Вот вы начинаете новый проект, запускаете услугу, пишете книгу или открываете сайт, но ни одно название не кажется вам идеальным. Автор названий более 50 торговых марок Сергей Малайкин в книге «Одним словом» (вышла в издательстве «Манн, Иванов и Фербер») рассказывает, как создать нетленку наподобие Coca-Cola, Facebook или Led Zeppelin.
Название должны придумать именно вы
Статистика доказывает: в бизнесе неймингом успешно занимаются сами предприниматели. В топ‑100 мировых брендов за 2015 год по версии компании Interbrand авторы всемирно известных торговых наименований распределились так:
Одно название придумал профессор филологии (Xerox);
Одно предложили профессионалы из агентства (BlackBerry);
98 придумали предприниматели, а также их друзья или коллеги.
Отличное название может создать сам предприниматель - такой как инженер Илья Сегалович, предложивший слово «Яндекс». Вы тоже в состоянии решить эту задачу, если вооружите вашу природную фантазию проверенной системой.
Первое, с чего нужно начать работу, это анализ всех конкурентов на рынке . Далее нужно понять, что представляет собой мейнстрим и насколько мы хотим отличаться. Допустим, мы решили выделяться. Превалируют информирующие имена? Отлично, у нас будет образное. Много сокращений? У нас их не будет. Все изобретают неологизмы? Наше название будет простым и понятным. Кругом используют английский? Назовёмся по-русски. Словом, если вам нужно максимальное отличие, идите против течения и работайте с самой редкой категорией названий.
Запишите мой адрес... после собаки: ви-ай-си-и-ар-оу-уай-эс-точка-ру. Нет, давайте лучше по буквам
Три правила идеального названия
Вспоминается старый маркетинговый анекдот.
Где-то на Диком Западе в салуне встречаются два приятеля-ковбоя. Хлопают друг друга по плечу: как сам, как дела?
Один говорит:
А знаешь, надоело пасти чужой скот. Теперь у меня своё ранчо.
Ого, молодец, уважаю! И как назвал?
Да ничего особенного - «Ранчо Джона».
Тут второй признаётся:
А я ведь тоже недавно купил ранчо.
Ничего себе! И как ты его назвал?
Понимаешь, мне хотелось, чтобы название говорило само за себя. И я назвал его «Ранчо Гарри, лучшего ковбоя на всём Западном побережье».
Круто! И что ребята говорят? Нравится?
Да ребятам-то нравится... только вот скотина дохнет, не выдерживает клеймения.
На мой взгляд, требование номер один к корпоративному имени - лаконичность. Краткое название экономит время и силы всех, кто его произносит. Оптимальная длина названия компании - один-четыре слога. Чем короче, тем лучше. Насколько я мог заметить, если в названии компании больше четырёх слогов, люди рефлекторно начинают его сокращать везде, где есть такая возможность. PricewaterhouseCoopers превращается в PwC, British Petroleum укорачивается до BP, «Верность качеству» сокращается до «Верности» и т. д.
Требованием номер два , на мой взгляд, могла бы стать нейтральность корпоративного имени. Неизвестно, в каком контексте будет использовано это название. Представим, что корпорацию «Русь Великая» купили китайские инвесторы, а вышеупомянутая фабрика «Верность качеству» ведёт тяжбу с недовольными покупателями. Поэтому желательно, чтобы название предприятия не накладывало повышенных обязательств и не всплывало в медиапространстве в курьёзном контексте.
Наконец, требование номер три в современных условиях - интернациональность. Если сайт компании имеет английскую версию, а её товар или услуги хотя бы теоретически могут продаваться за границей, лучше позаботиться о том, как название будет произноситься во всём остальном мире.
И четвёртое требование , которое правильнее назвать пожеланием, поскольку оно трудновыполнимо. Название компаний часто произносится вслух и воспринимается на слух. Домен будут диктовать по телефону, в том числе клиентам, не искушённым в английском (традиционные «и с точкой» и «эс как доллар»). Следует учесть и особенности дикции сотрудников. Поэтому желательно, чтобы название допускало минимум интерпретаций.
Представим отдел продаж гипотетической компании Viceroys (любые совпадения случайны). Менеджеры обрабатывают входящие звонки. Дюжина человек, сидящих в одной комнате, ежедневно слышит и повторяет множество раз:
- Значит так, запишите мой адрес... после собаки: ви-ай-си-и-ар-оу-уай-эс-точка-ру. Нет, давайте лучше по буквам: «ви». как галочка; «ай» как «и с точкой»; «си» как русская «эс»; «и» как русская «е»; «ар» как «р». Нет, не как русская «р», а как английская R. Что? Вы учили немецкий? Значит, как немецкая R; «оу» как русская «о»; «уай» как игрек; «эс» как доллар. Так, а теперь прочитайте, что получилось... Так, а давайте лучше я вам адрес эсэмэской пришлю.
Модель Pajero получила название в честь пампасской кошки Leopardus Pajerus, обитающей в Аргентине. Однако на испанском сленге слово pajero означает «онанист»
С этой точки зрения такие названия, как Bork, Zanzara, Trust, Instam, Rubin, Orbit, Taro, Letobank, Prego и другие недлинные имена получают огромное преимущество.
Самые невинные слова могут означать на другом языке нечто смешное или непристойное - вспомним хотя бы давнюю историю с Mitsubishi Pajero в Испании. Модель Pajero получила название в честь пампасской кошки Leopardus Pajerus, обитающей в Аргентине. Однако на испанском сленге слово pajero (читается как «пахеро») означает «онанист». Поэтому в Испании, Северной Америке и некоторых других странах с большим количеством испаноговорящих эта модель была переименована в Mitsubishi Montero, что означает «гордый воин-горец».
Вспомните, как зовут вас
Ровно третья часть названий из топ-100 самых дорогих брендов за 2014 год по версии компании Interbrand - это фамилии. Toyota, Mercedes-Benz, Gillette, Boeing, Louis Vuitton, Honda, Kellog’s, JP Morgan, Ford, Nestle, Wrigley, Gucci, Philips, Hermes, Siemens, Prada, Cartier - лишь немногие примеры. В аббревиатурах HP, KPMG, BBDO, IKEA, «МИФ» или «КАРО» также «прячутся» фамилии основателей или ключевых партнёров.
Причина такой популярности антропонимов проста. Имя человека как название рефлекторно вызывает больше доверия: качество словно гарантируется личной репутацией учредителя. Именно поэтому антропонимы столь популярны в сферах, где доверие клиента - ключевая ценность: это финансы, законы, статус, здоровье и личная безопасность.
Более 40% названий автомобильных концернов - фамилии основателей (Buick, Ferrari, Peugeot), ведущих инженеров, стоявших у истоков (Škoda), родственников (Mercedes, Cadillac) или заметных исторических фигур (Pontiac, Lincoln).
Как обстоят дела в России?
Взамен реальных фамилий-брендов покупателей в России окружают выдуманные антропонимы - «говорящие фамилии». В сфере малого и среднего бизнеса их множество:
«Мясновъ», «Вкуснофф», «Автовозофф», «Газелькин», «Парфюмерофф», «Брадобреев», «Копейкин», «Сытнов», «Куроедов», «Перевозкин», «Долгостроев», «Теплофф», «Мясоедофф», «Грузовозофф»…
Вы же сами понимаете, что никаких Парфюмеровых, Водовозовых и Сытновых на самом деле не существует. Но раз нет их, то нет и доверия
Курьёз вот в чём. Понятно, что эти фамилии выдуманы, слишком уж настойчиво они «говорят». И если носители фамилий Boeing, Gillette или Kellog существовали в реальности и в борьбе за доверие клиентов написали над входом в контору свои настоящие имена, то эти названия, наоборот, словно заявляют: вы же сами понимаете, что никаких Парфюмеровых, Водовозовых и Сытновых на самом деле не существует. Но раз нет их, то нет и доверия. А поскольку нет доверия, то и смысла в таком антропониме тоже нет. А ещё нужно помнить, что «говорящие» фамилии не могут получить регистрацию в Роспатенте: они слишком явно обозначают профиль деятельности и товарную категорию.
