Что делать, если девушка опаздывает на свидание? Исправить мозг и не опаздывать? й шаг: Принять ожидание.

Мне ли не знать, что такое опоздания. Не важно, какая ситуация: встреча с другом, работа, учеба или автобус. Я всегда опаздываю. Всегда. Это бесит и изводит. Бесит и меня, и окружающих. Не имеет значения, во сколько я просыпаюсь. Каждый раз, ей богу, каждый раз я обещаю себе больше так не делать: вставать раньше, не доводить все до последней минуты, готовиться заранее. Выговоры на работе, обиды друзей и укоры близких работают только поначалу. Спустя какое-то время все опять возвращается на круги своя.

Пунктуальные люди постоянно пытаются исправить таких, как я - непунктуальных австралопитеков, которые, по их мнению, понятия не имеют, что такое время. Им кажется, что мы постоянно опаздываем, потому что эгоистичны и невнимательны. На самом деле, постоянные опоздания - это гораздо более сложная проблема, чем кажется на первый взгляд.

Оказывается, у хронических «опоздунчиков» прослеживается четкая закономерность:

они склонны к прокрастинации,
у них наблюдаются проблемы с самоконтролем (они более подвержены : перееданию, алкоголизму, игромании, шопоголизму),
они постоянно ищут острых ощущений,
им свойственны: синдром дефицита внимания, беспокойство, проблемы с фокусировкой внимания.

Постоянно опаздывающие товарищи часто борются с чувством тревоги, рассеянностью, раздвоением чувств и другими внутренними психологическими состояниями.

Большую роль в данном вопросе играют глубоко укоренившиеся особенности характера личности, благодаря которым привычку опаздывать очень сложно . Однако, оказывается, что при правильном подходе хронический опоздун может изменить свое поведение.

К какому типу опоздывающих относитесь вы?

Первый шаг к своевременности - это самоосознание. Сядьте и проанализируйте свое прошлое и особенности своего характера. Вы опаздываете всегда и везде или только в определенных случаях? Что вы чувствуете, когда опоздали? Что заставляет вас запаздывать?

Вы всегда опаздываете на определенное время, или оно постоянно меняется? Фиксированное время опозданий свидетельствует о неком психологическом препятствии. Возможно, вы боитесь простоя времени или хотите вместить в свой день максимально большое количество дел (даже, если это невозможно чисто физически). Если вы опаздываете куда-то на 10 минут или на полчаса, - проблема механическая. В таком случае нужно работать над своими навыками управления (тайм-менеджментом).

Условно выделяют 7 типов опаздывающих. Большинство людей относится к трем основным категориям:

Дедлайнеру нравится спешка в самый последний момент. Он отлично проявляет себя в срочных делах, оптимизируется в напряженных ситуациях. Дедлайнера подчас сложно замотивировать на работу, если реального кризиса нет. Прыгая с одного на другое, дедлайнер избавляется от скуки.

Производителю нужно сделать как можно больше за как можно меньшее время. Такой субъект чувствует за себя большую радость, отмечая выполненные дела в огромном списке задач. Производители, как правило, включают «магическое мышление» - сильно недооценивают количество времени, которое требуется им на выполнение поставленных задач. Они ненавидят тратить время, поэтому составляют подробный план дня так, чтобы была расписана каждая минута.

Рассеянный профессор постоянно отвлекается. Как предполагают ученые, отвлеченность внимания имеет под собой генетическую основу и может варьироваться от полномасштабного дефицита внимания до невинных странностей. Рассеянный профессор часто теряет ход времени, забывает дома ключи и договоренности о встрече.

Обычно люди обнаруживают у себя признаки и других типов опаздывающих. Например, Рационализатор никогда полностью не признает свою вину в опоздании (многие из нас как минимум наполовину являются рационализаторами). Баловень - тот, кому обычно не достает самоконтроля. Халявщик , - который оправдывает свое беспокойство и заниженную самооценку опозданиями. И, наконец, Бунтар ь - опаздывает, потому что хочет продемонстрировать всем свою силу (Бунтари обычно мужчины).

