Эффективность рекламной кампании в Яндекс Директе напрямую зависит от грамотно подобранных минус-слов, которые позволяют не только увеличить CTR ключевых фраз, но и сократить количество нецелевых переходов и затраты на них. О всех тонкостях работы с минус-словами в Яндекс Директе читайте в этой статье.
Минус слова в Яндекс Директе – что это?
Перед тем, как мы перейдем к настройке минус-слов разберемся с их предназначением. Минус-слова — это те слова, при использовании которых в запросе пользователя не будет показано ваше объявление, поскольку по умолчанию показ объявлений в Яндекс Директе осуществляется по широкому соответствию. Широкое соответствие подразумевает, что объявление покажется по всем запросам, включающим ключевую фразу. Например:
При ключевой фразе:
- заказать пиццу
Объявление будет показываться по запросам:
- заказать пиццу круглосуточно
- папа джонс заказать пиццу
- заказать суши и пиццу
Чем меньше будет показов, не вызвавших кликов, тем лучше будет показатель CTR, который в свою очередь учитывается при расчете цены за клик (высокий CTR уменьшает цену клика). Помимо этого их использование уменьшает количество нецелевых кликов, что положительно сказывается на рекламном бюджете. Так что уточнять ключевые фразы (добавлять минус-слова) — MUST HAVE любой рекламной кампании Яндекс Директ, как и включенный .
Настройка единых минус-слов
Существует несколько способов указания минус-слов в Яндекс Директе. Первый — назначить их для конкретной ключевой фразы. Возьмем пример про новые автомобили, синтаксис для фразы:
- купить автомобиль
будет выглядеть следующим образом:
- купить автомобиль -бу -подержанный -двигатель
Такая конструкция означает, что объявление не будет показываться по запросам:
- купить бу автомобиль
- подержанный автомобиль купить
- купить двигатель для автомобиля
Данными действиями мы отсекаем не нужную аудиторию. Это дает нам преимущество перед теми, кто не уточняет ключевые фразы и с теми, кто использует фразовое соответствие (оператор кавычки) для показа объявления только по ключевой фразе в любой из словоформ.
Кстати, спор о том, что же более эффективно: минус-слова или кавычки, идет уже очень давно. Гораздо дольше, чем началось обсуждение . В сети встречаются разные мнения. По своему опыту могу сказать, что использовать — кавычки или минус-слова зависит от каждого конкретного случая. Но стоит помнить одну важную вещь: со слов представителей поисковика на одной из конференций – Каждый день Google обрабатывает около 13% уникальных поисковых запросов , которые ни разу не использовались в системе.
Не будем уходить от темы. Так же существует возможность указать единый набор минус-слов, как для всех фраз в объявлении, так и для всей рекламной кампании. Соответствующие опции доступны на странице назначения ставок и в параметрах рекламной кампании. При пересечении их с ключевой фразой они не учитываются для пересекающихся фраз.
Обратите внимание, что можно использовать максимум 10 000 символов уточнения запросов минус-словами, в том числе и единых.
Очень мало людей знают о правильном синтаксисе для минус-слов, в частотности для предлогов. Если указывать их так же как и другие слова, то они не будут учитываться. Да, действительно, они не будут учитываться и такой вопрос есть в онлайн тесте по . Поэтому при добавлении предлогов обязательно следует использовать восклицательный знак:
- Раскрутить сайт -!как -!самому –видео
Бесплатный список минус-слов для Директа
При настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе нужно учитывать много факторов: правильно подобрать ключевые слова, написать «цепляющие» заголовки и текст самих объявлений, добавить быстрые ссылки и еще многое другое. Но одним из самых важных моментов в тонкой настройке рекламной кампании мы считаем использование минус-слов.
Общие сведения о минус-словах в Яндекс.Директе
Применительно к системе Яндекс.Директ минус-словами называют такие слова, которые ограничивают показ объявлений по ключевым запросам, содержащим это слово. Принцип работы проще всего пояснить на примере.
Допустим, Вы рекламируете путешествия во времени, но только в прошлое. Чтобы исключить показ Вашего рекламного объявления по всему списку запросов, так или иначе связанных с будущим, Вам нужно будет указать минус-слово «-будущее».
