Как выбирать товары на алиэкспресс. Какая карта подойдёт

Успех китайской модели экономики признан во всем мире. Огромное число производственных мощностей «выдают на гора» бесчисленное количество товаров самой различной номенклатуры, которые довольно быстро попадают на прилавки наших магазинов и базаров. Но в наш век высоких технологий банальный поход за вещами на базар становится своего рода анахронизмом и все большее число отечественных покупателей предпочитают отовариваться в онлайн-магазинах. Безусловными лидерами стали именно китайские онлайн площадки, предлагающие товары, как говорится «из первых рук» по очень и очень приемлемым ценам. Ни для кого не секрет, что наша экономика только начинает возрождаться и доход огромной части населения не дотягивает даже до уровня «среднего класса». Именно эта, социально уязвимая, часть населения, а также молодежь, нескончаемым потоком потянулась за покупками в Китай, став «виртуальными челноками». Соседи-китайцы мгновенно взяли в оборот этот поток и буквально за последние 5-6 лет развили развитую торговую сеть из десятков тысяч магазинов. И если бизнес предпочитает закупаться партиями на TaoBao, то простые обыватели предпочитают гипермаркет Aliexpress.com

Растущая как на дрожжах торговая площадка Алиэкспресс олицетворяет собой успех всей китайской экономики. Однако успех совсем не гарантирован тем, кто при работе с Али не будет относиться серьезно к такой важнейшей составляющей успешной сделки, как оценка надежности продавца. Ведь, если вы помните, Aliexpress это не интернет-магазин к классической интерпретации, а функционирующий по модели eBay ресурс, который сам ничего не продает, а лишь предлагает свои инструменты продавцам и покупателям.

Поэтому перед вами по сути огромная ярмарка, где можно приобрести товар, как в магазине, так и "с рук". Первый способ - это продавец с большим количеством отзывов, внушительным ассортиментом товаров, давно зарегистрированный на Алиэкспресс. Второй - полная противоположность, по сути это "темная лошадка", ставя. На которую нужно быть готовым к проигрышу. Да, именно к проигрышу. Потому, что успешная и выгодная сделка тут не подразумевается сама собой, а покупателю необходимо соблюдать определенные правила и нести ответственность.

Так вот, повторимся, по своей структуре Aliexpress.com представляет собой огромный рынок, где сотни тысяч разных продавцов открывают и содержат свои «лавки». «Лавки» могут быть как совсем маленькими и продавать по 5-10 позиций товаров, так и большими магазинами, где ассортимент формируется тысячами позиций. За виртуальным прилавком каждой лавкой стоит продавец и именно с ним каждый покупатель имеет дело. Работа всех продавцом довольно жестко регулируется и контролируется администрацией торговой площадки Aliexpress.com. Один только факт, что продавец получает деньги только после доставки товара и подтверждения получения и удовлетворения качеством товара со стороны покупателя, делает Aliexpress.com одним из самых безопасных мест для покупок среди китайских магазинов. Но даже при таких условиях некоторые китайские продавцы умудряются отправлять некондиционный товар или вообще его не отправлять, форменным образом обманывая покупателей. Основной расчет строится на простодушии покупателя, его забывчивости, не знании правил и некоторых других причинах. Для грамотного покупателя такие «фокусы» решаются банальным диспутом, а для более простодушного – потерей денег. Но даже при решении диспута в пользу покупателя и возврате средств, остаётся «неприятный осадок» от потери времени и нервов.

Максимально выгодно и беспроблемно приобрести товар на Aliexpress можно только остановив свой выбор на правильном продавце, для которого главная цель не только в получении прибыли, но и в удовлетворении клиента своим товаром. Поскольку модели по которым функционирует eBay и Aliexpress существенных отличий имеют не так уж и много, прочтение нашей статьи "как оценить надежность Продавца на eBay " однозначно не будет лишним.

Для того чтобы ответственных продавцов сразу было видно, разработчики Aliexpress внедрили систему отзывов – Feedback Score . Каждая сделка того или иного продавца оценивается по пятибальной шкале. Работа каждого продавца оценивается по трем критериям – удовлетворенность качеством его товара Item as Described , уровнем общения Communication , скоростью доставки Shipping Speed . За каждые 4-5 пунктов от покупателя продавцу дается 1 балл, за 3 пункта – 0 баллов, за 2-1 пункта – отнимется 1 балл. Так как у некоторых продавцов торговля идет в больших объемах, была введена графическая система отображения рейтинга в медалях, кристаллах и коронах. Чтобы получить один кристалл необходимо закрыть не менее 500-та положительных сделок, а для получения 5 корон необходимо удовлетворить уже 400 тысяч клиентов . Более подробная информация о системе рейтингов приведена в разделе FAQ .

