Рекламный призыв к покупке. Призыв к действию: фразы, которые работают

www.infobusiness2.ru

Стартап Как начать и раскрутить свой стартап-бизнес

2011 © Андрей Парабеллум, Артем Пугачев

CONTENTS

ВВЕДЕНИЕ, ИЛИ ОСТАВЬТЕ ОБУВНЫЕ КОРОБКИ ПУСТЫМИ

ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О СТАРТОВОМ КАПИТАЛЕ

ПО СВОИМ СУСЕКАМ: ВОЗЬМИ «В ДОЛГ» У СЕБЯ

ХУДШИЙ ВАРИАНТ: ЗАЙМИ У РОДНЫХ ИЛИ ЗНАКОМЫХ.

ПОИСК ИНВЕСТОРОВ. РАУНД 1. БИЗНЕС-АНГЕЛЫ. БРИДЖ-ФИНАНСЫ.

ПОИСК ИНВЕСТОРОВ. РАУНД 2. ВЕНЧУРНЫЙ КАПИТАЛ. БЫСТРЫЙ СПОСОБ НАЙТИ МЕГА-ИНВЕСТОРА.

ВЕНЧУРНЫЙ КАПИТАЛ. МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ

ВЕНЧУРНЫЙ КАПИТАЛ. ГРАБЛИ, КОТОРЫЕ МОЖНО ОБОЙТИ

ВЕНЧУРНЫЙ КАПИТАЛ. ДЕГОТЬ В БОЧКЕ МЕДА

НАЙДИ СЕБЕ ПАРТНЕРА С РЕСУРСАМИ

ДА ПОМОЖЕТ НАМ ГОСУДАРСТВО!

УТРОМ ДЕНЬГИ, ВЕЧЕРОМ СТУЛЬЯ. КАК ЗАБЫТЬ О СТАРТОВОМ КАПИТАЛЕ?

КАК ОБОЙТИСЬ БЕЗ СТАРТОВОГО КАПИТАЛА

СОЗДАЙ РЕШЕНИЕ БОЛЬШОЙ ПРОБЛЕМЫ

РАСКРУТКА СТАРТАПА С НУЛЯ

ШЕСТЕРЕНКИ И ПРУЖИНКИ

ИДИТЕ ЗА ДЕНЬГАМИ

СТАРТАП КАК ОТРАЖЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

У СТРАХА ГЛАЗА ВЕЛИКИ

ПЛАНИРОВАНИЕ ПРИБЫЛИ

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ СТАРТАПА

ПАРТНЕРЫ И ОТНОШЕНИЯ С НИМИ

ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ НАЧИНАЮЩИХ СТАРТАПОВ

НУЖНЫЕ ЛЮДИ 50 ПСИХОЛОГИЯ ИНВЕСТОРОВ

ДЕЛО СВОЕЙ ЖИЗНИ

ЛОВУШКИ СТАНДАРТНЫХ КОНТРАКТОВ

ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ СТАРТАПОВ

В ПОИСКАХ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ИНВЕСТОРА

ПРОБЛЕМА ВЫХОДА ВЛАДЕЛЬЦА

СТАРТАПЫ И ПРОБЛЕМЫ

3 ЭТАПА РОСТА КОМПАНИИ

БЫСТРЫЙ РОСТ И МАСШТАБИРОВАНИЕ

РОСТ ЗА СВОЙ СЧЕТ

ЗАТАЧИВАНИЕ ПРОДУКТА ПОД КРУПНЫХ КЛИЕНТОВ

СТАРТАП И СИСТЕМА ПРОДАЖ

КРУПНЫЕ КОНКУРЕНТЫ И СТАРТАПЫ: В ЧЕМ РАЗНИЦА?

ПУСТЬ ВАШИ ОТЛИЧИЯ РАБОТАЮТ НА ВАС

ПУСТЬ ОТЛИЧИЯ КОНКУРЕНТА РАБОТАЮТ… ТОЖЕ НА ВАС!

