«Ничего личного, это просто бизнес. Основные фразы для делового общения

Капоне приписывается более чем известные фразы:

«Ничего личного, это просто бизнес!».

" С помощью доброго слова можно добиться многое, но с помощью доброго слова и пистолета - гораздо больше"

"Можно ли порстить врага? Бог простит! Наша задача - организовать их встречу".

17 января 1899 —25 января 1947
Аль Капоне
Аль Капоне (полное имя - Альфонсо Фьорелло Капоне) родился в Неаполе 17 января 1899 года. Его семья эмигрировала в США, как и большинство итальянцев, в поисках новой лучшей жизни для себя и своих детей.

интересный факт:

во время сухого закона Аль Капоне пожертвовал 1 миллион долларов (это десятки раз больше, чем это стоит сегодня!) для того чтобы детям давали безплатное молоко. Он настоял, чтобы на упаковке был указан срок годности, так как терпеть не мог еще с детства прокисшее молоко! Именно благодаря ему мы имеем на упаковках молока срок годности. Потом это стали ииспользовать и на других продуктах. (nekropole.info).

Юный Альфонсо очень рано встал перед необходимостью самостоятельно зарабатывать себе на жизнь: как и другие его ровесники, он мог претендовать лишь на тяжелую, низкооплачиваемую работу, лишенную всяческих перспектив.

К шестому классу Альфонсо уже стал полноправным членом банды и наравне со всеми патрулировал улицы родного района.

Бросив школу в 16 лет, Капоне в течение двух лет перепробовал множество самых разнообразных профессий, успев поработать и в боулинг-клубе, и в аптеке, и даже в кондитерской лавке. Однако, его все больше и больше привлекал ночной образ жизни.

Одновременно Капоне продолжал усердные тренировки с оружием и стал превосходным бойцом на ножах, в результате чего был вскоре замечен легендарной бандой Джонни «Папы» Торрио, известной как «Банда Пяти Стволов». Альфонсо быстро завоевал среди «Пяти Стволов» репутацию превосходного бойца и продолжал регулярно упражняться в искусстве владения ножом, в котором ему и так уже давно не было равных. Он был жесток и не раз устраивал целые бойни, расправляясь с врагами и конкурентами.

После принятия сухого закона вместе с семьей перебрался в Чикаго. И довольно быстро он стал единоличным владельцем Чикаго в конце 1920-х годов, когда расправился со своими конкурентами. Однако избежать ответственности перед законом ему все же не удалось: 16 июня 1931 года Аль Капоне, его брат Ральф и 68 других гангстеров сели на скамью подсудимых. Пять лет заключения Аль Капоне провел в тюрьмах, откуда он был выпущен практически беспомощным и обреченным больным. Свое здоровье Капоне потерял в результате развития неизлеченного сифилиса, подхваченного в беспечные годы молодости в Нью-Йорке.

Его образ послужил прототипом к герою романа Марио Пьюзо «Крёстный отец».

Интересно, что его родной брат Винсент работал офицером в полиции Неюбраска и занималася борьбой с контрабандой алкогля. Он даже сменил имя и фамилию на Ричард Хаарт, однако уже в 20-х годах был разоблачен журналистами.

Падение Капоне и смерть

В июле 1931 года Капоне предстал перед Федеральным судом и был приговорён к одиннадцати годам тюремного заключения в исправительном заведении Атланты за неуплату налогов. В 1934 году был переведён в тюрьму на острове Алькатрас, откуда вышел через семь лет смертельно больным сифилисом. Капоне потерял криминальное влияние. Друзья, навещая его, рассказывали вымышленные истории.

21 января 1947 года у Капоне случился инсульт, после которого он пришёл в сознание и даже пошёл на поправку, но 24 января ему был поставлен диагноз пневмония. На следующий день Капоне скончался от остановки сердца.

Интересные факты

Практически всю взрослую жизнь был болен приобретённым сифилисом, и его врождённой формой «наградил» сына Санни, зачатого всего в 19 лет.
На визитной карточке Капоне значилось: «Альфонсо Капоне, торговец старинной мебелью».
Капоне приписывается более чем известная фраза: «Это просто бизнес, ничего личного!». Получила широкое распространение после романа «Крёстный отец».
Так как Аль Капоне трудно было тратить полученные нечестным путём деньги под пристальным вниманием спецслужб, он создал огромную сеть прачечных с очень низкими ценами. Было трудно проследить действительное количество клиентов, поэтому доходы можно было писать практически любые. Отсюда пошло выражение «отмывать деньги». По этой же причине в США принято стирать бельё не дома, а в прачечных, так как их количество осталось немалым, а цены невысокими.
В июне 2011 года револьвер, принадлежавший Аль Капоне, продан за 109 тыс. 79 долларов. Оружие, которое называется Colt Police Positive, было использовано преступником во время известной бойни в День святого Валентина в Чикаго в 1929 году.

Как вы понимаете фразу «Это просто бизнес, ничего личного!»?

Это штамп, пришедший к нам из западных фильмов. Мы ведь разговоре фразы не сами составляем, а подбираем из готовых штампов. Вот такое мышление у человека. Означает, ты мне безразличен и не настолько важен, чтоб из-за тебя отказаться от прибыли. Этот штамп теперь играет свою роль в нашем мышлении. Своего рода зомбирование, и теперь нам зомбям с этим придтся жить.

Этой фразой люди обычно прикрывают свою беспринципность и отсутствие моральных и этичкских обязательств перед оппонентом.ТО есть, есди даже сделана подлость в отношении другого человека- то эта фраза звучит, как попытка самооправдания. То есть- лично человеку ничего плохого сделать не хотели, просто так требовали обстоятельства.

Как и любая фраза из амероиканского кино- пафосна, банальна и неубедительна.

Подлость и гадость- всегда остаются таковыми, независимо от причин, во имя которых это было сделано.

Мне так кажется это слова одман больше ничего одманул тебя и все прости

Фразу Это просто бизнес, ничего личного! я понимаю так: кто-то из близких сделал подлость, и считает такое поведение нормальным, поскольку для него господин - Бизнес, этому ради этого своего господина он готов поступиться всем.

Для бизнесмена главное- получить прибыль, поэтому он идт на сделку с людьми, судьба которых ему безразлична.Но он должен узнать репутацию человека, которому он доверяет деньги и сво доброе имя. Большое значение имеет также первое впечатление, производимое человеком. Надо прислушаться к интуиции, которая много значит. Вс это необходимо в интересах дела, и тут не место личной неприязни.

да прав Задорнов прав,совсем одурели от американщины!!!где вы видели в России бизнес?если только во сне в розовых очках и с наушниками на голове?не было его у нас и не будет!круговая порука,кумовство,воровство госсредств и отмывание их через так названный вами бизнес--и тут я понимаю это высказывание так- деньги не имеют родни!

В нашем сознании так сложилось, что данная фраза Это просто бизнес, ничего личного вызывает негатив и это природно, в бизнесе все должно быть сделано исключительно в интересах дела, ради его процветания и развития, поэтому в бизнесе нет друзей, есть только партнеры! В не рамках бизнеса и вопросов не касающихся дела Вы можете продолжать быть друзьями. Сказка? Да! Ответ лежит на поверхности, не сможет человек считать больше другого другом. Эти два понятия (дружба и бизнес) не совместимы, так как дружба предполагает взаимовыручку, взаимоподдержку, а бизнес отстраняется от этих понятий и координируется отстраненностью от личностных отношений и наносит смертельный удар по дружбе!

капиталист родную мать продаст, лишь бы хапнуть побольше. моральных ценностей в мире остается вс меньше и меньше. куда катимся?

Это когда сделку заключают в бизнесе партнеры - друзья по жизни и один пытается другого продавить на скидку в финансовом % соотношении, или изменить условия договора сделать, более лояльными и мягкими, опираясь на фразу но мы же друзья, а это манипуляция. Поэтому в данном случае будет все-таки уместна фраза Бизнес и только бизнес, ничего личного. Зарплату сотрудникам платить надо - надо, офис содержать надо- надо, расширять бизнес свой надо - надо, а каких личных интересах вообще может идти речь. Не нравится - ищи более выгодное предложение в другом месте.

Для меня это значит, что человек превратился в машину по заработку денег. Когда начинаешь переступать через людей, значит идешь неправильным путем.

Эту фразу ничего личного обычно слышал в фильмах. После нее обычно следовал выстрел. Это такая самозащита, обман совести. Вроде что ты не виноват, а исполнял долг. Но на самом деле это самообиан. Вины никто не снимает.

Данная фраза стала очень распространенной с развитием экономических связей в капиталистическом обществе. Но в данном контексте напрочь забываются такие понятия, как честь, достоинство и другие человеческие качества. Люди забывают, что развивая свой бизнес с помощью данного девиза, они рано и ли поздно могут потерять все, и им не помогут те, кого они обманули, подставили.

