Работа во фрилансе обычно ассоциируется у нас с домом, где комфортно можно сидеть на диване и заниматься своим делом. И если в первое время это действительно прекрасное ощущение (особенно для глубоких интровертов, да), то в дальнейшем часто появляются некоторые проблемы. Сегодня мы хотим рассказать вам о них, а также представим «Технопарк Пермь» — площадку, с которой недавно познакомились и благодаря ей узнали, как фрилансерам и основателям стартапов удается совместно решать многие сложности.
Для многих опрошенных нами фрилансеров одной из самых первых неожиданностей стало то, что дома у них, оказывается, далеко не всегда тихо и спокойно, а кроме этого и не всегда комфортно работать. Это касалось всех, у кого нет отдельного жилья без родственников или соседей. И получается, что все прочие обитатели дома ведут свою обычную жизнь и особенно хотят пообщаться с вами, когда дедлайн навис над вашей головой со всей серьезностью готовясь на нее рухнуть. Очень хочется сбежать в этот момент туда, где дадут спокойно поработать. Но, увы, снять отдельный офис часто неподъемная задача.
С другой стороны, одному быть тоже не всегда удобно. Когда вы находитесь в офисе или мастерской, вокруг всегда есть коллеги и единомышленники. Есть, с кем обсудить вопросы, посоветоваться, подсмотреть интересные решения. Уходя во фриланс человек нередко оказывается в изоляции, жизнь вокруг замедляется, а необходимость всегда все обдумывать в одиночку ставит в тупик. И, конечно же, уровень самодисциплины падает в таком случае даже у фрилансеров с железной силой воли, потому что когда на вас никто не смотрит, соблазн позаниматься немного разными увлекательными делами вместо работы очень велик.
Уже эти первые проблемы так широко распространены, что по мере роста популярности фриланса по стране стали появлятся площадки-коворкинги, которые с той или иной мерой успеха пытаются их решить. Co-working в переводе на русский можно представить как «соработничество», и нам кажется, что такое название довольно удачно отражает сущность этого явления. Недавно мы узнали об открытии такого пространства в Перми и как раз на его примере хотим рассказать об удачном варианте совместного обитания фрилансеров.
— это и совместный офис, и площадка для мероприятий, и возможность аренды отдельных помещений для тех, кто уже крепко встал на ноги. В результате получается бизнес-среда, в которой вы, с одной стороны, работаете самостоятельно, и вас никто не беспокоит, с другой — всегда есть возможность для общения, развития, и новых знакомств. По сравнению с домом здесь все же ощущаешь себя «в работе», но, конечно, не как наемный сотрудник. В таком месте все — это предприниматели или равноправные члены творческой команды.
Что редакции нашего портала понравилось в этом коворкинге сразу — так это круглосуточный режим работы. Ведь нередко фриланс выбирают именно любители творить в самое необычное время, особенно по ночам. И если дома после полуночи часто боишься зашуршать бумагой или включать принтер, чтобы никого не разбудить, то тут можно и вести задушевные беседы с единомышленниками в зоне отдыха, и потрудиться на своем отдельном месте, и попить чай в lounge-зоне. (отдельной комнаты нет, так как все находится в открытом пространстве, есть зона кофейни, lunch- зона, lounge-зона отдельные места с диванчиками или пуфами)
Кстати, есть еще одна довольно серьезная проблема с которой сталкиваются фрилансеры, работающие с частными лицами и такими же предпринимателями без офиса. При необходимости личной встречи приходится организовывать ее где попало — в кафе, торговых центрах, с посторонними шумами и без возможности даже провести презентацию. Что и говорить, впечатление у клиента о вашем профессионализме и предполагаемом уровне оплаты складывается не самое удачное. Это еще одна сложность, решаемая коворкингом — здесь есть специальная переговорная комната, такая же, как в офисах крупного бизнеса — с экраном для показа видео и слайдов, хорошим ремонтом, удобной новой мебелью. 
А для проведения публичных презентаций и лекций предусмотрен большой зал со всем полагающимся оборудованием.