ПЛОЩАДКА ДЛЯ БЫСТРОГО ВЗЛЕТА

ВВЕДЕНИЕ, ИЛИ ОСТАВЬТЕ ОБУВНЫЕ КОРОБКИ ПУСТЫМИ

Деньги - извечная проблема и извечное средство решения многих проблем. Почему мы решили писать книгу именно на эту тему - стартап-бизнес? Сказать по правде, сначала была мысль поговорить только о венчурных капиталах: их сущности, методах поиска и наиболее эффективном применении. Когда черновик был готов, мы обратились к аудитории- разослали письма различным гуру, разместили множество сообщений на форумах и в блогах. Нужна была обратная связь, чтобы понять, что необходимо подправить, изменить, дополнить. И вдруг оказывается, что большинство опрошенных вообще НЕ ЗНАЕТ, что такое венчурный капитал! Мало этого, у многих в голове есть просто одна или две «убойные» идеи нового бизнеса, жгучее желание его раскрутить и понимание, что без денег это сделать практически невозможно. А что именно сделать для нахождения денег и где их искать - непонятно. И тем более непонятно, как из этого всего вырастить полноценный работающий бизнес. В этот момент стало ясно, что начинать следует с самых азов и рассмотреть все вопросы, связанные с нахождением стартового капитала, построением начальных продаж и эффективным выстраиванием Вашего нового бизнеса. В последнее время многие из моих друзей хотят организовать свой бизнес. И вроде все у них хорошо, идей через край, да только один каверзный вопрос мучает их: с чего начать? Где взять деньги для старта? И нужны ли они вообще? Если заглянуть в мысли большинства людей, Вы увидите там сложившийся успешный бизнес. Наверное, каждому второму в голову приходили и приходят какие-то оригинальные и, казалось бы, обреченные на успех проекты. Они молниеносно воплощаются в нашем сознании - и вот уже мы видим себя с сигарой в зубах отдыхающим на собственном острове. Но что-то мешает окончательно отдаться очарованию этих грез… Это что-то - деньги! «Все отлично, осталось найти энную сумму для разгона…» - думаем мы, и эта мысль действует, как хлесткая волна на песочный замок выдуманного бизнеса. Только что он красовался башнями, но мгновение - и ровная скучная поверхность блестящего песка на его месте… В истории масса примеров, когда идея, зародившись, «спала» годами, прежде чем извергнуться подобно вулкану в рынок. Так, еще в 1800 году у французов братьев Ньепсов родился замысел двигателя внутреннего сгорания. Но исторические перипетии, равнодушие со стороны науки и незаинтересованность обычных людей просто не дали ростку пробиться на свет. Может, братьям нужно было действовать более энергично? Так или иначе, лишь только спустя семь десятков лет на весь мир прославился уже Рудольф Дизель. И сегодня у многих людей опускаются руки. Мне известны просто мегаэнергичные персоны, которые, тем не менее, буквально складывали все свои грандиозные идеи на клочках бумаги в ящики своего стола. Процентов 90 из них больше никогда не возвращались к этим озарениям, а если и возвращались, то не с решимостью в глазах, а с ностальгией. Меж тем, существует ряд способов нахождения стартового капитала - популярных, удобных, грамотных. Ниже мы коснемся каждого из них, а заодно рассудим - а обязателен ли стартовый капитал вообще?

ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О СТАРТОВОМ КАПИТАЛЕ

Переводчик Д. Глебов

Редактор В. Потапов

Руководитель проекта А. Василенко

Корректор С. Мозалёва

Компьютерная верстка К. Свищёв

Дизайн обложки Ю. Буга

This edition published by arrangement with Portfolio, an imprint of Penguin Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC

Все права защищены. Произведение предназначено исключительно для частного использования. Никакая часть электронного экземпляра данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для публичного или коллективного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. За нарушение авторских прав законодательством предусмотрена выплата компенсации правообладателя в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок до 6 лет (ст. 146 УК РФ).