Фразу понимаю просто. Я тебя предал ради денег,не держи на меня зла дружище

Почитал ответы и не согласен - люди видят только негатив в этом выражении, но я категорически несогласен объясню, как понимаю я и приведу пример на свом товарище:

Это просто бизнес и ничего личного - означает то, что человек чтко разграничивает бизнес и личные отношения и это очень правильно - во всм мире именно так!

Пример у меня есть товарищ и он таксист, он зарабатывает работая таксистом, да мы часто ездим с ним и на природу и на рыбалку и он никогда ни копейки с нас не взял, он часто при встрече подвозит нас по пути, но позвонить ему и вызвать, как такси он всегда включает счтчик и берт деньги, если нужно кого то, куда то отвести - пусть даже и очень хорошего знакомого, мы знаем, что он таксист и платим ему, ведь лучше платить знакомому чем непонятно кому по вызову - и никто никогда не обижается, то есть - Это его бизнес и ничего личного! - личное в других обстоятельствах!

Так и в любом бизнесе - правильно разграничивать бизнес и личные отношения - люди привыкнут и не будет обид и каких то нареканий - вс будет чтко и ясно!

Поступая с человеком по скотски, безжалостно, ломая его судьбу ради своих шкурных интересов взяли моду приговаривать про бизнес и ничего личного.

Это самовнушение придумали, чтобы хоть как то оправдать свою подлость и заглушить совесть.

Живите и радуйтесь, и тратьте все безразумно

как отмазку понимаю, ну или если более цивилизованно, то как оправдание.. нет, вс равно отмазка)

Я считаю, что это достаточно правильно, так как обычно личные отношения часто портятся от непонимания друзей в определнной ситуации: возьмм ситуацию с банком - вот например ваш хороший знакомый хочет взять кредит или ссуду - вы можете способствовать этому и поручиться, но реально понимаете, что выплачивать вашему знакомому будет нечем, и в случае вашего логичного отказа на вас будут смотреть уже не с тем уважением, а с отвращением. Хотя я считаю, что друг должен понять и оценить всю серьзность ситуации и войти в ваше положение, а ещ я думаю, что если не хотите портить отношение с близкими или друзьями, то лучше не иметь совместный бизнес или общий финансовый интерес.

Значит переступить через ценности других, для сохранения своих!

Я тоже соглашусь что это всего лишь оправдание. Если скажем безнесмену мешают делать его бизнес его дети, скажем отец хочет построить промышленный завод и для этого нужно вырубить лес а его дети являются членами организации по защите природы (это всего лишь пример)... чтобы сделал крестный отец со своим сыном в данной ситуации? сделал бы он ему предложение от которого он не смог бы отказаться? Не думаю... А вот если это всего навсего еще один рядовой гражданин? Так что Эврисинг из персонал)))

Это отмазка человека, который поступает вопреки своей совести. Собственно этой фразой он успокаивает свою совесть. У человека все личное. Другое дело, если он не может поступить иначе и это ему не приятно, но тогда и фраза должна быть иной - например Прости, по-другому не получается. Это означает, что человек так поступил не потому что он бездушная машина, а потому что на него слишком сильно давят обстоятельства.

Мне эта фразу не нравится. Мне кажется человек это может говорить тогда когда чувствует свое превосходство над близким или хорошим знакомым или другом в бизнесе и ему надо показать, что он типа не причем, это бизнес, а так он хорошо относится к нему. Но этой фразой он как бы унижает человека, я так считаю. Если возникает такая ситуации, можно это как-то по-другому сказать или объяснить близкому человеку, а не кидаться такой фразой, это как-то отдаляет человека и дает понять,что он намного выше.

Фраза Это просто бизнес, ничего личного!, неприятная, от нее веет цинизмом. Я эту фразу понимаю так, что когда у бизнесмена в глазах только деньги, он уже не видит перед собой никого и идет просто по головам людей и даже родственников. У нас в городе есть один разбогатевший местный олигарх, у которого земель огромное количество, но ему мало, он столько людей правдами и не правдами выгнал со своих клочков земли и все ему мало и всегда говорит всем эту фразу.

Фразу расцениваю как оправдание какому-то подлому поступку (подстава/предательство друга или стороннего человека) с целью получения личной выгоды.

Мне кажется, что фразу некоторые используют как свое профессиональное кредо, что печально.

Просто и понимаю. Ничего личного. Это просто бизнес.

Как солдаты одной армии не испытывают личной ненависти к солдатам другой противостящей армии, понимая что этот враг не имеет к тебе ничего личного. Но убивать и умирать придется.

В отличие от человеческих надежд и тесного общения. Но и такое бывает.

Как в американских фильмах говорили, ничего личного, это бизнес.

Наверно так может сказать человек, который кинул другого на деньги (смошенничал или собирается) и нашел такую фразу для своего оправдания чтобы снять с себя ответственность. А в бизнесе обязательно нужно идти на риск и проколов достаточно и нечесных людей также. Но личносный фактор имеет вес и бизнесом не прекроешься. Не нравиться мне такое выражение.

Иногда чувства затмевают разум, а с людьми иногда надо поступать жстка для их него же блага.

Бизнес не для слабых духом.

Сразу в голову приходит какая-то сцена в которой какой-нибудь мафиозник приставил пушку к виску другому челу и говорит Это просто бизнес, ничего личного и потом стреляет 🙂

Короче так и можно понять, что эта фраза говорится когда цель достигается любыми способами, даже наступая на интересы другого человека.

Эта фраза напоминает мне другую: Боливар не выдержит двоих. Я к чему клоню. Человек произнося эти фразы пытается оправдать себя в глазах тех кого обманул, разорил и так далее. Пытается успокоить свою совесть. Бизнес для таких людей все и отец и мать и друзья. Мне искренне жаль таких людей.

Для меня это значит то, что человек который сказал это ради денег и собственной выгоды сможет продать все...друзей,родных,любимых. Ему чужды чувства и хорошие человечские отношения, он идет на пролом не замечая ничего на своем пути.

Эта фраза для меня означает, что человек для соблюдения своих интересов, денежной выгоды переступит через других людей. Это значит, что отношения между людьми для такого человека не значат ничего, он в любой момент сможет предать.

В прошлом столетии, был любопытный случай.

Премъер-министр Японии подал в отставку, из - за того, что его супруга приняла в подарок авторучку.

Как потом выяснила жлтая пресса - стоимость авторучки на 10 баксов больше чем разрешает протокол о подарках.

Вс что больше 100 долларов = взятка. Смешно?

Думаете дума примет закон о максимальной цене подарка - и как тода им жить?

Ничего личного - это..., просто бизнес....

Масса негативных эмоций, и даже конкретные негативные примеры... и вс от непонимания .

Ребятки, вы просто все, или почти все, живте при феодализме. А сейчас даже и при рабовладельческом строе. Нормального капиталистического общества ИЗНУТРИ вы даже не нюхали. Ну какой при феодальном строе может быть бизнес? Только феодальный! Вот от этого - от дикости нравов, от всеобщей российской уверенности, что если ты сам не кинешь - кинут тебя, в конечном счте от НИЩЕТЫ, вбитой поколениями нищего и полурабского существования что при царях, что при коммунистах, что сейчас, - вот от этого и идт такое отношение.

Ну окей, у этих проклятых капиталистов вс плохо, у них все готовы продать ближнего свеого за лишний доллар. А мы тут все такие из себя духовные... другим на зависть. Внимание, духовные вы мои: прокомментируйте известную фразу богу богово, а кесарю кесарево. Сильно ли это по сути отличается от бизнес, ничего личного? А?

Вот ровно то же и в нормальном капиталистическом обществе, которые современной России в плане духовности сто очков вперд даст. Это просто разграничение сфер влияния. Это просто не путать свой карман с казнным. Воруй с работы каждый гвоздь, ты здесь хозяин, а не гость! - это про какое общество? Про ихнее или про нашенское? Как станешь представлять к крестишку ли, к местечку, // Ну как не порадеть родному человечку! - это двести лет назад написано не про кооператив ли Озеро? Не про сынка ли Рогозина, Иванова, Матвиенко, Якунина, любого другого нынешнего барина? А теперь попробуйте представить, что будет у проклятых буржуинов, если там хоть полпроцента от разоблачений Навального появится про тамошних политиков или бизнесменов. И долго ли такой политик/бизнесмен протянет на свободе. Байкалфинансгрупп - это у нас или у них?

Так что поаккуратней с соломинкой в чужом глазу. У каждого там уже давно свой Боливар...

