Интервью по скайпу идеально подходит для первичного отбора и отсева . Оно позволяет максимально сэкономить время и энергию.
Такое собеседование – отличный вариант для соискателей, которые территориально далеко живут и, возможно, даже ищут работу в разных городах, чтобы сменить место жительства. Проводить интервью по скайпу можно фактически со специалистами любого профиля .
Плюсы и минусы
Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.
Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью , и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.
Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи , что сильно испортит общее впечатление от собеседования.
По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.
По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.
Если кандидат готов говорить с работодателем по скайпу, это значит, что он в достаточной мере современный и коммуникабельный. У него нет психологического сопротивления по отношению к новым способам отбора и он легко адаптируется к использованию технологий.
Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста , часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.
К плюсам также можно отнести и психологический комфорт , ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.
Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома .
По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.
Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.
Как правильно провести интервью?
В целом во время онлайн-собеседования интервьюверу стоит ориентироваться на те же критерии, на которые он бы ориентировался на собеседовании реальном.
Однако скайп вносит свои поправки.
В домашней обстановке кандидат будет чувствовать себя более расслабленно, и потому стоит обратить внимание на то, насколько уверенно он держится, ясно и четко мыслит, как он одет, что у него на заднем фоне.
Как пройти?
Как проходить собеседование по скайпу? Советы следующие: Для того, чтобы успешно пройти собеседование, важно для начала попрактиковаться в использовании скайпа с друзьями и знакомыми . Если они подобные технологии не используют, поговорить можно с любым интернет-магазином. Такая практика придаст уверенности и позволит не растеряться на собеседовании.
Стиль одежды – принципиальный момент. Многие считают, что в непринужденной домашней обстановке можно одеться неформально, однако это не так. Одежда должна быть если и не деловой, то около того , ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.
Кроме того, приличная одежда поможет быстро настроиться на деловой лад . Некоторые надевают деловой наряд только на верхнюю половину тела. Однако если вдруг понадобится встать, интервьювер увидит и то, что надето снизу.
Об обстановке также следует позаботиться заранее. В квартире не должна гудеть стиральная машина , из соседней комнаты не должен доноситься телевизор , вокруг вас не должны бегать дети и домашние питомцы , в поле зрения не должны попадать непрезентабельные вещи вроде мультяшного постера или разбросанной одежды.
Телефон на время собеседования стоит отключить , точно также, как и дверной звонок и домофон , а рядом с компьютером нужно положить блокнот, ручку, необходимые документы и резюме. Идеальным будет заранее предупредить всех близких об интервью.
В целом же чтобы успешно пройти «скайп собеседование» готовиться, нужно как к обычному.
Отвечать на вопросы нужно четко, ясно, информативно.
В блокноте лучше заранее набросать вопросы к работодателю.
Работодателя следует добавить в список контактов в скайпе заранее.
Время проведения интервью должно быть согласовано, и потому следует быть готовым за несколько минут , чтобы настроиться на нужный лад. Хорошо будет заранее прорепетировать свою речь.
Если звонок внезапно оборвется, согласно правилам делового этикета перезвонить должен будет тот, кто звонил .
Вопросы соискателю и ответы на них
Учитывая высокотехнологичный формат интервью, имеет смысл спросить соискателя только об основном.
Приведем примеры вопросы и ответов для собеседования по скайпу:
1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Здесь важно обратить внимание на реакцию собеседника . Если он отвечает уверенно, не меняет позу, не ослабляет визуальный контакт, не дотрагивается до лица или ушей, его ответу можно верить.
2. Что для вас идеальная компания, в каком направлении вы хотите развиваться?
Ответ на эти вопросы многое расскажет об идеалах соискателя и его потребностях , о том, сможет ли компания их удовлетворить.
3. Почему именно вы должны занять эту должность?
Ответ на этот вопрос покажет, что соискатель может дать компании .
4. Назовите ваши сильные и слабые стороны.
Этот вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя
. Он без стеснения назовет свои сильные стороны.
