С ИТС уровня ТЕХНО все просто. В него входят только обновления вашей программы 1С. А вот 1С ИТС ПРОФ состоит из большого количества услуг и сервисов. Давайте попробуем разобраться, что же вы все таки получаете оформляя подписку ИТС ПРОФ.
- Во-первых, это обновления программы . Но в отличии от ИТС ТЕХНО, при ПРОФ специалист обслуживающей компании сам приезжает к вам в офис и обновляет вашу программу 1С.
- Во-вторых, линия консультаций . Вы получаете консультационную поддержку от фирмы 1С и вам предоставляет свою линию консультаций партнер 1С, с которым у вас заключен договор ИТС. При этом дозвонится на поддержку 1С довольно сложно, поэтому стоит рассчитывать только на консультационную поддержку партнера 1С.
- В-третьих, это доступ к информационной системе 1С:ИТС . В ней содержится большое количество полезных для бухгалтеров и менеджеров по персоналу документов, понятные презентации, проводятся вебинары на актуальные темы. В системе всегда можно прочитать на понятном языке про изменения в законодательстве с комментариями экспертов.
- В-четверных, это различные сервисы 1С ИТС . Их много и каждый из них можно заказать отдельно. Но при наличии подписки уровня ПРОФ они предоставляются бесплатно.
- 1С:Отчетность. Сервис для передачи отчетности через интернет в контролирующие органы (ФНС, ПФР и др.). Главное преимущество - ваша отчетность передается одним кликом из вашей 1С:Бухгалтерии. Обычная стоимость на 1 юр. лицо - 3900 руб.
- 1С:Контрагент. Позволяет вам заполнить данные контрагента в 1С, зная только его ИНН. Сервис также удобно использовать для проверки благонадежности ваших контрагентов.
- 1С:Линк. Данный сервис позволяет работать в вашей 1С удаленно через интернет. Например, вы можете из дома работать в вашей офисной базе.
- 1С-Бухфон. Система, похожая на скайп, позволяющая быстро связаться со специалистом поддержки и решить возникший вопрос.
- Электронный документооборот. Обмен электронными документами с контрагентами напрямую из 1С. Два варианта сервиса: ЭДО (через несколько операторов эд) и Такском.
- 1С-Сверка. Сервис для автоматической сверки счетов фактур с поставщиками и покупателями. Очень полезен при составлении декларации по НДС в ФНС.
- 1С-Облачный архив. Сервис для резервного копирования базы на облачные серверы 1С. С помощью этого сервиса вы всегда сможете восстановить свою базу.
- 1С:ДиректБанк . Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
Подписка "1С:ИТС ПРОФ" на 3 месяца
Цена: 9 156 руб.
Подписка "1С:ИТС ПРОФ" на 6 месяцев
Цена: 17 670 руб.
Подписка "1С:ИТС ПРОФ" на 12 месяцев
Цена: 33 816 руб.
Подписка 1С:ИТС ПРОФ – комплексное сопровождение программ 1С
Компания «Софт-Эверест» осуществляет обслуживание и сопровождение 1С Предприятие 8 для всех категорий пользователей программного обеспечения компании «1С». Мы сопровождаем клиентов которые приобрели программы в нашей компании, а так же организации купившие программы не у нас. Удаленно обслуживаем клиентов по всей России, выезжаем по Москве и области. Сопровождаем клиентов работающих в старых версиях программы (например 1С:Предприятие 7.7).
Подписка «1С:ИТС ПРОФ» – идеальное решение по доступной цене для тех, кто нуждается в постоянном обновлении программы, а также желает получать консультационные материалы, содержащие важную информацию по работе с программой и пользоваться максимальным количеством сервисов от фирмы «1С».
Что входит в Подписку «1С:ИТС ПРОФ»
- Ежемесячный визит нашего специалиста для решения следующих задач:
Установка обновления 3-х информационных баз
Создание архивных копий обновляемых баз данных
Доставка информационных материалов (Диск ИТС, Журнал Бух 1С, Подарок)
Устранение технических неполадок в работе программ
Консультации по техническим вопросам для сотрудников предприятия.
- Предоставление доступа ко всем ниже перечисленным сервисам Фирмы «1С».
Подписка 1С:ИТС ПРОФ – ключ ко всем сервисам 1С
1С:Обновление программ
Сервис для получения обновлений по программе 1С:Предприятие.
