Все женщины хотят быть красивыми, молодыми и ухоженными. В помощь им сотни магазинов с нужными косметическими товарами. Современная женщина готова тратить не менее 15% своего дохода на покупку косметики и парфюмерии. Многие готовы экономить даже на еде, но обеспечивать себя необходимыми средствами красоты. Поэтому бизнес на этих товарах стабильно популярен и имеет постоянный спрос. Для запуска беспроигрышного дела с минимальными рисками и четкими расчетами эффективности требуется написать бизнес-план магазина косметики и парфюмерии, пример которого презентуем в этой статье.
Резюме проекта
Косметика и парфюмерия продаются везде, даже в самых маленьких городах страны. Однако крупные суммы тратят только девушки и женщины с высоким достатком, поэтому лучше открывать такой магазин с населением не менее 500-800 тыс. жителей, где есть достаточное количество целевой аудитории. Планируется открытие магазина косметики и парфюмерии в крупном городе России. Несмотря на большую конкуренцию практически во всех сферах, спрос высок, поэтому мы создадим магазин, в котором будут сочетаться хороший ассортимент, отличное качество товаров, высокий уровень сервиса и выгодное месторасположение торговой точки.
График работы магазина – ежедневно, с 10:00 до 21:00, без выходных и перерыва. Один раз в месяц – последний понедельник месяца – технический день для инвентаризации.
В нашем магазине будут предусмотрены предложения по самой распространенной косметике среди основной целевой аудитории, а также более 30% ассортимента натуральной косметики.
Основная целевая аудитория магазина:
- Женщины от 25 до 45 лет (40%).
- Девушки от 16 до 24 лет (30%).
- Женщины от 46 до 60 лет (20%).
- Мужчины от 30 до 50 лет. (10%).
Не следует забывать, что мужчины нередко заходят в такие магазины для покупок своим любимым женщинам по поводу и без повода, а также покупают средства гигиены и парфюмерию для себя. В основном, они приобретают парфюмерию, однако каждый пятый мужчина-покупатель может приобрести и что-то из косметики (крема, средства гигиены, наборы).
Наш магазин по продаже косметики и парфюмерии будет ориентироваться на покупателей со средним и высоким уровнем дохода.
Конкуренты:
- Онлайн-магазины косметики и парфюмерии.
- Аналогичные магазины.
- Гипермаркеты с отделами косметики и других товаров.
С каждым из конкурентов можно и нужно бороться. Важно знать конкурента «в лицо», анализировать ассортимент и цены, достоинства и недостатки. Тогда составить свою успешную политику компании и маркетинговую стратегию несложно.
Основные риски бизнеса:
Для учета всех финансовых и маркетинговых рисков потребуется составить бизнес-план магазина косметики и парфюмерии с расчетами, где будут учтены все основные затраты, вложения в аренду, интерьер, рекламу, стоимость торгового оборудования и сумма на первую закупку. Это необходимо для того, чтобы просчитать рентабельность и срок окупаемости проекта по открытию магазина.
Оформление и регистрация
Для открытия магазина потребуется пройти регистрацию в налоговых органах. Т.к. у нас один единственный основатель, работать с юридическими лицами мы не планируем, будет достаточно регистрации индивидуального предпринимателя.
Мы выберем упрощенную систему налогообложения по системе «доходы минус расходы».
ОКВЭД: 47.11 и 47.91.1, в случае продаж онлайн.
Нам не потребуется тратить массу времени на формирование отчетности, нанимать для этого отдельно бухгалтера. Всю документацию будет вести предприниматель самостоятельно.
Затраты на регистрацию ИП – 800 рублей.
Необходимо еще получить разрешение от Пожарной инспекции.
На все про все понадобится не более 2-3 тыс. рублей.
Поиск помещения и торгового оборудования
При открытии магазина косметики важным моментом является именно месторасположение торговой точки, т.к. в 90% случае женщины делают такие покупки импульсивно. Поэтому мы арендуем помещение в крупном районе города, обязательно в активно проходимом месте, недалеко от остановок общественного транспорта и по соседству с другими магазинами со схожей целевой аудиторией.
Для нашего магазина, среднего по параметрам, будет достаточно 30 кв. м. Основное пространство – торговый зал; 10 кв. м – санузел и мини-склад для товара. Стоимость такого помещения будет около 30 тыс. рублей.
В помещении потребуется сделать косметический ремонт на сумму в 150 тыс. рублей. Ежемесячно надо будет оплачивать коммунальные платежи 5 тыс. рублей.
Чтобы разместить товары потребуется оборудование. Это стеллажи, полки, витрины, мебель и техника для персонала. Торговое оборудование для минимизации затрат закупим б/у в хорошем состоянии.
Смета по оборудованию:
| Наименование | Цена, руб. | Количество | Сумма, руб. |
| Высокий стеклянный стеллаж | 5000 | 3 | 15 000 |
| Низкая витрина для косметики | 4 000 | 2 | 20 000 |
| Витрина островок для парфюмерии | 5 000 | 2 | 10 000 |
| Стойка ресепш для кассы | 5 000 | 1 | 5 000 |
| Кресло, ноутбук для кассира | 20 000 | 1 | 20 000 |
| Осветительные приборы (точечное освещение, подсветка витрин) | 20 000 | 20 000 | |
| Кассовый аппарат | 5 000 | 5 000 | |
| Система сигнализации | 5 000 | 5 000 | |
| Итого | 100 000 |
Ассортимент и первая закупка
Для успеха и роста выручки потребуется правильный ассортимент. Его можно определить только после анализа конкурентов, изучения информации в Сети, общения на женских форумах города. Цель – определить, чем женщины пользуются, чего им не хватает и какие бренды они предпочитают.
Очень важно сделать успешную первую закупку, т.к. велик риск того, что половина единиц останется на полках надолго. Для этого мы анализируем спрос, составляем топовые позиции, которые с максимальной гарантией будут проданы, и закупаем всего по чуть-чуть. При повышенном спросе определенных позиций лучше оперативно дозаказать товар, чем закупить никому не нужные бренды.
- Товары для макияжа (губная помада, тушь, тени и прочее).
- Уход за кожей лица и тела.
- Косметика для женщин 30+.
- Уход за волосами.
- Уход за телом летом/зимой.
- Косметика для мужчин.
- Парфюмерия для женщин/мужчин.
