Digital рынок что. Digital-агентство – что это и чем занимается

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться


Диджитал-агентство – это организация, занимающаяся разработкой и продвижением интернет-ресурсов в медиапространстве. Сферой их деятельности является продвижение интернет-ресурсов по всем направлениям, где используются цифровые медиа: соцсети, интернет, телевидение и т.д.


Больше видео на нашем канале - изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Digital-агентство – что это и чем занимается

В переводе с английского digital означает «цифровой». Это значит, что диджитал-агентство работает в .

Основные направления, по которым работают диджитал-агентства:

  • Создание сайтов и организация их оптимального функционирования.
  • Продвижение с помощью цифровых медиа: радио, телевидение.
  • SEO-продвижение сайтов.
  • Продвижение в онлайн-сообществах: паблики в соцсетях, форумы, тематические площадки.
  • Обеспечение участия владельцев ресурса в форумах, семинарах, профивентах. Некоторые агентства сами проводят такие мероприятия.

Инструменты диджитал-агентств

Диджитал-агентство пользуется множеством инструментов. Наиболее распространенными из них являются:

  • Создание локальных сетей и распространение через них информации. Сеть объединяет несколько устройств, находящихся как правило недалеко друг от друга. Пользователи могут получать полезные сведения, обмениваться файлами и сообщениями.
  • Продвижение по каналам кабельного и цифрового телевидения. Большинство кабельных сетей имеют собственный телеканал информационно-рекламной направленности. Его ресурсы можно задействовать для диджитал-продвижения.
  • SEO-продвижение.
  • Организация и обеспечение участия владельца ресурсов в семинарах, форумах и других профессиональных мероприятиях.
  • Использование терминалов для рекламы товаров и услуг.
  • Инфографика. Аудитория получает сложную информацию в простом и понятном формате – в виде иллюстраций, графиков, схем.

Клиенты диджитал-агентства – кто они

Клиентами диджитал-агентств являются владельцы интернет-ресурсов. Однако, услуги таких агентств стоят недешево, поэтому обратиться к ним могут те, для кого сайт является источником бизнеса. Владельцы новых, мало востребованных ресурсов могут начать с одного вида продвижения, а затем в случае успеха воспользоваться другими вариантами. Чаще всего к их услугам стоит обращаться в следующих ситуациях:

  • Продвижение собственного товара при ограниченном бюджете. В таких случаях нет возможности заказать дорогую рекламу на ТВ или радио, но можно провести маркетинговую акцию.
  • Необходимость в постоянном взаимодействии с покупателями, клиентами.
  • Большое значение эмоций в осуществлении торговли.
  • Работа с узкой категорией клиентов.
  • Продажа редких товаров.

Таким образом, обращение в диджитал-агентство помогает оптимизировать ведение бизнеса с использованием интернет-технологий. Однако, нужно предварительно согласовать свои расходы на подобного рода услуги и определиться, какие из направлений для вас наиболее важны.

Digital Marketing - маркетинг товаров и услуг, использующий цифровые технологии для взаимодействия с потребителями на всех этапах. В отличие от интернет-маркетинга, он использует не только глобальную сеть, но и оффлайн-каналы: например, POS-терминалы или умные электронные гаджеты.

В маркетинге актуальны разные направления, но Digital набирает особую популярность, как в сегменте b2c, так и в b2b . Он позволяет тесно взаимодействовать с потребителями и охватывать большую часть целевой аудитории, поэтому отличается высокой эффективностью. Например, он активно используется для продвижения брендов Samsung, Apple, Xiaomi , а об их прибыли можно судить по стоимости флагманских смартфонов и степени известности компаний.

Инструменты Digital Marketing

К инструментам Digital-маркетинга относят все мероприятия, которые позволяют оповестить большое количество людей или привлечь внимание целевой аудитории к продукту или самой компании. Их могут использовать на разных каналах. Чаще всего несколько инструментов диджитал-маркетинга работают вместе.