Подписчики ИТС ПРОФ имеют доступ к сервису без ограничений в режиме 24*7 (для приобретенных программ).
Фирма "1С" регулярно обновляет и развивает программы "1С:Предприятие 8" в соответствии с изменениями в законодательстве и развитием функционала программ. Также существует ограниченное обновление старых версий программ 1С.
Сервис "1С:Обновление программ" предоставляет такие возможности как:
- Оперативное обновление прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы 1С;
- Выполнение обновления полностью в автоматическом режиме, прямо из Программы 1С;
- Скачивание файлов обновления на компьютер пользователя для выполнения обновления через «Конфигуратор»;
- Проверка актуальности используемой версии программного продукта;
- Информирование о графике выхода новых версий программ и технологической платформы;
- Информирование о плановых изменениях функционала, а также - о планах исправления зарегистрированных ошибок;
- Предоставление дополнительных рекомендованных к использованию обработок, файлов и прочее.
Условия предоставления обновлений указываются в регистрационной карточке программного продукта.
подробнее
Информационная система 1С:ИТС
Это информационный сайт (www.its.1c.ru) созданный фирмой "1С", специально для пользователей 1С (бухгалтеров, кадровиков, экономистов, руководителей, администраторов). Вся необходимая информация собрана в одном месте. Сайт содержит свыше 1 000 000 документов (законов, инструкций, видео уроков, электронных книг, журналов, разъяснений и примеров с картинками по работе в программах 1С). Подписчики ИТС ПРОФ имеют доступ к сервису без ограничений в режиме 24*7 .
Информационная система 1С:ИТС помогает различным категориям пользователей:
Бухгалтеру:
- Отразить ту или иную хозяйственную операцию в программе.
- Найти рекомендации по заполнению отчетности в ФНС и другие инстанции.
Кадровику:
- Навести порядок в кадровой документации и отразить все корректно в программах "1С" даже не специалисту.
Руководителю:
- Найти любой интересующий закон.
- Узнать ответственность за то или иное нарушение.
- Скачать нужные дистрибутивы обновлений.
- Ознакомиться с недокументированными вопросами по работе с 1С.
IT-Специалисту:
Уникальность Информационной системы 1С:ИТС заключается в том что авторами материалов являются ведущие эксперты и методисты фирмы «1С». Информация представлена именно в том виде, в котором нужна пользователю «1С». Вся информация собрана в одном месте, сгруппирована по разделам и найти нужный документ не составляет никакого труда.
подробнее
1С:Отчетность
Это сервис для отправки отчетности в электронном виде в различные инстанции непосредственно из программы «1С». Поддерживается отправка в ФНС, ФСС, ПФР, Росстат, Росалкоголь.
Для подписчиков ИТС ПРОФ лицензия 1С-Отчетность для 1 юридического лица предоставляется бесплатно.
С подробным описанием сервиса, а также с ценами на подключение дополнительных юр. лиц к 1С-Отчетности можно ознакомиться на странице:
подробнее
1С:Контрагент
Это сервис для автоматического заполнения реквизитов контрагентов в программе 1С. Вводите ИНН контрагента, остальные реквизиты подтягиваются в программу из базы ФНС.
Для подписчиков ИТС ПРОФ сервис предоставляется бесплатно в объеме тарифа «1С-Контрагент».
подробнее
1С:Коннект
Это специальная программа для получения поддержки по программе 1С и сервисам 1С. С помощью этой программы можно как вести онлайн переписку в чате со специалистами, так и осуществить подключение специалиста к Вашему компьютеру (аналогично Тимвьюверу или Аммиадмину).
Лицензионная программа бесплатно предоставляется всем пользователям ИТС ПРОФ (с возможностью установки на все компьютеры пользователя в локальной сети).
Программой 1С:Коннект можно пользоваться неограниченное количество времени в течение подписки на ИТС.
Внутри одной компании подписчика на ИТС можно установить 1С:Коннект на компьютеры всех пользователей.
1С:Коннект можно использовать для общения между сотрудниками внутри компании.
Преимущество 1С:Коннект заключается в том что в едином окне пользователь получает консультации по всем вопросам и сервисам. Выбираете нужный раздел вопросов, выбираете свободного специалиста и начинаете напрямую общаться с ним.
