Почему в айфоне не работает интернет. Почему на айфоне не работает интернет

Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.

Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:

  1. Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
  2. Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
  3. Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
  4. Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
  5. Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.

Итог: Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.

Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
  2. Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
  3. Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
  4. Гарантия 1 год действует.

Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.

Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению. Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.

Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена. В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.

Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.

О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.

Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки. Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.



Почему с недавнего времени не работает интернет на iPhone 5S или периодически не ловит связь рассматриваемый коммуникатор? Что делать пользователю мобильника в ситуации, когда перестал работать и нет интернета на Айфоне 5S? Инструкция и ремонт своими руками как-то поможет или потребуется участие сотрудников сервисного центра в починке?

Инструкция: В данной серьезной проблеме могут быть сразу несколько вариантов разнообразных поломок, которые по-разному придется ликвидировать:

  1. Антенна анализируемого коммуникатора вышла из строя. Мы посоветуем заменить ее оригинальным аналогом;
  2. Возможно, услуга интернета не подключена. Свяжитесь со своим оператором для определения, видит ли девайс симку Билайн, МТС, Мегафон. Если да, то ищем другие причины;
  3. Сим ридер вышел из строя. Его рекомендуется поменять (учтите, что при таких дефектах Айфон не читает симку);
  4. Контроллер сим поврежден, проблема с карточкой, из-за чего и нет интернета;
  5. Печатная плата пострадала от механического воздействия или же от намокания. Для постановки правильного диагноза требуется предварительное обследование.

Итог: Первый и 2й варианты теоретически можно выполнить в домашних условиях самостоятельно, но если у вас найден 3й, 4й или 5й вариант, то непременно помощь сотрудников сервисного центра понадобится.

Из предложенных 2 вариантов решения возникшей проблемы выберите тот, который вас лучше устраивает.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти постоянно предлагаем на продажу только оригинальные, высочайшего качества.
  2. Цены минимальные, поскольку все необходимые компоненты заказываем напрямую у производителя крупными оптовыми партиями.
  3. Время. От 20 минут длится замена экранов, динамиков, разъемов и др. Еще от 20 минут надо для осмотра гаджета.
  4. Гарантия 1 год.

Если ваш коммуникатор вышел из строя или просто глючит иногда, то сами вы вряд ли разберетесь в причине некорректного поведения техники. Лучше обращайтесь к работникам сервисного центра сразу. Привозите свои сотовые к нам самостоятельно или же воспользуйтесь помощью нашей курьерской службы доставки.

После проведения бесплатной диагностики согласуем с вами стоимость будущей починки и приступим к ликвидации неисправности. Так как всегда для замены подбираем только оригинальные компоненты, а любые спасательные операции проводят опытные специалисты, то можем смело выписывать длительную гарантию на результат своих стараний.

Когда с ремонтом Айфона 5S закончим, приезжайте сами за ним в сервис или поручайте задание доставки курьеру. Обязательно предоставляется гарантия 1 год. В дальнейшем вы можете рассчитывать на скидки при обслуживании аппаратуры. Чтобы скидку получили и ваши друзья, назовите им номер своего заказа.

Наши профессиональные сотрудники уже много лет выполняют ремонт коммуникаторов iPhone 5S, продажу оригинальных комплектующих элементов, а также предоставляют консультации для починки гаджетов в домашних условиях. О цене всех перечисленных услуг можно узнать из прайс-листа. Там же вы найдете и тарифы на составляющие части для замены. Делайте в сервисном центре только компьютерную диагностику, а потом лично дома подключайте оригинальные запчасти на свой девайс.

Постоянным клиентам не нужны скидки, поскольку ежедневно им предлагаются предельно низкие расценки. По условиям наших новых акций, ремонтировать Айфон 5S можно по себестоимости и с годовой гарантией.



Продукция Apple пользуется большим спросом по всему миру. Современные разработки американского производителя предоставляют пользователям большой ассортимент услуг и большие возможности: разнообразие приложение, управление устройством голосом, регулярный выход в интернет. Иногда пользователи могут столкнуться с такими проблемами, как, почему не работает интернет на айфоне. Решение этой проблемы имеет несколько вариантов.