Если соискатель умен, то и слабые стороны он превратит в плюсы, например, покается в трудоголизме.
5. Расскажите о ваших самых удачных и неудачных проектах.
Ответ на вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя, как специалиста, насколько самокритичен и склонен к росту и развитию .
6. По каким критериям вы оцениваете свой труд?
Здесь вы увидите, ориентирован ли соискатель на процесс или на результат.
7. Как быстро стать частью коллектива?
Здесь можно увидеть, насколько кандидат коммуникабелен .
8. У вас есть хобби и увлечения?
Этот вопрос глубже раскроет личность кандидата.
9. Почему вас привлекла эта должность?
Вопрос покажет, насколько соискателю подходит именно эта работа , насколько он заинтересован в вашей компании.
Заключение
Собеседование по скайпу позволяет экономить огромное количество времени и быстро проводить первичный отбор. Соискателям оно поможет найти работу в другом городе или регионе. Главное для них, – это суметь настроиться на деловой лад в домашней обстановке.
Сейчас время, когда все больше и больше людей проходят собеседования по скайп. Намного дешевле пообщаться в интернете, чем путешествовать в другой город или страну ради 30минутного интервью. Плюс, вы можете удобно устроиться в своих любимых плюшевых тапочках, чтобы чувствовать себя более комфортно и уверенно.
Хотя мы и привыкли каждый день сталкиваться с современными технологиями, скайп-интервью пройти не так просто, как кажется на первый взгляд. Чтобы чувствовать себя более уверенно перед экраном монитора, следуйте нашим советам и, вы не успеете оглянуться, как работа мечты будет у вас в кармане.
1. Подготовьтесь заранее
Выберите подходящие название аккаунта и аватар. Старайтесь избегать таких интернет хитов, как badguy99,hotchick35,sunshine и т.д. Чем лаконичней, тем лучше. Убедитесь, что подключение к интернету есть, камера и микрофон исправны, а заряда на телефоне, планшете или ноутбуке хватит на интервью. Лучше пользуйтесь наушниками, чтобы не слышать эхо во время разговора. Будьте готовы к любым непредвиденным ситуациям и подумайте, как поступить, если вдруг откажет ноутбук или другой гаджет.
2. Попробуйте себя в действии
Если проходить скайп-интервью для вас в новинку, попросите друга помочь. Устройте генеральную репетицию: поставьте освещение, правильно оденьтесь, выберите удобное местоположение, подготовьте файлы, которые вам могут понадобиться во время интервью, как в печатном, так и в электронном виде.
3. Атмосфера также важна
Интервью должно проходить в тишине, без посторонних звуков. Предварительно закройте окно, выключите телефон, закройте на время свою комнату, чтобы оказаться в полной изоляции. Уберите комнату на заднем плане и протрите экран с камерой, чтобы ваш оппонент не подумал, что у вас недавно произошло LG землетрясение. Еще раз проверьте освещение, чтобы ваш, возможно будущий, коллега мог спокойно вас разглядеть.
4. Одежда – залог успеха
Многие думают, раз это скайп-интервью, то и одеваться прилично не надо. Это неверно. Относитесь к этому так, будто вы идете на личное собеседование. И не забудьте надеть штаны или юбку! Вы никогда не знаете, когда вам придется встать. И если на вас в это время ничего не будет, можно возникнуть неприятная ситуация. Самый лучший стиль – официальный. Вы должны выглядеть приятно и располагать к себе собеседника.
5. Смотри в глаза камере
Старайтесь смотреть прямо в камеру или в глаза своему оппоненту. Если вы будете смотреть на аватарку, это будет выглядеть немного отстраненно. Если хотите делать заметки, используйте обычный блокнот. Так звук клавиатуры не будет отвлекать вашего коллегу.
6. Конец также важен
После окончания интервью, многие расслабляются и забывают важные детали. Разговор по телефону и через камеру – две разные вещи. Старайтесь не сделать прощание резким, чтобы не оставить неприятного осадка. Сначала выключите камеру, а потом уже повесьте трубку.
