Цель методики: выявить уровень сформированности коммуникативной компетенции у дошкольников.
Диагностика общения детей
Воспитатель приводит дошкольника в комнату, в которой стоит стол. На этом столе находятся книги и игрушки. Воспитатель спрашивает, чем бы хотел : поиграть в игрушки, почитать книжки или просто поразговаривать.
Когда дошкольник делает выбор, воспитатель организует выбранную деятельность. После того, как они закончили, дошкольнику нужно еще раз сделать выбор между тем, что осталось.
Если дошкольнику сложно сделать выбор, то воспитатель сам предлагает позаниматься всеми этими делами попеременке. Каждый вид деятельности должен длиться не дольше 15 минут.
Иногда бывает, что ребенок все время выбирает одну и ту же ситуацию (поиграть в игрушки, к примеру), другие же виды деятельности он отвергает.
В таком случае воспитатель самостоятельно делает выбор и предлагает заняться именно этим. Важно сделать это мягко, но настойчиво.
Либо можно также мягко и настойчиво попросить дошкольника сделать самого выбор, но только между двумя оставшимися занятиями.
Диагностика общения детей — Интерпретация метода
Задача педагога – заполнить протокол диагностики. В него заносится следующая информация:
- В каком порядке ребенок выбирал деятельность.
- Что было главным объектов внимания для ребенка в первые минуты занятия.
- Какова была активность ребенка по отношению к этому объекту.
- Насколько комфортно чувствовал себя ребенок во время эксперимента.
- Какие звучали речевые высказывания.
- Сколько времени желал бы ребенок проводить выбранную деятельность.
Виды общения выбираются в соответствии с предпочтением ребенка:
- В случае выбора игры, тип общения – ситуативно-деловой.
- В случае выбора книг тип общения – внеситуативно-познавательный.
- В случае выбора разговора – внеситуативно-личностное.
Действия дошкольника оцениваются баллами. Очень важно особенно обратить внимание содержании и теме высказываний дошкольника.
Самое большое количество баллов получают дети, которые способны к внеситуативно-личностному общению.
После того, как все виды деятельности были проведены, нужно подсчитать, сколько в общем набрал баллов ребенок.
Тот вид общения, который набрал самое большое количество баллов, считается ведущим.
Определение ведущей формы общения ребенка со взрослыми.
Для использования методики М.И.Лисиной по диагностике форм общения необходимо познакомиться с предлагаемой автором классификацией форм общения и их основных параметров дошкольном возрасте, которая представлена в таблице.
Цель методики: определение ведущей формы общения ребенка со взрослыми.
Проведение обследования.
Диагностика форм общения проводится следующим образом. Педагог приводит ребенка в комнату, где на столе разложены игрушки и книжки, и спрашивает, что бы он хотел: поиграть с игрушками (I ситуация); почитать книжку (II ситуация) или поговорить (III ситуация).
Затем педагог организует ту деятельность, которую предпочел ребенок. После этого ребенку предлагается на выбор один из двух оставшихся типов деятельности. Если ребенок не может самостоятельно сделать выбор, педагог предлагает последовательно поиграть, потом почитать, а затем поговорить.
Каждая ситуация длится не более 15 мин.
Во время обследования при выборе каждой новой ситуации педагог заполняет на ребенка отдельный индивидуальный лист протокола. Таким образом, в каждом обследования будет заполнено три протокола - на каждую ситуацию.
В случае, если ребенок вновь и вновь выбирает, например, игровую ситуацию, не проявляя интереса к познавательному и (это отмечается в протоколе, см. графы 2, 3, 4), взрослый после самостоятельного выбора ребенка мягко, но настойчиво предлагает ему отдать предпочтение двум оставшимся ситуациям общения (отмечается в графах 5-10 протокола).
В протоколах фиксируются 6 показателей поведения детей:
- порядок выбора ситуаций;
- основной объект внимания в первые минуты опыта;
- характер активности по отношению к объекту внимания;
- уровень комфортности во время эксперимента;
- анализ речевых высказываний детей;
- желательная для ребенка продолжительность деятельности.
Типы общения выделяют по предпочтению одной из трех ситуаций:
- 1-я ситуация (совместная игра) - ситуативно-деловое общение;
- 2-я ситуация (чтение книг) - внеситуативно-познавательное общение;
- 3-я ситуация (беседа) - внеситуативно-личностное общение.