Ориентировочная первая закупка товара:
| Наименование | Сумма, руб. |
| Тональные средства 1 | 9 000 |
| Тональные средства 2 | 15 000 |
| Пудра 1 | 9 000 |
| Пудра 2 | 6 000 |
| Румяна | 8 000 |
| База под тени | 3 000 |
| Тени | 6 000 |
| Помада | 6 000 |
| Тушь 1 | 12 000 |
| Тушь 2 | 8 000 |
| Карандаши для глаз | 9 000 |
| Карандаши для бровей | 4 500 |
| Карандаши для губ | 6 000 |
| Тоники | 9 000 |
| Крем увлажняющий | 9 000 |
| Питательный крем, ББ-крем | 10 000 |
| Крем для тела | 8 000 |
| Антивозрастной крем 1 | 16 000 |
| Антивозрастной крем 2 | 15 000 |
| Антивозрастной крем 3 | 20 000 |
| Крем для рук 1 | 3 000 |
| Крем для рук 2 | 5 000 |
| Антицеллюлитный крем | 16 000 |
| Маски для лица | 15 000 |
| Парфюм для женщин 1 | 15 000 |
| Парфюм для женщин 2 | 50 000 |
| Парфюм для женщин 3 | 40 000 |
| Парфюм для мужчин 1 | 15 000 |
| Парфюм для мужчин 2 | 49 000 |
| Итого | 396 500 |
Эта малая доля того, что должно быть в магазине косметики и парфюмерии. Категории товаров совместили, т.к. одного только крема для лица или рук должно быть не менее 5-6 торговых марок, как и помад, туши и разных кремов. Что касается парфюмерии, то для женщин должно быть не менее 20-25 вариантов на выбор, для мужчин – не менее 15 ароматов.
Вторая закупка должна быть более обдуманной, на основе анализа спроса, уровня потребности и индивидуальных заказов клиентов.
Персонал
Для активной работы магазина потребуется небольшой штат. Продавать товары может и сам предприниматель в паре с одним наемным продавцом-консультантом. В будущем понадобится еще один консультант, а предприниматель будет выполнять функцию администратора магазина.
Затраты на одного сотрудника при старте бизнеса будут около 20 тыс. рублей. Обязательно необходимо прописать мотивацию продавцу, которая будет основываться на продажах.
График работы продавца будет 2/2 в соответствии с режимом работы магазина.
Бухгалтерские дела, закупку и доставку товара будет осуществлять предприниматель самостоятельно, как и рекламную кампанию.
Маркетинг и реклама
В конкурентной среде еще на этапе создания бизнеса потребуется анализ конкурентов и целевой аудитории. Поэтому маркетинг и аналитику не следует откладывать в долгий ящик. Кроме того, не стоит забывать о мониторинге конкурентов минимум 1 раз в неделю на аналогичные товары и бренды.
Для открытия магазина потребуется потратить средства на такие инструменты:
Ежемесячно надо будет тратить на продвижение групп в социальных сетях, флаеры, акции около 40 тыс. рублей. Скидки и акции надо согласовывать с поставщиками, периодически проводить акции совместно с производителями.
Можно использовать такие предложения:
- При покупке 2 комплектов туалетной воды, третья – со скидкой 50%.
- Карта лояльности (накопительная система скидок, в зависимости от объема покупок).
- Имениннику/имениннице в день рождения скидка 20% на любую туалетную воду.
Расходы и доходы
Здесь мы взглянем на картину затрат и доходов, просчитаем потенциальную доходность на 3-4-й месяц работы магазина, определим планы продаж, на основе которых будут сформированы требования к продавцу-консультанту. Также просчитаем рентабельность и период окупаемости стартовых вложений.
Стартовые расходы
Доходы
В первые несколько месяцев будут единичные продажи мимо проходящих потенциальных покупателей. Начиная примерно с третьего месяца, в магазин чаще будут заходить не только за импульсивными покупками, но и сформируется база постоянных покупателей и тех, кто пришел по отзыву.
Ориентировочный план по продажам с 3-го месяца работы магазина:
| Наименование | Цена закупки, руб. | Количество | Сумма, руб. |
| Тональные средства 1 | 300 | 20 | 6 000 |
| Тональные средства 2 | 500 | 10 | 5 000 |
| Пудра 1 | 300 | 20 | 6 000 |
| Пудра 2 | 600 | 10 | 3 000 |
| Румяна | 400 | 10 | 4 000 |
| База под тени | 300 | 10 | 3 000 |
| Тени | 300 | 15 | 4 500 |
| Помада | 300 | 20 | 6 000 |
| Тушь 1 | 400 | 30 | 6 000 |
| Тушь 2 | 800 | 10 | 8 000 |
| Карандаши для глаз | 300 | 30 | 4 500 |
| Карандаши для бровей | 300 | 15 | 4 500 |
| Карандаши для губ | 300 | 20 | 6 000 |
| Тоники | 300 | 10 | 3 000 |
| Крем увлажняющий | 300 | 10 | 3 000 |
| Питательный крем | 500 | 10 | 5 000 |
| ББ-крем | 500 | 10 | 5 000 |
| Крем для тела | 400 | 10 | 4 000 |
| Антивозрастной крем 1 | 800 | 10 | 8 000 |
| Антивозрастной крем 2 | 1 500 | 7 | 10 500 |
| Антивозрастной крем 3 | 2 000 | 5 | 10 000 |
| Крем для рук 1 | 150 | 20 | 1 500 |
| Крем для рук 2 | 500 | 10 | 5 000 |
| Антицеллюлитный крем | 800 | 5 | 4 000 |
| Маски для лица | 150 | 50 | 7 500 |
| Парфюм для женщин 1 | 1 500 | 10 | 15 000 |
| Парфюм для женщин 2 | 5 000 | 10 | 25 000 |
| Парфюм для женщин 3 | 8 000 | 5 | 40 000 |
| Парфюм для мужчин 1 | 1 500 | 10 | 15 000 |
| Парфюм для мужчин 2 | 7 000 | 7 | 49 000 |
| Итого | 277 000 |
За вычетом доли поставщиков наш доход составит около 200 тыс. рублей в месяц.
После вычета ежемесячных платежей и налогов останется около 90 тыс. рублей в месяц.
Рентабельность вложений составит порядка 50%.
Период окупаемости вложений составит около 8 месяцев. С учетом того, что на указанную доходность бизнес выйдет не сразу, стоит ожидать возврата инвестиций через 1 год.
В итоге
Розничная торговля косметикой и парфюмерией в крупном городе – очень прибыльный бизнес. Несмотря на высокий уровень конкуренции, есть все шансы отлично заработать, активно развивать свой бизнес, ведь эта сфера имеет большой уровень спроса.. В проекте на год – открытие еще 2 таких магазинов по всему городу. Кроме того, для увеличения продаж в будущем будет создан интернет-магазин с доставкой продукции по области. Прибыль при этом вырастет в несколько раз.
* В расчетах используются средние данные по России
Срок окупаемости:
Прямые продажи косметики по-прежнему популярны, так как выгодны не только компаниям и их дистрибьюторам, но и потребителям, позволяя им миновать наценку магазинов. Но объем прибыли в этом деле полностью зависит от продавца.
Прямые продажи – подходящий вариант для собственного бизнеса, особенно если это ваши первые шаги в предпринимательстве. Идея актуальна для женщин, мамочек в декрете, студентов и всех, кто ищет работу с частичной занятостью. Прямые продажи являются альтернативой традиционной работе и источником дополнительного дохода. При желании, на прямых продажах можно построить полноценный и прибыльный бизнес. Такой вариант подойдет и начинающим предпринимателям. Ведь организовать свое дело, основанное на прямых продажах, достаточно просто: вам не придется арендовать помещение, покупать оборудование и вкладывать большие суммы. Главный элемент прямых продаж – это сам предприниматель. Только от его личных качеств будет зависеть успех дела.