Доброго вам дня, дорогой друг!
“Меня никто не слышит в скайпе, почему?” — “97 процентов проблем находятся в полуметре от компьютера” — “Да? Наверное колонки неисправны?”. Полагаю, вы уже поняли, что сегодняшняя тема — собеседование по скайпу советы и рекомендации.
Главный совет: настраивайтесь так-же, как и на очное собеседование . Собеседование по скайпу по своей сути ничем не отличается от личной встречи.
Почему-то многие считают, что пройти собеседование по скайпу проще. С чего они это взяли? Потому, что можно сидеть в трусах? Не советую, иначе если вы об этом забудете, а забудете вы об этом обязательно, — можно оказаться в довольно пикантной ситуации. Например, когда встанете, чтобы взять какой-то документ.
Оденьтесь так, как вы оделись бы на настоящую встречу. Это вас взбодрит и настроит на рабочий лад.
Кстати о документах
Кандидаты часто спрашивают: Надо ли класть перед собой резюме ? Не знаю, с чем связана частота этого вопроса… потом понял: эксперты дают разные рекомендации.
Кто-то считает, что резюме отвлекает и не дает возможность кандидату раскрыться.
- Во первых, это правило хорошего тона, заверяю вас как рекрутер со стажем.
- Во вторых, во время разговора могут возникать вопросы, которые необходимо уточнять, в том числе формулировки. И чтобы не хлопать глазами и не морщить лоб в попытках вспомнить нужный пунктик, гораздо проще просто посмотреть перед собой.
Давайте не будем забывать, что собеседование это стресс, для кого-то больше, для кого-то меньше. И ступор может вас накрыть запросто, когда ощущение такое, что из головы напрочь вылетело то, что именно сейчас нужно.
Кроме перечисленного, можете положить перед собой любую другую шпаргалку, например распечатанный рассказ о себе. Если что, — заглянете. Только злоупотреблять не надо.
Тем не менее, и без моих заумных речей понятно, что отличия собеседования по скайпу от личного — есть.
Технические моменты
Заблаговременно подготовьте свой компьютер, обращая внимание на следующие технические моменты
1. Аккаунт
Заранее поменяйте свой аккаунт, если он имеет неподобающее имиджу солидного соискателя название. Мы говорили о подобных вещах с емайлом в этой статье . Никаких рыбок, заек и 1234 быть не должно.
2. Изображение
Сядьте перед камерой и посмотрите на себя. Оцените качество изображения. Ваше лицо, даже если оно такое, что Джоконда отдыхает, — не должно заполнять весь экран. Оставьте место для других частей тела. Полагаю вы догадались, каких именно:)
3. Звук
Звуку особое внимание. Это не мелочи. Проверьте микрофон и все остальное для звука. Протестируйте, как вы звучите. Настройте громкость.
После начала разговора убедитесь, что хорошо слышите собеседника. Это очень важно. Некоторые кандидаты не придают этому значения или стесняются сказать. В результате каким нибудь ответом невпопад можно смазать все впечатление. Также следует удостовериться, что и собеседник хорошо вас слышит.
4. Надежность связи
Постарайтесь обеспечить бесперебойное интернет-соединение. Если у вас есть модем для мобильного интернета, — вставьте, чтобы оперативно включить в случае неполадок основного.
Никто не должен отвлекать
По закону подлости, в самый неподходящий момент, вы можете кому-то понадобиться из домочадцев. Особенно это касается детей и животных.
Если ваш Барбос во время общения будет находиться в комнате, можете быть уверены — он попытается присоединиться к разговору всеми доступными ему способами:). Так что выставляйте всех за дверь и закрывайте ее наглухо.
Задний фон и освещение
Само собой, вид бабушкиного ковра за спиной, пусть даже ручной работы, — не самое лучшее обрамление для лика идеального соискателя. Что там должно быть? Решайте сами, помня о том, что это часть вашего имиджа.
