Инструкция
Freelance – работа без заключения договора, без официального трудоустройства, а, следовательно, без социальных гарантий, без отчислений в налоговые органы, ПФ и ФСС. В то же время фриланс – это работа по сводному режиму, который работник устанавливает самостоятельно, отсутствие бюрократической волокиты, планово-отчетной документации, свободный выбор места жительства. Трудовые отношения фрилансера строятся по принципу «заказчик-исполнитель». Иногда отношения регулируются биржами фриланса, которые обеспечивают гарантии выплат и качества, но в этой схеме часть средств отходит посреднику. Расчеты во фрилансе осуществляются, как правило, через электронные платежные системы, но возможно перечисление денег на карту банка.
Зарабатывать на фрилансе можно различными способами, например, кликами или участием в платных опросах, созданием реферальных программ. Но серьезный заработок начинается с создания информационного продукта. Информационным продуктом может быть веб-ресурс, созданный на заказ, и контент – графический или текстовый.
Создатели текстового контента называются копирайтерами и занимают большую долю всего рынка фриланса. Текстовый контент – основа любого сайта. в зависимости от значимости ресурса, к нему могут предъявляться самые разные требования, от простого логического грамотного изложения текста до серьезной аналитической работы.
Для работы копирайтера потребуется компьютер с выходом в интернет и умение свободно и грамотно излагать мысли. Копирайтингу нигде не учат и опыт вырабатывается со временем. Копирайтер должен легко ориентироваться в интернет ресурсах и уметь работать с информацией. Профессиональная аналитико-синтетическая обработка информации – непременное условие для создания собственного качественного и достоверного информационного продукта.
Копирайтеру потребуется базовое знание HTML-разметки, в частности тегов. Чем больше, тем легче райтеру будет ориентироваться в кодах веб-документов. Создатель контента должен уметь работать с семантическим ядром и уметь логично вставлять ключевые слова и выражения в текст.
По большей части фрилансер – зависимое лицо и должен следовать пожеланиям заказчика. Но профессиональный исполнитель с творческим подходом, имеющий опыт работы, может стать полноправным соавтором проекта, предлагая свои варианты выполнения задания в соответствии с выработанными навыками. Хороший фрилансер высоко ценится на интернет-пространстве и имеет весьма приличные заработки.
Обратите внимание
При работе без заключения трудового договора не происходит отчислений в ПФ и ФСС. Но их можно осуществлять самостоятельно в частном порядке, тогда вопрос пенсионных накоплений и социальных гарантий можно считать решенным.
Полезный совет
Не спешите увольняться с основной работы, прежде проверьте свои силы на несложных заданиях.
Пробуйте силы во фрилансе через проверенные биржи, это гарантирует от мошенничества.
Связанная статья
Совет 2: Как стать фрилансером, чтобы потом об этом не сожалеть
Ежедневная офисная рутина, недостаточная оплата труда и отсутствие возможности самостоятельно распоряжаться временем – все эти факторы заставляют решительных людей уходить во фриланс. Стать фрилансером – это мечта многих, однако, одного желания мало. Нужно максимально обезопасить себя, чтобы потом не жалеть о том, что однажды вы покинули должность со стабильным заработком и окунулись в мир фриланса.
Инструкция
Приготовьтесь заранее. Вы должны быть полностью уверены в правильности выбранного пути. Пока вы не будете полностью готовы отправиться в свободное плавание, лучше не увольняться со старой работы. Уходите во фриланс только тогда, когда будете полностью уверены в своем будущем.
Создайте себе «подушку безопасности». Вы должны четко осознавать, что уходя практически в никуда, необходимо предвидеть все трудности, которые подстерегают вас на начальном этапе. Отложите больше денег, чтобы спокойно потом выбирать себе первых клиентов, а не хвататься за выполнение любых заказов – лишь заработать хоть какие-то деньги. Для подготовки перехода во фриланс необходимо несколько месяцев. Оптимальное время – около года.
Не стоит сжигать мосты. При переходе во фриланс не обрывайте связи со своими бывшими коллегами, даже если вы точно знаете, что никогда не вернетесь обратно в офис. Не замыкайтесь в себе. Регулярно принимайте участие в отраслевых конференциях, чаще бывайте на людях и активно поддерживайте контакты с бывшими сослуживцами. Это поможет вам всегда обратиться за профессиональной помощью, разумеется, на платной основе. Может быть, вы потом даже предложите своим бывшим коллегам дополнительный заработок, ведь за время совместной работы вы успели хорошо изучить их деловые качества.
Объективно оценивайте свои возможности. Главная беда фрилансера – это отсутствие самодисциплины. Вместо больших заработков и уймы свободного времени, фрилансер зачастую чувствует полную беспомощность и неспособность управлять своим рабочим расписанием. Для ухода во фриланс должна быть веская причина, чтобы во времена спада у вас была мотивация двигаться вперед.