Яндекс.Директ позволяет добавлять минус-слова списком. Для этого их нужно просто записать подряд, через запятую или знак «минус». Обратите внимание, что для групп объявлений и для всей кампании длина списков разная: в первом случае - 4 096 знаков без учета пробелов, во втором - 20 000.
Универсальный список минус-слов
Если Вы запустите и проанализируете несколько кампаний контекстной рекламы, то заметите, что многие минус-слова повторяются. Чтобы не указывать их для каждого ключевого запроса, весь список можно задать один раз для всей рекламной кампании. Это можно сделать на странице параметров кампании в блоке «Оптимизация фраз» - «Минус-фразы».
Очевидно, что если Вы занимаетесь контекстной рекламой, то Вас интересуют продажи. Следовательно, Вам нужно исключить из всей своей кампании список слов, так или иначе связанный:
- с бесплатностью;
- со скачиванием;
- с развлечениями;
- со «взрослым» контентом (если, конечно, Вы не продвигаете секс-шоп);
- с информационными статьями.
Приведем готовый список минус-слов, подходящих для большинства кампаний:
- бесплатно, бесплатный, скачать, онлайн и т. д.;
- своими руками, самому, сам, самостоятельно и т. д.;
- реферат, курсовая, доклад и все, что связано с учебой;
- видео, фото, форумы и т. д.;
- все, что связано с порно;
- вакансии, работа и т. д.;
- документы, примеры документов, образец (все, что связано с образцами);
- игры, песни, открытки;
- инструкции, характеристики, описание.
У каждой компании, которая оказывает услуги настройки кампаний Direct, есть собственные стандартные списки минус-слов для каждой тематики. Так что говорить о том, что существует какой-то общий, подходящий для всех кампаний список, вряд ли возможно.
Отличие списка минус-слов от минус-фразы в Яндекс.Директе
Есть ситуации, в которых списком минус-слов нельзя отсечь нежелательные показы. Например, Вы все еще рекламируете путешествия во времени, но скидку предоставляете только на путешествия в прошлое. Если Вы добавите список из минус-слов «-скидка» и «-будущее», то Ваши объявления не будут показаны ни по запросу «путешествие в прошлое со скидкой», ни по запросу «путешествие в будущее».
Вместо двух слов Вам нужна одна минус-фраза: «-скидка будущее». В этом случае из показа будут исключены только запросы, в которых оба этих слова будут содержаться вместе.
Для более тонкой настройки показа объявлений можно использовать спецоператоры:
- ! (восклицательный знак) - предписывает системе воспринимать слово именно так, как оно задано в объявлении;
- + (плюс) - позволяет учитывать предлоги, которые в обычном случае пропускаются;
- (квадратные скобки) - указывают, что минус-слова в объявлении должны встречаться именно в указанном порядке;
- «» (кавычки) - сообщают Яндексу, что нужно игнорировать запросы, состоящие из точно такой фразы.
Как добавлять списки минус-фраз?
Это можно сделать 4 способами:
Загрузка основного списка слов в файле MS Excel.
В «Личном кабинете» можно найти шаблон xls-файла, в котором достаточно будет заполнить соответствующие ячейки. Обратите внимание, что минус-слова нужно записывать через двойную вертикальную черту, а не через запятую, как в основном интерфейсе.
С помощью приложения Директ Коммандер.
Поисковик выпустил специальное приложение, облегчающее работу с кампаниями. Оно работает офлайн и не требует постоянного подключения к интернету.
API Яндекс.Директа.
Используя API, Вы можете разработать собственные приложения для управления рекламными кампаниями и реализовать в них все необходимые функции.
Стоит ли составлять универсальный список минус-слов для Яндекс.Директ самостоятельно?
Конечно, если Вы всерьез занимаетесь настройкой рекламы, то этим нужно заниматься самостоятельно. Для этого нужно тщательно подобрать основные ключевые запросы и под каждую группу составить свой собственный список минус-слов. Это работа может потребовать много времени и сил, особенно если у Вас нет опыта работы в рекламной сети Яндекса и непосредственно с системой Yandex Direct. При этом нужно понимать, что каждая ошибка в ведении рекламы будет стоить денег.
В большинстве случаев проще, эффективнее и дешевле поручить эту работу специалистам. Кроме опыта, у них есть главное: не какой-то единый список минус-слов, а множество отработанных годами списков, тщательно составленных под каждую тематику.
При настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директе (да и в любой другой системе) минус-слова позволяют исключить показы объявлений по запросам с этими словами. Минус-слова для Директа наверняка понадобятся , если вы используете любой тип соответствия ключевых слов кроме точного.
Точное и базовое соответствие.
Я рекомендую любому начинающему рекламодателю всегда использовать точное соответствие ключевых слов . И для Яндекс.Директ и для Google.Adwords точное соответствие задается с помощью кавычек «» (правда в Гугл в данном случае объявление будет показываться и по очень похожим фразам, чаще всего в случае опечаток).
Точное соответствие гарантирует, что ваше объявление будет показываться только в ответ на заданные ключевые слова. Таким образом, практически исключается возможность напортачить. В статье про приведены скриншоты подобных косяков с ключевыми словами, советую посмотреть.
Во всех других случаях ваше объявление будет показано по всем запросам включающим ваши ключевые слова. А это может быть в десятки и сотни раз больше показов, в зависимости от ниши. Соответственно, если не проработать минус-слова, то вы теряете CTR, а цена клика растет.
Универсальные минус слова
Если вы даете рекламу, то скорей всего хотите получить выгоду: продажи, подписчиков, определенные действия. Есть популярные слова, сигнализирующие, что человек не планирует участвовать в вашей выгоде: бесплатно, скачать, видео, форум и т.п. Либо интересуется вашей темой с совершенной другой стороны: реферат, инструкция и т.п. Надо исключать такие показы.
Поиск минус-слов
Минус-слова можно искать до бесконечности и всё-равно не закончить этот процесс. Ежедневно миллионы людей вводят поисковые запросы. Больше половины из этих запросов вводятся единожды и больше никем не используются. Вы не можете предусмотреть все варианты и иногда лучше включить точное соответствие ключевой фразы, чем терять на CTR и стоимости клика.
Чем больше базовое число показов в месяц у запроса, тем больше шансов нарваться на холостые показы. В левой колонке Яндекс.Wordstat можно посмотреть какие подзапросы (более конкретные запросы с этой фразой) включает запрос:
В данном случае, если мы продаем новые баяны, сразу видно, что надо добавить в стоп-слова «авито» и «бу». Но это очень простой пример.
Есть ситуации, когда подзапросы не показываются и вы можете решить что их нет.
В примере выше непонятно куда делись 89 показов. Половина запросов, включающих данные слова не отобразились. Запустив рекламу по такой ключевой фразе, вы даже не знаете какие слова вызовут половину всех показов . А если это не 89, а 890 неизвестных слов? а 8900? Стоимость клика может вырасти в несколько раз из-за плохого CTR.
Поэтому, главное на что стоит ориентироваться при поиске минус-слов, это разница между базовой частотой фразы и точной. Вернемся к баянам:
Разница между базовой и точной частотой — 12 404 показа. Практически в 10 раз! Такую разницу игнорировать нельзя. Запустив рекламу по такому запросу без минус-слов и точно запорете рекламную кампанию.
Еще полезный метод найти минус слова — это , посмотреть их ключевые фразы и отметить для себя ошибки.
Быстрый тест на необходимость поиска минус-слов.
Если вы собрали много ключевых фраз, то быстро оценить разницу между базовой и точной частотой можно с помощью программы SlovoEB 2.0 или KeyCollector:
Если разница большая, то всегда надо либо уточнять фразу, либо тщательно подбирать минус-слова .
Вычисляем минус слова для Директа используя статистику
Это плохой способ (т.к. всё уже произошло), но его стоит знать. Когда реклама уже запущена и есть фразы с большим количеством показов и низким CTR, то можно воспользоваться статистикой.
В случае с Яндекс.Директ надо использовать Яндекс.Метрику и смотреть раздел Источники — Директ — Сводка . Там можно увидеть все фразы, по которым был показ и совершен хотя бы один переход . Если повезет, увидите здесь фразы со словами, которые стоит исключить.
Если же какая-то фраза вызывает показ объявления, но кликов по ней нет, то в отчете ее не будет. Поэтому способ очень слаб, но для оптимизации ключевых слов очень полезен.
В Google.Adwords похожая возможность есть на вкладке по работе с ключевыми словами.