Что заставляет вас опаздывать?

Взгляните на себя внимательно и постарайтесь вычислить, что на самом деле мешает вам не опаздывать. «Производители» зачастую планируют больше заданий, дел и встреч, чем они способны сделать за день (конечно, если только у них нет телепортатора из «Звездных войн» или машины времени). У них так называемый синдром гиперактивности, когда происходит переоценка собственных способностей к многозадачности. Это происходит «на автомате». Вам кажется, что нужно всё-всё успеть перед выходом из дома, и тут нежданно-негаданно появляются новые дела.

Многие просто испытывают нежелание выходить из дома и вдруг чувствуют, что надо выравнять жалюзи, проверить электронную почту, заштопать носки, погладить котейку… В то время, как они уже давно должны быть за дверью.

Бороться с этим можно, выработав такую мантру: когда вы поймали себя на том, что делаете что-то не то, ущипните себя или хлопните в ладоши, приговаривая: «Это может подождать» . Отговорка «Всего пять минут!» не избавляет вас от ответственности и не выдает вам беспроцентный кредит на время. Остановитесь. Выбросьте идею «сейчас, я только ещё вот это сделаю…» из головы. И идите, куда шли.

Как побороть опоздания?

Трансформировать себя из хронического опоздуна в идеально пунктуального человека - это не просто сложная, это ОЧЕНЬ сложная задача. Важно, чтобы сроки не подлежали обсуждению, что-то вроде обещания самому себе. Начните с чего-то легкодостижимого, например: не переводить завтра утром на попозже - ни разу (!) - и никаких «ну, еще 5 минут» в кровати. Если вы не в состоянии выполнить даже такое простое задание, вы не готовы биться со своим недугом постоянных опозданий. Но прежде, чем соскочить, проведите эксперимент. Прибудьте куда-нибудь вовремя. Хоть раз. Только, чтобы понять, какие чувства вы испытываете при этом. Запомните свои ощущения. Что вы чувствуете: облегчение или беспокойство? Гордость или адскую скуку?

1-й шаг: Научиться заново высчитывать время

Каждый день в течение двух недель вы должны вести . Сначала составляете подробный список задач и оцениваете сколько, по вашему мнению, требуется времени на реализацию каждой из них. Например, сколько времени у вас уходит, чтобы умыться, одеться, позавтракать, добраться до работы, зайти в магазин, помыть посуду. Затем выполняя какое-то дело из списка, вы должны отметить сколько на самом деле вы потратили времени на его выполнение и указать его рядом с вашей личной оценкой.

У многих наблюдаются некие временные стереотипы, засевшие глубоко в мозгу, но которые не являются реалистичными. Если когда-то, лет пять назад, вы умудрились каким-то чудом добраться до работы за 15 минут, это вовсе не означает, что вам требуется 15 минут, чтобы добраться до своего рабочего места.

2-й шаг: Никогда не планировать быть минута в минуту

Опаздывающие всегда стремятся прибыть на место в самую последнюю минуту, не учитывая непредвиденных обстоятельств. Например, вам нужно быть на работе к 9:00. Вы предполагаете, что у вас это займет ровно 30 минут, поэтому выходите из дома в 8:30. Если вы, к примеру, попадете в пробку или забудете дома зонтик, то уже не сможете прибыть на работу вовремя. Не рискуйте! Заведите привычку - планировать быть везде на 15 минут раньше.

3-й шаг: Принять ожидание

Если мысль о прибытии куда-то раньше намеченного времени вас пугает, прикиньте, что можно поделать в это время. Возьмите с собой журнал или читалку, позвоните старому знакомому, с которым давно не общались, или составьте список планов на следующую неделю. Подумайте, что можно поделать интересного и полезного в этот момент, и вы будете замотивированы прибыть на место заранее и сделать это.

И, наконец, если у вас есть друг или член семьи, который постоянно опаздывает, запомните: взять эту крепость хитростью не прокатит. Например, сказать, что там-то надо быть к 9:00, хотя на самом деле все начинается в 10:00. В конечном итоге опаздывающий раскусит вас. Ругать тоже бесполезно.