Фриланс для многих до сих пор кажется чем-то необычным и нестандартным. Кто-то видит в нем свободу, кто-то — спасение от офисной рутины и вечно недовольного начальника, а кто-то воспринимает фриланс скептически, называя его прикрытием лени и безделья. Люди, относящиеся к последней категории, скорее всего никогда не будут работать удаленно. Просто потому, что фриланс для них и не работа вовсе.
К сожалению, эти скептики часто правы, хотя и выражают свое отношение к фрилансу грубо. В наше время мало фрилансеров, зарабатывающих больше «средней» зарплаты своего города. Фрилансерами движет не столько финансовая мотивация, сколько нематериальные бонусы и далеко не последнее место занимает желание работать меньше.
А между тем количество фрилансеров в мире постоянно растет, многие из них добиваются успеха в своей профессии, ещё и находят время и средства на личную жизнь и путешествия. Потому что они умеют правильно организовать свою работу.
В статье мы постараемся разобраться, как стать успешным фрилансером?
С чего начать фриланс
Большинство людей уходят на удаленную работу, когда понимают, что сил на офисную жизнь «с 9 до 6» уже нет. Многих при таком подходе ждет разочарование. Потому что при всех прелестях фриланса здесь тоже с неба ничего не падает.
При этом есть альтернативный способ уйти в фриланс. Спонтанный, эмоциональный и решительный. Бросить работу и стать фрилансером. Без подготовки и обдумываний.
С рациональной точки зрения — это неправильно и рискованно. Но с эмоциональной точки зрения проще. Особенно если текущая работа вам надоела, если она вас выматывает и выпивает все силы.
Принцип подготовки в этом случае прост: «К черту все, берись и делай».
Из интервью со знакомым фрилансером Яной
Моя специализация — копирайтинг. Опыт работы в режиме «фриланс» — 3 года. Я никогда раньше не занималась текстами, но писать хотела всегда. Умные люди готовятся к уходу заранее, но у меня вышло по-другому — я сначала уволилась, а потом уже начала осваивать работу с текстами. Прочитав на тематических форумах массу советов, я написала несколько статей и выставила их на продажу на сайте www.textsale.ru. Было страшно, потому что, во-первых, я занималась этим впервые, во-вторых, никто, кроме родителей, в меня не верил. Но, что важно, я сама в себя верила.
За первый месяц я продала ОДНУ статью и заработала ровно 2 доллара. Это совсем не то, чего мне хотелось, и я продолжила поиски площадок для фрилансеров. Среди российских сайтов на сегодняшний день могу выделить два: www.freelance.ru и www.fl.ru . Во-первых, там смогут найти заказы представители всех фриланс-профессий, во-вторых, туда ходят заказчики с самыми разными бюджетами и требованиями, поэтому работа найдется как для новичков, так и для профессионалов. Главное, адекватно оценивать свои силы и возможности.
Как заработать на фрилансе
Заработок на фрилансе в большинстве случаев выше, чем в офисе. Но если вы думаете, что сможете получать миллионы, лежа в тени пальм и нажимая одним пальцем кнопки на клавиатуре, то это вряд ли. Объем работы на «удаленке» не меньше, чем в офисе. И время на нее тратится практически столько же. Среди плюсов: отсутствие надоедливых сотрудников и возможность самостоятельно строить свой рабочий график. Среди минусов то же самое: отсутствие приятных коллег и необходимость организовывать свою работу.
Закон простой — от вас просто ждут результат (выполненную работу), за который собственно и платят. Поэтому если днем вы потратили время на личные дела, выполнять работу придется ночью. Будьте готовы к этому.
Вывод: как работать на фрилансе вы выбираете сами. Но работать все же придется. Увы:)
Хорошо, если вы освоите не одну, а несколько смежных специализаций. Фриланс — штука нестабильная, в любой профессии бывают простои с заказами, и чем больше у вас знаний и богаче опыт, тем проще вам будет находить работу. Только не распыляйтесь на все специализации. Лучше быть профессионалом в одном-двух направлениях, чем «плавать» во всех сразу.
В каждом виде фриланса есть своя сезонность. Работа часто идет по принципу «то густо, то пусто». Вы можете считать, что копирайтинг нужен всегда и спрос на тексты не зависит от температуры за окном. Поработав в этой сфере, вы свое мнение поменяете и будете строить свою работу эффективнее.
Освоение смежных специализаций — это способ сгладить сезонные спады или подъемы. Также в этом помогает грамотная ценовая политика. Снижение цен увеличивает объем заказов, увеличение цен его уменьшает. Все «просто».
Основная и самая сложная задача фрилансера — создать стабильный поток заказов. И это уже зависит от вашей клиентской базы, репутации и результатов работы.
Как стать фрилансером без образования
На фрилансе можно встретить абсолютно разных людей: как профессионалов с многолетним опытом, так и зеленых новичков. Вход открыт для всех, но! Из второй категории приживаются только те, кто готов учиться и работать одновременно. Причем учиться придется в ускоренном темпе, на копеечных заказах, часто ночами и в выходные. Конечно, люди без каких-либо знаний и умений тоже смогут найти простую работу (набор текста, например), но платят за нее мало и перспектив роста, обычно, никаких.
