Очень часто мне приходится отвечать на вопросы, связаны с разными проблемами, которые можно наблюдать в процессе подключения к беспроводным сетям. Когда не работает Wi-Fi на ноутбуке. Именно в процессе подключения у пользователей возникает множество проблем. Оказывается, что драйвер Wi-Fi адаптера на ноутбуке не установлен, возникает вопрос как его включить, или как исправить ошибку, которая появляется в процессе подключения. Но даже если все успешно подключилось, то и там нас могут ждать неприятности в виде отсутствия доступа к интернету.
Я решил написать одну большую статью, в которой собрать решения всех самых популярных проблем и ошибок. Главная задача – описать все простым языком, и по пунктам разобрать все варианты, ну и конечно же написать о решениях. Эта инструкция подойдет для Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Как правило, большинство решений ничем не отличаются в разных версия Windows. Что касается самого ноутбука, то здесь так же нет особой разницы. Советы подойдут для моделей от ASUS, HP, Lenovo, DEL, DNS и даже для обычных стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.
Исходя из личного опыта, комментариев к другим статьям, и особенностей операционной системы Windows, я выделил 4 основные проблемы, с которыми можно столкнутся при подключении к Wi-Fi на ноутбуке. Думаю, проблема из-за которой вы зашли на эту страницу, точно подойдет под один из 4-х пунктов:
- Первым делом мы разберемся, что делать в том случае, когда на ноутбуке не работает Wi-Fi по причине полного отсутствия каких-то настроек беспроводной сети , когда в сетевых подключениях нет подключения "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть" (Windows 10) . Так же, когда в диспетчере устройств отсутствует Wi-Fi адаптер.
- Дальше выясним, почему ноутбук не видит Wi-Fi сети . Может быть проблема, когда иконка подключения перечеркнута красным крестиком, надпись "Нет доступных подключений". Рассмотрим разные способы, которыми можно включить беспроводную сеть.
- Часто бывают случаи, когда ноутбук видит сеть, но не подключается к Wi-Fi . При подключении появляется ошибка. Так же, сюда я отнесу проблему, когда отображаются соседние сети, но ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть.
- Ну и не оставим без внимания проблему, когда Wi-Fi подключен, но интерне не работает , а сайты не открываются. Обычно, иконка беспроводной сети с желтым знаком восклицания, и со статусом "без доступа к интернету", или "ограничено". Правда, бывают случаи, когда нет никаких ошибок и вроде бы все хорошо, а доступа к интернету все ровно нет.
Описав решение всех этих проблем, я надеюсь максимально подробно ответить на вопрос: "почему не работает Wi-Fi на ноутбуке". Мы рассмотрим практически все случаи и проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения к беспроводным сетям. По решению разных проблем и ошибок, о которых пойдет речь в этой статье, я уже писал отдельные, более подробные инструкции. Ссылки на них я буду давать по ходу написания статьи.
Прежде чем перейти как каким либо настройкам, я советую глянуть инструкции по подключению к беспроводным сетям: У нас есть , и отдельная . Особенно, если вы делаете это впервые. Возможно, просто не разобрались во всех нюансах.
Если не получается подключится, то будем разбираться.
Проверяем наличие Wi-Fi адаптера и драйвера
Первое, что я советую сделать, это проверить работу Wi-Fi адаптера. Убедится, что он работает, и драйвер на него установлен. На данном этапе может быть две проблемы:
- Сам адаптер просто сломан (аппаратная поломка) . Такое бывает очень редко.
- И очень популярная проблема – не установлен драйвер Wi-Fi адаптера . Или установленный драйвер работает неправильно. Это очень часто бывает на новых ноутбуках, или сразу после установки, или переустановки Windows . Если Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на беспроводной адаптер (правда, не всегда рабочий) , то в предыдущих версиях Windows это нужно делать вручную. В одной из статей я уже писал,
Чтобы проверить это, достаточно зайти в диспетчер устройств. Его можно найти через поиск. Или нажать сочетание клавиш Win + R , ввести команду (можно скопировать) devmgmt.msc , и нажать Ok.
Сразу открываем вкладку "Сетевые адаптеры". Там должен быть адаптер, в названии которого будет "Wireless", или "Wi-Fi". Это и есть адаптер, через который ноутбук подключается к Wi-Fi. Если он у вас есть, то обратите внимание на иконку, которая возле названия. Она должна быть такая же, как у меня на скриншоте ниже.
