Почему механизм не работает? Потому что вы не один такой. У рекрутера много соискателей с одинаковыми резюме. И для привлечения внимания все средства хороши. Современный способ показать себя с другой стороны – создать персональное резюме-лендинг или личный профиль в сети.
Зачем нужен персональный лендинг?
Чтобы рекрутер вас запомнил и не отправил ваше резюме в корзину сразу, а пригласил на собеседование, где вы покажете, что такого крутого специалиста просто нельзя не взять на работу. Заинтересуйте эйчара!
Персональный лендинг поможет вам:
1. Сформировать личный бренд. Покажите, что за сухим списком умений и навыков стоит интересная личность, которая станет отличный частью рабочего коллектива. Вот, посмотрите на этого парня:
Неплохо, да?
Разумеется, такой креатив уместен не всегда. Но если изобретательность, коммуникативность, приветливость необходимы для должности, на которую вы претендуете – подобное резюме наверняка привлечет внимание рекрутера.
Выстраивая личный бренд, помните в первую очередь о том, какой образ вам нужно сформировать. Вы можете показать себя как яркую личность, уверенного профессионала, справедливого управленца и пр. Этот образ подкрепят соцсети. Чтобы эйчару не пришлось искать ваши профили, оставьте ссылки на лендинге. Так шансы, что вашу кандидатуру рассмотрят внимательно, будут выше. Но с этого момента при публикации каждого поста в соцсети помните – его увидит ваш потенциальный работодатель. Если не можете удержаться от того, чтобы постить ванильные цитаты и устраивать политические холивары, оформите отдельно рабочие профили и давайте ссылки на них.
2. Сделать акцент на том, что действительно имеет значение. Для описания профессиональных качеств и навыков можно использовать неформальный язык. Например, в данном лендинге преподаватель смог выразить цель своей работы всего в трёх словах:
«Учить, обучать, творить» – коротко и емко.
Такой приём остается в памяти. Ищите нестандартные подходы.
3. Повлиять на HR-менеджера. Лендинг даёт больше возможностей для создания индивидуального образа соискателя. Используя интересную визуализацию, нестандартный контент и собственный стиль, можно сформировать профиль идеального кандидата на ту или иную позицию. В этом лендинге обратите внимание на название домена. «Лучшая» – это провокация. Отличный прием, чтобы вызвать интерес у рекрутера. Возможно, он захочет убедиться, правда ли она лучшая?
Я хочу лендинг-резюме, но как его сделать, если я не дизайнер и не программист?
Вариант, доступный каждому: . С его помощью вы сможете создать качественное резюме, не используя язык программирования. Цвета, формы, шрифты, фигуры, блоки – всё уже есть. Сделать свой дизайн легко – нужно только добавлять, убирать или перетаскивать элементы. Если текст у вас уже есть, всего за полчаса, а то и быстрее вы сможете создать на конструкторе отличное резюме.
Давайте попробуем создать простое резюме вместе – по шагам.
Шаг 1: Познакомиться
Расскажите о себе: кто вы, что умеете делать и что можете показать. Иногда для этого даже не нужны слова. Здесь визуализация Гарри сработала на 100%: в течение 5 секунд ему одновременно удалось и привлечь внимание и рассказать о себе.
Не говорите много. Идеально, если беглого взгляда на первый экран лендинга и нескольких секунд достаточно, чтобы понять, кто вы и на какую должность претендуете.
Шаг 2: Рассказать об образовании и опыте работы
Расположить все прошлые места учебы и работы в хронологическом порядке поможет инфографика. Например, так:
Каждый этап можно сделать кликабельным и добавить комментарии с вашей стороны: плюсы и минусы каждого места работы с вашей точки зрения.
Можно попробовать и другие способы: например, блоки, раскрывающиеся по клику.