Очень хорошо, если в период обучения вам удастся пристроиться «под крыло» к кому-то из опытных представителей вашей профессии. Это лучшая школа. Но и самообразование тоже возможно. В Сети есть множество статей о том, как заработать на фрилансе новичку — не ограничивайтесь одной, читайте всё, что находите.
Постскриптум
Если вам нравится то, чем вы занимаетесь, упорствуйте. Пусть неудачи вас вдохновляют сильнее, чем успехи. Пусть любой (даже самый маленький) результат делает вас сильнее и опытнее.
25.03.2016 3817
Как сделать быстрый старт начинающему фрилансеру, начать солидно зарабатывать и при этом не иступиться, не наделать ошибок, которые могут лишит денег, времени, нервов. душевных сил и веры в возможность заработать в сети? Внимательно прочитайте данную статью и Вы избежите потерь, а так же увеличите свой заработок на фрилансинге.
Что такое фрилансинг, его плюсы и минусы, сколько зарабатывают фрилансеры в Интернете, а так же краткое руководство начинающему фрилансеру (с чего начать свой путь) мы успешно рассмотрели в статье . Далее мы поговорим о том как стать фрилансером с нуля, без вложений, расскажем о особенностях работы на фриланс-биржах удаленной работы. Информация этой статьи поможет новичкам разобраться в тонкостях работы фрилансеров, увеличит успех, сэкономит время, предотвратит от ошибок.
Кому можно стать фрилансером.
Не всем дано стать космонавтом, но стать фрилансером может каждый, кто имеет желание заработать, трудолюбие и терпение. Но главное условие для начинающего фрилансера — наличие свободного времени, хотя бы пару часов в день. В связи с этим не для каждой категории людей стоит начинать работать фрилансером.
Для кого фрилансинг – это лучший способ трудовой деятельности?
Во-первых, для частично защищённых слоёв населения – это:
люди с ограниченными возможностями,
студенты,
мамы, находящиеся в декретном отпуске, в отпуске по уходу за ребёнком,
школьники,
безработные.
Наиболее востребованными на биржах фриланса являются специалисты:
Копирайтеры и рерайтеры.
Программисты.
Переводчики.
Верстальщики сайтов.
Дизайнеры.
Художники в фотошопе (или других программах).
Операторы набора.
Специалисты в программах (1С бухгалтерия, Майкрософт офис (Чаще всего Эксель, Ворд, Павер поинт) и других).
Исполнители другой работы (обзвон, транскрибация (перевод с аудио в текст), озвучка, снятие видеороликов и т.д.
Во-вторых, стать фрилансером могут удалённые работники. К примеру, человек с низким окладом проживает в провинции, но считает, что имеет право претендовать на более высокую денежную оценку его труда. В таком случае он может попробовать свои силы в поиске заказчиков, готовых платить больше и проживающих, как правило, в крупных городах, за рубежом.
В-третьих, для скучающих госслужащих. В этом случае фрилансинг может стать прекрасным подспорьем и эффективным заполнением рабочего времени. И кто знает, возможно, следующим местом работы.
В-четвёртых, для свободолюбивых и творческих натур. Для этой категории фрилансинг, как правило, становится образом жизни.
Итак, вы решили стать фрилансером.
С чего начать чтобы стать фрилансером с нуля?
Что бы стать фрилансером с нуля необходимо определиться, какую категорию услуг вы можете оказывать. Надо браться за то дело, в котором вы разбираетесь лучше всего. Это поможет понять заказчика и тратить оптимальное количество времени (ибо «рука набита») на выполнение заказа. Первое важно для репутации, второе – для количества. На первых порах придётся браться не за самые привлекательные заказы и вопрос репутации (равно как и денежный вопрос) будет решаться, в том числе, и объёмом работы.
Следующий шаг начинающего фрилансера – понять, для кого вы будете работать , определить свою целевую аудиторию. Это поможет выявить и ценовой сегмент, и области безграничного Интернета, в которых нужно искать работу.
Цена вопроса. Очень важно внимательно изучить цены на услуги , которые вы собираетесь предоставлять. Нижняя планка, на которую вы согласны, будет своего рода фильтром заказов. Но она должна быть в границах рыночной цены.
Где искать работу начинающему фрилансеру ? Подождите! Вы ещё не готовы. Сформируйте первоначальное портфолио из тех работ, которые вы уже выполнили. Если их нет, сделайте, оно очень поможет начать нормальную, востребованную заказчиками, работу и увеличит Ваш заработок еще вначале пути фрилансера . Заказчика, помимо информации о вашей персоне, может привлечь даже само наличие портфолио. Ведь это подтверждение вашего опыта.