…Лучше при использовании антропонима отказаться от любой прямолинейности. Как вариант, при разработке названия можно взять какое-то ключевое свойство товара. Примеры: пиво «Бочкарёв», водка «Мягков», бани «Сухопаров», каши «Быстров». В названии вполне возможны и отчества: «Механыч», «От Палыча» и т. д.
Подобные названия придают марке семейственный, свойский оттенок, но за ними вряд ли стоит что-то большое и амбициозное. Имена-отчества тоже могут быть торговыми марками. Фабрика «Озёрский сувенир» выпускает серии «Ореховичи» и «Фруктовичи»: «Курага Петровна» и «Чернослив Михайлович» словно приглашают попить с ними чайку на уютной подмосковной даче. Рестораны «Филимонова и Янкель» или водка Kauffman доказывают, что связь антропонима с продуктом вовсе не обязательна.
Другой популярный ход - выбрать иностранное имя или фамилию. Такое название приписывает товару или бизнесу качества целой нации. За немецкими именами чувствуется die Ordnung, что очень хорошо для производителей и продавцов техники и вещей, связанных с порядком в делах. Российские марки Erich Krause, Kelleman, Rolf, Zigmund & Shtain (правильно было бы написать «Siegmund & Schtein») - тому пример.
Англоязычные имена и фамилии намекают на глобальность. Яркие примеры - наши лейблы Scarlett, Curtis & Partridge, Kristy, Tom Klaim, Henderson, Greenfield и многие другие.
Имена-франкофоны наводят на мысли о галантности, утончённости и удовольствиях. Они обычны в гастрономии, моде, парфюмерии и косметике (вспомним отечественные рестораны «Жан-Жак» или пекарни «Франсуа»).
Повторы согласных создают упругий ритмический рисунок, цепляющий настолько, что слово само просится на язык
Итальянские ассоциируются с эмоциями, лёгкостью и хорошим вкусом. Они хороши для одежды и обуви, продуктов питания, изысканной мебели, дорогих отделочных материалов. В этих сегментах мы видим Paolo Conte, Carlo Pazolini, Rico Ponti, Machiavelli, Fabio Paolini, Laura Berti, Emilia Estra - целое созвездие мимикрирующих отечественных марок.
Еврейские имена подходят для финансов, ювелирного дела, лечебных учреждений, юридических услуг, ремёсел, образовательных проектов: школа Ямбурга, клиника Гельмгольца, медицинский центр «Кармель», ювелирная компания «Давид».
И наконец, азиатские антропонимы надёжно ассоциируются с бытовой техникой, о чём свидетельствуют российские марки Daichi, Akira и Kentatsu.
Обратитесь к биологии
Образы, связанные с флорой и фауной, создают эмоциональный контакт с брендом: что-то живое полюбить проще, чем нечто абстрактное.
Корпоративных имён-зоонимов в топ-1000 по версии РБК очень мало… Зато на потребительском рынке зоонимам раздолье...
Puma, Reebok, Red Bull, White Horse, Famous Grouse, Jaguar, Lowenbrau, Flying Fish, Dove, Thunderbird, Barracuda, Beetle, Bronco, Blackhawk, Cobra, Mustang, Lark, Bison, Impala, Ram, Skylark, Viper, Wasp, White Eagle, Wild Cat, Spider, White Snake, Camel, Greyhound, Glow Fish, Marabou, Grasshopper, Gecko, Fox, Honey Bee, Stag, Rabbit, Dragon, Red Dog, Wild Goose, Piton, «Газель»., «Сапсан», «Ласточка», «Кенгуру», «Утконос», «Белый орёл», «Журавли», «Белочка»... продолжать можно бесконечно.
Растительная или «звериная» часть такого названия дарит бесценную вещь - образ, а другое слово информирует, дополняет образ или контрастирует с ним. При удачном сочетании получается никем не занятый бренд-нейм, который благодаря образности хорошо запоминается и без затруднения воплощается в графике. Как Hot Dog, он может дать название целой товарной категории и стать нарицательным.
Прислушайтесь к языку
Аллитерация - повторение одних и тех же или похожих по звучанию согласных в слове, фразе или произведении. Слова или словосочетания с ней привлекательны.
Мирская молва - морская волна. От топота копыт пыль по полю летит.
Аллитерации обнаруживаются в названиях брендов:
Best Buy, Brook Bond, Chuckee Cheese’s, Dunkin’Donuts, Krispy Kreme, Kit Kat, PayPal, Rolls Royce, tic tac, Porky Pig.
Аллитерация эффектна и эффективна. Нам нравится произносить аллитерированные слова и фразы. Возможно, причина в повторах: воспроизводя одни и те же звуки, мы делаем привычную работу, что немного проще, чем каждый раз выговаривать новый звук. А может быть, всё дело в ритме. Повторы согласных создают упругий ритмический рисунок, цепляющий настолько, что слово само просится на язык. Нам сложно игнорировать ритм. Первое, что слышит плод, - биение сердца матери.
Примеры из отечественного брендинга:
Бинбанк, «Крем-карамель», «Домик в деревне», «Крошка-картошка», «Норильский никель», Дарья Донцова.
Подсчёты говорят, что каждый пятый звук в русских именах - это «а» (что, согласитесь, не просто часто, а очень часто). Однако в словах «Алабама», «Зара», «Бананас» или «Галатасарай» гласный «а» составляет почти половину всего звукового набора, превышая и без того немаленькую естественную «норму». Это и есть ассонанс.
Вот примеры ассонанса в названиях брендов:
Mercedes Benz, Excel, Fedex, Led Zeppelin, Infinity, Philips, Ford Motor, Johnson & Johnson, Starbucks, Harvard, «Лада», «Армата», Zoloto, Linii.
Ассонанс не менее эффективен, чем аллитерация, но эффект у этих «нейминговых препаратов» разный. Аллитерация создаёт в названии упругий пульсирующий ритм, его хочется воспроизводить снова и снова. Ассонанс рождает ощущение «гласного плато», с которым легко увязываются стабильность, ровность, гладкость и предсказуемость.
Coca-Cola - удивительное сочетание аллитерации и ассонанса. В этом коротеньком и простеньком на вид названии повторяются целые слоги. И вдобавок они составляют ещё один приём - анафору .
Другие яркие образцы брендов с анафорой:
Chupa Chups, Hula Hoop, «Милая Мила», «Сам Самыч».
Как придумать название компании: требования к выбору + 5 способов поиска имени + 5 шагов к выбору + 7 приемов нейминга + онлайн-сервисы для создания названия.
Каждый бизнесмен осознает то, что выбранное для фирмы, магазина либо торгового центра имя способно повлиять на дальнейшую судьбу дела.
Зачастую начинающие предприниматели по своей неопытности выбирают долгие и излишне усложненные названия, которые не имеют ничего общего с направлением бизнеса.
Потому вопрос, как придумать название компании и оставаться на слуху у покупателей, не теряет своей актуальности.
Основные требования к названию компании
На первый взгляд может показаться, что придумать название для компании можно за 1-2 часа.
Но на самом деле этот процесс достаточно долгий и трудоемкий.
Нейминг требует огромного количества времени и усилий.