Освещение должно быть оптимальным — не слишком ярким, но достаточным, чтобы хорошо было видно ваше лицо. Лицо -это практически все, что видит собеседник. Куда ему еще смотреть? Отнеситесь к этому “инструменту” вашего продвижения с должным вниманием.
Порядок на столе
Как говорил незабвенный профессор Преображенский, разруху в стране порождает разруха в головах. Следуя логике авторитетного светилы, мы можем предположить и обратную закономерность: бардак на столе говорит о … беспорядке в мыслях. Это не всегда так конечно, но рекрутер об этом может и не знать:)
Ваш покорный слуга намеренно говорил в этой статье о вещах достаточно очевидных. Настолько, что вы можете упрекнуть меня за это.
Но фактом остается и то, что многие кандидаты забывают об этих нехитрых заповедях. Пикантные атрибуты одежды и пыльные бабушкины ковры — совсем не плод моей буйной фантазии.
Одна из моих сотрудниц даже имела счастье наблюдать батарею пустой посуды из под “столичной” на заднем плане. Наверное, привычная обстановка расслабляет. Дьявол кроется в деталях, будьте внимательны и судьба вознаградит вас за терпение и собранность.
На этой “оптимистичной” ноте разрешите на сегодня откланяться.
Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).
Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
По данным сайта HH.ru (ХэдХантер): около одной трети российских компаний проводят онлайн собеседования.
Для части компаний онлайн формат лишь один из этапов приема на работу. Например, в компании многоуровневая система приема на работу, первый этап которой skype собеседование.
Есть компании, которые набирают сотрудников в других городах, назначение встречи в офисе просто невозможно ввиду территориальной удаленности. Например, отдел кадров и руководство в Москве, а сотрудник требуется в Норильск.
Некоторые руководители ищут фрилансера, так как человек в офисе не нужен, а объем работы, который можно делать удаленно, присутствует. Если не нанимать человека на работу в офис, то не нужно покупать ему компьютер, стол, стул, выделять место. Это выгодно.
Около 4-х месяцев назад я проходила собеседование при приеме на работу по скайпу. Небольшая компания в Москве, которая занималась производством пальто и свитеров крупной вязки. Штат около 5 человек, поэтому руководитель сама проводила интервью с соискателями. Она призналась, что ищет человека не из Москвы специально, так как средний уровень зарплаты в Москве в 2 раза выше, чем в регионах, а квалификация специалистов одинаковая.
Фрилансеров интервьюируют по скайпу и маленькие компании со штатом до 20 человек, и крупные, например, Тинькофф Банк.
Для интереса можете посмотреть анкету, которую заполняют соискатели перед собеседованием на сайте Тинькофф Банка.
Если вы ищете удаленную работу, вам понадобится не только безупречное резюме, но и знания, как проходить собеседование по скайпу.
Я фрилансер уже 4 года, некоторые мои подруги, насмотревшись, тоже перешли из офиса на удаленку. Одна из них долгое время работала директором по поставкам в известной сети ресторанов. Соответственно, резюме очень сильное, и есть навыки по выстраиванию системы работы, выстраиванию коммуникаций, организации и построению новых бизнес-процессов.
Нередко она , а уже на собеседовании предлагает больше, чем требует функционал требуемого специалиста. Так она получает особые условия работы, более престижную должность, высокую оплату труда. Но при таком раскладе директор звонит ей в скайп в удобное ему время, а не в назначенное.
Недавно, например, у нее была договоренность на 14:00 по нашему времени (а в МСК это 10:00), но директор позвонил раньше, по нашему в 10 утра, а по их в 6. Естественно, она не была готова, видео не удалось включить. Но разговор прошел все равно удачно.
Как подготовиться к собеседованию по скайпу с работодателем?
Подготовка к онлайн интервью имеет свои особенности. Важно помнить не только про поведение и дресс-код, но и про технические моменты.
