n1.doc
УДК 005.95(075.8) ББК65.050.2я73 Б43Рецензенты:
Каф. «Экономика и управление на транспорте» УО «Белорусский
Национальный технический университет»
(зав. каф. д-р экон. наук, проф. Р. Б. Ивуть);
Д-р экон. наук, проф. Р. С. Седегов
Беляцкий, Н. П.
Б43 Управление персоналом: учебник/ Н. П. Беляцкий. -Минск: Современная школа, 2008. - 448 с.
ISBN 978-985-513-324-8.
Учебник написан в соответствии с типовой программой курса «Управление персоналом» и включает наиболее актуальные проблемы управления персоналом, решение которых позволяет современному менеджеру обеспечить выживаемость предприятия и его развитие. В нем представлены современные трактовки управления человеческими ресурсами, а также наиболее актуальные разделы этого управления: основы управления персоналом, включая миссию, кадровый потенциал, стратегию; функции и методы управления, в том числе методы подбора и планирования персонала, управление знаниями.
Для студентов экономических специальностей вузов, магистрантов и аспирантов, учащихся средних специальных учебных заведений, слушателей курсов повышения квалификации, экономистов ведомств и субъектов хозяйствования.
УДК 005.95(075.8) ББК 65.050.2я73
ISBN 978-985-513-324-8 © Беляцкий Н.П., 2008
© Оформление. «Мисанта», 2008 © ООО «Современная школа», 2008
ВВЕДЕНИЕ.................................................................... .....................................7
1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ...............................................11
1.1. Основные понятия в управлении персоналом ............................................11
1.1.1. Сущность управления персоналом....................................................11
1.1.2. Основные понятия в управлении персоналом..................................12
1.1.3. Этапы развития управления персоналом...........................................15
1.1.4. Актуальность управления персоналом...............................................18
1.1.5. Современные направления развития управления персоналом........20
Задания для самостоятельной работы.........................................................23
1.2. Концептуальные основы управления персоналом ......................................23
1.2.1. Ориентация на человека и условия его работы.................................23
1.2.2. Управление персоналом как научная дисциплина............................25
1.2.3. Цели управления персоналом.............................................................26
1.2.4. Взаимосвязь задач управления персоналом и производственных задач.............................................................................................28
1.2.5. Эффективное управление персоналом и выживаемость организации........................................................................................30
1.2.6. Структура концепции управления персоналом.................................32
Задания для самостоятельной работы.........................................................34
1.3. Кадровый потенциал ..................................................................................35
1.3.1. Структура персонала...........................................................................35
1.3.2. Понятия персонального и кадрового потенциалов...........................37
1.3.3. Кадровый потенциал службы управления персоналом....................38
1.3.4. Кадровый цикл....................................................................................40
Задания для самостоятельной работы.........................................................42
1.4. Основы стратегического управления персоналом ......................................42
1.4.1. Понятие стратегического управления персоналом...........................42
1.4.2. Факторы стратегического управления персоналом..........................45
1.4.3. Стратегия кадровой политики............................................................47
1.4.4. Стратегия деловой активности...........................................................49
Задания для самостоятельной работы.........................................................59
1.5. Миссия .......................................................................................................60
1.5.1. Взаимосвязь стратегии управления персоналом
С миссией организации.......................................................................60
1.5.2. Развитие понятия миссии...................................................................61
1.5.3. Функции миссии.....................................................................?...........62
1.5.4. Жизненный цикл миссии...................................................................67
1.5.5. Примеры миссий.................................................................................75
1.5.6. Практикум...........................................................................................81
2. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ............................................ 86
2.1. Планирование персонала ...........................................................................86
2.1.1. Основы планирования персонала.................... ..................................86
2.1.2. Виды планирования персонала..........................................................89
2.1.3. Подразделы планирования персонала...............................................96
2.1.4. Границы и особенности планирования персонала на предприятиях............................................................................................109
Задания для самостоятельной работы.......................................................110
2.2. Формирование резерва.............................................................................111
2.2.1. Критерии и виды резерва..................................................................111
2.2.2. Источники итехнология формирования.........................................114
2.2.3. Модели должностей..........................................................................118
Задания для самостоятельной работы.......................................................121
2.3. Специфические функции ..........................................................................121
2.3.1. Маркетинг персонала........................................................................121
2.3.2. Лизинг персонала..............................................................................126
2.3.3. Контроллинг персонала....................................................................128
Задания для самостоятельной работы.......................................................136
2.4. Управление знаниями ...............................................................................136
2.4.1. Понятие управления знаниями........................................................136
2.4.2. Функции управления знаниями.......................................................142
2.4.3. Управление знаниями как фактор успеха предприятия..................148
2.4.4. Управление знаниями и организационная культура.......................151
2.4.5. Управление знаниями сотрудников.................................................152
2.4.6. Управление компетентностью организации....................................156
Задания для самостоятельной работы.......................................................157
3. РУКОВОДСТВО ПЕРСОНАЛОМ.............................................................. 159
3.1. Методы подбора персонала......................................................................159
3.1.1. Инструменты приобретения персонала...........................................159
3.1.2. Техника подбора персонала..............................................................164
3.1.3. Техника назначений..........................................................................172
3.1.4. Техника подбора управленческой элиты - Assessment-Center.......176
3.1.5. Построение системы управления персоналом SAP R/3..................180
3.1.7. Практикум.........................................................................................207
3.2. Опрос персонала ......................................................................................208
3.2.1. Функции и цели опроса сотрудников..............................................208
3.2.2. Разработка опросных листов............................................................214
3.2.3. Техника постановки вопросов при работе с кандидатом
На должность в процессе собеседования.........................................224
СОДЕРЖАНИЕ _________________________________________________________5
3.2.4. Интервью как инструмент собеседования и отбора персонала......227
3.2.5. Практикум.........................................................................................231
3.3. Ведение переговоров................................................................................231
3.3.1. Понятие переговоров........................................................................231
3.3.2. Подготовка переговоров...................................................................233
3.3.3. Техника переговорного процесса.....................................................234
3.3.4. Когнитивная техника переговоров...................................................237
3.3.5. Основы умения слушать....................................................................242
Задания для самостоятельной работы.......................................................244
3.4. Оценка персонала ....................................................................................245
3.4.1. Сущность и методы оценки должностей..........................................245
3.4.2. Особенности оценки персонала.......................................................246
3.4.3. Основные проблемы традиционных методов оценки персонала 249
3.4.4. Критерии оценки работы персонала................................................252
3.4.4. Критерии и методы оценки руководителей.....................................256
Задания для самостоятельной работы.......................................................260
4. РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА ...........................................................................262
4.1. Сущность развития персонала ..................................................................262
4.1.1. Современное понятие развития персонала......................................262
