Что делать если не грузит интернет на компьютере. Медленно работает интернет

В интернете дается много разных советов по ускорению браузера. Но важно помнить, что причины долгой загрузки сайтов могут быть как внешними, так и внутренними.

Прежде чем начать ремонтировать компьютер и интернет-оборудование, нужно убедиться, что медленная загрузка страниц в браузере является симптомом внутренних неполадок, а не помех со стороны.

В первую очередь стоит проверить качество интернет-соединения, от которого напрямую зависит скорость работы браузера, а значит, отсутствие долгой загрузки страниц. Соединение способно ухудшаться из-за неполадок или ограничений со стороны провайдера, помех на линии, слишком активного использования сети и т. д. Разберемся, как :

Проверка через командную строку

С помощью онлайн-сервисов


Итак, тесты пройдены и с соединением все в порядке. Но страницы все еще грузятся при хорошей скорости интернета, занимая долгий период.

Браузер и его настройки

Причинами того, что долго прогружаются страницы, могут быть засоренный кэш браузера или большое количество открытых вкладок, каждая из которых расходует оперативную память и мощность процессора.

Особенно это очевидно, если страницы открываются медленно не во всех браузерах, установленных на компьютере, а только в текущем. В этом случае для начала необходимо закрыть ненужные вкладки, программы и папки. Если страницы по-прежнему имеют долгий период загрузки, принять следующие меры:

Очистить браузер

Для стабильной работы обозревателя важно периодически заниматься очисткой истории, кэша, файлов cookies и удалять ненужные закладки. Сделать это можно в настройках программы в главном меню. Если и далее в браузере долго грузятся интернет-страницы, нужно выполнить переустановку программы и чистку профиля. Для этого текущий браузер полностью удаляется в меню компьютера «Установка и удаление программ», а компьютер перезагружается. После переустановки некоторые файлы обозревателя могут все равно оставаться в системе. Чтобы избавиться от этих объектов, необходимо выполнить поиск папок с названием браузера. Открыть «Мой компьютер», ввести название в адресную строку и удалить. Затем установить последнюю версию программы и перезагрузить ПК.

Отключить рекламу

Зачастую страницы долго прогружаются и от обилия рекламы в браузере. Блокировка рекламных баннеров и роликов не только ускорит загрузку веб-страниц и снизит потребление веб-трафика, но и повысит безопасность ПК. Поможет в этом утилита AdGuard. Программа запускается вместе с системой и блокирует навязчивую рекламу и открытие вредоносных сайтов. Официальный сайт предлагает бесплатный пробный период 14 дней.

Отключить ненужные расширения

Большое количество расширений также бывает причиной медленной работы обозревателя и долгой загрузки страниц. Ненужные расширения рекомендуется отключить в разделе браузера «Настройки» — «Расширения/Дополнения».

Производительность ПК

Веб-страницы на компьютере или ноутбуке вынуждены загружаться долгое время также из-за низкой производительности ПК, замедляющей работу всей системы.

И если очистка и настройка браузера не дали результатов, нужно проверить компьютер на наличие следующих проблем:

Нехватка свободного места на диске С

Системный диск С зачастую хранит ненужную информацию, например, временные файлы браузера или неиспользуемые программы. Такие объекты засоряют пространство диска, а компьютер по этой причине медленно работает. Избавиться от программ можно при помощи стандартных инструментов в разделе «Панель управления» — «Установка и удаление программ».

Лишние файлы удаляются также программой CCleaner, скачивается она на официальном сайте. В утилите есть возможность проанализировать пространство диска, удалить ненужные файлы и почистить реестр, а также настроить автозагрузку во вкладке «Сервис».

Для ускорения работы диска необходимо регулярно проводить дефрагментацию. Как найти: «Локальный диск (С:)» — «Свойства» — «Сервис».

Нехватка оперативной памяти

Чтобы уменьшить нагрузку на процессор и ОЗУ, нужно убрать лишние программы из списка автозапуска.

Это можно сделать в утилите CCleaner, как сказано выше, или выполнив команду msconfig в командной строке (Win + R — msconfig — вкладка «Автозагрузка»). Также стоит проверить, хватает ли компьютеру ресурсов для нормальной работы или необходима модернизация: Ctrl + Alt + Del – «Диспетчер задач» — «Быстродействие»/ «Производительность». Процент загрузки ЦП и памяти выше 80 будет означать, что ресурсов недостаточно. Если ситуация не изменится после закрытия ненужных задач, компьютеру понадобится ремонт.