Рекомендую завести два почтовых ящика: один – для автоматических сообщений с различных сайтов, второй – для непосредственного общения с будущими заказчиками. Многие заказчики охотно используют Skype , так что имеет смысл установить его на свой компьютер, если по какой-то причине до сих пор вы избегали этой программы. И ещё. Заведите отдельный файлик с табличкой, в которой вы будете собирать информацию обо всех местах, в которых будете искать работу. Поверьте, всё удержать в голове невозможно. Табличка может выглядеть, например, таким образом.
|
Примечания |
|||||
Назначение первых трёх граф понятно. Графа «категории» поможет вам помнить информацию о выбранных сферах вашей деятельности. Сайты обычно имеют различия по предлагаемым направлениям регистрации, и вы можете выбирать по несколько категорий. Когда наберётся большое количество мест регистрации, табличка поможет вам отслеживать приоритетные направления. Таким образом, в первую очередь вы будете проверять интересные для вас сайты.
Кстати, почтовый ящик целесообразно настроить таким образом, чтобы автоматические сообщения он собирал в группы (по названиям веб-страниц). Это также упростит вашу работу и поможет оперативно отслеживать приоритетные для вас сайты.
Что такое срок? Это срок, когда истекает действие вашего объявления или вашей подписки (некоторые биржи фрилансинга практикуют платную подписку, платные услуги по продвижению объявлений).
Ну, и «примечания». Эта графа для ваших комментариев о сайте, которую вы хотели бы помнить.
Как начать работать фрилансером без вложений.
Начать работать фрилансером имея не большие умения и желание, совсем не сложно. Но не большим минусом для начинающего фрилансера является платность регистрации как работника на большинстве бирж (но не всех, конечно). Цена и сроки регистрации, скажем так, покупка лицензии на возможность работать, у каждой бирже фриланса разная. Она колеблется в районе от бесплатно до нескольких сотен рублей за пару месяцев. Например на Воркзилле, за пол года надо оплатить 500 рублей. Это не большие деньги, если учесть, что их возможно легко заработать за один день, даже начинающему фрилансеру , если захотеть конечно. Для бывалого работника – это сумма одного простого задания.
Но ведь мы хотим стать фрилансерами с нуля и без вложений, правильно? у нас в этом случае два пути.
Заработать первые деньги в интернете выполняя простую работу: , .
Начать свой путь с сайтов и бирж, где не требуется регистрационные взносы, например сайты трудоустройства, доски объявлений, социальные сети. Правда чаще всего рентабельность работы на таких ресурсах на много ниже чем на платных.
А вот теперь… В добрый путь! Куда следует отправиться в поисках работы. Я предлагаю четыре направления:
Сайты трудоустройства. Здесь при описании желаемой работы выбираете категорию «удалённая работа» или «работа на дому».
Как уже говорилось, труднее всего в начале, по этому обязательно ознакомьтесь с советами, которые помогут не наломать дров начинающему фрилансеру, а так же увеличат Ваш заработок.
Не пугайтесь если из десятков потенциальных клиентов, только несколько готовы сделать у Вас заказ. У остальных фрилансеров похожие показатели.
Читайте информацию и учитесь искусству переговоров, оно очень поможет Вам в работе с клиентами. Ни в коем случае не грубите, это плохо скажется на репутации, клиент ВСЕГДА прав!
В начале работы не брезгуйте любыми заданиями, которые можете выполнить, даже за не высокую оплату. Поработайте немного не на кошелек, а на рейтинг и репутацию, потом они будут работать на Вас.
Очень хорошо, если Вы найдете постоянных клиентов, берегите их, привязывайте к себе не только профессиональными работами, но и различными скидками, дружескими отношениями.
Правильно распределяйте свое время, не забывайте о отдыхе, который поможет делать Вашу работу не только быстро, но и качественно!
При регистрации на биржах фриланса внимательно и правильно заполняйте данные о себе, сделайте портфолио и активно его представляйте заказчикам.
Вовремя и качественно выполняйте заказы. Не беритесь если сомневаетесь, что успеете. Обязательно согласуйте все детали и сроки выполнения заданий с клиентом.
Дружите с другими фрилансерами, собирайтесь в команды для совместной работы над большими проектами (например сайт под ключ: копирайтинг, дизайн, верстка сайта, реклама и продвижение).
Если у Вас все идет хорошо, много заказов, которые Вы не успеваете обработать, создайте фирму по предоставлению своих услуг, наберите команду с таких же опытных фрилансеров как и Вы.
Что бы выбрать лучшую биржу удаленной работы, рекомендуем ознакомится со статьей о .
Оставьте свои отзывы о статье «Как стать фрилансером с нуля» или дайте свой совет начинающим фрилансерам:
Сетевая жизнь ничем не отличается от реальной. Врать или не врать это ваше личное дело. Но несколько простых правил негативно влияющих на ваш заработок стоит запомнить:- вам нет 18. Стереотип безответственной школоты ничем не уничтожить
- вконтакте вас зовут Вася, на бирже Петя, а вебмани будет выдавать, что вы Маша. Мало кто задумывается в самом начале пути о своём виртуальном профиле, а зря, потом уже ничего не изменить. Подумайте не только о достоверности вводимых данных, но и о их «чистоте». Если юзер под вашим ником будет на форуме phpclub-а просить научить его программировать, то будьте готовы к внезапно потерянным клиентам.
- дайте будущему заказчику максимум информации о себе: телефон, скайп, аська, номера кошельков и счетов.