Минус-слова в Яндекс.Директе помогают точнее настроить показ рекламных объявлений. Пользователи не увидят ваши промо-материалы, если в их запросе есть запрещённое слово. Грамотно сформированный список минус-слов поможет и сократить количество нецелевых переходов. После добавления нужных словосочетаний вы сможете привлекать на сайт только целевой трафик - людей, которые заинтересованы в покупке ваших товаров и услуг. Такой подход позволяет грамотно расходовать рекламный бюджет и улучшить поведенческие факторы сайта - уменьшить показатель отказов и увеличить длительность сессий.
В сервисе Яндекс.Директ разрешается указывать запрещённые слова для отдельно взятых ключевых фраз, задавать группам объявлений и рекламным кампаниям. Слова и словосочетания добавляются в настройки готовым списком или вручную. Последний способ позволяет сэкономить время на настройке РК.
Как собрать минус-слова для Яндекс.Директ
Подбирать минус-слова в Яндекс.Директ следует с учётом специфики бизнеса. Рассмотрим подбор словосочетаний на примере рекламы дилерского центра, который занимается продажей новых автомобилей премиум-класса определённого бренда. Приблизительный список минус-слов поможет собрать сервис Яндекс.Вордстат. В поисковой строке следует вбить основной запрос и ознакомиться с результатами выдачи.
По результатам видно, что в список минус-фраз нужно включить слова «подержанный», «б/у», «с пробегом», «дешёвый», «недорогой». Слова «договор» и «бланк» тоже стоит исключить, так как ясно, что такие запросы пользователи вбивают, когда хотят найти пример документа, который оформляется при совершении сделки купли-продажи. Скорее всего, они уже присмотрели дилерский центр и хотят проверить его репутацию, юридическую силу оформляемых документов.
Если вы хорошо ориентируетесь в Яндекс.Директе, то лучше использовать функции сервиса. В « » вы легко подберете релевантные фразы, исключите минус-слова и узнаете приблизительные расходы на рекламу. Когда вы добавите ключевую фразу, сервис в соседнем окне покажет подсказки, среди которых будут и не подходящие для вашего объявления словосочетания. Их необходимо указать в окне «Единый набор минус фраз».
Помимо не подходящих для конкретных ниш словосочетаний, существуют и так называемые стандартные минус-слова. Такой список стоит указывать в настройках любой кампании заранее.
Где взять универсальный список стандартных минус-слов
Универсальный список минус-слов применим практически ко всем рекламным кампаниям. Он доступен для ознакомления по этой ссылке . Такой список могут использовать рекламодатели, работающие как в Яндекс.Директе, так и в Google Рекламе.
На сайте сервиса ProdaLet тоже можно найти готовые списки минус-слов - универсальные, почти универсальные, применимые для сайтов и т. д. После клика по интересующему пункту откроется список со словами. Чтобы скопировать их в Яндекс.Директ, необходимо кликнуть по кнопке «Добавить в список минус-слов».
Сервис перенесёт их в окно редактирования, предложит получить простой список слов или перечень минус-слов во всех словоформах.
Все слова нужно скопировать, а затем вставить их в окно «Минус фразы» в настройках РК.
В Яндекс.Директе минус-слова и фразы разрешается добавлять для рекламных кампаний, групп объявлений, отдельно взятых ключевых фраз. Рассмотрим каждый вариант детальнее.
Рекламные кампании
Чтобы указать запрещённые слова для рекламных кампаний, следует на шаге «Создание кампании» кликнуть по кнопке «Специальные настройки».
В открывшемся разделе нажимаем на «Добавить» в строке «Минус-фразы».
Откроется окно, в котором нужно указать минус-фразы или слова. Каждое словосочетание следует вводить с новой строки или через пробел. В сервисе есть ограничение по количеству символов - не более 20 000 збп, - а также по количеству слов во фразе - не более 7.
После внесения всех словосочетаний нужно сохранить список и закончить настройку кампании.
Обратите внимание! В настройках рекламных кампаний следует указывать список общих запросов, применимых ко всем объявлениям и группам объявлений в выбранной РК.
Добавить запрещающие показ объявлений слова можно и после запуска рекламы. Когда настройки будут изменены, рекламная кампания должна пройти повторную модерацию.