ну я понимаю так что если перед человеком будет стоять выбор.то он выберет именно бизнес и деньги. Но ты мол не обижайся что не в твою пользу..ничего личного.

Многие люди начавшие строить бизнес с кем то еще, не раз сталкиваются с предательством со стороны партнера. У моей жены тоже был магазин, она открывала его вместе с подругой. Все документы были оформлены на ее партнершу, когда дела пошли в гору, то ее подруга закрыла все счета, забрала все деньги и уехала. Когда моя жена ей позвонила и потребовала разъяснений то в ответ и услышала эту фразу Это просто бизнес, ничего личного.

Самая циничная фраза в американском кино. Какой бы то ни был ты друг, если дело касается большого бабла - все средства хороши, вплоть до предательства. Человек готов переступить через вс и вся лишь бы достичь желаемого.

Это когда моральные нормы не мешают поступать правильно.

Это не из Крстного отца ли фраза? Ну да, точно.

Бизнес, да вообще любое дело (по-английски бизнес и означает дело) не имеет ничего общего с сентиментальностью и чувствами. Разве что вы как раз над ними и работаете. Чьи-то ожидания, потому что вы друзья или ещ чего, и только поэтому должны бросить вс и, забыв о собственных интересах, заняться проблемами вашего друга - бред.

Если вы хорошие и давние партнры в бизнесе, но другая фирма предоставляет более выгодный контракт, можно смело сменить партнра. Будет упрекать - пускай предложит ещ более выгодные условия, в конце концов.

Подписали договор не глядя? Ну и кто ещ вам виноват?

Тыжюрист, тыжпрограммист, тыжфотограф, тыжврач и все остальные ваши знакомые иногда и отдохнуть хотят. А тут вы лезете и даже не просите, вы требуете (!) от них за просто так столь же качественного продукта. С какой стати вы решили, что они вам должны? Друг с машиной должен подвозить вас? Может, ещ и прямо к подъезду? А когда вы в последний раз говорили ему спасибо и давали денег на бензин? Друг-компьютерщик должен переставить вам винду? Она его на работе задолбала. Друг-фотограф не хочет щлкнуть на аватарку? Правильно, это же ехать в студию, платить за аренду, делать макияж (тоже платить!), настраивать свет, ещ такую модель ставить как надо, потом над единственной выбранной фоткой колупаться не менее получаса... Оно ему надо, столько геморроя? Или прикажете делать откровенную халтуру на отвяжись? Ну так сами и сделайте, для халтуры не нужен мастер.

Ничего личного.

Что в бизнесе все средства хороши. И можно подставить человека, если хочется сорвать большой куш, но при этом не брать в расчет, что отношения могут безвозвратно испортиться. Некоторые даже своих родственников обманывают ради выгоды и говорят эту фразу.

Наталья Федотова

Недавно мне посчастливилось заглянуть в расписание дня преуспевающей деловой дамы. Она открыла ежедневник и не смогла найти полчаса, чтобы заехать к модному дизайнеру на примерку своего свадебного платья. А я тем временем прочитала внизу страницы: «23.00 – обсудить с моим незадачливым женихом список гостей, и решить, наконец, кто должен по утрам гулять с собакой». Какая же роль отведена личной жизни в безупречном сценарии дня бизнес-леди?

Елена, директор по развитию крупной компании, на время сменила профессию. Сейчас она работала… женой — сопровождала мужа, известного врача, на конференцию в Париж. За ужином в ресторане разгорелась дискуссия на тему – женщина и работа. Все было чудесно до того момента, пока муж Елены не произнес свой монолог. «Россия совершенно не готова к появлению карьеристок, — начал он. — Если вы спросите женщин на улице, нормально ли то, что их мужья с утра до ночи пропадают в офисе, но зарабатывают достаточно денег для комфортной жизни, большинство скажет: пожалуй, это нормально. Но если задать вопрос мужчинам, согласны ли они с тем, что их жены будут круглосуточно «гореть на работе», получая при этом приличное вознаграждение, мы наверняка услышим «Нет!» И, честно говоря, я сам не исключение. Жду — не дождусь, когда моя дорогая жена поймет, что ее истинное предназначение — дом и семья».
Елена не верила своим ушам. Она пыталась улыбнуться, но мысли ее были заняты одним: в их семейной идеологии наметился раскол. Сумеют ли теперь они с мужем совместить свои интересы?

«Мы ни в чем друг друга не ограничиваем и никогда не выдвигаем ультиматумов» , — говорит Татьяна Орлова, директор направления Комплексные решения компании АНКОР , о себе и своем муже. Оба супруга занимают руководящие должности, а значит… видятся редко. Как же им удается сохранить что-то общее? «Сама удивляюсь!» — смеется Татьяна. Тем не менее, они все свободное время проводят вместе, никогда не отдыхают порознь.

Татьяна никогда не утаивала от супруга, какая жизнь ей интересна: активная работа, любимое дело, изучение иностранных языков, путешествия, общение (даже во время отдыха она не превращается в «медузу»). Муж Татьяны прекрасно понимал, на ком женится и, что особенно важно, уважал ее желания. За все время семейной жизни он ни разу не посетовал на ее занятость и уж тем более на то, что Татьяна давно забыла рецепт приготовления борща. Кто-то скажет, что мужчина в этой ситуации просто скрывает свое неудовольствие. Татьяна же убеждена, что такой стремительный образ жизни оба партнера должны принять искренне. Если кто-то чувствует себя жертвой, брак, увы, будет недолговечным.

Татьяна привыкла самостоятельно принимать любые решения, впрочем, как и ее муж. «Конечно, в нашей семье у каждого есть обязательства, но они не становятся догмами, — говорит она. — Если люди живут вместе, это вовсе не значит, что один все время должен забивать гвозди, а другой – стирать носки! Для меня семья – это нечто отличное от совместного ведения хозяйства».

Но хозяйство вести все-таки приходится. Татьяна предлагает испробованный путь – менеджмент. Ведь, в сущности, быт представляет собой набор задач, которые нужно решить. Обязанности распределяются в порядке переговоров! Да-да, именно переговоры помогают избегать конфликтов и бурных объяснений. Наверное, проще предъявлять претензии, кричать, хлопать дверью, стучать кулаком по столу… Но эффект «переговорного процесса» впечатляет – Татьяна и ее муж ни разу не повысили друг на друга голос.

Я сама!

Анна — главный бухгалтер крупного предприятия. По выходным она проверяет финансовую отчетность фирмы своего приятеля, который недавно открыл ресторан. А еще дает частные уроки математики на дому. Анна вовсе не безнадежный трудоголик, просто ей надо прокормить троих детей и мужа. Отец столь многочисленного семейства после неудачной попытки открыть свое дело впал в депрессию и вот уже три года безвылазно сидит дома.
Анна придумала, как ей облегчить свою жизнь и выкроить хоть немного свободного времени: надо найти высокооплачиваемую работу! «А почему бы не поискать место для твоего мужа? — спросила подруга из кадрового агентства. — Конечно, руководящую должность я ему предложить не могу. Но все же у меня есть кое-что». «Что ты? — замахала руками Анна, — не может же он работать простым сейлзом. С его-то опытом…»

Картина, к сожалению, типичная для нашего времени. «Женщина может сделать шаг назад в карьере, если того требует благополучие близких , — говорит Галина Мельникова, генеральный директор компании HR Partners . — Она не имеет права ни на ошибку, ни на «слюнтяйство». Мужчина же вряд ли пойдет на более низкую должность, чтобы обеспечить семью» .

Если одна сторона выкладывается «по полной», а другая только расслабляется, неизбежен кризис.

«Чтобы танцевать танго, нужно, прежде всего, желание двоих», — проводит аналогию Галина. В противном случае брак становится тюрьмой. Со всеми вытекающими последствиями: отсутствием интереса к жизни и в то же время страхом разрушить свое, хоть как-то устроенное существование. Пожалуй, самое неприятное, когда женщина начинает стыдиться своего партнера. Не похоже ли все это на добровольное рабство? «Нужно открыть дверь и выйти наружу! И нечего с этим тянуть!» – убеждена Галина. Часто этот путь позволяет обоим партнерам проявить себя по-новому.

Когда-то сама Галина приняла трудное решение – рассталась с мужем и круто изменила свою жизнь. Покинув известную западную компанию, она начала свое дело. Но прежде честно поговорила с детьми и предупредила их, что теперь все средства пойдут на развитие бизнеса, а, значит, на какое-то время придется забыть о привычном образе жизни. Сын и дочь отнеслись к решению мамы с уважением и поддержали ее. По-настоящему результат такого сотворчества Галина оценила позже. Главное, дети поняли, что есть вещи более важные, чем добывание дополнительных материальных благ — стремление к цели, способность выходить из сложных ситуаций, сохранив достоинство. Они обрели эмоциональную зрелость: научились анализировать свой опыт, брать из него все лучшее и отбрасывать негативное, смело идти навстречу новым возможностям.