  • SEO - поисковая оптимизация, за счет которой можно повысить позиции сайта в выдаче по определенным запросам.
  • QR-коды в оффлайне - их можно использовать для мотивации установить приложение.
  • Контекстная реклама - размещение рекламных объявлений на площадках, соответствующих тематике вашего бизнеса.
  • Телевизионная реклама - дорогостоящие рекламные ролики, которые транслируют на всю страну
  • Баннерная реклама - баннеры с рекламой вашего товара/услуги/сайта, которые размещают на соответствующих тематических ресурсах.
  • Реклама на радио - такой же дорогостоящий, но эффективный инструмент с широкой аудиторией слушателей.
  • Вирусная реклама - реклама, которую делают популярной сами пользователи - например, реклама с большим количеством репостов.
  • Рекламные окна - окна с рекламой, всплывающие на ресурсе с близкой тематикой.
  • Email-рассылка - рассылка писем по базе адресов электронной почты или по базе адресов клиентов вашей компании.
  • Реклама в приложениях - рекламные окна, которые показывают пользователям игр или других приложений на мобильных телефонах.
  • Таргетированная реклама - персонализированное рекламное объявление, соответствующее запросам пользователя.
  • Нативная реклама - естественные рекламные материалы на сторонних ресурсах, например, обзор на ваш товар.
  • SMS-рассылка - рассылка сообщений по стандартной или целевой базе ваших клиентов.
  • Контент-маркетинг - привлечение клиентов с помощью публикации интересного и полезного контента.

К инструментам в сфере Digital Marketing также относят рекламу любого другого типа - например, ролики в автоматах для подзарядки телефонов или красивый баннер на интерактивном окне в магазине.

Каналы продвижения в сфере Digital

Всемирная глобальная сеть (интернет). К этому каналу относятся и все устройства с выходом в интернет - мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, персональные компьютеры. В интернете размещают рекламу в поисковой выдаче, на сторонних сайтах, в тизерных сетях, в социальных сетях. К этой рекламе относятся видео, статьи, посты, аудиозаписи, картинки, в том числе инфографика.

Цифровое телевидение . Оно с каждым годом сильнее вытесняет с рынка аналоговое ТВ и больше интегрируется с интернетом. Основной формат продвижения - короткие видеоролики с озвучкой, которые транслируют во время так называемых рекламных пауз. Также есть телемагазины, в которых продают товары, и бегущие строки, но они используются крайне редко.

Мобильные устройства . Самые популярные каналы продвижения в Digital Marketing - смс-сообщения, брендированные приложения и WOW-звонки. Реклама также может появляться в сторонних приложениях - например, так часто рекламируют игры.

Локальные сети . Чаще всего продвижение эффективно в локальных сетях, интегрированных с интернетом. К таким сетям относят корпоративные сети компаний, сети городских районов и другие «объединения».

Умные гаджеты . Большинство из них имеют доступ в интернет по модулю Wi-Fi. К таким устройствам относят умные часы, умные весы, фитнес-браслеты и другие гаджеты. Реклама в них пока не популярна - чаще всего с пользователями взаимодействуют с помощью брендированных приложений.

Интерактивные экраны . К ним относят цифровые рекламные баннеры, экраны виртуальных примерочных в магазине, POS-терминалы, аппараты для зарядки смартфонов и другие устройства. Основной инструмент этого канала - рекламные видеоролики или рекламные окна. Также используют брендированные интерактивные экраны.

Digital-art. Это - любой вид искусства, созданный или транслирующийся с помощью цифровых технологий. К художественным работам относят игры, музыку, картинки и другие произведения. Основной способ рекламы - брендирование: размещение логотипа компании на видном месте.

Примеры Digital-маркетинга

Один из самых ярких примеров использования цифрового маркетинга в продвижении бренда - рекламная кампания McDonald’s. Компания постоянно выпускает новые ролики на цифровом телевидении, поэтому известна всем россиянам за редким исключением. Например, за ней уже прочно закрепился девиз «McDonald’s - вот что я люблю». Кроме размещения роликов на экране ТВ, бренд активно покоряет социальные сети - например, у него есть свои группы, одна из которых - сообщество для работников . Упоминание бренда также можно увидеть на интерактивных экранах, в интернете, услышать о нем по радио.

Менее очевидный пример использования Digital Marketing - приложение «Fiat». Каждый раз при выпуске нового автомобиля бренд хотел донести до пользователей характеристики модели. По телевизору сделать этого нельзя - вся информация не вместится в один ролик. Использовать печатные издания не очень эффективно Поэтому бренд создал свое приложение, в котором пользователю интересно рассказывают о характеристиках новой модели, а также проводят розыгрыши призов. Правда, сейчас такое приложение почти не используется. Более популярны программы для диагностики ЭБУ автомобилей.