Досадно иметь дело с человеком, который постоянно опаздывает, особенно если это ваш друг, член семьи или работник. Возможно, вы полагаете, что если вы справляетесь с тем, чтобы делать все вовремя, то и другие должны быть на это способны. Тем не менее гнев или пассивно-агрессивное поведение не решат проблемы. Чтобы разобраться со своими вечно опаздывающими друзьями или сотрудниками, откровенно поговорите с ними, установите ограничения или распределите собственное время иначе.

Шаги

Поиск моментального решения

Стройте планы, которые не зависят от этого человека. Если вы устраиваете вечеринку в честь дня рождения, не поручайте ему принести торт. Если вас нужно будет куда-то подвезти, попросите другого, более пунктуального человека.

Назначьте ему время пораньше. Если вам нужно, чтобы человек пришел куда-то в 18:00, а он, как правило, опаздывает больше, чем на два часа, скажите ему быть на месте к 16:00. Имейте в виду, что если он на самом деле придет в 16:00, то обидится, что вы ввели его в заблуждение.

Если он обидится, объясните свои причины назначить раннее время. Скажите, что на это мероприятие нельзя было опаздывать, и вы боялись, что он не придет вовремя.

Окажите помощь, если он в ней нуждается. Если этот человек опаздывает из-за физических ограничений, возраста или наличия маленьких детей, не ругайте и не наказывайте его. Лучше придите на подмогу, чтобы он мог появиться вовремя. При возможности предложите подвезти его.

Пускайте все на самотек, когда можете. Порой необязательно приходить вовремя. Кого волнует, если вы опоздаете на вечеринку на 30 минут? И что с того, если вы пришли на пляж немного позже, чем ожидалось. Расставьте приоритеты, если у вас гибкий график.

Используйте время ожидания с пользой. Опаздывающий человек может быть тем, кого вы обязаны дождаться, например, вашим начальником. Найдите, чем занять свое время, чтобы не беспокоиться о его опоздании. Отправляйте электронные письма, читайте книгу или занимайтесь любыми другими делами.

Используйте дополнительное время, чтобы расслабиться. Если вы всегда ждете, когда ваша супруга соберется, но не сильно торопитесь, используйте это время, чтобы сделать что-то для себя. Посмотрите шоу, за которым следите, почитайте журнал или позвоните другу и поболтайте с ним.

Озвучьте свои беспокойства. Дайте ему знать, какие чувства вызывают у вас его опоздания. Скажите, что цените свое время и часто замечаете, что вам приходится ждать этого человека. Спросите, сможет ли он приходить вовремя в будущем или сообщать заранее, если опаздывает.
- Скажите: «Когда ты опаздываешь на эти мероприятия, это по-настоящему меня расстраивает. Когда мы идем в кино или на представление, мы никогда не видим действие целиком, и это несправедливо. Ты можешь поработать над тем, чтобы приходить вовремя в будущем?»
Слушайте и делайте исключения при необходимости. Полностью сосредоточьтесь на этом разговоре. Не отвлекайтесь на телефон или компьютер. Возможно, у вашего сотрудника или друга трудности дома, которые влияют на его сон и сказываются на его опозданиях на работу или мероприятия. Если это ваш работник, то при необходимости составьте кратковременный график, к которому человек сможет приспособиться.
- Например, можно позволить ему приходить позже и задерживаться после смены. Поставьте ему двухнедельный лимит для этого графика, чтобы другие сотрудники не завидовали.

Систематическая работа

Установите ограничение на время ожидания. Возможно, в прошлом вы ждали час или больше, чтобы встретиться с этим человеком. Пусть знает, что отныне вы будете ждать не более тридцати минут. Придерживайтесь своего правила и уходите домой или приглашайте кого-то другого, если у вас есть билеты на какое-то мероприятие.

