Самый ценный ресурс в компании - это работники. Своевременная благодарность работнику поможет принести не только финансовое благополучие, но и сократить текучку кадров. Грамотный руководитель всегда обращает внимание на достижения своих подчиненных. А у мотивирующей похвалы есть свои правила. В этой статье мы расскажем о них.
Поощрять стоит не способности, а старания и усилия работника. Десятки исследований доказали что похвала способностей может нанести больше вреда, чем пользы. Так как, получив такое одобрение, человек будет меньше стараться, ссылаясь на талант, который поможет ему решить все вопросы. А когда руководство замечает усилия, человек понимает что труд и старания является главным фактором успеха.
Деньги плохо мотивируют персонал. Если денежные вознаграждения ставить в приоритет, то у человека со временем пропадает чувство удовлетворенности от самой работы. Да, несомненно, у успешных работников должна быть более высокая оплата труда и вознаграждения по результатам года. Но денежные бонусы на постоянной основе заставляют людей думать только вознаграждении, уделяя значительно меньше внимания своим успехам в работе.
Похвала и критика нераздельны. Если вы будете только хвалить свой персонал, отмечая великолепную работу, то вскоре люди начнут воспринимать это как должное. Поэтому так важна честность и открытость в общении с подчиненными. И не стоит бояться говорить им, что они не правы. Единственно, что стоит запомнить правило «Хвалить прилюдно, критиковать наедине.» Это очень важно. При этом критика должна быть конструктивной и по существу. То есть со стороны руководства критика должна быть исключительно в рамках работы, не затрагивая личные моменты. Работник после данного диалога должен сделать выводы, потому необходима конкретика.
Как похвалить сотрудника – пример
«Вы хорошо поработали в этом месяце»
«Ваш проект - как раз то, что нам нужно. Вы хорошо справились с поставленной задачей»
«Ты делаешь заметные успехи»
«Благодаря тесному сотрудничеству с Вами, продажи возросли в несколько раз»
«Я знаю, что Вы - надежный и порядочный человек. Это очень важно для меня»
«Вы очень компетентны в этом вопросе».
Мотивирующая похвала - Основные правила
Своевременность. Чем быстрее похвала дойдет до работника, тем лучше. Не стоит ждать особенного момента, например, совещания.
Искренность. Отсутствие искренности приводит к недоверию, и будет носить противоположный эффект.
Говорите о заслугах своих работников и за их спиной. Старайтесь упоминать их успехи среди других работников. Это создаст позитивную среду в коллективе и сам работник, узнав, что его заслуги обсуждают не только на совещаниях, но и в «кулуарах» будет счастлив. И кстати, вряд ли усомниться в искренности.
Неожиданность. Неожиданная похвала сказывается на работнике значительно положительней, чем ожидаемая. Иными словами старайтесь найти нестандартные способы признания своих подчиненных.
Всегда ищите хорошее. Как правило, управляющие чаще настроены на выявление моментов, требующих доработки и исправления. А правильные вещи считаются нормой, на которую редко обращают внимание. А отмечать хорошие дела очень важно, чтобы в коллективе царила положительная атмосфера.
Сделайте так, чтобы ваши подчиненные хвалили друг друга. Важно чтобы не только вы замечали успехи работников, но и коллеги ценили друг друга.
Не критикуйте, во время похвалы. Естественно, что нет предела совершенству, и всем нам есть над чем работать. Но критика стирает эффект признаниям. И подобные похвалы вряд ли кого-то обрадуют.
Индивидуальный подход к каждому. Все люди разные и стоит это учитывать, чтобы похвала не превратилась в наказание. Кто-то любит быть в центре внимания, а кто-то привык находиться в тени. Отметить хорошую работу работника можно по-разному: письмо, смс, грамота и т.д.
Похвала - важнейший инструмент мотивации работников, который поможет сплотить коллектив и создать правильную рабочую атмосферу.
Ниже приведены примеры благодарственной речи для руководителя от коллектива. Это публичные слова благодарности, которые можно произнести на корпоративе, празднике, коллективном собрании в честь завершения (или наоборот – открытия) проекта и по любому другому поводу, где требуется сказать несколько слов благодарности руководству. Это – универсальные тексты, они подойдут как мужчине, так и женщине.
Пример благодарственной речи (и любой другой наградой) также может вам пригодится на подобных мероприятиях (найдёте его по ссылке).