Как правильно выбирать товар и совершать сделки на Aliexpress мы уже подробно рассматривали в обзоре магазина , а далее мы более подробно рассмотрим порядок выбора и определения надежности продавца. Для рядового покупателя достаточно выделить три основных показателя при выборе продавца:

  • Рейтинг продавца
  • Отзывы покупателей конкретно об интересующем товаре и деловой активности в целом
  • Условия защиты покупателей, поддерживаемые продавцом и его обязанности при доставке, возврате, обмене товара

Отсеять продавцов по величине показателя рейтинга проще простого. Для начала выбираем нужный товар через поисковый запрос или путем выбора из категории товаров, и оказываемся в листинге предложений этого товара.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Пусть в нашем случае это будет телефон Lenovo. Итак, в верхней части листинга мы видим блок сортировки. Здесь нажимаем на кнопки Высший рейтинг и далее отбираем товар по критериям Лучший выбор, числа заказов, новизне предложений, рейтинга продавца и по цене. Самым верным решением будет совмещение показателя Высший рейтинг и большее число заказов или рейтинг продавца. В первом случае мы видим продавцов с высоки рейтингом и максимальным количеством заказов нужного товара, во втором случаем видим продавца с максимально высоким рейтингом всего магазина.

Немаловажную роль при заказе любого товара является возможность задать вопрос продавцу напрямую до этапа заказа. Эта возможность связи предусмотрена через livechat (живой чат), поэтому обращаем внимание на значок Продавец в сети .

Выбрав предложение от продавца из топа рейтинга по показателю высший рейтинг продавца, перейдем на персональную страницу товара. Здесь можно получить максимально возможную и полную информацию, как о продавце, так и товаре. На скриншоте, приведенном ниже, мы видим предложение от крупного продавца с рейтингом более 30 тысяч баллов. Общий рейтинг за последние 6 месяцев составляет 98,9%, что является высоким показателем. Но отзывы о самом товаре и сервисе при его заказе, имеют только 88,9% положительных отзывов, что уже является довольно низким показателем при сравнительно небольшом количестве заказов – 24.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Поищем альтернативные предложения, используя сортировку – . На самом первом продавце и остановимся. Здесь мы видим более радужную картину – 98,1% положительных отзывов о работе всего магазина и 97,4% положительных отзывов о качестве товара и уровне сервиса при заказе конкретной модели, причем заказали ее уже 2724 раза. Да и цена ниже. На примере этого простого сравнения сортировки, мы доказали, что оптимальным вариантом в большинстве случаев будет связка Высший рейтинг + Количество заказов .

Скриншот с сайта Aliexpress.com

В принципе уже таких действий вполне достаточно, чтобы выбрать ответственного продавца и с большой долей уверенности получить качественный товар в срок без лишней нервотрепки. Но в некоторых случаях нелишним будет более детально изучить отзывы таких же покупателей, как и Вы, но уже получивших заказ. Именно из отзывов таких покупателей можно выделить некоторые моменты, которые могут быть неприемлемыми именно в Вашем случае. А при покупке товаров у низкорейтинговых продавцов, отзывы становятся единственным инструментом оценки продавца.

Отзывы о конкретном товаре приведены на странице описания товара под вкладкой Отзывы (Feedback). Здесь собраны все отзывы покупателей за последние 6 месяцев.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Скриншот с сайта Aliexpress.com

На странице сводного рейтинга мы можем детально изучить характер работы продавца и составить общую картину уровня предоставляемого сервиса. Общий процент рейтинга ниже 90% считается низким показателем и в большинстве случаев рекомендуется либо связаться с продавцом и детально обсудить все стороны сделки, либо искать альтернативу такому продавцу.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Последним, но крайне важным моментом являются гарантии предоставляемые продавцом по доставке, возврату или обмену товара. Как известно каждый покупатель находится под действием системы защиты покупателей , которая гарантирует основные защитные условия. Но каждый продавец помимо соблюдения этих условий, может предложить свои, более лояльные условия. Например, продлить срок подтверждения заказа после получения товара или оплатить возврат товара, если даже он просто не понравился вам цветом.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Узнать все условия по доставке и возможному возврату, можно на странице описания товара под вкладкой Обязательства продавца (Seller guaranties ). На скриншоте ниже мы можем видеть, что продавец предлагает более выгодные условия, чем стандартные гарантии от Aliexpress. Но при возврате или обмене, стоимость доставки до продавца будет уплачиваться покупателем.