Если беспроводного адаптера нет:
- Если у вас там только один адаптер, сетевая карта (LAN), и нет беспроводного адаптера, то скорее всего это значит, что нужно установить драйвер.
Нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука, найти там свою модель (чаще всего через поиск) , перейти в раздел загрузки драйверов, и скачать драйвер для Wireless (WLAN) адаптера. Затем, запустить его установку. В этом случае вам пригодится статья и . И отдельная .
Если беспроводной адаптер есть, но Wi-Fi не работает:
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Обратите внимание, что будет написано в окне "Состояние устройства". Там должна быть надпись "Устройство работает нормально".
- Снова же, нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, и посмотрите, есть ли там пункт "Задействовать". Если есть, выберите его. После этого все должно заработать.
- Попробуйте выполнить действия, о которых я писал в статье о . Так же, можно попробовать .
- Попробуйте преустановить драйвер (ссылки на инструкции я давал выше) .
- Смотрите другие решения из этой статьи, о которых я напишу ниже.
Все начинается именно с адаптера в диспетчере устройств. Если его там нет, то не будет и адаптера "Беспроводная сеть" в сетевых подключениях. Так же, в Windows 10 и Windows 8 не будет никаких кнопок и разделов Wi-Fi настройках.
Включаем Wi-Fi на ноутбуке
В большинстве случаев, все решения данной проблемы сводятся к простому включению Wi-Fi модуля. Так как он может быть просто отключен. Включить беспроводное подключение можно несколькими способами. Активировав беспроводной модуль сочетанием клавиш, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука, или же проверить, и включить Wi-Fi в настройках Windows. Сейчас мы все это подробно рассмотрим.
Если беспроводная сеть на вашем ноутбуке отключена, то скорее всего иконка подключения будет такой (в зависимости от того, как и где отключен модуль) :
В Windows 7 иконка будет выглядеть немного иначе, но смысл тот же.
И в первую очередь я наверное посоветую попробовать включить Wi-Fi программно. В настройках операционной системы.
Как это сделать в Windows 7
В Windows 7, так же как и в "восьмерке" и в "десятке" сделать это можно в сетевых подключениях. Заходим в "Центр управления сетями и общим доступом". Оттуда переходим в "Изменение параметров адаптера". Не обращайте внимания, что скриншоты сделаны в Windows 10. Во всех случаях действия будут одинаковыми.
В новом окне нужно правой кнопкой мыши нажать на адаптер "Беспроводное сетевое соединение", или "Беспроводная сеть", и выбрать "Включить".
После этого посмотрите на иконку подключения (на панели уведомлений) . Если возле нее появилась желтая звездочка, то это значит, что ноутбук видит доступные сети и можно к ним подключатся.
Если в окне "Сетевые подключения" у вас нет беспроводного адаптера, то скорее всего не установлен необходимый драйвер. Его нужно установить. Проверить это можно в диспетчере устройств. Я об этом писал выше.
Если не работает Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10
Несколько отдельных советов для Windows 10. Если адаптер "Беспроводная сеть" включен (смотрите скриншот выше) , а ноутбук все ровно не видит доступны сети, то возможно Wi-Fi отключен кнопкой, или в параметрах. Давайте проверим. Просто нажмите на иконку на панели уведомлений, и на кнопку "Wi-Fi" (если она там есть) .
Или в параметрах. В разделе "Сеть и Интернет".
Ну а если у вас нет этих кнопок и вкладок в настройках , то смотрите первый раздел этой статьи, или отдельную инструкцию: .
В Windows 8
Первым делом, проверьте включен ли адаптер в окне "Сетевые подключения" (показывал выше) .
Откройте "Параметры". В разделе "Изменение параметров компьютера", нужно выбрать вкладку "Беспроводная связь". Затем включить беспроводную сеть.
Смотрим на иконку со статусом подключения. Возможно, ноутбук уже увидел доступные сети.
Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке
Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает) .
Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn + F2 . Выгляди это вот так:
Это всегда будет клавиша Fn + клавиша из ряда F1 - F12. Вот комбинации для других ноутбуков:
Dell : Fn + F2, Gigabyte : Fn + F2, HP : Fn + F12, Fujitsu : Fn + F5, Acer : Fn + F3
В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:
Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.
Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn + F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn + F2 включается и отключается режим полета.
За работу функциональных клавиш частот отвечает даже не драйвер, а утилита. Утилиты вы можете скачать в том же разделе что и драйвера. Качайте строго для вашей модели ноутбука и установленной Windows. Для ноутбуков ASUS, утилита называется "ATKACPI driver and hotkey-related utilities".
Надеюсь, Wi-Fi на вашем ноутбуке все таки заработал, и вам удалось подключится к необходимой сети. А мы сейчас еще рассмотрим проблемы, с которыми можно столкнутся в процессе подключения.
Решение проблем с подключением к Wi-Fi
Есть несколько самых популярных ошибок, о которых я расскажу ниже. Мы не будем рассматривать решения каждой проблемы, так как я уже писал о них в отдельных статьях. Просто дам ссылки.
Если ноутбук не видит домашнюю сеть Wi-Fi
При условии, что соседние сети он видит, а другие устройства видят вашу домашнюю Wi-Fi сеть. В таком случае, я советую первым делом перезагрузить ноутбук и Wi-Fi роутер. Затем, можно попробовать в настройках вашего маршрутизатора. Установите статический канал, но не выше 10-го. Так же, можно сменить название вашей беспроводной сети в настройках роутера.
Если у вас в процессе подключения возникла какая-то другая проблема, то напишите о ней в комментариях. Постараюсь что-то подсказать.
Если все подключено, но интернет не работает
Очередная неприятность, с которой можно столкнутся уже после того, как ноутбук успешно подключится к беспроводной сети. Скорее всего, возле иконки подключения будет желтый восклицательный знак.
Ну и соответственно статус подключения "Ограничено", или "Без доступа к интернету". Причин, как и решений, может быть очень много. По этой проблеме я подготовил две отдельные статьи. Первая для Windows 7, вторая для Windows 10:
- И отдельная статья о проблеме
Кроме этого, может быть случай, когда восклицательного значка возле иконки нет, но сайты в браузере все ровно не открываются. Ошибка DNS. О решении этой проблемы я так же писал в статье . При этом, интернет в некоторых программах может работать. Например, в Skype.
Попробуйте запустить диагностику неполадок.
Чаще всего, в результатах диагностики появляются сообщения о следующих ошибках:
Эти ошибки актуальны для всех версий Windows.
Послесловие
Сама ситуация, когда не работает Wi-Fi на ноутбуке, очень неоднозначная. В рамках одной статьи очень сложно собрать всю информацию по такой популярной проблеме. Да и когда статья очень большая, в ней сложно разобраться. Я постарался все разложить по полочкам и рассмотреть все самые популярные случаи. Надеюсь, вы нашли решение своей проблемы.
Если ничего не получилось, вы можете описать свой случай в комментариях. Я постараюсь помочь советом. Ну и делитесь своими решениями и полезной информацией! Всего хорошего!
Проблемы с wi-fi подключением к интернету когда либо испытывал любой пользователь современных девайсов. Не стабильный интернет (а то и его полное отсутствие) обычно сильно раздражает, хочется, чтобы проблема поскорее решилась, но решиться самостоятельно она не может — нужно диагностировать проблему и приложить усилия для её решения. Как раз сегодня мы рассмотрим самые распространенные проблемы wi-fi соединений с интернетом и пути их решения.
Почему пропадает wifi — причины
Причин, которые потенциально могут обусловить отсутствие стабильного wifi подключения (или подключения вообще) невероятно много, это и банальное удаление на чрезмерно большое расстояние, и присутствие каких-либо радиопомех в зоне покрытия точки доступа, и наличие всевозможных экранирующих элементов между роутером и вами. Тем не менее, чаще всего сеть пропадает из-за программных ошибок и аппаратных неисправностей.
Диагностика проблемы
Если пропал интернет через wifi, и нет каких-либо явных признаков аппаратной неисправности (поломанная антенна роутера, например), а сближение с точкой доступа до расстояния 3-5 метров не помогло, следует приступить к поиску программных ошибок. Механизм их обнаружения индивидуален для каждой конкретной ОС и гаджета. И, все же, в случае с наиболее популярными устройствами, такими как ноутбуки с Windows, смартфоны под управлением Андроид и Iphone, есть некоторые универсальные рекомендации которые с почти стопроцентной вероятностью помогут обнаружить программную причину отсутствия сигнала.