Моим детям: Нику, Ноа, Ноэми и Густаво. Дети – самый важный стартап, а у меня их четверо

Много лет назад Редьярд Киплинг выступил с речью в университете Макгилла в Монреале. Он сказал очень важную вещь, которую, по-моему, следует помнить каждому. Предостерегая студентов от опасностей, которые влекут за собой чрезмерная страсть к обогащению, карьеризм, желание славы, он произнес: «Когда-нибудь вы встретите человека, которого не интересует ни одна из этих вещей. Тогда-то вы поймете, насколько бедны».

Хэлфорд Лакок

Благодарности

Давая советы другу, старайся ему помочь, а не сделать ему приятное.

Солон Афинский

Версия 2.0

Спасибо всем, кто читал черновики этой книги. Сотни рекомендаций, которые я от вас получил, сделали ее лучше и гораздо полезнее. Анкит Агарвал, Биджи Анчери, Кристофер Батс, Марк Бависотто, Стивен Брэнд, доктор Джули Коннор, Джерджели Ксапо, Дэвид Айз, Дэвид Джиакомини, Оскар Глаузер, Аллан Исфан, Дэвид Ф. Леопольд, Элиджио Мерин, Дэвид Ньюбергер, Грета Ньюборн, Майк Сакс, Дерек Сиверс, Дейл Сайзмор, Элеанор Старр, Стивен Стралсер, Лесли Тайонгко, Джулиус Винце и Маруф Юсупов – спасибо вам большое!

Те, кто делал невозможное не по обязанности, но по зову сердца: Рэймонд Камден, Марк Куперсмит, Энди Дален, Пег Фицпатрик, Майкл Холл, Челси Ханерсен, Моханджит Джолли, Билл Джус, Даг Леоне, Билл Ричерт, Берил Рейд, Питер Релан, Майк Скэнлин, Йэн Собиски, Стейси Тит и Хун Тран – вам моя отдельная благодарность.

И, конечно же, коллектив издательства Portfolio: Рик Кот, Уилл Вайссер, Эдриан Закхайм, Диего Нуньес, Стефани Розенблум, Виктория Миллер и Тара Гилбрайд – снова работать с вами, командой класса А, было истинным удовольствием! Надеюсь, что не свел вас с ума. И отдельный поклон вам, Слоун «Хитман» Харрис. Рад, что вы на моей стороне.

Прочти меня

Я никогда и думать не думал ни о признании, ни о славе… Но то, что наполняет мое сердце, должно выходить наружу – это есть и причина, и повод моего творчества.

Людвиг ван Бетховен

«Если бы я тогда знал то, что знаю сейчас…» Рано или поздно эти слова произносит самый опытный бизнесмен. Эту книгу я написал для того, чтобы вам не пришлось испытывать подобные сожаления.

За свою карьеру я успел основать три компании и инвестировать в десять, мне доводилось консультировать маленькие организации, состоявшие из двух человек, и таких гигантов, как Google. Я дважды работал в Apple, а сейчас являюсь главным евангелистом стартапа Canva . Сотни предпринимателей атакуют меня своими предложениями – пока от телефонных звонков у меня не начинает звенеть в правом ухе.

Что касается стартапов, то я успел не раз наступить на все хранящиеся там грабли. Пора, как говорят компьютерщики, «сохранить дамп памяти» – записать все, что мне известно. За эти знания я расплачивался синяками и шишками, зато вам выпадает шанс не повторять моих ошибок.

Моя цель проста и ясна – облегчить жизнь начинающему предпринимателю, то есть вам. А моя мечта – чтобы после моей смерти вы бы сказали: «Этот парень вдохновил меня». И чтобы это был не один голос, а целый хор – тех, для кого и писалась эта книга:

1. Для юношей и девушек, начинающих грандиозные проекты, сидя в родительских гаражах, студенческих общежитиях и офисах.

2. Для смельчаков, уже основавших свою компанию и продвигающих на рынок новые продукты.

3. Для социальных предпринимателей, продвигающих некоммерческие проекты и делающих наш мир лучше.