Обработка результатов
При определении ведущей формы общения у детей показатели их действий оцениваются в баллах. Особое внимание уделяете тематике и содержанию речевых высказываний.
Наибольшее количество баллов выставляется за внеситуативные, социально-значимые, оценочные высказывания, свидетельствующие о способности ребенка к внеситуативно-личностному общению со взрослыми.
Методика включает три ситуации со взрослым. Каждая из ситуаций представляет собой модель определённой формы общения.
На основе сопоставления показателей поведения ребёнка в каждой из них делается заключение о предпочтении той или иной формы и об уровне развития общения в целом.
Во всех ситуациях подсчитывается общее количество баллов, которыми оценивается каждый показатель. Ведущей считаете та форма общения, которая оценивается наибольшей суммой баллов.
| № п/п | Показатели поведения | Количество баллов |
| 1 | Порядок выбора ситуации:
игры-занятия чтение книги беседа на личностные темы | |
| 2 | Основной объект внимания в первые минуты опыта:
игрушки книги взрослый | |
| 3 | Характер активности по отношению к объекту внимания:
не смотрит беглый взгляд приближение прикосновение речевые высказывания | 1 |
| 4 | Уровень комфортности во время эксперимента:
напряжен, скован озабочен смущен спокоен раскован весел | |
| 5 | Анализ речевых высказываний детей:
По форме: ситуативные внеситуативныеПо теме: несоциальные (животные, игрушки, бытовые вещи, предметы и т.д.) социальные (я, другие дети, экспериментатор, родители и т.д.)По функции: просьбы о помощи вопросы высказывания | |
| 6 | Продолжительность деятельности:
минимальная — до 3 мин средняя — до 5 мин максимальная — до 10 мин и более | |
| ИТОГО |
В предлагаемой М. И. Лисиной методике исследуются три формы общения за исключением ситуативно-личностной, так к она проявляется лишь у детей раннего возраста (до 6 месяцев).
- Ситуативно-деловая (СД) форма общения. Для ее изучения была организована игра с моим участием. Я предварительно рассказала, в чем состоит игра, как пользоваться игрушками. Затем ребенок разворачивает свою деятельность. Я наблюдала, оказывала при необходимости помощь: отвечала на вопросы, откликалась на предложения ребенка. Здесь общение протекает на фоне практических действий с игрушками.
- Внеситуативно-познавательная (ВП) форма общения. С целью изучения этой формы общения было проведено чтение, обсуждение книг. Книги были подобраны соответственно возрасту детей и имели познавательный характер (о зверях, машинах…). Я читала книжку, объясняла, что нарисовано на картинках, дала возможность ребенку сообщить о своих знаниях в соответствующей области, подробно отвечала на вопросы ребенка. Тему беседы и конкретную книжку ребенок выбрал сам из ряда предложенных.
- Внеситуативно-личностная (ВЛ) форма общения. С детьми была проведена беседа на личностные темы. Я задавала вопросы ребенку о его семье, друзьях, отношениях в группе. Я рассказала о себе, о поступках разных людей, оценила свои достоинства и недостатки, старалась быть равноправным и активным участником беседы.
Формы общения и их основные параметры
| Формы общения | Параметры форм общения | |||||
| Время проявления | С кем и где общается ребенок | Вид потребности | Ведущий мотив общения | Средство общения | Продукты общения | |
| 1. Ситуативно-личностная (непосредственно-эмоциональная) | 2 мес. (от 2 до 6 мес.) | Мать, родные, которые обеспечивают выживание ребенка и удовлетворяют его первичные потребности | Потребность в доброжелательном внимании взрослого | Личностный: взрослый – это ласковый доброжелательный человек | Экспрессивно-мимические реакции: улыбка, взгляд, мимика | Неспецифическая общая активность. Подготовка к акту хватания |
| 2. Ситуативно-деловая (предметно-действенная) | 6 мес. (от 6 мес. До 3 лет) | Совместная деятельность со взрослым в ходе предметной деятельности | Потребность в доброжелательном внимании, сотрудничестве | Деловой: взрослый – образец для подражания, эксперт, помощник | Предметно-действенные операции | Развитие предметной деятельности. Подготовка к овладению речью |
| 3. Внеситуативно-познавательная | 3 – 4 года (с 3 лет до 5 лет) | Совместная деятельность со взрослыми и самостоятельная деятельность ребенка | Потребность в доброжелательном внимании, сотрудничестве, уважении | Познавательный: взрослый – источник познания. Партнер по обсуждению причин и связей | Речевые операции | Развитие наглядно-образного мышления и воображения |
| 4. Внеситуативно-личностная | 5 – 6 лет (с 5 до 7 лет) | Общение разворачивается на фоне самостоятельной деятельности ребенка | Потребность в доброжелательном внимании, сотрудничестве, уважении. Ведущая роль – стремление к взаимопомощи и сопереживанию | Личностный: взрослый как целостная личность, обладающая знаниями и умениями | Речь | Накопление морально-нравственных ценностей. Развитие |
Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.
Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"
Подобные документы
Теоретические основы изучения проблемы развития межличностных отношений детей старшего дошкольного возраста. Экспериментальное исследование уровня развития общения детей. Анализ результатов и выявление особенностей межличностных отношений дошкольников.
курсовая работа , добавлен 06.05.2016
Понятие общения, характеристика детей старшего дошкольного возраста и особенности общения детей 6 лет. Экспериментальное выявление особенностей общения детей старшего дошкольного возраста, подбор методик, анализ результатов и рекомендации для педагогов.
курсовая работа , добавлен 09.06.2011
Структурно-содержательные характеристики общения. Особенности общения детей дошкольного возраста со взрослыми. Онтогенетические аспекты общения как ведущего вида деятельности. Нестандартность и нерегламентированность общения детей со сверстниками.
курсовая работа , добавлен 19.11.2016
Характеристика основных подходов к пониманию межличностных отношений. Понятие, структура и содержание межличностных отношений детей дошкольного возраста со сверстниками, их особенности и способы проявления в различных периодах дошкольного возраста.
контрольная работа , добавлен 26.09.2012
Роль и функции общения в психическом развитии детей. Понятие мотивов и средств общения у дошкольников. Исследование зависимости общения от статусного положения в группе. Определение умения общению у детей старшего дошкольного возраста со сверстниками.
дипломная работа , добавлен 24.09.2010
Понятие межличностных отношений в психолого-педагогической литературе. Особенности межличностных отношений детей старшего дошкольного возраста в группе детского сада в условиях образовательной среды. Диагностический инструментарий для изучения проблемы.
курсовая работа , добавлен 21.10.2013
Выявление основных особенностей межличностных отношений детей дошкольного возраста с нарушениями слуха. Эмпирическое исследование проблемы развития межличностных отношений у детей дошкольного возраста с нарушением слуха посредством дидактической игры.
курсовая работа , добавлен 16.06.2014
Сборник диагностических методик
для проведения психолого-педагогического мониторинга освоения учебного курса «Азбука общения»
дополнительной программы Школа для дошкольников «Филиппок»
Составитель:
Федорова О.П.,
педагог дополнительного образования
Тольятти 2015
Пояснительная записка
Сборник диагностических методик для проведения психолого-педагогического мониторинга освоения учебного курса «Азбука общения» дополнительной программы Школа для дошкольников «Филиппок» включает описание трех известных методик, которые были адаптированы с целью обеспечения возможности работы с группой детей дошкольного возраста.
Мониторинг с помощью данных методик проводится для контроля за освоением программы модульного курса «Азбука общения» осуществляется по результатам диагностических занятий в начале и в конце учебного года.
Диагностический инструментарий
Методика «Лесенка» В.Щур и С. Якобсона
Цель исследования : выявления системы представлений ребёнка о том, как он оценивает себя сам, как, по его мнению, его оценивают другие люди и как соотносятся эти представления между собой.
Инструкция:
У каждого участника – бланк с нарисованной лесенкой, ручка или карандаш; на классной доске нарисована лесенка. «Ребята, возьмите красный карандаш и послушайте задание. Вот лесенка. Если на ней расположить всех ребят, то здесь (показать первую ступеньку, не называя ее номер) будут стоять самые хорошие ребята, тут (показать вторую и третью) – хорошие, здесь (показать четвертую) – ни хорошие, ни плохие ребята, тут (показать пятую и шестую ступеньки) – плохие, а здесь (показать седьмую ступеньку) – самые плохие. На какую ступеньку ты поставишь себя? Нарисуй на ней кружок». Затем повторить инструкцию еще раз.
Обработка результатов и интерпретация
Ребёнок поставил себя на первую ступень: завышенная самооценка. Для детей младшего школьного возраста и для дошкольников является нормой. Дошкольники часто ещё не способны адекватно оценивать себя и свои поступки. Дети же младшего школьного возраста оценивают себя подобным образом, исходя из своих достижений: “Я очень хороший, потому что получаю хорошие оценки”.
Ребёнок поставил себя на вторую ступень: адекватная самооценка.
Ребёнок поставил себя на третью ступень: адекватная самооценка.
Ребёнок поставил себя на четвёртую ступень: заниженная самооценка. Является крайним вариантом нормы. Здесь важно то, как ребёнок объясняет постановку себя на данную ступень.
Ребёнок поставил себя на пятую ступень: низкая самооценка.
Ребёнок поставил себя на шестую ступень: крайне низкая самооценка. Ребёнок находится в ситуации дезадаптации, наблюдаются личностные и эмоциональные проблемы.
Цветовой тест эмоциональных состояний (основе теста Люшера)
Цель : определить психофизиологическое состояние ребенка, его, активность и коммуникативные способности.
Для диагностики потребуется 8 цветных квадратиков, которые представлены на рисунке. Ребенку предлагается выбрать квадратик, который похож на его настроение во время занятия, а потом квадратик-настроение во время общения с педагогом. Далее для сравнения вы можете предложить ребенку выбрать цвет, который похож на его настроение дома, в детском саду, когда он общается с мамой, другом и т. д.
Интерпретация:
Синий цвет - этот цвет выбирают спокойные, чувствительные дети. Их настроение в целом положительно, хотя присутствует некоторая печаль. У ребенка существует потребность в глубоком, понимающем его собеседнике, в индивидуализированном общении. Занятия, где нет личного контакта с педагогом, им не комфортны, они замыкаются в себе, грустят.
Зеленый цвет - этот цвет выбирают дети с высоким уровнем притязаний. Они испытывают потребность быть первыми, потребность в похвале. Еще для них значимо уважительное к ним отношение со стороны педагога и сверстников, они любят, чтобы их ставили в пример другим.
Красный цвет - этот цвет предпочитают энергичные, активные дети. Им нравится пошуметь, пошалить, могут быть заводилами в играх. Цвет показывает, что на занятиях у ребенка хорошее, активное состояние.
Желтый цвет означает, что ребенок ожидает от занятий только хорошего, склонен слушаться педагога, выполнять его указания.
Фиолетовый цвет - цвет слишком детского поведения, потребность в опеке, похвале. Ребенок может не соблюдать дистанцию в отношениях со взрослыми, в случае слишком строгих, жестких требований может капризничать, закатить истерику. В целом настроение положительное.
Коричневый цвет - цвет тревоги, дискомфорта не только эмоционального, но и физического. У ребенка может болеть голова, живот, его может затошнить. Ребенок может переживать из-за того, что его достижения не соответствуют ожиданиям педагога или родителей.
Черный цвет - этот цвет выбирают дети, которым не нравится то, что происходит на занятиях, они выражают свой протест, бунтуют, не подчиняются требованиям взрослых. Это состояние открытого конфликта с педагогом или сверстниками, или с той деятельностью, которой им приходится заниматься.
Серый цвет - цвет пассивного неприятия. Серое настроение означает, что ребенок скучает на занятиях, что он безразличен к происходящему, не вникает в процесс, пропускает мимо ушей указания педагога. Часто это происходит оттого, что ребенок не видит смысла в занятиях, поскольку у него не получается выполнять требования.
Таким образом, синий, зеленый, красный, желтый и фиолетовый цвета говорят об эмоциональном благополучии ребенка, а коричневый, черный и серый - о неблагополучии. На основе интерпретации цвета и наблюдений за поступками и поведением ребенка вы можете понять, насколько комфортны для него занятия.
Методика «Рукавички» (на основе методик Г.А. Урунтаевой, Ю.А. Афонькиной и А.М. Щетининой и Л.В. Кирс)
Цель: Изучить сформированность коммуникативных умений у детей.
Описание методики: Двум детям дают по одному изображению рукавички и просят украсить их, но так чтобы они составляли пару, были одинаковые. Поясняя, что сначала надо договориться, какой узор рисовать, а потом приступать к рисованию. Детям выдается одинаковый набор карандашей.
Обработка результатов
Умеет дружно, без конфликтов выполнять задание
+ -
10 0 10
Ссорится при выполнении
Сочувствует другому, пытается помочь, утешить, пожалеть
+ -
10 0 10
Внешне не выражает своего сочувствия
Доброжелателен по отношению к другим
+ -
10 0 10
Агрессивен
Сам разрешает конфликтные ситуации
+ -
10 0 10
Жалуется взрослому, при возникновении конфликтных ситуаций
Оказывает помощь другому ребенку
+ -
10 0 10
Равнодушен к нуждам другим
Согласовывает свои действии я с действиями других
+ -
10 0 10
Не способен согласовывать свои действия с действиями других
Сдерживает свои негативные проявления
+ -
10 0 10
Не управляет своими негативными проявлениями
Подчиняет свои интересы интересам других детей
+ -
10 0 10
Не учитывает интересы других
Уступает другому
+ -
10 0 10
Настаивает на своем
© Хузеева Г.Р., 2014
© ООО «Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС», 2014
© Художественное оформление, ООО «Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС», 2014
* * *
Введение
Одним из основных условий и факторов успешной социализации детей в детском саду является формирование коммуникативной компетентности в пространстве взаимодействия ребенка со сверстниками.
В настоящее время коммуникативному развитию детей дошкольного возраста уделяется незначительное внимание. Чаще всего отношения сверстников строятся спонтанно. В современном обществе детям не достаточно доступно свободное общение со сверстниками. При этом детей редко специально обучают эффективным приемам взаимодействия со сверстниками. Практика показывает, что наибольшее трудности ребенок старшего дошкольного возраста испытывает именно в сфере общения и взаимодействия со сверстниками. Это проявляется в повышенной тревожности, агрессии, неумении договориться, видеть особенности сверстника, невозможность осуществлять совместную деятельность. Тревожным сигналом является и тот факт, что большое количество дошкольников реальному общению и совместной игре со сверстниками предпочитают общение с компьютером. Наши исследования показывают, что 40 % современных дошкольников на вопрос «В какие игры ты любишь больше всего играть?» отвечают, что предпочитают компьютерные игры. Что же лежит в основе формирования коммуникативной компетентности детей дошкольного возраста, каковы средства диагностики и развития? На эти вопросы мы попытаемся ответить в нашей книге. Безусловно, это только один из вариантов понимания данной проблемы. Вопросы коммуникативного развития современных дошкольников требуют пристального внимания и дальнейшей разработки.
I. Понятие и структура коммуникативной компетентности
Одной из важнейших сторон и результатов развития ребенка дошкольного возраста является коммуникативное развитие. Результатом такого развития является коммуникативная компетентность в общении детей со взрослыми и со сверстниками.
В дошкольном возрасте традиционно выделяются два пространства взаимодействия с социумом. Это взаимодействие со взрослым и взаимодействия со сверстником. В дошкольном возрасте идет расширение границ социального пространства, прежде всего за счет того, что с четырех лет в жизни ребенка, кроме значимости взрослых, появляется и увеличивается значимость сверстника, так как именно с этого возраста сверстник является неотъемлемой частью формирования самосознания ребенка. Группа сверстников становится референтной для детей дошкольного возраста
Проблема формирования коммуникативной компетентности рассматривалась нами в рамках системно-деятельностного подхода и теории общения и межличностных отношений (М.И. Лисина, Е.О. Смирнова).
М.И. Лисина сделала деятельность общения предметом своих исследований. Она рассматривает общение как определенный самостоятельный вид деятельности и как условие формирования личности в целом.
Целью общения, считает М.И. Лисина, является познание себя и познание других людей.
Взаимодействие с окружающими людьми является центральным компонентом целостного отношения ребенка к себе, к другим людям, к предметному миру в целом. Потребность в общении не является врожденной, а формируется прижизненно, через становление потребности в общении со взрослыми и со сверстниками. В ходе развития меняются потребности, мотивы, средства общения. В дошкольном возрасте ребенок проходит несколько стадий развития общения со взрослыми и со сверстниками, которые М.И. Лисина определила как формы общения.
Коммуникативная компетентность – умение эффективно общаться, система внутренних ресурсов, необходимых для достижения эффективного общения в определенных ситуациях (В.Н. Куницына).
Компетентность в современной психологии понимается как сочетание знаний, опыта и способностей человека (Г.А. Цукерман).
То есть, коммуникативная компетентность , в отличие от коммуникативных умений и навыков (те качества, которым можно научить, упражняя в использовании существующих в культуре средств и способов достижения целей), предполагает наличие качеств, которые позволяют человеку самостоятельно создавать средства и способы достижения его собственных целей общения .
Важно отметить, что существует целый ряд предпосылок формирования коммуникативной компетентности дошкольника в общении со сверстниками.
В основе коммуникативной компетентности лежат предпосылки, основными из которых являются возрастные особенности развития (особенности психического развития и особенности общения со взрослыми и со сверстниками) и индивидуальные особенности самого ребенка (индивидуальность ребенка и индивидуальный опыт ребенка).
Отметим наиболее важные и исследованные предпосылки формирования коммуникативной компетентности детей дошкольного возраста в общении со сверстниками.
Предпосылки формирования коммуникативной компетентности дошкольника
Важно отметить, что коммуникативная компетентность формируется исключительно в процессе реального взаимодействия, совместной деятельности со сверстниками.
В исследовании особенностей общения детей старшего дошкольного возраста нами было доказано, что результат социализации, успешность общения в группе сверстников определяется не внутренними и внешними особенностями напрямую, а опосредован самим процессом протекания реального общения и взаимодействия. То есть успешность ребенка в общении со сверстниками зависит от процесса конструирования социальной реальности: активности, чувствительности к партнеру.
С нашей точки зрения, коммуникативная компетентность в процессе реального общения, проявляется в способности ориентироваться и учитывать особенности другого (желания, эмоции, поведение, особенности деятельности и др.) , направленности на другого, чувствительности к сверстнику.
При этом, как показали результаты нашего исследования, ребенок может учитывать интересы и особенности сверстника и использовать их «в свою пользу» (эгоистическая направленность, конкурентность), а может в «пользу другого» (гуманистическая направленность, просоциальные формы поведения, бескорыстная помощь).
Но в том и другом случае ребенок может обладать высоким уровнем коммуникативной компетентности.
Способность ориентироваться и учитывать особенности другого в процессе общения формируется в процессе деятельности.
В основе коммуникативной компетентности, с нашей точки зрения, лежит сформированность адекватного образа сверстника, который включает в себя познавательный, эмоциональный и поведенческий аспекты.
Условно можно выделить три составляющие образа сверстника:
Познавательный аспект образа сверстника включает:
1) знание норм и правил общения и взаимодействия со сверстниками;
2) дифференцированный образ сверстника (знание внешних особенностей, желаний, потребностей, мотивов поведения, особенностей деятельности и поведения другого);
3) знание и понимание эмоций другого человека;
4) знание способов конструктивного выхода из конфликтной ситуации.
Эмоциональный аспект образа сверстника включает:
1) положительное отношение к сверстнику;
2) сформированность личностного типа отношения к сверстнику (то есть преобладание чувства «общности», «сопричастности» (понятие Е.О. Смирновой) над обособленным, конкурентным отношением к сверстнику).
Поведенческий аспект образа сверстника включает:
1) умение регулировать процесс общения и взаимодействия с помощью правил и норм поведения;
2) умение выражать и достигать собственных целей общения с учетом интересов сверстника;
3) способность конструктивного сотрудничества ;
4) способность к просоциальным действиям в процессе общения со сверстниками;
5) умение разрешать конфликтные ситуации конструктивными способами.
Безусловно, выделенные компоненты коммуникативной компетентности неразрывно связаны между собой и в реальном процессе общения их трудно разделить.
Познавательный, эмоциональный и поведенческий компонент адекватного образа сверстника образуют центральное качество, определяющее коммуникативную компетентность – чувствительность к воздействиям сверстника.
Чувствительность к сверстнику – способность ориентироваться и учитывать особенности другого (желания, эмоции, поведение, особенности деятельности и др.), проявлять внимание к сверстнику, готовность ответить на его предложения, способности услышать и понять другого.
В дошкольном возрасте детям доступны три варианта проявления коммуникативной компетентности:
в ситуации достижения собственных целей общения, взаимодействия с учетом особенностей партнера по общению (что-то попросить, договориться о принятии в игру, что-то узнать, уточнить и т. д., при этом не вызывая отрицательного отношения со стороны партнера по общению);
в ситуации достижения цели совместными усилиями (организация и проведение игр, совместные задания, упражнения, подвижные игры, выполнение поручений и т. д.);
в ситуации форм поведения проявляются просоциальные поступки (содействие, сочувствие, бескорыстная помощь, взаимовыручка).
Все эти ситуации проявления коммуникативной компетентности связаны с чувствительностью к сверстнику, способности ориентироваться на другого, сформированность познавательного, эмоционального и поведенческого компонента образа сверстника.