4.1.2. Задачи и методы развития персонала...............................................267
4.1.3. Условия развития персонала.............................................................270
4.1.4. Элементы и этапы развития персонала............................................271
Задания для самостоятельной работы.......................................................273
4.2. Индивидуальное развитие персонала.......................................................273
4.2.1. Динамика требований к персоналу управления..............................273
4.2.2. Качества лидера.................................................................................281
4.2.3. Развитие ответственности персонала...............................................298
4.2.4. Стратегия индивидуального развития - марка Я к..........................305
Задания для самостоятельной работы.......................................................307
4.3. Групповое развитие персонала.................................................................308
4.3.1. Понятие группового развития..........................................................308
4.3.2. Тотальная квалификация..................................................................312
4.3.3. Групповое самообучение..................................................................320
Задания для самостоятельной работы.......................................................323
4.4. Тенденции развития персонала................................................................324
4.4.1. Организационное развитие...............................................................324
4.4.2. Новые концепции развития персонала............................................327
4.4.3. Стратегическое развитие персонала.................................................330
4.4.4. Тенденции развития персонала: опыт Швейцарии.........................332
Задания для самостоятельной работы.......................................................346
4.5. Элементы развития персонала.................................................................347
4.5.1. Цели, методы и концепция...............................................................347
4.5.2. Целевые группы и ответственность..................................................353
4.5.3. Маркетинг и тренинговые программы.............................................356
4.5.4. Выявление и оценка потенциала......................................................357
4.5.5. Планирование преемственности......................................................360
4.5.6. Индивидуальные собеседования по развитию персонала...............362
4.5.7. Аудит-менеджмент и РП..................................................................364
4.5.8. Определение необходимого уровня компетентности и квалификации.............................................................................................365
Задание для самостоятельной работы........................................................375
5. ДЕЛОВАЯ КАРЬЕРА................................................................................... 377
5.1. Основы деловой карьеры ..........................................................................377
5.1.1. Понятие деловой карьеры.................................................................377
5.1.2. Карьера как система..........................................................................381
5J.3. Ваша карьера......................................................................................383
Задание для самостоятельной работы........................................................387
5.2. Планирование карьеры предприятием .....................................................387
5.2.1. Цели планирования и карьерная мотивация...................................388
5.2.2. Процесс планирования карьеры.......................................................389
Задание для самостоятельной работы........................................................393
5.3. Индивидуальное планирование карьеры ..................................................393
5.3.1. Модель индивидуального планирования карьеры..........................393
5.3.2. Отличие карьеры современного предпринимателя от карьеры классического менеджера.................................................................398
5.3.3. Индивидуальный выбор карьеры.....................................................402
5.3.4. Личный план карьеры.......................................................................408
Задания для самостоятельной работы.......................................................410
5.4 . Карьерная политика личности: методические рекомендации ..................410
5.4.1. Наемный менеджер вначале карьеры..............................................410
5.4.2. Карьероориентированное развитие личности.................................417
5.4.3. Проекты развития личности.............................................................423
Задания для самостоятельной работы.......................................................426
5.5. Карьера на европейских предприятиях ....................................................427
5.5.1. Предпосылки успешной карьеры евроменеджера...........................427
5.5.2. Факторы карьеры евроменеджера XXI в..........................................432
5.5.3. Карьера без должности руководителя..............................................437
5.5.4. Инструменты продвижения персонала западных фирм.................441
Задание для самостоятельной работы........................................................449
ЛИТЕРАТУРА................................................................................................ 451
ВВЕДЕНИЕ
XXI век предъявляет новые требования менеджменту персонала. Осознание необходимости управления людьми с учетом их сильных и слабых сторон (качеств) явилось следствием потребности экономического роста, а также следствием стремительного роста объема информации, знаний, технологического прогресса и возрастающей конкуренции. Условия стратегических неопределенностей и предпринимательских рисков предъявляют новые требования к персоналу, организациям и менеджменту. Классические теории менеджмента терпят фиаско. Аксиомой выживания предприятия в двухтысячных годах становиться управление человеческими ресурсами или управление персоналом.
В каждом учебном заведении мира управление человеческими ресурсами HUMAN RESOVRCE MANAGEMENT (HRM) является неотъемлемой частью цикла дисциплин менеджмента. Понятие человеческих ресурсов касается персонала, отдельного человека как личности (персоны). Заметим, что слово персонал не имеет множественного числа и, наоборот, «кадры» - единственного. Акцент на человеческие ресурсы отдельного сотрудника, его качества, знания, опыт, способности и неповторимость личности соответствуют: рационалистическому подходу к управлению персоналом с целью создания возможностей максимизировать производительность каждого работника.
При управлении человеческими ресурсами сотрудник рассматривается как личность, а ориентация на сотрудника - «индивидуализация» или адаптация к каждому работнику с параллельным учетом индивидуальных особенностей и должностных требований, а также целей предприятия. Иначе говоря HRM включает также и деловое администрирование. Ценностные ориентации фирмы находятся на первом плане, но они неотделимы от индивидуализации рабочих процедур. Задача менеджера состоит в том, как соединить или, может быть, обособить технику применения правил и организационных процедур с индивидуальными свойствами их исполнителей, как обеспечить формирование, и главное развитие тех качеств, которые необходимы: а) себе, б) сотрудникам, в) решению задач и выполнению функций, г) собственникам.
При изучении HRM будет нелегко отказаться от того подхода к управлению персоналом, который ограничивается организацией труда и мотивацией работников в процессе их деятельности на основе принципов и методов воздействия на их работу. HRM опирается на взаимодействие руководителя и сотрудников в процессе совместной деятельности.
В 1980-е годы от выражения «управление человеческими ресурсами» морщились лбы у менеджеров на предприятие большинства западных стран. В начале XXI века упоминание о необходимости внимания к управлению персоналом не вызывает сомнения на белорусских предприятиях, а западные фирмы структурировали это понятие весьма глубоко и рассматривают менеджмент персонала как ядро любого другого менеджмента. Между тем управление персоналом означает куда больше, чем ипу слов. Идея в том, что в центре стоит человек не как единица измерения (рабочая сила), не как фактор производства или элемент зостроения организационной структуры, объект-субъект управления или «инстанция» администрирования. Менеджмент персонажа - это управление человеческими ресурсами и поэтому человек здесь представлен своими личными качествами. Они неотделимы от его профессиональных способностей, компетентности, делошх возможностей и интересов. Совокупность этих качеств есть сам сотрудник. Они интегрированы в общий процесс менеджмента, представляют его единственно активную часть и требуют особого управления. Его названия «управление человеческими ресурсами» Human resource management (HRM), «управление персоналом», «менеджмент персонала» выкристаллизовались из особенностей языковых трактовок одинаковых понятий и будут нами во:прини-маться как синонимы, имеющие равноценное содержание. Это тождественно равные понятия.
Управление людьми в организациях оказалось столь обдирной сферой деятельности, что она была разделена уже в начал; XX века на отдельные блоки и виды. Часть из них впоследствии называли общими и специфическими функциями менеджмента. Другая, более специальная, составила содержание отдельных профессий, научных дисциплин и областей практической деятельности.
Принципы эффективного управления человеческими ресурсами включают ориентацию на успехи организации и профессионализм. Это обеспечивается индивидуализацией работы с персоналом, ориентацией на клиентов и на качество, а также вниманием к гарантиям сотрудников.
Управление персоналом - не самоцель. Оно служит успехам организации, выполняет сервисные функции по отношению к ним, а также сотрудникам, потому что гарантировать рабочие места могут только успешно работающие предприятия. Успехи в управлении персоналом измеряются критериями успехов всего предприятия, а не отдельных его подразделений.