Придумать название компании – это как выбрать имя для своего ребенка.
Эксперты в области психологии выделяют понятие 7 секунд.
Именно за это время, по утверждению специалистов, можно дать оценку новому собеседнику.
Такой же принцип действует с наименованиями предприятий.
Целевая аудитория оценивает бренд и его название за короткий промежуток в 7 секунд с момента первого контакта.
Поэтому необходимо придумать имя, которое за столь минимальное время сможет расположить к себе потенциальных клиентов.
Параллельно оно должно содержать в себе три основных критерия:
- Просто читается и легко произносится.
- С лёгкостью запоминается и воссоздается в памяти.
- Не вызывает негативных воспоминаний и эмоций. Бренд должен вызывать только положительные ощущения.
Эти аспекты являются основой для создания названия для новой компании.
Независимо от того, открывается интернет-магазин, цветочная лавка или личный блог, придуманное имя для фирмы или производства должно быть мелозвучным, запоминающимся и креативным.
5 основных способов создания имени в нейминге
Классический.
Наименование напрямую зависит от сферы бизнеса.
Например: «Ваш молочник», «Коровушка» для поставщика молочных изделий.
Юридические фирмы подбирают названия в стиле «Буква закона», «Фемида» (что также создает положительные ощущения надежности и серьезного подхода к делу).
Географический.
В основном, создание таких имен основывается на привязке к ближайшей достопримечательности, местной легенде или многовековым традициям.
К примеру: «Петропавловский квас», «Крымский источник» – для производителя воды.
Составной.
Основывается на создании словосочетаний, которые получилось благодаря объединению или видоизменению слов («Смешарики», «Забодайкин»).
Описательный.
Словообразование, характеризующие деятельность компании.
Также может содержать имена, псевдонимы или фамилии своих создателей («Кафе у Глеба», «Мясной магазин»).
Ассоциативный.
Придуманные красочные, чувственные названия компании, которые ассоциируются с услугой или продукцией компании (подростковый журнал «Oops», соки «Лето»).
5 шагов создания удачного названия для компании
В понимании большинства, удачное название для компании просто должно прийти в голову само собой.Иногда чудо действительно происходит и учредителя осеняет гениальная идея касательно имени для своего детища.
Но это скорее исключение из правил.
Любые компании, которые профессионально занимаются неймингом, делят процесс на 5 ключевых шагов.
Шаг 1. Анализ
Эффективное имя – это не просто вдохновение и красивое звучание.
Оно должно опираться на вкусы целевой аудитории и правильно характеризовать предлагаемые продукты.
Для этого проводится анализ по следующим пунктам:
- Составляется характеристика продукта или услуги, которую предлагает фирма.
- Также важны базовые данные, связанные с самой фирмой: конкурентоспособность, отличия и преимущества перед организациями этого же направления.
Чтобы выбрать название, которое понравится клиентам, нужно понимать, кто именно является целевой аудиторией продукта.
Что они любят?
Что ждут от вашей продукции?
Важно оценить названия, придуманные конкурентами.
Имя вашей компании должно отличаться.
И, разумеется, быть лучше и эффектнее.
Шаг 2. Выработка стратегии
На этом этапе следует задать дополнительные рамки, которые помогут «просеивать» придуманные названия.Владелец бизнеса должен определить свои пожелания по таким пунктам:
- На каком языке будет название?
- Длинное или короткое?
- Какой стиль будет соответствовать концепции фирмы (официальный, шуточный, прочие)?
Шаг 3. Воплощение стратегии в жизнь
«Сразу после момента наибольшей трудности заключается успех.»
Джаред Лето
На этой стадии подбираются названия, которые соответствуют вышеизложенным критериям.
Лучше всего придумывать имя компании с помощью нескольких людей.
К примеру, соберите пару-тройку своих лучших сотрудников, которые обладают неординарным и креативным мышлением.
Или устройте семейный совет.
Не обделяйте вниманием детей: часто их фантазия работает даже продуктивнее, чем у взрослых.
Записывайте все достойные варианты «имен», а после «просеивайте» их по пунктам, определенным в шаге№2.
Шаг 4. Испытание придуманного названия компании
Отобранные названия нужно протестировать более детально. Обратите внимание на такие пункты:
- Какие ассоциации вызывает название и посторонних людей?
- Насколько оно уникально (особенно важно – по сравнению с конкурентами)?
- Легко ли его запомнить и писать?
- Не звучит ли оно смешно или глупо в переводе на другие языки (если вы планируете развиваться до международного рынка)?
Уникальность вы можете проверить на таких сервисах:
- https://www.znakoved.ru/baza_zaregistrirovannyh_tovarnyh_znakov/,
- https://poiskznakov.ru/ (платный сервис).
А вот для анализа по остальным пунктам лучше обратиться к знакомым, родственникам, коллегам, то есть получить взгляд со стороны.
Шаг 5. Соответствие закону
Перед тем как приступать к регистрации выбранного названия, убедитесь, что оно не противоречит требованиям законодательства.
С полным списком актуальных ограничений вы можете ознакомиться в Гражданском Кодексе Российской Федерации, часть 4, статья 1473 (https://base.garant.ru/10164072/77/).
Основные положения, которые стоит знать:
- нельзя включать названия государств и производные от них;
- название не должно нарушать религиозные, национальные права, а также содержать матерные или не гуманные высказывания;
- не может включать названия общеизвестных объединений;
- не должно быть созвучно с какими-либо популярными брендами.
7 приемов нейминга: как придумать название для компании
В нейминге (разработка имени для фирмы, продукта) можно выделить 7 ключевых приемов.Если приведенные выше шаги по выбору названия не дали никакого результата, воспользуйтесь этими способами.
Семь ключевых приемов нейминга, которые помогут подобрать «имя» для фирмы:
Наименование компании возможно сформировать по имени учредителя.
Таким способом воспользовались именитые бренды: « », «Gillette», «Shimano».
Аллитерация.
Основывается на повторемонотипных слов с целью формирования конкретного ритма и рифм.
Удачным примером может послужить производитель сладкого напитка «Coca-Cola».
Аббревиатура.
Сокращение нескольких слов.
Например, «Dolce&Gabbana», «Louis Vuitton».
Метод аналогии.
Использование в названии компании известных терминов, понятий.
Например, «Jaguar», «Puma».
Части слов.
Этот способ словообразования схож с аббревиатурным методом.
Только в качестве идеи используются не первые буквы, а части слова.
Например, фирма «Integral Electronics» применила этот метод, по итогу которого получилось известное всему миру «Intel».
Подражание.
Сюда относят слова, которые имитируют звук, издаваемый животными или человеком.
Например, для компании по изготовлению собачьего корма можно выбрать название «Гав», для девичьего журнала – «Oops».
Скрытый смысл.
Удачным примером может послужить мировой бренд «Nike», который хранит в себе имя древнегреческой богини Ники, которая считалась символом победы.
Еще несколько советов для тех, кто подбирает название для фирмы:
Как придумать название компании с помощью онлайн-сервиса?
Приведенные выше приемы и способы не принесли желаемого результата, а фантазия напрочь отказывается сотрудничать?Пожалуй, остается обратиться к онлайн-генераторам названий.
Стоит сразу обозначить: не рассчитывайте всерьез, что какие-либо программы способны сгенерировать и придумать действительно классное и уникальное имя для компании.
Приведенные ниже сайты просто выдают хаотичные варианты.
Но не исключено, что один из них может действительно понравиться вам.
Или, по крайней мере, этот способ может подтолкнуть мозг на создание новых, уникальных идей.