Группы объявлений
Если в рамках одной кампании вы планируете запустить несколько групп разноплановых объявлений, целесообразно указать запрещённые слова и словосочетания к каждой из них. Для этого после создания рекламной кампании нужно в разделе «Настройки на всю группу» кликнуть по кнопке «Добавить» в строке «Минус-фразы на группу».
В открывшемся окне нужно указать все фразы, запрещающие показ рекламных объявлений выбранной группы.
В минусах фразах должно быть не больше 7 слов. Общее допустимое количество символов - 4096 знаков без учёта пробелов.
Ключевые фразы
Для отдельно взятых ключевых фраз из объявления тоже разрешается указать минус-слова. Делается это на этапе настройки группы объявлений. Под окном для ввода ключевых фраз вы найдёте пункт «Упорядочить и уточнить».
Сервис отобразит список ключевых фраз, для которых можно задать дополнительные настройки.
После клика по кнопке «Уточнить» у выбранной ключевой фразы Яндекс.Директ покажет окно с возможными минус-словами и примеры запросов с ними.
Для каждой ключевой фразы вы можете указать подобранные сервисом запрещенные слова или свои словосочетания, которые не подходят для ваших рекламных объявлений. Когда все минус-слова и фразы будут добавлены, нужно кликнуть по кнопке «Закрыть», а затем задать дополнительные настройки для других ключевых фраз.
Как пользоваться операторами
Работая с минус-словами, стоит пользоваться операторами, чтобы максимально эффективно настроить рекламную кампанию. В Яндекс.Директе существует четыре группы операторов:
- ! - учитывает минус-слова только в указанной форме. Пример - если в объявлении указано «заказать пиццу с!доставкой», пользователи его не увидят, когда будут вводить в поиск запрос «заказать пиццу доставка».
- + - учитывает предлоги и союзы. Пример - пользователи не увидят объявления с ключевой фразой «машина +в кредит», если будут вводить запрос «кредит на машину».
- “ “ - учитывает указанную фразу без дополнительных слов. Пример - люди, вбивающие запрос «вязаные вещи недорого», не увидят объявлений с фразой «”вязаные вещи”».
- - учитывает заданный порядок слов. Пример - промо-материалы с фразой «авиабилеты [из самары в волгоград]» не будут видны по запросу «авиабилеты из волгограда в самару».
После запуска рекламы придётся пополнять список минус-слов, анализируя отчёты кликов по объявлениям, данные по поисковым фразам в Яндекс.Метрике. Так, вы сможете привлечь больше потенциальных покупателей при том же рекламном бюджете.
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Минус-слова – это слова, по которым пользователям не будут показываться ваши объявления в Яндекс.Директе.
Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA
Зачем нужны минус-слова
Вы запускаете кампанию по продаже недорогих коньков. Ваш товар отлично подойдет новичкам, которые только осваивают лед, не играют в профессиональный хоккей и не прыгают тулупы на стадионах. Ваша целевая аудитория – люди, которые занимаются спортом время от времени, и высокие достижения не их главная цель. Им нужны новые простые, недорогие, но надежные и безопасные коньки.
- купить хоккейные коньки
- купить профессиональные фигурные коньки
- купить коньки б/у
- купить коньки на юле
- как купить коньки
- купить коньки сертификат
- где купить коньки
Грамотно собранный и оформленный список имеет несколько преимуществ:
Увеличивает CTR
CTR – это коэффициент кликабельности, он выражается в отношении количества кликов к количеству показов. Чем этот показатель выше, тем меньше вы платите за клики.
Нецелевые показы снижают CTR, а стоимость клика растет каждый раз, когда нецелевой пользователь увидел ваше объявление в выдаче, но не перешел по нему.
Сокращает количество нецелевых переходов
Разница между нецелевыми показами и нецелевыми переходами в том, что за последний у вас спишут указанную ставку.
Вы запускаете рекламу кожаных диванов. В качестве минус-слов забыли указать и другие материалы. Такая оплошность позволит вам показывать свои объявления людям, которые хотели бы купить плетеные диваны из лозы или мягкие – из текстиля.
Некоторые пользователи, увидев ваши предложения, не станут переходить на сайт. В этом случае вы получите нецелевой показ, он существенно снизит коэффициент кликабельности, и поэтому в дальнейшем за каждый клик вы будете вынуждены платить все больше и больше.