Другой же продавец берет на себя обязательства по оплате стоимости обратной пересылки, если покупатель получит дефектный товар, а также возмещению полной стоимости товара. Единственно, продавец просит обсудить с ним детали способа возврата.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

При выборе продавца на Aliexpress достаточно оперировать тремя показателями его работы и предоставляемого сервиса, рассмотренными выше, что максимально сократить шансы нарваться на мошенника или безответственного продавца (на русскоязычной ветке форума Aliexpress есть специальная тема с обсуждением подобных продавцов – Черный список продавцов). И помните, что каждый товар имеет свою реальную цену, и в погоне за экономией $5-10 можно получить только нервное расстройство. Доверяйте свои деньги только крупным и проверенным продавцам, которые не только сполна удовлетворят Ваш спрос, но и еще подарят полезные аксессуары или сделают скидку. Давайте напоследок разберем еще несколько типовых ситуаций и дадим пару советов.

  • Допустим товар предлагается по крайне низкой цене , которая включает бесплатную международную доставку. Например $0.99. Стоит серьезно задуматься над целесообразностью покупки. Воспользуемся нехитрой математикой. Если вычесть доставку, то сколько реально стоит товар тогда? Есть все шансы получить откровенный хлам. Злую пародию на товар, которая рассыпется в руках.
  • Обращайте внимание на дату регистрации продавца! В ходу бизнес- модель: "зарегистрировался, сразу выставил много товара по бросовой цене, раздул ажиотаж, первым клиентам отправил хороший товар, получил отзывы, собрал деньги, всем остальным отправил совершеннейший хлам, максимально затянув с отправкой, зарегистрировался снова ". И подвариантов этой "модели" множество.
  • Несмотря на обилие предлагаемых способов оплаты оптимальным все-таки будет использование платежных карт, поскольку они дают вам дополнительную защиту, в свою очередь проверяя продавца и предоставляя возможность чарджбека . Мошенник, или даже продавец с большим количеством неудовлетворенных покупателей принимать платежи с карт не сможет. Конечно придется оформлять платежную карту (если у вас ее нет), пополнять ее. Но поверьте, это небольшая плата за спокойствие. Система Paypal на Алиэкспресс не используется.
  • Оплата через Western Union не позволит вам вернуть уплаченные средства в случае возникновения внештатной ситуации. Использовать этот вид оплаты не рекомендуется. Его популярность среди мошенников очень высока.
  • Не ленитесь задавать продавцу вопросы, не стесняйтесь требовать, не обращайте внимание на лесть и тысячи извинений, которые так любят китайские продавцы.
  • Продающийся на Алиэкспресс по низкой цене товар с логотипом известного бренда и огромное количество положительных отзывов у продавца не значит что товар оригинальный. Аутентичного товара здесь практически нет, а вот торговля контрафактом процветает. Но люди знают ЧТО они покупают, и контрафакт их совсем не смущает. Покупать такие товары или нет - дело ваше.
  • Разительное отличие товаров на картинке в описании, и на самом деле, встречается достаточно часто. Поэтому отдавайте предпочтение товарам где есть "живые" фотографии, а не картинки.
  • "Тот же самый "iPhone" или "iPad", только без фирменного лого в пять, а то и десять раз дешевле оригинала ". Это классика жанра, рассчитанная на глупость и жадность.
  • Особая осторожность при покупке продуктов питания! Только наиболее проверенные продавцы, с отзывами которые не вызывают ни малейших сомнений. Еще помните о том, что самый популярный продукт приобретаемый нашими соотечественниками в Поднебесной это чай. А многие местные "деликатесы" могут прийтись вам не по вкусу.
  • Если товар продается в одном размере, а на картинке изображен житель Китая одетый в данный товар, то не стоит забывать о габаритах. Полученное изделие может оказаться катастрофически мало. И вообще "китайские размеры" во многом от лукавого и маломерят почти всегда, поэтому ориентируйтесь на актуальные размеры.

И последнее. Покупки в Китае принесут вам много выгоды и удовольствия. Достаточно не быть беспечным и соблюдать простейшие правила. Хороших товаров в Поднебесной очень много, не слушайте тех кто внушает вам обратное. Если вы купите тот же самый товар в США или России, переплатив 2 цены, а то и больше, то поверьте - лучше он не станет.

Aliexpress –площадка, на которой торгуют сотни, а то и тысячи продавцов. Один и тот же товар может быть представлен в десятках лотов по цене, иногда отличающейся в несколько раз. Помимо цены, в разы может отличаться и качество покупаемого товара.

Со временем у каждого покупателя появляются свои проверенные продавцы на aliexpress. Но пока их нет, давайте разберемся, какие критерии выбора продавца нужно учитывать, чтобы не разочароваться в заказе?