В целом от бизнес-центра коворкинг сильно отличается не только совместной рабочей зоной и общими помещениями. Одно из самых серьезных отличий — атмосфера. Даже те, кто работает в выделенных офисах технопарка, общаются между собой гораздо больше и продуктивнее. Совместные мероприятия, которые организуют и резиденты, и администрация пространства, бесплатные лекции по разным профильным вопросам с участием приглашенных спикеров, встречи с инвесторами и экспертами — отличные поводы развиваться вместе, создавать общие проекты, обсуждать новые возможности и вести дискуссии. Кроме этого, конечно, никто не отменял того волшебного эффекта, который оказывает нахождение среди активных и творческих людей — тогда и сам как будто подзаряжаешься от этого окружения и возникают новые идеи, а уровень работоспособности становится гораздо выше.
Услышав о возможности зарабатывать в интернете, сотни тысяч людей начинают искать более подробную информацию и постепенно «включаются» в удаленную работу. Заработок на фрилансе – это действительно реальный способ получать прибыль, сидя дома, но при этом далеко не все способны заниматься такой работой.
У начинающих фрилансеров есть масса проблем, с которыми они сталкиваются, приступая к удаленному заработку. Как правило, информация о фрилансе размещенная в интернете существенно приукрашена и рассказывает о доходах в сотни долларов, но чтобы получить их нужно будет трудиться, также как и на обычной работе.
Усвоив 4 проблемы начинающих фрилансеров, вы можете избежать появления сложностей.
С какими проблемами сталкиваются начинающие фрилансеры?
- Страхи, что ничего не получится. Главная проблема в самом начале карьеры удаленного работника – это убеждение, что ничего не получится. Многие недооценивают свои силы и именно поэтому не приступают к подробному изучению всех тонкостей. Самообразование – это ключ к успеху фрилансеров. Этой деятельности не учат в ВУЗах, тем не менее в сети можно найти огромное количество профессионалов, которые знают свое дело и успешно зарабатывают.
- Сложности с выбором ниши. Сфера фриланса наполнена массой различных видов деятельностей. Дизайнеры, копирайтеры, рерайтеры, оптимизаторы, программисты и множество других видов профессионалов выполняют всевозможную работу и получают за это деньги. С самого старта своей работы потребуется выбрать одно из направлений, в котором вы будете развиваться. Здесь давать советы бессмысленно, т.к. каждый должен самостоятельно делать выбор в пользу наиболее подходящей работы.
- Допуск ошибок. После выбора ниши и даже первых шагов к заработку, появляются всевозможные проблемы, которые постепенно заставляют задуматься «а стоит ли мне работать удаленно?». Независимо от того, какой работой вы решили заняться, вы должны быть уверенны, что сделали правильный выбор и обязательно достигните успеха. Ошибки допускают абсолютно все, а чтобы снизить их вероятность не переставайте учиться и применять знания на практике.
- Отсутствие дисциплинированности. Что погубило преобладающее количество начинающих фрилансеров? Это отсутствие дисциплинированности. Свободная работа это, конечно, хорошо, но выбирая её необходимо понимать, что теперь всё в ваших руках и от того, какие объемы работы вы будете выполнять, будет зависеть ваш доход. Удаленные работники не могут добиться стабильности, используя заработок на фрилансе потому, что не способны создать себе четкий график.
Заработок на фрилансе привел массу людей к финансовой независимости. Хотите заниматься любимой работой и получать огромную прибыль? Нужно будет пройти от низшего уровня, а готовы ли вы к этому решайте сами.
Вам также будет интересно:
—
—
—
Удаленная работа — волшебное сочетание слов. Мысль о том, что не нужно каждое утро просыпаться в шесть, чтобы к девяти быть на работе, не нужно стоять в пробках, толкаться в переполненном общественном транспорте и тратить деньги на проезд, действительно завораживает. И в то же время для удаленной рабочей силы не нужно содержать рабочее место, покупать стол, стул, компьютер, лицензионное ПО и чай-кофе с сахаром. Лепота! Казалось бы, сплошные плюсы, но, как в любой бочке меда, здесь есть своя ложка дегтя.