Онлайн-сервисы для генерации новых идей
- сфера и регион деятельности фирмы;
- присутствие креатива;
- полная уникальность.
Придумать имя собственному делу.
Если необходимо выдумать оригинальное название предприятию, то в графе «Начальный текст» вводим «ООО», также можно ввести конечное слово в .
После наживаем кнопку «Сгенерировать», и программа выдаст десять вариантов названия компании.
Придумать название сайтов.
В поле «Начальный текст» вбиваем «www», а для поля «Конечный текст» вбиваем ru или com.
Сгенерировать пароль.
Для создания уникального пароля в поле «Используемый набор символов» задается желаемое количество символов для пароля.
После остается нажать «Сгенерировать».
Генератор брендов https://brendogenerator.ru
Это удобный и достаточно продвинутый генератор, который имеет всего несколько устанавливаемых критериев:
Напротив слов «солидность» и «элитарность» находятся звёздочки.
С их помощью всего лишь выставляется количество слов в названии компании.
Например, выбрав максимальный уровень звезд в пункте «Солидарность», сервис выдаст что-то в стиле «СанПрофАлкоАльянсУколКошмарДиспансер-М».
Генератор названий для компании https://namegenerator.ru/
Благодаря этому сервису возможно:
Следующий генератор идей находится на сайте https://brandogenerator.ru/?algo=random
Пользоваться им очень просто.
Необходимо установить язык и нажать «Сгенерировать».
На экране генератор выдаст три группы вариантов: золотые, серебряные и бронзовые.
На самом деле, разницы между ними никакой нет, потому что подобранные названия представляют собой просто набор букв.
Этот генератор также выдает хаотичные наборы букв https://planovik.ru/generator
Для получения вариантов наименования предприятия необходимо ввести желаемые параметры и нажать «Генерировать».
Под окном генерации можно увидеть указание на то, что данный сервис используется исключительно для формирования слов.
Для подбора «нормального» названия создатели рекомендуют обращаться к живым людям, а не роботам.
Этот конструктор https://megagenerator.ru/brend так же прост в использовании, как приведенные выше.
В этой статье было приведено немало способов, как придумать название компании.
Не огорчайтесь, если вы использовали все приемы (в том числе посетили каждый ресурс генерации имен), а «название вашей мечты» так и не выбрали.
Как и любое другое творческое дело, выбор наименования может потребовать много времени.
Но в итоге подходящее обязательно будет найдено.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Как придумать новый бренд и заставить название компании звучать? Эксперты раскрывают секрет успеха мировых брендов и приводят пошаговый алгоритм действий создания имени для крупных корпораций и небольших фирм. 9 обязательных шагов, которые необходимо сделать, придумывая бренд, читайте в нашей статье.
В этой статье вы прочитаете:
- Как придумать название для компании
Пошаговый алгоритм действий по созданию бренда
Как придумывались названия успешных мировых компаний
Как придумать название компании ? С чего начать и как заставить новое имя звучать? Я уверен, что профессиональный копирайтер, ищущий звучное имя для огромной корпорации, и бизнесмен, который заказывает первую вывеску для своей парикмахерской, идут по одному и тому же пути создания бренда: они пытаются заложить в название своих компаний некую смысловую и эмоциональную нагрузку, влияние которой они хотят распространить на будущих клиентов. И несмотря на то, что нейминг — это процесс творческий, без технологии здесь не обойтись: названия, взятые с потолка, редко бывают удачными.
Лучшая статья месяца
Мы опросили бизнесменов и выяснили, какие современные тактики помогают увеличить средний чек и частоту покупок постоянных клиентов. Советы и практические кейсы мы опубликовали в статье.
Также в статье Вы найдете три инструмента, чтобы определить потребности клиентов и повысить средний чек. С помощью этих методов сотрудники всегда выполняют план по допродажам.
Как показывает история, не всегда талант копирайтера способствовал созданию великих брендов. Их именами иногда становились названия местностей, имена и фамилии основателей и даже их предпочтения в еде. Не говоря уже о простом влиянии обстоятельств (таблица). Однако любое исключение лишь подтверждает правило. Так, на разработку названия Cayenne (Porsche) ушло два года работы, и выбрали его из 600 других вариантов. И если у вас нет лишних $ 120 млн, не повторяйте опыт компании 7Up, потерявшей аналогичную сумму на ребрендинге неудачного названия первой бескофеиновой колы Lyke Cola. Действуйте лучше по проверенной технологии.
9 шагов, как придумать название компании
1. Определите ценности
Чтобы придумать хорошее название, нужно четко определиться с позиционированием самой компании. Как вы хотите, чтоб вас называли и с чем ассоциировали? И таксопарк, и, к примеру, «Аэрофлот» делают по сути одно и то же — продают услуги. И для позиционирования (а значит, и названия) главное — как они это делают. Что им важно донести до потенциального клиента? К примеру, легкость, радость, скорость или надежность и верность столетним традициям? Вы молодой, энергичный, веселый коллектив или, напротив, солидная контора, которая все делает в два раза медленнее остальных, но зато не допускает ошибок? Важно это понять, уловить дух, суть. И выразить все это в названии. При этом важно, чтоб ценности не были противоречивы. Например, «мы стабильны и динамичны». Или «мы очень современны и уважаем традиции». Надо выбирать что-то одно!
2. Отличайтесь
Практика показывает, что многие, в том числе и владельцы бизнеса, своих отличий попросту не осознают и не умеют . И все же одинаковых компаний не бывает. Дифференцируйся или умирай, говорит Джек Траут. А это значит, что, если отличия неочевидны, их надо придумать, подчеркнуть, в том числе с помощью названия, и таким образом получить конкурентные преимущества. И наоборот, из уникальности (товаров, услуг, сервиса) может родиться совершенно необычное имя.
Но если кто-то любой ценой добивается уникальности названия, то кому-то, напротив, имеет смысл использовать аромат раскрученного бренда. Это помогает сразу встать в некую товарную линейку. Яркий пример: буква I в начале названия ясно дает понять, что перед нами модный технологичный гаджет.
Уникальное имя важно для поискового продвижения
Евгений Костин ,
руководитель департамента продаж Системы SeoPult
Придумывая название, учитывайте, что в будущем вас ждет поисковое продвижение, и конкурировать в поиске с одноименной компанией крайне неблагодарное занятие. Если на рынке уже есть бренд созвучный с вами, и он успешен, вы будете терять колоссальный трафик. В нашей практике мы сталкивались с тем, что пользователи SeoPult имели схожие названия проектов. Конкуренцию в поиске выигрывал тот, кто уделял максимум внимания оптимизации сайта. Лучше избегать таких ситуаций - будьте уникальны.
3. Определите направление основного удара
Такая важная коммуникация, как название, должна быть направлена на ядро целевой аудитории клиентов. Например, транспортная компания работает и с физическими, и с юридическими лицами. У каждой из этих категорий разные ценности и разные коммуникации. И нужно, чтобы название было связано либо со скоростью и надежностью, что важнее для b2b («Стрела»), либо с сервисом и разумными ценами («Дилижанс»), что важнее для b2c.
Позиционирование нельзя размывать! Например, «Аэрофлот» перевозит и людей, и грузы, но в своих коммуникациях про грузы ничего не говорит. А Toyota занимается самой разнообразной деятельностью, даже крыши небоскребов озеленяет, но в своих коммуникациях они концентрируют внимание только на автомобилях.
Еще одна возможная ошибка — это когда название явно противоречит ценностям категории. Если это так, то оно вызывает как минимум снижение количества заказов, как максимум — негативные ассоциации и вопросы. Приведу в пример автомобиль, названный в честь исторической личности, — «Иван Калита».