Что же касается личной жизни, Галина открыта для новых отношений и уверена, что найдет своего человека.

Успех партнера – мой успех!

Ирина познакомилась с будущим мужем, когда они еще были студентами. После выпуска оба пришли работать в научную лабораторию. Вскоре Ирине предложили вести курс в университете. Алексей продолжал свои исследования, но она почувствовала, что ему хочется чего-то большего, и убедила мужа попытать счастья в бизнесе. Алексей занялся консалтингом и добился в этом деле заметного успеха.
Тем временем Ирина «пересела» в кресло топ-менеджера крупной компании. Но и теперь она думала, как бы помягче сообщить любимому об очередной командировке, о ночном совещании. Она по-прежнему оставалась его советчиком во всех делах. И это помогало Алексею идти дальше – через пару лет он возглавил корпорацию.
Сегодня Ирина беспокоится о том, как она скажет Алексею, что ей предложили пост в правительстве страны. Получается, она всегда на шаг впереди мужа!

Личный успех – вовсе не предел мечтаний бизнес-леди. Она хочет видеть рядом с собой такого же успешного мужчину. «Я знаю, что самая большая удача в жизни — совместить любимое дело и дружную семью. Знаю, что успешный, красивый, любящий муж – это редкость. Но я всегда хотела именно этого! Моя цель — гармония» — говорит Наталия Дубинина, генеральный директор ООО «Клепа», первый вице-президент группы компаний «ЭФДИ». Наталия видела перед глазами пример мамы: очаровательной, творческой, любимой мужем и детьми. Поэтому на меньшее просто была не согласна.

Первый муж Наталии знал, что свою дипломатическую карьеру он должен соизмерять с ее планами по защите диссертации. Он спокойно относился и к кипам бумаг в доме – молодая жена еще до свадьбы подрабатывала литературными переводами с французского. «Отчего у нас такие тяжелые чемоданы?» — поразился он, отправляясь в свадебное путешествие. «Это словари» , — призналась Наталия, предвкушая первый семейный скандал. Но муж проявил полное понимание. «Мы во всем помогали друг другу , — вспоминает Наталия. – Ведь взаимопомощь естественна. Это было честное партнерство, в основе которого — уважение равных прав в семье» . И все-таки супруги развелись. Наверное, не каждый мужчина способен выдержать столь высокие требования.

Наталия уверена, что если жена вырывается вперед, а муж отстает, то мудрая женщина обязательно позаботится о гармоничном самоощущении своего партнера. Более того, она сделает так, чтобы и дети не чувствовали себя тенью «звездных» родителей. У самой Наталии три дочери. «Очень важно дать детям почувствовать, что успех мамы и папы – это и их успех , — говорит она. – Детей надо хвалить и поддерживать, радоваться их достижениям» .

Сейчас Наталия с увлечением строит планы совместного бизнеса со вторым мужем. Жизнь продолжается!

Чтобы создать партнерские отношения:

уважайте интересы друг друга
будьте самодостаточны, берегите свое личное пространство
проясняйте любую сложную ситуацию прежде, чем между вами вырастет стена непонимания и отчужденности
не обвиняйте и не обижайте друг друга — обо всем можно спокойно поговорить и, главное, договориться
следуйте «правилам» семейной жизни, которые вы выработали вместе

Комментарий психолога

Валерия Дворцевая, генеральный директор компании «ВИЗАВИ Консалт»:
— Очень важно соблюдать баланс между разными сторонами жизни. Думаю, если женщина ставит себе жесткую цель – успех в карьере — и идет к ней любым путем, она очень себя ограничивает. Иногда надо пересматривать свои приоритеты и задумываться, нужна ли нам по-прежнему именно эта цель. Если периодически не прислушиваешься к своему внутреннему голосу, то начинаешь жить не реальной, а запланированной жизнью. Но ведь планы меняются! Я, например, какое-то время назад даже не представляла, что смогу позволить себе родить второго ребенка. А жизнь показала — могу! И фирма работает, и семья живет, и я довольна.

Один их секретов бизнеса — это пособность договариваться и убеждать других людей – один из наиболее важных навыков, который необходимо развивать, для достижения успеха в бизнесе. На сегодняшний день весь бизнес строится на взаимоотношениях между партнерами. Самые преуспевающие деловые люди имеют большой опыт в ведении переговоров и заключении сделок.

Знаменитый бизнесмен, мультимиллиардер Дональд Трамп, знаток секретов бизнеса, который, к тому же, является мастером переговоров, в своей знаменитой книге «Искусство заключать сделки» описал уникальную теорию. Согласно этой теории существует строго ограниченное количество людей, которые в состоянии заключить успешную сделку выпутавшись из любого клубка связанных с ней сложностей. Трамп привёл пример, подтверждающий правильность его суждения.

Он указал на явное отличие некоторых бизнесменов, которые как будто бы чувствуют каким образом необходимо повлиять на положительный исход сделки. Такоё чутьё было описано Дональдом как природный талант. Причём, он также отмечал, что некоторые люди, просто не замечают у себя такого дара, не исключением являются и бизнесмены, которым не ведомы эти секреты бизнеса .

А ведь грамотная и качественная подача своих деловых предложений потенциальным партнёрам и убеждение их во взаимовыгодности дальнейшего сотрудничества являются основными факторами успешного заключения сделки.

Итак, подробнее остановимся на этом секрете бизнеса — как проводить переговоры, чтобы сделка была успешной.

По мнению ученых, переговоры необходимо проводить в команде: численный перевес рассеивает внимание оппонента, в результате чего последний может пойти на большие уступки, чем в том случае, если переговоры ведутся тет-а-тет.

Еще одним секретом бизнеса является проведение переговоров на «Вашей территории». Человек психологически чувствует себя более уверенно в своем офисе, а оппонентов незнакомая обстановка обескураживает.

Что же касается процесса непосредственного ведения переговоров и заключения сделки, то здесь следует запомнить одну истину, которая была высказана президентом MacKay Envelope Corporation Харви Маккеем: «Сделка всегда состоится, если обе стороны видят обоюдную выгоду в ее заключении».

Предлагаем Вашему вниманию такой секрет бизнеса — перечень основных принципов, которых следует придерживаться при ведении переговоров:

— всегда позволяйте противоположной стороне говорить первой. Их предложение может оказаться гораздо выгоднее, чем Вы ожидали;
— озвучивая свое предложение, будьте уверенным в себе, убедительным, лаконичным, в первую очередь описывайте выгоду, которую получит оппонент;
— никогда не соглашайтесь на предложенные условия сразу, какими бы выгодными они не были;
— сделав первое предложение, не предлагайте другое, пока оппоненты не отреагировали на первое. Смягчать условия без просьбы противоположной стороны – признак слабости;
— не проявляйте свои эмоции;
— не бойтесь рисковать. Но старайтесь не блефовать: если обман раскроется – сделка может не состоятся;
— помните, что можно добиться желаемого результата, представив дело в другом образе. К примеру, оппонент не желает соглашаться на пересмотр условий сделки. В этом случае можно предложить «дополнения» к условиям контракта, в которых записать то, что Вам надо;

Самый главный секрет бизнеса при осуществлении сделок — усвоить универсальный закон переговоров, который гласит: «Договориться можно обо всем»!

Существуют определённые техники и приёмы ведения переговоров. К примеру, очень многими торговыми агентами и представителями различных компаний используется один оригинальный метод давления на собеседника, описанный Дугласом Эдварде. Его самая знаменитая фраза: «После того как вы задали вопрос, приводящий к заключению сделки, замолчите. Кто заговорит первым, тот проиграет». С этим высказыванием сложно поспорить, потому, как фактор давления играет огромную роль при заключении сделки. Если Ваш собеседник почувствует на себе давление тишины, ему захочется разрядить обстановку и вполне возможно что он согласится на сделку с вами.

Существует еще один секрет бизнеса, так называемый метод принципиальных переговоров, который был разработан в рамках Гарвардского проекта по переговорам. Его сущность заключается в следующем: проблемы нужно решать на основе их качественных свойств, то есть исходя из сути дела, а не торговаться, пытаясь понять на какие уступки может пойти противоположная сторона.

Данный бизнес-секрет подразумевает то, что Вы пытаетесь отыскать обоюдную выгоду везде, где только можно, а в тех элементах, где Ваши интересы расходятся, необходимо настаивать на таком решении, которое было бы обосновано определёнными нормами, независимо от желания обеих сторон. Метод принципиальных переговоров подразумевает жесткий подход к сути дела, но мягкий подход к взаимоотношениям между всеми участниками переговоров.