В 1С:Коннект есть возможность осуществлять телефонные звонки через интернет нужному специалисту.
подробнее
1С:Предприятие через интернет (1cfresh.com)
Сервис позволяет работать с программой 1С в «облаке». То есть Ваша база 1С расположена в защищенном дата-центре фирмы «1С» и Вы подключаетесь к ней по интернету через браузер.
Подписчики ИТС ПРОФ имеют возможность пользоваться данным сервисом бесплатно (в рамках тарифа ПРОФ).
Преимуществом данного сервиса является то что не нужно иметь установленную у себя на компьютере программу 1С, нужен только выход в интернет и Вы можете работать с программой из любой точки мира.
Сервис будет интересен пользователям которые хотят работать с базой вне офиса (из дома например), имеют удаленные подразделения (филиалы, склады и т.д.), предоставляют доступ удаленным сотрудникам для работы в базе.
Более подробно с функциональными возможностями и особенностями сервиса можно на этой странице:
подробнее
1С:Линк
Сервис позволяющий подключиться к программе 1С установленной на локальном компьютере из произвольной точки мира через Интернет, с помощью браузера.
Для подписчиков ИТС ПРОФ сервис доступен в объеме организации удаленного подключения к 2-м информационным базам.
Данный сервис будет интересен тем, кому нужно удаленно работать с программой 1С, но нет желания размещать свою базу данных 1С на стороннем сервере «в облаке» или нет возможности организовать свой сервер для удаленной работы с базой.
Сервис 1С:Линк организует специальный шифрованный туннель для подключения к удаленному компьютеру на котором установлена база 1С. При этом данные пользователя не передаются на сторонние сервера и 1С:Линк не хранит данные пользователя. Удаленный пользователь просто видит картинку с программой и работает в ней, а физически 1С установлена на удаленном компьютере.
Особенности сервиса:
1) Сервис доступен в режиме 24*7 круглосуточно без выходных и праздников.
2) Компьютер к которому осуществляется подключение (где установлена 1С) должен быть обязательно включен.
3) Программа 1С при удаленном доступе выглядит также как при работе на локальном компьютере, все настройки программиста также сохраняются при удаленной работе.
4) Есть возможность организовать одновременный доступ к нескольким базам данных установленных на 1 компьютере.
5) Количество удаленных пользователей одновременно подключенных к программе 1С ограничивается количеством клиентских лицензий установленных на компьютере с 1С.
6) На удаленном компьютере (с которого мы хотим подключиться) 1С устанавливать не нужно, нужен только выход в интернет.
7) Если требуется организовать удаленное подключение более чем к 2-м базам – необходима дополнительная оплата.
подробнее
1С:Облачный архив
Это сервис для автоматического резервного копирования Вашей базы 1С и размещения архива в «облаке» в специальном защищенном дата-центре фирмы «1С».
Подписчики ИТС ПРОФ бесплатно получают пространство размером 20 ГБ для хранения архивных копий.
Сервис предоставляет возможность быстро восстановить данные в случае необходимости.
Особенности сервиса:
1) Сервис доступен в режиме 24*7 без выходных и праздничных дней.
2) Сервис позволяет настроить расписание, согласно которому будет автоматически происходить архивирование базы.
3) Во время архивирования никто не должен работать с базой 1С.
4) Сервис работает только для файловых баз данных.
5) Количество резервных копий может быть не ограничено (при дополнительной оплате за пространство).
6) Доступ к архивным копиям можно получить в любое время по логину и паролю.
7) Архивные копии хранятся на современном хорошо защищенном оборудовании, что гарантирует сохранность Ваших данных и отсутствие возможности несанкционированного обращения к Вашим данным.
подробнее
1С:Лекторий
Это еженедельные очные лекции проводимые ведущими специалистами фирмы «1С» и специалистами контролирующих органов по адресу ул. Селезневская, 34, 100 м от м. «Достоевская».
Участие до 3-х сотрудников организации подписчика на ИТС ПРОФ – бесплатное.
На лекциях рассматриваются следующие вопросы:
Изменения в законодательстве и их отражение в программах "1С" (в том числе по формированию и сдаче отчетности).
Самые актуальные проблемы практикующих бухгалтеров и кадровиков-расчетчиков.