Открыть свое дело можно за небольшие деньги. Для этого вам потребуется приобрести недорогой набор распространителя. Чтобы начать зарабатывать на прямых продажах, вам потребуется бюджет от 0 до 15 000 рублей. Это выгодно отличает прямые продажи от франчайзинга и других видов вложений, для которых нужны значительные затраты. Назвать точную сумму вложений достаточно трудно: у каждой компании своя стратегия и политика (причем, как в вопросе привлечения дистрибьюторов, так и в вопросе оплаты их работы). Поэтому внимательно изучите разные варианты и выберите тот, который покажется наиболее подходящим вашим ожиданиям и требованиям.
Прямые продажи выгодны не только компаниям и их дистрибьюторам, но и потребителям. Во-первых, это качественный сервис: демонстрация продукции, персональная консультация, доставка на дом и гарантии. Во-вторых, это экономия – зачастую цены на косметику, проданную напрямую, существенно ниже. В-третьих, это возможность приобрести уникальные товары, которых нет на полках традиционных магазинов.
Прямые продажи: ситуация в России
В России рынок прямых продаж развивается уже на протяжении 20 лет. Согласно исследованиям, основными клиентами являются женщины в возрасте 30-55 лет, а средняя сумма каждой покупки составляет около 1500 рублей.
Большинство крупных компаний, занимающихся прямыми продажами, реализуют косметическую продукцию. В данной сфере наблюдается высокая лояльность клиентов: приобретая продукцию компании у одного представителя, большинство покупателей возвращаются с другими заказами к нему же. Такая форма взаимодействия с клиентом позволяет обеспечить индивидуальный подход и вызывает у покупателя доверие. Поэтому остается актуальной. Так что прямые продажи по-прежнему популярный канал для торговли косметической продукции.
В настоящее время рынок прямых продаж косметики активно растет. За 2016 год он вырос на 11% и достиг почти 120 млрд. рублей и сохраняет эту тенденцию. По итогам 2017 года прямые продажи косметики составили более 58 миллиардов рублей. Популярность прямых продаж связана с тем, что потребители пытаются экономить, минуя посредников (магазины), которые делают высокую наценку.
Также следует оценить все преимущества и недостатки бизнеса, чтобы понять, какие условия работы вас ждут.
Преимущества и недостатки прямых продаж для продавца
|
Преимущества |
Недостатки |
|---|---|
|
Взаимодействие с покупателем. Продавец видит реакцию покупателя и может подстроиться под его запросы. Личная презентация товара для каждого потребителя |
Разные продавцы могут по-разному интерпретировать информацию о продукции. Это усложняет донесение единого целостного сообщения ко всем потребителям |
|
Отсутствие расходов на торговую точку. Не нужно вкладываться в оборудование торгового зала, коммунальные услуги и охрану товара. |
Охват аудитории ограничен высокой стоимостью такого вида продаж. Достаточно трудно охватить большое число потенциальных покупателей |
|
Уровень дохода от прямых продаж пропорционален прилагаемым усилиям |
Охват крупной аудиторий через канал персональных продаж может оказаться дорогим |
|
Навязчивость продавцов, которые всеми силами стремятся продать как можно больше |
|
|
Не существует никаких требований к образованию, опыту работы, финансовому или физическому состоянию. Люди всех возрастов и любого происхождения могут преуспеть в прямых продажах |
Успех прямых продаж во многом зависит от личности продавца и его способности общаться с людьми |
|
Можно использовать как источник дополнительного дохода, гибкий график работы |
|
|
Ориентация на определенный рынок и потребителя |
|
|
Неограниченный потенциал индивидуального и финансового роста |
|
|
Возможность получать поддержку от компании и проходить обучение |
|
Следовательно, прямые продажи косметики имеют преимущества и как бизнес, и как формат услуг.
Как начать бизнес на прямых продажах
Открыть свое дело по прямым продажам косметики достаточно просто. Главное – ваше умение заинтересовать людей и желание преуспеть. Остальным нюансам вас научат, и по мере работы вы получите необходимый опыт.
Для начала давайте разберемся в смысле прямых продаж. Под этим подразумевается реализация товаров или услуг, которая происходит при личном контакте с покупателем. Такие продажи проходят в месте, удобном для клиента: офис, квартира, ресторан и т.д. – за пределами стандартных торговых точек.
Особенности прямых продаж:
Непосредственный контакт с клиентом на удобной ему территории;
Личная презентация продукции или услуги;
Исчерпывающая консультация продавца;
Возможность опробовать товар перед покупкой;
Это и сервис, и презентация одновременно.
В целом, алгоритм ведения бизнеса на прямых продажах косметики включает 5 основных шагов. Далее разберем каждый из них подробнее.
Шаг 1. Выбор компании и продукции
Все компании прямых продаж являются членами Ассоциации прямых продаж (АПП). Выберите те, которые следуют нормам и правилам этики АПП, ведут бизнес этично и предоставляют качественный сервис. Со списком компаний можно ознакомиться на сайте АПП .
Основное требование к товару – он должен представлять собой уникальное и выгодное предложение, которое недоступно для покупки в обычных магазинах. Рынок перенасыщен однотипными предложениями, поэтому если вы найдете что-то новое (усовершенствованное, адаптированное под узкую целевую аудиторию, более бюджетное, но не менее качественное) – вам будет проще реализовать такой товар. Во-первых, вы сможете заинтересовать клиентов. Люди тянутся к новинкам. Во-вторых, вы не потеряете заинтересовавшихся потребителей, поскольку являетесь единственным продавцом такого товара (единственным в поле зрения клиента). В-третьих, вам будет проще выделить ключевые преимущества товара и составить привлекательную презентацию.
Обращаем внимание, что уникальность предложения – это не только новый товар, но и услуги. Объедините новый товар и удобный сервис. Придумайте новую услугу, которая выгодно выделит вас на рынке. Идеи подскажут сами покупатели. Прислушивайтесь к ним, учитывайте их интересы и ожидания. Ваша задача – предложить оптимальное решение проблемы своего клиента.
Когда вы будете выбирать компанию для сотрудничества и товары, с которыми придется работать, задайте себе следующие вопросы:
Сколько денег потребуется, чтобы сотрудничать с этой компанией?
Есть ли спрос на ваш товар или услугу? Насколько новым для рынка является ваш товар или услуга?
Какую систему обучения предлагает компания? Отдавайте предпочтение той компании, которая предоставляет обучение и тренинги.
Какова система вознаграждений в этой компании? Узнайте все о доходах, премиях, комиссионных и обязательствах.
Какие гарантии на товар дает компания? Доступна ли политика возврата продукции? Это важно как для вас, так и для клиентов. Возможность возврата – это часть сервиса.
Какие условия выхода из бизнеса? Причины ухода могут быть разные: вам не понравились фактические условия сотрудничества, вы захотели переключиться на другой бизнес, вы не получили достаточно прибыли и т.д. Поэтому лучше заранее уточнить все нюансы, чтобы потом обойтись без неприятных сюрпризов. Кодекс профессиональной этики АПП требует от компаний-членов ассоциации принимать назад любую неиспользованную продукцию, купленную в течение последних 12 месяцев, в случае, если продавец решил уйти из бизнеса. При этом компенсация за возврат продукции должен составлять не менее 90% от первоначальной стоимости, если никакие бонусы и комиссионные за эту продукцию выплачены не были.