В случае если ваш гаджет находится под управлением менее популярных ОС, например symbian, windows mobile или вовсе какой-то «самописной китайской ОСи» программную диагностику проводить нецелесообразно, так как встроенные механизмы для этого в подобных ОС, как правило, отсутствуют, а перепрошивка займет гораздо меньше времени, чем «ковыряние» в программном ядре.
Что делать если пропал wifi на ноутбуке с Windows
Причины потери wifi сигнала на ноутбуке условно можно подразделить на три категории:
В случае если при нажатии соответствующей клавиши на ноутбуке индикатор работы wifi модуля (лампочка рядом с которой написано wifi либо нарисован соответствующий значок) не загорается, то проблема в самом устройстве. Проверьте, включена ли соответствующая опция в BIOS. Для этого следует перезагрузить ноутбук и нажать в первые 3-5 секунд загрузки соответствующую клавишу. Как правило, это F2, F8 или F12. Тем не менее, клавиша инициации загрузки BIOS может быть и другой – внимательно читайте появляющиеся при включении уведомление (обычно нужная кнопка написана внизу справа). Стоит отметить, что в вашей версии BIOS может и не быть опции включения wifi модуля, поэтому предварительно рекомендуется почитать пользовательскую документацию или ввести в поисковик комбинацию из: «“названия вашего ноутбука” wifi bios».
Пропал wi-fi в windows
Если индикаторы работы wifi модуля и роутера светятся, а сигнала нет, следует проверить, включен ли wifi в самой Windows. Кликните правой кнопкой соответствующую иконку панели задач (полоска внизу или вверху экрана), затем кликните: “центр управления сетями и общим доступом”=>“изменение параметров адаптера”=>найдите иконку мониторов со шкалой уровня сигнала wifi=>“включить”.
Также вместо нажатия правой клавишей мышки по иконке на панели задач можно нажать «пуск» =>“панель управления”.
Нередко причиной того что пропал wifi на ноутбуке являются неисправные драйвера. Кликните правой кнопкой ярлык “компьютер”, выберите “свойства”=>“диспетчер устройств” и отыщете “сетевые адаптеры”. Удостоверьтесь, что адаптер включен. В случае если возле него есть желтый треугольник – выберите “обновить драйвера”.
Причиной нестабильной работы wifi может быть высокая загруженность роутера. Проверьте и отключите самых активных пользователей!
Если ноутбук видит другие сети, но не может подключиться к той, которая интересует вас — проблема в настройках роутера. Для её диагностики требуется подключиться к роутеру с помощью кабеля или другого устройства и набрать в адресной строке браузера адрес откладки: «192.168.0.0». В появившееся окно ввести: «admin/admin». Далее следует проверить включена ли передача сигнала по wifi, и нет ли вашего устройства в «черном листе» MAC-фильтра. Также следует удостовериться, что роутер разрешает одновременное подключение нескольких устройств.
Если подключение к роутеру не удается даже через кабель, следует зажать кнопку на роутере «reset» и подождать 10-15 секунд.
Если нечего из вышеперечисленного не помогает попробуйте позвонить вашему интернет-провайдеру и спросите получает ли он обратную связь от вашего роутера (когда он включен и работает). Если нет — то скорее всего у вашего роутера вышло из строя железо.
Постоянно или периодически отключается wifi на ноутбуке, как быть?
Если сигнал на ноутбуке, то появляется, то пропадает, причем независимо от того, к какой точке доступа вы подключены, вероятнее всего проблема в настройках плана электропитания системы. Для исправления данной проблемы выберите режим «максимальная производительность», однако учтите, что это скажется на времени работы от аккумулятора. Кроме того, отключите автоматическую гибернацию – очень часто после выхода из спящего режима wifi адаптер де-факто остается выключенным до последующей перезагрузки.
В iphone пропадает wifi, что делать?
Во-первых, удостоверьтесь, что проблема именно в iphone, а не в роутере – часто, пользователи ошибочно полагают, что не работает wifi именно на iphone, хотя причина в точке доступа. Если ваш гаджет видит другие сети — iphone исправен. Во-вторых, убедитесь в наличии актуальной версии iOS.