Название должно быть понятно аудитории. Целевую аудиторию и ее предпочтения нужно изучать, и все же не обязательно идти у них на поводу. Достаточно понимать, на кого и как необходимо воздействовать. Иногда это узкая аудитория, иногда ее можно определить по социально-демографическим характеристикам, а иногда соцдем не поможет. Потому что роль играют только функциональные вещи. Так, на b2b-рынке не важно, целевая аудитория — это мужчины или женщины, сколько им лет, их предпочтения в еде и одежде тоже не играют никакой роли. Важно, что у них есть профессиональные задачи, потребности, проблемы, которые им нужно помочь решить.
4. Расставьте акценты - информация или эмоции
Сложно ли придумать само название бренда? Да и нет. С одной стороны, множество названий уже зарегистрировано, занято. И придумать новое охраноспособное (которое можно закрепить за собой) имя, точно соответствующее позиционированию компании или неоригинального продукта, нелегко. Поэтому чаще всего оказывается достаточным, если оно ему просто не противоречит. Такое название может особо ничего не выражать. Но если поставить его в правильный контекст, а именно рядом со словами, например, «транспортная компания» или «система переводов», оно заиграет. Это вполне допустимо, и более того, в большинстве случаев такой вариант оказывается единственно возможным.
Чтобы передать дополнительные характеристики (обозначить и что мы делаем, и как), требуется дополнительное слово. Так, название транспортной компании «ООО «Арнок» ничего не говорит потенциальным клиентам. А название «АНП «Карго» (культ карго, или карго-культ, — поклонение грузу) сообщает, что компания осуществляет грузоперевозки. А если звучит как «Транспортная компания «Гарант» — значит, ей важно заявить о своей надежности. Но нельзя не учитывать, что название редко звучит само по себе, оно ведь располагается либо на фасаде, рядом с витриной, в рекламе, либо в контексте чьего-либо рассказа. Поэтому иногда описательные слова оказываются излишними. И если в названии мы делаем акцент на том, что это именно транспортная компания, то, возможно, мы отвлекаем человека от того, какая она.
Что нужно и чего не нужно выражать с помощью имени, зависит еще от множества нюансов. В частности, от того, какая коммуникация будет основной. Если в коммуникации будет только название, обозначить, чем занимается компания, просто необходимо. А вот на рынке b2b это не так важно, потому что партнер здесь выбирается не по названию, надолго и из не очень большого количества альтернатив. Тут имя может быть достаточно условным, аббревиатурным, составленным из частей других слов, которые ничего не говорят потребителю.
Компания «Нерудгруп», «Мини-бетонные заводы компании МЕКА», компания INRI, «Ингеоком» — названия как бы ни о чем, но это не мешает их продвижению на рынке. Просто потому, что в этом сегменте действуют другие законы. А вот такси человек выбирает по случайным параметрам, а не в результате тщательного сравнения характеристик и проведения переговоров. И если потенциальный клиент увидит название и номер телефона, но не поймет, что это такси, то существует большая вероятность, что клиентом он не станет вообще. То есть можно назваться «Такси № 1», «Такси SMS», «Крылатое такси» — и потребителю услуги все будет понятно уже из названия. А вот что компания «Топ-трансфер» — это тоже извоз пассажиров, догадаться трудно.
При нейминге товаров, особенно впервые выводимых на рынок, крайне важно заложить в название образ, который вызовет положительные эмоции и внушит потребителям доверие. Хорошим примером тут может стать нейминг молока. Потому что молоку трудно придать технологические отличия: индустриальный продукт с одинаковой технологией производства, весьма отличной от тех, которые используют настоящие бабушки в настоящей русской глубинке. Но вот молоко «Домик в деревне» дороже многих конкурентов. И вовсе не потому, что производитель что-то в него хорошее добавляет или, наоборот, от нехорошего мудрено очищает. Просто домик в деревне — сильный образ, вызывающий у городского жителя множество позитивных эмоций, связанных с детством, летом. Эти образы подкрепляются рекламными кампаниями — и вот результат: люди готовы платить за эмоции.
5. Определитесь с языком - латиница или кириллица
Выбрать иностранное название либо латиницу стоит в том случае, если компания работает на нескольких рынках, где нет кириллицы, или у нее большое количество иностранных партнеров. Бывают компании с далеко идущими планами, которые начинают работать на российском рынке, но лет через десять-двадцать планируют выйти на международный уровень.
Иногда латиница необходима по другим причинам. В названии линейки молочных продуктов 2bio не случайно используется английский язык. Это знак инновационности, высокой технологичности. С помощью этого похожего на формулу имени создается прозападный образ марки. А вот русские буквы в названии технологичного продукта разрушили бы этот образ. Просто потому, что русский язык пока не ассоциируется с высокими технологиями.
Дополнительная информация
Если название не приходит на ум
Не можете придумать название компании? Попробуйте пойти от обратного: сначала вплоть до мелочей разрабатывайте фирменный стиль , продумайте в том числе, на каких носителях будет размещен логотип компании. К примеру, у японского кафе это может быть бумажный пакет для палочек и квадратная тарелка. Носитель сам подскажет вам, какой логотип на нем будет выигрышно смотреться.
Латиница часто необходима именно для создания образа. Например, кафе люди выбирают не по географическому признаку и даже не по особенностям кухни. Гораздо важнее знать, будет ли там хорошо, приятно, комфортно. То есть важна атмосфера, которая складывается в том числе и из названия. Его задача — подсказать, чего можно ждать от заведения. Если открывается кафе с итальянской кухней, чтобы оно казалось максимально аутентичным, ему дают итальянское название и пишут латиницей.
6. Краткость и многословие
Все названия так или иначе работают. Как минимум название — это идентификатор, отличие от других. Когда оно выражает ценности категории, обычно становится в один ряд с названиями конкурентов. И это нормально и в большинстве случаев допустимо. («Сады Придонья», «Любимый сад» выражают ценности категории — натуральность, вкус. А вот название сока «Я» говорит о другом — эгоистичном удовольствии — и потому выделяется.) Но от названия можно получить больше. Все, что связано с прояснением своего позиционирования, мы уже разобрали.
80 % информации человек получает через зрение. И рекламные коммуникации больше визуальные, чем аудиальные. Правильный выбор букв или удачное сокращение увеличивают узнаваемость: если название короткое, значит, логотип компании на той же площади можно сделать крупнее, а это гарантированно повышает внимание к марке. Сравните логотипы Sony и Panasonic. На площади, выкупленной за футбольными воротами, можно разместить либо полное название одного бренда, либо только часть букв другого. Когда матч транслируется на весь мир, это имеет значение. Соответственно, если название длинное, приходится уменьшать логотип.
Исключения есть, но они редки. Одно из них — Bosco di ciliegi (в переводе с итальянского — «Черешневый лес») — принадлежит российской компании. Имя сразу (в том числе и с помощью особого написания) позиционировало марку как иностранную (его и прочесть-то тяжело с первого раза!). Ставка сделана на ход мысли покупателя: раз написано мелко, путано и на непонятном языке, значит, фирма иностранная. Когда проектируются якобы иностранные марки, иногда специально вносится момент путаницы с названием, которое непонятно как читать, как переводить и где ставить ударение. И это работает!
7. Удобно и красиво
В большинстве случаев в требования для нейминга закладывается, чтобы название можно было легко прочесть, оно должно ясно произноситься и хорошо восприниматься на слух. Есть еще такой неочевидный критерий, как гармоничный силуэт, когда слово можно красиво написать. Это особенно важно в кириллице: у нас очень много сложных букв — Щ, Ж, Ы. В логотипе их можно интересно обыграть («Коммерсантъ», «Поселок «Ы», «Ё-мобиль», обувной магазин «Ж» и сеть магазинов «ХЦ»), с их помощью можно сделать очень необычные, просто уникальные логотипы, но в некоторых случаях они могут очень помешать.