Лекции делятся на 2 половины: первая - что изменилось в законодательстве, вторая - как эти изменения отразить в 1С.
Видеозаписи лекций публикуются на сайте ИТС (Информационной системе 1С:ИТС), их можно просматривать подписчикам на ИТС ПРОФ в любое удобное время.
Пользователи могут задавать вопросы преподавателям и получать рекомендации и достоверную информацию «из первых уст».
подробнее
Отвечает аудитор
Данный сервис предоставляет возможность в письменном виде задавать сложные вопросы по бухгалтерскому, налоговому и кадастровому учету ведущим аудиторам и экспертам 1С. Вопросы задаются по электронной почте. Максимальное время ответа 7 дней.
Подписчики ИТС ПРОФ имеют доступ к сервису без каких либо ограничений на количество вопросов.
Вопросы можно направлять на почту [email protected] или формулировать с помощью веб-формы на сайте информационной системы 1С:ИТС.
На сайте ИТС в открытом доступе находится справочник "Ответы на вопросы пользователей", в нем собраны ответы на самые интересные и актуальные вопросы за последние три года.
подробнее
Линия консультаций
Получение неограниченного количества консультаций по телефону и электронной почте. Консультации предоставляет фирма «1С».
Подписчики ИТС ПРОФ имеют доступ к сервису без каких либо ограничений на количество консультаций.
Телефоны для получения консультаций:
8-495-688-10-01, 8-495-956-11-81.
с 9:30-17:30 по рабочим дням.
Электронная почта:
[email protected] – по программе «1С:Предприятие 8»
[email protected] – по программе «1С:Предприятие 7.7»
При обращении на линию консультаций необходимо сообщить:
1) Регистрационный номер программы
2) Название организации
3) Номер релиза и название программы
подробнее
1С-ЭДО
Cервис для обмена электронными документами между контрагентами. Документы могут быть как юридически значимые, так и нет. Обмен выполняется непосредственно из программы 1С, без установки дополнительных программ.
Пользователи ИТС ПРОФ могут получать неограниченное количество документов и отправлять до 100 комплектов, начиная со 101 комплекта стоимость одного комплекта 10 руб.
С помощью данного сервиса можно полностью отказаться от бумажных документов, не нужно больше распечатывать счета, накладные и счет фактуры.
Сформировать и отправить электронный документ можно с помощью одной кнопки в программе 1С.
Отправленный контрагенту документ появляется у него в программе (например, отправляем контрагенту тогр-12, у него в программе автоматически появляется «Поступление товаров услуг»).
Обмен документами осуществляется через специального оператора, который гарантирует доставку отправленного документа адресату.
Сопровождение "1С:Предприятие 8" в России по договору ИТС .
- Желаете получать все услуги в рамках одного договора?
- Нужна быстрая реакция на проблему?
- Надоела волокита с менеджерами и согласование работы специалистов?
- Хотите, чтобы Ваши задачи действительно решались?
1С:ИТС в "АП АйТи" - это договор предоставления услуг пользователям "1С:Предприятие 8" для уверенной работы с программами "1С".
Сопровождение по договору ИТС:ПРОФ
Сопровождение 1С по договору "ИТС:ПРОФ" это больше возможностей для получения регулярной и разносторонней поддержки пользователей при работе с "1С:Предприятие 8".
Оформить договор ИТС:ПРОФ можно на любой из трех стандартных периодов - 3,6 или 12 месяцев. Вы можете менять периоды подписки исходя из своих условий работы.
Стоимость сопровождения 1С ИТС:ПРОФ и объем услуг сопровождения 1С в рамках указанной стоимости представлены в таблице.