Книга предлагает описание HRM с ориентацией на будущее. Она не отражает сложившуюся ситуацию на предприятиях Беларуси, а предлагает для них те возможности, которые дают современные инструменты HRM, адаптированные на лучших фирмах стран с рыночной экономикой. Использование этих инструментов на отечественных фирмах требует по крайней мере их знания.
Что сегодня может быть названо ведущим звеном интенсификации жизненных процессов, начиная от государства, организации и до их основного и первичного слагаемого - человека? Интернационализация, трансформация, приватизация или глобализация, усиление конкуренции, укрепление внутреннего рынка, выпуск экспортоориентированной продукции или бескомпромиссная ориентация на клиента, или качество? А может ориентация на групповую работу, управление знаниями и рабочим временем, виртуализация и гибкость? При любом ответе решающая роль будет принадлежать управлению человеческими ресурсами (HRM), ответственности за их использование. В будущем руководители станут партнерами сотрудников, а сотрудники - стратегическими партнерами топ-менеджмента. Но для такого стратегического партнерства нужны преобразования, которые вызваны объективными предпосылками внешней среды. Они затрагивают организационные формы, корпоративную культуру, производственный климат и прежде всего HRM. На осуществление таких преобразований ориентируется этот учебник.
Управление персоналом как фактор успеха? Ответ на этот вопрос неотделим от того, что управление персоналом - это HRM, a также практика работы каждого руководителя. При этом всегда имеет значение стратегия персонала и необходимость профессионального отношения к самому понятию «персонал». Управление персоналом состоит из функций, важнейшие из которых направлены на извлечение пользы от сотрудников. Глобализация экономики привела к переосмыслению функций управления человеческими ресурсами на оперативном и стратегическом уровнях. Современная фаза радикальных преобразований классического менеджмента имеет отношение прежде всего к менеджменту персонала. Он стал ядром этих преобразований причем независимо от исходного состояния самого управления той или иной организации. Благодаря этому ядру возможен «туннельный» эффект на пути к современной организации в странах переходной экономики, возможен резкий прорыв, импульс в развитии управленческих отношений. Прежде всего речь идет о преодолении социально-психологического барьера при восприятии самого управления человеческими ресурсами.
Учебник содержит иллюстрированный материал, который отражает опыт работы с персоналом на отечественных и зарубежных предприятиях. В книге находит отражение тот факт, что в будущем менеджмент персонала не будет концентрироваться только на оперативно-тактическом уровне, а потребует стратегических обоснований и разработок.
Иерархия инструментов предпринимательского управления персоналом организации такова, что на каждом уровне используется свой арсенал методов работы с информацией и людьми в соответствии со схемой:
Оперативный уровень - реализация активности (кто, когда, где?);
Тактический уровень - разработка программ (чем?);
Стратегический уровень - средства и их комбинации (как?);
Уровень политики предприятия - разработка целей управления персоналом (что?);
Уровень философии бизнеса - разработка фирменных ценностей и миссии.
В учебнике излагаются основополагающие идеи инновационного управления людьми в организации, а также основные функ-. ции менеджмента персонала в соответствии с динамикой требований к современному руководителю. Его изучение позволяет самостоятельно освоить современные знания и практический опыт в области управления персоналом.
В учебник включены содержащие инновационный подход к управлению персоналом авторские разработки из других изданий:
Беляцкий Н.П., Велесько Е.И., Ройш П. «Управление персоналом», Беляцкий Н.П. «Менеджмент: основы лидерства», Беляцкий Н.П. , Ройш П. «Управление человеческими ресурсами».
Настоящий учебник отличает его ориентация на углубленное изучение тех особенностей работы персонала и с персоналом организации, которые отражают современное содержание управления человеческими ресурсами на основе реализации интеллектуального потенциала сотрудников и формирования организационных знаний. Учебник будет полезен не только студентам, но и практическим работникам-руководителям.
1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
1.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ
1.1.1. Сущность управления персоналом
Предприятие - это не только кибернетическая, организационная, техническая, информационная система, а прежде всего экономическая и социальная система, в которой действует человек как ее важнейший элемент - живой, творчески активный, со своими достоинствами и недостатками. Личностный потенциал человека, его деловые качества служат источниками и исходными принципами развития организации. В связи с этим управление персоналом является универсальной задачей и основной функцией руководителя. Он управляет теми сотрудниками, которым сам делегировал полномочия, задачи, компетентность. В то же время управленческая ответственность остается за руководителем, который отвечает за работу сотрудников.
Однако нередко руководитель действует по интуиции, на основе своего опыта или личных убеждений, которые считает правильными. Дело в том, что руководитель, в недалеком прошлом своей карьеры инженер или экономист, концентрирует свое внимание на конструкции, технологии выпускаемых изделий, их себестоимости, оборудовании, комплектующих изделиях, контрольных операциях. В то время как сотрудники часто остаются вне поля его зрения, ему чужды их отношения, чувства, они для него только подчиненные. Однако когда специалист становится руководителем, ему приходится управлять не технологическим процессом, снабжением или сбытом, а людьми, причем не людьми как элементами системы управления, а каждым человеком как личностью, персоной.
Сущность управления персоналом заключается в решении таких проблем.
Управление персоналом не ограничено жесткими рамками. К началу XXI в. теория и практика уже выработали ряд достаточно устойчивых проверенных критериев, одним из которых является оперативное управление персоналом.
Суть оперативного управления персоналом часто зависит от характера деловых и человеческих отношений, которые сложились на предприятии. Они различаются в зависимости от особенностей производства, условий труда и вида выпускаемой продукции или услуг. Управление персоналом осуществляется в единстве с технологическим управлением, производственными и трудовыми процессами. Оно позволяет отождествлять производство с предприятием, а предприятие с менеджментом. Однако необходимо учитывать, что управление персоналом является только частью менеджмента, его постоянной составляющей независимо от вида самого менеджмента - производственного, финансового, экологического или банковского.
1.1.2. Основные понятия в управлении персоналом
Под управлением персоналом, или менеджментом персонала, или управлением человеческими ресурсами, понимается система видов деятельности, прежде всего руководящей, как отдельных менеджеров, так и всего аппарата управления. Предприятие ищет абстрактную рабочую силу, но имеет дело с конкретными людьми. Это порождает две области функций менеджмента персонала:
Руководство людьми (персоналом);
Расчетно-аналитическая работа с цифровым материалом (расчет потребностей в персонале, определение его стоимости, анализ состояния персонала, составление штатного расписания), разработка требований к персоналу, делопроизводство.
Понятие руководства персоналом используется в различных вариантах, аспектах и на нескольких уровнях. На уровне предприятия как системы оно включает разработку подсистемы регулирующих отношений. На уровне процессов производства речь идет о непосредственном управлении сотрудниками на уровне продуктов как овеществленной рабочей силе, которая была задействована при определенной расстановке работников, руководство персоналом сводится к оценке его результативности.
Руководство персоналом имеет три уровня, которые обусловлены различными масштабами задач и временем их выполнения: оперативный, тактический и стратегический менеджмент персонала.
Оперативный уровень охватывает непосредственную область деловой активности персонала и соответствующую сферу влияния менеджмента персонала. Здесь представлены все функции управления персоналом, начиная от анализа данных о сотрудниках и заканчивая расчетом их стоимости, а также руководство персоналом.
Тактический уровень подчеркивает принадлежность работы с персоналом общим процессам менеджмента персонала.