8. Оцените придуманное название компании
В работе над названием, как и в работе над позиционированием, самое сложное — это взглянуть на итог эксперимента со стороны. Если задача — получить предсказуемый результат, нужно тестировать название на фокус-группе. Но если мы делаем революционный продукт, меняем что-то радикально, то фокус-группа максимум что сможет, так это прокомментировать наработки и дать дополнительный ряд ассоциаций. А вот принятию революционного решения консервативность среднего мнения группы точно помешает.
9. Заключительный этап
Когда круг сужается до 10-20 подходящих названий, они проверяются по базе ФИПСа (Федеральный институт промышленной собственности). Незапатентованные выходят в последний круг обсуждения.
Бывает, что название хорошее, но оно занято. Тогда его можно попробовать видоизменить. Или попытаться перекупить у предыдущего владельца, которому оно, возможно, уже не нужно. Бывает, что слово зарегистрировано, но срок регистрации подходит к концу. Тогда стоит просто подождать.
Обычно разобраться со всеми вопросами, касающимися регистрации, помогают профессионалы — патентные поверенные. А вот какие классы для регистрации выбрать — это работа творческая. Тут важно помнить о стратегии развития компании, планах и возможных перспективах. Название, конечно, можно зарегистрировать по всем классам, но это редко кто делает.
Исключением стал российский девелопер — компания Mirax Group, в 2007 году зарегистрировавшая за собой в Роспатенте товарный знак «Миракс» по всем 45 классам товаров и услуг до 2017 года. Причина — попытка обезопасить свой бренд: на территории РФ к тому моменту было выявлено около 20 «Мираксов», не аффилированных с корпорацией. Впрочем, усилия оказались напрасными: через три года Mirax Group лишили регистрации по неиспользуемым классам, а в марте 2011 года совет директоров корпорации принял решение о закрытии самого бренда Mirax.
Теперь это имя имеет право носить только сын главы компании — эксцентричного Сергея Полонского: его в честь папиного бизнеса тоже назвали Мираксом.
Регистрация товарного знака по всем классам скорее свойственна крупным ритейлерам, и делают они это, что называется, на вырост, то есть с прицелом на дальнейшее расширение деятельности (для выпуска товаров под своими марками). Но в большинстве рядовых случаев эта мера избыточна. Например, компания, производящая чайники, регистрирует свое название по классу «Посуда» (у них производство) и по классу «Торговля» (для собственной розницы). Вроде бы больше им ничего не нужно. Но если компания предполагает открыть при магазине еще и кафе с чаем и пирожными, им лучше подумать об этом заранее и зарегистрировать свое название еще и по классу «Общепит».
Как создать свой бренд - выбор названия и логотипа, этапы регистрации. Получите 7 советов, как открыть свой бренд одежды + 4 идеи для успешной рекламы.
Открывая бренд, предприниматель патентует не только логотип своей компании, ее слоган и товарные особенности.
Бренд – это нечто большее: все эмоции, ассоциации, чувства клиента, связанные с товаром или услугой, положительные и отрицательные отзывы, счастливые и разочарованные потребители.
Как открыть свой бренд одежды?
Именно этот вопрос ответит данная статья.
Вы узнаете все тонкости процесса рождения новой торговой марки, как придумать название бренда, зарегистрировать свое творение в Роспатенте.
Как придумать название бренда?
Разработка бренда начинается с задачи, как придумать название бренда.
Потребитель оценивает не только графическое оформление логотипа компании.
Его также интересует и смысловое наполнение, которое содержится в названии.
Предприниматель должен проявить творческий подход.
Имя бренда отражается на успешности всех маркетинговых операций!
Как придумать уникальное имя для бренда?
«В любом проекте важнейшим фактором является вера в успех. Без веры успех невозможен.»
Уильям Джеймс
Подумайте, что особенного будет в производимом товаре, определите конкурентные преимущества продукции.
Вновь вспомним, что целевая аудитория – молодые люди, покупающие в интернете абсолютно все.
При выполнении указанных маркетинговых шагов, ваша одежда очень скоро выбьется на лидирующие позиции рынка.
О том, как молодая девушка сама создала свой бренд одежды, рассказано в следующем видео.
Смотрите и вдохновляйтесь:
Сколько денег нужно, чтобы открыть свой бренд одежды?
Перейдем к сухим точным расчетам.Предпринимательство в любом проявлении не терпит финансовых ошибок.
Для удобства арифметических операций, за образец возьмем ежемесячное производство вашим предприятием партии в 1 000 единиц продукции.
Стоимость производства одной единицы – 450 руб. (ткань + пошивка), цена реализации – 700 руб.
Начнем с подсчета начального капиталовложения в производство:
Ежемесячные капиталовложения:
Ежемесячный доход от продажи брендовой одежды составит 700 000 руб.
При таких показателях окупаемость удачного предприятия по продаже брендовой одежды составит 1 месяц.
У вас есть желание испытать себя в роли дизайнера и предпринимателя?
Собственный бренд одежды – идеальное решение.
Бизнес быстро окупается и приносит стабильный доход.
Если после прочтения статьи, у вас еще остался вопрос: как создать свой бренд одежды , остается только лично попробовать на практике, что бы понять все тонкости предпринимательства.
Все что потребуется для реализации проекта – настойчивость и вера в свои силы.
Готовы ли вы заплатить такую цену за успех?
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Первое, с чем сталкивается любой потребитель, будь то продукты питания в супермаркете или туристическая компания, это атрибуты бренда – название, логотип, стилеобразующие элементы идентификации и т.д. Поэтому этим аспектам успешные компании уделяли и уделяют огромное внимание. Мысль о том, что в мире давно уже торгуют не товаром, а его названием, по крайней мере, о том, что название – неотъемлемая часть товара известна каждому предпринимателю.
Сложно переоценить значимость названия для успеха бизнеса, ведь не зря мультяшный капитан Врунгель говорил: «Как Вы лодку назовете, так она и поплывет!»
Что такое нейминг?
По определению Владимира Журавля, президента PR2B Group, нейминг – это комплекс работ, направленный на создание успешных маркетинговых имен для торговых марок и статусных названий компаний, который включает в себя креативную составляющую и юридическую поддержку (проверка предлагаемых на рассмотрение клиенту названий на юридическую чистоту, с последующей регистрацией товарного знака). Нейминг подчинен целям и задачам брендинга, зависит от позиционирования марки, маркетинга и перспективного видения менеджмента.
Создание названия, или нейминг, обычно не является спонтанным процессом. Есть профессионалы, которые занимаются изучением этой составляющей бренда и применяют теоретические знания для разработки конкретных имен для компаний или их продуктов.
Нейминг компании должен помочь ей в достижении успеха и обеспечении правовой защиты, а также в установлении эмоционального контакта с потенциальными клиентами и другими целевыми аудиториями. Имя или название призвано отделить одну компанию от ее конкурентов и создать собственное место на рынке. Одно из социологических исследований показало, что около 11 % потребителей не будет использовать продукцию компании, если им не нравится название, именно поэтому построение сильного бренда немыслимо без разработки эффективного названия.
Быть или не быть?
На сегодняшний день существует большое количество теорий нейминга и рекомендаций по созданию имени, а также описан ряд ошибок, которых стоит избегать при выборе имени, например, называть компанию похожим с конкурентами именем. Эта ошибка может привести к тому, что наш потенциальный клиент не сможет распознать наш товар на полке и с большой вероятностью не приобретет его.
