Карьера и вера: как заставить людей хорошо работать? Дополнительные правила мотивации.

) - образ жизни, когда один человек или группа людей живут за счет других.

В СССР с 1961 года на основании статьи 12 Конституции нежелающие жить честным трудом граждане приравнивались к преступникам и приговаривались к ссылке сроком от двух до пяти лет с конфискацией имущества. Таким лицам присваивалась аббревиатура БОРЗ (без определенного рода занятий), от которой в блатном жаргоне возникло определение "бо́рзый", означавшее человека, не желающего работать.

Как заставить работать тунеядца?

В современном обществе чрезвычайно редко кого-то называют тунеядцем, чаще говорят: «Да он просто не может найти подходящую работу». Но когда этот поиск длится годами, назвать такого человека безработным сложно. Неслучайно в Центрах занятости населения официально числиться безработными граждане могут лишь на протяжении одного года, после чего они снимаются с учета.

С другой стороны, перечисленные факторы могут служить вескими критериями для хорошего специалиста, стремящегося найти работу, которая бы соответствовала ряду важных для него параметров. Таким образом, понятия безработицы и тунеядства можно легко спутать: на людей, испытывающих сложности с трудоустройством, обрушиваются несправедливые обвинения, а настоящего лентяя жалеют и поддерживают. Так кого же следует считать тунеядцем и почему?

Истинные и мнимые бездельники

К безработным, испытывающим трудности при поиске работы, в первую очередь можно отнести тех, кто испытывает на себе дискриминацию. К ним относятся:

женщины, недавно вышедшие замуж и не имеющие детей;
женщины, имеющие детей дошкольного возраста;
матери-одиночки;
разведенные женщины с двумя и более детьми;
люди предпенсионного возраста;
выпускники вузов, в первый раз поступающие на работу по специальности;
молодые специалисты без опыта работы.

люди, в течение нескольких лет занимавшиеся уходом за детьми или больным родственником;
жены и мужья обеспеченных супругов, чей доход позволял им ранее заниматься исключительно домашними делами;
бывшие предприниматели;
никогда не работавшие прежде и вышедшие на рынок труда лишь к 30 годам, а также решившие в этом и более позднем возрасте сменить профессию и начать карьеру с нуля;
фрилансеры, долгое время работавшие неофициально.

Этим людям нужна поддержка близких людей, государства, а в некоторых случаях и психологов, так как длительный поиск работы приводит к тому, что вера в собственные силы подрывается.Американские исследователи установили, что человек, находящийся в подобном состоянии год и более, может прекратить все попытки, потеряв надежду на успешный результат, и тем самым стать нахлебником для своей семьи и государства.

Истинные же тунеядцы по своему поведению кардинально отличаются от тех, кому действительно непросто отыскать работу. Среди них можно выделить четыре наиболее часто встречающихся типа:

«джентльмены удачи»,
«философы»,
«хикикомори»,
«инфантилы».

Первая группа характеризуется стремлением быстро разбогатеть. В отличие от людей с деловой хваткой, тунеядец только делает вид, что он хочет и старается что-то сделать. На организацию собственного дела уходят месяцы, а то и годы. Будущий бизнесмен бесконечно сидит в Интернете, читая чужие истории успеха, и при этом не может хотя бы зарегистрировать юридическое лицо.

Если же «джентльмен удачи» все-таки организует свое дело, оно у него обычно не идет, а деньги на поддержание деятельности фирмы изымаются из семьи. К этому же типу можно отнести людей, желающих прославиться, однако вместо того, чтобы прилагать усилия к достижению цели, они мечтают и жалуются на злую судьбу.

Такой писатель, якобы мечтающий о Пулитцеровской премии, будет бесконечно рассказывать благодарным слушателям о том, какую гениальную книгу он пишет, хотя на самом деле даже не начал собирать для нее материал.

«Философы» - это лентяи по мировоззрению. Они не хотят тратить лучшие годы на работу, вместо того чтобы путешествовать, заниматься духовным развитием или просто получать удовольствие от жизни. Некоторые даже считают деньги злом, а работу за оплату - грехом. Они могут изредка подрабатывать, но, как правило, сидят на шее родственников. Или устраиваются поработать несколько месяцев, а затем встают на биржу труда и получают пособие по безработице. Ради того чтобы не работать, такой типаж готов практически на любые жертвы.

В развитых странах, где на выплачиваемое пособие можно сносно существовать годами, встречаются совершенно невообразимые образчики. Так, например, в марте 2012 года в Австрии 56-летний хронический безработный Ганс Урл после того, как медкомиссия трудовой инспекции признала его годным к труду, желая и дальше жить на пособие, отпилил себе ногу выше лодыжки автоматической пилой и бросил ее в духовку, чтобы врачи не пришили обратно.