- Техника. Заранее проверьте работу камеры ноутбука, наушников и микрофона. Будет нелепо и глупо, если техника даст сбой уже во время связи;
- Фон и освещение. Выбирайте нейтральный фон – стену или окно. Лицо должно быть хорошо освещено, а не выглядеть, как темное пятно.
У фрилансера природа может быть фоном, но нужно позаботиться о том, чтобы лицо было освещено хорошо. Это фото темноватое и качество изображения плохое.
- Не смотрите в глаза, смотрите в камеру. Если вы смотрите в камеру, то собеседник будет видеть, что вы смотрите прямо на него, а если вы будете смотреть ему в глаза, то он будет видеть, что вы смотрите немного вниз. Это требует тренировки;
Именно так вы будете выглядеть, если будете смотреть не в камеру, а в глаза. Не делайте так.
- Никаких людей за кадром. Если на заднем плане кто-то будет ходить, то у работодателя может сложиться впечатление, что вы не можете и сосредоточиться;
- Тишина. На время онлайн собеседования на работу попросите детей, мужей, жен и прочих домашних не заходить к вам и не шуметь. Домашних животных изолируйте;
- Деловой костюм. Никакой домашней одежды. Онлайн собеседование такое же официальное мероприятие, как и оффлайн встреча. Даже то, что вас видно по пояс, не дает вам право сидеть в трениках и пиджаке;
- Уверенность в себе и позитивный настрой. От того насколько вы понравитесь, будет зависеть вероятность получения работы, помните об этом.
Я на собеседовании через скайп с руководителем маркетингового агенства.
Будьте готовы, что вас могут записывать. То есть, если вы проходите собеседование не с директором, а с hh-специалистом, то ведите себя также, как вы бы вели себя с директором. Никакого панибратства, даже если вы знаете, что этот человек конечных решений не принимает. Запись собеседований очень экономит время при приеме людей на работу, поэтому это стандартная практика.
Форс-мажоры на онлайн собеседовании при приеме работу, с которыми вы сможете справиться
- Отключение электроэнергии – блок питания и мобильный интернет;
- Незваные гости в домофон – отключите его;
- Сбои wi-fi – модем от мобильного оператора или перевод телефона в режим модема.
Форс-мажоры достаточно редкие случаи, но вы должны быть готовы ко всему, если работа нужна.
Онлайн собеседование при приеме на работу – формат, который набирает популярность с каждым годом, все большее число работодателей выбирают его.
- Не опаздывайте.
Если скайп начнет звонить, а вы не вышли на связь, это хуже всего. Как можно опоздать на собеседование, если оно онлайн, и ехать вообще никуда не нужно?
- Уважение и субординация.
Обращайтесь к сотруднику или директору только на «Вы» и по имени отчеству, пока он сам не предложит его называть просто по имени.
- Уверенность.
Если очень волнуетесь, попробуйте в этом признаться. Так вы будете волноваться меньше, расположите к себе человека и зададите нужный тон беседе.
- Жестикуляция и мимика.
Не нужно взмахивать руками, делать «руки в боки» и излишне эмоционировать. Представьте, как это будет выглядеть на скриншотах и большой скорости прокрутки видео.
- Не перебивайте.
Отвечайте на вопросы только тогда, когда вас спросят. Причем, говорите только по делу. Если вас спросили о вашей жизни, не нужно начинать со школы, просто расскажите, где работали и какие должности занимали. Ответ не должен быть слишком длинным или слишком коротким.
- О себе.
Вы можете подготовить самопрезентацию заранее, даже со слайдами. Кстати, так вы сможете выделиться среди конкурентов на должность.
Улыбка всегда располагает к себе. Улыбайтесь. Немного юмора — уместно даже на деловой встрече.
- Изучите компанию заранее.
Когда вы на собеседовании, вы должны знать, чем занимается компания, что продает, как продает, с какого года, какие есть конкуренты, как они работают. Всю эту информацию можно посмотреть в интернете.
- Подготовьте ответы на вопросы заранее.