Предлагаем Вам скачать договор 1С:ИТС . Вы можете его заполнить, прислать и мы начинаем работать!
| Вариант ИТС (часов в месяц) Стоимость (руб.) |
на 3 месяца | на 6 месяцев | на 12 месяцев | |
|---|---|---|---|---|
| ИТС ПРОФ Стандарт | 10 986 | 21 204 | 40 572 | |
|
||||
| ИТС ПРОФ (2ч) | 12 000 | 24 000 | 48 000 | |
|
||||
| ИТС ПРОФ (3ч) | 18 000 | 36 000 | 72 000 | |
|
||||
| ИТС ПРОФ (4ч) | 24 000 | 48 000 | 96 000 | |
|
||||
| ИТС ПРОФ (8ч) | 48 000 | 96 000 | 192 000 | |
|
||||
Договор "ИТС:ПРОФ" (скачать договор 1С:ИТС ) позволяет пользоваться такими сервисами как:
- Подключение к системе электронной сдачи отчетности во все контролирующие органы
- Подключение к системе электронного документооборота с контрагентами
- Подключение к сервису "1С:Облачный архив" для независимого создания и хранения резервных копий баз данных
- Возможность использовать функцию автозаполнения реквизитов контрагентов, получение выписки и досье контрагента
- Включить возможность удаленного доступа к базе данных через сервис 1С:Link
- Разместить базу данных в облачном сервисе 1С:Fresh для удаленного доступа в любое время и в любом месте
Дополнительное время оказания услуг сопровождения 1С по договору ИТС:ПРОФ, разработка дополнительных функций и конфигурации 1С оплачивается в соответствии с
ООО "Фитех"
Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Я работаю помощником главного бухгалтера и кадровиком в компании Общество с ограниченной ответственностью "Фитех". Наша организация занимается установкой и обслуживанием систем пожарной защиты. Используем Бухгалтерию предприятия 3.0 . Программой довольны, пользуемся давно, спасибо Ирине Думп за хорошую работу.
Пользуемся "Линией консультации" как 1С так и Первый БИТ и сайтом its.1c.ru.
Группа компаний «Фармаимпекс» является федеральной сетью аптек. На сегодняшний день у нас более тысячи филиалов, что, конечно, способствует непрерывным контактам с контрагентами по вопросам поставки оборудования, аренды помещений и многим другим. Зачастую мы тратили достаточно много времени на запрос реквизитов от них и заведение их в нашу базу 1С.
Важным моментом при оформлении договора ИТС ПРОФ было подключение сервиса «1С: Контрагент». Он прост и удобен в использовании, а реализуя возможность автозаполнения реквизитов мы почти не тратим временные ресурсы.
ООО «Лесное»
Я являюсь главным бухгалтером ООО «Лесное». При первом знакомстве с 1С:ИТС меня приятно удивил объем полезной для меня информации, изложенной в простой и понятной форме. В своей работе я использую информационные сервисы 1С:ИТС такие как «Бухгалтерия» и «Зарплата и управление персоналом». Программы очень удобные и позволяют полностью вести бухгалтерский и кадровый учет. Все возникшие вопросы решаются очень быстро, благодаря новостной ленте. Так же не могу не отметить Информационно-технологическое сопровождение пользователей 1С(ИТС). В нем много полезной информации как по работе с программами, так и по изменениям законодательства.
Нашим менеджером по сопровождению 1С:ИТС является Москаленко Екатерина. Екатерина хорошо знает и выполняет свою работу. Она очень внимательна к нашим запросам, пунктуальна, ответственна, организованна и коммуникабельна. Если случается сбой в программе, Екатерина обязательно ответит в ближайшее свободное время, поможет, а если это необходимо, то подключится через удаленный доступ и решит возникшую проблему.
Строительная компания «Колизей»
Работаю бухгалтером уже 10 лет и столько же лет использую в своей работе программы 1С. Многое изменилось за эти годы, но неизменным остаются актуальность, прекрасная адаптируемость программных продуктов 1С и стремление разработчиков этих программ облегчить нелегкий труд бухгалтеров.
Уже 3 года мы сотрудничаем с компанией «Первый бит» в рамках договора ИТС уровня ПРОФ. За это время у меня сложилось прекрасное впечатление о работниках этой компании, их отличает высокий профессионализм, внимательность и отзывчивость.
Экспертсройпроект, Воронеж
Меня зовут Никулина Наталья Владимировна, и я работаю главным бухгалтером в ООО «Экспертстройпроект» Я думаю для любого бухгалтера самый жаркий период в работе в период подготовки и сдачи отчетности. Но, как и любому ДОЛЖНОСТЬ, не хочется лишний раз задерживаться на работе, из-за того, что подписанные документы потерялись на почте, или пришли в последний момент. Особенно в отчетный период.
Наш менеджер, который обновляет программу, как-то услышал, что я по телефону уговаривала поскорее подписать и отправить акт. Он и предложил мне сервис по обмену документами – 1С-ЭДО.