Шаг 3: Показать себя во всей красе;)
Сначала укажите, кем вы хотите работать сейчас и почему. Чтобы убедить рекрутера, что вам эта должность действительно подходит, покажите примеры своих работ. Дизайнерам, фотографам, модельерам это сделать несложно – достаточно оформить галерею. Кстати, на лендинге это сделать легче и удобнее, чем в случае с классическим резюме.
Специалистам, которые не могут визуально представить свои работы, будет чуть сложнее. Но это не страшно: если нельзя показать работы, можно о них рассказать:
- Какие наиболее сложные проблемы возникали у вас при работе с клиентами/подчиненными, и как вы их решили.
- Каких успехов вы добились на прежних местах работы. Отлично, если сможете привести факты и цифры: например, если вам удалось добиться роста продаж на 40%, потенциальному работодателю стоит об этом знать.
Только не увлекайтесь! Пишите коротко, емко, и помните, что эйчар – человек занятой, и его ждет еще целая стопка резюме ваших конкурентов. И говорите о результате, а не о процессе – работодателя не интересует, как вы проводите свои понедельники в офисе, но ему важно знать, какую пользу вы уже принесли другим компаниям и можете принести ему.
Шаг 4: Держать до конца!
После всех рассказов о себе предложите эйчару несколько вариантов:
- Связаться с вами. Укажите разные варианты контактов: емейл (только не lapusechka@mail), скайп, номер телефона.
- Скачать классический формат резюме. Мало ли?
- Узнать ещё немного личной информации о вас (характер, хобби и пр). С этим разделом будьте осторожны и трижды подумайте о каждом предложении, которое вы в него впишете. Если есть сомнения, стоит ли указывать те или иные увлечения – лучше не указывайте.
Теперь остается только распространять резюме – отправляйте ссылку в письмах эйчарам, добавляйте ее в отклике на вакансию, добавьте на сайты по поиску работы, опубликуйте в соцсетях.
- Главное – в начало. Одного только первого экрана лендинга должно быть достаточно, чтобы понять, кто вы и чем занимаетесь.
- Дизайн не должен отвлекать от контента. Не увлекайтесь чрезмерной визуализацией – минимализм сработает в данном случае гораздо лучше, чем обилие «красивостей».
- Используйте не больше 2-3 шрифтов (а можно ограничиться и 1-2). Текст обязательно должен быть легко читаемым. Никаких вычурных шрифтов, никаких синих букв на сером фоне! Покажите резюме кому-нибудь из близких. Если человек не сможет бегло просмотреть его за пару минут и будет «цепляться» за каждый текстовый блок – лендинг лучше переделать.
- Пишите коротко. Сам лендинг не должен быть слишком длинным. Но на случай, если рекрутер захочет узнать о вас больше, оставьте ссылки на портфолио и профили в соцсетях.
- Следите за актуальностью резюме. Прошли курс, получили новый навык, сделали отличный проект – внесите изменения в лендинг.
- Внимательно проверьте текст на ошибки и опечатки. Лучше дважды. Вроде мелочь, но впечатление о вас подпортить может.
- Не теряйте классический вариант резюме. Он ещё пригодится.
Сколько времени уходит у работодателя на знакомство с вашим резюме? На какие пункты резюме HR-менеджер смотрит особенно пристально? Тот, кто будет знать ответы на эти вопросы, сможет заставить свое резюме работать на себя гораздо эффективнее.
В начале 2012 года американская рекрутинговая компания TheLadders при помощи технологии Eye tracking провела масштабное 10-недельное исследование среди своих рекрутеров. Целью исследования было выяснить, на что конкретно и как долго смотрят рекрутеры во время изучения резюме. Основываясь на опубликованных данных от TheLadders, портал rabota.ua провел собственное исследование.