Данные ситуации проявления коммуникативной компетентности могут выступать и критериями диагностики и направлениями развития коммуникативной компетентности.
Степень коммуникативной компетентности в общении со сверстниками определяется чаще всего с помощью диагностики степени популярности в группе сверстников. Инструментом ее измерения является социометрия.
Как показывают многочисленные зарубежные исследования, популярные в группе дети, способные к сотрудничеству со сверстниками в ходе игр, обычно демонстрируют больше просоциального поведения и поведения, ориентированного на других. Выделяют следующие качества, характерные для популярных в детском саду детей:
инициируют активность, медленно приближаясь к группе;
делают уместные комментарии и делятся информацией;
чувствительны к потребностям и действиям других;
не навязывают свою волю другим детям;
соглашаются играть рядом с другими детьми;
умеют устанавливать и поддерживать дружеские отношения;
при необходимости приходят на помощь;
способны поддерживать разговор;
откликаются на предложения других детей;
умеют разрешать конфликты;
не склонны к агрессии.
Непопулярные дети или более агрессивны, или отличаются большей замкнутостью, при этом они испытывают трудности при социальном взаимодействии со сверстниками.
Одна из возможных причин – игнорирование ребенка и жестокое обращение взрослых в период раннего детства. Также некоторые особенности, такие, как замкнутость, отгороженность.
Отечественные исследования детской популярности подтверждают данные результаты. Так, в исследовании Е.О. Смирновой обнаружено, что наибольшие различия у популярных и непопулярных детей были выявлены при анализе эмоционального отношения к сверстникам. Популярные дети, в отличие от непопулярных, проявляли положительный интерес, сочувствие и просоциальное поведение, то есть были готовы бескорыстно помочь другому ребенку. Данные факты подтверждают то, что в основе популярности дошкольников лежат не развитие социального интеллекта и не организаторские способности, а эмоциональное отношение к сверстнику. Нечувствительность, отсутствие интереса к другому ребенку, враждебность и агрессия препятствуют формированию популярности ребенка в группе сверстников.
В предлагаемой М. И. Лисиной методике исследуются три формы общения за исключением ситуативно-личностной, так к она проявляется лишь у детей раннего возраста (до 6 месяцев). Для использования методики М.И.Лисиной по диагностике форм общения необходимо познакомиться с предлагаемой автором классификацией форм общения и их основных параметров дошкольном возрасте, которая представлена в таблице 1.
- Ситуативно-деловая (СД) форма общения. Для ее изучения организуется игра с участием взрослого. Он предварительно рассказывает, в чем состоит игра, как пользоваться игрушками. Затем ребенок разворачивает свою деятельность. Взрослый наблюдает, оказывает при необходимости помощь: отвечает на вопросы, откликается на предложения ребенка. Здесь общение протекает на фоне практических действий с игрушками.
- Внеситуативно-познавательная (ВП) форма общения. С целью изучения этой формы общения осуществляется чтение обсуждение книг. Книги подбираются соответственно возрасту детей и имеют познавательный характер (о зверях, машинах...). Взрослый читает книжку, объясняет, что нарисовано на картинках, дает возможность ребенку сообщить о своих знаниях в соответствующей области, подробно отвечает на вопросы ребенка. Тему беседы и конкретную книжку ребенок выбирает сам из ряда предложенных.
- Внеситуативно-личностная (ВЛ) форма общения. С детьми проводится беседа на личностные темы. Экспериментатор задает вопросы ребенку о его семье, друзьях, отношениях в группе. Взрослый рассказывает о себе, о поступках разных людей, оценивает свои достоинства и недостатки, старается быть равноправным и активным участником беседы.