ООО «Реммонтаж, Воронеж
Мы ведем учет в 1С:Бухгалтерия предприятия. Программа хорошо адаптирована к ведению бухгалтерского учета в сфере оказания услуг. Программа устраивает во всех отношениях, аналитика работает и разворачивает все, что необходимо для анализа работы и получения хороших результатов. Всю бухгалтерскую, налоговую, пенсионную и другие отчетности формируем с использованием возможностей 1С:Бухгалтерия предприятия и сервисом 1С-Отчетность. Информационная система 1С:ИТС помогает в освоении функций программы и решении бухгалтерских задач. Постоянно обращаюсь к материалам ИТС при возникновении сложных вопросов по учету НДС.
Кроме информационной системы из сервисов 1С:ИТС еще использую 1С-Контрагент и Облачный архив. Первый сервис облегчает и ускоряет работу, а автоматическая архивация базы гарантирует мое спокойствие. Даже если мы поймаем вирус – не придется восстанавливать всю базу.
ООО «Стройком», г. Воронеж
Я работаю бухгалтером в ООО "Стройком" с 01.06.2015 г. Работаю в программе "1С:Бухгалтерия 8" (редакция 3.0) и пользуюсь информационно-технологическим сопровождением ИТС ПРОФ. Первые сервисы 1С, с которыми я начала работать были 1С-Отчетность и 1С-Контрагент.
Разобралась быстро и легко (при формировании отчета просто нужно нажать кнопку «Отправить»). А как запрашивать справки, акты сверки по налогам, взносам и платежам и многое другое мне рассказали менеджеры компании Первый БИТ. В чем плюс – не нужно лично стоять в очередях в контролирующие органы. Очень рекомендую.
ООО «Невская Стоматология»
Использую ИТС с 2010 года. Тогда ИТС представлял собой просто диск с обновлениями и бухгалтерской информацией. Но даже тогда он был полезен.
Сегодня ИТС гораздо больше информации. Доступна интернет-версия ИТС – там и примеры, и ответы аудиторов, и разделы с полезной информацией.
ООО "НОВЫЙ КВАРТАЛ"
У нас организация с небольшим штатом, занимаемся строительством. Каждый год меняется законодательство, появляются новые формы отчетов, бывают двоякие ситуации с трактованием законов. Это все требует оперативных ответов, причем ответ нам нужен не просто абстрактный, а конкретно – как отразить в нашей 1С.
ИП Петрухин
Наша компания занимается оптовой торговлей. В работе используем программы 1С Управление торговлей и 1С Бухгалтерия предприятия. Не смотря на то, что в программах работаю давно, у каждого предприятия существует своя специфика. Сервисы договора ИТС Проф позволяют нам постоянно быть в курсе всех новостей бухгалтерского учета и отчетности, находить ответы на возникающие в процессе работы вопросы, без труда сдавать отчетность.
Сопровождение программы осуществляет Москаленко Екатерина, специалист компании "Титан". Получаю качественную квалифицированную помощь своевременно. Результатами сопровождения очень довольны и не жалеем, что обратились именно к компании "Титан", работу по сопровождению могу оценить на 10 по 10-балльной системе.
ИП Баулин
С программами 1С работаю довольно давно, в частности 1С Управление торговлей, 1С Бухгалтерия предприятия, 1С Зарплата и управление персоналом. Регулярно продлеваем договор ИТС Проф. Благодаря этому у нас всегда актуальные обновления, информация об изменениях законодательства, своевременные консультации по интересующим вопросам. В работе также используем сервисы 1С Облачный архив и 1С ЭДО.
Сопровождение программ осуществляют специалисты компании Первый БИТ. Очень довольны обслуживанием, своевременно и профессионально оказывают помощь. Работу по обновлениям проводит сервис-инженер Москаленко Екатерина. Своевременно информирует об изменениях законодательства, работу выполняет качественно.