Данное исследование основано на использовании технологии mouse tracking. Суть технологии в специальной программе, которая ведет статистику перемещения курсора по страницам резюме. Система фиксирует траектории перемещения, точки фиксации, скорость перемещения указателя, а также время задержки указателя в определенных точках резюме. Затем программа создает так называемые тепловые карты, на которых при помощи цвета отображаются точки активности курсора. В зависимости от активности курсора изменяется цвет точек на странице. Таким образом, страница резюме раскрашивается цветными пятнами различной интенсивности. Цвет пятен меняется в зависимости от активности указателя, от синего к желтому и далее к красному цвету.
По результатам нескольких исследований корреляции взгляда и движения мыши (за 2000, 2005, 2007 и 2008 годы), большинство пользователей интернета в той или иной степени сопровождают указателем мыши взгляд по экрану монитора. Это происходит непроизвольно, в моменты, когда пользователь сосредоточен на восприятии информации с экрана. Очень часто курсор задерживается в местах, где, по мнению пользователя, находится важная или интересная информация. Это происходит от подсознательного желания акцентировать внимание или как-то выделить фрагмент текста или изображения.
Объединив данные mouse tracking с результатами исследований, можно достаточно точно определить, какое время рекрутер тратит на разные пункты резюме и что является действительно важным, а что нет.
Результаты исследования
Прежде чем принять решение относительно кандидата, HR-менеджер тратит в среднем полторы минуты на просмотр резюме , в зависимости от длины резюме и его информативности.
Задача соискателя - заинтересовать работодателя именно за этот промежуток времени, за 85 секунд.
Итак, результаты (округленно):
- Личные данные: до 3 сек.
- Название должности: 1 сек.
- Цель: до 5–8 сек.
- Ключевая информация: до 12–15 сек.
- Опыт работы:
- Последнее/текущее место работы: 15–17 сек.
- Предыдущее место работы: 8–12 сек.
- Более раннее место работы: 5–8 сек.
- Более четырех мест работы или больше 5-ти лет: 3–6 сек.
- Образование: до 3–5 сек.
- Владение языками: 3–5 сек.
- Курсы, тренинги, сертификаты: 5–8 сек.
- Дополнительная информация: 7–10 сек.
Как видно из результатов исследования, большую часть времени работодатель тратит на изучение Цели, Ключевой информации и Опыта работы. Причем меньшее внимание уделяется наиболее давним местам работы. Должность, которую вы занимали более 5-ти лет назад, как правило, не имеет решающего значения. Также следует заметить, что довольно часто интересные резюме не дочитываются до конца, а скачиваются и просматриваются уже позже.
Как показал опрос HR-менеджеров, выводы о профессиональной пригодности вас к работе в данной компании делаются как раз на этапе онлайн просмотра резюме . Отобранные и сохраненные резюме позже изучаются более детально. Именно на этом этапе просматривается дополнительная информация и делаются выводы относительно соответствия личностных качеств кандидата на вакансию.
Наибольшие шансы на успех имеют резюме, в которых максимально подробно заполнены все пункты. Если вы отправляете резюме на определенную вакансию, обязательно напишите сопроводительное письмо.
Вы значительно повысите свои шансы на успех, если адаптируете резюме к конкретной вакансии и компании. Сделать это очень просто: достаточно добавить необходимые данные в пункт Цель, а также написать сопроводительное письмо на имя рекрутера именно этой компании. Такой подход выделит вашу кандидатуру среди других соискателей и даст понять работодателю, насколько серьезно вы настроены для получения должности.
Ловите удачу за хвост, создайте резюме и получите работу вашей мечты.
День добрый, дорогой друг!
Работодатель сегодня пошел капризный. Он часто раздражен по разным причинам. Он избалован богатым выбором и воротит нос даже тогда, когда прежде делал предложение, не особо раздумывая. Такой вот нелицеприятный получается. Как заинтересовать работодателя в таких условиях?
Длительные и безуспешные поиски работы могут вогнать в депрессию кого угодно. Зайдите на работные сайты и вы увидите огромное количество раздраженных комментариев. Выпустить пар конечно полезно, но увы, никак не приближает к цели.