Если обновление iOS не помогло, кликните: «Настройки»=>«Основные»=>«Сброс»=>«Сбросить настройки сети».
Если же и это не спасло – iphone неисправен.
Если гаджет не подключается вообще ни к какой сети, поможет, либо его перепрошивка, либо поход к мастеру. Если же к одним сетям подключается, а к другим нет, следует включить на искомой точке доступа режим вещания bgn и попробовать выставить статичный канал трансляции сигнала вместо режима Auto. Сделать это можно через меню настроек роутера (вышеописанный адрес 192.168.0.0). Также стоит отметить, что не все android устройства поддерживают сопряжение с wifi, ретранслируемым через ноутбук в режим форвардинга (когда ноутбук выступает в роли роутера).
Пропал интернет через wifi, но сеть wifi есть
Если аппарат подключен к точке доступа, но интернета нет, проверьте идущий к роутеру шнур и обратитесь к провайдеру. Если же проблема только на каком-то конкретном устройстве, попробуйте очистить кеш или использовать другой браузер. Также следует убедиться, что на аппарате (не на карте памяти!) есть хотя бы 10% памяти.
Что делать если пропал значок wifi
Если пропал сам значок, следует убедиться, что включен wifi режим. Если опция включения wifi отсутствует, или значок не появился – придется перепрошивать смартфон или обновить драйвера ноутбука.
Итак, в статье были рассмотрены все самые распространенные проблемы с wi-fi доступом в интернет, а так же были предложены пути их решения. Если вы прочитали данную статью, добросовестно выполнили все приведенные рекомендации, но ваш wi-fi так и не заработал — смело несите своё устройство в сервисный центр, так как исправить проблему в домашних условиях у вас (скорее всего) не получится.
Еще 3 полезных статьи:
Утилита Sidejacking переводится с английского как "Левое подключение" и использует классический вариант атаки именуемый как…
Уникльная программа созданная специально для взлома wi-fi, а так же ключей WPA/WPA2-PSK и 802.11 WEP.…
Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с тем, что по какой-то причине на телефоне не работает вай-фай. Данная статья призвана помочь опознать источники этих распространенных неполадок и подобрать самый быстрый и эффективный способ их устранения.
Неправильное функционирование беспроводной связи, как правило, вызвано несколькими причинами:
- Неверно заданные настройки Wi-Fi.
- Ошибки в работе самого роутера.
- Неверно заданные параметры мобильного устройства.
- Действие вредоносных программ или антивирусного софта.
Ниже мы подробно рассмотрим каждый пункт и сформулируем рекомендации по устранению неполадок. Все нижесказанное актуально как для Wi-Fi на телефоне Android, iOs, так и для других операционных систем.
Устранение проблемы
Справится с проблемой можно только в том случае, если точно определить ее причину. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки, которые касаются, например, параметров беспроводного режима, можно выявить самостоятельно. Если интернет тормозит, медленно работает, это может быть обусловлено и сторонними факторами: например, перегрузкой сети, когда к ней подключено много гаджетов. Иногда медленный Wi-Fi - повод проверить сам компьютер или линию связи вашего провайдера, поставляющего интернет.
Неправильная настройка Wi-Fi
В первую очередь, внимание стоит обратить на то, как настроена точка доступа Wi-Fi. Для этого требуется получить доступ к меню роутера через браузер: но вам понадобится ввести в адресную строку ряд символов, комбинация которых индивидуальна для каждого устройства. Обычно эти данные находятся на обратной стороне маршрутизатора, ищите строчки Логин и Пароль, они потребуются на следующем этапе.
Вводим имя пользователя и пароль. Если доступ к меню удалось получить, в первую очередь стоит обратить внимание на параметры беспроводного режима. Здесь актуальны несколько простых опций:
- Channel - Auto, но можно попробовать поставить другой канал.
- Mode - 11 bg Mixed, но смена параметра на 11 bg only может дать положительный результат.
- Channel Width - auto.
- Скорость передачи, если она есть, выставляется на максимальное значение.
- Region мало на что влияет, но теоретически может быть источником неисправности.
Если все настроено правильно, но интернет все равно функционирует некорректно, следует обратиться в сервисный центр или искать проблему в другом месте, например, обратившись к провайдеру. Аппарат может быть неисправен технически, поэтому рекомендуется проверять его сразу после покупки.