Будьте примером пунктуальности. Если вы работаете над тем, чтобы побудить своих работников или друзей быть пунктуальными, обязательно сами всегда приходите вовремя. По возможности приезжайте на десять-пятнадцать минут раньше. Если вы будете регулярно опаздывать, другим тоже будет сложнее приходить вовремя.
Установите вытекающие последствия. Если человек опаздывает без определенной причины или если он продолжает опаздывать после того, как вы дали ему шанс исправиться, начните применять меры. В случае с работниками можно в следующий раз сделать выговор за опоздание и предупредить, что наличие более трех выговоров может привести к увольнению.
- В случае с друзьями можно отказаться ходить с ними на те мероприятия, куда нежелательно опаздывать, например, на концерты или фильмы.
Проявите признательность, когда человек придет вовремя. Будьте милы. Как правило, люди опаздывают не специально. Скорее всего, человек знает, что вас это не устраивает и раздражает.
Рассматривайте это как возможность не торопиться. Неправда ли здорово, что не нужно спешить из дома, чтобы встретиться с кем-то? Подумайте о преимуществах иметь друга, который опаздывает: вы тоже можете опоздать. Выпейте кофе, почитайте новости, отправьте срочные электронные письма или посвятите немного времени себе.
Повторно поставьте временные рамки, и если он снова опоздает, объясните, почему вы учтиво относились к его опозданиям, но больше не хотите этого терпеть.

И отношениях с девушками – это опоздание на свидание . Приходишь к назначенному времени, а девушки все нет. И через 15 минут, а то и через полчаса она вдруг заявляется. Причем с таким невозмутимым видом, как будто это абсолютно естественно.

Почему девушки опаздывают на свидание?

Причин, почему девушки опаздывают на свидания, может быть несколько.

Первая причина. Плохое воспитание.

Есть такой стереотип в женских кругах, что девушка ДОЛЖНА опаздывать на . Для нее это в порядке вещей. Она может так думать, потому что ее воспитывала только мама, отцовского воспитания не имела. Или, например, может поддаваться влиянию своих недалеких подружек. Опаздывая на свидание, такая девушка попутно проверяет твои яйца. Это одна из многочисленных ситуаций, которой она будет тебя провоцировать. И если ты будешь терпеть такое ее поведение и делать вид, что все нормально, она вытрет о тебя ноги, и пойдет дальше.

Вторая причина. Девушка – копуша.

Такая особа может быть попросту медлительным человеком, не успевать собираться на встречу. Ведь девушкам, в отличие, от парней, нужно гораздо больше времени на сборы. Нужно придумать, что одеть сегодня. Причем девушки мучаются таким вопросом не только в зависимости от погоды, но и от своего настроения, места, куда вы пойдете и так далее. Только раздумья о том, что надеть, отнимают много времени 🙂 . А еще нужно наложить макияж, желательно красиво и качественно. И это при том, что если девушка на шпильках, то быстро перемещаться в пространстве она не может.

Положительная сторона такого типа девушек в том, что они обычно предупреждают и сообщают, что они опаздывают. Некоторые даже извиняются. То есть они частично понимают, в отличие от первого типа девушек, что опаздывать – не всегда хорошо, все-таки 🙂 .

Что делать, если девушка опаздывает на свидание?

Важно, как она при этом себя ведет. Если я вижу, что она не озабочена тем, что я ее жду, то лимит ожидания ограничен 15 минутами. Если в течение этого времени девушка не появляется, я иду заниматься своими делами. Если она звонит после того, как я покинул место встречи, я спокойно отвечаю: милая, я ждал 15 минут, от тебя ни слуху, ни духу. У меня много дел, и я не могу так разбрасываться временем. Давай в другой раз.

После таких слов у девушки, как это ни странно, желание встретиться только усиливается. Потому она видит, что чувак не прогнулся под ее капризы и заскоки и проявил твердость. Тем более в следующий раз она вряд ли так опоздает.

Если девушка опоздала на 30 минут , то тут вообще не о чем говорить.