Шаг 2. Определение целевой аудитории и способов продаж
Необходимо определиться с целевой аудиторией и найти клиентов. Вашей целевой аудиторией, вероятно, будут женщины в возрасте от 30 до 60 лет. Первых покупателей, скорее всего, вы найдете среди своих знакомых. Но чтобы преуспеть в этом деле, нужно непрерывно набирать и развивать клиентскую базу. Поможет интернет. Найдите группы и форумы, где сосредоточено женское население вашего города. Оставьте там объявление. Создайте свой рабочий аккаунт в социальных сетях и добавляйтесь в друзья к своим потенциальным клиентам.
Стандартная методика прямых продаж предполагает 2 основных способа привлечения клиентов. Теплый рынок составляют ваши знакомые. Холодный рынок – работники офисов, магазинов, куда вы приходите с каталогами. Но не всегда целесообразно тратиться на покупку стопки каталогов. Если ищите клиентов через интернет, достаточно будет скинуть ссылку на электронную версию каталога.
Реализация товаров предполагает поэтапное взаимодействие с клиентом. Нужно продумать стратегию и каждый этап: от знакомства до заключения сделки.
Успех прямых продаж полностью зависит от профессионализма продавца, что включает умение:
выявлять потребности клиента;
презентовать товар;
эмоционально воздействовать на людей;
находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
работать с отказами.
Многих начинающих предпринимателей останавливает стереотип, что заниматься прямыми продажами могут только «продавцы от природы» - т.е. люди, которые способны продавать и без специального обучения. Однако это заблуждение. Освоить метод прямых продаж может каждый – главное, желание и грамотно разработанная стратегия.
Шаг 3. Выбор стратегии
Прежде всего, нужно четко обозначить свои цели. В косметическом бизнесе, основанном на прямых продажах, выделяют три ключевых цели:
1. Найти продукцию, которую можно выгодно продавать;
2. Продавать дополнительные товары тем же самым покупателям, увеличивая прибыль;
3. Собрать клиентскую базу – т.е. составить списки электронных и почтовых рассылок.
Готовые идеи для вашего бизнеса
После того, как вы определились, какую продукцию будете продавать, нужно выбрать метод работы. Первый вариант – это закупить наиболее популярные товары и продавать, в первую очередь, имеющийся ассортимент. Здесь сошлись два преимущества: демонстрация продукции и возможность мгновенной покупки. Это делает сервис более удобным для покупателя. Ведь косметика – это продукция, которую лучше выбирать не по каталогам, а в действительности. Каталоги не могут передать точный оттенок, структуру, запах косметики. Так что наличие предлагаемого товара расположит к вам клиента. Кроме того, не всегда люди покупают косметику впрок – многие вспоминают, что нужно купить тушь, когда она закончилась. В таких случаях вряд ли клиент будет ждать несколько дней, пока заказ пройдет всю цепочку от вас до производителя и обратно. Поэтому возможность купить продукцию «здесь и сейчас» также повышает лояльность потребителей. Главный минус закупки товаров заключается в денежном вопросе. Для этого потребуются немалые вложения, которые могут не окупиться. Есть вероятность, что какие-то позиции продать не получится, и они будут мертвым грузом висеть среди ассортимента. Избежать этого можно, если четко понимать запросы своей аудитории.
Второй вариант - выступить посредником, и тем самым обойтись без вложений. В данном случае вы будете действовать по следующей схеме: вы заполняете квитанцию на каждый отдельный заказ и направляете его оптовому поставщику, который формирует заказ и отправляет по почте товар непосредственно заказчику. То есть по сути, оптовый поставщик выступает в роли склада. Ваша прибыль – это разница между оптовой и розничной ценой. Возможен вариант, когда сформированные заказы поступают обратно вам, и лично вы передаете клиенту заказ. С главным преимуществом все понятно – вам не придется вкладывать собственные средствами и рисковать. А вот к недостаткам следует отнести:
затраты времени и почтовых расходов на доставку заказов поставщику;
оптовая закупочная цена повышается, а ваша прибыль – уменьшается.
В большинстве случаев, предприниматели в своей работе используют оба варианта: они вкладывают средства в запас самого популярного товара, а для более редких позиций используют посредничество.
Еще один важный этап – сбор данных. Не забывайте фиксировать сведения о каждом покупателе, включая информацию о том, что именно и когда он приобрел. Это поможет оценить спрос на конкретные товары и определить потребности каждого клиента, чтобы в будущем заинтересовать его новым предложением. Собирайте также имена и адреса ваших покупателей. Так вы сформируете свой список рассылок. Если вы грамотно воспользуетесь собранными данными, они станут основой вашего успеха в сфере прямых продаж.
Лучше всего составить компьютерную базу данных. Список рассылок должен содержать следующую информацию: ФИО клиента, его почтовый и электронный адрес, номер телефона, примечания с данными о том, когда и что именно заказал клиент. Кстати, ваш список рассылок сам по себе может стать ценным товаром - некоторые посредники будут готовы заплатить за клиентскую базу.
Шаг 4. Изучение юридического вопроса
В какой бы сфере бизнеса вы ни работали, важно знать юридические нюансы вашей деятельности.
Прямые продажи в российском законодательстве рассматриваются как разносная торговля и являются видом нестационарной розничной торговли. В данное время компании прямых продаж в ходе своей деятельности опираются на:
Герой нашего интервью - Александр Керимов - не только предприниматель и владелец сети мясных магазинов, но и опытный консультант, помогающий предпринимателям открывать свои пер...
В среднем, на открытие зоомагазина площадью 50 кв. метров потребуется от 1,5 миллионов рублей. Открыть небольшой магазинчик прилавочного типа площадью 10 кв. метров можно, имея 300-350 тысяч рублей.
Для открытия табачного павильона потребуется 125 тысяч рублей. Из-за высокой оборачиваемости средств, постоянной и беспрерывной торговли рентабельность этого предпринимательства может достигать при са...
В отрасль вкладывают миллиарды долларов. Производители постоянно расширяют ассортимент. С 2009 по 2013 год спрос в сегменте вырос на 46 %. Даже после девальвации национальной валюты продажи упали незначительно. Идея открыть магазин косметики в сложившихся условиях выглядит вполне разумной. Однако успех проекта будет зависеть от качества проработки плана.
Исследование рынка: изучаем специфику бизнеса
На резкое ослабление рубля продавцы косметики отреагировали повышением цен. Рост в сегменте составил 20 – 30 %, а спрос сместился в сторону массовой продукции. Изменениям способствовала и экспансия корейских производителей. На отечественный рынок поступает все больше продуктов из Азии.
Попытки сыграть на валютных потрясениях обошлись бизнесменам дорого. Компании, поспешившие поднять стоимость товаров в кризисный период, потеряли клиентов. Магазины же, избравшие стратегию поддержания цен, получили дополнительный поток покупателей.