Для специалистов переговоров вовсе не секрет, что копирование повадок собеседника увеличивает шансы положительного исхода переговоров. И они активно используют данный метод в переговорах. Однако, профессора Уильям Мэддакс из INSEAD, Адам Галинский из бизнес-школы Kellogg и Элизабет Муллен из Стэнфорда экспериментально доказали эту истину. http://www.newsland.ru/news/detail/id/84830/

В заключении хотелось бы сказать следующее про эти секреты бизнеса. Принципы ведения переговоров тесно связаны с экономикой. Они являются составной частью экономического процесса.

Ничего личного, только бизнес. Как Запад геноцидит Украину.

В переговорах, по принципу экономики, любой человек ведет себя экономично, то есть в любой ситуации пытается добиться наилучшего для себя результата. В нашем обществе сделки совершаются лишь в том случае, когда обе стороны уверенны, что в результате соглашения они выиграют. Умение уверенно и грамотно представить свое предложение деловым партнерам и убедить их во взаимовыгодности сотрудничества и есть главный залог успешного бизнеса!

И запомните еще один секрет бизнеса! Если не хотите сказать «Да», не бойтесь ответить «Нет». То, что договор может быть подписан, еще не значит, что он должен быть подписан. Ещё ни один бизнесмен не разорялся, слишком часто говоря «Нет»!

Littleone 2009-2012 > Болтология > Обо всем остальном > Как вы относитесь к фразе "Ничего личного, просто бизнес"?

Просмотр полной версии: Как вы относитесь к фразе "Ничего личного, просто бизнес"?

Ленивая жадина

21.01.2010, 10:42

бизнес нельзя смешивать с личными отношениями, иначе пострадает или то, или то

Дура я наивная — поэтому третий пунГт. :065:

Когда я говорю или когда мне говорят?

21.01.2010, 10:52

Вот всегда зарекалась не иметь с друзьями каких-то совместных проектов… И? Сейчас как раз именно этим и занимаюсь… :001:
И ОЧЕНЬ надеюсь, что этот бизнесс не повредит нашим отношениям:091:
И нам не придется такие фразы произносить… 🙂

21.01.2010, 11:44

бизнес и близкие не совместим

21.01.2010, 11:46

Смотря в каком контексте. Если бизнесом прикрывается нечто вообще аморальное и антигуманное, то отрицательно. Если это проблемы внутри бизнеса (чисто деловые отношения), то так оно и есть.
плюсану, тоже так думаю.

21.01.2010, 12:17

Просто как к фразе…

сама ни разу не говорила и мне не говорили:004:

Если применительно к жизни — то все зависит от ситуации

Любознательная Фея

21.01.2010, 13:12

К сожалению, бизнес -это игра по определенным правилам, и, если их не придерживаться, то ничего не получится. Фразу считаю нормальной. Кто не понял темы- выбывает из игры)

Отсюда: (http://exler.ru/blog/item/6200/)

Любопытно то, что коронная фраза Майкла "Ничего личного, Санни, это просто бизнес" в книге звучит прямо противоположно, а именно: "Тут все личное, все до последней капли. До последнего куска дерьма, который ежедневно приходится глотать каждому из нас. Люди называют это бизнесом. Пусть так. Но это чертовски личное дело".
С ума сойти! Ужасно интересно:)

Не знаю. Времена нынче такие.

Одно Расстройство

21.01.2010, 16:45

Для меня фраза отвратительная по смыслу и пошлейшая по форме.

А если так:
двое приятелей, один работает в банке, другой в этом банке берёт кредит и пропускает выплаты (не ввижу непреодолимых обстоятельств, а, анпример, потратил на что-то иное), после чего ему приходит некая бумага за подписью приятеля (допустим он как раз в том отделе работает) о штрафных санкциях. Возмущённый неплательщик кидается к приятелю, с возмущением вспоминает годы детства, проведённые на одном горшке (Ну ты чё, для лучшего кореша не мог отмазу придумать?), на что в ответ получает "Ничего личного, это просто бизнес"

Одно Расстройство

21.01.2010, 17:07

Если бизнесом прикрывается нечто вообще аморальное и антигуманное, то отрицательно.
А если не совсем антигуманное? Вот, например, у меня подружка работала под начальством другой своей подружки. Хорошая зарплата (серая, правда) и т.п.. Потом ей настало время выходить в декрет, и ее подружка-начальница ей говорила: "Ты только работай, и все будет хорошо" (имелись в виду декретные и т.п.). Она и работала чуть ли не до последнего дня, а потом получила свой конвертик, а там денег ровно за отработанные месяцыи ни копейки декретных. Она к начальнице, дескать, что такое, а так ей и говорит, что вот извини, бизнес есть бизнес, радуйся, что хоть это получила, а я для тебя ничего выбивать не буду (хотя могла!), т.к. мне выгоднее бюджет сэкономить.

:)) Про этот конкретный пример могу тока сказать, что у приятеля из банка что-то со словарным запасом.:001: Ситуации бывают разные, и трагические и идиотские, я отвечала именно про фразу.
Это же просто слова, ничего больше 😉 🙂

А если не совсем антигуманное? Вот, например, у меня подружка работала под начальством другой своей подружки…
Трудовой кодекс вам в помощь, и ничего личного.

на это отвечу: "Относись к людям так, как хотел бы, чтоб относились к тебе…."

Черепахина

21.01.2010, 19:40

Нормально отношусь, времена сейчас такие.

в свое время пришлось расстаться 🙁 с подругой, которая у меня работала и перестала справляться с обязанностями… ничего личного, просто бизнес
при этом и относилась, и отношусь до сих пор к ней очень и очень хорошо

А она к вам?

Для меня фраза отвратительная по смыслу и пошлейшая по форме.

Раньше думала, что можно дружить и поблажки делать…

«Ничего личного, это просто бизнес»

Убедилась — нельзя! Ничего личного — просто бизнес!

Сама фраза звучит ужасно.
По сути: пожалуй согласна. Дружба не должна влиять на бизнес.

А она к вам?

сложно сказать 🙂
у нас как-то быстро интересы разошлись — у нее дети, у меня работа))) и обе загружены на полную катушку

Спокойно отношусь к данной фразе.Времена сейчас такие.

Чайная соня

п.3
Как забавно голоса распределяются 😉
Я отношусь к этой фразе примерно как к фразе "дело есть дело" или "одно дело делаешь, другого не порть" как-то так.А для меня сабжевая фраза и то, что процитировали Вы, не одно и тоже.

mama krokodilchika

21.01.2010, 21:19

Отсюда: (http://exler.ru/blog/item/6200/)

С точки зрения прямолинейного содержания фраза абсолютно справедлива.

С точки зрения формы это зависит от контекста. Если в таком, как указала Омер, она очень емкая, когда необходимо выразить отношение к ситуации, в которой произошла подмена личного якобы деловым.

А вообще "Крестный отец" для американцев такой же неистощимый источник цитат, как для русских, например, "Бриллиантовая рука"

Ответила — первое,при условии,что бизнес — это дело!За бизнесом тоже люди стоят,между прочим…

Сколько знаю примеров- хочешь рассориться с близким- займись общим бизнесом….

А как у личности к личности может быть ничего, кроме бизнеса? :076:

Нормальная фраза:073:. Мне так директор бывший и сказал, когда меня и весь мой отдел сокращал:040:

21.01.2010, 22:17

как к фразе "Боливар не вынесет двоих" циничное выражение

Одно Расстройство

22.01.2010, 00:18

Сразу понятно что Вы вряд ли занималиськогда-нибудь бизнесом …
:046::046: ашипка.
Просто не надо работать с пошлыми людьми.:)

довольно циничная фраза (имхо)

плюсану

плюсану
ЗЫ: очень часто в фильмах встречается:))

Ладно, что в фильмах. Грустно, что в жизни. И все чаще и чаще…

Все мы слышали знаменитую фразу: «Ничего личного — только бизнес». Но иногда действительно хотелось бы, чтобы это было именно так.

Для чего люди, казалось бы, создают бизнес?

Высокие ставки 1 сезон 6 серия — Ничего личного — только бизнес смотреть онлайн

Чтобы получить больше денег, стать финансово свободным…Но увы, чаще всего внутри мотивы совершенно другие. И в таком случает не стоит удивляться, что бизнес вас изматывает, забирает все силы и энергию, и не приносит никакой прибыли. Ответ на самом деле прост – этот бизнес создавался не для прибыли.