Стратегический уровень включает две важнейшие ориентации производственного менеджмента персонала: на отношения и на информацию. Он призван повысить готовность к конкурентной борьбе, поддержать деловую стратегию, обеспечить прогнозирование сегментов внешнего рынка рабочей силы.
Вторая область функций менеджмента персонала составляет содержание работы отдела по работе с персоналом (отдела кадров), который выполняет сервисные функции по обеспечению руководства людьми.
Основные понятия менеджмента персонала представлены в табл. 1.1.
Данные таблицы позволяют понять основу менеджмента персонала и разобраться в его содержании, основные аспекты которого представлены на рис. 1.1.
Таблица 1.1
Определения понятий в управлении персоналом
| Понятие | Содержание |
|
| Кадровая политика | Принципы, цели и стратегии в области работы с персоналом, на которые ориентированы все мероприятия по управлению человеческими ресурсами |
|
| Персонал | Сотрудники организации: руководители, специалисты, рабочие, младший обслуживающий персонал |
|
| Приобретение персонала | Поиск необходимых сотрудников, выбор их из числа кандидатов, а также подготовка и вступление в должность новых сотрудников |
|
| Планирование персонала | Предварительное осмысление и определение тех мероприятий, которые необходимо осуществить в основных областях работы с персоналом |
|
| Назначение персонала | С одной стороны, создание рабочих мест, подготовка условий работы, организация труда и рабочего времени, с другой - занятие сотрудниками рабочих мест и необходимой позиции в соответствии с проводимой кадровой политикой |
|
| Индивидуальное развитие персонала | Всестороннее установление потребностей в образовании, получении новых знаний, совершенствовании стиля управления, методов работы персонала и систематическое содействие сотрудникам в повышении их деловой активности |
|
| Групповое развитие | Формирование условий реализации в группе индивидуальных способностей и знаний, развитие групповой компетентности |
|
| Организационное развитие персонала | Формирование условий реализации групповой компетентности, развитие персонала в конкретной организации на основе взаимодействия подразделений |
|
| Высвобождение персонала | Мероприятия по сокращению штатов и увольнению сотрудников |
|
| Оценка персонала | Использование методов прямого или косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результаты работы подразделений |
|
| Оценка качества работы персонала | Установление степени соответствия сотрудников своему назначению |
|
| Делопроизводство | Централизованные регламентированные действия и мероприятия в отношении персонала, например, оформление записей в трудовой книжке |
|
| Руководство персоналом | Децентрализованное управление персоналом непосредственно руководителями подразделений, которые используют определенные инструменты управления, например, беседу с сотрудниками, диалог |
|
| Контроллинг персонала | Присоединение к внутрипроизводственной системе контроля, планирование и регулирование области работы с персоналом |
|
| Планирование персонала - Как? |
||
| Кадровая политика -- Что? |
||
| Развитие персонала -- Когда? |
||
| ■ Кадровое 1 хозяйство - Чем? |
||
| Задачи (примеры) | Инструменты (варианты) |
|
| Приобретение | Штатное расписание |
|
| Назначения | Должностные обязанности |
|
| Ротация | Деловое общение |
|
| Контроль | Опрос |
|
| Обучение | Статистические методы |
|
| Делегирование | Диалог |
|
| Управление персоналом - Кто? |
||
Рис. 1.1. Система управления персоналом
К ним относятся приемы и методы, используемые при выполнении отдельных функций управления персоналом. Это техника работы руководителя с людьми. Различают инструменты индивидуальной работы, например, собеседование, и групповой, например семинар, конференция.
Управление персоналом. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П.
Мн.: Интерпрессервис, 2002. - 352 с.
Рассмотрены современные концепции, функции и методы управления персоналом, включая планирование карьеры, оценку, технику кадрового регулирования и др. Широко представлен опыт работы с сотрудниками на ведущих западных фирмах.
Для студентов экономических специальностей вузов,
руководителей и сотрудников предприятий.
Формат: djvu / zip
Размер: 2,60 Мб
/ Download
файл
ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 3
Глава 1. Возрастание роли управления персоналом 5
1.1. Сущность управления персоналом 5
1.2. Основные понятия в управлении персоналом 6
1.3. Этапы развития управления персоналом 9
1.4. Актуальность управления персоналом 12
1.5. Современные направления развития управления персоналом 15
Глава 2. Концептуальные основы управления персоналом предприятия 19
2.1. Ориентация на человека и условия его работы 19
2.2. Управление персоналом как научная дисциплина 22
2.3. Цели управления персоналом 22
2.4. Взаимосвязь задач управления персоналом и производственных задач 25
2.5. Ситуационно обусловленные факторы трудовых отношений 26
2.6. Управление персоналом и выживаемость организации 27
2.7. Структура концепции управления персоналом 29
Глава 3. Кадровый потенциал предприятия 33
3.1. Структура персонала 33
3.2. Понятие персонального потенциала и потенциала персонала (кадрового
потенциала) 35
3.3. Кадровый потенциал службы управления персоналом 36
3.4. Кадровый цикл 40
3.5. Маркетинг персонала 42
3.6. Лизинг персонала 44
Глава 4. Основы стратегического управления персоналом... 47
4.1. Факторы стратегического управления персоналом 47
4.2. Стратегия кадровой политики 53
4.3. Стратегическая ориентация на деловую активность сотрудников 55
4.4. Практика формирования резерва персонала управления.... 73
Глава 5. Планирование персонала 81
5.1. Основы планирования персонала 81
5.2. Виды планирования персонала 84
5.3. Подразделы планирования персонала 92
5.4. Границы и особенности планирования персонала на предприятиях Республики
Беларусь J07
Глава 6. Индивидуальное планирование карьеры менеджера 109
6.1. Понятие и направления карьеры менеджера 109
6.2. Основы планирования карьеры менеджера 112
6.3. Отличия карьеры современного предпринимателя от карьеры классического
менеджера 126
6.4. Характеристика образцового менеджера J29
6.5. Выбор карьеры 131
6.6. Составление личного плана карьеры 136
6.7. Карьера без должности руководителя 138
Глава 7. Развитие персонала 143
7.1. Задачи развития персонала 143
7.2. Необходимость и методы развития персонала 145
7.3. Предпосылки развития персонала 147
7.4. Система и последовательность развития персонала 149
7.5. Динамика требований к персоналу управления 151
7.6. Развитие ответственности персонала 165
7.7. Стратегическое развитие персонала 172
Глава 8. Современные методы оценки персонала 175
8.1. Сущность и методы оценки должностей 175
8.2. Оценка персонала 177
8.3. Основные проблемы традиционных методов оценки персонала 179
8.4. Метод опроса сотрудников 182
8.5. Метод системы тестов 185
Тест на определение величины словарного запаса 185
Тест на упорядочение слов 187
Тест на определение правильности предложений 190
8.6. Критерии оценки работы персонала 192
8.7. Критерии и методы оценки руководителей 203
Глава 9. Техника кадрового регулирования 209
9.1. Понятие техники кадрового регулирования 209
9.2. Системность кадрового регулирования 210
9.3. Приобретение персонала 218
9.4. Техника подбора персонала 224
9.5. Техника подбора управленческой элиты. Система методов "Assessment-Center" (AC)
234
Глава 10. Техника индивидуальной работы менеджера 251
10.1. Сущность деятельности человека 251
10.2. Деятельность человека в организации 253
10.3. Управленческая деятельность человека 256
10.4. Особенности управленческого труда. Понятие техники работы менеджера 261
10.5. Техника работы в системе основных категорий менеджмента 262
10.6. Техника на основе матричных связей 267
10.7. Техника на основе ранговых корреляций 273
10.8. Причинно-следственные диаграммы 277
10.9. Метод парных сравнений 281
10.10. Техника функционально-стоимостного анализа 289
Глава 11. Лидерство в управлении персоналом 301
11.1. Природа лидерства 301
11.2. Современные подходы к лидерству и его элементы 303
11.3. Типы лидеров и модели лидерства 309
Глава 12. Основы стиля лидерства 315
12.1. Развитие понятия стиля в менеджменте 315
12.2. Суть современного подхода к стилю управления 317
12.3. Анализ индивидуальных стилей лидерства 319
12.4. Зависимость эффективности стиля лидерства от ситуации 326
12.5. Система оценок стиля лидерства 330
Литература 345
Управление персоналом. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П.