Фрилансер — удаленный работник, как правило, выполняющий разовую работу. Само собой, не в каждом виде деятельности можно использовать фриланс. В основном это администрирование, программирование, дизайн, поисковая оптимизация и продвижение веб-сайтов, интернет-маркетинг и менеджмент, копирайтинг Но на дворе XXI в. и услуги фрилансера могут потребоваться в любой, даже самой неожиданной сфере деятельности. Особенно это актуально сейчас, когда организации экономят буквально на каждой скрепке и им невыгодно нанимать штатного сотрудника для разовой работы. У удаленного работника тем самым появляется шанс поправить свое материальное положение, получить интересную работу и бесценный опыт. Но не все так хорошо, как хотелось бы. Существует ряд проблем, с которыми сталкиваются как работодатели, так и фрилансеры.
Ищу тебя
Основная проблема для работодателей (заказчиков) и фрилансеров(исполнителей) — это, собственно, найти друг друга. Особенно она актуальна для новичков в обеих категориях. Для решения этой проблемы в Интернете существует множество специализированных сервисов, так называемых бирж фриланса (бирж удаленной работы). Найти их можно через любую поисковую систему, например, по запросу «фриланс».
Биржи обычно представляют собой каталог проектов и фрилансеров. В каталоге проектов заказчики размещают свои объявления о работе, требования к кандидату, стоимость и сроки выполнения работы. Каталог фрилансеров — это список людей, которые готовы выполнять ту или иную работу. У каждого фрилансера может быть резюме, порт-фолио, а также информация о примерной стоимости работы. Как правило, не заказчики ищут исполнителей, а наоборот. Работодатели в свою очередь выбирают наиболее подходящую кандидатуру из десятков, а иногда и сотен предложений.
Многие биржи предоставляют дополнительный набор инструментов, облегчающих поиск исполнителей. Например, на сайте http://www.free-lance.ru/ фрилансеры могут покупать себе специальный PRO-аккаунт, а заказчики в свою очередь могут запрещать просмотр объявления фрилансерам с обычными аккаунтами. Таким образом, к заказчику поступает меньше некачественных предложений.
Но наиболее доступными инструментами являются отзывы и рейтинг. Отзывы могут писать друг на друга как заказчики, так и исполнители. Наибольшую ценность положительный отзыв представляет именно для фрилансера. На некоторых биржах нередко можно встретить объявления, где предлагается сделать небольшую работу бесплатно, но за хорошую рекомендацию.
Само собой, большое значение имеет то, кто делает отзыв. Если его делает «человек-пустышка», то цена такого отзыва будет незначительнаи акцентировать на нем внимание не стоит. Что касается рейтинга, то он повышается в зависимости от активности пользователя на сайте биржи, и также имеет значительную ценность.
Кинет или не кинет, вот в чем вопрос...
Вторая проблема, с которой приходится сталкиваться, — это недобросовестное отношение к делу, которое, в некоторых случаях, выражается в форме откровенного мошенничества. Проблема актуальна как для заказчиков, так и для исполнителей.
Случаи мошенничества встречаются довольно часто. Как правило, если мошенник — исполнитель, то, получив предоплату, он исчезает в неизвестном направлении. Непорядочные заказчики тоже не редкость: они забирают выполненную работу и не оплачивают ее. В качестве заказчиков обычно выступают другие фрилансеры, у которых есть заказ на определенную работу, но делать ее сами они не хотят или попросту не могут. Следует отметить, что такие «заказчики» способны цеплять на свою удочку сразу несколько исполнителей для выполнения одной и той же работы.
Для борьбы с мошенниками можно использовать инструменты, предоставляемые биржами фриланса. Если человек кого-то обманул, то в его профиле об этом обязательно будет негативный отзыв. В данном случае большое значение имеет время, проведенное пользователем на сайте биржи. Если пользователь зарегистрировался на сайте совсем недавно, то на это следует обратить внимание. Помимо этого в Интернете существуют специализированные черные списки недобросовестных людей. В них содержится контактная информация, имя или псевдоним пользователя, а также причины добавления пользователя в черный список.
Тем не менее доверять на 100% информации в отзывах и черных списках не стоит, так как не исключены случаи, когда человека специально пытаются оклеветать конкуренты или недоброжелатели.
