Почему сильно лагает интернет. Почему тормозит интернет и как это исправить

Мы все часто пользуемся Сетью: качаем, смотрим, общаемся, загружаем и так далее. Когда плохо работает Интернет, что делать знают далеко не все. Интересно узнать самые распространенные причины, из-за которых скорость связи не только страдает, но и может пропасть вообще.

Высокая скорость Интернет-соединения - это такая радость, которая стала доступна «простым смертным» совсем недавно. К хорошему человек всегда привыкает довольно быстро и потому малейший сбой в удобстве вызывает крайне негативные эмоции. Рано или поздно наступает тот момент, когда вопреки нашей воле тормозит Интернет. Что делать с этим "счастьем" и как вернуть себе радость быстрого соединения? А все на самом деле крайне просто.

Проблемы можно условно разделить на две основные категории: зависящие от Вас и те, к которым Вы не имеете прямого отношения. Нередко недобросовестный провайдер принципиально не признает своей вины в падении скорости и во всем винит клиента. В результате к Вам направляют мастера по отладке и за определенную сумму Вам восстанавливают привилегию быстрой передачи данных. Насколько это справедливо? Попробуем разобраться.

Вы вроде ничего не меняли и не делали, но почему-то все равно тормозит Интернет. Что делать, если Вы не очень хорошо разбираетесь в компьютере? Первым делом, проверьте систему на наличие вирусов. Возможно, база Вашего антивируса устарела - обновите ее и запустите полную проверку компьютера. Второй причиной падения скорости может стать и сам антивирус или файервол. Во многих антивирусах по умолчанию запускается сетевой экран. Он в режиме реального времени обрабатывает всю поступающую информацию. Отключите на время экран и попробуйте замерить скорость. Если Вы заметили изменения в лучшую сторону, то перед Вами становится нелегкий выбор: скорость Интернета против защиты. Что важнее, решать только Вам. На скорость также сильно влияют сетевые программы. Одна качает, другая «болтает», третья запрашивает каждую минуту, допустим, скорость ветра. Отключите все это. Теперь проверьте. Проверили. Все равно глючит Интернет. Что делать в таком случае? Не редко нелицензированные сборки - лонеры, звери и другие дают сбои. Такие системы стоят на многих компьютерах и зачастую создаются нестабильные условия, из-за которых плохо работает Интернет. Что делать? Просто переустановите ОС. Помогает. Проверено!

Отдельное внимание стоит уделить грамотной настройке оборудования, в частности, беспроводного. Для взлома соседского Wi-Fi много ума не надо. Любой школьник-энтузиаст без уникальных способностей «подсядет» на Вашу точку доступа. от беды сильно не спасет, а вот фильтрование по МАС адресу - прямая дорога к спокойствию.

Все Вы проверили, все Вы настроили, но проблема та же - тормозит Интернет. Что делать тогда? Хуже всего, когда в «глюках» виноваты детали компьютера. Это прямая дорога в специализированный магазин. Поэтому проверьте исправность своей сетевой карты.

Нередко причиной пропажи Интернета является проблема с сетевым или телефонным кабелем. К сожалению, к правилам его укладки редко относятся с должным вниманием. В результате он либо перетирается, либо заламывается. Не мешает проверить и коннекторы на линии. Часто они выходят из разъемов в сплиттере (при подключении ADSL).

Вот сколько существует возможных причин, которые снимают всяческую ответственность с провайдера за качество связи. Если же Вы проверили все вышеперечисленное, а проблема осталась и все еще тормозит Интернет, что делать тогда? Смело можете звонить провайдеру. Теперь ему нужно будет разбираться, почему Вы платите за один тариф, а получаете что-то совершенно непонятное. Успехов Вам и высокой скорости!

Почему глючит интернет? С этой проблемой сталкивался практически каждый пользователь. В статье поговорим о причинах этой напасти и как с ней бороться.