Проблема в том, что многие соискатели делают одни и те же действия, не приводящие к результату. Они повторяют эти действия снова и снова и получают тот же результат. Вернее его отсутствие . Не могут, а иногда и не пытаются найти лошадку, которая повезет туда, куда надо.
Ключ к успеху в том, чтобы найти лошадь, которая повезет вас в правильном направлении.
Д.ТРАУТ. «ЧУВСТВО ЛОШАДИ»
Представьте, что вы участвуете в скачках и едете на самом себе. В качестве лошади вы слабоваты, труднопредсказуемы и неумелы. Так может пересесть?
Жокей, который становится победителями, не всегда самый умный и даже умелый. Просто у него хорошая лошадь. Или лучшая.
Какую лошадку оседлать?
Лошадок на самом деле пруд пруди. Их больше, чем людей с чувством лошади.
Если пораскинуть мозгами, то при поиске работы в качестве лошадки может быть выбрано много чего:
- Знакомые, друзья, коллеги – это само собой. Если их мало, можно и нужно .
- Консультанты. Почему бы нет? У четырех из пяти соискателей, которых я консультирую, — составлено плохо. Или совсем плохо. А это основной атрибут продвижения на рынке труда.
- Ваши ум, опыт квалификация. Это также очевидно, важно только суметь это все донести.
- Ваши отличия, обаяние, умение запомниться. А вот это то, что часто кандидаты недооценивают
Об этом, последнем пункте, чуть подробнее. Это весьма недорогая, но очень шустрая лошадь, доступная практически каждому.
Личность важнее , чем опыт и интеллект
Трудно быть умнее других. Особенно если конкурентов много и каждый из них обладает хорошим опытом, знанием, послужным списком.
Гораздо выгоднее и проще быть интереснее других, научиться обращать на себя внимание, запоминаться.
Решения в жизни и рынок труда не исключение, — принимаются под влиянием эмоций в большей степени, чем под влиянием логики . Понравилась вещь и мы делаем покупку сходу. Понравился человек и мы готовы общаться с ним, жениться, выходить замуж. Или предложить ему работу.
Волшебная сила истории
Наберитесь немного терпения и прочитайте историю ниже:
Джон Стегнер:
У нас появились серьезные проблемы со снабжением. Я был убежден, что огромные суммы денег тратились не по назначению и еще столько же будет израсходовано в будущем и что мы даже не могли точно сказать, сколько именно уже выброшено на ветер. Я подумал, что у нас есть возможность снизить закупочные цены не на 2%, а гораздо больше, что сэкономило бы нам миллиард долларов в течение ближайших пяти лет.
Такое серьезное преобразование означало бы существенный сдвиг в производственном процессе. Это, однако, было невозможно до тех пор, пока большинство сотрудников, особенно из менеджмента высшего звена, не разглядят этот шанс, чего по большей части не происходило. Поэтому все стояло на месте.
Чтобы оценить серьезность проблемы, я попросил студентку-практикантку изучить, сколько мы платим за разные перчатки, которые используются на наших фабриках, и сколько различных сортов мы закупаем. Для простоты я выбрал один вид товара - то, что используется на всех предприятиях и на что можно легко сослаться.
Когда студентка закончила работу, она сообщила мне, что мы покупаем 424 вида перчаток! Четыреста двадцать четыре! У каждой фабрики были свой собственный поставщик и собственная оговоренная цена. Одинаковые пары перчаток могли стоить 5 долларов для одной фабрики и 17 для другой.
Сами по себе эти суммы не так уж велики, но ведь мы покупаем очень много перчаток, и это был лишь один пример нашей проблемы с системой закупок. Изучив результаты данного исследования, даже я сам не мог поверить, что все так плохо.
Студентка сумела собрать по экземпляру всех приобретаемых видов перчаток. На каждую она прикрепила ярлык с указанием цены и фабрики, закупившей ее.
Однажды мы разложили эту кучу на столе в зале заседаний и пригласили туда всех директоров подразделений.