Многие биржи фриланса для защиты своих пользователей от мошенничества имеют специальную функцию — «безопасная сделка». Суть ее в том, что сайт биржи выступает в роли посредника между заказчиком и исполнителем. Заказчик передает сайту биржи сумму, которую он готов заплатить за работу. Затем заказчик выбирает фрилансера и, в случае успешного выполнения работы, сайт биржи передает деньги исполнителю. Функция эта небесплатная, в качества вознаграждения ресурс-посредник берет себе порядка 1—3% от суммы сделки, которая оплачивается заказчиком отдельно.
«Страусы»
Отсутствие чувства ответственности также может привести к довольно неприятным последствиям. Люди в силу каких-то невероятных причин не в состоянии выполнить свои обязательства. В лучшем случае, они выполняют их частично. Это касается и исполнителей, и заказчиков. Хотя чаще всего подобный казус случается именно с исполнителями. Фрилансер может выполнить свою работу не до конца или выполнить ее некачественно. Не стоит сразу приравнивать этих людей к мошенникам, поскольку таковыми они не являются и не ставят перед собой цели кого-либо обмануть. Таких людей можно назвать «страусами».
Почему «страусы»? Потому что человек неосознанно или в силу каких-либо внешних факторов загоняет себя в тупик или создает неловкую ситуацию. Начинается все с мелочей, незаметно, и в итоге человеку ничего не остается, как временно «спрятать голову в песок», то есть попросту исчезнуть из Сети, «аськи», не отвечать на письма и телефонные звонки. Нет меня, я спрятался! Простое решение сложной проблемы, особенно если учесть, что в большинстве случаев человек не видит, с кем работает, и воспринимает весь рабочий процесс не так серьезно, как если бы все происходило при очном общении.
Чаще всего это случается по причине неопытности фрилансера или же из-за плохой координации действий исполнителя заказчиком. В первом случае все происходит относительно быстро и сразу выявляется, последствия не так трагичны. А вот проблема с плохой координацией действий или же вообще отсутствие таковой может проявляться довольно долго. Наиболее актуальна и коварна эта проблема в больших проектах, то есть там, где необходимо выполнить большой объем работы или же привлечь большое количество людей разных мастей. Работа вроде бы и идет, но в самый неожиданный момент все грозит остановиться. Что называется, ехали, ехали и не доехали. Ситуация неприятная: были потеряны время, деньги и исполнитель, решивший «сыграть в страуса». Работодателю в таком случае приходиться тратить время на поиск нового исполнителя, причем ситуация может повторяться неоднократно, вплоть до того, что работа вообще никогда не будет выполнена. В данном случае желание сэкономить при использовании фрилансеров может привести к колоссальным расходам.
Для предотвращения подобных ситуаций необходимо, во-первых, четко понимать суть задачи, которую требуется выполнить. Во-вторых, если задача большая, лучше воспользоваться услугами компаний, специализирующихся на решении подобных задач. Конечно, это выйдет значительно дороже, чем использование фрилансеров, но в любом случае поставленные цели будут достигнуты.
«Экстремалы»
Еще одна проблема, с которой приходится сталкиваться заказчикам, — это навязчивый профессионализм исполнителей. Причем подобная проблема встречается не только при работе с фрилансерами, но и с компаниями. Исполнитель значительно усложняет задачу, пытаясь достичь идеального решения. Как правило, это приводит к задержкам и срыву установленных сроков. Происходит это отнюдь не от доброты исполнителя. В усложнении самому себе задачи он находит своеобразное удовольствие. Этакий экстрим, езда по бездорожью, причем главным спонсором этого мероприятия является работодатель.
Для решения подобной проблемы надлежит, во-первых, подумать о том, а не много ли вы платите исполнителю? Во-вторых, проявить характер и настоять на своем. Но, настаивая на своем, необходимо четко осознавать последствия подобных действий, чтобы в итоге не оказаться у разбитого корыта и не услышать фразу: «А мы вас предупреждали».
Следует отметить, что таких «экстремалов» много и задержки в работе уже воспринимаются, как должное. В качестве дополнительной меры можно заранее оговаривать максимально минимальные сроки выполнения работы. То есть если по вашим расчетам на выполнение работы требуется пять дней, то сроки оговаривать на два-три дня, тогда работа точно будет выполнена в запланированные пять дней.