Почему глючит инет? Причина №1. Выбор оптимального тарифного плана

Говоря по правде, это маловерятно, т.к. современные провайдеры предлагают весьма достойные варианты. Это было актуально лет 5 назад, впрочем, какая ситуация в регионах — я не знаю, поэтому что могу посоветовать? Внимательно знакомьтесь с условиями договора, обратите внимание на то, что некоторые провайдеры сильно снижают скорость скачки интернета, после того, как вы достигнете определённого лимита в скачке/отдаче.

Причина №2. Проблемы на стороне сервера.

Даже имея качественный интернет от надёжного провайдера, даже если раньше всё просто «летало», это не говорит, что такое будет всё время. Если интернет вдруг заглючил (без видимых на то причин), то смело звоните вашему оператору.

№3. Вирусы и даже обычный софт вполне может являться причиной тормозов интернета.

Поэтому, если первые два пункта вас не касаются, рекомендую проверить компьютер на различные вредоносные программы. Причина банальна, считаю, что вы и без меня это сделали. Окей.

Но не только зловредные программы могут снижать скорость интернета, к примеру:

1. Dr.Web, настроенный на автообновление — вполне может не хило так грузить систему.

1.1. Файрволы, сетевые экраны, постоянно мониторящие и проверяющие весь входящий трафик,

2. uTorrent, даже (!) если вы ничего не скачиваете, а всего навсего сидируете — попробуйте, временно приостановите работу этих программ, взгляните на результат.

Что ещё поможет?

Определить причину глюков поможет знание системы, я не собираюсь вдаваться в технические дебри, покажу на пальцах, как на вашем компьютере появлятся интернет.

Комп->Модем->Провода->Провайдер->Сервер

Следовательно, проблемы могут быть на любом звене.

Если несмотря на всё выше перечисленное, ваш интернет отказывается нормально работать, то проблема, допускаю, в сетевой карте, неправильных настройках интернета, или глюках самой операционной системы («левые» сборки винды — частенько страдают этим)

В чём причина и что делать

Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.

Прежде всего проверьте:

• не включён ли торрент-клиент на данном компьютере или любом другом компьютере в вашей локальной сети;
• не происходит ли скачивание обновлений ОС или другого ПО на каком-нибудь из компьютеров в локальной сети.

1. Вредоносное ПО на компьютере.

Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.

Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:

• iWebar

2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления

Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:

3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети

Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.

4. Сбой на роутере или точке доступа.

• Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
• Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
• Сделайте роутера (модема, точки доступа). , указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
• Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с .

Обновление прошивки при данной проблеме помогает редко. Если ранее Интернет работал нормально на данной прошивке, то скорее всего дело не в ней. Однако, иногда всё же происходит сбой роутера, который может вылечиться только его перепрошивкой.

5. Проблема с сетевым адаптером

• сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
• Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
• Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.

6. Взлом Wi-Fi сети

Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.

Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:



Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый . Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.

Довольно часто люди сами себе задают вопрос: "Почему тормозит интернет?" Еще чаще он звучит в сервисных центрах операторов, предоставляющих доступ в сеть. Давайте вместе попробуем разобраться, что делать, если вы не можете даже толком посмотреть маленькое видео.

Вопрос времени

Итак, если вы внезапно задумались, почему тормозит интернет на компьютере, вам необходимо для начала подумать, как давно вы не меняли свой компьютер или ноутбук. Для того чтобы у вашего ПК была хорошая производительность, он должен быть как минимум "средним" по современным меркам и оценкам.

Если же вы не меняли "железо" на протяжении последних лет 8-10, то и удивляться, что у вас что-то тормозит и не грузится, не нужно. Конечно, выбрасывать на помойку свой ноутбук или компьютер тоже не надо. Вам достаточно будет слегка обновить составляющие - и все будет работать с новой силой. Конечно, если у вас до сих пор стоит "машина" размером с комнату, то ее необходимо тут же заменить на что-то более современное.

Модем

Если вы задумались, почему тормозит интернет на новом и мощном компьютере, то осмотрите свой модем, при помощи которого вы получаете доступ. Может быть, проблема в нем?