Дорогой наш Василий Васильевич (сюда подставить имя вашего руководителя, которого благодарите)!
Мы все, ваши сотрудники, благодарим вас за ваше ответственное и внимательное отношение. За терпение, компетентность и постоянное развитие нас всех и организации в которой мы все трудимся. Спасибо вам за щедрые премии, которыми вы поощряете наши труды. Спасибо за то, что ведете нас к обеспеченному будущему, открываете всё новые и новые перспективы. Спасибо за то, что вы настойчивы в достижении целей. Спасибо что не даете раскиснуть всем нам и также достигать поставленных целей, решать профессиональные задачи и реализовывать планы.
Мы ценим ваш огромный труд и прекрасно осознаем масштабы вашего вклада в наше профессиональное развитие. Спасибо вам за это и желаем вам энергии, сил, терпения, удачи и новых профессиональных успехов. Пусть на вашем пути встречаются только прекрасные сотрудники и преследуют вас только хорошие новости.
Уважаемая Марианна Валентиновна (здесь указать имя вашего руководителя, которому адресованы слова)!
Примите нашу искреннюю благодарность за чуткость и гибкость в работе с коллективом. Спасибо Вам за созданную атмосферу тепла и взаимовыручки – она помогает нам стать продуктивнее и достигать намеченных результатов. Спасибо Вам за своевременные отпуска и понимание, когда болеют наши детки. Спасибо Вам за мудрые советы и наставления, которыми Вы щедро делитесь с нами, когда возникает необходимость. Благодарим Вас за поддержку и надеемся, что вы навсегда останетесь такой, какая Вы есть – самым лучшим руководителем на свете.
От всего коллектива желаем вам счастья и процветания, здоровья, энергии и новых успехов.
Уважаемый Петр Петрович (вставить нужное имя руководителя)!
От всех сотрудников Вашего отдела (фирмы, бригады, цеха, подразделения и т.д.) примите самые искренние слова благодарности. Все мы трудились под руководством самых разных людей и уверены, что сегодняшний наш руководитель – редчайший, лучший из лучших.
Ваша внимательность и помощь – поддерживают нас ежедневно. Ваша активность и энергичность заряжают нас бодростью. Ваша целеустремленность убеждает нас, что нет невыполнимых задач – надо лишь найти нестандартное решение. Ваша политика взаимоотношений с коллективом вселяет в нас тепло и любовь к своей работе. Ваши гибкие методы труда вызывают уверенность в завтрашнем дне и придают сил. Ваш оптимизм и жизнелюбие не дают опустить руки, когда случаются непростые времена.
Петр Петрович! Как руководитель Вы заслуживаете самых высоких оценок и самых теплых слов. Желаем Вам всего самого лучшего. Не покидайте нас, мы рассчитываем еще долго наслаждаться работой под Вашим руководством.
Уважаемый Илларион Илларионович (здесь должно быть имя вашего руководителя)!
Искренне, от всех сотрудников (присутствующих и отсутствующих здесь сейчас) благодарим Вас за новые внедренные методы работы. Они облегчают наш труд, открывают новые перспективы и вселяют надежду на новые достижения.
Мы благодарны Вам за внимательность в отношении нужд коллектива, а также – за настойчивость в достижении общих целей. За терпение, креативность, творческий подход, твердость и целеустремленность – отдельная Вам наша признательность. Мы гордимся таким профессиональным и компетентным руководителем. Желаем Вам реализации всех ваших планов, исполнения замыслов и воплощения идей.
Уважаемая (ый) Мария Ивановна (вставить имя руководителя, которому выражаете благодарность)!
От всего нашего коллектива примите сердечную благодарность за подготовку и проведение мероприятия (тут вставить свой вариант, то, за что благодарите). Ваша деятельность – это пример энтузиазма и самоотдачи, который так необходим для достижения самых высоких целей.
Искренне желаем Вам новых профессиональных достижений и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.
Дорогой Иван Петрович Иванов (здесь вставьте имя руководителя, которому предназначены слова благодарности)!
От имени всего коллектива Акционерного Общества «Процветание Инк» (тут вставить наименование организации, которой принадлежит коллектив поздравителей) и от меня лично, примите искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей, которую вы ежедневно демонстрировали всем нам. Достигнутые результаты (можно перечислить какие именно) лучше всего показывают ваши незаурядные способности руководителя.