Очевидное невероятно
Совершенно противоположная и, на первый взгляд, абсурдная проблема, с которой может столкнуться заказчик при работе с фрилансерами, — это когда исполнитель делает только то, что было оговорено, при этом игнорируя очевидные вещи. Например, работодателю требуется сделать страницу регистрации пользователей на сайте. Понятно, что также потребуется страница с результатами регистрации пользователя, однако заказчик этот момент не обговаривает, но учитывает при расчете стоимости работы. В итоге работодатель получает только одну страницу для регистрации пользователей. Вполне возможно, что он даже переплачивает, но и придраться тут не к чему. Ведь все, что было оговорено, — сделано.
Чтобы избежать подобных ситуаций, необходимо четко формулировать задачу, до мельчайших подробностей. При работе c компаниями, как правило, всегда заранее готовится договор и план требуемых работ. В случае же с фрилансерами соглашение обычно заключается устное, но и этого может быть вполне достаточно, главное — чтобы было оговорено все до мелочей. Примечательно, что подобный, солдатский, стиль работы наиболее эффективен и плодотворен.
Сейчас все больше компаний привлекают к работе удаленных сотрудников. Согласно независимому исследованию Freelancers Union и Elance-oDesk, в на фрилансе работает 34% всех трудоспособных граждан (53 млн человек), в Европе доля фрилансеров в 2013 году составила 45% (8,9 млн).
1. Клиент устанавливает нереальные сроки
4. Клиент прислал слишком большое тестовое задание
Споры по поводу тестовых заданий случались у многих фрилансеров, особенно у журналистов, копирайтеров и переводчиков. Схема всегда примерно одинаковая: вам присылают задание, говорят, что вы не подошли, а потом вы видите, что вашу работу использовали.
Еще один повод насторожиться – «серия» тестовых заданий. Клиент говорит, что ему понравилась ваша работа, но он все еще не уверен, что вы справитесь с проектом, поэтому дает вам еще несколько.
Отличить тестовое задание от «реального» бывает сложно, но запомните: если это тест, то он должен быть небольшим. К примеру, для переводчика оно не должно превышать 250 слов или 1800 знаков с пробелами.
Заранее уточните у заказчика: «Правильно ли я понимаю, что это задание не будет оплачено, а моя работа не попадет третьим лицам и не будет опубликована?». Приступайте, только получив письменное подтверждение.
5. Клиент не обсуждает оплату «на берегу»
Обязательно предварительно уточните, когда поступит оплата, в какой валюте и доплатит ли клиент, скажем, за срочность.
Конечно, никто не заставляет вас идти на такие крайние (но, надо признаться, действенные) меры, но сохранять твердость в вопросе оплаты тоже нужно.
Главное – всегда оставаться профессионалом, не переходить на агрессию и грубость. Внимательно проверяйте отзывы других подрядчиков клиента и, если сотрудничаете с ним впервые, обязательно фиксируйте все в переписке.
Почему некоторые фрилансеры возвращаются в офис? Как избежать «перегорания» и не превратить работу из дома в работу в режиме нон-стоп, или, как пишут хостеры, в режиме 24/7?
Уходя из офиса в декрет, первые полгода я наслаждалась тем, какое это чудо – фриланс. Свобода, независимость, возможность работать в любое время суток, выбирать для работы наиболее интересные проекты. Я не видела никаких проблем, одни только преимущества фриланса. Я не понимала, почему у фрилансеров может снижаться работоспособность или мотивация. Ведь работать – так интересно.
За 4 часа я успевала сделать больше, чем за 8 часов в офисе. Я не делала перерывов на чай, не отвлекалась на соц. сети и общение в чате. Никто не прерывал меня в самый неподходящий момент, чтобы дать срочное задание. В общем, все было под контролем.
Однако, вскоре оказалось, что работать в прежнем режиме не получается. Сказался недосып, новорожденный ребенок, разболтанный график и хроническая усталость, которая не давала сконцентрироваться и сделать работу за 2 часа без отвлечений.
Оказалось, что на фрилансера влияет не меньше внешних факторов, чем на офисного работника. Свежесть фриланса и драйв от работы потихоньку исчезают, когда приходится 3-жды в день готовить кушать, убирать, занимать детей или развлекать родственников. Отвлечения и долгая раскачка перед работой затягивают выполнение заданий, работа откладывается на «попозже», в итоге, вместо желаемых 4 часов в сутки, фрилансер часто работает все 12.