Дело в том, что хороший роутер может прослужить в среднем около 5 лет без сбоев при условии правильной эксплуатации. Если же его не выключать и заставлять работать круглые сутки каждый день, то, конечно же, вероятность того, что оборудование выйдет из строя, гораздо выше. Модем может попросту перегреться и перегореть. Хорошо, если он не "задымится", а даст вам несколько минут/часов на работу, пока вы его не замените. Особенно это важно для занятых людей.

Если вы задумались, почему тормозит интернет на компьютере и что делать, чтобы его вернуть, отнесите свой роутер в сервисный центр и убедитесь, что дело не в нем. Когда вы исключите неисправность оборудования, можно рассматривать и другие причины плохого соединения.

Оператор

Может выйти и так, что ответ на вопрос: "Почему тормозит интернет на компьютере?" вам сможет дать только работник конторы, в которой вы решили подключиться ко Всемирной паутине. Это может быть вызвано их неполадками. Точнее, авариями. От них никто не застрахован.



Интернет может тормозить во время непогоды, урагана, грозы или сильной жары. Где-то не выдерживает напряжения оборудование, стоящее на сервере, а где-то попросту рвутся провода, окончательно оставляя людей без света и интернета. Если у вас стали видны снижения скорости, звоните в сервисный центр и разбирайтесь вместе с ними, в чем же дело.

Может получиться и такая ситуация, что у вас изменились тарифы и скорость, а вас просто не предупредили об этом.

Операционная система

Иногда вопросом: "Почему тормозит интернет на ноутбуке?" задаются пользователи, которые уже долгое время пользуются одной и той же операционной системой и не "ухаживают" за ней. Удивляться подобному поведению вашей "машины" не стоит - все дело здесь кроется в вашей "операционке".

Если задуматься, то можно понять, что во время работы компьютер создает временные файлы, которые "захламляют" систему. Если время от времени не проводить чистку и переустановку ОС, она будет медленными, но уверенными шагами скатываться в бездну багов и неполадок.



"Так почему тормозит видео в интернете и сам интернет?" - удивляются многие пользователи. Дело именно в захламленности системы. Если уж вы не хотите или не имеете возможности поставить себе новую, обновленную "операционку", то хотя бы почистите ее. В этом вам поможет дефрагментация диска, программа CCleaner и удаление ненужных данных.

Мобильный интернет

Если вы пользуетесь связью со Всемирной паутиной при помощи USB-модема или роутера, то удивляться, почему тормозит видео в интернете, не стоит. Довольно часто такие виды связи не обеспечивают должную скорость, что, в свою очередь, не позволяет файлам благополучно загружаться. Это, конечно же, зависит от того, кто предоставляет вам услуги доступа к сети.

Также на мобильный интернет влияет ваше место расположения. Если вы находитесь в чистом поле, где поблизости нет ни одной вышки, обеспечивающей связь, то и спрашивать, почему тормозит видео в интернете, не нужно. Радуйтесь, что у вас вообще есть связь с внешним миром. Конечно, дома тоже могут быть подобные перебои с сигналом. Это зависит от того, насколько близко к вам располагается ближайшая вышка связи. Так, например, в одном доме интернет ловится замечательно, а через дорогу уже хуже некуда. При выборе мобильного интернета интересуйтесь, насколько хорошо будет проходить в вашей местности сигнал.



Отсутствие драйверов

Еще одна причина, почему стал тормозить интернет - это внезапное исчезновение драйверов с вашего компьютера и сброс настроек. Это может быть вызвано несколькими причинами.

Первая - это компьютерные вирусы. Они могут быть неопасными, а просто блокировать доступ в сеть и жестко ограничивать скорость соединения.

Вторая - сам пользователь. Если незнающий человек полезет "исправлять" какие-то настройки, то с большей вероятностью его идея потерпит сокрушительное фиаско, а результат работы не заставит себя ждать. В конце концов, играя с настройками модема, можно и вовсе заблокировать себе доступ и удалить драйвера.