Автоматическое обновление системы или программ

Сайты грузятся долгое время, когда интернет используют одновременно несколько программ. Особенно требовательны торрент-клиенты, приложения для прослушивания музыки и просмотра ТВ в режиме «онлайн», автоматическое обновление ПО. Загрузчики и приложения необходимо отключить, а обновления делать вручную или запланировать на то время, когда интернет не используется владельцем ПК.

Вирусы

Интернет-серфинг нежелателен без использования надежной антивирусной программы. Наличие вирусов в системе тормозит не только загрузку веб-страниц, но и общую работу компьютера, поэтому сканирование системы следует выполнять регулярно. При внезапном снижении скорости соединения стоит запустить программу-антивирус, сделать дополнительную проверку. Рекомендуется также заглянуть в список уже обезвреженных угроз: возможно, момент долгой загрузки страницы сайта совпадает со временем недавней вирусной атаки.

Проблема с роутером, свитчем или кабелем

Когда по предыдущим пунктам проблем не наблюдается, а сайты по-прежнему грузятся в течение долгого времени, стоит проверить само оборудование. Если компьютер подключен к интернету через роутер или свитч, следует вынуть сетевой кабель из прибора и присоединить к ПК через сетевой разъем Ethernet на материнской плате. Если соединение восстановилось, значит, есть неполадки в работе роутера или свитча. Настройка такого оборудования описана ниже. Если страницы все еще грузятся долгое время, нужно проверить, все ли в порядке с кабелем.

Настройка оборудования

Проверить состояние соединения и настройки устройства можно следующим образом.

Если используется ADSL-модем или маршрутизатор, следует перезагрузить девайс и зайти в веб-интерфейс. Для этого ввести IP-адрес модема в адресную строку браузера. На главной странице или во вкладке WAN проверить соответствие реальной скорости соединения с тарифной и посмотреть настройки соединения. Здесь же, во вкладке «Фильтрация по МАС- адресу»/Mac filtering просмотреть и отключить посторонние девайсы, «ворующие» трафик. При использовании коммутатора следует проверить настройки соединения по инструкции к конкретной модели.

3G или 4G-модем рекомендуется отключить от порта USB, затем включить снова, перезагрузить ПО устройства и обновить драйвер. Эти действия должны решить проблему долгой загрузки страниц, но только если дело в настройках сетевого оборудования.

Помехи со стороны

Не всегда есть возможность решить проблему медленного интернета самостоятельно. Даже оперативная работа интернет-провайдера и правильно настроенное оборудование не гарантируют стопроцентное качество соединения. При использовании проводного интернета есть риск повреждения кабеля, ведущего в квартиру или офис, а провайдер может не знать о наличии неполадок. В этом случае стоит обратиться в техподдержку и сообщить о проблеме. При использовании беспроводного модема неполадки обычно возникают из-за перегрузки сети или качества сигнала. Тогда остается только ждать, когда сигнал наладится, или сменить оператора связи.

Ограничения от провайдера

Если долго открываются страницы, возможно, причина кроется в банальном ограничении от провайдера. Даже на хороших тарифах с высокими скоростями могут быть установлены вечерние ограничения по скорости. Следует уточнить детали по используемому тарифу и, возможно, заменить на подходящий.

Заключение

Медленно загружаются веб-страницы в браузере, – это довольно распространенная проблема, с которой рано или поздно сталкивается каждый пользователь.

И найти решение может быть не просто из-за длинного списка возможных причин, касающихся ПК с операционными системами Windows 7, Windows 8 и пр. Но если ухаживать за компьютером, регулярно чистить браузер, использовать полезные программы типа CCleaner, AdGuard и антивирус, то проблем с долгой загрузкой страниц можно избежать вообще или упростить решение.

Статья описывает причины, по которым Интернет может плохо работать на различных устройствах.

Навигация

В данном обзоре мы будем изучать причины, по которым Интернет может работать медленно и нестабильно. Все подобные причины могут быть как часто встречаемыми, так и довольно редкими. Мы также разберём, почему при быстрой скорости Интернета наблюдается медленная его работа через Wi-Fi на различных устройствах (компьютерах, телефонах, Айфонах, планшетах под управлением «Android », Айпадах).

При медленной скорости Интернета (либо при его полном отсутствии) пользователи чаще всего винят в этом своего провайдера, будь то «Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС » и другие. Но провайдеры, в свою очередь, зачастую возлагают вину на вирусы, протёртый кабель, неправильное подключение и т.д.

Но понижение скорости Интернета может зависеть от очень большого количества причин, большую часть из которых выявить и разрешить не представляет особенной сложности.

Например, известно, что с семи до одиннадцати вечера скорость Интернета может сильно снижаться у любого провайдера и на любом устройстве с подключением через Wi-Fi, модем или кабель. Такое снижение возможно даже при подключении довольно быстрого Интернета, и связано это с перегрузкой серверов, поскольку в это время в Интернете концентрируется огромное количество пользователей, особенно, любителей посмотреть видео или поскачивать большие файлы.

Тестируем скорость Интернета

Для решения описанной проблемы начнём с того, что попытаемся узнать скорость нашего Интернета. Определить скорость Интернета можно на различных ресурсах, например, для компьютеров, для Айфонов, для устройств на «Android ». Перед этим нужно будет перезагрузить ваш компьютер, Айфон, планшет, Айпад, ноутбук или телефон.

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Затем будет очень полезно выгрузить торрент программы, программы для скачиваний и прочий подобный софт. Лучше всего закрыть все открытые программы и окна браузера. Если у вас Wi-Fi и компьютер, то желательно подключить кабель напрямую к компьютеру.

Проверить скорость необходимо несколько раз и сверить все результаты. Они должны не сильно отличаться друг от друга. Если вы обнаружите, что определённая вами скорость Интернета окажется намного ниже заявленной провайдером, тогда прибегните к инструкциям ниже.

Стандартные способы решения проблем, связанных с медленной работой Интернета

Перечислим стандартные методы для устранения причин медленной работы Интернета:

  • Перезагрузите ваше устройство, которое вы подключаете к Интернету (телефон, ноутбук, планшет, Айфон и т.д.). Это действительно может решить проблему, причём, не одну.
  • Выгрузите все программы по скачиванию файлов из Интернета: торренты, «Download Master » и т.д. и т.п. Если эти программы загружаются вместе со включением вашего устройства, то в настройках отключите их автозагрузку (например, убрать галку напротив пункта типа «Включать вместе с «Windows »).
  • Если при быстром Интернете его скорость снижается при подключении через Wi-Fi, то выключите и включите последний. Это также решает проблему. Часто возможно даже так, что Интернет вовсе не работает. Но когда вы выключаете Wi-Fi и через минуту включаете его вновь, Интернет начинает работать в обычном режиме.
  • Кстати, вам не помешает также вспомнить, заплатили ли вы за Интернет в этом месяце
  • При работе с мобильными операторами («Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС ») можно столкнуться с таким явлением, как окончание Интернет-трафика. В этом случае скорость Интернета также сильно снижается. Продлите ваш трафик, либо перейдите на другой более выгодный.
  • Также не помешает позвонить вашему провайдеру и сообщить о вашей проблеме. Дело в том, что у провайдера может случится авария (может Интернет кабель, проведённый в вашу квартиру, был оборван где-либо на улице, на крыше и т.д.) или вестись профилактические работы. В любом случае консультации специалистов вам не помешают.
  • Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi и не установили на нём пароль, тогда к вашему Интернету могут подключаться все соседи, кому не лень, и кто живёт в зоне действия вашего маршрутизатора. В таком случае не исключены перегрузки, а, следовательно, и медленная скорость Интернета. Всегда устанавливайте пароль для подключения к Интернету через Wi-Fi.

Если все перечисленные выше меры вам не помогли, тогда читаем статью дальше.

Медленная работа Интернета по причине неправильных сетевых настроек

Не исключено, что при подключении Интернета сетевые настройки были настроены неправильно. Чтобы исправить эту проблему на компьютере, следуйте шагам, изображённым в скриншотах:

  • Зайдите в «Панель управления »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее нужно будет пройти в настройки вашей сети

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Затем в левой колонке нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Вы попадёте в папку, где находятся все ваши подключения. По умолчанию это будет «Подключение по локальной сети ». Жмём по нему правой кнопкой мышки и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Свойства ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее просто проделайте действия, указанные в скриншотах

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Медленная работа Интернета из-за антивируса

Иногда та или иная антивирусная программа может влиять на работу Интернета. Антивирус может также блокировать посещение многих легальных и нужных вам сайтов. Также работа одновременно двух антивирусов на одном компьютере может влиять на работу всего компьютера в целом. Вам следует либо научиться пользоваться своим антивирусником и разбираться в его настройках, либо стоит установить антивирус попроще.

Медленная работа Интернета из-за переполненности кеша в браузере

Когда вы пользуетесь любым браузером, то вся информация из Интернета, которую вы видите на экране своего монитора, предварительно закачивается на компьютер в папку кеша этого браузера. Вес кеша постепенно увеличивается, что может повлиять на работу Интернета и снизить его скорость. Поэтому необходимо периодически очищать кеш. Рассмотрим, как это делается на примере двух самых популярных браузеров.

«Мозилла Фаярфокс »:

  • Заходим в настройки «Мозиллы »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Выбираем пункт «Дополнительные » и далее — в подпункт «Сеть »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее нажимаем на кнопку «Очистить сейчас », как показано на скриншоте

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

«Гугл Хром »:

  • Заходим в настройки браузера и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Настройки »

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Затем в разделе «Настройки » прокручиваем страницу вниз и нажимаем на «Показать дополнительные настройки ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Снова немного прокручиваем страницу вниз и под разделом «Личные данные » нажимаем на кнопку «Очистить историю ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

  • Далее в открывшемся окне выбираем все необходимые пункты (какие именно файлы и за какое время нужно удалить) и нажимаем на «Очистить историю ».

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Медленная работа Интернета из-за неполадок с Wi-Fi

Несколько подпунктов нашего обзора были посвящены работе с компьютером, теперь поговорим о проблемах с Интернетом, которые могут возникнуть если вы подключаете свои гаджеты ко Всемирной Сети через маршрутизатор.

Выше мы уже объясняли, что одним из решений в данной ситуации будет выключение и подключение Wi-Fi. Также в качестве одной из причин низкой скорости Интернета здесь может служить подключение к Wi-Fi одновременно множества различных устройств: Айфона, телефона, Айпад, планшета, компьютера. Может быть к вам пришли гости и все ринулись в Интернет.

В данном случае попробуйте отключить от связи с Wi-Fi все эти гаджеты и подключайте их вновь только по одному. Возможно, если с Wi-Fi будет работать одно/два устройства, то скорость Интернета снова повысится.

Но также здесь не исключены и проблемы со связью из-за того, что маршрутизатор расположен в неудачном месте. Попробуйте аккуратно переносить ваш Wi-Fi c места на место и тестировать скорость Интернета способом, указанным выше.

Видео: Плохо работает WiFi-роутер? Исправляем!

В чём причина и что делать

Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.

Прежде всего проверьте:

  • не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
  • не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.

1. Вредоносное ПО на компьютере.

Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.

Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:

  • iWebar
  • 2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления

    Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:

    3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети

    Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.

    4. Сбой на роутере или точке доступа.

    • Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
    • Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
    • Сделайте роутера (модема, точки доступа). , указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
    • Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с .

    Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.

    5. Проблема с сетевым адаптером

    • сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
    • Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
    • Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.

    6. Взлом Wi-Fi сети

    Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.

    Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:

    Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый . Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.

    В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

    Браузер и его настройки

    Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером - программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

    Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы - установка другого браузера или обновление уже установленного.

    Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

    Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

    Автоматическое обновление системы или программ

    Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

    На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

    Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

    Заражение вирусами

    Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

    Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

    Проблема с роутером, свитчом или кабелем

    Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

    С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

    Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

    Помехи со стороны

    Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

    Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

    Ограничения от провайдера

    Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин - «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

    Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

    Почему медленно качаются торренты?

    Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

    От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

    Почему интернет стал медленно работать, если провайдером была заявлена высокая скорость подключения? Подключение к сети не дает пользователю гарантий, что интернет никогда не будет замедляться. Существует множество факторов, которые могут негативно повлиять на скорость. Операционная система Windows содержит встроенную программу, которая может автоматически найти и исправить некоторые общие проблемы с подключением.

    Чтобы открыть данное средство устранения неполадок, необходимо нажать кнопку «Пуск» (флажок Windows) и выбрать «Панель управления». В строке для поиска нужно ввести «Средство устранения неполадок» и нажать на «Устранение неполадок». В разделе «Сеть и интернет» необходимо выбрать «Подключение к интернету».

    Тип используемого подключения к интернету является наиболее важным фактором в определении скорости.

    Самые распространенные способы домашнего подключения — это кабель, DSL и Dial-up. Кабельное соединение по праву считается наиболее скоростным, а на втором месте по этому показателю находится DSL. Коммутируемый доступ (Dial-up) является устаревшей низкоскоростной технологией и по возможности от него следует отказаться.

    Проблема в том, что в некоторых отдаленных регионах с плохо развитой инфраструктурой такой тип подключения может оказаться единственно возможным.

    Многие современные провайдеры предлагают подключение через оптоволокно, где вместо традиционного кабеля используется оптическое (световое) соединение. Такой способ соединения может обеспечить более высокую скорость по сравнению с медными проводами.

    Оптоволоконное подключение обычно доступно только в больших населенных пунктах, но могут быть исключения из правил. Скоростной интернет в настоящее время может оказаться востребованным даже в сельской местности, так что провайдеры уже активно занимаются подключением отдаленных регионов.

    Если соединение с мировой сетью происходит через обычный модем (Dial-up), то стоит задуматься о максимально возможной оптимизации своего оборудования. Прежде всего необходимо купить самый быстрый модем, который способен отправлять и получать информацию со скоростью 56 kbps (килобит в секунду).

    При этом максимальная скорость наверняка будет недоступна, но при наличии хорошей телефонной линии можно рассчитывать на 45-50 kbps.

    Еще нужно убедиться, что телефонная линия находится в хорошем состоянии. Если проводка в доме старая или поврежденная, то она не сможет передавать сигналы без помех. Соединение с интернетом в таком случае будет замедленным, поскольку модем начнет передавать и получать информацию с опозданием. Необходимо проверить телефонные провода и убедиться, что они не повреждены.

    Если качество связи на домашнем телефоне оставляет желать лучшего, то это верный признак того, что линия повреждена. В таком случае не стоит удивляться, почему медленно работает интернет.

    Необходимо обратиться к оператору телефонной сети, который должен прислать мастера для устранения проблемы.

    Вредоносные программы

    Наиболее распространенной причиной замедления интернета можно считать шпионские программы. Чаще всего они поражают браузеры, с помощью которых пользователи просматривают веб-страницы (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox и другие).

    Зараженный браузер начинает работать очень медленно и некорректно. Проблема усугубляется, когда несколько шпионских программ работают одновременно. Если вовремя не принять меры, то можно вообще остаться без соединения с интернетом.

    Компьютерные вирусы также могут привести к снижению скорости подключения. Когда вирус заражает компьютер, то он обычно начинает распространять свои копии через интернет. В результате весь канал подключения оказывается во власти вируса, который бесконечно отправляет информацию и использует для этого всю доступную скорость.

    К счастью, в настоящее время разработано множество комплексных приложений, которые успешно борются с вирусами и шпионскими программами. Среди них встречаются не только платные (NOD32), но и бесплатные (Ad-Aware). Бесплатные антивирусы предлагают более упрощенную защиту от вредоносных программ, но обычно для домашнего компьютера этого более чем достаточно.

    Другие причины замедления скорости

    При подключении к беспроводной сети (Wi-Fi) скорость интернета может зависеть от того, есть ли поблизости другие беспроводные устройства. Такое подключение работает на тех же частотах, которые используются микроволновыми печами, беспроводными телефонами и другими устройствами.

    В результате могут возникать перебои со связью. Например, радиотелефон способен полностью заблокировать подключение к интернету на ноутбуке.

    Если в доме есть несколько беспроводных устройств, то их рабочие частоты должны отличаться. Частота обычно указана в инструкции к оборудованию, и при покупке стоит обращать на это внимание.

    На качество соединения с интернетом может повлиять расстояние от компьютера до беспроводной точки доступа или маршрутизатора, а также физические препятствия на пути сигнала. Для улучшения скорости подключения рекомендуется сокращать расстояние и устранять возможные препятствия. Чтобы получить качественный сигнал из другой комнаты, желательно держать двери открытыми.

    На скорость соединения может повлиять общее состояние компьютера. Замедлять интернет способны фоновые приложения (например, Skype). Недостаток оперативной памяти или свободного места на жестком диске, неисправность отдельных узлов в компьютере тоже негативно сказываются на качестве соединения.

    Аддоны (дополнения) для браузеров могут вызывать проблемы со скоростью. Дополнительная поисковая строка, лента новостей, прогноз погоды и другие хитрые приспособления, которыми пользователи любят украшать свои браузеры, в целом негативно влияют на производительность.

    На первый взгляд аддоны значительно упрощают жизнь. Они позволяют избегать лишних движений мышью и не набирать по нескольку раз одно и то же на клавиатуре. Но когда количество таких нововведений достигает критической отметки, то работа браузера становится чересчур медленной.

    Пользователи начинают удивляться, почему интернет работает медленно. Усугубляет ситуацию то, что они обычно в таких случаях начинают искать причины в шпионских программах и вирусах, в результате чего проблема так и остается неразрешенной. Рекомендуется отключать лишние дополнения в настройках браузера.