Настройки роутера
Следует проверить, есть ли вообще возможность выйти в интернет. Если ее нет как с персонального компьютера, так и с другого устройства, целесообразно проверить включен ли сам роутер, работает ли он правильно. Об этом сигнализируют индикаторы.
Индикатор питания должен гореть зеленым. Рядом с ним расположен системный индикатор, который должен мигать. Следующий индикатор - WLAN - показывает, включена ли беспроводная связь на самом маршрутизаторе или в его меню. Далее идут нумерованные LAN-порты, к одному из которых должен быть подсоединен кабель. В идеале, он тоже должен мигать. После них обычно идет WAN, индикация которого говорит о том, что маршрутизатор подключен к интернету.
В некоторых случаях помогает подключение заново.
Неправильное время или дата
Вай-фай на мобильном устройстве может плохо функционировать из-за такой мелочи, как неправильная дата - это одна из первых в списке распространенных причин проблем с интернетом. Необходимо просто зайти в раздел настроек времении установить корректные значения. При этом важно правильно учесть часовой пояс.
Ошибка в пароле к Wi-Fi
Другая возможная причина - пароль. Если подключение к точке доступа на телефоне происходит автоматически, эта ошибка возникает при смене пароля пользователем. Иными словами, пароль изменен, но сам гаджет об этом «не знает» и автоматически вводит старый. Решение, опять же, простое - создать подключение заново и ввести корректный пароль.
Вредоносные и антивирусные программы
Мешать корректной работе вай-фая могут и вирусы, которые смартфон «поймал» в сети. Если вы подозреваете заражение, целесообразным будет установить на телефон антивирусную программу и провести проверку. Таких программ много, но используют обычно устоявшиеся брэнды вроде Касперского и ESET Nod.
Другая сторона медали: антивирусные и другие защитные программы, например, брандмауэр, сами могут быть источником неполадок. Антивирус создает своеобразный «щит» для фильтрации трафика, что иногда влияет на связь. Если после удаления антивирусного софта связь работает корректно, в этом случае вам придется попробовать другой софт или отказаться от него.
Сбои в ПО
У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.
О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета - постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.
В этой ситуации можно сделать Hard Rest - он вернет систему к заводским параметрам.
Если дело в прошивке телефона - это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.
Когда источник некорректной работы кроется в роутере, часто требуется просто перезагрузить маршрутизатор. Сделать это не всегда просто, поскольку некоторые модели не оснащены кнопкой on / off.
Если на самом устройстве нет функции перезагрузки, можно просто выдернуть кабель на 10-30 секунд.
Ее также можно выполнить через меню аппарата. Порядок входа туда описан выше. Данный способ актуален в том случае, если до самого маршрутизатора добраться сложно или нельзя. Опция «Reboot» в разных моделях маршрутизаторов располагается в разных частях меню, но, как правило, на вкладке системных настроек.
В случае если ошибка в работе вай-фая обусловлена сбоями в программном обеспечении, можно попробовать перезагрузить аппарат. Помимо стандартного «Рестарта», существует еще несколько методов, более радикальных и основательных:
- Через меню: «восстановление и сброс».
- Через ввод номера *2767*3855#.
- Через Recovery Mod - его можно вызвать, зажав одновременно «Домой», «Включение» и уменьшение громкости. Далее следует выбрать раздел “Wipe data».
Другие проблемы
Если данные рекомендации не помогли восстановить нормальное функционирование беспроводной связи, возможно, дело в технической неисправности самого модуля вай-фай. В этом случае помочь может, только квалифицированный специалист.
Задайте вопрос виртуальному эксперту
Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!
Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.
Заключение
Вопросы с функционированием Wi-Fi, как правило, решаются легко и без привлечения специалистов. Но стоит помнить, что самостоятельное техническое вмешательство способно повредить машину до полной утраты функционала. Если трудности с подключением не решаются доступными способами, лучше обратиться в сервисный центр.
Видео
Одна из самых часто встречающихся проблем у владельцев мобильных компьютеров – это, когда ноутбук не подключается к wifi и перестал работать беспроводной интернет. Обычно не работает беспроводная сеть после обновлений программного обеспечения лэптопа или маршрутизатора, а также нередко свежая операционная система, которая была недавно установлена на ПК, не видит сети Вай Фай.