Мы (весь коллектив) желаем вам благополучия, крепкого здоровья, процветания и новых успехов, как в профессиональной деятельности, так и вне её.
Уважаемая (ый) Иван Львович (вставить имя руководителя, которому предназначаются слова благодарности)!
Наш коллектив искренне выражает Вам признательность за прекрасную организацию корпоративного мероприятия (тут вставьте своё, то, за что благодарите) посвященного 15-летию компании, за ответственный и творческий подход к поставленным задачам, который помог воплотить все наши пожелания и сделать праздник незабываемым.
Уважаемый (ая) Иван Ильич (заменить на имя вашего руководителя, которому адресованы слова благодарности)!
От лица всех сотрудников выражаем Вам искреннюю благодарность за качественно организованную работу нашего коллектива. Проводимые вами мероприятия и внедренные современные методы труда позволили нам достигнуть новых результатов, успехов и увидеть перспективы нашего дальнейшего развития.
Желаем Вам плодотворной работы, успехов в реализации планов.
Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное, эффективное и плодотворное сотрудничество.
Коллектив завода «Британский кот Интернешнл» (тут вставить наименование вашей организации, от лица которой выражаете благодарность) выражает искреннюю благодарность генеральному директору ОАО «Шотландский кот Интернешнл» (тут вставить наименование организации или отдела, цеха, завода, школы, университета и т.д.) Иванову Ивану Ивановичу (вставить нужное имя) за участие в организации и проведении мероприятий по … (в этом месте указать за какие именно мероприятия: проект, презентацию, выставку, дегустацию, заключение контракта и т.д. вы благодарите руководителя).
Уважаемый (ая) Иван Иванович (вставьте сюда имя вашего руководителя)!
От лица всего коллектива и от всей души выражаем Вам благодарность. Мы признательны Вам за проявленное небезразличное отношение к нашим личным вопросам и коллективным задачам. Мы уверены, что наш руководитель – самый неравнодушный, социально и профессионально активный, ответственный и мудрый. Люди, обладающие такими качествами повсюду востребованы и мы рады трудиться под Вашим руководством. Без таких руководителей невозможно динамичное, всестороннее развитие любой организации.
Верим в Вас, надеемся на дальнейшую поддержку и помощь в любых вопросах, мечтаем, чтобы Ваша деятельность не прерывалась. Всему нашему коллективу (тут можно вставить наименование отдела, подразделения фирмы, названия команды, бренда и т.д.) желаем профессионального развития, успехов, благополучия.
Уважаемая (ый) Мария Ивановна (сюда вставить имя руководителя, которого благодарите)!
Для нас Вы не просто директор (руководитель, начальник, главный мастер, администратор и т.д.). Вы для нас – образец для подражания и восхищения. Работая с таким руководителем, хочется каждый день вприпрыжку бежать на работу как в родной дом, и не уходить с нее по вечерам.
Спасибо Вам за Вашу поддержку и заботу обо всех и о каждом из нас. Спасибо за гибкий подход и ответственность в работе. Спасибо за выбранную политику общения с коллективом, надеемся, вы будете придерживаться её (политики) и в дальнейшем.
Желаем Вам успеха, пусть сбудутся все Ваши надежды.
Уважаемый (ая) Иван Степанович (тут вставить нужное имя руководителя – женское или мужское)!
Коллектив ООО «Коза-Ностра Интернешнл» (вставить нужное наименование организации) благодарит Вас за поддержку и содействие нашей организации в проведении мероприятий (указать какие именно). От всей души желаем Вам успехов, благополучия, счастья и здоровья.
Уважаемый Иван Виссарионович (тут вставить имя вашего руководителя)
От всего нашего коллектива выражаем Вам глубокую благодарность за вклад в развитие нашего общего проекта (Тут вставить необходимое. Например: за вклад в развитие организации, отдела продаж, отдела регионального развития фирмы и т.д.). Примите нашу искреннюю признательность за помощь, чуткость, креативный подход, ответственность и внимательность к нуждам коллектива.
Вы убедительно продемонстрировали, на что способен талантливый руководитель. Мы высоко оцениваем Ваш труд и надеемся, что Вы не остановитесь на достигнутом, сделаете всё возможное для того, чтобы приумножить полученные результаты и достичь новых вершин.
Желаем Вам и всему нашему коллективу благополучия, процветания, попутного ветра в делах и продолжения эффективной деятельности.