Таблица 1. Формы общения и их основные параметры
|
Формы общения |
Параметры форм общения |
|||||
|
Время проявления |
С кем и где общается ребенок |
Вид потребности |
Ведущий мотив общения |
Средство общения |
Продукты общения |
|
|
1. Ситуативно-личностная (непосредственно-эмоциональная) |
2 мес. (от 2 до 6 мес.) |
Мать, родные, которые обеспечивают выживание ребенка и удовлетворяют его первичные потребности |
Потребность в доброжелательном внимании взрослого |
Личностный: взрослый – это ласковый доброжелательный человек |
Экспрессивно-мимические реакции: улыбка, взгляд, мимика |
Неспецифическая общая активность. Подготовка к акту хватания |
|
2. Ситуативно-деловая (предметно-действенная) |
6 мес. (от 6 мес. До 3 лет) |
Совместная деятельность со взрослым в ходе предметной деятельности |
Потребность в доброжелательном внимании, сотрудничестве |
Деловой: взрослый – образец для подражания, эксперт, помощник |
Предметно-действенные операции |
Развитие предметной деятельности. Подготовка к овладению речью |
|
3. Внеситуативно-познавательная |
3 – 4 года (с 3 лет до 5 лет) |
Совместная деятельность со взрослыми и самостоятельная деятельность ребенка |
Потребность в доброжелательном внимании, сотрудничестве, уважении |
Познавательный: взрослый – источник познания. Партнер по обсуждению причин и связей |
Речевые операции |
Развитие наглядно-образного мышления и воображения |
|
4. Внеситуативно-личностная |
5 – 6 лет (с 5 до 7 лет) |
Общение разворачивается на фоне самостоятельной деятельности ребенка |
Потребность в доброжелательном внимании, сотрудничестве, уважении. Ведущая роль – стремление к взаимопомощи и сопереживанию |
Личностный: взрослый как целостная личность, обладающая знаниями и умениями |
Речь |
Накопление морально-нравственных ценностей. Развитие логического мышления. Готовность к обучению. Система мотивов, произвольность поведения |
Описание методики
Цель : определение ведущей формы общения ребенка со взрослыми.
Проведение обследования. Диагностика форм общения проводится следующим образом. Педагог приводит ребенка в комнату, где на столе разложены игрушки и книжки, и спрашивает, что бы он хотел: поиграть с игрушками (I ситуация); почитать книжку (II ситуация) или поговорить (III ситуация). Затем педагог организует ту деятельность, которую предпочел ребенок. После этого ребенку предлагается на выбор один из двух оставшихся типов деятельности. Если ребенок не может самостоятельно сделать выбор, педагог предлагает последовательно поиграть, потом почитать, а затем поговорить. Каждая ситуация длится не более 15 мин.
Во время обследования при выборе каждой новой ситуации психолог (педагог) заполняет на ребенка отдельный индивидуальный лист протокола (табл. 2). Таким образом, в каждом обследования будет заполнено три протокола - на каждую ситуацию.
В случае, если ребенок вновь и вновь выбирает, например, игровую ситуацию, не проявляя интереса к познавательному и личностному общению (это отмечается в протоколе, см. графы 2, 3, 4), взрослый после самостоятельного выбора ребенка мягко, но настойчиво предлагает ему отдать предпочтение двум оставшимся ситуациям общения (отмечается в графах 5-10 протокола).
В протоколах фиксируются 6 показателей поведения детей:
Порядок выбора ситуаций;
Основной объект внимания в первые минуты опыта;
Характер активности по отношению к объекту внимания;
Уровень комфортности во время эксперимента;
Анализ речевых высказываний детей;
Желательная для ребенка продолжительность деятельности.
Типы общения выделяют по предпочтению одной из трех ситуаций:
1-я ситуация (совместная игра) - ситуативно-деловое общение;
2-я ситуация (чтение книг) - внеситуативно-познавательное общение;
3-я ситуация (беседа) - внеситуативно-личностное общение.
Обработка результатов
При определении ведущей формы общения у детей показатели их действий оцениваются в баллах. Особое внимание уделяете тематике и содержанию речевых высказываний. Наибольшее количество баллов выставляется за внеситуативные, социально-значимые, оценочные высказывания, свидетельствующие о способности ребенка к внеситуативно-личностному общению со взрослыми.
Во всех ситуациях подсчитывается общее количество баллов, которыми оценивается каждый показатель. Ведущей считаете та форма общения, которая оценивается наибольшей суммой баллов.
Таблица 2.Шкала показателей для определения ведущей формы общения ребенка со взрослыми
|
Показатели поведения |
Количество баллов |
|
|
Порядок выбора ситуации: игры-занятия чтение книги беседа на личностные темы |
||
|
Основной объект внимания в первые минуты опыта: взрослый |
||
|
Характер активности по отношению к объекту внимания: не смотрит беглый взгляд приближение прикосновение речевые высказывания |
||
|
Уровень комфортности во время эксперимента: напряжен, скован озабочен раскован |
||
|
Анализ речевых высказываний детей: По форме: ситуативные внеситуативные |