Не всегда мы можем отдать некоторые документы лично в руки. И поэтому приходиться прибегать к услугам почты. Но отправить по почте – дело нехитрое. Но, как узнать дошло ли оно до того, кому было отправлено? Если ваше письмо очень важное, и вам необходимо знать, дошло ли оно до адресата, тогда вам необходимо отправить письмо с уведомлением. И если вы решили воспользоваться этой почтовой услугой, то стоит узнать, как отправить письмо с уведомлением.
- Итак, у вас имеется некий важный документ, который необходимо отослать кому-либо. Для этого нужно отправить заказное письмо с уведомлением. Вы приходите на почту, и покупаете там специальный конверт и марки к нему.
- Письмо помещаете в конверт, запечатываете. Далее нужно подписать конверт. Пишите адрес получателя и его имя. Также записываете свои данные. Не забудьте на конверте отметить, что у вас именно заказное письмо с уведомлением.
- Теперь очередь заполнения самого уведомления, на котором на одной стороне вы пишите свои имя и адрес, а на другой адрес и имя получателя. Уведомление может быть нескольких видов:
- Простое
- Заказное
- Наложенным платежом
- Объявленной ценностью
- Уведомление работники почты приклеивают с обратной стороны конверта таким образом, чтобы оно не закрывало адрес. Когда письмо будет доставлено по месту назначения, это уведомление будет снято с конверта и отправлено вам.
- Теперь письмо остается взвесить, приклеить к нему все необходимые марки. Затем вам будет выдана квитанция об оплате услуги. Эта квитанция крайне важна для вас, так как на ней будет обозначаться подробная информация об отправленном вами письме:
- ФИО и адреса отправителя и получателя
- Тип отправления
- Масса самого письма
- Дата оправления письма
- № штрихкода
- Оплаченная сумма
- Имя работника почты, отправившего письмо.
- Эту квитанцию вы должны хранить, так как она, как и полученное вами уведомление о доставке письма, является документом, который вы можете предъявить в качестве свидетельства того, что письмо было отправлено лично вами в неком отделении связи, такого-то числа.
- Последнее новшество Почты России таково: после оплаты квитанции вы получите 14-значный номер, который позволит вам отслеживать перемещение вашего письма по стране. Сделать вы это сможете на официальном сайте Почты России. Но, к сожалению, вам придется подождать недельку-другую, чтобы уведомление вернулось к вам в руки. Чтобы ускорить процесс доставки, вы можете выбрать и оплатить более быстрый, но и более дорогой, тип отправки, например, отправку 1 класса или авиа доставку.
Таким образом, отправить заказное письмо с уведомлением совсем несложно. Если вам нужно отправить важный документ или письмо, то вы смело можете воспользоваться этой почтовой услугой.
Письмо - почтовое отправление внутри которого находится текст (текстовое сообщение) или иное вложение. Письма различают следующих видов:
- простые;
- с объявленной стоимостью;
- заказные.
Более подробно разберемся, что же такое заказное письмо. Заказными письмами пересылают только письменные тексты (сообщения), и вручается оно получателю лично под роспись почтальоном.
Почтальон доставляет письмо домой, но если получателя дома не было, то в почтовый ящик работник почты кладет извещение о получении заказного письма. С этим извещением получателю необходимо лично прийти на почту, предъявить паспорт и получить письмо. Все заказные письма регистрируются в единой системе и их можно отслеживать на специальных сайтах в Интернете.
Стоимость отправки заказного письма весом до 20 г. без учета НДС составляет 46,00 руб. За перевес заказного письма необходимо доплачивать 2,50 руб. без НДС за каждые 20 грамм.
Как рассчитать стоимость заказного письма
- Например, вы хотите отправить заказное письмо весом 60 г. из Санкт-Петербурга в Москву;
- Для этого складываем стоимость пересылки заказного письма и доплату за перевес в 40 г.;
На деле это будет выглядеть следующим образом: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ = 51,00 ₽, без учета НДС;
В итоге получаем сумму 51,00 руб., она и представляет полную стоимость отправления заказного письма из примера, без учета НДС, стоимости конверта и наклеивания марок.
Существуют еще письма первого класса и они также бывают простые, с объявленной стоимостью и заказные.
Письма первого класса — это ускоренные письма, доставка таких писем происходит по самым коротким маршрутам. Благодаря этому, сроки доставки таких писем значительно меньше, чем период доставки стандартных писем. Допустимы такие параметры писем 1 класса – наименьший размер — 114х162мм, наибольший — 250х353мм, предельный вес – не более 0,5 кг.