Еще один интересный пример использования сложного инструмента диджитал-маркетинга - вирусная реклама от LG. Когда компания выпустила новый пылесос, вышел рекламный ролик, который набрал более 2 000 000 просмотров на известном видеохостинге YouTube. Идея ролика - пылесос может откачать даже подкожный жир у фотомодели. Эта идея смешная, необычная, граничащая с бредом. Поэтому она заинтересовала пользователей, и ролик стал вирусным. Это - еще один плюс к известности бренда и повышение числа покупателей пылесоса.

Хороший пример успешного использования цифрового маркетинга «из прошлого» - кофейни Starbucks. В 2009-2010 годах они начали терять основную массу посетителей, потому что давно не обновляли концепцию. Стиль кофеен перестал обуславливать премиальную стоимость, поэтому потребители предпочли более дешевые места. Руководство компании приняло решение о запуске проекта My Starbucks idea. Пользователи, зарегистрированные в нем, могли предлагать свои идеи по улучшению кофеен и голосовать за идеи других пользователей. Самые популярные предложения воплощались в жизнь, что вновь сделало кофейни популярными.

У вас есть личные примеры хорошего диджитал-маркетинга? Опишите их в комментариях - поделитесь своим успехом с другими!

Технологии маркетинга развиваются с бешеной скоростью, и лидирующая позиция интернет-маркетинга плавно переходит к цифровому распространению. Digital-маркетинг расширяет сферу влияния и считается более эффективным. У него множество инструментов воздействия в запасе, а по количеству каналов продвижения он обгоняет другие типы маркетинга. В этом материале вы узнаете, что такое цифровой маркетинг и как он добивается результатов.

Суть цифрового маркетинга

Под этим словосочетанием скрывается весь комплекс методов, инструментов и тактик, которые используют цифровые каналы для продвижения продукта или бренда, привлечения и удержания клиентов. Этот комплекс вобрал в себя все лучшее от интернет-маркетинга, например, четкое клиентоориентирование и возможность интерактива. В то же время digital-marketing не ограничивается интернетом, используя ресурсы коммуникации: телевидение, радио, телефон. Он даже выходит в офлайн, перетягивая в интернет клиентов через СМС, приложения и просто рекламу. В них даются ссылки на интернет-ресурсы или QR-коды.

Цифровой маркетинг – это широкий набор средств, который продвигает продукт. Он работает с аудиторией в интернете и перетягивает потребителей из офлайна.

Компании выбирают цифровой маркетинг, потому что с его помощью можно добиться практически любых целей от развития бренда до формирования клиентской базы. Такие маркетинговые исследования дают богатую почву для качественного анализа. Из кампании в любой момент можно что-то убрать или добавить без ущерба для нее. Специалисты по digital-маркетингу есть в любой крупной или продвинутой организации, причем, особо не определяя его функции, – он просто нужен.

Каналы цифрового маркетинга

Каналы digital-маркетинга – это те площадки, через которые можно продвигать продукт. Обычно они связаны с интернетом, но и без офлайн-каналов не обойтись.

  • Компьютеры. Самый прямой способ добраться до аудитории. Здесь клиенты и сами находят сайты.
  • Телефоны. У них те же возможности, что и у компьютера, только ограниченные. Плюсом идут телефонные приложения и возможность завлечения в интернет с помощью .
  • Планшеты. Гибрид компьютера и телефона, у пользователя которого также есть доступ к приложениям.
  • Цифровое ТВ. Это просто телевизоры с доступом в интернет, сейчас их выбирают все чаще.
  • Интерактивные экраны. На потребителей можно воздействовать через установленные в магазинах терминалы, с помощью которых платят за телефон.
  • Рекламные площадки в офлайне: наружная реклама, печать, радио, обычное телевидение.

Виды цифрового маркетинга и инструменты работы

Базовые

Одна из самых распространенных тактик – поисковый маркетинг, SEM. Вместе с ним, как правило, всегда используют SEO. Суть у них одна: увеличение трафика через приспособление к поисковым машинам. Нужна работа специалиста, чтобы наполнение вашего сайта и его архитектура были и SEO-эффективными, и естественными для восприятия.