Великие компании. Великие школы. Великие церкви. Великие некоммерческие организации. Великие предприниматели. Все это и есть наш план, наш образец. Но перед тем как сделать первый шаг, еще несколько пояснений.

Поначалу я хотел всего лишь дополнить уже изданную книгу свежими данными. Но тут же начал добавлять, вычеркивать, формулировать заново. И вместо «версии 1.1» получилась «версия 2.0» – нечто новое, полностью переделанное. Когда мой редактор попросил прислать ему рукопись в режиме правки Word, чтобы было видно, что я там исправил, я рассмеялся. Версия 2.0 была на 64 % длиннее уже опубликованной (по сравнению с книгой «Стартап» (Art of the Start))!

Для краткости и потому, что в главном все предприниматели похожи друг на друга, я обозначаю словом «стартап» любое бизнес-начинание – коммерческое или некоммерческое. Так же и «продукт» означает у меня не только изделие, но и любую услугу или идею. Секреты, раскрываемые в этой книге, универсальны, они подойдут для любого проекта, поэтому, пожалуйста, не зацикливайтесь на частностях.

На любую рекомендацию найдется исключение, и я тоже могу ошибаться. Учиться на чужих примерах – дело рискованное, но не менее рискованно ждать, пока ученые-экономисты разложат все по полочкам и докажут. Запомните: в бизнесе редко оперируют категориями «правильное» и «неправильное», здесь в ходу другой критерий – работает или нет.

Когда читаешь книги про бизнес – главное вовремя остановиться, перейти к реальным действиям и начать внедрять идеи на практике, иначе дело может ограничиться витанием в облаках и черным поясом по чтению бизнес-литературы. Эксперты акселератора GenerationS выбрали восемь полезных и практических книг, после которых сразу хочется засучить рукава и идти работать.

1. Дэвид Дотлих. «Темная сторона силы. Модели поведения руководителей, которые могут стоить карьеры и бизнеса»

Алексей Кушнер

Бизнес-ангел, инвестор, серийный предприниматель

Мне часто приходится работать с предпринимателями, и я постоянно наблюдаю одну и ту же историю – самострел. Человек управляет другими лучше, чем собой. На старте бизнеса особенно нужна трезвая самооценка. Без лишней самокритики и самокопания, но с учетом того, что бизнес – это люди и их отношения. Когда я прочитал эту книгу, кое-что в реакции партнеров и коллег на мои методы работы стало более понятным. Рекомендую всем здравомыслящим руководителям – управляйте собой и своим поведением в два раза внимательнее, чем вы делали это до сегодняшнего дня.

2. Джим Коллинз. «From Good to Great»

Эта книга не зря стала классикой бизнес-литературы. Она содержит описание накопленного опыта: какими были великие руководители, которым удалось построить великие компании, и чем они руководствовались в своей работе

3. Стив Бланк, Боб Дорф. «Стартап. Настольная книга основателя»

Это одна из моих любимых книг, я всегда рекомендую ее начинающим предпринимателям. Описанные в ней методы запуска собственного бизнеса основаны на многолетнем практическом опыте Стива Бланка и Боба Дорфа. Книга содержит четкие инструкции к применению, которые можно использовать как в ИТ, так и в других областях. Советую всем предпринимателям внимательно прочитать книгу и всегда держать ее на рабочем столе.

4. Гай Кавасаки. «Революционный продукт: как создать и вывести на рынок»

В книге Гай доступным языком и с помощью ярких примеров описывает ряд подходов как к созданию самого продукта, так и к определенным практикам ведения бизнеса. Где-то они перекликаются с рекомендациями Стива Бланка и Боба Дорфа, а где-то являются мыслями самого Гая, «дистиллированными» по результатам работы в Apple и многих других компаниях в долине.

К примеру, принцип Churn Baby Churn («перетряхивай, детка, перетряхивай») точно передает ключевой принцип практики customer development – быстрая и итеративная разработка. Чередуя циклы разработки и согласование каждой новой версии с конечным потребителем, предприниматель приходит к продукту, который работает.