Они увидели большой дорогой стол, на котором обычно лежит пара документов или вообще не лежит ничего, на этот раз заваленный перчатками. Каждый из руководителей минуту смотрел на эту картину. Потом все начали говорить что-то наподобие: «Мы что, покупаем все эти перчатки?» - «Ну, собственно говоря, да, мы их покупаем». - «Правда?» - «Да, правда». Потом они обошли вокруг стола. Я думаю, большинство из них искали перчатки, которые используют их подразделения. Они могли видеть все цены. Ведь там были на первый взгляд одинаковые перчатки, но на одной был ярлык 3,22 доллара, а на другой - 10,55.
Обычно эти люди не страдают отсутствием красноречия. Но в тот день они просто стояли, открыв рты.
Наша акция приобрела огромную известность. Перчатки стали номером выездного шоу. Они побывали в каждом отделе, проехали по десяткам фабрик . Множество людей смогли посмотреть на штабеля перчаток. Выездное шоу вызвало на всех уровнях организации чувство того, «как же все плохо».
Благодаря еще одному исследованию, проведенному быстро и без особых затрат другим моим студентом, мы выяснили, как поступают некоторые наши конкуренты. Номер «Сравнение с конкурентами» был добавлен в выездное шоу. В результате мы получили мандат на проведение преобразований. Люди уже говорили: «Нужно действовать немедленно», чего мы, собственно, и добивались, сохранив тем самым много денег, которые могли быть потрачены гораздо более разумно.
Даже сегодня люди все еще рассказывают эту историю про перчатки.
А теперь поставим себя на место работодателя и представим, что на подобную историю о себе рассказал кандидат. Например, та же практикантка, героиня этой истории.
Как вам? Можно относится по разному, но точно можно сказать одно: Кандидат запомнится. А это уже немало.
И на вопрос, кому сделать предложение из доброго десятка кандидатов, ответ руководителя, замотанного кучей дел, может быть таким:
«Да как-то все на одно лицо, уже и не помню, кто из ху… Ну разве что та девушка с перчатками! Такая шустрая, не чета другим...»
Да-да, решения иногда принимаются именно так. Можете поверить на слово.
А секрет-то совсем не за семью печатями: просто вы оседлали правильную лошадь. В данном случае — историю.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Поиски работы затянулись на унизительные полгода, а почтовый ящик молчит в ответ на ваше резюме и сопроводительные письма. Самое время задуматься, что вы делаете не так. Елена Чазова, основатель сервиса «Ужин Дома» , рассказывает, как составить резюме, которое точно сможет заинтересовать рекрутера.
В известной пословице говорят, что встречают по одежке. А рекрутер встречает по сопроводительному письму. Вы не пишете сопроводительные письма к ? Тогда у меня для вас плохие новости. Сопроводительное письмо - ключевой элемент, который может продать вашу кандидатуру рекрутеру.
Пишите сопроводительные письма, но все равно не получаете ответ? Разбираемся, какие резюме и сопроводительные письма уходят в корзину и как этого избежать.
Сопроводительное письмо
Кандидата на должность замечают по сопроводительному письму. Резюме - дополнительная информация по существу: факты, даты, навыки. Поэтому начните с него. Обычно рекрутер уделяет каждому письму 3–4 секунды. Если за это время письмо не заинтересовало, его закрывают.
Какие письма сразу уходят в корзину?
Огромные простыни с детальной летописью всей вашей жизни и заслугами перед Отечеством.
Письма, в которых нет приветствия, представления себя и не соблюдены правила официального тона.
Письма юмористов. Не путайте сопроводительное письмо с конкурсом на участие в фестивале в Юрмале. Шутки должны быть в меру.
Письма, в которых слишком много пафоса. Не делайте одолжение работодателю. В этой ситуации обе стороны одинаково заинтересованы в сотрудничестве.