В ином случае, если ты еще уйти не успел, можешь заявить своей новой подруге, что она опоздала и так просто не отделается. За это она должна угостить тебя мороженым. Говорить ты это должен весело, и не напрягаясь, но при этом она должна понимать, что твое желание совершенно серьезно. В этом случае вы будете в расчете. Да и девушке адекватной приятно будет тебя угостить. Если на такое предложение она морозится, то подумай дважды: а на фига тебе такая девушка, которая опаздывает и ведет себя при этом неадекватно?

А, если ты видишь, что девушка, опаздывая, ведет себя совершенно адекватно, сама тебя набрала и предупредила, то в таком случае можно вообще не париться. Скорее всего, проблем в общении и в дальнейшем быть не должно.

Что значит, если девушка опаздывает на свидание?

Если ты сам пунктуальный человек, да еще и достаточно умный, то должен понимать, что систематические опоздания – это очень плохой знак. Это значит, что она – человек необязательный, и может также вести себя и в других сферах жизни. Например, подставить в сложной ситуации. Полагаться на такого человека – себе дороже.

В общем, после прочтения данной статьи, ты уже знаешь, что опоздание опозданию рознь. Делай выводы по своей конкретной ситуации.

Когда человек находится на рабочем месте, он обязан подчиняться уставу предприятия и расписанию трудового дня. Сотрудник не имеет права приходить на работу, когда ему захочется (исключение, если должность предусматривает свободный график).

Некоторые несознательные работники полагают, что небольшое опоздание не повлечет за собой никаких последствий. Но это заблуждение. Для начала разберемся, что считается опозданием.

Опоздание – это отсутствие по какой-либо причине на рабочем месте сотрудника от 1 минуты до 4 часов.

Некоторые руководители допускают опоздание работников до 5 или 15 минут. Но это на усмотрение начальства. Тем не менее если такие нарушения будут систематическими, то рано или поздно работодателю надоест такое халатное отношение к трудовому распорядку.

В Трудовом Кодексе о понятии «опоздание» ничего не сказано. Его называют иначе – нарушение дисциплины.

Рассмотрим примеры опозданий:

Отсутствие сотрудника в начале рабочего дня;
Позднее возвращение работника с обеденного перерыва;
Уход с рабочего места по личной инициативе без предупреждения кого-либо;
Уход сотрудника с работы до того как окончился рабочий день.

Каждый работник при приеме на работу подписывает , где прописаны все правила предприятия и трудовой распорядок дня.

Если в этом договоре нет пункта об опозданиях, или работник по каким-то причинам не был письменно ознакомлен с правилами пребывания на рабочем месте, его привлекать к ответственности нельзя. В противном случае он может обратиться в суд.

Опоздание по уважительной причине

Если вы строгий руководитель и заметили отсутствие своего подчиненного на рабочем месте, не спешите его наказывать. Для начала нужно разобраться, что стало причиной опоздания, ведь в жизни любого человека случаются форс-мажорные обстоятельства.

Не за каждое опоздание можно человека наказывать. Такие нарушения делятся на опоздание по уважительной причине и по неуважительной.

Уважительные причины:

Болезнь сотрудника;
Болезнь его родственников и близких людей (например, ребенка);
Смерть одного из родственников;
Стихийные бедствия, аварии и др.

Любое опоздание по уважительной причине должно документально подтверждаться. Это могут быть больничные листы или другие медицинские справки.

Если вас затопили соседи, то справка из ЖЭКа, если попали в автомобильную аварию – справка из ГИБДД, если виной стал поломанный общественный транспорт – справка из АТП, которое обслуживает этот маршрут.

Автомобильная пробка не считается опозданием по уважительной причине.

В чем отличия опоздания от прогула

Иногда руководители ошибочно предполагают, что опоздание и прогул – это одно и то же. Но это не так.

Основные отличия рассмотрим в таблице.