Американские ученые провели исследование в области hh, результаты которого показали, что на собеседовании задается в среднем 20 вопросов, 15 из них стандартные, а 5 дополнительные. Кстати, читайте статью Удаленная работа в США, и вы узнаете, как зарабатывать по-американски, не выезжая из дома.
- Дресс-код.
Нейтральная или деловая одежда, легкий макияж и аккуратно собранные волосы.
Ряд типичных вопросов при онлайн собеседовании на работу
- Расскажите немного о себе, назовите свои слабые и сильные стороны.
- Ваш опыт, почему вы покинули предыдущее место работы?
- Почему вы работаете онлайн?
- Что вас не устроило на предыдущем месте работы / причина ухода / почему уволили?
- Сколько вы хотите зарабатывать в нашей компании / На какой уровень мотивации вы рассчитываете?
- Почему вы выбрали именно нашу компанию?
- Какие у вас были разногласия с руководством на предыдущем месте работы?
- Как вы представляете свою жизнь через 5 лет?
Онлайн собеседование при приеме на работу по содержанию практически не отличается от оффлайн формата. Онлайн формат мобильнее. Компания может провести в 2 раза больше собеседований в день, соискатель тоже экономит свое время и может использовать его более эффективно.
Как правильно проходить собеседование по скайпу?
Учитывайте все стандартные советы по прохождению собеседования и технические моменты, так как это тоже будет влиять на впечатление о вас.
Если у вас есть наушники и микрофон, это, несомненно, плюс.
Кроме всего перечисленного вам нужно подготовить и держать под рукой ссылки:
- Резюме (документом и ссылкой на Гугл Документ).
- Ваше фото.
- Список самых удачных проектов, например, ссылки на сайты.
- Благодарственные письма.
Будьте готовы включить трансляцию своего экрана и что-то показать, поэтому уберите с заставки непристойные изображения. Даже по расположению значков на рабочем столе можно сделать какие-то выводы о человеке.
Если вы хотите пройти онлайн собеседование удачно, вы должны запомниться и выделиться среди прочих соискателей, но излишняя креативность, как вы понимаете, не уместна.
Если вы фрилансер, работающий на заказах или проектах и устраиваетесь всего на несколько месяцев, а не на долгосрочный период, то при первом общении, когда вы проходите мини-собеседование, вам нужно не забывать об общих правилах, которые рассказаны в этой статье.
Если проходите собеседования часто — это не значит, что можно расслабиться. Профессионалы часто могут надевать “корону”, не отвечать на вопросы, не одеваться, жевать жвачку. Это достаточно частая ошибка. Так что не расслабляйтесь, даже если вы специалист очень хорошего уровня.
Всем, кто ищет работу, желаю успехов.
: речь пойдет об особенностях общения с помощью популярнейшей программы Skype, которая благодаря удобству и универсальности все чаще используется в рабочих целях. Ваш потенциальный работодатель назначил вам собеседование по Skype? В нашей статье вы найдете несколько советов, следуя которым будете чувствовать себя на высоте.
Мы постарались осветить все аспекты профессионального интервью по Скайпу - от оптимизации качества связи до психологической подготовки к собеседованию.
Учитывайте разницу во времени
Причина, по которой вы собираетесь проходить собеседование по Скайпу, скорее всего, состоит в физической удаленности вашего потенциального работодателя: зачастую он находится в другом городе или даже в другой стране. Предположим, вы собираетесь связаться по Скайпу с иностранным работодателем (вот тут уж разговорные навыки, приобретенные во время , пригодятся вам как никогда!). Прежде всего, поинтересуйтесь разницей во времени между вашими странами и выясните точное местное время выхода на связь, иначе вы рискуете пропустить собеседование и испортить первое впечатление о себе.
Если вам предстоит разговор с Великобританией, удостоверьтесь, что правильно вычислили разницу во времени: многие считают, что в Соединенном Королевстве действует часовой пояс GMT (Greenwich Mean Time), однако, не стоит забывать, что летом британцы переходят на летнее время (British Summer Time) - учтите это.