Подключение интернета через Wi-Fi

Беспроводная связь – самый простой способ получить возможность выхода в интернет. Для этого пользователям необходимо включить Wi-Fi на мобильном устройстве, найти беспроводную сеть и ввести пароль для подключения. В случае если телефон не подключается к беспроводным сетям Wi-Fi, причина отсутствия соединения может заключаться в настройках устройства. Пользователям необходимо изменить канал или регион, которые при неправильных настройках не позволяют телефону подключиться к беспроводной сети. При использовании нескольких сетей с одинаковым названием, необходимо воспользоваться функцией «забыть сеть» перед подключением к новой сети. При этом необходимо учесть, что подключение заново запросит пароль.

Если после проведенных манипуляций айфон не находит сеть или не подключается к ней, пользователям необходимо обратиться в сервис центр для устранения проблемы.

Подключение через сотовые данные

У пользователей не всегда есть возможность подключиться к беспроводным сетям Wi-Fi, но есть возможность подключиться к интернету через сотовые данные, которые включаются в Настройках телефона. При подключении пользователь также может столкнуться с проблемой, почему не работает интернет на айфоне 4s или других версиях смартфона. Причины могут заключаться в:

  • сим-карте
  • операторе
  • балансе
  • настройках

Одной из проблем, почему не работает интернет на айфоне 5s, является отсутствие настроек для сотовых данных, которые преимущественно настраиваются автоматически, но иногда пользователям необходимо вручную вводить параметры для настроек. Отсутствие соединения может быть последствием выхода из строя сим-карты, отсутствия мобильной связи или денежных средств на мобильном счету. По поводу последнего пользователи могут связаться с оператором, чтобы узнать о наиболее выгодных предложениях от мобильного оператора.

Техника компании Apple занимает лидирующие позиции по всему миру, но это не гарантирует отсутствие проблем с ней. Один из самых распространенных вопросов среди пользователей – почему на Айфоне не работает интернет. Чаще всего причиной становятся некорректные настройки, но бывают и более сложные причины, из-за которых нет подключения к сети 3G, 4G или Wi-Fi.

В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.

Существует несколько основных признаков сбоя:

  • Не функционирует LTE, Wi-Fi или 3G.
  • Не удается использовать Айфон вместо модема.
  • Значок соединения есть, но страницы в браузере не загружаются.

Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.

Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.

Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.

Проверяем соединение

Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:

  • Неверные параметры.
  • Программный сбой.
  • Повреждение SIM карты.
  • Отсутствие покрытия.
  • Неполадки в модуле.
  • Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).

Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.

Перезагружаем сеть

  1. Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
  2. Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.

Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:

  1. Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
  2. Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
  3. Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.

Настройка соединения 3G и 4G

Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:

  1. Заходим в сетевые параметры, кликаем по «Передаче данных».
  2. Убеждаемся, что функция 3G активна. В строки APN, имя пользователя и пароль вводим соответствующие данные, предоставленные оператором.

В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.

Настройка Wi-Fi подключения

Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:

  1. Когда к роутеру уже будет подключен кабель провайдера в порт WAN, нажимаем на кнопку питания и ждем, когда устройство загрузится.
  2. Вводим в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и жмем на Enter, затем вводим логин и пароль. Чаще всего это «Admin» и «1234». Их следует изменить в личном кабинете, в противном случае постороннее лицо в результате взлома точки доступа сможет управлять маршрутизатором.
  3. Запрашиваем у провайдера данные для роутера. Для каждой модели они разные.
  4. Вводим полученные данные, сохраняем их, меняем пароль и логин для входа в кабинет.

После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.

Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.

Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:

  1. Кликаем по меню «Сотовая связь», перемещаемся в «Передачу данных».
  2. Нажимаем на «Режим модема», вводим APN, предоставленный оператором связи.
  3. Сохраняем все и перезагружаем аппарат.

Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:

  1. Включаем Wi-Fi.
  2. Находим название точки, нажимаем на «Подключиться».

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

  • Попадание влаги на модуль.
  • Падение гаджета.
  • Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.

Перезагрузить iPhone

Помогает в 80% случаев! Просто выключаем и включаем телефон, происходит перерегистрация аппарата в сети и проблема уходит. Особенно это актуально для ТЕЛЕ2 и МТС.