Количество сделок.

Один из показателей надежности – количество продаж выбранного вами товара. Эта информация указывается на странице товара, непосредственно под его названием.

Отсортировать товары по количеству сделок можно еще на стадии выбора в сетке результатов поиска. Для этого нужно нажать фильтр «Orders» («Заказы»), и система отсортирует список, показав первыми товары с наибольшим количеством заказов.

Выбрав товар в сетке, переходим непосредственно на страницу товара. Здесь нам следует обратить внимание на следующие пункты:

История покупок и отзывы.

Информация о том, кто покупал товар у этого продавца, по какой цене, и какие отзывы покупатели оставили по данному товару, находится в самом низу страницы в разделе «История покупок и отзывы» (Transaction History & Feedback). Также к ней можно перейти, нажав на ссылку под названием лота. «98.9% покупателям понравился этот товар! (8772 голосов)»

С недавнего времени отзывы о товаре можно оставлять и на русском языке. Там-же можно увидеть рейтинг товара (выражен в звездах).

Будьте внимательны - некоторые продавцы вставляют в описание товара картинку с чужими отзывами на совершенно другой товар, подлавливая таким образом неопытных покупателей. Обязательно прокручивайте страницу до самого низа, а лучше – переходите на вкладку «Отзывы», либо нажимайте на ссылку с процентами, находящуюся под названием товара.
Немного разобравшись с товаром, обращаем внимание на самого продавца

Рейтинг продавца и количество положительных отзывов.

Эта информация указана в правой части страницы – в рамочке, где содержится вся информация о продавце.

Рейтинг продавца изображается графически, в зависимости от количества продаж на сайте. Отображением рейтинга служат медали, бриллианты и короны. Чем больше у продавца продаж, а соответственно – отзывов (неважно – положительных, отрицательных, или нейтральных) – тем выше его рейтинг. Минимальный рейтинг – одна медаль, максимальный – пять корон

Отдельно указано количество положительных отзывов, оставленных покупателями этому продавцу. Эта информация указана под рейтингом в процентах. Более подробно про рейтинг продавца можно прочитать в статье

Лучшие продавцы на aliexpress имеют рейтинг три короны и 95-100% положительных отзывов. Однако стоит отметить, что и эта информация не является сто процентным показателем качества. Рейтинг быстро нарабатывается участием в тех-же «Групповых закупках», а новые магазины с нулевым рейтингом и практически без продаж, стараясь закрепиться на сайте, часто уделяют намного больше внимания своим покупателям, чем магазины, у которых по 50-100 сделок в день. К тому же, продавец может торговать абсолютно разными товарами, и, скажем, планшеты отличного качества не гарантируют такого же качества продаваемой им одежды.

Мы перечислили основные показатели, на которые стоит обратить внимание при заказе на сайте. Однако, выбор проверенного продавца ими не ограничивается.

По опыту автора статьи, рекомендуем обязательно связываться с продавцом перед совершением покупки, особенно если речь идет о заказе дорогостоящих товаров. Задайте продавцу уточняющие вопросы, посмотрите на его реакцию, скорость ответов и их содержание. Хорошие продавцы, дорожащие своей репутацией на алиэкспресс, выходят на связь сразу же, отвечают подробно на любые вопросы и охотно высылают живые фото товара, сделанные на их складе по запросу потенциального покупателя.

Продавец, неохотно отвечающий на ваши вопросы, уходящий от прямых ответов, либо вовсе не желающий отвечать, скорее всего, так же будет вести себя в случае открытия спора. Такие продавцы пополняют черный список продавцов на алиэкспресс, которые покупатели ведут на тематических сайтах и форумах. Доказывать свою правоту в случае спора с ними придется через посредничество администрации Aliexpress, что отнимает намного больше времени и нервов.

Однако самым действенным советом в вопросе как выбрать продавца на алиэкспресс будет воспользоваться рекомендациями опытных покупателей и заказать товар по проверенным ссылкам. В частности, на представлены многочисленные обзоры покупок на Aliexpress, в которых покупатели показывают «живые» фото приехавшего товара, оставляют отзывы о магазине и продавце, дают свои рекомендации по выбору товара и указывают ссылки на продавцов, у которых был заказан товар.

Приглашаем также делиться своим опытом покупок на Aliexpress.

Итак, мы подошли к одной из самых интересных тем, связанных с Алиэкспресс – как выбрать товар и продавца на этом сайте, чтобы потом не было . Приступим к выяснению этого вопроса прямо сейчас. Сразу скажу, статья вышла большая, так что запасайтесь чаем с печеньками – и вперед, к знаниям).