Изображение на экране - ваша визитная карточка
Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее - например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео». Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.
Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни - лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.
Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен - но тут уж решайте сами).
Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи. При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).
Обеспечьте тишину
Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости: это действительно очень важно. Обычная городская квартира - на удивление шумное место. Кто-то слушает громкую музыку, в соседней комнате работает телевизор, шумят дети… Вашему собеседнику могут быть неприятны резкие звуки, вклинивающиеся в разговор: договоритесь с домашними, что во время вашего разговора в доме должна царить тишина.
Отключите на компьютере все программы, которые могут прерывать ваш звонок неожиданными звуковыми оповещениями (например, о новом комментарии к теме и т.п.) - это может отвлекать и нервировать собеседника.
Если у вас возникнет желание выбрать в Скайпе статус busy , чтобы вас не отвлекали посторонние звонки, не делайте этого: ваш потенциальный работодатель также не сможет до вас дозвониться. Если во время собеседования вам все-таки попытаются позвонить ваши , придется их просто игнорировать.
Оптимизируйте качество связи
Особый вопрос - интернет-связь. Если говорить о работе в Скайпе, мобильный телефон или iPad - не лучший выбор для вас: компьютер или ноутбук имеют более высокую производительность. Вообще говоря, в последние годы качество связи стабильно повышается, но, тем не менее, вы можете его оптимизировать: на время собеседования откажитесь от загрузки больших объемов данных, попросите домашних в это время не нагружать домашнюю компьютерную сеть.
Далее, перед сеансом связи проверьте настройки аудио: в главном окне Скайпа щелкните на заголовке меню Звонки и в выпавшем списке щелкните Звуковые настройки. Внизу открывшегося окна настройки звука щелкните надпись Сделать контрольный звонок в Skype - так вы проверите уровень звука на микрофоне и в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка произносимая вами речь слышна, все в порядке, вы готовы к звонку. Если же нет, для настройки параметров звучания воспользуйтесь подсказками самой программы - интерфейс Скайпа прост и, что называется, user-friendly. Проверка настроек звука перед звонком очень важна: появление подобных мелких проблем во время важного интервью могут выбить вас из седла.
Если проблемы со связью появились уже во время звонка, лучше положить трубку и позвонить повторно (однако если вы выполнили предварительный контрольный звонок, вы, по крайней мере, будете знать, что проблема не в ваших настройках или гарнитуре). С согласия вашего интервьюера, вместо видеосвязи можно использовать обычную аудиосвязь по Скайпу: звонок без видео требует чуть меньше ресурсов компьютера и сети.
Излишне говорить, что ваша веб-камера должна отображать достаточно качественную картинку, а наушники, динамики и микрофон достаточно четко воспроизводить и передавать звук - об этом стоит позаботиться заранее при выборе этих устройств.
При плохом звуке на динамиках иногда проблема решается подбором хороших наушников - увеличением громкости проблем со связью вы не решите.
Также перед интервью пробегитесь по функционалу Скайпа , чтобы вспомнить все его возможности - вполне может быть, что во время собеседования вам придется выполнять в нем действия, которые вы совершаете нечасто (например, передавать или принимать файлы, сразу с несколькими абонентами и т.д.).
Спокойствие, только спокойствие!
Теперь поговорим о вашем голосе. Многие люди чувствуют себя неуверенно при разговоре по телефону или Скайпу: от волнения их голос дрожит, срывается, что производит неблагоприятное впечатление. Если вы «из робкого десятка», настройтесь на преодоление своего страха, восстановите дыхание, постарайтесь контролировать свой голос. Волнение во время профессионального интервью вещь естественная, но часто мы волнуемся на пустом месте всего лишь из-за нестандартности ситуации, ведь не каждый день мы проходим собеседование по Скайпу. Успокойтесь, сконцентрируйтесь - и всё получится!