Цены на отправку писем 1 класса зависят от места отправления и веса, дальность пересылки на стоимость никак не влияет. Следовательно, стоимость заказного письма 1 класса будет зависеть только от его массы и места отправления.
В отделениях почты установлены отдельные почтовые ящики для приема писем 1 класса, изъятие писем из них происходит значительно чаще, чем из простых ящиков. Для самой быстрой сортировки писем 1 класса они всегда отправляются в конвертах с желтой окантовкой и логотипом «первый класс».
Если вам необходимо переслать что-то очень ценное, то существует такая дополнительная услуга, как опись вложения письма. Такая опись заполняется в двух экземплярах по форме 107 почты России. Один экземпляр остается у вас, второй, вместе с письмом, отправляется получателю. Такие письма принимаются сотрудниками почты в открытом виде. Если вы хотите знать стоимость заказного письма с описью вложения , то, к сожалению, такая услуга для заказных писем не предусмотрена. Услугу описи вложения почта России предоставляет только при отправке ценных писем.
Если вы хотите узнать стоимость и отправить заказное письмо почтой России для этого вам достаточно посетить любое из отделений почты России, где ее сотрудники проконсультируют, рассчитают стоимость и отправят ваше письмо.
Виды отправлений
Если вам необходимо отправить письмо, документы, открытку, романтическое послание или приглашение на свадьбу, вы идете на Почту России. Там оператор спрашивает, какой вид отправления вам необходим. Можно выбрать заказное письмо, ценное или простое.
Ценное письмо
Если вы отправляете важные документы, например, в суд или налоговую инспекцию, и вам помимо чека нужен документ, подтверждающий, что именно вы положили в конверт (опись), в этом случае вам подойдет ценное письмо. Конверт не заклеивается и подается вместе с двумя экземплярами описи, которые подписываются оператором, на них ставится печать. Один экземпляр возвращается клиенту, другой - в конверт. Сам конверт запечатывается пломбами. На письмо клеится штрихкод - персональный номер, по которому это письмо регистрируется по всему пути следования, и, соответственно, может быть отслежено вами. Ценное письмо выдается только под роспись в отделении связи.
Простое письмо
Если вы хотите отправить поздравление и вас не очень беспокоит срок и факт доставки, а интересует только цена, то ваш вид отправления - простое письмо. Вы наклеиваете марки на нужную сумму, заклеиваете конверт и бросаете его в ящик. Все это можно сделать без участия оператора, если на руках у вас уже есть марки и конверт, а значит, без очереди. Оно, конечно, дешевле, чем заказное письмо, но у него не будет номера, оно нигде не будет зарегистрировано, и если потеряется, найти и отследить его будет невозможно. Простая корреспонденция пересылается в таре по весу. Чек на отправку не выдается.
Заказное письмо
Если же вы отправляете что-то достаточно важное и хотите убедиться, что письмо дойдет, то вам необходимо заказное письмо. Оно оплачивается марками, ему присваивается персональный номер, письмо соответствующим образом проводится, регистрируется по всему пути следования и может быть отслежено. Один раз почтальон носит его на адрес доставки. Если адресата дома не оказалось, то оставляет в почтовом ящике не само письмо, а извещение о том, что необходимо зайти в отдел доставки и забрать корреспонденцию. На почте оно хранится 30 календарных дней, судебные письма - только 3 дня. Заказное письмо выдается адресату под роспись, при предъявлении документов.
Отслеживание писем
Для того чтобы убедиться в том, что ваше письмо доставлено, достаточно иметь возможность зайти в интернет и открыть сайт, на котором Почта России выкладывает информацию. Затем выбрать кнопку «отслеживание почтовых отправлений», ввести регистрационный номер (есть на чеке) и увидеть строку «вручено адресату».
Заказное письмо с уведомлением
Но иногда бывает необходимость документального подтверждения получения вашего письма, для этого существует уведомление. Заказное письмо с уведомлением отправляется с заполненным бланком. Его можно найти на барьерах в отделении или попросить у оператора. На лицевой стороне пишете свои данные, того, кому будет возвращено уведомление, на обратной стороне вы пишете, куда отправляете письмо. Также необходимо проставить галочки. В данном случае галочка - письмо, галочка - заказное. Само уведомление тоже может быть как простым (дешевле, но нигде не регистрируется и опускается почтальоном в почтовый ящик), так и заказным (ему будет присвоен свой номер, будет зарегистрировано по всему пути, выдается под роспись).