Я расскажу про основные параметры, на которые смотрю при выборе товара и продавца на Алиэкспресс, и вам их же советую придерживаться. Данный опыт вы сможете применить к любому товару на этой .

Рассмотрим процесс выбора на примере покупки йо-йо. Я думаю, все знают, что это такое). Кто не знает – читать википедию .

Я всегда хотел себе такую штуку)

Особенности поиска на Алиэкспресс

Забиваем в поиске на сайте наш товар на английском языке, в примере это «yo yo ». Сразу обращаем внимание на выпадающие подсказки, они могут нам здорово помочь при поиске нужного продукта.

Даже если у вас не очень хорошо, с английским, то вы, наверняка, догадались о том, что означают эти подсказки. Предположим, что я захотел профессиональное йо-йо, выбрал соответствующую подсказку, и сайт выдал мне результат поиска :

Как видите, здесь множество предложений. В моем случае более восьмисот. Стоит отметить, что из-за несовершенства системы помимо собственно йо-йо, или того товара, который вы ищете, в поиск могут попадать всякие аксессуары к нему, или, например, обучающие диски и т.п. вообщем всё то, где найдутся слова из вашего запроса. Так что будьте внимательны.

Как использовать фильтры

Самое время рассказать о фильтрах . Они смогут помочь нам немного отсортировать те результаты, что выдал нам Алиэкспресс и сузить круг товаров для возможной покупки. Мы же не хотим просматривать все 819 результатов, не так ли?

Итак, по порядку, что это за фильтры, и зачем они нужны. Начнем со строки с окошками.

  • Keywords – как нетрудно догадаться, это ваш запрос на поиск товара. Его не трогаем.
  • Price – диапазон цен «от» и «до», в выбранной валюте, в нашем случае, в долларах. Важно, если вы определились, сколько готовы отдать за ту или иную вещь.
  • Quantity – количество товара, которое вам нужно. Важно, если вам нужно несколько штук того или иного товара. Так можно не заполнять.
  • Ship to – страна, в которую надо доставить товар. В нашем случае выбираем Россию. Не все продавцы доставляют товар к нам, так что, это тоже может снизить число предложений.
  • Free Shipping – бесплатная доставка. Обязательно нажимаем её, ведь мы же хотим, чтобы нам .
  • Top Rated – товары с высоким рейтингом. Я не использую этот фильтр, дайте мне самому всё .
  • 1 Piece Only – товары, которые можно купить поштучно, то есть в розницу. Так же можно установить эту кнопку.
  • Распродажи – три дальнейшие кнопки посвящены скидкам и распродажам. Но мы то на них не поведемся, да и они здорово сужают область поиска.

Третья строка в фильтре позволяет сортировать заказы в нужном нам порядке.

  • Best Match – сортировка на основе рейтинга сайта. Она используется по умолчанию. Но можно сортировать товары и по-другому.
  • Orders – число заказов того или иного товара. Можно сортировать от хорошо покупаемых и популярных к мало покупаемым. По логике вещей, у товаров с большим числом продаж будет более точный рейтинг и оценка.
  • Newest –сортировка товаров по времени добавления, от новых к старым и наоборот. Если вы наблюдаете за появлением новинок в каком-то разделе, то этот тип сортировки именно для вас.
  • Seller rating – сортировка на основании рейтинга продавца – не товара! Так вы сможете найти новые товары от уже проверенных продавцов с высоким рейтингом.
  • Price – классическая сортировка по цене. Наверное, для нас это самое важное.

И кстати, так же есть кнопка Currency – выбор валюты, и можно переключить сайт на расчеты в рублях. Но мне всё равно как-то привычнее в долларах смотреть.

В итоге я несколько сузил круг предлагаемых мне товаров до 529 . Если у вас при выборе товара осталось совсем мало предложений из-за чрезмерной фильтрации, то уберите что-нибудь, например, поиграйте с ценами или кнопкой «1 Piece Only» и т.п.

Быстрый анализ полученного списка товаров

Теперь о том, на что обращаем внимание непосредственно в поиске. Каждый товар в поиске представлен такой вот карточкой, что означают данные на ней, давайте разберемся:

  1. Рейтинг продавца . При наведение на него выезжает пункт 2
  2. Отзывы у продавца и процент положительных отзывов. В примере у продавца 349 отзывов и 96,6% из них хорошие.
  3. Цена товара .Без учета доставки, но с учетом скидки по акции.
  4. Free Shiping – бесплатная доставка. В противном случае там будет стоимость доставки.
  5. Общий рейтинг товара . От 0 до 5 звездочек, определяется голосованием покупателей. Если навести на звездочки, то увидим точное число, возможно, дробное.
  6. Число отзывов о товаре . У нас оставили отзыв три человека.
  7. Общее число заказов товара. Этот товар купили 9 человек.
  8. Информация о скидках и акциях. Сейчас скидка на товар 15%