- уделите внимание социальным сетям. Ни что так не компрометирует исполнителя, как страничка вконтакте содержащая мат, падонские выражения и т д
- поставьте себя на место заказчика и проверьте на чистоту и логичность всю эту информацию через поисковые системы
- старайтесь писать без ошибок и опечаток. Про матершину в общении с заказчиком думаю даже говорить не стоит.
Первый заказ
Итак, с регистрацией справились. Дальше нужно пытаться получить заказ. Скажу честно, первые 2 года стоимость часа моей работы стремилась к 0. Вариантов зарабатывать у программиста на бирже масса. Важно сделать правильный выбор. Больших заказов вам явно не видать, нужны опыт и отзывы. Поэтому выбор примерно следующий:- Мелкие хаки и модули к популярным цмс системам . Эта работа очень хорошая, вы сможете быстро собрать вокруг себя постоянных клиентов которым нужно поддерживать сайты. А вот к минусам относится отсутствие роста. Цмс для домохозяек не отличаются качеством кодинга, а значит вас ожидает постоянное общение с быдло-кодом и генераци оного. Это затормозит ваш профессиональный рост. В любой работе допускаются ошибки, даже в мелкой. Второй недостаток это накопление и сложность выявления ошибок в ваших работах. Вы можете захлебнуться в этом. Ведь вы же не исчезаете после получения денег, а честно и бесплатно исправляете допущенные ошибки в коде. Да ещё и извиняетесь перед клиентом за каждую из них. Третий недостаток мелкого кодинга - это контингент в нём нуждающийся. Вам придётся привыкнуть, что вас будут одолевать с глупыми вопросами и просьбами. Чётвёртый недостаток это высокая ротация клиентов. Иными словами - много разговоров, но мало денег.
- Парсинг . Практически идеальная работа, несмотря на моральную подоплёку. Её много, она доминирует среди заказов. На текущий момент можно легко на русскоязычных биржах найти до 20-ти предложений в день. Огромные возможности по автоматизации работы. Всё зависит только от вас. Изучите curl, сокеты, библиотеки для парсинга html и конечно же регулярные выражения. Желательно не зацикливаться на php. Перед глазами есть много примеров фрилансеров, которые мелким парсингом зарабатывают не меньше московских офисных программеров любящих рассуждать о паттернах на собеседованиях.
- Мелкие скрипты . Формы, небольшие базы данных и прочая рутина за цену меньше 100$. Самое худшее из возможных направлений. Риск нарваться на неадекватного заказчика в зтой категории очень велик. А всё потому, что большинство заказов генерируют «домохозяйки», те самые, которые штампуют всё подряд от визитки до магазина на WordPress-е и Joomla. Напихав своё творение всем, что только можно достать в открытом доступе они бегут на биржу заказывать недостающий функционал. Беда в том, что их работа не сильно ценится, а значит за пару долларов они готовы будут вам вынести все мозги. Также к минусам можно отнести невозможность накапливать и совершенствовать готовые решения, Ваш профессиональный рост поначалу будет стремиться ввысь семимильными шагами, знания будут требоваться из самых разных областей, но эти знания начального уровня и поэтому в конечном итоге вы застопоритесь где-то по серединке и погрязнете в этом шлаке из говно-кода состряпанного за 10$ на скорую руку.
Начинаем зарабатывать
- Сайты под ключ или разработка модулей на опен-сорс движках
. В этом сегменте крутятся дизайнеры, которым нужен программист для реализации проектов. Также бедные веб-студии в ущерб своей репутации просят создать сайтик с помощью Joomla, натянув дизайн и немного допилив его. С этим направлением абсолютно не знаком, так
как избегал его как огня. Поэтому выскажу своё мнение, основанное на логике, а не опыте. Изучайте популярные движки: смотрите работа с каким из них доставляет вам удовольствие и дерзайте.
Если вы профессионально относитесь к своим обязанностям, то вокруг вас обязательно соберутся заказчики. - Написание мелких движков.
Если вы не ищете лёгких путей, то это ваш выбор. Придётся свыкнуться с мыслью, что быстрой отдачи вам получить не удастся. По мере профессионального роста у вас обязательно будут меняться взгляды на архитектуру и реализацию веб-приложений. И за каждую смену взглядов вам придётся платить своим временем или деньгами, что впрочем синонимы фриланса. Лучше всего работать с посредниками - небольшими веб-фирмами, которые будут сливать вам заказы от 200$ с нестандартный функционалом. Посредник берёт на себя общение с клиентом, составление ТЗ и зачастую является более обязательным и стабильным партнёром.
Частных заказчиков лучше избегать, иначе вы станете дознавателем, а ваша работа превратится в сплошные разговоры и составления ТЗ. За всё время моей работы мне встретилась мизерная доля заказчиков, которые знали, чего они хотят, остальные летали в облаках. Новый клиент - это всегда риск нарваться на неадекватного человека или мошенника. Распознать их поможет только ваш собственный опыт общения. - Фреймворки.