Так для чего человек может создавать бизнес?
чтобы доказать бывшей жене, что она зря бросила такого крутого мужчину и пожалела;чтобы доказать маме или папе что-то, например: «я лучше и круче брата, сестры или лучше, успешнее отца или мамы»;чтобы сохранить отношения в паре, создать совместный бизнес;чтобы обеспечить нужды и потребности семьи. В этом случае ничего общего такой бизнес не может иметь с многомиллионной прибылью, которую ждёт человек;чтобы сделать проект, от которого все «офигеют»;ради славы, чтобы прогремела фамилия;чтобы решить какую-то проблему в обществе и дать необходимый всем, недорогой продукт;чтобы обеспечить хорошее образование детям;и даже, чтобы было 3 миллиона на личном счету.

Хотим мы того или нет, но мы сами неосознанно создаём для себя проблемы.

Выполнив свою задачу или приблизившись к ней, бизнес вдруг начинает давать сбои: то бухгалтер подводит, то сотрудники, то маркетолог, а то друг. Или заказчики или клиенты перестали покупать. Но минуточку — ту задачу, для которой создавался бизнес, он уже разрешил. Почему же вы ждете, что он будет дальше расти, если он не для этого создавался?

В этих случаях самое время вспомнить, из каких личных соображений вы создавали бизнес? Какие личные устремления заложены в его основу? Может пора посмотреть на то, что происходит в бизнесе на уровне поля? А там ждёт вас немало открытий, о которых вы сейчас даже не подозреваете.

Ваш бизнес – это продолжение вас, вашей Семейной Системы и, возможно, именно сейчас ваш бизнес подаёт вам сигнал о том, что пора внести перемены. Перемены, которые определяете на самом деле не вы, а та задача, которую вам предстоит выполнить через ваше дело или ваш бизнес.

Получите бесплатные уроки по расстановкам в курсе «Тайны расстановок».

Запись кастомарафона «Вся правда о расстановках».

«Это просто бизнес, ничего личного» - Аль Капоне

Люди порой не отдают себе отчет, насколько часто «личное» снижает эффективность их взаимодействия с вселенной. Придерживаться своей значимой цели, дела, назовем это «бизнес», не портя все «личным» возможно, однако, порой также сложно, как достичь состояния «Дзен»

Во время реализации своего проекта (любого), неосознанное «личное» нещадно фонит, периодическими вспышками всплывая на поверхность сознания и отношений в самый неожиданный, неудачный момент.

И в этот момент, способность отделять мухи от котлет, зёрна от плевел, важное от несущественного бесценно. Неспособность отфильтровать «личное» одним неудачным движением порой зарубает на корню самые перспективные проекты, вписывает в заведомо проигрышные авантюры, отнимая деньги, нервы, здоровье, репутацию, отношения.

Воля - это способность подчинять себя задаче

«Это просто бизнес, ничего личного» – выражение Аль Капоне, ставшее популярным. Оно подчёркивает, ради интересов дела человек порой вынужден жертвовать «личным», причинять неудобство - себе и другим. В устах итальянского гангстера Аль Капоне фраза звучит жестоко и цинично. Однако что-то в ней есть правдивое, даже позитивное, - не просто так она обрела такую популярность.

Поменяем контекст и применим смысл выражения не к межличностному, а к внутри-личностному пространству. В этом случае фраза будет означать: ради дела (далеко идущей цели) нам порой необходимо жертвовать текущими желаниями (выходить из зоны комфорта). Так ли это? - Очевидно, да!

Исследования подтверждают эту немудреную истину – успешным людям присуща способность подчинять себя задаче, жертвовать малыми желаниями ради великих. Неспособность это делать даже большие таланты сливает в трубу.

Воля достигать значимых целей

Слово бизнес переводится как «дело», «предпринимательство». Успешный бизнес – это способность предпринять, организовать, реализовать некое дело, достигнуть поставленной цели. Если рассмотреть слово бизнес в широком смысле, то делом может быть практически что угодно.

Найти работу, научить ребенка самостоятельно одеваться, достичь желаемой степени заработка, познакомиться с девушкой, реализовать проект, построить удовлетворяющие отношения с противоположным полом, получить образование, обставить квартиру, похудеть, продать свои товары / услуги, добыть нужную информацию, выйти замуж, написать диплом, и т.д. и т.п.

Неуспешный бизнес (в широком смысле)-человек своих значимых целей не достигает, «не хватает силы воли», - частая история, причина комплексов и страданий множества людей. Почему?

Человек может просто не осознавать своих целей (следует не своим целям).
Осознает свои цели, но не действует в их направлении (ничего на деле не предпринимает).
Осознает цели и начинает действовать, но сбивается (ленится, теряет интерес, мотивацию).
Осознает цели, инициативно действует, но в момент неудачи теряет уверенность, сворачивает активность.

Снаружи преград нет, они все внутри

Рассмотрим внутренние психологические препятствия-блокаторы воли, называя препятствия «личным», которое мешает «бизнесу». В данном случае, «ничего личного»-это способность, проходя слабость,лень, страх, жадность и кое-что ещё, о чем чуть ниже, подчинять себя задаче достижения собственных целей.

И вот вопрос: почему один человек способен подчинить себя выбранной задаче, например, легко осуществляет классные проекты, достигая все большего успеха, а другой топчется на месте, или даже катится куда-то вниз? Ответ – психологическое устройство этих двух людей, наличие или отсутствие у них определенных способностей, характеристик, качеств, мировоззрения. Что это за качества? -

1. Инициативность против реактивности

Первым качеством успешного человека является инициативность. Инициатор событий так или иначе реализует свои цели. Преградой является реактивная позиция, которая толкает реализовывать задачи других. Жизнь устроена так, что нам очень много всего предлагают, добиваясь реагирования. Телевизор говорит, какие продукты покупать, журналы - где и как жить, родители указывают моральные принципы, образование - под каким углом смотреть, и пр. А надо ли это все нам? Где наша воля?

Инициатива в жизни бывает наказуема. Да, но если мы ничего не противопоставляем потоку влияния (не выделяем в мир свое содержание), нашу личность этот поток смывает. Причина реактивности проста – страх наказания за инициативу.Потакать своему страху,или действовать-инициировать,не смотря на него?

Реактивность – штука хитрая, это не только принятие того, что предлагают, но и отвержение этого.

Человек слушает попсу, смотрит основные каналы, покупает рекомендованные йогурты, ведет «верный» образ жизни,-он реагирует принятием на предложения «крупных рыб»-корпораций, выигравших на своем сегменте рынка конкуренцию за потребителя. Если же «продукты некачественные, каналы неинтересные, музыка похабная», он тоже реагирует, просто отвержением. В обоих случаях человек реактивен.

Инициировать – значит, самому создавать, предлагать, влиять. В ином случае мир найдет, что «втюхать»: традиционные популярные взгляды - «мейнстрим», или, пожалуйста, альтернативные предложения - экстрасенсы, оппозиция, новаторство. Небось что-нибудь да съедите. Рынок завален предложениями. Мы никогда не сможем завершить гештальт реагирования по причине того, что предложения закончились. Реагирование как жизненную позицию мы можем только переключить на инициирование.

Человек инициирующий сосредоточен на собственном содержании, своем предложении миру, это особое состояние - позиция «я хочу это делать» (инициирующая), а не «надо, я должен делать» (реагирующая). Во второй позиции мы ощущаем нехватку воли, неспособность жертвовать «личным». В первой - воля просто есть, мы делаем дело, по большей части с удовольствием, отбрасывая ненужное («личное»).

2. Дарение против получения

Вторым качеством успешного реализатора проектов является способность (бескорыстно) дарить, - делиться, выражать, творить, отдавать. Преградой является фиксация на получении.

Для нашего физического организма потребность в выделении так же существенна, как и потребность в поглощении. - Выдыхать, испражнять, потеть и пр. - физиологические потребности, без которых тело заболевает, отравляется. Психологическая потребность выделять так же важна, хоть не так очевидна, вследствие чего ей пренебрегают.-Ошибка, нарушающая саморегуляцию всей психологической системы.

Нам необходимо психологическое «выделение» также, как физиологическое. От простого: выделять выражать свои чувства, мысли, желания, идеи, дарить, угощать, помогать. До сложного: реализовывать себя в профессии, творчестве, служении, предназначении. Это противоположно получению - стремлению брать, вдыхать, есть, иметь, присваивать. Если мы не выделяем, мы страдаем. Наитяжелейшее чувство: «я (никому) не нужен», «я не реализован». – Человек нуждается быть ценным, востребованным, видимым.

Парадоксально, что люди порой жадничают отдавать, обесценивают эту потребность. «А что я получу взамен?», - говорит человек и сидит «никому не нужный». «Да не хочу я ни для кого быть видимым», - тоскливо говорит другой. Для современного человека это порой странно - бескорыстно дарить, делиться, выражать, творить. Мы не задаемся вопросом: «зачем я выделяю испражнения?», «зачем я выдыхаю свой воздух?» – Делаем, потому что таково устройство нашего организма, здоровая потребность.

В жизни дарение, самовыражение, творение приносит радость, освобождение, активизирует волю, делает инициатором, привлекает приверженцев, приносит прибыль во всех смыслах. Фиксация на получении приводит к застою, само-отравлению, отвращает других, делая человека бедным в том или ином смысле.

3. Решительность против избегания проблем

Третье качество успешного предпринимателя-способность принимать решения и выполнять их. Преградой является позиция избегания проблем - следствие страха совершить ошибку, подвергнуться осуждению. Как известно, «не ошибается только тот, кто ничего не делает». - Решительный ошибается и платит, однако, получает в виде прибыли больше. Избегающий откладывает проблемы (поначалу не платит), однако накапливает их до уровня, когда платить приходится, и вдвойне: «скупой платит дважды».

Две одинокие девушки мечтают выйти замуж, однако женихов нет. Одна имеет стратегию избегания – она стесняется даже оповестить окружающих, что свободна и в поиске (боится осуждения). Другая девушка решает найти пару и приступает к реализации – знакомится через друзей, на сайтах, в путешествиях, общается, ходит на свидания, у нее появляются поклонники - выбирает самого достойного.

Результат первой девушки - в 40 лет она одна и все знают о её положении (случилось то, чего она боялась). Как вариант, она вышла замуж, но за первого встречного, кто предложил. Результат второй девушки – успешное замужество плюс уверенность в собственной способности его организовать.

«Если бедность не стимулирует вашу активность, то это – образ жизни»

Большинство трудностей можно разрешить, желаний-реализовать, проектов-воплотить. «Если проблему можно решить за деньги, то это не проблема, а расходы». И даже не всегда нужны деньги, образование, красота, ум, связи и пр. - «Кто хочет – ищет возможности, а кто не хочет – только причины».

«Через три месяца я буду на 10 килограмм легче», «В течение пяти лет я куплю жилье». Важно принять решение, и дальше искать возможности, разработать план, приступать к действиям, держать временной срок. Если пришли в тупик, искать альтернативные ходы, вы обязательно их найдете и реализуете проект! Рано или поздно, так или иначе. Долгое сидение в зоне комфорта, как правило, ведет к потере комфорта.

4. Ответственность против зависимости

Четвертый признак способности реализовать свои проекты - ответственная позиция. Преградой является зависимая позиция. Из зависимой позиции мы видим причину проблем только вовне, что настраивает беспомощно и пассивно. Из ответственной-и вовне и внутри, с фокусом на том, что мы можем изменить.

Зависимый: «Меня выгнали с работы, и поэтому я запил». Ответственный: «Я стал прикладываться к бутылке, стал хуже работать, поэтому меня выгнали». Зависимый: «Мой бизнес провалился, т.к. попались нерадивые сотрудники». Ответственный: «Я недостаточно тщательно набрал, мотивировал, обучил, контролировал (и т.п. по ситуации) сотрудников». Результат – зависимый заречется заводить бизнес (и вообще «высовываться»), ответственный учтет свои ошибки и организует успешный бизнес - психология.

Зависимая позиция побуждает цепляться за комфорт, образ жизни, разрушающие отношения, пр. Ответственность пробуждает самоценность, волю, инициативность, авторство.

5. Аскеза против комфорта

Пятым качеством хорошего бизнесмена в широком и узком смысле является умение совершать аскезы. Преградой, «личным» является хроническое пребывание в зоне комфорта – эмоционального, духовного, материального. Слово аскеза переводится как «упражнение», «самоограничение»-умение пожертвовать сиюминутным мелким наслаждением ради более значимого удовольствия. Чудо регулярных аскез в том, что они переводят нас на более высокий уровень материального и духовного бытия.

Аскеза-регулярно жертвовать наслаждением на ночь съесть булочку (заменив её яблоком) ради более высокого наслаждения в будущем - здоровья и стройной фигуры. Чудо аскезы отказа от булочки на ночь в том, что через время меняется пищевое поведение в целом-не хочется не только есть на ночь булочку, но и вообще перестают нравиться булочки, а начинают нравиться яблоки-общее качественное изменение.
Построение собственного бизнеса с нуля, сопровождаемое крайне стесненной жизнью в течение года, стрессами и тревогами (аскеза) приводит через время к возрастанию уверенности в себе, деловой компетентности, повышению благосостояния - общее качественное изменение.

Жить в аскезе постоянно не обязательно, однако каждый день совершать небольшую аскезу полезно. Изменение - это переход (трансформация) из старого в новое качество. Чтобы получить новое, надо сделать новое, а это и есть аскеза - делать что-то новое изо дня в день, пока оно не станет освоенным.

Созидатель и потребитель

Все пять перечисленных качеств волевого человека складываются в потрет созидателя,-инициирующего, дарящего, решительного, ответственного, способного на аскезу. Каждый является потенциальным созидателем, реализатором своего «бизнеса» - персонального уникального таланта, предназначения.

Порой качества созидателя не развиты, заблокированы «личным», что делает нас потребителями - реактивными, желающими только получать, избегающими проблем, зависимыми, пойманными комфортом.

Современный потребитель может позволить себе блага, впечатления. Однако что-то внутри не заполняется, сколько продуктов потребления туда не сыпь. Человек остается пустым (бедным), т.к. не впускает в себя так называемые духовные ценности (связанные с альтруизмом).

Потребитель: «Как бы урвать?». Созидатель: «Как бы реализовать, построить». Потребитель использует. Созидатель сотрудничает. От потребителя дистанцируются. К созидателю тянутся. Потребитель скупится: «Вдруг я отдам, а обратно не вернется?» Созидатель вкладывает: «Добро не должно пропадать!»

Психика – это «механизм», взаимодействующий со средой, три опции его взаимосвязаны:

Восприятие информации;
Переработка;
Выдача уже своего содержания вовне.

Получился круговорот, обмен с вселенной, ведущий, как к трансформации самого человека, так и к трансформации мира, - «кровообращение» человека со вселенной. Если в механизме что-то заело, сломалось, одна из функций барахлит, это приводит к дисфункциональности всей системы.

Если человек не выдает свое содержание вовне, а только воспринимает информацию и обрабатывает её, возникает внутренний отравляющий «засор», приводящий к нарушению двух других функций-искажению восприятия информации и неправильной её переработке. Именно так, со сбоем работает «механизм» потребителя - видит причину страданий в нехватке благ, а причина в переполненности и отравленности невыделенным содержанием (не созидает). - Нарушение «кровообращения» со вселенной.

Заключение

Самовыражение, волеизъявление, созидание, волевое действие, выдача своего содержания вовне – суть одно-выделение. Нарушение функции выделения выражается в сбое или парализации воли.

Чтобы воля работала, а жизненные проекты успешно реализовывались, нужно восстановить здоровое функционирование психологического выделения, развить способность быть созидателем.

Вы обратили внимание, как часто мы слышим фразу «ничего личного»? Многие считают, что эта привычка вполне безобидна. Ну, в самом деле, что может измениться от напоминания о том, что «дело» важнее «эмоций»? Ведь там, где речь идет о деньгах, эмоции не уместны. И что бы ни говорили тихие «хлюпики», по-настоящему деловые люди не обращают внимания на сантименты: «В бизнесе, человек человеку – волк». Тот, кто этого не понимает, обречен на «вымирание». А так как все хотят жить, образ «волка» приобретает все большую популярность. При этом сторонники силового подхода к менеджменту все чаще применяют волчьи принципы не только в отношении друг друга, но и в отношении клиентов и поставщиков.

Очевидно, что ни первых, ни вторых в наш личный кодекс делового поведения мы не посвящаем. Где-то в глубине души мы понимаем, что клиенты, это «наше богатство». Но так как российский рынок всё ещё близок к стадии диких отношений, мы «свято» верим, что контроль над рынком, это право сильного. С учетом законов естественного отбора, «сила» трактуется, как умение заставить. Как только компания занимает силовую позицию, в «крестик прицела» попадают не только реальные и потенциальные конкуренты («достойные» такого отношения благодаря их «коварным» замыслам), но и непосредственные держатели денег (то есть клиенты). Когда мы работаем с рынком с позиции силы, мы воспринимаем его экономический потенциал, как «собственные» деньги, находящиеся в «чужих» руках. Поэтому нет нечего удивительного в том, что «временное» нахождение денег в руках клиента мы воспринимаем как вызов, требующий от нашей компании «адекватных» действий.