Такие идеи как Eat Like a Bird, Crap Like an Elefant («Ешь как птичка, наваливай, как слон») – это уже мировоззрение самого Гая. Он предлагает потреблять всю информацию, до которой предприниматель способен дотянуться, и так же быстро распространять ее в своей компании.

Книга не содержит сложных формул или процедур, и поэтому ее может с одинаковым успехом прочитать как начинающий, так и опытный предприниматель. Для первых это будет введение в мир бизнеса, для последних – закрепление основ и несколько интересных идей и инструментов, которые можно успешно применять в развитии компании.

Я никогда и думать не думал ни о признании, ни о славе… Но то, что наполняет мое сердце, должно выходить наружу - это есть и причина, и повод моего творчества.

Людвиг ван Бетховен

« Е сли бы я тогда знал то, что знаю сейчас…» Рано или поздно эти слова произносит самый опытный бизнесмен. Эту книгу я написал для того, чтобы вам не пришлось испытывать подобные сожаления.

За свою карьеру я успел основать три компании и инвестировать в десять, мне доводилось консультировать маленькие организации, состоявшие из двух человек, и таких гигантов, как Google. Я дважды работал в Apple, а сейчас являюсь главным евангелистом стартапа Canva. Сотни предпринимателей атакуют меня своими предложениями - пока от телефонных звонков у меня не начинает звенеть в правом ухе.

Что касается стартапов, то я успел не раз наступить на все хранящиеся там грабли. Пора, как говорят компьютерщики, «сохранить дамп памяти» - записать все, что мне известно. За эти знания я расплачивался синяками и шишками, зато вам выпадает шанс не повторять моих ошибок.

Моя цель проста и ясна - облегчить жизнь начинающему предпринимателю, то есть вам. А моя мечта - чтобы после моей смерти вы бы сказали: «Этот парень вдохновил меня». И чтобы это был не один голос, а целый хор - тех, для кого и писалась эта книга:

Для юношей и девушек, начинающих грандиозные проекты, сидя в родительских гаражах, студенческих общежитиях и офисах.
Для смельчаков, уже основавших свою компанию и продвигающих на рынок новые продукты.
Для социальных предпринимателей, продвигающих некоммерческие проекты и делающих наш мир лучше.

Поначалу я хотел всего лишь дополнить уже изданную книгу свежими данными. Но тут же начал добавлять, вычеркивать, формулировать заново. И вместо «версии 1.1» получилась «версия 2.0» - нечто новое, полностью переделанное. Когда мой редактор попросил прислать ему рукопись в режиме правки Word, чтобы было видно, что я там исправил, я рассмеялся. Версия 2.0 была на 64% длиннее уже опубликованной (по сравнению с книгой «Стартап» (Art of the Start))!
Для краткости и потому, что в главном все предприниматели похожи друг на друга, я обозначаю словом «стартап» любое бизнес-начинание - коммерческое или некоммерческое. Так же и «продукт» означает у меня не только изделие, но и любую услугу или идею. Секреты, раскрываемые в этой книге, универсальны, они подойдут для любого проекта, поэтому, пожалуйста, не зацикливайтесь на частностях .
На любую рекомендацию найдется исключение, и я тоже могу ошибаться. Учиться на чужих примерах - дело рискованное, но не менее рискованно ждать, пока ученые-экономисты разложат все по полочкам и докажут. Запомните: в бизнесе редко оперируют категориями «правильное» и «неправильное», здесь в ходу другой критерий - работает или нет.

Я исхожу из того, что вы собираетесь изменять мир, а не изучать его. Предпринимательство - это прежде всего действия, а не наука о действиях. И если вас уже подмывает сказать мне «Хватит вступлений - перейдем к сути», значит, вы выбрали правильную книгу правильного автора. Поехали!

Гай Кавасаки
Кремниевая долина, Калифорния
[email protected]