Кроме того, нейминг не обособленный процесс, это один из этапов в построении сильного бренда, Он основывается на платформа бренда, а за ним следуют создание уникального логотипа, разработка слогана и, возможно, выбор «лица» бренда – корпоративного героя, который будет соответствовать всем предыдущим элементам.
Логично, что у молочных продуктов с названием «Домик в деревне» на упаковке изображена бабушка и сельская местность с зеленым лугом и домом в центре. Это сразу ассоциируется с настоящей деревней, натуральными продуктами, свежим воздухом и коровами, которые дают молоко. Более того, уменьшительно-ласкательный суффикс в слове «домик» вызывает положительные эмоции и придает хороший настрой.
Откуда ты взялся, такой умный?
Что касается истории нейминга, то это относительно новая дисциплина. Это связано с тем, что до начала XIX века названия компании, то есть магазинчика, ресторана или фабрики, соответствовали либо самому продукту (мясо, вино, рыба), которое предлагалось покупателю, либо фамилии или имени владельца. Примером может послужить японская строительная компания «Kongo Gumi», основанная …в 578 году. Она получила своё название в честь своих основателей, семьи Конго из Кореи. До сих пор многие компании называют с использованием этого принципа.
Однако в XIX веке, благодаря постоянным техническим прорывам, росту производства, ассортимента и конкуренции, развитию научных дисциплин, ситуация на рынке изменилась. Компаний стало больше, повысилось количество неразличимой или похожей для потребителя продукции различных торговых марок. Чтобы выжить в условиях конкуренции, приходилось выходить за рамки качества самого товара. Одним из критериев успешности компании становится её имя, которое должно отражать ценности и установки аудитории и прямым или косвенным образом указывать на характерные черты товара.
В конце XIX – начале XX появляется такая наука, как маркетинг, а в рамках неё брендинг - отрасль, которая во многом опирается на имя компании. В это время разработаны такие успешные и широко известные торговые марки, как «Coca-Cola», добившиеся высокого результата во многом за счет названия. Однако и в этот период названия давались интуитивно, простым описательно-ассоциативным методом.
Как важное, серьёзное направление брендинга нейминг был впервые расценен в книге Джеймса Уолтера Томпсона, вышедшей в 1900 году.
С этого момента изменился сам подход к неймингу. Заниматься этой деятельностью начали профессионалы: филологи, лингвисты, психологи, маркетологи. Нейминг стал научной дисциплиной, специалисты и исследователи объясняли все явления нейминга логически, выдвигали теории, гипотезы и методы правильного подбора и создания имён, изучали историю, ставили опыты и, конечно же, разрабатывали названия, потому что несмотря на то, что нейминг сейчас научная дисциплина, в первую очередь это практический род деятельности.
Понимание того, что нейминг способен сильным образом влиять на судьбу компании, помогло ему превратиться в высокооплачиваемую сферу услуг. Владельцы понимали, что их прибыль будет во много раз превышать сумму, которую они платят за нейминг профессионалам.
Какое именно агентство впервые стало оказывать услуги нейминга включило точно не известно. Сейчас же каждое уважающее себя коммуникационное агентство пытается заниматься этой частью брендинга.
Одними из первых агентств, занимающихся исключительно разработкой имени, являются американские агентства Namelab (с 1981 г.) и Lexicon (с 1982 г.). Нейминговая компания Lexicon и сейчас является одним из ведущих нейминговых агентств мира. В разработку технологии нейминга этой компании было вложено более миллиона долларов и труды лучших филологов и лингвистов. В результате образовалось пять основных способов имяобразования: использование классического слова, существующего, придуманного (неологизм), составного (из нескольких слов или корней) или сжатого (сокращенного).
Что касается изучения нейминга в России, то оно началось гораздо позже, нежели на Западе, потому что в СССР не уделяли особого внимания названиям и как дисциплина вряд ли нейминг мог существовать при отсутствии реального конкуренции между компаниями. Для такой сферы была необходима рыночная экономика с механизмами свободной конкуренции, которая начала складываться только в 90-х годах XX века.
Существуют общепринятые в отрасли нейминга принципы и советы, которых стоит придерживаться при создании имени бренда. Прежде чем выбирать конкретное название для нашей компании или бренда нужно задуматься над следующими вопросами:
- Легко произносится имя, которое вы предлагаете? Если нет, то вероятнее всего это негативно отразиться на запоминаемости нашего имени, или люди будут искажать название.
- Бывает ли что люди, услышав название, просят написать его? Это тоже свидетельствует о сложном восприятии названия.
- Сколько у этого названия трактовок? И есть ли среди них с негативным оттенком или со смыслом, абсолютно не сочетаемым с нашей категорией продукта или услуги?
- Обладает ли название двумя главными свойствами, которые способны сделать его незабываемым: уникальностью и способностью вызвать чувства?
- Можно ли назвать его интересным? Имеется ли у него определенный подтекст или ассоциации?
- Отлично ли наше название от названий ваших конкурентов? Если да, то в лучшую или худшую сторону? Постараться взглянуть объективно или лучше протестировать.
- Примут ли его наши потенциальные клиенты?
- Несет ли имя смысловую нагрузку? Доносит ли оно более, чем одно позитивное сообщение?
- Отражает ли оно наши сильные стороны и выгоды, которые предлагает наш товар или услуга? Соответствует ли нашим корпоративным ценностям?
Он живой?
Имя должно выполнять следующие цели и соответствовать критериям:
- отражение сути и выделение уникальности товара;
- привлечение внимание потенциального потребителя к товару и формирование позитивного эмоционального отношения к бренду;
- звучание в соответствии с имиджем и стилем компании;
- простота в произношении и запоминании;
- создание запоминающихся ассоциаций, сочетаемых с ценностями компании;
- формирование доверия со стороны клиентов и партнеров.
Этапы и проблемы нейминга
Можно выделить три основных этапа, из которых складывается нейминг:
- определение цели, которой необходимо достичь созданием имени;
- разработка или поиск имени;
- оценка того, насколько имя соответствует цели.
Первый этап
На первой стадии нейминга, если компания обращается к профессионалам, создается бриф на разработку названия. Типичная анкета для клиента включает следующие вопросы:
- описание компании или продукта;
- характеристика основных категорий пользователей;
- как пользователь может описать ваш товар;
- почему он захочет купить его;
- как происходит процесс пользования товаром;
- почему покупатель выбирает ваш товар;
- в чем его самые сильные стороны;
- хотите ли вы использовать какую-то конкретную тему в названии;
- другие специальные соображения.
Эти вопросы нужны прежде всего, чтобы понять какое место занимает компания на рынке и как соотносится с конкурентами, есть ли у нее уже стратегия. Если эти моменты уточнены, можно говорить о возможности создать удачное название. Если же нет, то вероятность придумать и выбрать подходящее название примерно такая же, как найти иголку в стоге сена.
В результате специалисты должны выделить целевую аудиторию и изучить ее моральные ценности, социальных норм, мотивы поведения и процесс принятия решений при покупке. Предстоит выяснить, какие из потребностей потенциальных клиентов может удовлетворить предлагаемый продукт. Здесь нейминг опирается на субъективное мнение заказчика или платформу бренда – описание качественных характеристик торговой марки. Составляется соглашение или проект на разработку имени (бриф), в котором кроме целевой аудитории, сегмента рынка, конкурентных преимуществ и характеристик товара указываются пожелания заказчика относительно имени: язык, стиль, длина и количество слов, использование цифр и множество других.