Критерии	Опоздание	Прогул
Классификация	Нарушение	Серьезное нарушение
Временные рамки	Отсутствие работника на его рабочем месте от 1 минуты до 4 часов	Неявка на рабочее место или отсутствие без уведомления начальства 4 часа и более
Наказание	Замечание, выговор, увольнение (уволить за одно опоздание нельзя)	1 прогул = увольнение
Где фиксируется	В пропускной системе (если таковая имеется)	В табеле учета рабочего времени
Особенности оформления	Составляется , Акт об опоздании, приказ о взыскании	Руководитель вправе не требовать объяснений от нарушителя и не составлять какие-либо акты. Он может издать приказ и по своей инициативе и уволить сотрудника

Наказание за опоздания

Опоздание не считается серьезным нарушением, поэтому наказание может быть только дисциплинарным.

К ним относятся:

Замечание – если сотрудник опоздал 1 раз;
Выговор – 2 и более опозданий;
Строгий выговор – опоздания имеют систематический характер;
Увольнение – регулярные опоздания (3 раза и более).

Если причина опоздания была уважительной, и работник это подтвердил документально, то наказание не наступает.

За 1 подобное нарушение предусматривается одно дисциплинарное взыскание. Руководитель может применить наказание в течение 6 месяцев после нарушения. Все взыскания аннулируются через 1 год.

Если работнику за нарушение был объявлен выговор, его может снять руководитель раньше 12-месячного срока, при условии, что подобное больше не повторяется.

Руководитель может наложить штраф, или уменьшать размер заработной платы за опоздания. Это противоречит Трудовому договору. Если подобное допускается на предприятии, то начальство могут привлечь к административной ответственности.

Пошаговая инструкция по увольнению за опоздание

Согласно Трудового Кодекса РФ, за 1 опоздание нельзя. В случае если сотрудник систематически нарушает трудовую дисциплину, то руководитель вправе уволить нерадивого работника по своей инициативе согласно статье 192 Трудового Кодекса РФ.

Последовательность действий в таком случае следующая:

При первом опоздании сотрудник обязан написать объяснительную записку, где он сообщит причину своего поступка и приложит к документу имеющиеся справки. Это необходимо сделать в течение 48 часов.
Если в течение 2 дней работник не предоставил соответствующую записку и отказался от любых объяснений, в присутствие 3 свидетелей составляется Акт об отказе объяснений.
Если причина неуважительная, то составляется Акт об опоздании. Этот документ должны подписать 2 свидетеля, которые подтверждают факт нарушения.
Если нарушение выявил руководитель подразделения, который не имеет права назначать меру наказания, он пишет рапорт на имя своего руководства и прикладывает необходимые документы.
После этого руководитель компании назначает дату и время разбора, куда приглашают всех причастных лиц.
На основании составленного акта и проведенного разбора, на предприятии издается приказ, в котором будут указаны санкции, применяемые к нарушителю.
После этого необходимо ознакомить с приказом работника, к которому применяется взыскание. Если сотрудник отказывается подписывать приказ, то составляется соответствующий акт, который подписывают 3 свидетеля.
Второе опоздание оформляется аналогично первому.
При третьем опоздании руководитель может уволить работника по своей инициативе. При этом в трудовой книжке следует указать следующую причину «Систематическое нарушение трудовой дисциплины».

Ошибки, которые могут допустить руководители при попытке увольнения

Перед тем как уволить сотрудника, руководитель должен понимать, что нарушители иногда несогласны с решением работодателя. Они отправляются отстаивать свои права в суд.

Если руководство действовало в рамках Трудового Кодекса, то суд будет на стороне работодателя. Если же сотрудник докажет неправомерность действий, совершенных по отношению к нему, его придется восстановить на предприятии.

Рассмотрим основные ошибки, которые допускают руководители при увольнении за опоздание:

Работник был уволен после 2 опоздания, но при этом нет письменного подтверждения первого нарушения (его не фиксировали документально);
Работник допустил 2 опоздания, но только одно было по неуважительной причине;
Если период между двумя опозданиями составил более 12 месяцев;
Работодатель суммировал все опоздания работника и назвал это нарушение прогулом;
Было допущено 2 нарушения, но за одно из них взыскание не было наложено.