Главное в такой ситуации определить причину, почему перестал нормально функционировать ноутбук. А причин существует не мало, что порой даже высококвалифицированному специалисту не сразу удается исправить проблему. Ниже приведена пошаговая инструкция устранения этой неисправности.
1 этап – определение причины
Если нет сети Вай Фай, то причина кроется не всегда в компьютере, а наиболее вероятна проблема с устройством-транслятором Вай фая. В связи с этим статистическим фактом на первом этапе рекомендуется уточнить, не перестал ли работать сам роутер.
С этой целью необходимо просто включить Вай фай на другом девайсе. Если поймать нужные сети успешно удается и гаджет работает в интернете нормально, то причина в ноутбуке. Если устройство не видит нужного Вай фая, то причина в маршрутизаторе. Ниже приведены конкретные рекомендации, что делать в каждом из указанных ситуаций.
2 этап – включить адаптер Вай фай в компьютере
При выявлении причины в ПК начать решение проблемы целесообразно с анализа текущего положения адаптера беспроводной сети ноутбука, и если он выключен, то требуется просто его включить и вновь попытаться подключиться к сети Вай фай.
Лэптопы снабжены специальными лампочками, показывающими состояние беспроводной сети и различными методами, чтобы включить WiFi. В подавляющем большинстве случаев светодиоды, указывающие состояние WiFi, монтируются на ноутбуках спереди либо сбоку на панели ПК, но бывает, что их устанавливают на периферийной части дисплея или внутри клавиши включения WiFi (в любом случае производители стараются вынести индикатор адаптера на видимую часть лэптопа).
Адаптер включается следующими способами:
В 1 способе применяется одновременное нажатие на «Fn» и кнопку с изображением значка Wi-Fi. Во 2 способе только одна клавиша, а в 3–ем – требуется включить, переместив ползунок переключателя.
Если Wi-Fi не работает после выполнения второго этапа инструкции, то необходимо продолжить делать указанное руководство далее и приступить к выполнению следующего этапа.
3 этап – включить WiFi средствами ОС
Кроме методов активирования адаптера физическими клавишами и переключателями, имеются способы включить WiFi через ОС в компьютере.
С этой целью требуется сделать следующий алгоритм действий:
В случае когда почему-то ноутбук не может войти в интернет надо начать поработать с инструкциями следующего этапа.
4 Этап – отладка программного обеспечения беспроводного модуля
Требуется проанализировать работоспособность драйверов Wi-Fi модуля.
Для этого выполнить следующие шаги:
Примечание: При отсутствии в окне «Сетевые адаптеры» устройства пользователя требуется инсталлировать драйвера. Программное обеспечение обычно идет на CD в комплекте с компьютером. Также их можно скачать с официального ресурса производителя оборудования.
5 этап – если причина в маршрутизаторе
На самом начальном этапе инструкции было проанализировано, почему перестал работать Wi-Fi в ПК и наиболее вероятное направление действий для устранения неполадок сети. Но, так как марок маршрутизаторов сегодня существует огромное количество и не меньшее число прошивок к роутерам, поэтому на данном этапе придется ограничиться только обобщенными пожеланиями для отладки устройства.
Итак, когда кроме ноутбука и другой гаджет тоже не видит сети, то причина проблемы вероятно в роутере. Ниже приведен перечень действий, что делать пользователю в такой ситуации:
- Может помочь уменьшение удаленности лэптопа от маршрутизатора. Рекомендуется поэкспериментировать с расположением устройств и включить беспроводную сеть. Часто положительный результат может появиться после устранения помех, таких как крупная мебель и бытовая техника, микроволновые печи, межкомнатные перекрытия. Когда нет сигнала даже при прямой видимости, то перейти к следующему шагу;
- Определить, светится ли на маршрутизаторе лампочка Wi-Fi;
- Войти в настройки маршрутизатора, где проанализировать следующие пункты:
А) включен ли модуль Вай фай;
Б) включен ли SSID;
В) не включен ли МАС лэптопа в перечень игнорируемых.
Это весь перечень проблем, при которых не работает Вай фай, и нет возможности включить его в компьютере. Каждый отдельный случай имеет свои нюансы, например, возможно интернет перестал работать и ноутбук не видит нужный роутер по банальной причине обрыва кабеля устройства и т.п., но это уже тема отдельной публикации.