Далее, в идеале, вы должны пройтись по каждому товару из поиска и посмотреть, что о нем пишут в отзывах, сколько у него продаж и так далее. Для этого вы открываете каждую ссылку в новом окне и изучаете товар. Да долго, да муторно, а кто сказал, что будет легко). Вы же не хотите потом думать, и вернуть деньги? Или как , потому что вам пришло непонятно что, или вас вообще кинули на деньги? Не хотите)

Логично начинать смотреть товары с высоким рейтингом, 4-5 звезд, или высоким числом продаж. Так вы наверняка найдете что-то стоящее.

ВАЖНО : бывает, что когда переходишь с поиска на страницу товара, цена изменяется, как правило, она вырастает. Я не знаю, что это, глюк Алиэкспресс или чей-то злой умысел, но видел подобное уже не раз. Будьте внимательны!

Изучаем страницу выбранного товара

Теперь поговорим о том, что вы видите на странице конкретного выбранного товара. Например, нам понравилась вот эта модель , что можно о ней сказать?

  1. Общий рейтинг товара . При наведении мышки показывается число от 0 до 5.
  2. Общее число заказов товара . Ну или его продаж, как кому удобно.
  3. Число оценивших товар . Как видим, не все купившие товар оставляют оценку.
  4. Стоимость товара с учетом скидки . Там же рядом указано время до окончания распродажи.
  5. Бесплатная доставка . Тот самый «фри шиппинг»)))
  6. Общая сумма к оплате . Она может включать в себя доставку и число заказанных вами товаров. Будьте внимательны, именно на эту сумму вам выставят счет при покупке.
  7. Число отзывов у продавца и его общий рейтинг . В данном случае все 100% отзывов хорошие. Это редкость прямо. Кстати, если кликнуть на ссылку с именем продавца, то можно попасть на подробную страницу с данными о нем и дополнительными рейтингами.
  8. Написать продавцу . Вы можете задать какие-либо вопросы по доставке товара, его характеристикам и так далее.
  9. Кнопка «Купить».
  10. Товар защищен программой защиты покупателей .

Значки продавцов — медальки и кристаллы

Наверняка вы заметили, что рядом с никами продавцов и покупателей есть специальные значки: медальки, кристаллики и так далее. Что они значат? Это рейтинг сайта Алиэкспресс, основанный на числе голосов за того или иного продавца или покупателя. Проще говоря, чем больше отзывов у продавца или покупателя, тем «круче» значок рядом с ним. А вот и таблица расчета этих значков, нас интересуют синие значки – для продавцов, графа «Score » — общее число отзывов:

И вот теперь, когда вы знаете, что к чему, я дам вам несколько общих советов по выбору товара и продавца на Алиэкспресс:

  • При выборе товара смотрите на рейтинг товара и продавца. Чем они выше, тем лучше. Ориентируйтесь на «звездочки» и «кристаллики». Если их нет, выбирайте из того, что есть.
  • Смотрите на число продаж товара, чем оно выше, тем более адекватным будет его рейтинг.
  • С опаской относитесь к новым, не проверенным товарам. Если их не удается избежать, то смотрите на рейтинги продавца.
  • Чем выше процент обратной связи у продавца, тем лучше. Я стараюсь не заключать сделок с продавцами, у которых положительная обратная связь меньше 98% .
  • Обращайте внимание на free shiping — и тогда доставка будет реально бесплатной.

Соблюдая эти нехитрые правила, а так же применяя всё вышеописанное на практике, вы легко сможете выбирать самые выгодные предложения и проверенных продавцов на сайте Алиэкспресс. Вам останется только правильно , и свою посылку.

Всем спасибо за внимание)

Этим текстом мы начинаем серию статей о тонкостях шопинга на Aliexpress.

В этой статье мы на личном опыте покажем:

  1. Как мы выбираем товар и по каким критериям оцениваем.
  2. Уловки продавцов. Как не попасться (случай из практики)
  3. У каких продавцов не стоит покупать (тоже практический случай).
  4. Какие онлайн сервисы определяют добросовестность продавца.
  5. Что полезного можно найти в отзывах.

Неудачно выбранный продавец грозит разочарованием. Достаточно взглянуть на фотографии покупок из серии «ожидание-реальность» с китайских ресурсов.

Внимание и только внимание – девиз того, кто впервые ввязывается в китайский интернет шопинг.

Если вы уже купили, но не получили товар или товар не соответствует ожиданиям, то читаем как открыть спор на алиэкспресс , где вы узнаете нюансы которые помогут выиграть спор и вернуть деньги.

1. Как выбрать товар и по каким критериям оценить

Есть два варианта поиска товаров:

  • Забить искомое в поисковой строке (Для опытных пользователей)
  • Отыскать необходимый товар в каталоге (для начинающих пользователей)

Давайте воспользуемся простым методом и задействуем каталог на главной странице.

Я выбрала «Одежда для женщин » и «Платья ».

Ваша страница в результате будет выглядеть, примерно, вот так:

(Все скриншоты открываются в большом размере по клику)

Обратите внимание на кнопки над списком товаров:

Кнопки отбора по критерию:

  • Бесплатная доставка – Исключает товары с платной пересылкой.
  • Высший рейтинг – Выведет на первые полосы проверенных продавцов с высоким рейтингом и отзывами реальных покупателей.
  • Только поштучно – Да, продавцы часто работают только оптом. Если вы не покупаете десятки одинаковых платьиц, нажмите эту кнопочку – так вы серьезно сократите список товаров.
  • Распродажа – Комментарии излишни.
  • Местная доставка – Некоторые продавцы имеют склады на территории вашей страны. Это ускоряет доставку. Только вот выбор при этом сокращается.

Кнопки сортировки товаров

  • Лучший выбор — сортирует товары по количеству купленных товаров и положительных отзывов.
  • Заказы — в первых полосах высветятся наиболее заказываемые в последнее время товары.
  • Новинки
  • Рейтинг продавца — складывается из статистики оценок и отзывов
  • Цена сортирует список по возрастанию и убыванию стоимости.

Кнопки отбора по критерию можно задействовать сразу все.

Кнопка сортировки товаров может быть выбрана только одна.

Я, например, выбираю «Бесплатная доставка », «Высший рейтинг », «Только Поштучно » (не выбирайте, если интересует оптовая закупка), и сортирую товары по показателю «Заказы ».

Давайте изучим джинсовое платьице из нижнего левого угла.

  • Пять бриллиантиков под именем продавца в правой части страницы.
  • 98% положительных отзывов в статистике под бриллиантовым рейтингом
  • 97,1% рейтинга под этим конкретным платьем.
  • Широкий размерный ряд (Недобросовестные продавцы используют китайский универсальный термин «Один размер» (Читайте Как подобрать размер одежды ), привирая о параметрах в размерной сетке).
  • Присутствует реальное фото покупателя.

ЭТОТ ТОВАР МОЖНО СМЕЛО ЗАКАЗЫВАТЬ!

Вывод:

  • Хороший продавец отмечен на сайте – бриллиантами или коронами (чем больше, тем надежней продавец).

Таблица знаков отличия

  • У добросовестного продавца на сайте практически всегда есть хотя бы одно реальное фото.
  • Рейтинг важен – следите за показателем рейтинга (проценты) возле имени продавца и возле названия товара.
  • Чем шире размерная сетка – тем лучше.

2. Уловки продавцов. Как не попасться (случай из практики)

Рассмотрим на примере:
А – Дешевые демисезонные ботинки из кожзаменителя.

  • Бесплатная доставка
  • Низкая цена

B – Эти же ботинки еще дешевле у другого продавца

  • Цена в два раза ниже
  • Доставка дороже товара

C – Такие же ботинки дороже, но с большой скидкой

  • Цена «под прикрытием» половинной скидки в 49%, то есть стоимость изначально искусственно завышена.
  • Доставка бесплатная.

Краткий вывод: Дешевый товар ничем не отличается от товара с меткой «распродажа» или от товара с отдельной оплатой доставки. Читайте отзывы, смотрите статистику, будьте умнее.

3. У каких продавцов не стоит покупать (на живых примерах)

Вот и первый, классический пример, долго искать не пришлось.

Туфли по завлекательной цене. Относитесь с внимательностью к товарам с меткой «Распродажа ». 80% скидки на новые туфельки должны насторожить – какой нормальный продавец будет работать себе в убыток?

Вероятность получения скидки в 80% реальна и уникальна одновременно. Обратимся к главной странице продавца и оценим статистику, которую предоставляет Aliexpress. Справа вертикальная рамочка «Продавец». Кликните по названию магазина.

Что же мне удалось обнаружить подозрительного?

√ Возле названия магазина не красуются отличительные рейтинговые знаки и отзывы отсутствуют. Это первый минус.

√ А теперь посмотрим на каталог. Кликните на вкладку «Товары ». Первое, что вызывает удивление – огромные скидки на большинство пунктов в каталоге. Подобное не свойственно даже продавцам с высоким рейтингом.

Перед тем как срочно брать заказ с кратковременной скидкой, отнеситесь с вниманием к статистике продавца и наличию-отсутствию отзывов покупателей.

Привлекательный фотосет с товаром никак не показатель качества!

Такие продавцы наживаются за счет неопытных покупателей. Они выкидывают массу товаров по привлекательным ценам и ждут пока не «клюнет». Незнающий покупатель вносит предоплату и, в силу незнания правил работы Aliexpress, не может вернуть деньги обратно.

Вывод: Остерегайтесь продавцов с подозрительно высокими скидками и отсутствием рейтинга и отзывов.

ВАЖНО : Администрация Aliexpress защищает покупателя! Продавец не получит вашу выплату до тех пор, пока не истечет срок защиты покупателя (Об этом в следующих статьях ). В течение этого срока у вас полное право вернуть деньги за некачественный товар, за грубую копию товара или за его отсутствие вовсе.

4. Какие онлайн сервисы помогут определить добросовестность продавца

Честного продавца «помечают» особыми знаками отличия + пометками рейтинга в процентах. Процентный рейтинг складывается из статистики оценок и отзывов. В сети много сайтов, которые на основе статистики продавца выдают характеристику и ставят «оценку» в зависимости от информации, которую им удалось собрать на странице.

Для определения добросовестности продавца обратитесь к этой ссылке:

Здесь можно проверить риск покупки и оценить поведение продавца на сайте. Давайте проверим туфли и джинсовое платье (из предыдущих пунктов ).

Ресурс собирает статистику о работе продавцов на Aliexpress. Проверим?

Загадочные туфли

Джинсовое платье

Мне одной все уже ясно?

5. Что полезного можно найти в отзывах

Любительницы шопинга когтями впиваются в красивый товар на картинке, не обращая внимания на отзывы.

И это главная ошибка — ведь в отзывах можно найти ту информацию, которая поможет не потратить деньги впустую.

На сайте интернет-магазина Aliexpress свои товары предоставляют тысячи продавцов. Но уровень обслуживания и качество изделий китайских поставщиков могут кардинально отличаться. Именно поэтому, прежде чем оформить заказ, стоит выяснить, как выбрать надежного продавца на Aliexpress.

Для начала следует внимательно изучить информацию о продавце, которая находится справа от фотографии товара. Кроме того, надежность и уровень обслуживания определяется так называемым рейтингом продавцов на алиэкспресс. Этот показатель вычисляется на основе общего числа успешно завершенных сделок и демонстрирует профессионализм того или иного поставщика. Зачастую у продавцов, имеющих высокий рейтинг, нет задержек с отправками, и товар практически всегда есть в наличии.

Давайте на примере рассмотрим, как проверить продавца на Алиэкспресс:

В этом случае рейтинг продавца равен 20458. Те, кто часто покупает различные товары на Алиэкспресс, советуют выбирать поставщиков с рейтингом не менее 1000. Если показатель невысокий, то вероятность получения товара, который не соответствует описанию и фото, очень большая. Нередко бывают и задержки в отправке. Чтобы степень профессионализма была максимально наглядной, на площадке Алиэкспресс введена система обозначений возле продавцов (бриллиант, звезда и так далее). Те поставщики, которые отмечены короной, уже длительное время занимаются продажами, имеют высокий уровень обслуживания и предоставляют качественные товары. Покупать у тех магазинов, которые зарегистрировались совсем недавно, довольно рискованно. Они могут предлагать изделия, не соответствующие описанию. Кроме того, таким образом можно наткнуться на обманщика.

Важным фактором, который также поможет с выбором надежного поставщика, являются «Положительные отзывы». Этот показатель рассчитывается из соотношения хороших комментариев к общему числу отзывов. Указана данная характеристика в процентном соотношении, и чем ближе она к 100, тем лучше. В нашем примере она составляет 97,3%, это очень высокий показатель, что свидетельствует о том, что продавец надежен.

В первую очередь нужно обратить внимание на то, как долго продавец работает на Алиэкспрессе, а также, сколько у него положительных отзывов. Перед оформлением заказа важно также изучить всю информацию об интернет-магазине. Ее можно отыскать во вкладке «Контакты». Полная информация свидетельствует о том, что продавцу нечего скрывать и ему можно доверять. Затем следует изучить вкладку «Отзывы». Стоит заметить, что все цифры комментариев в таблице кликабельны, то есть можно изучить негативные отзывы и заранее выяснить, какие именно моменты не понравились другим покупателям.

Есть еще один показатель, по которому можно судить о надежности продавца. На левой вкладке главной страницы магазина можно увидеть, сколько покупателей этого продавца добавили его в «Любимые».