В последние годы это направление постоянно растёт. Изучив один или несколько популярных фреймворков вы не только получите профессиональный рост, но также возможность поработать в команде над крупным проектом. Однако никогда не стоит забывать, что вы программируете на языке, а не на фреймворке. Ещё одна опасность фреймворков - вы решаете задачи, которые станут неактуальны с уходом этого фреймворка на пенсию. Не повторяйте ошибок jquery программистов, которые кода чистого в своей жизни не видели и подключают библиотеку, чтобы написать что-то вроде
$(".btn").css("display","none");
Общение с клиентом
Итак. Вы создали себе виртуальный рабочий образ и определились с фронтом будущих работ, что дальше?- Оценка работы. Фрилансеры на удивление любят круглые цифры. Ты ему задачу, а он тебе через час выдаёт с умным видом 1000$. Вероятность того, что фрилансер лентяй и цену назвал с потолка крайне высока и лично у меня такие суммы сразу вызывают подозрения. Поэтому важным пунктом фриланса является оценка работы. В основном оценивают часы работы. Стоимость часа обычно колеблется от 3$ до 35$ в зависимости от опыта и жадности. Количество часов высчитывается исходя из ТЗ. Тут вам может помочь только собственный опыт. Я разбиваю проект на страницы и блоки. Для каждого блока ставлю ориентировочное время исполнения в минутах(вот тут-то мы видим реальную необходимость для применения всяких тайм-менеджеров). К полученной сумме я прибавляю некоторое количество часов на разговоры с клиентом и отладку проекта. Полученную сумму умножаем на стоимость одного часа работы и результат выдаём клиенту. Для полноты картины можно ещё сбросить ему смету. Даже если цена будет больше, чем рассчитывал клиент, то спорить он будет вряд-ли. В лучшем случае предложит урезать часть функционала.
- Предоплата. Без предоплаты работать нельзя. Чем больше опыта будет у вас, тем больше просите предоплату. В идеале нужно требовать сразу все деньги за проект. уже. Это избавит вас от ненужного общения с заказчиком на тему финансов. Вы творческая личность и забивать голову финансовой рутиной вам не нужно. На заре своей работы я работал без предоплаты, с гордость заявлял об этом заказчикам и это безусловно мне помогало находить заказы. Проект разбивался на части и после реализации каждой из них клиент по задумке должен был перечислять часть денег. Но вот беда, вы сделали первую часть проекта, сидели неделю у монитора с 8 утра и до 10 вечера, отгрузили результат клиенту для тестирования и… и всё. День тишины, другой. Клиент ваш человек занятой и жадный. Одно качество его характера не позволяет ему оплатить работу без проверки, а другое выделить время на эту самую проверку. А как любой циник, он плевать хотел на вас с высокой колокольни и задержка его не волнует. Приступите ли вы к реализации следующей части проекта? Нет… Осознав, что в бюджете начинает образовываться дыра, вы возьмётесь за другой проект. А это в свою очередь чревато тратой огромного количества дополнительного времени. Ведь ваш жадный клиент не обманщик и через неделю он всё-равно проверит проект и возможно даже оплатит его, но обязательно урежет сумму, заметив ошибки. И вам придётся делать проект дальше, а все мысли за неделю простоя выветрились из головы, и приходится тратить время на восстановление памяти. Хуже того, у вас уже нет времени, на другом конце страны результатов вашей работы ждёт другой клиент. Подобные клиенты довольно частое явление. Поэтому при любой удобной возможности требуйте предоплату и как можно больше.
- Оценка времени. Замечаю, что многие люди, а программисты в особенности, страдают переоценкой своих сил. Смотришь на ТЗ, а в голове вертится «Да что там делать, мелочь» и называешь не подумав срок или ещё хуже, берёшь одну работу, другую, третью и не понимаешь, что коллапс времени близок. Кажется что всё вот-вот разрулится. А потом в лучшем случае приходится извиняться перед заказчиком. Чтобы этого не было, нужно вести чёткий лог работы. Вы должны быть в курсе: сколько вы способны потратить часов в день, в неделю. Каков ваш потенциал при форсмажоре. Очень важно уметь правильно оценить объём работ, это тоже приходит с опытом. Записывайте сколько потратили на ту или иную работу, потом анализируйте и делайте выводы.
- Сроки. Часто фрилансеры забывают оговорить сроки принятия проекта. Парадокс, но 50% моих клиентов принимают проекты дольше, чем я их делаю. Проблем нет пока вы не разобьёте проект на части с оплатой за каждый из выполненных частей. Фрилансер за человека не считается, ибо не защищён КОАПОМ поэтому взывать к людской совести как показывает практика бесполезно. Люди не хотят понимать, что они задерживают вам ЗП. Хотя я думаю, многие всё понимают и просто получают от этого удовольствие.
- Выбор клиента. Умеете программировать? Этого мало. Научитесь ещё общаться с людьми. Я долго учился, больше 4-х лет. А после отказался от этого неблагодарного дела. Как я уже писал выше, работать удобнее и безопаснее с посредниками. Фрилансера от обмана может спасти только его опыт. Не будьте беспечным и наивным. Не работайте на сервере клиента. Не работайте без предоплаты. Я вот сейчас пишу эту фразу, а сам ведь знаю, что в первое время придётся работать без предоплаты.