Как мы поступаем в тех случаях, когда «наши», - то есть «предназначенные нам» деньги попадают в чужие руки? Я думаю, вы догадались правильно, - мы стараемся их отнять. Вот тут то и начинают действовать знаменитые принципы Альфонса Фьорелло Капони (‘ Al ’ Capone ), 1899 – 1947 гг. Напомним, что основными бизнесом Капоне считались заказные убийства, сутенерство, рэкет и контрабанда. «Империя» Аль Капоне приносила ему до 60-ти миллионов долларов в год. Капоне был одним из первых, кто поставил на широкую ногу дело подкупа прессы. Первый, по уровню известности, гангстер Америки вел широкую жизнь и не менее миллиона долларов ежегодно проигрывал на скачках. Не меньшие деньги Капоне тратил на женщин. Это пристрастие привело его к печальным последствиям, - в 1939 году у него диагностировали сифилис на поздней стадии развития. 25 января 1947 года он умер от инфаркта и воспаления легких, и был похоронен на кладбище Монт Оливец в Чикаго.

За 14 лет правления Капоне, в Чикаго было совершено 700 убийств, из них 400 – по приказу отца чикагской мафии. Нет необходимости сомневаться в том, что к большинству убитых по его приказу людей Аль Капоне не имел «ничего личного». Основным, а иногда и единственным поводом для того чтобы нажать на курок, безусловно,являлись деньги. С учетом этой поправки легендарную фразу этого гангстера следовало бы читать следующим образом: «Ничего личного, только деньги». Однако сам Капоне не случайно использовал слово «бизнес». В его положении это было оправданно, ведь одним из бизнесов Аль Капоне было убийство. И если рассматривать убийство как бизнес, то его фраза: «Ничего личного, только бизнес», - принимает вполне законченный смысл.

Этот смысл мы интуитивно вкладываем и в собственные слова, если облекаем свою мысль в формулировку отца чикагской мафии. Когда мы рассматриваем клиента, как цель, и знаем, что после того, как мы получим деньги, мы уже не встретимся, легендарному «правилу Капоне» можно следовать вполне обоснованно. Но если наш бизнес предусматривает повторные контакты с клиентами, то этот принцип может сослужить нам крайне нехорошую службу. Чтобы доказать справедливость этого вывода, рассмотрим его с разных сторон:

В начале фразы «ничего личного, только деньги» мы видим сообщение «ничего личного». Смысл этого сообщения говорит о том, что у нас нет личных оснований для того, чтобы строить отношения с тем, кому эта фраза адресована. Чтобы не загружать себя личными проблемами, мы воспринимаем этого человека, как условие задачи. Теперь представим, что клиент или поставщик это понял и начал относиться к нам точно также. С какой вероятностью он сменит нас на другую компанию в обмен на мизерное улучшение условий?
Вторая часть фразы, - «только деньги». Нет необходимости доказывать, что реальный бизнес строится не только на деньгах. Для того чтобы добиться притока денег, необходимо создать товар или услугу. Если наша продукция будет востребована, она найдет своего покупателя. Условием того, что продукция получит достаточный спрос, является наше внимание к интересам клиента. Когда мы строим наши отношения на деньгах, наше внимание к продукции «несколько ослабевает». Чем меньше внимание к продукции, тем ниже спрос. Чем ниже спрос, тем меньше денег. Теперь поинтересуемся, как сильно уменьшатся наши шансы заработать, в случае если мы зафиксируем свое внимание только о деньгах?
В заключение рассмотрим полную фразу: «Ничего личного, только деньги». Чтобы завершить наш небольшой анализ, попробуем объединить ключевые выводы, полученные на шаг выше: (1.) «ничего личного», - мы не развиваем свои отношения с клиентами, и (2.) «только деньги», - мы не заинтересованы в том, чтобы учитывать их потребности. В случае если эти правила являются нормой, разумно ожидать, что динамика продаж будет иметь случайный характер. Зададим вопрос, как высок уровень устойчивости бизнеса, живущего случайными деньгами?

Вероятно, самым справедливым ответом на последний вопрос была бы фраза в духе Аль Капоне: «Все зависит от суммы». Если поступающие к нам деньги достаточно велики, то нет ничего страшного в том, что они «приходят» довольно редко. Но даже если бы мы получили от Альфонса Фьорелло ожидаемый нами ответ, мы бы предположили, что «ушлый» итальянец лукавит. Врядли можно считать, что убийство являлось одной из основных статей его дохода. Учитывая, что у него в запасе были такие способы заработка, как сутенерство, контрабанда и рэкет, можно предположить, что доход от заказных убийств был не главной строкой бюджета. Статус этого вида деятельности определяется не столько прямыми выгодами (то есть объемом денег), сколько тем, что умение убивать обеспечивало контроль над зависимыми денежными потоками.

Сделав убийство главным ремеслом, Капоне контролировал весь уличный капитал. Именно поэтому, в его персональном словаре, фраза «ничего личного» завершалась выражением «только бизнес». Следуя традициям древних варваров, Аль Капоне развивал не столько экономические навыки, сколько военное искусство. Чем ярче светила его военная звезда, тем большую территорию он контролировал. Так как доходы получала относительно небольшая группа людей, уровень отчислений обеспечивался не эффективностью роста бизнеса, а величиной цен (проституция и контрабанда) и величиной подконтрольного рынка. Обладая устойчивым денежным потоком Альфонс Фьорелло не интересовался вопросами оптимизации собственного бизнеса. Применяя правило «ничего личного», Капоне занимался устранением конкурентов. К моменту, когда конкурентов не оставалось, об экономике можно было не беспокоиться, - рынок развивался сам по себе. Учитывая этот факт, многие считают его героем и стараются ему подражать.

Самая простая модель подражания Аль Капоне может быть представлена изречением Юлия Цезаря: «Пришел, увидел, победил». Но если Цезарь, помимо участия в войнах, все же отвечал за развитие Рима, то роль и деловые интересы Капоне была значительно ниже роли и деловых интересов признанного императора. Не имея возможности войти в правительство, Альфонс Фьорелло царил на улицах, где ему приходилось считаться с реальной властью. Пока он оставался на вторых ролях, его «экономическая ответственность» была невелика. Последователи Капоне преодолели это ограничение, придя во власть. Однако американская экономика выдержала это наступление. Рискну предположить, что ее устойчивость определялась силой конституционной и судебной системы.

Личное «правление» Альфонса Фьорелло продержалось 14 лет. В соответствии с современными исследованиями, 10-15 лет, это средний период, в течение которого могут выживать не самые успешные организации. Наиболее успешные участники рынка способны сохранять выживаемость в течение сорока-восьмидесяти лет. В западной экономике есть компании-долгожители, чья коммерческая история не прерывалась уже в течение двухсот лет. Закономерно предположить, что эти компании не пользуются правилом: «Ничего личного, только бизнес». Гораздо более вероятно, что история их жизни построена на длительных и прочных отношениях с клиентами.

Яркое подтверждение этой закономерности представлено в книге Ари де Гиуса «Живая компания, - рост, научение и долгожительство в деловой среде». На страницах своей книги Ари де Гиус различает два подхода к организационному развитию. Первый подход он определяет термином «компания-машина». Название второго подхода соответствует названию книги, - «живая компания». Различия между этими двумя подходами заключаются в следующем. Живая компания сохраняет свою устойчивость за счет высокой чувствительности к внешней среде и умению приспосабливаться. Компания-машина выживает за счет выстраивания жесткой иерархической структуры. С течением времени, когда-то вполне актуальная внутренняя организация перестает соответствовать внешней среде, и, даже при наличии хорошей продукции, компания начинает терять свои позиции.

На практике это означает, что даже в клиент-ориентированном бизнесе недостаточный уровень внимания к внутренним и внешним процессам способен существенно снизить успехи развития. Если мы согласимся с выводами Ари де Гиуса, то что мы сможем сказать о бизнесе, сознательно игнорирующем интересы клиентов? Ответ вполне очевидна. Однако, несмотря на всю очевидность изложенных фактов, чуть ли не большинство из нас ежедневно сталкивается с формулой «ничего личного».

Учитывая наше нежелание отказываться от «правила Капоне» хотел бы спросить, «ничего личного, но …»:

Когда вы последний раз интересовались тем, как часто ваши сотрудники игнорируют интересы клиентов?
Можете ли вы утверждать, что сотрудники, пренебрегающие клиентами, не игнорируют ваш собственный бизнес?
Как давно вы оценивали свою компанию на соответствие рынку?
Насколько вы уверенны в том, что ваши личные правила работы действительно далеки от «принципов Капоне»?
Понимаете ли вы, что «принципы Капоне» стимулируют не только внешнюю, но и внутреннюю конкуренцию?
Способны ли вы работать с внутренней конкуренцией?
Готовы ли вы к тому, что потеря контроля над бизнесом может привести к потере рыночных позиций или к потере самого бизнеса?

Если нет (и к потере рыночных позиций вы не готовы), попробуйте отказаться от исключительной фиксации на деньгах и начать строительство клиент-ориентированной компании.