Мн.: Интерпрессервис, 2002. - 352 с.
Рассмотрены современные концепции, функции и методы управления персоналом, включая планирование карьеры, оценку, технику кадрового регулирования и др. Широко представлен опыт работы с сотрудниками на ведущих западных фирмах.
Для студентов экономических специальностей вузов,
руководителей и сотрудников предприятий.
Формат: djvu / zip
Размер: 2,60 Мб
/ Download
файл
ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 3
Глава 1. Возрастание роли управления персоналом 5
1.1. Сущность управления персоналом 5
1.2. Основные понятия в управлении персоналом 6
1.3. Этапы развития управления персоналом 9
1.4. Актуальность управления персоналом 12
1.5. Современные направления развития управления персоналом 15
Глава 2. Концептуальные основы управления персоналом предприятия 19
2.1. Ориентация на человека и условия его работы 19
2.2. Управление персоналом как научная дисциплина 22
2.3. Цели управления персоналом 22
2.4. Взаимосвязь задач управления персоналом и производственных задач 25
2.5. Ситуационно обусловленные факторы трудовых отношений 26
2.6. Управление персоналом и выживаемость организации 27
2.7. Структура концепции управления персоналом 29
Глава 3. Кадровый потенциал предприятия 33
3.1. Структура персонала 33
3.2. Понятие персонального потенциала и потенциала персонала (кадрового
потенциала) 35
3.3. Кадровый потенциал службы управления персоналом 36
3.4. Кадровый цикл 40
3.5. Маркетинг персонала 42
3.6. Лизинг персонала 44
Глава 4. Основы стратегического управления персоналом... 47
4.1. Факторы стратегического управления персоналом 47
4.2. Стратегия кадровой политики 53
4.3. Стратегическая ориентация на деловую активность сотрудников 55
4.4. Практика формирования резерва персонала управления.... 73
Глава 5. Планирование персонала 81
5.1. Основы планирования персонала 81
5.2. Виды планирования персонала 84
5.3. Подразделы планирования персонала 92
5.4. Границы и особенности планирования персонала на предприятиях Республики
Беларусь J07
Глава 6. Индивидуальное планирование карьеры менеджера 109
6.1. Понятие и направления карьеры менеджера 109
6.2. Основы планирования карьеры менеджера 112
6.3. Отличия карьеры современного предпринимателя от карьеры классического
менеджера 126
6.4. Характеристика образцового менеджера J29
6.5. Выбор карьеры 131
6.6. Составление личного плана карьеры 136
6.7. Карьера без должности руководителя 138
Глава 7. Развитие персонала 143
7.1. Задачи развития персонала 143
7.2. Необходимость и методы развития персонала 145
7.3. Предпосылки развития персонала 147
7.4. Система и последовательность развития персонала 149
7.5. Динамика требований к персоналу управления 151
7.6. Развитие ответственности персонала 165
7.7. Стратегическое развитие персонала 172
Глава 8. Современные методы оценки персонала 175
8.1. Сущность и методы оценки должностей 175
8.2. Оценка персонала 177
8.3. Основные проблемы традиционных методов оценки персонала 179
8.4. Метод опроса сотрудников 182
8.5. Метод системы тестов 185
Тест на определение величины словарного запаса 185
Тест на упорядочение слов 187
Тест на определение правильности предложений 190
8.6. Критерии оценки работы персонала 192
8.7. Критерии и методы оценки руководителей 203
Глава 9. Техника кадрового регулирования 209
9.1. Понятие техники кадрового регулирования 209
9.2. Системность кадрового регулирования 210
9.3. Приобретение персонала 218
9.4. Техника подбора персонала 224
9.5. Техника подбора управленческой элиты. Система методов "Assessment-Center" (AC)
234
Глава 10. Техника индивидуальной работы менеджера 251
10.1. Сущность деятельности человека 251
10.2. Деятельность человека в организации 253
10.3. Управленческая деятельность человека 256
10.4. Особенности управленческого труда. Понятие техники работы менеджера 261
10.5. Техника работы в системе основных категорий менеджмента 262
10.6. Техника на основе матричных связей 267
10.7. Техника на основе ранговых корреляций 273
10.8. Причинно-следственные диаграммы 277
10.9. Метод парных сравнений 281
10.10. Техника функционально-стоимостного анализа 289
Глава 11. Лидерство в управлении персоналом 301
11.1. Природа лидерства 301
11.2. Современные подходы к лидерству и его элементы 303
11.3. Типы лидеров и модели лидерства 309
Глава 12. Основы стиля лидерства 315
12.1. Развитие понятия стиля в менеджменте 315
12.2. Суть современного подхода к стилю управления 317
12.3. Анализ индивидуальных стилей лидерства 319
12.4. Зависимость эффективности стиля лидерства от ситуации 326
12.5. Система оценок стиля лидерства 330
Литература 345
Белорусский ученый-экономист. Доктор экономических наук, профессор.
Родился 27 сентября 1950 года в деревне Первая Слободка Петриковского района Гомельской области.
Окончил Копаткевичскую среднюю школу с золотой медалью в 1967 году.
Минский радиотехнический институт в 1972 г ., аспирантуру в 1980 г .
БГИНХ им. В.В. Куйбышева и доктурантуру в 1991г. БГЭУ, отделение немецкого языка курсов МГПИИЯ в 1988 году.
Проходил научную стажировку в Германии (Берлин – 1988 г ., Дортмунд – 1994, 1998, 2003 гг.).
Участник международных проектов по программам «Трансформ», «ТАСИС», и «ДААД».
Защитил кандидатскую диссертацию «Влияние качества управленческого труда на качество изготовления продукции» (1980 г .), докторскую по теме «Формирование и развитие стиля управления трудовых коллективов промышленного предприятия» (1991 г .)
С 1972 по 1977 год работал на НПО «Интеграл». В 1980-1989 г.г. работал доцентом, и.о. заведующего кафедрой экономики и организации производства МРТИ.
В 1993 г . присвоено звание профессора.
С 1997 г . и по настоящее время заведует кафедрой организации и управления БГЭУ.
Сфера научной деятельности – квантовая природа менеджмента, преобразующее бизнес-лидерство, управление персоналом, рыночная активность.