- ТЗ. Тут часто спорят нужно или нет ТЗ. Всё довольно просто - ТЗ это лишние расходы. Но это правило действует только со старыми, проверенными, адекватными клиентами, которые уверенны в вас, а вы уверенны в них. Если говорить о новых работодателях, то отсутствие ТЗ это проваленный проект. Сдачу его вы возлагаете на волю случая. Если вы думаете что ТЗ это ответ на все вопросы, то ошибаетесь. ТЗ просто позволяет вам сэкономить время, избавив от кучи ошибочных шагов. Но от неадекватного заказчика, который меняет свои желания каждый день вас это не спасёт. Ткнув его носом в ТЗ, вы получите сутяжничество и шантаж. Спорить из-за мелочей невыгодно именно вам, поэтому придётся проглотить обиду и продолжать работать себе в ущерб или тратить неоплачиваемое время на споры. Также вас элементарно могут поставить перед выбором: продолжить работу под дудку заказчика или идти лесом. При этом потраченное время вам никто не оплатит. Ещё хуже, на вас напишут жалобу. Отрицательный отзыв в портфолио фрилансера подобен смерти. Мало кто из заказчиков понимает, сколько сил и времени вкладывается в этот профиль. Рейтинг зарабатывается годами, а портится в один миг. Толку, что вы напишите отрицательный отзыв, если вам из принципа напишут гадостей в ответ и не важно напишут правду или соврут. Поэтому заключайте договор. Каждый фриланс-сайт это позволяет. Пусть сайт выступает посредником в вашем договоре.
- Научитесь отказывать. Если вас что-то не устраивает в клиенте, то лучше отказаться. Сделать это не так просто. Отказывайте чётко и вежливо. Напоследок дайте какой-нибудь банальный совет. Часто, клиент морально не готов к отказу и начинает сваливать диалог до уровня срача. Не стоит ввязываться в диалог, всё равно понимания вы не добьётесь, зато испортится настроение и рабочий настрой. Вам не важно, что последнее слово осталось не за вами, вы должны быть выше этого. Не пытайтесь объяснить клиенту причины. Адекватный человек просто попрощается и уйдёт, в худшем случае по-английски.
Сегодня фриланс стал воплощением свободы в самых разных её смыслах - творчества, самовыражения, перемещения, финансов, стиля жизни и распорядка дня. Всё больше специалистов рассматривают фриланс как соблазнительную альтернативу традиционной офисной работе, в то время как компании с энтузиазмом переходят к аутсорсингу проектов и даже функций.
Любопытно, что большинство проходят через схожие этапы профессионального развития, несмотря на всё разнообразие индустрий и специализаций, открытых для фриланса. Понимание специфики этих этапов позволяет правильно расставлять приоритеты и избегать опасных ловушек, добиваясь успеха даже без связей, опыта или формального образования.
Попробуем разобраться, что это за этапы и как их успешно преодолеть.
Этап 1. Непризнанный гений
Вас никто не знает, вам никто не доверяет, вы подаётесь на сотни проектов и не получаете даже электронных писем с отказом. Вас просто не существует в мире фриланса.
Цель этапа - создать внушающий доверие профайл.
Что делать
Зарегистрируйтесь на ведущей фриланс-платформе в вашей сфере, для начала вполне достаточно одной. Далее - fake it until you make it. Чётко и кратко обозначьте свои навыки и профильное образование или сертификаты, добавьте свою фотографию с жизнерадостной улыбкой и напишите приветливое обращение с пожеланием работать вместе.
Не стоит волноваться, если у вас отсутствует соответствующее вашей специализации образование, это легко восполняется с помощью портфолио и отзывов.
Портфолио - самый главный элемент вашего профайла. Если у вас нет портфолио и вы надеетесь создать его, начав работать на платформе, то данный этап у вас будет значительно длиннее необходимого и, вероятно, приведёт к депрессии.
Портфолио с примерами проектов, на которые вы в идеале рассчитываете, должно быть готово заранее. Это могут быть придуманные проекты или проекты, которые вы сделали для друзей. Главное, чтобы они демонстрировали качество вашей работы. Если уместно, приложите примеры до и после вашего вмешательства, это одно из наиболее эффективных средств привлечения внимания потенциального клиента.
После того как вы создали портфолио, приступите к написанию рецензий на самих себя. Привлеките друзей или семью, создайте несколько проектов и наймите себя на эти проекты. Как правило, после того как в профайле появляется 5–7 рецензий и красивое портфолио, потенциальные клиенты начинают отвечать на письма.
Чего не делать
Не бросайте вашу работу. Создание и раскрутка профайла и портфолио с нуля займут немало времени, и вам потребуется параллельный стабильный источник дохода.
Этап 2. Подающий надежды
Вас наняли на первые проекты, вам , проверяют часто и дотошно допрашивают на интервью. Вы получаете ответ на 25% разосланных писем.
Цель этапа - подтвердить заявленную репутацию.