Какие бы слова благодарности вы ни выбрали, в каком бы формате их не преподнесли… никогда не переходите на развязный стиль, не переступайте личное пространство руководителя, не пытайтесь его обнять или хлопать по плечу. Не стоит говорить благодарственную речь панибратски, даже если в самой речи позволяете себе шутку несколько неофициального формата (даже уместность такой шутки не отменяет субординацию между руководством и подчиненными, которую необходимо соблюдать при любых обстоятельствах).
Каждый руководитель мечтает об идеальных сотрудниках, которые будут гореть работой, идти друг другу на помощь, радоваться достижениям коллег и просто желающих сделать больше самостоятельно. Такой коллектив может появиться у каждого менеджера и для этого не нужно перечитывать сотни книг и использовать десятки методов, достаточно ценить своих людей. Правильная похвала способна творить чудеса, возрождать вдохновение и мотивацию на работу.
Как делать бесполезно
Во многих организациях уже выстроены процедуры похвалы за достижения, часто стены компаний пестрят плакатами «Лучший сотрудник», безусловно, звание приятное. Доставляет удовольствие это до тех пор, пока не становится привычным и обыденным, так же как и слова одобрения на собраниях: «молодец», «хорошо потрудился», «так держать» и тому подобное. Сотрудники очень быстро перестают воспринимать , а на их лицах появляется нотка усталости и грусти. Ведь чтобы качественно поощрить своих бойцов простых технологий и рядовых слов просто недостаточно, хвалить необходимо учиться.
Правила мотивирующей похвалы
1. Искренность.
Если похвала буквально усилием воли выходит из уст это очень заметно даже новичку. Она не только вызывает недоверие, но и дает противоположный эффект, становится неприятной.
2. Своевременность.
Чем быстрее похвала находит своего виновника, тем она действеннее. Нет смысла ждать совещаний или любых других удобных способов, чтобы сказать сотруднику о его больших заслугах.
3. Похвала в третьем лице.
Хвалить не только в лицо, но и пиарить свой отдел среди других работников и менеджеров. Это не только создаст позитивную славу, но и приведет в восторг сотрудника, когда о свершениях говорят в кулуарах и виновник становится невольным слушателем, он не останется равнодушным.
4. Поиск хорошего.
Менеджеру часто приходится обращать внимание на действия, требующие исправления, это его функциональная обязанность. Так много внимания уделяется коррекции и немного правильным вещам, которые приобретают ранг «само собой разумеющегося». Ловить коллектив на хорошем просто необходимо для поддержания позитивного настроя и мотивации на правильные вещи.
5. Конкретика.
Отмечая те действия, которые позволили подчиненному превзойти ожидания, руководитель не просто хвалит, а прямым текстом говорит о том какие действия стоит продолжать делать дальше, чтобы достигать высот. В 90% случаев такие высокоэффективные действия повторяются постоянно.
6. Неожиданность.
Когда одобрение ожидаемо, оно в лучшем случае принесет половину того эффекта, чем могло бы, будучи неожиданным. Например, вместо собственной похвалы, попросить собственника прийти к отличившемуся и выразить благодарность за конкретное достижение или отправить письмо благодарности родителям. Приучив себя искать нестандартные способы признания членов команды, управленец становится лидером, за которым готовы с интересом следовать.
7. Учить признавать друг друга.
Этот способ не только создаст позитивный настрой, но и сделает львиную долю работы за менеджера. Есть практика, когда в команде организовывались квартальные игры для формирования умения вовремя и правильно оценивать эффективные дела. На стену вывешивался плакат с таблицей, в которой был внесен каждый. Ежедневно перед уходом с работы необходимо было вписать, кого и за что хотелось бы похвалить каждому. Итоги подводились еженедельно, игра позволила не только начать ценить друг друга, но стремиться делать больше хорошего, в коллективе воцарилась идиллия и радость.
8. Не критиковать во время похвалы.
Безусловно, всегда есть над чем работать даже большому профессионалу, только это должно быть поводом для совершенно другой беседы. Любая критика и напоминание о недоработках стирают эффект признания, концентрируют не на успехе, а на неудаче.
9. Ценить каждого сотрудника.
Всегда есть результативщики, которые получают свои порции признания ежедневно или по несколько раз в день. А также есть и те, кто обделен подобным вниманием, возможно это из-за меньшей результативности и вполне справедливо, но кто сказал, что он не станет тянуться к признанию, если ему начать его выдавать небольшими, но стабильными порциями? Необходимо помнить о том, что всегда есть поводы для ежедневной похвалы каждого сотрудника, задача руководителя находить их.