Главное - не паникуйте. Постарайтесь выяснить, в чем конкретно причина. Зайдите в настройки модема и посмотрите, верны ли они. Если все в норме, проверьте наличие необходимого драйвера на компьютере. В случае если у вас установлена старая версия или отсутствует вовсе, обновите/установите то, что вам подходит. Перезагрузите компьютер и радуйтесь, что ваш интернет снова с вами.

Несовместимость

Еще одной причиной, почему тормозит видео в интернете, да и само соединение, может быть самая обычная несовместимость вашего оборудования. Выясняется это, как правило, довольно поздно, если человек сразу не обращает внимание на "требования" про покупке модема/ноутбука/компьютера.

Вызвано подобное поведение, как правило, несоответствием операционной системы и модема. Исправляется данная проблема просто, особенно если вы только что принесли домой ноутбук, на котором нет никаких данных: переустановите на нужную версию - и все дела.

Сложнее вопрос решается тогда, когда модем и компьютер не совмещаются по "железу", точнее, по мощности. В данной ситуации существует три варианта решения.

Первый - это смена компьютера. Если он у вас новый, то можно вычеркнуть данный пункт из списка решений.

Второй - покупка нового модема. Обычно именно так и решается несовместимость оборудования.

Третий - это замена той "детали", которая является несовместимой. Подходит для компьютеров, ибо на ноутбуке такой номер не всегда удастся.



Много людей

Но почему интернет тормозит вечером, когда все предыдущие варианты уже проверены? Снижение скорости интернета в вечернее время обусловлено тем, что на сеть в эти моменты резко увеличивается давление. Люди приходят с работы, кто-то с учебы, а всем необходимо зайти во Всемирную паутину.

Кто-то скачивает игры, кто-то смотрит фильмы, кто-то играет, а кто-то работает при помощи сети - не суть важно, какова причина. Главное, что количество подключенных одновременно абонентов резко снижает скорость интернета. Особенно это заметно на примере скачивания большого файла с торрента. Если в сети существует еще кто-то, то скорости ему "не достанется".

Если вас не устраивает, что у вас тормозит интернет по вечерам, лучший выход - это сменить провайдера. Данную проблему никак не решить иными путями. Разве что переехать туда, где вечером все работают.

Это довольно распространённая проблема, с которой сталкиваются владельцы компьютеров. И хотя настройка работоспособности компьютера не входит в функции службы техподдержки Интернет - провайдера (Интернет - провайдер отвечает только за доступ в Интернет), здесь мы приводим некоторые советы, которые, надеемся, смогут Вам помочь.

Итак, что можно попытаться сделать в первую очередь, прежде чем бросаться «сносить» операционную систему Windows.

Причины зависания системы могут быть различные - от неисправностей комплектующих до неправильной работы программного обеспечения оборудования, установленного на компьютере. Рассмотрим способы решения данной проблемы. Компьютеры виснут по разным случайным (форс-мажорные обстоятельства) и неслучайным причинам (человеческий фактор), не имеющих отношения к поломке или неисправности. Порой достаточно перезагрузить ваш компьютер (сочетанием нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete). Но если зависания происходят систематически, то не поленитесь сконцентрировать внимание на следующих симптомах.

1. Компьютер зависает при работе в строго определенной программе

Для определения причины вызываем диспетчер задач путем нажатия клавиш Ctrl+Alt+Delete. Смотрим вкладку “ПРИЛОЖЕНИЯ” и напротив имени программы уточняем ее состояние. Если состояние "НЕ ОТВЕЧАЕТ", то закрываем неработающую программу - выделяем её в списке и нажимаем вкладку “СНЯТЬ ЗАДАЧУ”. Компьютеру понадобится некоторое время для данной операции. Снова запускаем программу и отслеживаем дальнейшую работу компьютера. Если программа снова привела к зависанию компьютера, то необходимо переустановить ее. Переустановка рекомендуется в два этапа: 1. удаление программы (не забудьте сохранить папку с данными, если она находится в директории программы) и 2. непосредственно новая установка программы.