Срок доставки письма
Сроком доставки считается время, проведенное письмом в пути между отделениями почтовой связи. То есть отсчет начнется с ближайшей плановой отгрузки на отделении, принявшем письмо, а закончится, когда на отделении адресата оно будет зарегистрировано как входящее. С этого момента начнется срок хранения заказного письма. Сколько идет заказное письмо, зависит в первую очередь от расстояния. По городу и ближайшей области 2-3 дня. Междугороднее послание идет от 3 до 11 дней. Например, если вы отправляете корреспонденцию из Санкт-Петербурга в пригород Нижнего Новгорода, то срок доставки составит 5 дней между городами плюс 2 дня по области, итого 7 дней. Реальные сроки могут отличаться от расчетного времени.
Несмотря на самые современные технические средства передачи информации, почта как структура коммуникаций для общения и передачи сообщений (писем, открыток, телеграмм и бандеролей и посылок) не только не утратило свое значение, но стало мощнейшей государственной службой России.
И не удивительно, что когда ты приходишь в почтовое отделение для отправки подарка своим родным, а у тебя уточняют способ отправки:
- Заказной бандеролью с заявленной стоимостью;
- Отправка первым классом.
Это подтверждает только то, что современный почтовый сервис идет в ногу со временем и внедряет все передовые технологии.
Почта России использует два основных формата оправки :
- Обычное отправление, когда процесс отправки происходит самостоятельно отправителем. Так можно отправить письма и открытки, просто опустив их в ближайший почтовый ящик.
- Заказное отправление возможно только через почтовые отделения. В этом случае возникают уже юридические отношения между отправителем и почтой.
Так как почта принимает на себя полную юридическую и материальную ответственность. Процедура такой отправки требует идентификации личности отправителя (паспорт или другой документ удостоверяющий личность).
После заполнения отправителем необходимых квитанций и документов с указанием своих паспортных данных, ему вручается трек-номер, при помощи которого можно отследить весь путь передвижения отправленного материала.
Часто возникают в жизни ситуации, когда нужно знать на сто процентов, что получатель (адресат) получил то или иное почтовое отправление. Иногда это необходимо для соблюдения правовых норм юридической процедуры. Почтовая служба Российской Федерации принимает на себя всю полноту ответственности и обеспечивает эту услугу — уведомление о вручении писем (далее просто уведомление).
Еще совсем недавно такой услугой могли пользоваться лишь юридические лица, в наше время уведомление о доставке доступно для всех отправителей России.
При желании и необходимости вам по вашему первому требованию будет обеспечена возможность в получении цифрового юридического подтверждения уведомления о доставке (вручению) ваших отправлений. Оба формата уведомлений (цифровое уведомление и на бумажных носителей) имеют одинаковую юридическую силу, и могут быть использованы как документы в судебных и иных органах.
Цифровой вариант уведомлений в значительной степени снижает издержки в работе почтовых служб, сотрудники юридических инстанций и отделов предприятий. Уведомления в формате документа могут получить все пользователи почтового сервиса, просто через интернет, зайдя, на сайт Почта России.
Новое руководство Почты Россия последнее время широко внедряет самые передовые IT-технологии и с каждым днем совершенствуют сервис оказания услуг для потребителей. Официальный сайт стал более удобным для работы в online режиме, можно оперативно получить всю необходимую информацию.
А поскольку цифровой формат документа уведомления о вручении (доставки) является официальным, сточки зрения юриспруденции, то для процедуры его оформления потребуется цифровая электронная подпись.
Для получателя оформление уведомлений данная услуга бесплатна, он только обязан подтвердить сам факт получения предмета. Оплата уведомления входит в стоимость отправки и оплачивается отправителем. Используя современный сервис почты, отправитель может получить уведомление о получении письма его получателем в течение сеток.
С начала этого года в Москве и Московской области почтовая служба подключила возможность использования цифровой подписи для получения почтовой корреспонденции, посылок и писем. Сервис совершенно бесплатный. Единственное, что для его использования, вам будет необходимо единожды активировать эту опцию в вашем ближайшем почтовом отделении.
Так потратив незначительно свое время, вы всякий раз будете получать уведомление в виде SMS о поступлении в ваше почтовое отделение заказного письма или бандероли. На ваш телефонный номер кроме СМС сообщения придёт также и секретный код подтверждения .
При получении вашей корреспонденции вам необходимо будет его назвать сотруднику почтового отделения.
Тестовая программа Почты России по использованию цифровых технологий при получении уведомлений, ускорила время переработки корреспонденции более чем в пять раз. Это говорит о том, что Россию ждет новая техническая цифровая революция в сфере почтовых услуг. В самое ближайшее время каждый уголок необъятной России будет иметь цифровые коммуникации для обслуживания всех граждан.