«Хикикомори, или хикки» - сравнительно недавнее явление, получившее значительное распространение в Японии. Хикки - это взрослые дети, отказывающиеся покидать родительский дом, изолирующие себя от общества и семьи в отдельной комнате на протяжении более шести месяцев, не имеющие какой-либо работы и живущие на иждивении родственников. Хикки обычно некоммуникабельные, робкие и стеснительные. Социальная изоляция в конечном итоге приводит к тому, что молодой человек погружается в виртуальный мир (интернет-пространство, компьютерные игры, книги и т.д.), который становится зависимостью и смыслом жизни. В 2002 году только в Японии таких молодых людей, по разным оценкам, насчитывалось от 650 000 до 850 000 человек.

«Инфантилы» - неприспособленные к самостоятельной жизни взрослые дети. Как правило, это избалованные «маменькины сынки», которые не умеют и не хотят что-либо делать даже для себя. Могут существовать за счет родителей или супруга годами. Иногда такой вид тунеядства сопровождается различными зависимостями. Также в качестве стимулирующих факторов подобного поведения эксперты называют:

наличие значительных сложностей устройства на работу,
высокий уровень благосостояния родителей,
мягкость родителей (в основном это касается одиноких или разведенных матерей), которые не могут заставить своих взрослых детей работать.

Можно ли заставить бездельника измениться и начать работать?

К сожалению, если родственник ведет праздный образ жизни, полиция, как в советские времена, с его исправлением не поможет. Таким образом, поиск способа превращения нахлебника в трудового человека целиком ложится на плечи его близких людей.

Нужно понимать, что, продолжая содержать тунеядца, вы усугубляете ситуацию. Перерывы в рабочем стаже вообще редко трактуются работодателями положительно, особенно если они связаны с желанием отдохнуть. С одной стороны, если у человека не было отпуска несколько лет, его можно понять, с другой - видимо, он не умеет планировать рабочее время или у него не развита компетенция делегирования.

У сотрудников отдела персонала большой перерыв в стаже всегда будет вызывать вопросы, так как востребованный на рынке специалист никогда не останется без работы на долгий период. Следовательно, чем дольше человек не работает, тем сложнее ему будет устроиться на работу в дальнейшем и тем больше времени он потратит на ее поиски.

составляется план поиска работы со сроками;
оказывается помощь в трудоустройстве: корректировка резюме, анализ прошедших собеседований, поиск подходящих вакансий, обращение за помощью в поиске работы к друзьям и знакомым и т.д.;
в случае невыполнения требований семьи применяются репрессивные последствия, оговоренные ранее.

Хотя в нашей стране пособие по безработице невелико, тем не менее, факт его получения вполне может стать поводом для ничегонеделания. Как справедливо заметил американский президент Рональд Рейган, «страхование по безработице является оплачиваемым отпуском для нахлебников». Поэтому если речь идет о хроническом безработном, не стоит предлагать ему вставать на учет в службе занятости.

Кроме того, нужно учитывать, что рекрутеры постараются еще на этапе собеседования вычислить лентяя. Это происходит, поскольку польза для компании от таких работников невелика, а раздражение от их поведения не лучшим образом отражается на атмосфере в коллективе. Такие кандидаты на собеседовании, как правило, говорят общими фразами, от них редко услышишь конкретные результаты работы или достижения. По их словам, они все время работают „в команде“, где трудно определить роль и значимость каждого участника проекта. Эти люди могут долго и пространно рассказывать о проекте, однако вы никогда не услышите об инициативе, которая исходила именно от них. Трудно будет понять степень ответственности конкретного человека за результат. Если кандидат оценивает работу, используя фразы „мне помешали обстоятельства“, „клиентская база была слабая“, „я искал, но не нашел“, „звонил, но не дозвонился“ и т.д., - это косвенный показатель нежелания работать. Человек ищет оправдание своему бездействию и находит его вовне.

Если же бездельник каким-то чудом миновал входные барьеры и его приняли на испытательный срок, опытный руководитель и здесь может выявить его истинную сущность. Многие тунеядцы стараются „затеряться“ в компании, не попадаться на глаза руководству. Их задача - пройти испытательный срок и незаметно влиться в коллектив. Они редко задают вопросы по работе, не проявляют инициативы, со временем к ним привыкают, никто не знает, чем они занимаются, но они приходят на работу и могут вовремя покивать головой.

Для «хихикомори» также полезными станут коммуникативные мастер-классы и тренинги уверенности в себе. Часто психологи рекомендуют пройти консультацию и близким такого человека - это связано с тем, что между бездельником и тем, кто его содержит, формируется психологическая зависимость, и вторым бывает сложно поверить, что взрослый здоровый человек в состоянии решать свои проблемы сам, без их помощи, которая порой не дает шанса проявить даже толику самостоятельности.

Помните, результат всегда напрямую зависит от наших действий. Если близкий человек не стремится работать, значит, именно мы должны изменить свое поведение таким образом, чтобы он захотел изменить создавшуюся ситуацию. