Без знания норм поведения и общения в деловом мире очень трудно рассчитывать на успех в продвижении по служебной лестнице. Для тех, кто хочет сделать голово-кружительную карьеру, мы продолжаем цикл публикаций о деловом этикете.
Визитные карточки существуют очень давно. Еще в Средние века путешественник Марко Поло привез их в Европу из Китая, где получил от крупных чиновников – мандаринов. Весьма популярны были визитки при дворе Людовика XIV.
Сейчас все большее количество людей обзаводится визитными карточками. И действительно, визитки очень удобны: они упрощают процедуру представления, страхуют от путаниц и неточностей. Визитные карточки стали элементом делового этикета, проявлением уважения к партнеру. Поэтому сегодня визитки желательно иметь не только дипломатам и бизнесменам. Даже если по роду своей деятельности вы не планируете устанавливать деловые связи, вполне может оказаться, что кто-то, познакомившись с вами, вручит вам свою визитку. Согласно этикету вы должны незамедлительно предложить ему свою. Чтобы не оказаться в неловкой ситуации и не мямлить «А у меня визитки нет», лучше заказать минимальное количество карточек и носить их с собой.
Современные визитки по форме восходят к визиткам 18 века. Их стандартный размер – 5х9 см. Высшие должностные лица иногда заводят визитки большего размера – 6 х 10. По протокольным правилам, визитка должна быть белого цвета. Однако строгие требования к оформлению визитных карточек сейчас соблюдают только дипломаты. Бизнесмены зачастую используют цветные карточки – розовые, голубые, красные, черные и так далее. Подобная свобода самовыражения, безусловно, позволяет человеку проявить свою индивидуальность. Однако нельзя забывать о том, что визитка, представляя своего владельца, многое может сказать о его социальном статусе и личном вкусе. Если вы хотите производить впечатление солидного человека, вам следует отдать предпочтение строго оформленным визиткам: белая, кремовая или сероватая бумага, четкий черный шрифт. Нужно избегать вычурности, экстравагантности и роскоши вроде золотого обреза.
На визитке указывают фамилию, имя, отчество, место работы, должность, почтовый адрес фирмы, служебный телефон, факс, адрес электронной почты. По мнению имиджмейкеров, чем больше телефонов указано на визитке, тем солиднее кажется фирма, в которой работает владелец карточки. Дополнительно можно указать звание или ученую степень, если таковая имеется.
Наши бизнесмены часто заказывают двухсторонние визитки: с одной стороны – на русском языке, с другой – на иностранном. Если придерживаться строгих протокольных правил, это неверно: текст визитной карточки должен печататься на одной стороне, чтобы на другой можно было делать какие-нибудь записи. Чтобы не загромождать визитки информацией на двух языках, лучше напечатать визитки двух видов – одни для общения с соотечественниками, другие – с иностранцами. Кроме того, можно заказать разные визитки для деловых знакомств и неформального общения: первые – с перечислением всех титулов и регалий, вторые – попроще.
Если у вас изменился номер телефона, можно его на визитке зачеркнуть, написать правильный и использовать эти карточки, пока вам не сделают новые. А вот при назначении на новую должность старыми карточками пользоваться нельзя.
При знакомстве с соотечественником первым вручает карточку тот, кто пришел с визитом. Если же встреча происходит на нейтральной территории, обмен визитками начинает тот, чей ранг ниже, а при равном социальном положении – тот, кто младше по возрасту.
Совсем иные правила действуют при знакомстве с иностранцами. В этом случае сначала свои визитки вручают хозяева – принимающая гостей сторона. При встрече двух делегаций обмен визитками начинается с наиболее высокопоставленных членов и идет по субординации. Особенно строго эти правила соблюдают японцы и корейцы: для них нарушение этикета в этом вопросе означает оскорбление. Европейцы и американцы смотрят на вещи проще.
В Азии принято подавать и принимать визитную карточку обеими руками. Общаясь с европейцами, допустимо действовать только правой рукой. Карточку подают текстом вверх. И вручающий, и принимающий визитку обмениваются легкими поклонами. Передавая карточку, следует отчетливо назвать себя, чтобы избежать недоразумений с произношением и ударениями. Особенно это важно при знакомстве с иностранцами или если ваша фамилия сложна для произношения. С этой же целью рекомендуется, приняв карточку, в присутствии партнера прочитать вслух его имя.
Перед началом беседы в группе деловых людей раздайте визитки всем собеседникам, прежде всего – тем, кто уже передал свою карточку вам. Полученные визитки положите рядом, чтобы проверять, правильно ли вы обращаетесь к участнику переговоров. Визитные карточки нельзя мять и вертеть в руках.
Чтобы не забыть, от кого и при каких обстоятельствах получена визитная карточка, можно во время переговоров сделать на ней запись: обозначить дату и суть переговоров. На Западе принято прикреплять визитки сшивателем к странице делового дневника, чтобы делать там более подробные записи.
Кроме личного знакомства, визитки используют для заочного представления – для информирования о своем существовании лиц, в контактах с которыми вы заинтересованы. Например, если вы хотите попасть на прием к какому-либо должностному лицу, передайте ему визитку с секретарем.
Визитные карточки можно посылать по почте или с курьером или завозить лично вместо писем. При этом в левом нижнем углу простым карандашом пишут сокращенное обозначение соответствующих французских слов, например:
P. F. – (pour feter) – поздравление с праздником;
P. F. N. A. – (pour feter le Nouvel An) – поздравление с Новым годом;
P. R. F. – (pour remercier et pour feter) – благодарность за полученное поздравление и ответное поздравление;
P. C. – (pour condoleances) – выражение соболезнования;
P. R. – (pour remercier) – благодарность за поздравление, подарок, услугу или выражение соболезнования;
P. P. C. – (pour prende conge) – заочное прощание при отъезде на длительное время;
P. P. – (pour presenter) – заочное представление третьего лица человеку, которого вы хорошо знаете, в этом случае прилагается визитная карточка представляемого. (Ответ дается визитной карточкой без надписей, направляемой в адрес представляемого лица.)
Впрочем, если вы не уверены, что тот, кому вы посылаете визитку, искушен в вопросах дипломатии, вы можете не морочить ему голову иноязычными сокращениями, а просто написать по-русски то, что вы хотите сообщить.
Однако этикет и тут диктует свои правила: надписи на русском языке обязательно делаются в 3-м лице: «благодарит за поздравление», «выражает соболезнование по случаю…» и так далее. Визитные карточки никогда не подписываются, и дата не ставится.
Для приглашения на неофициальный дружеский прием вверху на визитной карточке пишется имя и фамилия приглашаемого, а внизу указывается наименование приема (завтрак, коктейль и так далее), место, где он состоится, число и время. Если всю эту информацию трудно вместить на визитку, можно использовать готовое приглашение, либо открытку, к которой приколоть свою визитку.
Если владелец карточки лично завозит ее адресату, это рассматривается как знак особого уважения. В этом случае у визитки загибается верхний угол или одна сторона карточки – у нас справа, в некоторых странах слева. Загибать карточку, отправляемую по почте, с шофером или курьером нельзя – это грубое нарушение этикета. Карточку, которую вручают из рук в руки, тоже не перегибают.
При перемене адреса обязательно нужно всем знакомым разослать старые визитные карточки вместе с новыми, где указаны новые реквизиты.
Визитные карточки оставляют при нанесении визита, посылают после нанесенного визита (если не наносится ответный визит), с ними пересылаются подарки, цветы, билеты в театр, фотографии и так далее. Иногда визитные карточки посылаются вместо письма, выражающего благодарность за приглашение на какое-либо мероприятие. (Вручать свою визитную карточку лично с выражением благодарности и других чувств не принято).
Визитные карточки, посылаемые почтой или с курьером, вкладывают в специальный конверт, на котором от руки или на пишущей машинке указывают имя, фамилию и должность адресата. В один конверт на имя одного человека можно вложить несколько визитных карточек от разных лиц. Если в одном конверте посылаются визитные карточки сразу нескольким лицам, то в левом верхнем углу каждой карточки указывается фамилия лица, которому она адресована. На полученные визитные карточки дают ответ визитной карточкой в течение 24 часов.
Рекомендуется каждый раз, когда это, возможно, писать на карточке несколько слов, чтобы в дальнейшем третье лицо не могло, воспользовавшись этой карточкой, выдать себя за вас. Например, можно подчеркнуть номер телефона, по которому до вас проще всего дозвониться, или надписать время, в которое вы бываете на работе. Иногда для безопасности на визитной карточке печатают фотографию ее владельца.
Раньше этикет предписывал женщинам иметь визитные карточки меньшего размера, чем у мужчин, и указывать на них только имя, отчество и фамилию. Однако по мере того, как женщины из светских дам превратились в активных участниц деловой жизни, это правило устарело. Современные бизнес-вумен, естественно, указывают на визитках свою должность, место работы, адрес фирмы и телефоны. Чтобы вместить всю эту информацию, женские визитки приходится увеличивать в размере. Тем не менее, правила хорошего тона запрещают женщинам оставлять визитки в домах холостых мужчин. Джентльменам рекомендуется посылать дамам визитки без указания своей должности. Конечно, при деловом знакомстве и женщины, и мужчины обмениваются визитными карточками, содержащими полную информацию. Таким образом, этикет идет на уступки в бизнесе, но сохраняет условности в частной жизни.
Не бывает визитных карточек для «внутреннего использования! Визитные карточки используют только «на вынос». Разве мы хотим выносить сор из избы? Поэтому давайте позаботимся о привлекательности нашего лица в бизнесе, отражением которого является визитная карточка.
Как-то слышала историю про секретаршу, который вытирая пыль со стола своего начальника, смахнула пыль вместе с несколькими важными телефонами, которые начальник записал, воспользовавшись слоем пыли на своем столе. Говорят, спустя какое-то время спустя, появились визитки.
Уникальным изобретением человечества можно назвать визитку. Сегодня все настолько привыкли к этому атрибуту человека с активной жизненной позицией, что скорее его отсутствие, а не наличие, вызывает удивление и непонимание.
Мы часто слышим: «визитная карточка — «, и это на самом деле так работает. Любой наглядный элемент, который вы демонстрируете окружающим, создает ассоциацию с вами лично, с вашим бизнесом, с его уровнем и качеством.
Поэтому надо позаботиться о том, чтобы этот маленький кусочек картона размером 50-90 см, не только вызывал положительные эмоции, но и побуждал к определенным действиям. Как говорится, встречают по одежке, провожают по уму. Согласна, задача не из легких, но в этом случае надо очень постараться произвести первое впечатление и вызвать желание не выбросить вашу визитную карточку, а положить на видное место.
С чего начать?
Итак, первое, что надо сделать — задуматься о том, какой должна быть ваша визитная карточка. Конечно, в первую очередь, этот шаг важен для владельцев бизнеса, руководителей компании, для тех, кто имеет собственное дело и работает на себя. Как правило, на визитке должна присутствовать графическая и текстовая информация. За помощью можно обратиться к дизайнеру, но продумать содержание вы должны самостоятельно.
Обычно указывают название компании, фамилию, имя, отчество, должность, сфера деятельности, слоган, контактные данные, адрес сайта и логотип компании. Иногда визитки делают двусторонними, для того, чтобы на обратной стороне визитки отразить все виды предоставляемых услуг.
Креативим…
Хотите, чтобы вас запомнили? Проявите креативность. Один талантливый человек позиционировал себя, как куратор олигархов по маркетингу. А вместо надписи «Генеральный директор» привлек к себе внимание, изменив в слове всего лишь пару букв. Смотрите что получилось: «Гениальный директор»!
Менеджеры продаж колбасных изделий именовали себя в той фирме, как «Звезда колбасных продаж». Если вы работаете в сфере организации праздников, заявите о себе, назвав себя «Директором по приключениям». Как вы думаете, чью визитку предпочтут сохранить? Я бы тоже обратилась в первую очередь к директору по приключениям, чем просто к директору.
Используем формулу продаж
Вспоминаем о знаменитой формуле продаж: и стараемся не просто проинформировать и указать адрес электронной почты, а и побудить к действию, например, словом «Пишите». Перед адресом сайта напишите «Заходите в гости», тем самым дав понять, что на вашем сайте гостям всегда рады. Проявите фантазию и эффект вы увидите сразу — это эмоции, которые вызовет ваша визитка, вы их считаете с лица вашего партнера.
Значительную смысловую нагрузку несет в себе важный элемент не только визитной карточки — это ваш слоган или девиз. То есть короткая фраза, отражающая ваше отличительное преимущество: «Мы делаем мир лучше», «Можем все», «Печатаем быстро и качественно» и т. д…. Если у вас такого слогана еще нет, обязательно его разработайте. Он вам сослужит хорошую службу в любой рекламной кампании.
После того, как мы проработали макет визитной карточки, осталось заказать ее изготовление профессионалам. Надеюсь, вы продумали и выбрали бумагу, вид и качество которой имеют немаловажное значение. Простой, незамысловатый дизайн на дорогой, оригинальной бумаге, может произвести такой же эффект, как оригинальная разработка на простой, мелованной бумаге.
Фон бумаги, на которой вы будете печатать визитку, также должен соответствовать вашему направлению деятельности, и скорее всего розовый, зеленый или голубой картон, не смогут представить вас, как серьезного и делового партнера. Уместно использовать в качестве фона рисунок, соответствующий вашему бизнесу: если вы печете хлеб, фактура хлеба (ее несложно изготовить — достаточно разрезать хлеб и отсканировать срез) сможет выделить вашу визитку из числа других однотонных визиток. В этом случае она будет выделяться из общей массы и привлекать к себе внимание своей фактурой.
Можно заодно продумать дизайн сразу нескольких визиток: для того, чтобы раздавать направо и налево, для деловых партнеров и для vip-клиентов. А также надо иметь ввиду, что никто не сможет вам точно сказать, какая визитка будет успешнее работать на 100% — придется тестировать на небольших количествах. Если у вас первый блин выйдет комом, не расстраивайтесь — теперь вы точно знаете, какой дизайн визитной карточки не сработал. Нужно будет еще раз поиграть с цветом, фоном, шрифтом, надписями, изображениями, и в следующий раз, ваши визитки станут гораздо лучше и привлекательнее.
Просто удивительно, как много информации может передать о вас другим людям маленький кусочек картона! Каждая деталь будет иметь большое значение еще и потому, что на просмотр визитки тратятся не минуты, а секунды внимания собеседника.
Используя визитную карточку, как средство коммуникации в деловой беседе, помните, что визитки должны быть с вами всегда и в достаточном количестве. Вы же не знаете, сколько людей вам повстречается сегодня? Перед началом беседы, как правило, люди обмениваются визитками, чтобы иметь достаточно первоначальной информации друг о друге в ходе переговоров, и поверьте, будет очень неловко, когда вы в ответ не сможете вручить свою визитку.
Визитки должны быть всегда на видном и в доступном месте. И не имеет значения, это ваша личная или корпоративная визитка. Если ваша зарплата или доход зависят от клиентов, то в выстраивании взаимоотношений мостиком к установлению доверия к вам, как раз и является визитная карточка. Это ваш эффективный рекламоноситель.
О том, как и где использовать рекламные возможности визитной карточки, я расскажу в следующей статье. Сегодня я упомяну лишь о том, что сообщить о себе информацию с помощью визитки можно и в Интернете. Не секрет, что информационные интернет-технологии побуждают все большее количество людей вести бизнес онлайн. Как в виртуальном мире обойтись без визитной карточки?
Есть отличный инструмент — электронная визитка, которая открывает новые возможности для ведения бизнеса в Интернете. Зайдите на любой сервис по созданию электронных визитных карточек, и сделайте свою виртуальную визитку. Это совсем несложно, и адреса сервисов легко можно найти в сети.
Это модная тенденция сегодня — иметь в своем арсенале наряду с картонной, электронную визитную карточку. Используйте для упрочнения своих деловых связей визитку, ведь главное ее свойство — представительность. Именно она может создать то впечатление, которое ваша компания или вы произведете на собеседника. Именно в этот момент недорогой кусочек картона может оказать огромную услугу в развитии вашего бизнеса.
А сейчас небольшая подборка интересных, на мой взгляд, и заслуживающих вашего внимания визиток, и история одного бизнесмена о том, что делать, когда у тебя кончились визитные карточки.
Правильная визитка – неотъемлемая часть деловой репутации
Уверен, что каждый из Вас, раз уж вы попали на этот сайт, собирается стать предпринимателем, иметь свой бизнес, зарабатывать хорошие деньги и налаживать бизнес связи. Возможно, некоторые уже успешно этим занимаются, но данная статья будет интересна и Вас. Сегодня мы поговорим о визитках. Да-да, об обычных бумажных визитках, которые способны коротко рассказать о том, кто вы, чем занимаетесь, какую сферу деятельности представляете.
Визитка является неотъемлемой частью любого бизнеса. Чем бы вы не занимались: предоставление услуг консультирование, создание и разработка сайтов, продажа товаров, вам обязательно нужна визитка, которая станет лицом компании. Многие эксперты отмечают, что визитка – это простейший, но в тоже время очень эффективный бизнес инструмент, с помощью которого вы сможете донести информацию о себе и своем бизнесе потенциальным клиентам и партнерам.
Многие предприниматели игнорируют данный бизнес инструмент, считая, что визитки не эффективны, что это лишние траты, что они давно изжили себя. Но, как показывает практика, правильно разработанная визитка может быть в разы эффективней чем биг борд в центре города. Не верите? Переубеждать Вас я не буду, да и вряд ли это получится. Просто скажу одно, что на своем опыте почувствовал, как несколько тысяч правильно сделанных визиток могут привлечь более сотни клиентов, большая часть из которых сделает заказ. Конечно, составление визитки – это только часть общего успеха. Нужно еще уметь с ними работать, но это тема для совершенно другой статьи. Сегодня же мы расскажем про 10 признаков правильной и эффективной визитки.
10 признаков правильной визитки
1. Обратите особое внимание на текст
Вы все видели визитки – это прямоугольник размером 5 на 9 сантиметров. Самой распространенной ошибкой многих предпринимателей является то, что они хотят разместить на этом небольшом кусочке бумаге очень много информации. Запомните, визитка – это не рекламный буклет, и не стоит стараться туда вместить все, что попало. Лично мне приходилось держать в руках такие визитные карточки, на которых размешали фото продукции, карту проезда к офису, небольшое описание компании, адреса, телефоны, имена сотрудников. Выглядело это ужасно, и, если честно, то совершенно не хотелось присматриваться и разбирать что там написано и нарисовано.
Правильная визитка должна содержать лаконичную и четкую информацию. Вполне достаточно, если вы укажите название компании, адрес, контактный телефон, ваше имя и фамилию, а также должность. Все, по сути, на визитку можно больше ничего не помещать. Конечно, у каждой визитки своя цель, но главное запомнить, что перегруженность информацией — это огромный минус. Четкость, лаконичность, информативность – вот три основных заповеди текста правильной визитки.
Еще одно, на что хотелось бы обратить внимание. Никогда не дублируйте текст визитки на иностранном языке. Я понимаю, что так можете сэкономить, и Вам кажется, что подобным образом вы придадите визитке солидности, но на самом деле – это дурной тон. Если у Вас есть партнеры в других странах, и с ними запланирована встреча, то потрудитесь заказать партию визиток специально для них, на их родном языке.
2. Графика и фон для правильной визитки
Еще лет 10 назад визитки, которые использовали бизнесмены, пестрили разными цветами, рисунками, логотипами, и это считалось нормой. Не знаю, как такие визитки воспринимались, но тенденция была нешуточная. Сейчас же пришла эра минимализма во всем. Визитки данная «мода» тоже не обошла стороной. Не нужно использовать множество графических элементов, рисунков, логотипов, всяких фотографий и узоров.
Многие эксперты даже советуют отказаться от использования логотипа на визитке, если он выполнен не в стиле минимализма. Вы спросите, а почему именно минимал? Что в нем такого особенного. Да все просто, он вмешает в себя три основы правильной визитки: четкость, лаконичность, информативность. Визитка выполненная в светлых и спокойных тонах, не бросающаяся в глаза, но в тоже время привлекающая внимание, будет оптимальным вариантом.
3. Расположение элементов
Очень важную роль играет и то, как вы расположите все элементы на визитке. Вот почему я говорю о том, что не стоит их делать много, ведь тогда возможность правильного расположения будет очень сильно ограничена, и визитка не принесет должного эффекта.
После того, как вы сделаете макет визитки, закажите несколько тестовых вариантов. Пускай в полиграфии распечатают их, и тогда вы сможете в живую оценить практичность и удобство пользования вашей визитной карточкой. Как это сделать? Ну один из самых простых вариантов: возьмите визитку в левую руку, и мобильный телефон в правую, так, как будто вы собрались набрать номер. Держа визитку, вы не закрываете часть номера телефона? Если закрываете, то делайте выводы о том, как бы его удобнее разместить. Вообще покрутите визитку в руках, оцените ее, дайте нескольким друзьям, пускай они посмотрят, скажу свое мнение, обратят внимание на то, что нравится, а что нет.
4. Шрифты
Поиграть с шрифтами – пожалуй самое кошмарное, что может услышать дизайнер от заказчика. Почему? Да потому, что шрифтов огромное количество, и заказчик хочет перепробовать и вместить самые красивые на свою визитку.
Да, красивых и привлекательных шрифтов масса, но нужно понимать, что сочетать на визитке можно максимум два. Это делается для того, чтоб ваша карточка выглядела солидно, а не как нарисованная пятиклассником в простейшем графическом редакторе. Запомните на всегда – два шрифта и не больше. В противном же случае, даже если Вам кажется, что это очень красиво, вы рискуете получить низкокачественную визитку, способную существенно испортить вашу репутацию.
5. Цветовая гамма
У радуги семь цветов, мониторы могут отображать миллионы оттенков, а в вашей фантазии способны появляться такие невероятные сочетания, что и представить тяжело. Но это совершенно не значит, что нужно делать из своей визитки буйство цветов и фантазии. Опять же, придерживайтесь правила минимализма, и используйте максимум 2-3 цвета при построении цветовой системы визитки. Да и цвета нужно подбирать такие, чтоб максимально хорошо сочетались и дополняли друг друга.
Посмотрите на самые большие и популярные сайты в мире – Фейсбук, Вконтакте, Гугл, Википедия, Яху. Всех их объединяет одно – четкое и лаконичное использование цветов. Вот и вы отталкивайтесь от этой тенденции. Поверьте, разработчики дизайна для эти гигантов сети интернет уж точно знают что и как подходят большинству людей в мире, какие у них предпочтения и реакции на те или иные цвета. Также не стоит забывать и о своих фирменных цветах. Если они есть, то и визитку стоит выполнять в подобной цветовой гамме.
6. Материал правильно визитки
Вот здесь уже можете фантазировать и не останавливаться. Сейчас существует множество материалов на которых возможно исполнение вашей визитной карточки. Это и бумага, и пластик, и различные виды дерева, и даже экзотические материалы, типа кожи или резины.
Так от чего ж отталкиваться? Как правило, материал нужно выбирать исходя из сферы вашей деятельности и задач использования визиток. Если вы занимаетесь продажей каких-то необычных и удивительных подарков, то лучше сделать креативную, привлекающую внимание визитку. Смотря на такую визитку, будет сразу понятно, что у Вас можно найти что-то интересное и необычное. Если же визитка предназначена для бизнес партнеров, то лучше выбрать стандартную плотную бумагу, и покрыть ее тонким слоем лака.
7. Способ изготовления правильной визитки
Тут тоже у Вас свобода выбора. В первую очередь способ зависит от материала который вы выберете. Далее стоит обратить внимание на то, как и где будет использоваться визитка. Современные полиграфические центры предлагают множество различных вариантов изготовления визиток – это и офсетная печать, и шелкотрафаретная, и тиснение, и высечка, да и еще десятки различных способов, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Тут, как говориться, на вкус и цвет товарищей нет. Если видите, что один из перечисленных способов идеально подходит под стиль и материал вашей визитки, то вперед, делайте именно так. Более подробнее о различных способах изготовления вы можете прочитать на сайтах полиграфических центров, которые предлагают подобную услугу.
Кстати, раз уж мы заговорили об изготовлении визиток, то прошу пообещать мне одно. Вы никогда не будете распечатывать свои визитные карточки на цветном принтере, а потом вырезать их ножницами. Поверьте, таким образом вы не сэкономите денег, а только подпортите себе репутацию. Самостоятельно сделанные визитки на принтере – это ужасное качество, жлобство, и неуважение те, кому вы даете такую визитку. Если б я от бизнес партнера получил подобную карточку, то несколько раз бы задумался о том, стоит ли с ним работать, если он жмет пару десяток долларов на тысячу качественных визиток.
8. Хранение визиток
Задние карманы брюк, внутренние карманы курток, различные отделения в сумках и рюкзаках – это совершенно не те места, где вы можете и должны хранить визитки. Во-первых, не совсем солидно, когда из заднего кармана вы достаете помятую, и не очень «свежую» визитку. Во-вторых, храня визитку таким образом, вы очень быстро их затрете, они станут непривлекательными.
Поэтому, купите себе визитницу. Она сохранит ваши карточки в хорошем виде, да и выглядеть это будет солидно, когда вы презентуете свою визитку, доставая ее из блестящей, красивой, аккуратной визитницы.
9. Исправление на визитке
У Вас поменялся адрес или номер телефона? Тогда старые визитки выкидываем, и сразу же заказываем новые, с более актуальными данными. Конечно, вы можете исправить некорректные данные ручкой, и это поможет потенциальным клиентам получить информацию. Но в тоже время они сделают вывод, что вы несерьезно относитесь к своему делу.
Однажды я сам столкнулся с таким случаем. Хотел заказать бытовую технику в магазине, но в наличии не было, и было предложено сделать заказ, оставив небольшую предоплату. Я собрался немного подумать, и мне дали визитку с их координатами, чтоб отзвонить и сказать по поводу своего решения. Каково же было удивление, когда на визитке адрес и телефон были исправлены ручкой. Как по мне, то фирма, которая хочет привезти мне техники на пару тысяч долларов, не должна экономить несколько сотен рублей на качественные визитки. Сразу сложилось впечатление, что и на технике они тоже могут экономить, привезя мне телевизор «исправленный ручкой».
10. Ошибки и опечатки
Проверяйте визитки на всех стадиях изготовления. Написали текст – проверьте, сделали предварительный макет – проверьте, заказали пробную почать – проверьте все на наличие ошибок и опечаток. Также давайте визитки своим коллегам и сотрудникам фирмы, пускай они посмотрят свежим взглядом, может найдут какие-то неточности. Даже когда вы все перепроверили, отдали макет на окончательную печать, а через какое-то время пришли забирать готовую продукцию, то еще раз все детально проверьте.
Одна маленькая ошибка на визитке – это в сто раз хуже, чем несколько опечаток в рекламном буклете. Будьте максимально требовательны к себе и тексту своей визитной карточки.
Для чего нужна визитка?
Визитная карточка предоставляет собеседнику некоторую информацию о вас и о роде ваших занятий, является необходимым инструментом делового человека и неотъемлемой составляющей имиджа.
Визитки — это не только красивый атрибут, но и правило хорошего тона. Тем более, что сейчас совсем несложно , так так существует множество удобных онлайн сервисов для создания визитных карточек, например, .
Использование визитных карт — это удобно: делитесь своими контактами с другими людьми без лишних действий.
Кроме всего вышеуказанного, визитная карта обладает рекламными свойствами, подразумевается, что она должна еще и оказать некоторое действие на получателя, поэтому при ее создании стоит продумать каждую деталь.
Также визитные карточки являются неотъемлемым элементом фирменного стиля.
Функции визитных карт
Визитные карточки служат для осуществления таких основных функций:
Информативная — указанные данные на визитной карте сообщают некоторую информацию о вас и вашей деятельности: ваше имя, должность, контакты, чтобы человек имел возможность связаться с вами или офисом.
Имиджевая — такой небольшой клочок плотной бумаги, как визитка, в зависимости от оформления, будь то веселый или изящный, громоздкий или лаконичный дизайн может очень много сказать о вас не только как о человеке, но и как о бизнесмене. Качественно и со вкусом выполненная визитная карточка создает позитивный образ вас или вашей компании в глазах получателя.
Функция продвижения — скорее всего довольный клиент вспомнит, что у него есть ваша визитная карточка и с радостью при надобности передаст своим друзьям и товарищам ваши контакты. Также визитная карточка помогает распространить свой логотип и слоган, что делает их более узнаваемыми и запоминающимися.
Виды визиток
В современном деловом мире выделяют следующие типы:
— Личные визитки могут вам понадобиться при обычном знакомстве и общении в дружеских компаниях. Выполняются в совершенно свободном стиле. Чаще всего вы увидите на них фамилию, имя, мобильный телефон или адрес электронной почты. Должность и название компании обычно не указываются, но может быть отмечена сфера деятельности человека.
— Деловые визитки неотъемлемый атрибут предпринимателя, их наличие необходимо для соблюдения элементарных правил делового этикета. Вручаются потенциальным партнерам и предоставляют информацию о владельце. На них указывают фамилию и имя, название организации, которую представляете, а также контактные данные. Кроме этого, общепринято размещать на ней логотип компании и перечень предлагаемых услуг. При изготовлении такой визитной карточки не забывайте придерживаться фирменного стиля.
— Корпоративные визитки в отличии от деловых представляют не конкретного человека, а компанию и предоставляемые ею услуги в целом. Во время оформления указывают информацию о компании, сферу деятельности, перечень предоставляемых услуг, контактные данные, адрес сайта, часто размещают карту проезда.
Как правильно оформить визитную карту?
При создании визитной карточки желательно, чтобы дизайн включал такие элементы:
- название и логотип компании (в случае с корпоративными визитками);
- имя и должность;
- почтовый адрес, номер телефона (возможно несколько);
- адрес электронной почты;
- адрес сайта (URL-адрес).
Кроме этого, обратите внимание на такие требования к визиткам:
1. Переизбыток и загроможденность информации создает негативное впечатление о владельце карты, в то время большое количество пустого места на визитках в большинстве случаев создает впечатление опрятности.
2. Семь раз проверьте текст на ошибки. Исправления от руки неприемлемы, поскольку создают негативное впечатление.
3. Обратите внимание, какая цветовая схема используется — RGB или CMYK. Изображение цветов на экране и на бумаге не всегда выглядит одинаково. RGB цвета используются для отображения на экране. Цветовая схема CMYK используется для типографической печати, поэтому элементы макета должны быть выполнены именно в этой цветовой модели.
4. Проследите, чтобы разрешение было не менее 300 dpi.
5. Стандартные размеры - 90х50 мм, реже используются 90х55 или 85х55 мм.
6. Убедитесь в наличии отступов, чтобы избежать погрешностей во время обрезания.
7. Если вы создаете не только визитные карты, но и другую печатную продукцию, проследите, чтобы все они были в едином цвете.
8. По мере расширения деловых контактов стоит задуматься о создании визитной карты на иностранном языке. Если вы ведете бизнес в каком-то конкретном регионе, стоит сделать визитные карты на местном языке. Кроме этого, желательно сделать визитки на английском языке, который является языком международного делового общения.
Как создать визитку?
Вы можете прибегнуть к нескольким вариантам создания визитных карточек. Вы всегда можете заказать визитки у дизайнера или же в печатном агентстве.
Однако, чтобы создать визитную карточку, не обязательно прибегать к услугам полиграфических салонов. Если вы задаетесь вопросом, как создать визитку самому, у вас есть два варианта:
- Нарисовать в графическом редакторе, например, Photoshop, Inkscape.
- Воспользоваться одним из многочисленных онлайн-редакторов и онлайн-генераторов, на сайтах которых вы найдете современные макеты визитных карт. В макеты легко вносить и редактировать личную информацию.
Создав визитные карточки самостоятельно, вам остается только найти типографию и заказать печать.
Но и здесь современные сервисы далеко пошли, с их помощью всего в несколько кликов вы можете заказать печать визитных карт и их доставку, не выходя из дома.
Создание визиток с помощью онлайн-сервиса Логастер
Преимуществом сервиса Логастер является возможность создать вышеперечисленные визитные карты в считанные минуты. Однако, прежде, чем перейти к созданию визитки, вам необходимо создать свой логотип.
Ниже вам представлена пошаговая инструкция, как сделать логотип, а затем — визитку.
1. Выберите опцию «Создать логотип», введите название своей компании или слова, которые будут ассоциироваться с вашим бизнесом. Ниже можно добавить слоган, который вы хотите донести своим клиентам. Еще ниже выберите сферу своей деятельности. Нажимаем кнопку «Далее».
2. Выберите подходящее лого. Выбор иконки для лого обычно зависит от сферы вашей деятельности.
3. Теперь можно отредактировать логотип: подобрать цвет, шрифт. Для отмены действия внизу есть кнопка «Сброс элемента». Если дизайн вас устраивает, жмите на кнопку «Далее».
4. Если вам всё нравится, то жмите на кнопку «Сохранить».
5. После создания логотипа, Логастер сгенерирует большое количество макетов визитных карт в цветовой гамме вашего логотипа. Для этого зайдите на страницу логотипа и кликните на треугольник в меню редактирования сверху над логотипом. Нажмите «Создать визитку с этим логотипом». Выберите понравившийся дизайн и сохраните.
6. Далее, с помощью опций редактирования, вам необходимо внести личные данные или данные вашего сотрудника.
В любом бизнесе есть свои логотипы и прочая атрибутика, по которой та или иная компания становится узнаваемой для большинства своих клиентов. Помимо официальных отличительных знаков, в узком кругу партнеров и деловых людей действует так называемая визитка. Это прекрасный инструмент, позволяющий не только обменяться контактными данными с нужными людьми и наладить новые связи, но и заручиться поддержкой инвесторов. Что же представляет собой этот небольшой кусочек картона или пластика? Насколько он важен в бизнесе? И как его можно создать?
Визитка, как она есть
Визитка - это один из самых распространенных носителей контактной информации о конкретном человеке либо компании. Чаще всего она представляет собой картонную, бумажную или пластиковую карточку, обычно правильной прямоугольной формы. Иногда можно встретить и CD-визитки. Они сделаны на небольшом диске 50 х 90 мм. Реже используются карточки, созданные по эксклюзивному дизайну из дерева или металла.
Какая информация указывается на визитке?
Если обратить внимание на приведенные ниже образцы визиток, можно с точностью сказать, какие сведения на них, как правило, указываются. Итак, на подобных карточках обычно присутствует имя, фамилия и отчество или полное название фирмы. Например: Иванов Степан Сергеевич и ООО «Смет-Форм». При этом, если носитель информирует о конкретном лице, то под его именем обязательно уточняется должность. В случае с названием предприятия визитка может дополняться красочным логотипом и уточняющим названием. Например, «Свит-Скрап» - Московская шоколадная фабрика.
Иногда на визитках указывается лозунг компании или цитата, с которой ассоциируется название того или иного предприятия. Например, «Мы делаем вашу жизнь вкуснее» и т. п. Адрес физического или юридического лица пишется более мелким шрифтом. В него входят следующие данные:
- название фактического местонахождения (город, улица, проспект);
- номер дома или строения, квартира;
- телефон и факс;
- адрес официального сайта;
- электронная почта;
- часы работы.
Как видите, визитка - это своего рода краткая справка о компании или каком-либо контактном лице.
Какие ассоциации вызывает визитка?
Своим происхождением данное слово обязано французскому visite, что переводится как «посещение» или «посещать». Примечательно, что слово имеет и несколько иную интерпретацию. Так, визиткой ранее называли небольшую мужскую сумочку с ручками. Это наименование было связано и с однобортным сюртуком с расходящимися и закругленными полами. Именно эту одежду, как правило, мужчины надевали во время каких-либо важных утренних мероприятий.
Интересно, что значение слова «визитка» бывает как прямым, так и переносным. Последнее особо интересно. Если говорят «визитная карточка кого-либо или чего-либо», то это означает, что у указанного человека или объекта есть нечто такое, что выигрышно выделяет его среди других. Например, у компании «СлавиЯ» (производителя конфет и сладостей) визитной карточкой является первоклассный пористый шоколад, который они используют для создания их именитого десерта.
Разновидности
Визитки условно подразделяются на три следующих вида:
- личные или семейные;
- деловые;
- корпоративные.
Следовательно, перед тем как создать такую карточку, необходимо определиться с ее разновидностью. Итак, экземпляры личного характера чаще всего используются с целью ненавязчивого знакомства с потенциальным партнером во время неформального общения. К примеру, подобный прием часто используют распространители продукции Avon и Oriflame, а также люди, работающие, как принято говорить, сами на себя. Поэтому напечатать подобный носитель можно в любом стиле, включая индивидуальный дизайн заказчика. Примечательно, что на таких карточках указывается адрес, телефон, имя и фамилия, реже отчество владельца визитки. При этом должность вписывается не всегда.
Корпоративные визитки
Часто можно услышать, что визитка - это лицо компании. В принципе, в какой-то мере так оно и есть. Поэтому на корпоративных карточках многие фирмы предпочитают указывать лишь самые необходимые данные, которые следует знать их партнерам и потенциальным клиентам. Так, на них нет конкретных инициалов контактного лица. Есть только наименование фирмы, краткая информация о ней (название деятельности, предоставляемые услуги или товары), контакты с изображенной картой проезда, адрес. Чаще всего корпоративные визитки выполнены в традиционном стиле и цветовой гамме компании-заказчика. Они используются во время разнообразных выставок, съездов, тренингов или конференций.
Что собой представляет деловая визитка?
Такой вид карточек чаще всего используется в кругу предпринимателей и бизнесменов, которые часто бывают на деловых переговорах и тематических мероприятиях. Создать визитку такого плана предприниматели стараются задолго до даты конкретного события. Например, эти карточки будут актуальны во время аукционных торгов, где поднимается тема о продаже акций одной фирмы другой.
На деловых визитках обычно указывается максимально полная информация о предпринимателе, названии его должности и компании, которую он представляет. При выборе дизайна и шрифта карточки предпочтение отдается строгой классике. Помимо логотипа компании, на них также могут быть нанесены гербы или флаги страны, где находится предприятие. Ярким тому примером считаются визитки народных депутатов.
На подобных носителях обязательно должен присутствовать адрес и контакты конкретного лица. Исключение составляют, пожалуй, данные некоторых дипломатических лиц. Кроме того, среди подобных визиток можно встретить двухсторонние экземпляры. Причем на одной стороне будет отпечатан русский текст, а на другой - указаны сведения на иностранном языке. Например, на английском.
Какие типы визиток бывают?
Итак, что такое визитка, зачем она нужна и на какие виды делится, вы уже знаете. Осталось только сказать, каких типов она бывает. В частности, карточки могут быть вертикальными (50 х 90 мм), горизонтальными класса "стандарт" (90 х 50 мм) и горизонтальными евростиля (85 х 55 мм). Выбирая между всеми этими типами, отдавайте предпочтение тем, которые наиболее для вас или предприятия подходят.
Какие формы визиток встречаются?
Желая привлечь дополнительное внимание клиента, многие компании или отдельные лица заказывают особые образцы визиток. В частности, они выбирают нестандартные формы карточек. Например, это могут быть носители со срезанным одним углом. Также концы визитки могут быть слегка скошены или закруглены. Помимо этого, форма линии края карточки иногда бывает обрезана зигзагом или украшена своеобразными волнами. Но как же получить ту или иную визитку?
Как сделать визитку?
Создать карточку можно либо самостоятельно, но для этого вам понадобятся специальные программы, либо обратиться к компаниям, предлагающим подобные услуги. Если с возможностями фирм, занимающихся изготовлением визиток, все понятно, то как быть с приложениями для их создания? В качестве примера можно выбрать бесплатный редактор «ВИЗИТКА» онлайн. При помощи этой программы каждый желающий, даже без особых навыков, может создать простую карточку. Для этого вам следует сначала выбрать подходящий шаблон, заполнить соответствующие пустые поля, выбрать шрифт, сохранить и при необходимости распечатать. При этом сам файл с изображением будет создан в PDF-формате, что существенно упрощает итоговую работу. Поэтому многие считают, что это лучшая
Еще одним редактором является «Мастер Визиток». В нем предусмотрено свыше 150 различных шаблонов для носителей. Также есть возможность создать собственный макет для будущей визитки. В отличие от предыдущего редактора, эта программа имеет ознакомительную бесплатную (действует всего 10 дней) и более расширенную платную версию. Она полностью русифицирована и подходит для ОС Windows.