Тем более, что Почта России выполняет гораздо больше услуг и не только почтовых, но и финансовых . В отдаленные районы страны через почтовые отделения люди получают самые необходимые товары, и со временем эта тенденция будет только расширяться.
Отправка письма почтой была когда-то самым обычным делом: уехавшие учиться студенты переписывались с родными, подруги парней, ушедших в армию, отправляли им ожидаемые письма, почтой пересылались документы и их копии, потому что не было такого способа связи, как электронные отправления. Но сегодня многие задаются вопросом, как отправить письмо по почте России. И мы попробуем в этом вас просветить.
К счастью, современная почта России не напоминает тех почтовых отделений, куда добираться приходилось на перекладных, а письма доставлялись через недели и месяцы.
Правила сегодняшних почтовых отправлений просты
1. Необходимо узнать точный адрес адресата (с указанием индекса).
2. Купить на почте конверт, и если вес в итоге не более двадцати грамм, то марок не нужно, если – более, а отправка предстоит не ближняя, докупаются и наклеиваются марки. Работники почты расскажут про детали подробнее.
3. Если вас интересует отправка заказного или ценного письма, следует покупать специальный конверт, взвешивать отправление, наклеивать требуемое число марок, возможно, заполнять опись, а придет такое письмо чуть позже, чем обычное. Таким письмом можно отправлять документы и то, что вам особенно дорого. Вес отправления не должен превышать ста граммов. Оплата данной услуги зависит от веса и дальности нахождения адресата.
4. Если письмо не «ценное» и не «заказное», его следует просто опустить в синий почтовый ящик с белой надписью «Почта России», а через несколько дней поинтересоваться, дошло оно или нет. Можно отправлять его с уведомлением о вручении.
В те времена, когда советская почта процветала, многочисленные коллекционеры успешно пополняли свои коллекции красивыми марками, аккуратно отклеенными с помощью пара с конвертов, собирали даже оттиски почтовых штемпелей и конверты!
Что указывать на конверте?
Сегодня писем меньше, а следовательно меньше возможностей и у коллекционеров. Заполнение адреса стало более шаблонным с появлением почтовых индексов. При заполнении конверта обычно указывают
- фамилию, имя отчество получателя
- названия улицы, номеров дома и квартиры
- название области, края
- город
- название страны (если речь идет о международной переписке)
- индекс
Заказное отправление
Для него заполняют бумаги и получают трек-номер для отслеживания. Такое отправление получают только с паспортом. На заказные отправления «навешиваются» дополнительные опции.
- Уведомление о вручении - это юридически значимое подтверждение того, что вы получили письмо. Его любят всякие государственные организации и частные компании. Какой-нибудь военкомат или суд пришлёт вам письмо с уведомлением о вручении.
- Опись вложения - это доказательство того, что в письме содержится именно
то, что содержится. К примеру, отправляете вы претензию к договору. Составляете опись, и сотрудник почты штампует её - это означает, что он стал вашим свидетелем. Теперь получатель не соврёт, что получил поздравление с юбилеем.
- Объявленная ценность - это, по сути, страховка. Если почта потеряет посылку или повредит её, то вам вернётся стоимость объявленной ценности. Также часть стоимости вернут за нарушение сроков доставки. Чем выше объявленная ценность, тем дороже отправление.
- Наложенный платёж - это сумма, которую заплатит получатель посылки. Она вернётся к отправителю денежным переводом. С наложенными платежами часто работают старенькие интернет-магазины (нормальные принимают карточки на сайте или курьером отправляют). Наложенный платеж не может быть больше объявленной ценности.
Бандероль
Бандероль - это что-то среднее между письмом и посылкой, но только для печатной продукции. В бандеролях отправляют книги, газеты, журналы, пачки документов.
Стоит она дешевле, для неё не нужно заполнять бланки. Просто вкладываете книгу в пакет, пишете адрес и отдаёте оператору. Главное, чтобы весила ваша бандероль не больше двух килограммов (иначе только посылка).
Отправления 1 класса
Это любые регистрируемые письма, бандероли и посылки, которые стоят дороже, но доходят в два раза быстрее. Для отправлений 1 класса также не нужно заполнять бланков — достаточно написать адрес на конверте или пакете.
1. Купите конверты, марки и отправляйте документы сами, без почты.
2. Книги и журналы посылайте бандеролями.
3. Отправляйте посылки 1 классом, если хочется побыстрее и есть возможность заплатить лишние пару сотен.
4. Пользуйтесь новым сайтом Почты и мобильным приложением.