10. Выбирать индивидуальные способы.
Все люди разные, кто-то жить не может без внимания окружающих, а кто-то стесняется при каждом дополнительном внимании к своей персоне. Учитывая это, можно быть уверенным, что похвала не превратится в наказание и станет добрым помощником. Способов много: сказать наедине, написать по почте, отправить СМС, озвучить на всех, оформить грамоту – для каждого найдется свой приятный способ. У управленцев распространена ошибка в том, что они хвалят удобным для себя способом, а не так, как любит сотрудник. В таких ситуациях важно помнить, что приятно должно быть в первую очередь подчиненному, а не руководителю. Во время такой процедуры можно пойти на те способы, которые выведут из зоны комфорта хвалящего, в рамках разумного. Для кого-то придется попотеть в поисках варианта, но довольный и мотивированный сотрудник станет лучшей наградой для менеджера.
11. Заслуженность.
Когда подчиненного начинают перехваливать или поощрять за каждую мелочь, он просто перестанет стремиться к улучшению результата и развитию. Необходимо четкое понимание о том, что в работе каждого сотрудника достойно отдельного внимания.
Отмечая заслуги своих людей, компания показывает насколько они ценны, это к работодателю и значимость своего туда. Радостные и полные позитива коллеги, оцененные по достоинству «герои», отмеченные добрые дела будут порождать стремление становиться лучше и делать работу профессиональнее, а это создаст новые поводы для поощрений своих людей. Не скупясь на добрые слова и улыбки, легко создать команду, в которой работать приятно и гордиться которой просто.
Критикуйте начальство только с глазу на глаз
Не следует ругать руководителя за глаза. Если Вы ругаете человека за глаза, он об этом обязательно узнает. Мир полон добрых людей. Не следует делать начальнику замечания в присутствии других людей. Начальник будет вынужден в обоих случаях применить против Вас санкции. Причина не в его обидчивости. Это закон поведения в коллективе. Если ты - руководитель, ты не можешь прощать нелояльное и неуважительное отношение к себе со стороны подчиненного. Иначе скоро все перестанут тебе подчиняться, коллектив станет неуправляемым.
Со мной был такой случай. Я пришел в компанию на должность начальника отдела. К этому моменту управленческий опыт и знания у меня были. На мероприятии, посвященном дню рождения коллеги, один сотрудник, неумеренно выпив, заявил при всем коллективе: "Да какой ты мне начальник, я в компании с момента ее создания, а ты тут без году неделя." Вообще, я совершенно равнодушен к подобным высказываниям. Если бы это было мне сказано в запале с глазу на глаз, и в целом не влияло на работу сотрудника, я бы об этом сразу забыл. Но в данном случае человека пришлось уволить. Иначе весь отдел мог стать ко мне в оппозицию.
А вот обсуждать с глазу на глаз с руководителем его решения, которые по Вашему мнению не очень правильные, и Вы можете привести исчерпывающую аргументацию, иногда бывает очень полезно. Только будьте готовы не только высказать свое мнение, но и выслушать мнение шефа, взвесить все за и против, и, возможно, принять позицию начальника. Я для себя такой критерий ввел. Обычно вероятность того, что прав один из собеседников, равна 1/2. Так что если я принимаю мнение руководителя в половине случаев, то считаю, что я достаточно открыт к позиции другого человека, если в половине случаев соглашаться не получается, то либо начальник - дурак, и надо увольняться, либо я недостаточно готов слушать его аргументы, и надо работать над собой.
Польза от таких бесед с шефом очевидна. Во-первых , Вы узнаете позицию руководителя, его резоны. Возможно, его решение тогда покажется Вам осмысленным, и Вам будет легче его исполнять. Во-вторых , Вы, возможно, поможете своему шефу понять ошибочность его решения и не допускать таких ошибок впредь. Он станет ценить Ваше мнение, советоваться с Вами. А от этого недалеко и до повышения. Большинство руководителей такие беседы очень ценят, потому что через них они могут отточить свое решение, попрактиковаться в обосновании его перед докладом их начальству, внести полезные коррективы, донести до подчиненных свои мотивы. Такое обсуждение - еще один хороший способ показать свое уважение без лести. Если шеф обижается на такие личные разговоры, то он просто плохой руководитель. Нужно менять работу.