Письма, в которых красной строкой проскальзывает фраза «я хочу внести в свою жизнь больше креатива». Или «сидела дома 3 года, теперь хочу все поменять». Как это читает работодатель? Это кандидат, который хочет, чтобы я изменил его жизнь. Но это не входит в планы работодателя! Ему нужен специалист и помощник, а не воспитанник. А если у вас давно не было опыта работы, расскажите о качествах своего характера. Как вам удалось организовать свою свадьбу на 100 человек, например. Увлечения тоже могут быть полезным навыком для новой работы. Главное условие - будьте честны и не преувеличивайте. Честные и трудолюбивые люди порой более ценные и перспективные сотрудники, чем матерые специалисты.
Письма с условиями в лоб. Я готов на вас работать хоть завтра. Моя ставка 100 тысяч в месяц. Деньги вперед. Работаю с 10 до 17, после 20:00 трубку не беру. У вас размеренная жизнь и строгий график? У работодателя тоже. Зачем ему подстраиваться под вас? Все условия работы вы сможете обсудить с работодателем после того, как заинтересуете его. Работодатель уже «продал» себя, составив привлекательное объявление о вакансии. Теперь ваша очередь презентовать свою кандидатуру. Без условий.
Письма, в которых указывают на ошибки в вакансии, на сайте, пишут о неправильном подходе к делу. Если такие замечания есть, пишите так: «Я проанализировал ваш сайт и заметил несколько недочетов. Я смогу исправить их за 2 дня и эта работа повысит посещаемость сайта. С удовольствием поделюсь своими замечаниями, независимо от вашего решения о моей кандидатуре. Просто свяжитесь со мной».
Письма от невнимательных кандидатов. Читайте вакансию не спеша. Когда копирайтер пишет: «Я люблю общаться с людьми», есть вероятность, что рекрутер закроет письмо. Причем тут общение с людьми, если работа копирайтера заключается в написании текстов? «Я люблю работать с текстом, усидчива и педантична. Много читаю и веду свой блог. А в свободное время встречаюсь с друзьями и хожу на актерские курсы». Вот правильная интерпретация. А не наоборот.
Каким должно быть резюме?
Строгим и по существу
Даты. Где работал и когда. Кем, какие обязанности выполнял. Не преувеличивайте и не завышайте ответственность на позиции. Например, когда промоутеры в резюме пишут «формировал положительный образ компании в ». И тем самым пытается выставить себя чуть ли не pr-менеджером компании. Такие фразы пустые. Работали промоутером? Прекрасно! Расскажите, что эта работа научила вас общению с людьми. Способности определять целевую аудиторию. Дисциплине, ведь приходить нужно было без опозданий. И стойкости, по 7–8 часов на ногах! Будьте честны в первую очередь перед собой.
Наполните письмо фактами
Не «имею опыт работы в сфере » (вообще забудьте оборот «имею опыт», как явление - это звучит ужасно косноязычно), а «за время моей работы на предыдущем месте продажи моего отдела увеличились на 15,6%». Поделитесь своими конкретными результатами и достижениями.
Резюме должно быть строго в формате PDF
Аккуратно оформленное. Желательно на 1 страницу. Прекрасно, если с инфографикой. Вот несколько онлайн-сервисов по составлению графических резюме:
Не забудьте прикрепить фото, указать ваш возраст и город пребывания
Прикрепите только одно фото. Резюме без фото просматриваются меньше. Не нужно делать из резюме фотоальбом. Пусть на фото вы будете в анфас и с улыбкой на лице. Фото должно быть актуальным и нравиться вам. Но при этом быть сдержанным и адекватным. Без посторонних людей и предметов на фото. На нейтральном фоне и в скромной одежде (закрытые плечи, адекватное декольте). Работодатель хочет увидеть вас без масок, без всякого альтер-эго в перьях. Ему нужен специалист, а свою личную жизнь на фото вы покажете позже. Если подружитесь.