ООО "Уолт Стрит"
Я работаю в программе 1С. Бухгалтерия 8.3 и ЗУП 3.0. версии «Проф». Подключила сервис ИТС от компании «Титан». Этой функцией довольна, т.к. всегда нахожу четкие и лаконичные ответы на интересующие вопросы. Очень нравится функционал заполнения контрагента по ИНН, помогает реально сократить время на расчеты с партнерами. Опция «Линк» стирает стереотип о работе бухгалтера как офисного работника, «привязанного» к своему рабочему месту. С ее помощью все свои обязанности можно выполнять и дома и на отдыхе. Сотрудники компании «Основа Бизнеса» и «Титан» всегда на связи, страхуют в принятии решений. Приятно работать с прикрепленным менеджером ИТС – Москаленко Екатериной. Она – отличный помощник и партнер в бухгалтерской работе (технической ее стороны).
Долго определялась с компанией по поддержке и сопровождению 1С и сейчас понимаю, что не ошиблась с выбором. Спасибо за работу в команде, за поддержку и понимание!
ИП Жданович
Часто при работе в 1С:Бухгалтерия мне приходилось обращаться на линию консультации, в рамках договора ИТС Техно. Но возможностью отправки отчетов в гос органы я воспользоваться не могла. И тогда менеджер компании «Первый БИТ. Ижевск» Наталья рассказала мне о возможностях подписки «ИТС ПРОФ», где я без труда смогу не только отправлять отчеты, но и подключаться к программе удаленно из дома с помощью сервиса «1С: ЛИНК».
Отзыв от ООО «Орлан»
Менеджеры очень вежливые и отзывчивые
«С компанией «1С-Архитектор бизнеса» сотрудничаем с 2015 года. Планируем сотрудничать и дальше, пока только в рамках сопровождения 1С:ИТС, но если возникнут другие вопросы, обязательно обратимся именно к ним. Менеджеры очень вежливые и отзывчивые, документы и обновления приходят вовремя, никаких проблем ни разу не возникало. Спасибо вам большое за такой ответственный подход к работе!», - Ирина Андреевна Теркина, главный бухгалтер ООО «Орлан», [email protected].
Отзыв от ООО «Вымпел»
С ИТС проблем нет
«1С-Архитектор бизнеса», возможно, оптимальный выбор франчайзи «1С». Начинали обслуживаться у них очень давно, почти 10 лет назад. Пробовали найти что-то еще лучше, но через год вернулись и пока уходить не думаем: с ИТС проблем нет, в сложных случаях могут оказать квалифицированную поддержку силами программистов, причем без конца выискивать ошибки после сдачи работы не требуется, т.к. все работает верно практически сразу», - Артем Александрович Бондарев, специалист по автоматизации учета и бюджетирования ООО «Вымпел», г. Москва.
Отзыв от ООО «ФУДЗ МАРКЕТ»
Рады, что не ошиблись в выборе помощника «1С»
«Здравствуйте! Меня зовут Светлана, компания ООО «ФУДЗ МАРКЕТ». Мы уже не один год сотрудничаем с «1С-Архитектором бизнеса». Покупали программные продукты - доставили быстро, при установке «1С» техподдержка помогла нашему системному администратору, так что установили программы благополучно, все прекрасно работает. У нас подписка на диски ИТС. Сотрудники сопровождения «1С» периодически интересуются, возникают ли у нас проблемы, нужна ли помощь. Служба техподдержки также периодически звонит с готовностью нам помочь. Линия консультации вообще крутая, решает все вопросы на ура. Естественно, мы ощущаем постоянную поддержку от этой компании. Рады, что не ошиблись в выборе помощника «1С». Ведь фирм-франчайзи «1С» очень много, обещают тоже много, но поддержку оказывают только такие компании, как «1С-Архитектор бизнеса». Это действительно компания №1. С удовольствием буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым».
«Добрый день! Наша компания FI-Group уже пару лет сотрудничает с «1С-Архитектором бизнеса». Также между нами заключен договор на сопровождение 1С:ИТС. Хотелось бы выразить благодарность менеджерам, которые в любую минуту готовы прийти на помощь. Хотелось бы отдельно отметить, что это всегда сопровождается полным пониманием и уважением. Любая проблема, какой бы сложности она не была (будь то технические проблемы или вопросы по ведению бух.учета в программе), всегда решается. В дальнейшем наша компания планирует расширяться, и мы с удовольствием продолжим наше сотрудничество. Более того, мы всегда рекомендуем вашу компанию нашим компаньонам. А «1С-Архитектору бизнеса» хотелось бы пожелать только процветания. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!»