Благодарите и хвалите начальство за реальные дела
Если Вы отметите какое-то достижение руководителя, поблагодарите его за что-то, что он сделал для Вас или для коллектива, будет очень хорошо. Это не лесть, и эти слова не будут восприняты, как подхалимство. Они наверняка будут приятны.
Когда я работал линейным руководителем, мои подчиненные на корпоративных мероприятиях нередко говорили мне что-то вроде того: "Сергей, какой Вы замечательный, что бы мы без Вас делали". Я давно для себя решил не лицемерить, так что на подобные комплименты даже спасибо не говорил, так как они были мне безразличны. На самом деле люди, которые говорят такие фразы, доносят вот что: Нам до Вас дела нет, мы даже придумать какую-то похвалу более или менее личную ленимся. Что должен чувствовать начальник в такой ситуации?
Но как-то раз надоел мне мой лишний вес. Решил сесть на диету. Скинул килограммов несколько. И одна сотрудница говорит: "Сергей, Вы так постройнели." Я ее сразу взял на заметку, ей я не безразличен, она обращает на меня внимание. Кстати, она ни разу мне не говорила, какой я замечательный.
Сразу решите, можете ли Вы мириться с недостатками руководителя
Всем людям свойственны особенности, которые другими людьми могут восприниматься как недостатки. Вы должны сразу решить, сможете ли Вы работать под руководством этого конкретного живого человека с его особенностями. Одним людям некоторые особенности кажутся нетерпимыми, для других они вполне приемлемы. Если Вы не можете мириться с какими-то качествами своего шефа, увольняйтесь. Один мой знакомый патологически не мог работать под непосредственным руководством женщин (хотя пол назвать недостатком человека у меня не поворачивается язык). И хотя его начальница была опытным и квалифицированным руководителем, он все время переживал, что он - подкаблучник, хотя и старался этого не показывать. В итоге у него случился тромбоз.
К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости , чтобы быть в курсе.
Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Как принять решение, чтобы потом не жалеть и не сомневаться? Делаем выбор. Решим...
Собеседование. Подбор персонала, сотрудника. Интервью. Наем. Беседоват...
Как провести собеседование перед приемом на работу...
Манипуляция, давление, манипулирование, манипулирующие приемы, методы,...
Приемы манипуляции. Защита от них...
Ключевые показатели эффективности, kpi, личные качества. Сотрудник, ра...
Перечень показателей эффективности и личных качеств для различных подразделений....
Правильно выполнять свои обязанности, быть профи на рабочем месте - кажется, это основные правила, которые должны моментально продвинуть вас по карьерной лестнице. Однако, не всё так радужно. Вы понимаете, что реальный мир - это отношения между людьми, которые строятся на субъективных оценках. Люди смотрят на вас под разными углами. Кто-то замечает такие моменты, когда вы работаете в поте лица, кто-то - только такие, когда вы отдыхаете (бездельничаете). Второе происходит гораздо чаще, поскольку начальству свойственно критиковать персонал, а не хвалить его.
В таких условиях необходимо понравиться, показать свои лучшие стороны и создать отличное впечатление о себе у босса. Расскажем о некоторых приёмах, которые помогают показать себя в выгодном свете. Кстати, женщине в этом вопросе проще, если начальник - мужчина, так как в ход можно пустить всё своё обаяние (главное - не перестараться).
Как понравиться начальнику-мужчине: основные приёмы
- Люди любят похвалу . Особенно это касается мужчин, и начальство - не исключение. Однако хвалить нужно тоже уметь. Если вы ранее всё время были тихоней, замкнутой на своих проблемах, не замечающей никого, то такое резкое изменение поведения может вызвать подозрение. Начальник сразу почувствует неладное и подумает, что вы - обычная подхалимка.
Здесь нужна тонкая игра. Изучайте своего босса, начните замечать в нём что-то хорошее. Возможно, он сменил костюм на новый или совершил удачную сделку? Искренне порадуйтесь за него и поздравьте. Ключевое слово здесь - «искренне». Фальшь всегда выкарабкивается наружу, поэтому похвала сквозь ненависть - очень плохой вариант. Начните хвалить начальника 1 раз в неделю, потом - чаще, постепенно увеличивая количество случаев для комплиментов. Параллельно подмечайте всё то хорошее, что есть в нём, даже если он совершенно вам не нравится.