Также популярен SMM, который действует в социальных медиа: сетях, блогах, форумах. Этот ресурс стабильно собирает огромную аудиторию, поэтому только с их помощью можно добиться отличных результатов и получить фидбэк. Digital-маркетингу также не обойтись и без контент-маркетинга, пожалуй, самого дешевого. Нужно только позаботиться о его качестве.

Используйте онлайн-пиар и , рассылая ненавязчивые и обязательно клиентоориентированные предложения. Заведите landing-страницу своего продукта – веб-страницу, продающую товар или услугу. Она станет визиткой, которая представляет продукт и сразу после просмотра вызывает желание купить. Такая страница должна быть четко направлена на аудиторию.

Продвинутые

Сложен в исполнении, но эффективен маркетинг влияния, потому что он связан с созданием или использованием человека-авторитета. Он влияет на восприятие товара аудиторией. Так клиенты сами будут искать ваш продукт. Используйте возможности стратегического партнерства: взаимодействуйте с неконкурентными компаниями из вашей сферы, проводите партнерские акции и мероприятия. Выбрав надежную компанию, вы расширите аудиторию.

Коллаборация предполагает сотрудничество с организациями, которые обеспечивают ваш цифровой маркетинг: это провайдеры, паблишеры, дистрибьютеры, цифровые агентства. Такие организации не требуют серьезных затрат, а риски в работе с ними небольшие.

Серьезные маркетинговые стратегии требуют соответствующих ресурсов, особенно важны деньги и специалисты. Но и результаты у них самые эффективные.

Для полноценного цифрового маркетинга вам нужно распространить влияние на приложения из App Store и Google Play. На помощь приходит техника UX (User Experience), использующая любую возможность привлечь клиента, то есть кликабельное пространство и все стадии нахождения потенциального клиента в приложении. Вместе с его привлекательностью растет и ваш трафик. Не забывайте и о рекламных возможностях digital-маркетинга: делайте цифровую рекламу и размещайте ее по каналам продвижения продукта. Не забудьте и об играх, они собирают аудиторию и позволяют размещать рекламу.

В офлайне

Не игнорируйте способы привлечь вашу аудиторию из реальной жизни в интернет и наоборот. Для этого используйте ближайшую к человеку технику – телефон. Можно отправить SMS со ссылкой, использовать WOW-смартфон, ведь смартфон хорош как раз тем, что владелец может быстро зайти в интернет. Давайте рекламу и интересные предложения на дисплеях в общественных местах, используйте QR-коды.

Так как впечатления от вашего продукта, полученные клиентами, вполне могут стать достоянием общественности и инфоповодом для СМИ, лучше с ними сотрудничать. Если хотите, чтобы о вас написали, – заинтересуйте и будьте готовы и к критике. Или заплатите за заказной материал.

Как использовать маркетинг

В интернете, такой открытой среде, необходимо быть осторожным, работая с сотнями и тысячами клиентов. Вам нужно продумать механизмы, которые защитят персональные данные потребителей. Если люди сидят в интернете, это не значит, что они готовы к вмешательству в частную жизнь. Поэтому любые ваши предложения должны основываться на интересе к ним. Не забывайте о деловом этикете даже в социальных медиа и размещайте сообщения рекламного характера только на тех ресурсах, которые готовы к рекламе.

Вариантов продвижения много, а каждая категория товаров и услуг уникальна. Чтобы найти лучший вариант, комбинируйте, пробуйте и меняйте разные стратегии и средства цифрового маркетинга. В итоге вы выработаете самый эффективный маркетинговый комплекс для вашего товара.

Времена, когда реклама распространялась только офлайн-средствами, прошли, а традиционные инструменты интернет-рекламы эволюционируют до комплексных стратегий. Сегодня на пике популярности цифровые каналы общения с аудиторией и увеличения продаж.

Сегменты

Январь-Июнь
2018 года,
млрд.руб.

Динамика,
%

Телевидение

в т.ч. Основные каналы

Нишевые каналы

в т.ч. Газеты

Интернет

В таблице представлена статистика от АКАР по объему рекламы в средствах ее распространения в I полугодии 2018 года. Здесь мы можем наблюдать, что доля рекламы в интернете значительно опережает ТВ-сегмент. Если также сравнивать динамику за предыдущий период (с 2000 по 2017 год), то можно заметить, что данный сегмент стремительно растет. Подобные тренды нужно использовать по максимуму в продвижении бизнеса.

Диджитал-маркетинг - это комплекс цифровых методов коммуникации с клиентами: использование смартфонов, ноутбуков, планшетов и других цифровых рекламных средств в качестве средств продвижения.

Отличие диджитал-маркетинга от интернет-маркетинга

Понятие «цифровой маркетинг» (диджитал-маркетинг, перфоманс-подход) шире, чем маркетинг в интернете. Интернет-маркетинг включает только продвижение в интернете - улучшение позиций сайта, контекст или медийная реклама, работа в социальных сетях. Цифровой же маркетинг, помимо интернет-каналов, использует также и офлайн-средства - продвижение на любом электронном носителе вне интернета.

Digital marketing располагает множеством каналов. Для каждого клиента выбираются те из них, которые дают возможность установить прочную двустороннюю связь компании с клиентом и обеспечить увеличение прибыли. Цифровой маркетинг предполагает комплексное использование инструментов.

Услуги сегмента интернет-digital-маркетинга

    SEO - работа над позициями проекта в поисковой выдаче.

    SMM - привлечение трафика и взаимодействие с аудиторией в социальных сетях.

    SERM - управление репутацией клиента в интернет-пространстве: работа с отзывами, нейтрализация негатива, генерация положительных отзывов и инфоповодов.

    Разработка сайтов - создание интернет-ресурсов, способных выполнять текущие маркетинговые задачи компании

    Адаптация - корректное отображение сайта на всех видах мобильных устройств.

    Редизайн - совершенствование текущего дизайна и разработка нового, позволяющего эффективно решать задачи бизнеса.

    UX - комплекс мер, помогающий выявить проблемы интерфейса, и внедрение решений по их исправлению.

    Техническая поддержка - услуга по поддержке, сопровождению и развитию функциональности сайта.

    Комплексный performance - создание персонализированных рекламных посылов для разной целевой аудитории, работа на увеличение лояльности, лидов и продаж, на продвижение новых продуктов и сервисов, достижение измеримых результатов в короткие сроки путем управления инструментами цифрового маркетинга на протяжении всего цикла стратегии.

Что дает диджитал-маркетинг?

    Цифровые рекламные технологии позволяют бизнесу получить как онлайн-, так и офлайн-клиентов. Компания может обращаться практически к любой аудитории, не ограничивая при этом набор инструментов исключительно интернет-рекламой. Охват потенциальных клиентов осуществляется на разных этапах принятия решения – от формирования потребности до повторной покупки.

    Специальные сервисы обеспечивают сбор детализированной информации. Анализ полученной информации позволяет сделать выводы об эффективности рекламных кампаний и составлять четкие портреты конечного потребителя.

    Диджитал-маркетинг дает возможность перевести офлайн-аудиторию на онлайн-рынок - к примеру, с помощью рассылки по электронной почте, ссылок в СМС и QR-кодов на раздаточных материалах.

    Это эффективная стратегия по увеличению узнаваемости бренда, повышению лояльности и улучшению репутации компании. Используя цифровые рекламные технологии, Вы сможете быстро продвигать новые продукты и работать на любые другие цели бизнеса.

Этапы разработки маркетинговой стратегии

Первоочередная задача при использовании цифровых маркетинговых средств - разработка стратегии. Ниже приведен пример ее поэтапного составления:

    Стратегическое планирование и постановка целей рекламной кампании. Они должны быть оформлены в виде точных цифровых значений - например, увеличить конверсию сайта на 10%.

    Определение конкурентных преимуществ товаров и сервисов, которые будут продвигаться. Они должны будут транслироваться во все цифровые сообщения. Также на этом этапе выявляются слабые стороны продукта/сервиса - все это в комплексе составляет SWOT-анализ.

    Определение бюджета и сроков действия цифровых кампаний, разработка системы показателей оценки эффективности для каждого канала в отдельности.

    Анализ результатов и внесение корректировок в стратегию.

Деятельность digital-агентств

Агентства Москвы и других городов, работающих в сфере digital-продвижения, оказывают следующие услуги:

  • создание комплексной стратегии цифрового продвижения;
  • разработка сайтов с нуля, проработка их дизайна, продвижение с помощью контекстных и медийных средств;
  • рекламная коммуникация с потенциальными и действующими клиентами в онлайн-среде и социальных сетях;
  • аналитика данных о пользователях, их поведении, намерениях, целях и корректировка рекламной стратегии на основании полученных данных.

Диджитал-агентства имеют преимущества пред обычными рекламными агентствами. Обладая всем комплексом цифровых средств, маркетологи таких компаний могут подбирать наиболее эффективные цели для клиента или использовать несколько цифровых технологий вместе. Цель цифрового маркетинга - не только воздействие на пользователя в интернете, но и его перевод потенциальных клиентов из офлайн-среды в онлайн.

Так как интернет-реклама сейчас является одним из лидеров рекламного рынка России, можно сделать вывод об эффективности использования цифровых каналов в рамках стратегии по увеличению продаж и коммуникации с потенциальным клиентом в целях повышения узнаваемости к бренду. Таким образом, формируется положительный образ среди целевой аудитории. Следуя выбранной стратегии, Вы сможете завоевать прочные позиции на потребительском рынке.

Совсем недавно для успешной жизнедеятельности в мировой сети интернет было достаточно и одного SEO-продвижения. Но времена идут, и прогресс в век информационных технологий не стоит на месте. Интернет-реклама развивается и набирает обороты, в то время как вся остальная (наружная, печатная т. д.) реклама уже находится на пике развития или даже пошла на спад. Так все же, диджитал - что это такое?

Диджитал - это всеми возможными на данный момент информационными, электронными каналами, такими как: телевидение, интернет, социальные сети, радио, а также другие медиа в интернете.

Понятие

Диджитал - это совсем новая маркетинговая сфера, которая собирает воедино возможности всех существующих Основной акцент при этом делается на возможностях новых медиа. Этот термин приходит на смену привычному уже интернет-маркетингу, который теперь понимается шире. При ответе на вопрос "диджитал - что это такое?" следует помнить, что это комплексное воздействие на потребителя.

Преимущества

У диджитал-маркетинга есть несколько неоспоримых преимуществ, это:

  • Таргетированность. Интернет позволяет дифференцировать пользователя по множеству параметров, это делает рекламное воздействие более точным.
  • Цена. В целом диджитал пока дешевле привычной хотя с усложнением инструментов, с появлением все большего количества желающих использовать среду интернета для продвижения его стоимость тоже растет.
  • Высокая способность отслеживать эффективность воздействия.

Маркетинговая модель эффективного диджитала

Разбираясь с вопросом "диджитал - что это такое?", нужно понять, что это определенная модель действий по продвижению. Она включает следующие элементы.

1. Знание марки/продукта.

Этот канал лучше всего применять в следующих случаях:

  • Для узкой целевой аудиторией. Возможно, здесь будет рентабельная контекстная реклама или интеграция известными, максимально посещаемыми порталами этой аудитории.
  • Рентабельность диджитала значительно выше с молодой и продвинутой аудиторией, к тому же это еще и второй по охвату целевой аудитории канал.
  • В том случае, если рекламную компанию посредством телевидения провести невозможно.
  • При наличии маленького бюджета.

2. Принятие бренда.

Диджитал лучше всего работает, когда:

  • Бренду необходимо донести информацию о себе, сделать так, чтобы потребитель склонялся к покупке.
  • Для бренда характерно глубокое эмоциональное вовлечение потребителя.
  • Бренды легко сделать понятными в сети интернет, дать им быструю «раскрутку».
  • Бренды (продажа или покупка, оказание услуг) работают только при условии наличия образца, пробника.

3. Пробная покупка.

Если вы знакомите аудиторию с брендом через диджитал, то и пробу образца необходимо проводить на месте, тем же способом.

4. Рациональные выгоды при покупке через digital.

Удержание покупателя за счет поощрений, периодических ценовых спадов и постоянных мотивирующих программ.

5. Лояльность.

Для того чтобы пользователи чувствовали больше эмоциональное вовлечение, чем рациональное, необходимо их глубже изучать, развивать диалог. А в этом диджитал силен, как никто другой.

Особенности

Диджитал-маркетинг - это продвижение продукта в широкие массы посредством цифровых каналов. Чтобы понять, диджитал - что это такое, перечислим наиболее популярные цифровые каналы продвижения:

  • поисковые системы;
  • контекстная и тизерная реклама;
  • реклама на баннерах;
  • SMM и блоги;
  • реклама в мобильных приложениях;
  • реклама в видеоконтенте;
  • вирусная реклама.

Интернет-маркетинг прогрессировал в цифровой диджитал-маркетинг. Сегодня это более комплексное и точное наименование.

Предприятию необходим диджитал-маркетинг по следующим причинам:

  • СМС- и ММС-сообщения теряют свою популярность, а вот мобильные устройства, наоборот, ее набирают.
  • В настоящее время просматривается динамика перехода интернета в локальные сети.
  • С каждым годом цифровое ТВ постепенно вытесняет эфирное и соединяется с интернет-приложениями, что позволяет пользователям связывать свои аккаунты со смарт-приложениями на электронных устройствах и упрощает порядок использования ТВ, вследствие чего популярность его падает.
  • Электронная реклама (ПОС-терминалы, ЛЕД-экраны, бегущие строки) постепенно вытесняет привычную нашему глазу наружную рекламу с ее баннерами и световыми коробами. Это позволяет привлекать внимание потребителей с большей силой не только в дневное, но и в ночное время. Стимулирует к покупке, мотивирует.
  • Специальные приложения на смартфонах позволяют в режиме реального времени не только наблюдать за событиями, но и принимать в них активное участие.
  • Даже виды искусства пошатнулись под влиянием диджитал-маркетинга. Использование различных приложений-рисовалок, музыкальных инструментов и т. д. позволило сделать огромный шаг в индустрии искусства.

Диджитал-агентство - что это?

По сравнению с обычными медийными агентствами, занимающимися размещением вашей рекламы, диджитал-агентства предоставляют совершенно другой спектр более эффективных на данный момент услуг:

  • Создание, ведение и продвижение сайтов, дизайн.
  • Разработка стратегии развития компании, ее информационное окружение.
  • Работа в онлайн-сообществах, группах, блогах, социальных сетях, форумах и специальных площадках.
  • Организация эвент-мероприятий, конкурсов, презентаций в совокупности с онлайн-продвижением.
  • Увлечение и дальнейший перевод потребителя с онлайн- в офлайн-сферу.

Главное, чем отличается диджитал-агентство от обычного рекламного, - это работа в небольших независимых друг от друга командах с внештатными сотрудниками и отсутствие активности в офлайне. Основным инструментом диджитал-агентства являются системы мониторинга социальных медиа.

Доказать эффективность вкладывания средств в диджитал можно огромным количеством способов: от своего резюме и благодарственных писем и наград до качественных измерений и отчетов.

Обычным делом на сегодня является создание клиентского сервиса с более сложными медиа-отчетами, нежели сухие статистические данные.

Приветствуется активное ведение сайтов, блогов, социальных сетей, участие в блогах, наличие уникальных статей. Если же контент всего перечисленного не обновляется, то, скорее всего, будущего у этих агентств нет.

Наиболее популярными диджитал-агентствами являются ADV, R/GA, Promo Interactiv, Grey New York, "Бюро Пирогова", "Зебра", Razorfish, "ДизайнДепо", Viral Factory, Mr. Youth/RepNation.

Диджитал-реклама: главные отличия

Быстрое развитие мировой сети интернет и его сервисов, а также появление новых гаджетов и множества приложений подталкивают компанию к использованию диджитал-стратегий. Необходимо идти в ногу со временем, быстро реагировать на все события. Но даже не это самое важное, главное - прогноз, способность взглянуть на ситуацию холодно, представить ее в будущем.

Диджитал-реклама не поддается большинству законов офлайн-маркетинга и поэтому, задумываясь о диджитал-партнере, в первую очередь взгляните на его онлайн-заслуги. Чтобы контролировать исполнителя по диджитал-продвижению, необходимо получить хотя бы минимальный набор знаний о возможностях интернета. Сегодня не является проблемой пройти диджитал-курсы в интернете, которые обучают основным понятиям и методам.