Заключение

Опоздание – это нарушение трудовой дисциплины, но оно не считается серьезным. Если опоздания работника нерегулярны, начальник может ограничиться профилактической беседой или замечанием.

В этой ситуации важно проявлять человечность. Быть может, у работника возникли действительно серьезные проблемы. Тем не менее нельзя допускать систематические нарушения, т. к. это только ухудшает дисциплину в коллективе.

Как узнать, опаздывает ли поезд? Все мы ходим с телефонами, а у многих на телефонах есть и Интернет. Собственно, эти два канала связи и помогут быстро и легко узнать всю необходимую информацию о вашем поезде. Если вы уже на вокзале, то к данным дистанционным методам связи добавится еще и возможность спросить в столе информации, когда же ждать прибытия состава.

Как поступить в случае задержки состава?

Что делать в случае опоздания? Если вам необходимо быть в точке Б в определенное время, то опоздание может портить ваши планы, например, можно опоздать на поезд из-за задержки поезда. При этом, если есть возможность выбора нового поезда , то вы можете сдать билет на опаздывающий состав и приобрести на новый. Вы потеряете 25% от оплаченной суммы, но сможете вовремя доехать до нужной точки, если есть соответствующие вашим запросам составы.

Если задержка не портит ваших планов, то вы можете зафиксировать у дежурного на станции фактическое время прибытия поезда, поехать на нем, а потом написать в РЖД претензию на возмещение причиненного ущерба.

Действия, если опоздал на поезд из-за его задержки:

если из-за опоздания поезда вам нужен другой билет, то РЖД дает возможность купить его с доплатой максимум в 25% от его стоимости.
Если вы уже не собираетесь никуда ехать, и вам нужны деньги, то вернут вам 75% (четверть цены – это так называемая плацкарта, которую компания удерживает). То есть, в любом случае, вы теряете 25 % потраченных средств.

Для того чтобы воспользоваться любыми из этих привилегий, необходимо с паспортом, билетом и справкой (если такая нужна и имеется) подойти в кассы вокзала, откуда вы планируете отправиться.

Компенсация за опоздание поезда РЖД

Да, если вы пали жертвой обстоятельств, вы имеете право на денежную компенсацию от РЖД. На обычных поездах ее размер – 3% от стоимости билета за каждый час опозданий . Пусть незначительная сумма, но все же компенсация есть.

Если речь идет о скорых поездах (Сапсан, Невский экспресс, Аллегро), то ставки возрастают. В случае задержки такого состава на полчаса возвращают 25% от стоимости билета.

До 60 минут задержки вернут вам половину потраченной суммы, а если скорый поезд опаздывает на час и более, вы получите полную компенсацию.

Однако не думайте, что вы пройдете в кассу и получите причитающуюся вам сумму.

Происходит все следующим образом. При фактическом прибытии поезда вы берете у дежурного станции справку, в которой указывается, когда поезд действительно прибыл. В течение 45 дней вы обращаетесь в РЖД с претензией, на которую они дают письменный ответ максимум через 30 дней.

Претензия пишется на листе А4, указываются все данные билета, ваши данные, а также расчетный счет, на который вам будет переведена компенсация. Ознакомиться с образцом вы можете ниже:

ВНИМАНИЕ: РЖД может отказать вам, если задержка поезда произошла в случае теракта, стихийного бедствия или забастовки (ГК РФ ст. 794 и 795).

Статья 795. Ответственность перевозчика за задержку отправления пассажира

За задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом, если не докажет, что задержка или опоздание имели место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
В случае отказа пассажира от перевозки из-за задержки отправления транспортного средства перевозчик обязан возвратить пассажиру провозную плату.

Заключение

Необходимо отметить, что опоздание поездов, особенно на длительное время без форс-мажоров, сейчас нечасто. При этом существуют способы отследить поезд и быть заранее в курсе о его графике движения.

Если вас не устраивает возможная задержка, то в кассах всегда можно получить деньги за купленный билет, а если поезд задержался, а вы его ждали, то вы можете рассчитывать на компенсацию от Российских Железных Дорог.