Библиография трудов
1979
Беляцкий Н.П., Годунов А.А., Воропаев Г.А., Журавлев А.Г. и др. Ленинские принципы руководства и управления социалистической экономикой и их развитие XXV съездом КПСС. Мн., Знание, 1979г.
Беляцкий Н.П. Качество продукции как важнейший показатель качества управленческого труда. Сб. Товароведение и легкая промышленность. Вып. 6 Мн., Высш. школа, 1979г.
1980
Беляцкий Н.П. Роль деятельности начальника цеха в повышении производительности труда и качества продукции. Сб. Экономика и организация промышленного производства. Вып. 9 Мн., Высш. школа, 1980г.
1981
Беляцкий Н.П. К вопросу о субъективном факторе в механизме взаимосвязи качества управленческого труда и качества продукции. Сб. Товароведение и легкая промышленность. Мн., Высш. школа,1981г.
1982
Беляцкий Н.П., Годунов А.А. Взаимосвязь качества труда линейных руководителей и качества изготовления продукции. Мн., БелНИИНТИ. 1982г.
Беляцкий Н.П. Функциональный анализ влияния деятельности руководителей предприятия на качество продукции. Сб. Товароведение и легкая промышленность. Мн., Высш. школа,1982г.
1985
Беляцкий Н.П., Смирнов Б.В. Влияние труда руководителя на качество работы. Сб. Ускорение интенсификации производства в отраслях народного хозяйства Хабаровск, 1985г.
Беляцкий Н.П. Опыт оценки влияния дисциплины на конечные производственные результаты в условиях интенсификации. Мн., БелНИИНТИ, Инф. Листок №337, 1985г.
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И. Социальные характеристики управления производственными бригадами. Сб. Совершенствование системы управления трудом на промышленном предприятии. Тезисы докладов Всесоюзной конференции. Гомель,1985г.
Беляцкий Н.П. Роль стиля управления линейных руководителей цеха в хозяйственном механизме. Сб. Повышение эффективности использования основных производственных фондов и мощностей. Тезисы докладов. Красноярск, 1985г.
Беляцкий Н.П., Адамович А.С., Гринченко В.Г., Круговой В.К. Разработка методических основ создания резерва линейных руководителей. Этап 1.1. МРТИ,1985г.
Беляцкий Н.П., Адамович А.С., Гринченко В.Г., Круговой В.К. Разработать методические рекомендации по формированию резерва функциональных руководителей цехов. Сформировать резерв начальников цехов: этап 1.2. МРТИ, 1985г.
1986
Беляцкий Н.П. Качества руководителя и результаты производства. Деп. в ИНИОН №27298 4.11.1986г.
Беляцкий Н.П., Адамович А.С., Смирнов Б.В. Совершенствование работы производственных бригад (социальные аспекты). Мн., БелНИИНТИ,1986г.
Беляцкий Н.П., Годунов. А.А. Стиль управления и конечный производственный результат. Кн. Годунов А.А. Роль науки управления социалистическим производством. Мн., «Высш. Школа»,1986г.
Беляцкий Н.П. Резервы роста кадрового потенциала цеха. Мн., БелНИИНТИ, Инф. Листок №44,1986г.
Беляцкий Н.П. НОТ в бригаде и стиль управления цехом. Сб. XI Всесоюзная научная сессия, посвященная Дню радио. Тезисы докладов. Часть 2., Мн., Радио и связь,1986г.
Беляцкий Н.П., Годунов А.А. Экономические предпосылки совершенствования стиля управления. Сб. Проблемы совершенствования хозяйственного механизма стран-членов СЭВ. Тезисы докладов международной конференции. МН.,1986г.
Беляцкий Н.П., Смирнов Б.В. Решающий фактор развития инициативы первичных коллективов. Сб. Повышение эффективности познавательных действий в науке и практике в свете решений XXVII съезда КПСС. Тезисы докладов. Часть5. Мн.,1986г.
Беляцкий Н.П., Карачун Т.С., Старова Л.И. Методические рекомендации по курсу «Коллективные формы организации труда» Часть 1. Минск,1986г.
Беляцкий Н.П., Карачун Т.С., Федорова Е.П. Методические рекомендации по курсу «Коллективные формы организации труда» Часть 2. Минск,1986г.
Беляцкий Н.П., Малиновский В.М. Методические рекомендации по теме «Управленческие решения». Минск,1986г.
Беляцкий Н.П. Исследовать методические вопросы формирования резерва ы функциональных подразделениях завода. Оценить качества руководителей в функциональных подразделениях. Этап 2.1. МРТИ,1986г.
1987
Беляцкий Н.П., Гриченко В.Г., Максимов Г.Т. Оценка кандидатов в резерв руководящих кадров по задачам управления. Сб. XII Всесоюзная научная сессия, посвященная Дню Радио. Тезисы докладов. Часть 2., Мн., Радио и связь, 1987г.
Беляцкий Н.П. Об одном подходе и комплексной оценке качества управленческого труда. Сб. Проблемы управления трудом в период совершенствования хозяйственного механизма. Тезисы докладов. Гомель,1987г.
Беляцкий Н.П. Влияние линейных руководителей цеха на качество продукции. Сб. Товары народного потребления,1987г.
Беляцкий Н.П., Гриченко В.Г. Оценка кандидатов в резерв руководящих кадров по задачам управления. Сб. XII Всесоюзная научная сессия, посвященная Дню Радио. Часть 2. Мн., Радио связь,1987г.
Беляцкий Н.П. Стиль управления в условиях интенсификации социалистического производства. Сб. Проблемы интенсификации, подготовки специалистов и эффективность их народном хозяйстве Л-д,1987г.
Беляцкий Н.П. Управленческие качества специалистов. Сб. Обобщение передового опыта и совершенствование основных направлений комплексной программы ЦИПС. Л-д,1987г.
Беляцкий Н.П. Оценка перестройки стиля работы руководителя. Сб. «Ленин. Революция. Наука». Минск,1987г.
Беляцкий Н.П. Исследовать стили управления в цехах и отделах предприятия и разработать предложения по их улучшению. Этап 2.2. Отчеты по НИР «Исследовать методы управления и разработать регламентирующие материалы по перестройке работы управленческих кадров в условиях интенсификации производства». ДСП, х/д 87-1023. МРТИ,1987г.
Беляцкий Н.П., Адамович А.С., Гринченко В.Г., Круговой В.К. Разработка регламентирующих материалов по совершенствованию кадровой работы. Этап 37-01 № гос. регистрации 01.87.0010934. МРТИ,1987г.
1988
Беляцкий Н.П. Опыт разработки стандартов предприятия по выборам резерва руководителей производства. Минск, БелНИИНТИ, Инф. листок №79,1988г.
Беляцкий Н.П. Об управленческих способностях специалистов (на нем. языке). Сб. Управленческая деятельность - производственные отношения. Берлин. Университет им. Гумбольта,1988г.
Беляцкий Н.П. Развитие социалистического стиля управления (на нем. языке). Сб. Управленческие требования ускорения экономического кругооборота. Материалы конференции. Берлин. Высшая экономическая школа им. Б. Лейшнера,1988г.
Беляцкий Н.П., Адамович А.С., Гринченко В.Г., Круговой В.К. Разработка методических рекомендаций по оценке качеств бригадиров. Этап 88-02. МРТИ,1988г.