Звонок оператору

Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:

  • МТС: 0890.
  • Теле2: 611.
  • Мегафон: 8-800-550-05-00.
  • Йота: 8-800-550-00-07.
  • Билайн: 0611.

При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Все владельцы телефонов марки Apple пользуются интернетом, поэтому, когда возникают неполадки с подключением к сети, это представляет собой проблему. Причина может крыться как в неверно заданных параметрах, так и в аппаратных поломках, поэтому перед тем, как приступать к устранению неисправностей, нужно выявить все неполадки путем самостоятельной диагностики, или же обратиться в авторизованный сервис.

Видео

«Почему на Айфоне не работает интернет?» — именно таким вопросом задаются в случае проблем с соединением не только новички, но и владельцы «яблочной» техники со стажем. На самом деле причин такой неполадки не так уж и много, причем большинство из них легко устранить самостоятельно. Представленный ниже обзор поможет Вам с легкостью чинить интернет на iPhone.

Почему не работает интернет на Айфоне 5s и других версий

Наиболее распространенными причинами поломок интернета по статистике сервисов и обычных опросов пользователей являются:

    1. Отсутствие настроек по умолчанию. iPhone по умолчанию не имеет настроек интернета, поэтому ожидать мгновенного оедингения после вставки SIM неразумно.
    2. После восстановления или перепрошивки слетели все параметры. На радостях после удачного обновления или восстановления заново ввести данные для доступа к интернету некоторые обладатели iPhone попросту забывают.
    3. Неверный пароль WiFi. Очень часто не работает интернет на Айфоне 5s и прочих моделях из-за изменившегося пароля к точке беспроводного доступа в интернет. Старый пароль неверен, а значит, аутентификация не проходит.
  1. Изменившиеся данные поставщика услуг связи. Например, если у Вас не работает мобильный интернет МТС на iPhone, то стоит обратиться к техподдержке оператора за правильными настройками доступа в интернет. Не забудьте отказаться от всех дополнительных услуг, ведь помощь помощью, а продвигать платные услуги нужно.
  2. Поломанный компонент внутри аппарата. Если не работает мобильный интернет МТС на iPhone, а техподдержка сообщает о корректности подключения, то не стоит сразу строчить гневные письма руководству и обещать всевозможные кары оператору лично, ведь поломка может быть в самом телефоне. Диагностика в любом сервисе поможет установить точную причину.

Чиним на iPhone интернет

Разберем несколько типичных ситуаций с неполадками и пути их устранения, исключив неуплату по тарифу и неисправный роутер (они не связаны с iPhone).

Не настроен интернет

Обычно интернет на Айфоне работает без нареканий, однако он требует первоначальной настройки. Действовать нужно следующим образом:

  1. Включите девайс и подождите СМС-сообщения о скорой доставке сообщения с параметрами. Если оно придет – примите и активируйте новый профиль интернета, если нет – переходите к следующему шагу.
  2. Позвоните своему оператору. Не важно, МТС это, Билайн или любой другой оператор – у каждого поставщика услуг сотовой связи есть своя техподдержка. Запросите параметры конфигурации интернета для своей модели Айфона. Обычно высылают сообщение-конфигуратор, однако могут и выдать текстовые настройки. В этом случае идем дальше.
  3. Введите настройки интернет на Айфоне в меню праметров для экспертов. Если не знаете, где оно – лучше не ищите и не правьте то, что Вам неизвестно.

Не подключается к WiFi

В случае, когда не работает интернет на Айфоне из-за отсутствия подключения к WiFi, можно сделать следующее:

  1. Не проходит подключение: проверьте правильность ввода пароля и тип аторизации, в случае неудачи перезагрузите роутер и попробуйте еще раз. Важно понимать, что пароль лучше не пытаться подобрать перебором.
  2. Не видит точку доступа: включите роутер или перезагрузите его, дождитесь полного включения. Если проблема не устранится – проверьте сигнал с другого устройства.

iPhone может не подключаться к точкам доступа из-за помех или иных неполадок, но при этом быть полностью рабочим.