Сейчас конкуренция в отрасли остается достаточно жесткой. Чтобы добиться успеха, придется потрудиться над маркетинговой стратегией. Составляя бизнес-план, стоит определиться с сегментом. Современный рынок косметики представлен сразу несколькими направлениями. Начинающим предпринимателями рекомендуют обратить внимание на те, в которых спрос остается наиболее высоким.
1) Массовая продукция
Ключевыми игроками здесь признаны транснациональные корпорации, а крупнейшими производителями являются L’Oreal, Procter & Gamble и Unilever Group. В денежном эквиваленте на долю этих компаний приходится примерно 30 % мировых продаж. В 2014 году лидирующие позиции занимала также продукция легендарных брендов Johnson’s Baby и Nivea.
2) Натуральная косметика
Набирает популярность и органика. Открывая магазин, стоит обратить внимание на предложения Natura Siberica, Organic Pharmacy, Bare Escentuals, Ren, H.I.P. Число производителей органических продуктов растет с каждым месяцем. При работе с линейками потребуется постоянно оценивать ситуацию на рынке. Стоимость товаров значительно выше, а потому объем выручки тесно связан с уровнем доходов населения.
3) Профессиональные продукты
Ставка на концентрированные косметические препараты оправдывает себя. По данным статистического исследования РПКА, женщины отказываются от салонного ухода в пользу домашних процедур. Интерес к торговым точкам, предлагающим профессиональные средства в розницу, растет в геометрической прогрессии.
Занимаясь формированием ассортимента магазина косметики, стоит уделить внимание стратификации спроса. В России ситуация сложилась следующим образом:
Отечественные бренды не могут составить достойную конкуренцию иностранным. Ряд разработок и инновационных технологий им попросту недоступен. Однако многие из компаний хорошо известны россиянам. Относительно неплохие результаты демонстрируют марки «Черный жемчуг», «Чистая линия», «Лошадиная сила», «Бархатные ручки», «Кора».
Особое место в бизнес-плане потребуется уделить изучению стратегий конкурентов. Обратить внимание стоит политике крупнейших продавцов. В России лидером является сеть магазинов «Л"Этуаль». Первенство в сфере прямых продаж сохраняет Avon.
На начальном этапе можно совместить сразу несколько форматов торговли. Например, разместить на витринах недорогую продукцию, предложив посетителям также выбор по каталогам. Перспективным направлением является и организация продаж через социальную сеть.
И, наконец, потребуется проанализировать поведение потенциальных покупателей. В этом помогут материалы независимых объединений и статистические показатели. Так, в конце 2016 года эксперты предсказывают рост спроса на продукты средней и низкой ценовой категории. По мнению специалистов, дамы продолжат покупать и дорогие омолаживающие средства. Соотечественницы трепетно относятся к своему внешнему виду, ведь свежесть и красота остаются едва ли не главной социальной валютой. Настоящий бум ожидают в сегменте массовой косметики.
При этом владельцам магазинов стоит включить в товарную линейку как можно больше многофункциональных препаратов. Современных клиентов интересует как лечебный, так и декоративный эффект. В качестве сопутствующих продуктов следует выбрать инновационные новинки: лазерные и ультразвуковые приборы, антивозрастные массажеры. Базисом же стратегии должны стать гибкость и ориентация на потребности клиента.
Оснащение магазина косметики
Ключевым вопросом в создании собственного бизнеса становится выбор помещения и приобретение оборудования. В отличие от проектов по созданию продуктовых супермаркетов подготовка объекта не потребует внушительных затрат. Руководством для начинающего предпринимателя должны стать следующие документы:
· Технический регламент (закон 123-ФЗ от 22.07.08 года);
· СНиП 2.08.02-89*;
· СП 2.3.6.1066-01.
Требования к помещению жесткостью не отличаются.
|
Критерий оценки |
Нормативные значения и обязательные условия |
Примечания |
|
1. Площадь |
Санитарно-гигиеническими правилами ограничений не установлено. Однако минимум в 18 кв.м введен ГОСТ Р 51773-2009 |
Если вы открываете магазин косметики более 1000 кв.м., придется отыскать отдельно стоящее сооружение. Размещать крупные торговые объекты в жилых зданиях запрещено |
|
2. Коммуникации |
Наличие канализации, водоснабжения, искусственного освещения и отопления признано обязательным для всех стационарных магазинов. Оборудовать необходимо также туалет с раковиной для гигиены персонала |
В дополнение могут быть установлены системы кондиционирования, сигнализация, автоматические установки пожаротушения и видеонаблюдение |
|
3. Мусорные баки |
Площадка с контейнерами должна располагаться на расстоянии 25 м |
В договоре со специализированной организацией потребуется оговорить вывоз отходов не реже 1 раза в сутки |
|
4. Вход и выход |
Размещение торговой точки допускается в помещениях с отдельным входом/выходом |
Доступ в магазин должен быть изолирован от жилых помещений. При этом потребуется выполнить правила пожарной безопасности, продумать путь эвакуации и предусмотреть площадку отгрузки товаров |
|
5. Отделка и планировка |
Материалы должны соответствовать требованиям огнестойкости. Склад потребуется отделить от торговой зоны надежной пожарной преградой (дверь, коридор, шлюз). Схему расположения стеллажей разрабатывают с учетом правил безопасности. Минимальное расстояние между полками и витринами - 1,4 м. На фасаде располагают вывеску с наименованием, режимом работы и юридическим адресом, а более половины площади отводят под торговую зону |
Ширина проходов между стеллажами напрямую зависит от площади магазина. Минимум в 1,4 м действителен для торговых точек до 100 кв.м. Нормативы для более просторных объектов приведены в СНиП 2.08.02-89 |
Санитарными правилами предусмотрены требования к наличию водоснабжения для любых торговых организаций. Однако упоминаний о типе коммуникаций нет. Анализируя содержание документов, юристы пришли к выводу о допустимости размещения магазина косметики в помещении с привозной водой.
Перечень оборудования минимален:
· витрины;
· стеллажи;
· складские шкафы или полки;
· принтер и персональный компьютер для ведения учета;
· кассовый аппарат + терминал оплаты картами.
Собственник здания обязан представить арендатору удостоверенную копию декларации пожарной безопасности и паспорт технической инвентаризации. Заключать договор аренды следует только после изучения правоустанавливающих документов. Оформлять же соглашение лучше на срок более 12 месяцев. В этом случае сделку потребуется зарегистрировать в ЕГРП, но у магазина появится право на продление сроков. Кроме того, налоговые органы не смогут оспорить договор и отказать в признании затрат.
Оформление документации на магазин косметики
Итак, бизнес-план составлен, а помещение найдено. Третьим шагом к собственному бизнесу станет регистрация. Вести коммерческую деятельность разрешено лишь после прохождения формальной процедуры в территориальных налоговых органах. При этом все документы должны быть составлены в точном соответствии с требованиями федеральных законов.
1) Постановка на учет
В качестве организационной формы подойдет как индивидуальное предпринимательство, так и хозяйственное общество. Преимущества и недостатки разных типов мы рассматривали . Неоднократно поднимался и процедурный вопрос.