А другие пользователи все же перейдут на сайт в надежде найти необходимый товар, но, не отыскав его, просто покинут ваш ресурс. Таким образом вы получите нецелевой переход. Человек просто кликнул на ваше объявление, а ставка, которую вы назначили, уже списалась с вашего счета.
Главная разница между этими понятиями в масштабе потраченных средств: каким бы низким или высоким не был CTR, он влияет на стоимость клика в будущем, а вот с деньгами за переход вы расстанетесь мгновенно.
Если ваши объявления будут видеть люди, вводящие нерелевантные запросы, то:
- Вы сольете бюджет.
- Увеличите показатель отказов на ресурсе.
Как правильно собрать и куда добавить список минус-слов для контекстной рекламы в Яндекс.Директе
Подобрать необходимые стоп-слова можно разными способами, опишем несколько самых простых из них.
Вордстат
Допустим, вы собираетесь запустить кампанию по продаже обыкновенных трехколесных самокатов, в качестве региона показов выбираете всю Россию.
- Отрываете Вордстат.
- Вводите запрос «купить самокат»
По результатам выдачи определяете слова, по которым не хотите показов.
Прописываете исключения в строку поиска с оператором «минус».
Вордстат подойдет вам, если:
- Вы только начинаете осваивать интернет-рекламу и пока плохо ориентируетесь в работе с другими сервисами.
- Вы запускает только одну РК, и у вас есть очень много свободного времени, чтобы прописывать минус-слова вручную.
Уточнения
Воспользуйтесь уточнениями, чтобы осуществить более быстрый подбор минус-слов в Директе. Этот способ удобен тем, что система сама показывает необходимые исключения и учитывает морфологию, поэтому вам не придется склонять слова в уме.
Создайте и добавьте объявления, а потом Яндекс сам предложит вам уточнить запросы.
Воспользоваться уточнениями можно не только в интерфейсе РК, но и в инструменте «Прогноз бюджета». Если воспользуетесь уточнениями в прогнозаторе, то сможет составить список приблизительных стоп-слов еще до запуска кампании. Это поможет правильно рассчитать планируемый бюджет. Чтобы узнать о том, как еще можно сэкономить на рекламе, почитайте нашу статью о минимальном бюджете в Директе.
Как добавить минус-слова в Директе
На уровне кампании
Список стоп-слов на кампанию должен включать общие запросы, которые подойдут для всех групп объявлений и отсекут нецелевые показы и переходы для РК. Включайте в него слова, которые будут относиться ко всем используемым запросам. Многие специалисты собирают единые списки для этих целей. Но составить такой перечень не значит оставить его в первозданном виде и прикреплять ко всем кампаниям. Перед каждым добавлением тщательно проработайте список и включите запросы, которые имеют отношение к вашим товарам или услугам, но в рамках данной РК не подходят.
Например, если настраиваете кампанию на продажу именно кожаных диванов, то отминусуйте текстильные, тканевые, плетеные и другие модели, даже если они есть в вашем магазине.
Чтобы ознакомится с исключениями, щелкните в единый список минус-слов.
А добавить их можно перед запуском РК.
На уровне группы
Эти минус-слова позволяют отсечь нецелевые показы для определенных групп объявлений.
Вы настроили РК, создали группу «угловые диваны», отминусуйте слова, которые её не характеризуют: «деревянные», «обивка», «прямые», «книжка» и т.д.
Определить исключения нужно во время настройки групп.
А если забыли, то просто зайдите в редактирование РК и настройте стоп-слова.
На уровне ключевой фразы
В Яндексе вы можете задать исключения для отдельного ключевого запроса, чем не может похвастаться Гугл.
Настраиваете рекламную кампанию с целью продать кухонные плиты. В вашем каталоге есть газовые и электрические плиты «Гефест», а вот Индезит – только электрические. Поэтому добавьте минус слово «газовые» к запросам с плитами Индезит.
Мы кратко рассказали о том, что это такое – минус-слова для Яндекс.Директа и предложили несколько удобных способов собрать и добавить их в свою кампанию. В нашем блоге есть интересная и объемная статья о стоп-словах в Яндексе и Гугле, прочтите её, чтобы узнать об исключениях больше и научиться рационально их использовать.