1989
Беляцкий Н.П. Личные качества и качество продукции. Ж. Промышленность
Белоруссии, №12,1989г.
Беляцкий Н.П. Круговой В.К. Методические указания по курсу «Управление предприятием». Минск,1989г.
Беляцкий Н.П. Карачун Т.С. Управление радиотехническим предприятием. Учебное пособие, часть 1. Минск, МРТИ. 1989г.
Беляцкий Н.П. Стиль управления в хозяйственном механизме. Сб. «Диалектика. Перестройка. Человек». Секция Ш. Радикальная экономическая реформа. Минск,1989г.
Беляцкий Н.П. Основная предпосылка эффективности выбора руководителя. Сб. Развитие демократических начал в управлении производством. М., МДНТП,1989г.
Беляцкий Н.П., Александров Н.Д. Опыт формирования резерва и оценки стиля управления. Минск, БелНИИНТИ,1989г.
Беляцкий Н.П. Влияние гуманитаризации образования на развитие стиля управления коллективом. Сб. Проблемы гуманизации высшего образования. Тезисы докладов межвузовской научно-методической конференции 16-17 октября. Комсомольск на Амуре: КНАПЛИ,1989г.
1990
Беляцкий Н.П. Кадровый потенциал организаторов производства. Монография. Минск. Высшая школа. 1990 г.
Беляцкий Н.П. Опыт оценки стиля управления хозяйственных руководителей. Сб. Экономика, организация и планирование промышленного производства. Вып.19, Мн., «Высшая школа»,1990 г.
Беляцкий Н.П. Лабораторный практикум по дисциплине «Управление предприятием». Мн., МРТИ,1990 г.
Беляцкий Н.П. Требования к стилю управления в условиях аренды. Сб. Развитие коллективных форм организации и стимулирования труда (опыт, проблемы, перспективы). Новосибирск,1990 г.
Беляцкий Н.П., Кабаков В.С. Система факторов развития стиля управления трудовых коллективов. Мн., БелНИИНТИ,1990 г.
1991
Беляцкий Н.П. Где найти кадры? Человек и экономика. 1991г.
1993
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И. Отчет о НИР «Разработка методических основ небальной экспресс-оценки способностей и деловых качеств работников научных организаций вузов на основе системы тестов. Мн., БГУИР,1993г.
1994
Беляцкий Н.П. О влиянии качества управленческого труда на производительные результаты. Научная конференция. Часть 2. Минск. БГУИР,1994г.
Беляцкий Н.П. Отчет о НИР «Разработка тестов и прикладные аспекты дифференцированного самопознания способностей работников научных организаций вузов на основе структурных формул личностных качеств (ГБЦ 94-3031). Мн., БГУИР,1994г.
1995
Беляцкий Н.П. Опыт предпринимательского самоуправления общинами ФРГ. Вестник БГЭУ №1,1995г.
Беляцкий Н.П. Помощь для самопомощи: предпринимательское самоуправление общинами ФРГ. НЭГ,№11,1995г.
1996
Беляцкий Н.П. Немецкая экономика: факторы роста. НЭГ,№25,1996г.
Беляцкий Н.П. Беларусь – страна текстиля (на нем. языке). Менеджмент центрум Шлос Лаутрах,1996г.
Беляцкий Н.П. Современный стиль местного самоуправления: опыт ФРГ. НЭГ,№47,1996г.
Беляцкий Н.П. Иностранные инвесторы к нам не спешат. НЭГ,№30,1996г.
Беляцкий Н.П., Дорошек Л.В. Самооценка структурной формулы качеств менеджера: система тестов-упражнений. Минск, БГЭУ,1996г.
Беляцкий Н.П. Отличия современного предпринимателя от классического менеджера. Сб. Совершенствование содержания и качества подготовки специалистов экономического профиля. Минск, БГЭУ,1996г.
Беляцкий Н.П. Критерии, типы и стадии развития предпринимательского менеджмента. Вестник связи №2,1996г.
199 7
Беляцкий Н.П. Трансформация познавательной деятельности студентов в деловые качества экономиста-менеджера. Сб. Повышение эффективности познавательной деятельности студентов: опыт и проблемы. Минск, БГЭУ,1997г.
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И. Проблемы выбора и оценки стиля управления. Известия Белорусской инженерной академии № 1(2,3),1997г.
Беляцкий Н.П., Ройш П., Суша Н. Техника работы менеджера. Учебное пособие. Минск. Институт Управления,1997г.
Беляцкий Н.П. Отчет о НИР «Разработка тестов и прикладные аспекты дифференцированного самопознания способностей работников научных организаций вузов на основе структурных формул личностных качеств. Минск, БГУИР,1997г.
Техника работы менеджера. Уч. пособие под ред. Н.П. Беляцкого. – Мн., Институт управления. 1997 г .
1998
Беляцкий Н.П. Я и рыночная экономика. Уч.пособие. Мн., БГЭУ. 1998 г .
Менеджмент. Образовательный стандарт. – Мн., МО РБ. 1998 г .
Беляцкий Н.П. Теория системного менеджмента. Раздел 7. Стиль деятельности менеджера. Уч. пособие. – Мн., Академия управления при Президенте РБ. 1998 г .
Беляцкий Н.П. Менеджмент: стиль лидерства. Учебное пособие. - Мн., Технология. 1998.
1999
Беляцкий Н.П., Ройш П., Велесько С.И. Менеджмент персонала 2000. Уч.пособие, Мн.,БГЭУ. 1999.
Беляцкий Н.П., Основы менеджмента: практикум. Уч. пособие. - Мн., БГЭУ. 1999.
Беляцкий Н.П., Нехорошева Л.Н., Балдин И.В. и др. Экономика и управление на предприятии. Образовательный стандарт. Мн., МО РБ. 1999.
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И. Будущие формы организационного развития. Статья. Журнал известия Белорусской инженерной академии. 1999г.
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И. Управление знаниями. Статья. Журнал известия Белорусской инженерной академии. 1999г.
Беляцкий Н.П. Планирование собственной карьеры. Статья. Журнал Директор №2. 1999г.
Беляцкий Н.П. Горизонтальная карьера: опыт IBM . Статья. Журнал Директор № 3 . 1999г.
Беляцкий Н.П. Климат в вашем коллективе. Статья. Журнал Директор №5. 1999г.
2000
Беляцкий Н.П., Черакшев А.С. Динамика требований к финансовому менеджеру. Статья. Правовые и профессиональные нормы счетоводства: Матер. конф., Вроцлав 6-7 ноября 2000 г .
Беляцкий Н.П. Изменения функций руководителя в новых условиях. Статья. Проблемы теории и практики управления. Москва – 2000. - № 3
Беляцкий Н.П. Менеджмент XXI века. Статья. Вестник БГЭУ. 2000. №6.
Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом уч. пособие с грифом МО РБ, МН., Экоперспектива, 2000г.
Беляцкий Н.П., Дадалко С.В., Местное самоуправление и экономический рост. Монография. Мн., Армита. 2000г.
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И., Коваль Л.Я. Основы техники группового развития. Статья. Известия Белорусской Инженерной академии. 2000г.