У вас должна быть страница в соцсетях, кем бы вы ни были. Приведите ее в порядок. Удалите ванильные цитатки, ненормативную лексику, компрометирующие фото. Это подходит для друзей, но не для работодателя. Можете создать рабочую страницу, если ваш образ в соцсетях настолько эффектный, что скрыть его трудно. Если не пользуетесь соцсетями, создайте страницу с простой анкетой и несколькими фото. Все, можно не пользоваться дальше. Но информация о вас в интернете должна быть.
Имейте в запасе несколько резюме на разные вакансии
Но не указывайте там места работы, где не удалось приобрести полезных навыков для данной вакансии.
Не стоит переименовывать резюме под каждую вакансию
Установите схожие названия по тем запросам, которые вы ищите. Менеджер/менеджер социальных сетей, редактор/младший редактор и так далее.
Ваше резюме должно называться так:
«Ткачева Мария, менеджер по работе с клиентами». Тема письма так: «Резюме от Ткачевой Марии на вакансию менеджер по работе с клиентами». Упростите жизнь рекрутеру. И увеличьте себе шансы быть замеченными. Письма с темой «Сотрудник, которого вы искали всю жизнь» и «Самый лучший повар в мире!» отправляются в корзину быстрее, чем могут себе представить их авторы. Также если вы ведете блог, сайты или другие проекты, которыми гордитесь, - прикрепите ссылки на них.
Не надо прописывать свои школьные грамоты как достижения
Аналогично курсовые и дипломы. На этапе резюме рекрутеру нет дела до ваших оценок. Но! Если у вас красный диплом, укажите этот факт. Обычно красный диплом является показателем дисциплинированности и целеустремленности кандидата, что тоже очень важно.
Оформление сопроводительного письма
Поприветствуйте рекрутера и представьтесь
Добрый день! Меня зовут Мария Ткачева, и я претендую на вакансию менеджера по работе с клиентами.
Расскажите в свободной форме, чем вас привлекает эта вакансия
Возможностью реализовать какие-то свои навыки и цели. Интересными задачами. Тем, что у вас уже был опыт подобной работы. Но ни в коем случае не расположением рядом с домом и заработной платой.
Расскажите о том, почему вас привлекает работа именно в этой компании
Узнайте о работодателе в интернете. Если его деятельность публична, подчеркните положительные для вас стороны. Если таких нет и ничего не известно, во-первых, подумайте, зачем откликаться? Либо просто пропустите этот пункт.
Расскажите, почему вы как кандидат интересны работодателю
Кратко о своих навыках, опыте, качествах характера. Это описание должно перекликаться с резюме, но не пересказывать его. И с требованиями к кандидату, которые рекрутер указал в вакансии.
Сообщите, что вы всегда на связи и укажите все свои контакты
Всегда на связи. Не с 10 до 20! Вежливо попрощайтесь, пожелайте хорошего дня.
Прикрепите резюме документом в формате PDF
И больше никаких других документов. Если у вас есть портфолио, прикрепите его ссылкой для просмотра. Желательно, с онлайн-просмотром, без скачиваний. Даже если вы крутой дизайнер и фотограф, скачивать 3 Гб вашего портфолио никому не захочется.
Рекрутер - тоже человек
И работодатель тоже. Часто бывает, что это один и тот же человек. Или кандидата подбирает сотрудник, который сам сейчас находится на этой должности. И подбор он совмещает со своей основной работой. Скорее всего по ночам.
В день рекрутеру может поступать свыше 100 заявок. На самом деле, это минимум, если позиция универсальная и/или популярная. Если вы не заинтересуете рекрутера - не ждите ответа. Он просто физически не может отвечать всем. Особенно учитывая, что после отказа поступают вопросы «почему». Список «потому» слишком длинный, чтобы отвечать каждому.
Задача рекрутера - найти кандидата, а не помочь вам провести работу над ошибками. И не надо его за это винить.У рекрутера есть выходные. Отправляя письмо в пятницу, не ждите ответа в субботу и воскресенье.