- Будьте на виду, но не слишком часто. Постоянно находясь на виду, вы раздражаете людей своим видом и поведением. Однако быть заметной всё же необходимо. Напоминайте о себе, прогуливаясь с папкой, куда бы вы ни шли. Даже если вы хотите отлучиться в дамскую комнату или сделать себе кофе, берите с собой папку с документами: она добавляет солидности и придаёт вам вид вечно занятого сотрудника. «Разговаривает с коллегами? Наверное, по важному делу», - подумает шеф. Делая вид, тоже не увлекайтесь: обман рано или поздно разоблачается. Главная суть этого приёма - показать, что вы действительно что-то делаете на рабочем месте.
- Рассказывайте добрые новости , а сообщение плохих вестей доверяйте другим. В древности гонцов с плохими новостями лишали головы. Хотя сегодня «оставляют без головы» более цивилизованно, суть от этого не меняется. Достаточно 2-3 раза прийти к боссу с дурными новостями, чтобы вы начали у него ассоциироваться с негативом. Что делают с таким человеком? Пытаются избавиться. Если вы постоянно будете вызывать у начальника хорошее настроение, то возможно, он не заметит некоторых ваших оплошностей.
- Цените время начальника и всем видом это показывайте. Любой босс оценит ваше стремление сберечь его драгоценное время. Даже если он уже несколько часов сидит в социальной сети и смотрит смешные фильмы. Заходя в его кабинет, не забудьте поинтересоваться, не отвлекаете ли вы его от важного дела. Сформулируйте то, что хотели сообщить, очень коротко и ясно, без лишних эмоций и прелюдий (оставьте эмоциональные разговоры ни о чём на вечер для подруг), стараясь не заикаться и не нервничать (этого начальники тоже не любят).
- Простуда - не повод прогуливать работу. Простудились и хотите отлежаться на больничном? Босс сразу заподозрит. Безусловно, «сгорать» на работе, отдавая последние силы и здоровье, не стоит. Почему бы не назвать простуду чем-то посерьёзнее? Например, ангиной с высокой температурой. Если действительно заболели, не проситесь на больничный. Вместо этого покажите начальнику всем видом, что вам плохо, но вы продолжаете делать свою работу. Укутайте горло шарфиком, возьмите в руки платок. Походите так день-два. Возможно, шеф сжалится и сам отправит вас домой.
- Не показывайте начальнику, что держитесь за свою работу , как за последний и единственный шанс. В том, что вас выбрали, заслуга только ваша. Наверняка у работодателя были и другие кандидатуры, однако он выбрал именно вас. Помните, что вы тоже делали выбор из какого-то числа вакансий, и эта вам просто подходит лучше других в настоящий момент. Никогда не держитесь за работу и не унижайтесь, даже если данное место досталось вам с большим трудом. Сохраняйте достоинство, будьте доброжелательны - и всё получится.
- Адекватно воспринимайте критику . Начальник перегнул палку, сделав вам замечание? Возможно, он повысил голос, но вы не должны реагировать слезами или воспринимать каждое замечание в штыки. Спокойно ответьте ему, что признаёте свою ошибку и исправите её. Нейтральный деловой тон здесь очень уместен. Он нейтрализует негатив, направленный в ваш адрес. Если начальник срывается на вас по любому поводу, возможно, стоит поговорить с ним, когда он успокоится, и выяснить реальную причину такой неприязни к вам.
- Выглядите всегда на все 100% . Придерживайтесь делового стиля и оставайтесь при этом женщиной. Красивый, аккуратный, но не яркий макияж, не слишком откровенная одежда, подчёркивающая ваши достоинства, ухоженные руки - всё это нравится любому мужчине с нормальной ориентацией, независимо от того, начальник он, коллега или подчинённый.
- Не давайте поводов для критики . Учитесь организовывать себя, своё рабочее место, расписание. Записывайте все дела, которые предстоит сделать, составляйте чек-лист и ставьте в нём «галочки», завершая дела. Не опаздывайте и старайтесь приходить заранее: на несколько минут раньше, чем начальник. Пунктуальность - это большой плюс для вас.
И помните: всегда можно потерпеть плохое настроение шефа, его не совсем ласковое отношение к вам. Однако, если ради работы вам приходится унижать своё достоинство и тратить здоровье, подумайте: может, стоит найти лучшее место под солнцем?