Беляцкий Н.П., Гилицкий Ф.И. Когнитивная техника бизнес переговоров. Статья. Известия Белорусской Инженерной академии. 2000г.
Беляцкий Н.П., Маевская А.В. Управление деловой карьерой. Вестник БГЭУ. 2000г.
Беляцкий Н.П., Стрельцов Н.А. Виртуальная карьера. Статья. Директор. 2000г.
Беляцкий Н.П. Развитие компетентности директора. Статья. Директор. 2000г.
Беляцкий Н.П., Богдашиц Е.А. Мотивация персонала на предприятия. Статья. Предпринимательство в Беларуси. 2000г.
2001
Беляцкий Н.П.Менеджмент: деловая карьера. Монография. Мн., Вышэйшая школа. 2001
Беляцкий Н.П., Велесько Е.И. Международный менеджмент персонала. Статья. Белорусский эконом. журнал, сентябрь. 2001.
Беляцкий Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента. Уч. пособие с грифом МО РБ. Мн., Новое знание 2001.
Беляцкий Н.П., Богдашиц Е.А. Мониторинг мотивационного климата предприятия // Государственная кадровая политика: теория и практика: Тез. докл. республ. науч.-практ. конф., Минск, 27 февраля 2001 г . / Администрация Президента Республики Беларусь. Академия управления при Президенте Республики Беларусь. – Мн., 2001. – С.94-95.
Беляцкий Н.П. Управление персоналом. Уч. пособие c грифом МО РБ. Изд. 1, изд. 2., изд. 3. 2001-2005г.г.
2002
Беляцкий Н.П. Структура компетентности евроменеджера. Статья. Сборник научных трудов для экономического университета г. Вроцлав. (Польша), ноябрь 2002.
Беляцкий Н.П. Введение в квантовый менеджмент. Статья. Москва. Ж. Проблемы управления № 2(3). 2002.
Беляцкий Н.П. Менеджмент: основы лидерства. Уч. пособие с грифом МО РБ Мн.: Новее знание. 2002.
Беляцкий Н.П., Балдин И.В., Дорошек Л.В., Медведева О.С. Основы менеджмента, уч. пособие. МН, БГЭУ. 2002.
Беляцкий Н.П., Маевская А.В. Управление деловой карьерой менеджера. Статья. Журнал. Экономика, управление, право. 2002г.
2003
Беляцкий Н.П., Рудак И.К. «Тенденции развития службы управления персоналом». Статья. Москва. Ж. Современное управление № 5, М ., 2003.
2004
Беляцкий Н.П. Бизнес: качества лидера. Статья. Мн. Белорусский экономический журнал №4, 2004.
Беляцкий Н.П. Миссия организации. Статья. Ж. Современное управление, М., №3, 2004
Беляцкий Н.П. Банковский менеджмент. Уч. пособие грифом МО РБ. Мн. БГЭУ. 2004г
Основы менеджмента. Уч. пособие. Под ред. Беляцкий Н.П. 2-ое издание. Мн., БГЭУ.2004г.
Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Управление персоналом. Уч. пособие с грифом МО РБ, МН.,Интерпрессервис,2004г.
Беляцкий Н.П. О тенденциях в поддержке и развитии малого предпринимательства в Минской области. Статья. В сб .: Together in Europe. Щетин (Польша). 2004г.
Беляцкий Н.П. Банковский менеджмент: проблема подготовки лидера. Статья. Материалы Международной научно-методической конференции «Развитие Банковского сектора экономики и совершенствование подготовки банковских специалистов» Пинск. 2004г.
2005
Беляцкий Н.П., Емельянов В.А., Достанко А.А. Рыночная активность предприятия. Монография. М., Наука. 2005.
Беляцкий Н.П. Квантовая природа менеджмента. Статья . Москва. Менеджмент в России и за рубежом №4, 2005.
Беляцкий Н.П. Дискретность лидерства. Статья. Москва. Менеджмент в России и за рубежом №1, 2005.
Беляцкий Н.П. Функции миссии организации. Статья . Numer zeszyty Teoretyczne Rachunkowosci, WARSZAWA, 2005.
Беляцкий Н.П., Велесько Е.И., Ройш П. Управление персоналом. Мн. 2005г.
Игнатов А.В. Инновационное управление банковским персоналом. Монография. Под ред. В.Ф. Медведева и Н.П. Беляцкого. Мн., Институт экономики, 2005г.
Беляцкий Н.П. Менеджмент: тесты, деловая игра. Уч. пособие. Мн., Книжный дом. 2005
Беляцкий Н.П. Резервы развития туризма. Статья. НЭГ, № 25, 08.04.2005.
Беляцкий Н.П. Управление персоналом. Учебное пособие. С грифом МО РБ. Мн.: Экоперспектива. 2005, 22 п.л.
Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами. Уч. пособие. Мн.: 2005, 20,5 п.л.
2007
Беляцкий Н.П., Менеджмент цифровой эпохи. – Статья. – Государственное регулирование экономики и повышение эффективности деятельности субъектов хозяйствования: Третья международная научно-практическая конференция (Минск, 19-20 апреля 2007 г .): сборник научных статей: в 2-х частях. Часть 2. – Мн., Аккад. управл. при Президенте Респ. Беларусь, 2007.
Беляцкий Н.П., Развитие командного менеджмента. - Статья. – Актуальные проблемы бизнес-образования: материалы VI Междунар. научн.-практ. конф., 25 апр.2007 г., Минск/ редкол.: В.В. Апанасович (гл.ред. и др.). – Минск: Изд.центр БГУ, 2007, стр.30
Беляцкий Н.П., Пути развития бизнес-образования. – Статья. - Актуальные проблемы бизнес-образования: материалы VI Междунар. научн.-практ. конф., 25 апр.2007 г., Минск/ редкол.: В.В. Апанасович (гл.ред. и др.). – Минск: Изд.центр БГУ, 2007, стр.32
2008
Беляцкий Н.П., Управление персоналом: учебник. Мн.: Современная школа, 2008г. 448с.
Беляцкий Н.П., Огородников А.С., Инновационные методы практического лидерства. – В сб. Экономический рост РБ: глобализация, инновационность, устойчивость: Материалы международной конференции 75 лет БГЭУ т.1. – Мн. БЭГУ 2008 с. 131 -133
Беляцкий Н.П. Сила бизнес- лидерства – Научные труды БГЭУ: юбил. Сб. – Мн. БГЭУ 2008.- с. 20-28.
Беляцкий Н.П. Развитие бизнес - лидерства. – Научно-инновационная деятельность в АПК Ст. научных статей.- Мн.29 – 30 мая 2008 г . ч. 1. –Мн. 2008. – с. 67-70
Беляцкий Н.П. Развитие бизнес - лидерства – Актуальные проблемы бизнес- образования: мат. VII Междун. конфер. 16-17 .04 2008 г . Мн. БГУ 2008 с. 26-28
2009
Беляцкий Н.П., Рудак И.К. Динамика развития персонала. Научная статья. Мн., БГАТУ, 2009г.
2010
Беляцкий Н.П., Рудак И.К. Этическая ответственность и компетентность. Научная статья. Санкт-Петербург, Россия, Сборник статей VI Международной научно-практической конференции. 2010г.
Беляцкий Н.П., Управление персоналом: учебник.(2-е изд.) Мн.: Современная школа, 2010г.