Что делать
Вкалывать и развивать коммуникацию
Отчаянно деритесь за проекты, перерабатывайте, будьте на связи в любой момент дня и ночи (благодаря текущему курсу валют лучшие проекты приходят из-за границы), слушайте клиента и выполняйте его пожелания, будьте вежливы и корректны.
При подаче заявки на проект обязательно указывайте несколько способов связи с вами (телефон, Skype, email). Мониторьте цены на услуги ваших ближайших конкурентов и демпингуйте, на данном этапе цена и скорость коммуникаций - ваши лучшие друзья в борьбе за заказчика. Развивайте навыки телефонных переговоров и делового общения, особенно если ваш основной рынок говорит на другом языке.
Если ваш иностранный язык недостаточно хорош, предложите клиенту вести все обсуждения по email под предлогом сохранения всех деталей и пожеланий. Как правило, большинство воспринимает подобный подход положительно и даже выделяет вас среди остальных как наиболее ответственного исполнителя.
Планировать
Поскольку каждый новый клиент всё ещё кажется вам чудом и необыкновенной удачей, возникает соблазн соглашаться на все предложенные проекты. Монитор обрастает файлами с недоделанными заданиями, на столе плодятся кофейные чашки, а email позвякивает письмами от клиетов с недоумённым «Когда я увижу новую версию?».
Вам необходимо начать время и приоритизировать проекты, научиться говорить «нет» или хотя бы адекватно оценивать занятость («Смогу начать через две недели»).
Вести клиентскую базу
Обязательно начните составлять файл с клиентской базой: включите контактную информацию, данные о проделанной работе, специфику общения с данным клиентом, его личные или профессиональные интересы. Начните строить отношения с клиентами, завершение проекта не должно означать полное прекращение общения между вами.
На этом этапе вы будете с тоской вспоминать ленивые ланчи в корпоративном офисе и весёлые вечера с друзьями за бокалом вина. Главное - осознать, что он не бесконечен и спустя 30, 80 или 150 проектов (в зависимости от вашей специализации) вас признают профессионалом, достойным уважения и приличной оплаты. Конечно, только в том случае, если отзывы о вашем профайле безупречны и говорят о высоком качестве работы, и бюджета и, что немаловажно, о ваших приятных личных качествах.
Чего не делать
Не отказывайтесь от тяжёлых клиентов.
Зачастую именно они становятся вашими самыми горячими сторонниками и приводят надёжный поток проектов через друзей и коллег. Да, возможно, вначале вы потеряете время (= деньги) или немного нервных клеток, но в долгосрочной перспективе вы будете в плюсе.
Этап 3. Топовый специалист
Вы получаете десятки приглашений на новые проекты, у вас есть поток постоянных клиентов, вас рекомендуют в профессиональных кругах как специалиста с хорошей репутацией. Вам платят достаточно, и вы можете выбирать, на какой из проектов вам подписаться.
Цель этапа - cледовать стратегии.
Что делать
Выбирайте проекты, которые в долгосрочной перспективе принесут вам наилучшие результаты. Например, между небольшим проектом корпоративного гиганта и высокооплачиваемым одноразовым проектом выбирайте первый. В случае успеха у вас высоки шансы стать постоянным фрилансером на зеленеющем поле корпоративных проектов.
Постарайтесь также установить дружеские отношения с менеджерами талантов на фриланс-платформах. Они находятся в постоянном поиске надёжных фрилансеров с отличными рекомендациями для корпоративных клиентов платформы. Тщательно отобранный круг талантов получает прямой доступ к компаниям из Fortune 500 и проектам с неограниченными бюджетами.
Чего не делать
Не думайте, что вы незаменимы. Вам простят пару пропущенных звонков или неотвеченных писем, возможно, пару задержанных дедлайнов, прежде чем нанять целеустремлённого и надёжного, как скала, фрилансера вместо вас.
Так что свобода свободой, но внезапно отправляться путешествовать на месяц с незавершёнными проектами не стоит.
Этап 4. Что дальше
В принципе, топовые специалисты уже достаточно свободны, чтобы жить, где им хочется, работать в своём стиле, расти профессионально и творчески. Для кого-то данный этап становится нормой счастливой жизни и на долгие годы.
Кто-то устаёт и устраивается на работу к одному из своих клиентов или их партнёров (что гораздо легче, если вы поддерживаете долгосрочные отношения с помощью своего клиентского файла). Другие постараются перевести персональный успех в создание собственной компании и развитие в позиции менеджера. Вариантов много, и решение за вами.
Описанные этапы дают примерное представление о том, что ожидает начинающего фрилансера на пути к успеху, как лучше к этому подготовиться и каких ошибок следует избегать.
Несмотря на то что фрилансером сегодня стать просто, лишь немногие выходят на уровень топовых специалистов. Понимание этапов и следование базовым советам поможет вам достичь поставленных целей быстрее и с минимальными потерями. Если вы уже прошли этот путь или ещё на полпути, поделитесь с нами вашими впечатлениями, опытом и советами по этапам в комментариях к статье.