Некоторые вакансии закрываются медленно. И открыты много месяцев не потому, что в компании ад, а на позиции текучка. А потому что не горит. Ищут своего человека. Долго или редко просматривают письма. Как правило, дольше всего ищут руководителей. Директора по маркетингу или по продажам. Текучки здесь быть не может, а найти своего человека очень важно.
Если вы передумали ехать на собеседование, предупредите. Не надо сочинять про то, что потеряли ключи и умерла кошка. Достаточно написать: «Добрый день! К сожалению, я не смогу приехать на собеседование, возникли другие обстоятельства. Моя кандидатура больше не актуальна. Прошу прощение за беспокойство». Все. Вам скажут: «Спасибо, что предупредили». 8 из 10 кандидатов не доезжают до офиса. Кошки, порой, гибнут у 3-х из 8-ми. Будьте честны и вежливы.
Книги, которые помогут написать вам сопроводительное письмо и составить резюме
«Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст», авторы Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
«Не торопитесь посылать резюме. Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу своей мечты», автор Джеффри Дж.Фокс
Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным. Вот, кстати, мой профайл в LinkedIn, убедись сам: mpritula .
Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым - об этом в моих лайфхаках.
Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:
- Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
- Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
- Поменять email на личный, а не какой-то компании.
- Убрать семейный статус.
- Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
- Убрать рекомендации.
- Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
- Сократить обязанности до 10 строк.
- Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
- Сократить общий объём резюме до двух страниц.
Делаем резюме дороже
Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.
10. Объединяй много мест работы в одно
Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.
Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.
Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.
Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.
В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.
11. Соблюдай идеальный объём резюме
Я считаю, что идеальный объём резюме - это строго две страницы. Одна - слишком мало, это допустимо только для студентов, а три - уже слишком много.
Если с одной страницей всё ясно - такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, - то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.
12. Делись своими достижениями
Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.
Достижения - это твои измеримые , которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.
Пример достижений:
- За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
- Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
- Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах - 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
- Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).
13. Расскажи о своих личностных качествах
Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:
- 40% - профессиональные знания;
- 40% - личностные качества;
- 20% - мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).
Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.
Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.
Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):
- Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
- Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
- Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
- Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.
Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.
14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!
Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, - это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев - из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.
Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.
Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем - наименее (подготовка отчётов).
15. Продавай название должности и компании
Названия должностей и список компаний - это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.
- Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
- В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
- Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
- Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.
16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»
Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.
17. Всегда проверяй орфографию
Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:
- элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
- ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
- ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
- в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).
18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе
- Не PDF - многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
- Не ODT - может некорректно открываться на ряде компьютеров.
- Не DOC - признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
- Не RTF - обычно весит больше альтернатив.
19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме
Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.
20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме
Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.
Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:
А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:
Ошибки в твоём резюме
Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.
Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.
21. Убери непонятные аббревиатуры
Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.
22. Перефразируй шаблонные фразы
Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.
Перефразируй, например:
- Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
- Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
- Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.
23. Создай нормальный ящик
Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок - детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.
Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».
24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств
Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.
Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.
Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди « ». :)
25. Объясняй разрыв в опыте работы
Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.
Если был декрет между двумя работами - так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.
26. Убери дату окончания работы на последнем месте
Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.
27. Не пиши причины увольнений
Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?
28. Не объясняй детали своего резюме
В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.
Самое плохое, что может быть, - это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей - это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.
30. Убери таблицы и большие отступы
Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.
Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.
31. Первые места работы оставь для своей бабушки
Для простоты я просто опишу, как будет ОК:
- Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
- Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
- Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
- Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
- Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
- Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы - смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.
32. Убери ПТУ
Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.
33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме
У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.
Если ты получишь такие ответы:
- больше 500 вакансий;
- 5–10 в день;
- больше пяти книг (хотя бы!);
- Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;
…тогда смело доверяй советам!
Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.
P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке .
Статью визуально оформил гений презентаций