Если после регистрации наращивать обороты и выходить на межрегиональный уровень не планируется, вполне подойдет ИП. Аргументами «за» станут:
· доступная стоимость оформления - 800 рублей;
· сжатые сроки постановки на учет - 3 дня;
· минимальный размер административных штрафов;
· возможность применять любые налоговые режимы, в том числе ЕНВД и ПСН;
· дополнительные льготы и право на участие в программах поддержки малого бизнеса;
· отсутствие обязанности вести громоздкий бухгалтерский учет;
· свободное распоряжение выручкой;
Эксперты нередко называют недостатком правовой формы полную имущественную ответственность. По коммерческим долгам предприниматель будет расплачиваться всеми принадлежащими ему ценностями, включая личные вещи и деньги. Владельцы же ООО рискуют потерять лишь вклад в уставный капитал. Однако с вступлением в силу поправок к ГК РФ различия стали не столь резкими. В ряде случаев задолженность компании взыскивают с учредителей в субсидиарном порядке.
Это означает, что уклониться от требований кредиторов будет тяжело и при создании юридического лица. Предприниматель же вправе воспользоваться процедурой банкротства, защитившись от потери всего имущества статьей 446 ГПК РФ. Норма запрещает обращать взыскание на ряд ценностей даже при стойкой неплатежеспособности должника.
Важно! Одним из условий законного открытия магазина косметики является уведомление территориального органа Роспотребнадзора. Отправить уведомление необходимо в письменной форме до начала продаж.
2) Бухгалтерия
Перечень налоговых деклараций и отчетов будет зависеть от избранного режима. Розничная торговля косметикой и парфюмерией в стационарном магазине попадает под действие ЕНВД, УСН и ПСН. Эти системы являются оптимальными для предпринимателей, поскольку не требуют особых навыков и знаний. Справиться с ведением отчетности можно самостоятельно, либо обратившись в специализированный центр (аутсорсинг).
|
Система налогообложения магазина косметики (ИП) |
Преимущества |
Недостатки |
|
Сумма налога не зависит от фактического дохода, а потому риск ошибки при проведении расчетов минимален. Вести учет поступлений не нужно, а вероятность доначислений при проведении выездных проверок сведена к минимуму. Кроме того, обязательства перед бюджетом разрешено сокращать на страховые взносы, уплаченные во внебюджетные фонды |
Применение допускается только при наличии в регионе соответствующего закона. Налогоплательщик вынужден следить за изменением коэффициентов-дефляторов и не может снижать фискальную нагрузку в неблагоприятные периоды. Расчетная база остается фиксированной, а отчеты необходимо сдавать ежеквартально |
|
|
Размер налога напрямую зависит от фактического дохода. Споры с контролирующим органом относительно целевого назначения площадей исключены. Предприниматель вправе выбрать один из двух объектов: · с валовой выручки; · с дохода за вычетом затрат. При этом решение принимается добровольно. Отчетность необходимо направлять всего 1 раз в год, а из налога можно вычитать страховые сборы |
При выборе объекта «доходы минус затраты» высок риск спора с контролирующим органом. Расходы потребуется подтверждать документально, а связи с контрагентами отслеживать. В любом случае необходимо вести строгий учет как наличных, так и безналичных поступлений |
|
|
Обязательства перед бюджетом ограничены стоимостью патента, учет доходов вести не требуется, а отчетность не предусмотрена. Предприниматель вправе перечислять взносы частями |
Уменьшать налог на страховые сборы нельзя |
Важно! При найме персонала владельцу магазина косметики потребуется организовать персонифицированный учет. Регулярно придется сдавать в ПФР и ФСС РФ сведения о начислениях по трудовым договорам. Кроме того, необходимо будет отчитываться по НДФЛ.
Продукция, реализуемая в розницу через стационарные косметические магазины, должна отвечать требованиям безопасности. Руководящими документами в отрасли являются:
· правительственное постановление № 55 от 19.01.88 года;
· ТР ТС 009/2011;
· ГОСТ 32117-2013.
В торговой точке должны присутствовать соглашения с поставщиками, отгрузочные накладные, копии сертификатов соответствия продукции государственному стандарту и техническому регламенту.
В зале следует оборудовать уголок потребителя. Здесь должны присутствовать жалобная книга, контактные данные контролирующих служб, копии регистрационных документов. Работников магазина потребуется детально проинструктировать о специфике продажи косметики и парфюмерии. Посетителям необходимо обеспечить свободный доступ к следующей информации:
· состав и целевое назначение средств;
· точное наименование продукции и сведения о производителе;
· порядок предъявления претензий;
· условия безопасности и эффективности применения;
· сроки годности, службы, гарантии;
· предупреждение о недопустимости возврата покупки.
Обо всех недостатках, в том числе повреждении упаковки, необходимо сделать отметки на ценниках. Продавать косметику с истекшим сроком годности нельзя, а вот запретов на реализацию образцов не установлено.
На правах заключения
Порядок оформления магазина косметики и содержание бизнес-плана напрямую зависят от способа продаж. Описанная выше схема ориентирована на традиционную розничную торговлю. Условия меняются при выборе иного формата. Так, в отношении интернет-каталогов нормативными актами предусмотрены особые правила налогообложения и оформления кассовых чеков. Организация мелкооптовой торговли может потребовать регистрации юридического лица. Проработка идеи должна вестись индивидуально. Настоящая же статья является ориентиром и содержит базовые принципы.
Косметика и парфюмерия входят в десятку самых популярных товаров, которые продаются через сеть. После бытовой техники, книг, одежды и обуви, доставки цветов и пиццы. При этом пробиться на этот рынок уже давно не так просто, как было изначально. Истинного успеха можно добиться при условии любви к какой-то определенной марке или же создания собственного производства. На сегодняшний день процедура создания кремов и лосьонов намного упростилась благодаря наличию самых разнообразных качественных ингредиентов. Именно поэтому можно смело обращать внимание на пункт создания собственной косметики. Начинать можно с простых вещей вроде бальзамов для губ или воска для бровей, а дальше расширять ассортимент. Благо страна не испытывает недостатка в магазинах ингредиентов для мыловарения.
Но, даже если вы и вовсе не планируете создавать свою линейку косметики, то у вас есть все шансы завоевать рынок, используя наши небольшие советы. Преимуществ в торговле косметикой множество. Во-первых, вы можете найти марку, которая вам действительно по душе и реализовывать только продукцию какой-то одной компании, или даже один-единственный продукт. Во-вторых, вы знаете продукт так хорошо, что это позволяет вам проводить профессиональные консультации. В-третьих, вам не нужно целиться на весь рынок и отвоевывать кусок пирога у компаний, которые завозят продукцию масс-маркета и имеют огромные обороты. Вы находите свою нишу, где вообще нет конкуренции. При условии любви к какой-то определенной марке у вас вряд ли возникнет сложность с поиском клиентов и расширением интернет-магазина. А теперь обещанные советы.