2. Компьютер стал просто зависать беспричинно

Вспоминаем, какие программы Вы устанавливали в последнее время (например, обновляли драйверы, читали подозрительную почту, обновляли проигрыватель в Интернете при посещении сайтов и прочее)? Если вспомнили, то пытаемся удалить установленное программное приложение. Если не вспомнили или не можете удалить программу по разным причинам, то «возвращаем» компьютер в состояние, предшествовавшее событиям, указанным выше: “ПУСК” -”ПРОГРАММЫ”-”СТАНДАРТНЫЕ”-”СЛУЖЕБНЫЕ” - “ВОССТАНОВЛЕНИЕ СИСТЕМЫ”. Выбираем точку (дату) восстановления. Кроме того, возможно потребуется поставить «галочку» для отображения дополнительных точек восстановления. Запускаем восстановление. Ждем. После перезагрузки оцениваем поведение компьютера. Процедуру можно повторить, проведя восстановление на более раннее состояние. Имейте ввиду, что процедура восстановления полностью обратима.

3. Компьютер виснет после заражения вирусом

Такое может быть, если вы не пользуетесь или забыли обновить Ваш антивирус. В этом случае необходимо установить (обновить) лицензионную антивирусную программу. Возможно, удаление зараженных системных файлов на вашем компьютере (жестком диске) станет выходом из ситуации, когда компьютер, по вашему мнению, частенько неоправданно «зависает» при работе.

4. Компьютер зависает после установки (добавления) комплектующих

Иногда приходится добавлять в архитектуру системного блока дополнительные комплектующие. Чаще всего это может быть дополнительный модуль памяти, более новая видеокарта, сетевая карта, тв-тюнер и так далее. Если после подключения и установки драйверов у вас начались проблемы, то следует в первую очередь удалить и переустановить драйвера на устройство, желательно другой версии (исключая оперативную память, так как на нее операционная программа сама найдет управу). Не помогла переустановка? Тогда откройте корпус и удалите новое комплектующее из системного блока. Оцените работоспособность компьютера без него. Все хорошо! Снова пытаемся вставить дополнительное комплектующее (при возможности - в другой слот) и установить драйверы. Если не удалось решить проблему, то устройство обменяйте на другое - аналогичное.

В крайнем случае, обратитесь в профильную сервисную компанию.

5. Компьютер виснет только в Интернете или локальной сети

Причиной зависаний компьютера при подключении к Интернету или к локальной сети чаще всего является либо какая-нибудь программа (в частности, вирус, торрент-клиент), “забивающая” трафиком канал, либо работа самой сетевой карты.

Для начала следует закрыть все работающие приложения и посмотреть наличие трафика: “СЕТЕВОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ”, правой кнопкой мыши “СОСТОЯНИЕ”, смотрим на “АКТИВНОСТЬ”. Если непрерывно идёт расход трафика, то стоит проверить компьютер на наличие вируса (см. выше пункт 3).

В случае, если трафика нет (или “АКТИВНОСТЬ” показывает расход лишь нескольких пакетов с перерывами в несколько секунд), то проблема, скорее всего, в сетевой карте.

В этом случае: отключаем сетевую карту программно: “СВОЙСТВА КОМПЬЮТЕРА” - “ДИСПЕТЧЕР УСТРОЙСТВ” - “СЕТЕВЫЕ УСТРОЙСТВА” - “СЕТЕВАЯ КАРТА”. Далее правой кнопкой мышки нажимаем опцию “ОТКЛЮЧИТЬ УСТРОЙСТВО”. Для верности перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность. Если видим раз-ницу в работоспособности компьютера с сетевой картой и без нее, то устанавливаем в системный блок другую, а старую так и оставляем отключённой. Можно отключить сетевую карту и в настройках BIOS.

Если с помощью этих простых способов, определить причину так и не удалось, то стоит обратиться в специализированную компанию.