Многие фрилансеры ежедневно сталкиваются с одними и теми же типичными проблемами, которые снижают продуктивность труда, уменьшают количество свободного от работы времени и создают другие сложности и неудобства. В этой статье я хочу поговорить о наиболее распространённых проблемах фрилансеров и способах их решения.
1. Проблемы с самоорганизацией
Когда над головой стоит злой менеджер или начальник работается, может, и не очень хорошо, зато сроки сдачи проекта сорвать сложнее. Когда сам себе начальник, приходится временами проявлять к себе строгость и учиться организовывать время наиболее эффективным образом.
Начинающие фрилансеры считают, что работа из дома – это как рай на земле. Во-первых, можно работать хоть в пижаме, хоть на даче. Во-вторых, ненавистный офисный распорядок дня с 9 до 6 может быть забыт навеки.
Вот тут нас и подстерегает опасность, вместо того, чтобы создать наиболее удобный режим работы, мы лишаемся графика вообще.
Успеха на фрилансе, как правило, достигают хорошо организованные люди, которые знают, когда стоит сделать перерыв, а когда и поработать, даже если нет настроения.
2. Невозможность сосредоточиться
Дома бывает сложно сконцентрироваться на работе, как из-за внешних прерываний, так и из-за отсутствия новых идей. В списке наиболее частых прерываний: соц. сети, скайп, просьбы домочадцев, домашние дела, внезапные звонки и срочные заказы. Особенно нелегко приходится родителям-фрилансерам, которые совмещают работу с уходом за маленьким ребенком.
3. Трудоголизм и постоянная переработка
На фрилансе как нигде важно уметь рассчитывать свои силы. Часто фриланс увлекает большими возможностями заработка. Начиная зарабатывать гораздо больше, чем в офисе, фрилансеры жертвуют вечерами и забывают про выходные. Некоторые работают так годами.
Конечно, время от времени, у всех случаются авралы, но если вы находитесь в этом состоянии уже полгода и просвета не наблюдается, это серьезный повод задуматься, не превратилась ли работа в единственный смысл вашей жизни?
4. Потеря границ между работой и личной жизнью
Одна из наиболее существенных проблем фрилансеров заключается в том, что бывает не менее трудно, чем сесть и продуктивно поработать, когда тебя отвлекают.
Хаотичный рабочий график приводит к тому, что и работа, и личная жизнь превращаются в некую однородную массу . И определить, где заканчивается одно и начинается другое – совершенно невозможно.
Многие фрилансеры рано или поздно приходят к тому, что необходимо создать определенный рабочий график и придерживаться его. Определите свои пики и спады активности, учтите предпочтения по работе и любимые рабочие часы и структурируйте свой день с учетом этого.
Преимуществом фриланса является возможность создать свой собственный идеальный рабочий график. Какой он будет – зависит только от вас. Не важно, будете ли вы работать 2 часа в день получасовыми интервалами или 2 часа по 4 часа, с небольшими перерывами каждый час, главное, чтобы вы знали, в какое время вы должны сосредоточиться на работе, а когда – забыть о деле и уделить время себе и своей семье.
5. Самоизоляция и отсутствие «живого» общения с единомышленниками
Не секрет, что удаленная работа из дома сильно ограничивает «живое» общение фрилансеров. Первое время это может восприниматься, как долгожданный отдых от лишней суеты. Однако, со временем, если не уделять этой сфере вашей жизни внимания, общения станет недоставать, и это может стать реальной проблемой.
Что же делать?
- Посещайте регулярно спортзал и ходите на прогулку;
- Планируйте встречи с друзьями. Одним из преимуществ фриланса является то, что вы можете встретиться с друзьями и партнерами не только вечером после работы, но и во время ланча или в обеденный перерыв;
- Посещайте профессиональные курсы и семинары, посещайте увлекательные мастер-классы по интересам. Это поможет вам поддёргивать высокий профессиональный уровень, а также отдыхать и общаться с интересными людьми.
А какими сложностями при работе из дома сталкивались вы? Поделитесь в комментариях .