1. Найдите продукт или дюжину продуктов, которые вы искренне хотите продавать. Как показывает практика, если любишь тот товар, который продаешь, то он словно продает себя сам. Если вы не питаете никаких чувств к продукту, то это может здорово навредить продажам. Особенно на первом этапе, когда еще не расширена сеть клиентов и нет продаж. Ваш энтузиазм и умение с огнем в глазах рассказать про косметическое средство – вот первый и самый необходимый инструмент продаж при отсутствии бюджета на рекламу. Есть хотя бы 1 продукт, который вы бы хотели продавать? Принимайтесь за дело, а позже можно будет расширить ассортимент до 10-20 продуктов. Помните, что нишевые магазины имеют одно важное преимущество – они могут полностью не зависеть от ассортимента. Даже один-единственный товар можно научиться продавать и делать на нем бизнес.
2. Пишите каждую неделю минимум 3 статьи по продукции. Это просто необходимое условие для продвижения продукта. Контент объявлен королем и даже если собираетесь использовать контекстную рекламу, то без контента вам не обойтись. Он пишется не только для поисковиков, но еще и для людей. Контент повышает доверие людей к вашему проекту, поэтому это крайне важная составляющая в продвижении любого продукта.
3. Воспользуйтесь контекстной рекламой. Даже бюджет в несколько десятков долларов может принести успех в продажах при условии правильного использования контекстной рекламы. Научитесь выискивать самые выгодные слова для продвижения. Научитесь грамотно управлять рекламными бюджетами и получать самую лучшую отдачу от вложенных средств – это вам пригодится. Даже имея 10 долларов можно уже начинать получать первых клиентов.
4. Проводите вебинары и мастер-классы. Это отличный способ привлечь аудиторию и сформировать доверие. Ничто так не помогает повысить уровень доверия, как проведение мастер-классов вживую или вебинаров через интернет. Можно также записать мастер-класс на видео и с помощью него постоянно привлекать новую аудиторию. Одно видео способно работать на ваше имя всегда, при условии, конечно, что оно дает пользователям ценную информацию.
5. Позовите в гости хорошего косметолога. Так важно пользоваться советами специалиста! Берите интервью у косметологов и визажистов, указывайте их настоящие имена и номера телефонов. В общем, договоритесь о сотрудничестве! Советы от хорошего косметолога помогут вам продать намного больше косметики. О профессионализме судят по тому, какие консультации и советы дает специалист. Так что потрудитесь найти хорошего профессионала. Если вам удастся взять хорошее интервью и советы, то ваш контент серьезно повысит уровень доверия к вам.
6. Идите на форумы и нишевые блоги. Там можно найти самую «горячую» и подготовленную аудиторию. Люди могут купить у вас сразу, если вы донесете до них уникальное торговое предложение и оно будет им подходить.
7. Покажите, что у вас уже покупают и заказы поступают постоянно. Например, сфотографируйте количество заказов, которые вы запаковали и отправите с курьером сегодня. Такие фотоотчеты ясно показывают, что у вас покупают и заказывают, что вам можно доверять, у вас стоит попробовать купить.
8. Фотографируйте косметику и проводите с ней эксперименты. Вы продаете крем или органический шампунь? Прекрасно. Попробуйте поэкспериментировать с ними. Например, в шампунь добавьте немного белой или голубой глины. Сфотографируйте рецепт. Крем наложите в качестве маски. Все эти советы очень редко являются чем-то выдающимся. Но они показывают, что ваша косметика не только может спокойно находиться в баночках, а что она – рабочий инструмент для красоты и молодости.
9. Покажите лицо и запишите несколько видеообращений. Запишите хотя бы 1-2 видео со своим участием. Все ради того же доверия. Без него не будет продаж, как ни крути.
10. Найдите УТП и не забывайте напоминать о нем аудитории. Наконец, помните про уникальное торговое предложение. Без сформированного УТП вам не удастся рассказать покупателю, почему ему стоит попробовать вашу продукцию. И не важно насколько широк ваш ассортимент.
- Подбор персонала
- Интернет-магазин косметики
- В помощь начинающему предпринимателю
- Похожие бизнес-идеи:
Несмотря на высокую конкуренцию среди магазинов косметики и парфюмерии, рост количества игроков на данном рынке продолжается. Обусловлено это в первую очередь общим ростом спроса на натуральную косметику. Согласно статистическим данным, рынок натуральной косметики показывает ежегодный рост не менее чем в 7-10%. Основные клиенты такого магазина — женщины в возрасте от 22 до 45 лет, любящие ухаживать за собой и желающие тратить деньги на уход за своим лицом и телом. Вложения в открытие новой точки продаж начинаются от 700 тыс. рублей. Срок окупаемости инвестиций по некоторым данным составляет от 8 до 24 месяцев…
Пошаговый план открытия магазина натуральной косметики
Первое, что нужно сделать — определиться с форматом будущей торговой точки. От этого во многом зависит не только размер инвестиций в дело, но и оснащение магазина в целом, его ассортимент, дизайн и прочее. Так, в магазине элитной натуральной косметики под выкладку товаров используют витрины из дерева и стекла, тогда как для магазинов массового спроса — преимущественно выставочные стенды из металла и пластика, так как они выдерживают большие нагрузки.
Опять же, исходя из наличия капитала на открытие дела важно решить какая будет торговая точка — самообслуживания или прилавочного типа? На первый вариант нужно гораздо больше инвестиций, так как и площадь под такие объекты подбирается заведомо немалая (от 40 кв. м.) и закупается очень широкий ассортимент товаров. Преимущество магазинов самообслуживания — в их доходности. Придя в такой магазин за конкретным товаром, покупатель может совершить еще несколько спонтанных покупок.
Торговую точку прилавочного типа можно открыть располагая гораздо меньшими финансовыми вложениями (от 700 тыс. рублей), но и доходность её будет значительно ниже магазина самообслуживания.
Сколько можно заработать на магазине натуральной косметики
Размер прибыли торговой точки, специализирующейся на реализации косметики, зависит от разных факторов, начиная от местонахождения магазина и заканчивая маркетинговой политикой организаторов бизнеса. Расходы среднего магазина натуральной косметики включают:
- арендную плату;
- рекламу;
- зарплату персонала;
- приобретение товара;
- коммунальные платежи;
- охрану;
- налоги;
- административные издержки.
Общая сумма данных расходов составляет 6-8 тыс. долл./в месяц, а валовый доход (выручка) - 7-10 тыс. долл. Значит, чистая прибыль магазина натуральной косметики будет 1-4 тыс. долл./в месяц.
Сколько нужно денег для открытия торговой точки по продаже натуральной косметики
Для ответа на вопрос, сколько денег нужно для открытия магазина косметики, возьмем средние экономические показатели данного направления предпринимательской деятельности. Среди обязательных издержек, связанных с реализацией рассматриваемого бизнес-проекта, необходимо выделить следующие:
- регистрация и оформление документов;
- ремонт в помещении;
- покупка мебели и оборудования;
- создание Интернет-ресурса.
Отдельная статья расходов - это ежемесячные издержки фирмы, которые необходимо финансировать, пока фирма не достигнет «точки безубыточности». Как правило, для этого нужно 1-3 месяца. Если посчитать все указанные расходы, получится сумма в интервале от 25 до 80 тыс. долл.