Процесс согласования очень важен для нейминга, поскольку окончательное решение относительно выбора имени принимает заказчик. Конфликтные ситуации на этом этапе возникают в основном в тех случаях, когда задание на разработку выдает один человек, например, маркетолог, а утверждение итогов нейминга производит другой – руководитель компании.
Второй этап
На втором этапе нейминга придумывается ряд имен, для отбора предпочтительных вариантов. Современный нейминг предполагает групповое творчество, при котором результат более объективный. Отдельные предложения не критикуются и не отвергаются без специального исследования на соответствие критериям рынка и требованиям заказчика, проведения фонетического и семантического анализа. Этот этап часто проходит в формате мозгового штурма.
Третий этап
В завершающей стадии нейминг предполагает оценку созданного имени. При этом учитывается, как его воспримет потребитель и насколько оно соответствует статусу целевой группы. Для этого могут проводиться различные виды исследований: фокус-группы или опросы. После этого выбирается несколько наименований, которые затем проверяются на чистоту, то есть на отсутствие в базе зарегистрированных имен и на схожесть с существующими наименованиями в той же группе товаров.
Заканчивается последняя стадия нейминга регистрацией наименования в ФИПС (институт промышленной собственности).
Приемы нейминга – попробуй сам!
Технологии нейминга не предусматривают выбор наименования по подобию. Существуют различные приемы создания имени. Вот некоторые из них:
- ассоциативный метод – использование ассоциативного ряда (слова), который в сознании потребителя связан с объектом нейминга - боулинг «Страйк», пивбар «Пена», масло «Коровка», сигареты «Дымок».
- эталонный – использование имени продукта, который является лидером в категории, и его легкое преобразование. Примеры: «Новый жемчуг» - «Русский жемчуг», «Nescafe» - «Ruscafe» и т.д. Сюда же входят иностранные названия, когда отечественные продуткы хотят выдать за продукты эталонной страны их происхождения – обуви под итальянские и немецкие имена, например «Carlo Pazolini», «Paolo Conte», «Franco Bellucci» (обувь), «Sela» (одежда) и др.
- аббревиатурный метод , который включает в себя формирование имен различными типами сокращений от буквенно-цифровых: «СМУ-5», «РТИ-2», до корневых сокращений – «Росгосстрах», «Укршинторг», «Главрыбснаб». Удачные примеры аббревиатурных названий на Западе – «BMW», «IBM» и т.д.
- метод неологизмов , который включает в себя ряд инструментов, таких как ассоциативные неологизмы («Вкуснотеево» - молочные продукты), семантические неологизмы («Фругурт» - йогурт, «Курляндия» - замороженные куры), личностно-преимущественные (особо популярный метод среди производителей водки – «Мягков», «Medoff», «Благов», и не только – «Быстров» - каши) и личностно-ассоциативные неологизмы («Пивоваров» - пиво). Метод неологизмов один из наиболее разветвленных по количеству подвидов.
- доменный метод – использование для имени компании или продукта доменного имени. Например: «Куда.ру», «Слетать.ру» (туристические агентства), «City.com» (магазин электроники), «Теле.ру», «Дом.ру» (телекоммуникационные компании). Но с данными именами более чем часто бывают интересные ситуации, когда имя созданное с применением доменного метода создается раньше, чем регистрируется соответствующий домен или же не просчитывается разница восприятия русскоязычного написания имя и реального доменного имени, так например, при том, что имя «Теле.ру» предусматривает наличие сайта компании по адресу www.tele.ru, реальный адрес сайта компании «Теле.ру» - www.teleru.net. Что-то подобное можно наблюдать и с «Сity.com» - по адресу www.city.com находится явно не сайт магазина электроники, а реальный сайт «City.com» расположен по адресу www.city.com.ua.
- метод превосходства – использование в название превосходной степени (Мега-, Гипер-, Супер-, Экстра-) – «Мега» (сеть мегамаркетов), «Суперджоб» (сайт по трудоустройству и поиску персонала), «Суперклей» (клей), «МегаМакс» (гипермаркет электроники).
- именной метод – использование в названии фамилий, имен, отчеств. Один из наиболее популярных и старейших методов имяобразования. «Дарья», «у Маши», «от Палыча», «Петрович», «Смирнов», «Конкунов» и т.д.
- апелляционный метод – использование апелляции к чувствам и эмоциям целевой аудитории. Такие имена как, «Домик в деревне» (молочные продукты), «Два гуся» (ресторан), «Старый мельник» и «Золотая бочка» (пиво) апеллируют к положительным эмоциям и ассоциациям целевой аудитории. А такие как «СССР», «48 копеек», пломбир «ГОСТ» (мороженное) апеллируют к ностальгическим чувствам целевой аудитории, которая жила во времена Советского Союза.
- метод рифмования - «Hubba-Bubba» (жвачка), «Лизун-Сосун» (конфеты), «Манька-Нянька» (агентство нянь), «Елки-Палки», «Сели-Съели», «Крошка-картошка» (сети ресторанов).
- метод усечения – использование усеченных слов в названии, например «Консул» (консалтинговая компания), «Персон» (рекрутинговое агентство), «Живо» (галерея живописи).
Ашипка - супербренд!
Очень интересный подход к разработке называний – это составление «названий-ошибок», то есть креаторы намеренно допускают орфографические ошибки в словах и словосочетаниях, которые добавляют дополнительные смыслы и ассоциации, иногда очень неоднозначные и даже провокационные. Некоторые примеры таких названий:
- «ГастроГном» – ошибка восприятия «Гастроном» - сеть продовольственных минимаркетов
- «Ма-Шина» – ошибка восприятия «Машина» - шинный центр
- «True Sardine» – ошибка восприятия «Trussardi» - fashion seafood restaurant (модный ресторан блюд из морепродуктов)
- «CEOfood» – ошибка восприятия «Seafood» - restaurant only for CEOs (ресторан для топ-менеджеров)
- «StakeHolders» - ошибка восприятия «Steakholders» - стейк-ресторан для состоятельных бизнесменов
- «Deadvelopment Bureau» – ошибка восприятия «development» - модное …похоронное бюро
Часто такие имена намного ярче, уникальнее и коммерчески эффективнее, чем разрабатываемые по стандартным методикам, а это намного облегчает продвижение товара и упрощает коммуникации с потребителем.
Бывают случаи, когда названия компаний выбираются практически случайным образом или после какой-либо житейской ситуации, но именно удачные названия обычно создаются профессионалами, которые уделяют внимание всем важным аспектам этого процесса и тратят на это большие усилия, привлекают большие и материальные, и умственные ресурсы.
В каждом имени, будь то имя человека или название компании, заложена «магия» слова. Некоторым словам дана власть над нашим сознанием, и они со временем начинают, кроме предметных и конкретных смыслов, приобретать роль «словесных икон» и знаков эпохи. Сегодня названия брендов, таких, как Coca-Cola, Apple, Virgin,Google, Chanel, Nike, Volvo давно переросли только продуктовые ассоциации и стали словами-смыслами или уникальными глобальными кодами (Google - это поиск, Volvo - безопасность, Chanel - мода и женственность). Создание таких имен – это нейминг с большой буквы, верх творчества, и такая деятельность требует не только креативности, времени, внимательности, но и особого отношения к тому объекту, для которого создается имя и понимания (и рационального, и чувственного) его будущих потребителей на самом высоком уровне.
Поэтому, если компания только выходит на рынок или анонсирует новый продукт или услугу, она должна особое внимание уделить названию. Сегодня потребитель не прощает ошибок в нейминге. Каким бы хорошим ни был товар или каким бы добросовестным ни был его производитель, этого недостаточно. Необходимо отразить все достоинства и особенности в названии и понять, так же его будут воспринимать потенциальные клиенты или нет.