Какое оборудование выбрать для магазина натуральной косметики
Выбор оборудования для вашего магазина во многом зависит от его площади, а также стиля и дизайна помещения. Покупая витрины, стеллажи, мебель и т.д., необходимо следить за тем, чтобы они подходили друг другу и создавали уникальную, целостную картину, которая будет привлекать представителей целевой аудитории.
Какие документы нужны для открытия магазина натуральной косметики
Для легальной работы магазина натуральной косметики необходимо подготовить следующие бумаги:
- документы ИП;
- сертификаты и накладные на всю реализуемую продукцию;
- договора с поставщиками;
- разрешения Роспотребнадзора и пожарной инспекции;
- договор аренды помещения;
- разрешения местных органов власти;
- договора на вывоз мусора;
- трудовые контракты с персоналом.
Не забудьте оформить уголок покупателя, в котором ваши клиенты смогут найти информацию о торговой точке и оставить свое мнение о ее деятельности. Никаких других разрешений и лицензий организатору данного бизнеса оформлять не надо.
Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
В процессе подготовки документов для регистрации фирмы, вам будет нужен код данного направления коммерческой деятельности. Для магазина натуральной косметики - это ОКВЭД 52.33.
Какую систему налогообложения выбрать для регистрации бизнеса
Если площадь вашего магазина не превышает 150 кв. м., вы можете написать заявление в ФНС о работе на ЕНВД. Владельцам больших торговых точек можно рекомендовать УСН, которая позволяет платить 6% от выручки или 15% от разницы между доходами и издержками.
Месторасположение магазина натуральной косметики
Самое выгодное месторасположение магазина натуральной косметики — крупные торговые центры. Здесь выгодно располагать как магазины самообслуживания на торговой площади от 40 кв. м., так и небольшие отделы в виде торговых островов на 6 — 10 кв. м. Несмотря на высокую стоимость аренды в ТЦ, магазины косметики здесь все равно остаются в прибыли за счет высокой проходимости торговой точки. Другое дело, что заполучить место в торговом центре не простая задача. К тому же, самые доходные торговые площади почти всегда заняты. Поэтому на поиски торговых площадей и разговоры с администрацией торговых комплексов может уйти много времени.
Другим выгодным местом может оказаться и спальный район города. В последнее время все больше сетевых магазинов обращают внимание на открытие бизнеса вблизи крупных жилых комплексов. Это своего рода магазины косметики шаговой доступности. Главный плюс спальных районов — более низкая арендная плата. Но здесь нужно быть внимательным. Спальные районы могут резко отличаться по составу его жителей. В одном районе магазин может приносить большие доходы, в то время как в другом — полные убытки, даже несмотря на большее количество жителей. При открытие магазина косметики шаговой доступности важно учитывать потенциальную клиентскую базу. В первую очередь это должны быть молодые женщины в возрасте от 25 до 40 лет, с доходом не ниже среднего. Поэтому районы элитных новостроек считается одним из самых привлекательных для открытия подобного дела.
Предполагаемый ассортимент магазина
Далее следует решить вопрос с ассортиментом торговой точки и найти поставщиков данных товаров. Понадобится закупить: средства по уходу за волосами (шампуни, бальзамы, маски, масла), средства по уходу за лицом (крема, гели), средства по уходу за телом (скрабы, крема, лосьоны, соль, грязь, дезодоранты), средства гигиены, бытовая химия, цветочные воды, травяные порошки, натуральные масла, мыло ручной работы, натуральные добавки, гипоаллергенная косметика.
На создание ассортимента товаров может уйти порядка 300 — 600 тыс. рублей, если мы ведем речь о небольшой торговой точке прилавочного типа. При открытие же магазина самообслуживания затраты на создание ассортимента могут составить более 2 млн. рублей.
Подбор персонала
В первую очередь магазину косметики потребуются продавцы консультанты. В обязанности продавца-консультанта входят: консультирование покупателей, работа за кассой, расстановка ценников, выкладка товаров, контроль сроков годности товара. Идеальный портрет продавца — девушка в возрасте от 25 лет с опытом продаж в подобной сфере не менее 2 лет. Средний оклад такого работника составляет порядка 20 — 25 тыс. рублей. Даже небольшой торговой точке прилавочного типа потребуется как минимум 2 продавца-консультанта со сменным графиком работы 2/2.
В магазин самообслуживания помимо продавцов-консультантов потребуется также устроить администратора торгового зала, директора магазина, менеджера по снабжению и бухгалтера.
Выкладка товара — целая наука
Демонстрация косметики — отдельная тема для разговора. Если речь идет о магазине самообслуживания, то здесь вся мелкая косметика выставляется для свободной выборки — подходи и рассматривай сколько хочешь. Более дорогие позиции товара (духи, туалетная вода) располагаются на стеллажах, рядом с которым устанавливают тестер или образец для ознакомления клиента с запахом.
Важное правило выкладки — стоимость товара на полках и витринах возрастает снизу вверх. То есть внизу мы размещаем самую дешевую косметику, а в верхней части — самую дорогую. Другое «золотое правило» выкладки косметики буквально означает, что самые выгодные места на полках отводятся под самые популярные и прибыльные бренды. Те, что приносят максимальный доход магазину. Товары, которые имеют низкий спрос располагают на менее выгодных полках для поддержания общего ассортимента.
Акции, скидки — увеличиваем объем продаж
После открытия магазина важно сделать все, чтобы привлечь клиента в торговую точку. В первые несколько месяцев, возможно придется работать в «ноль» или даже в минус, пока у магазина не появится своя аудитория постоянных клиентов.
Для стимулирования продаж можно ввести систему подарков. Например, за покупку товаров на определенную сумму покупатель получает подарок, сувенир или купон на скидку на следующие покупки. Рекомендуется также обзавестись тарой (пакеты, майки) с указанием названия торговой точки. Обязательно следует проводить обширную рекламную компанию и проводить акции перед крупными праздниками — новым годом, 8 марта. Кстати говоря, открытие магазина также лучше приурочить к одному из таких дней.
Интернет-магазин косметики
Помимо реального магазина, можно открыть и интернет-магазин натуральной косметики. Можно совмещать как реальную, так и онлайн — торговлю. Это удобно тем, что склад товаров — один, продавцы в реальной точке могут также являться консультантами интернет-магазина. Другое дело, что онлайн-торговля — абсолютно другой рынок, со своими правилами и особенностями.
Главное в любом интернет-магазине — высокие позиции в поисковой выдаче. Чем выше позиция в поисковике — тем больше посетителей получает магазин. А чтобы достичь высоких позиций требуются большие затраты на продвижение сайта, наполнение его информацией и т. д. Важен и общий дизайн сайта, понятный каталог товаров, множество способов оплаты и наличие разных вариантов доставки товара
Сколько нужно денег на открытие интерент-магазина косметики
Затраты на создание и раскрутку собственного интернет-магазина составят не менее 70 — 100 тыс. рублей.
Количество запросов словосочетания « Купить косметику в интернете» согласно данным поисковика «Яндекс» составляет более 7000 в месяц.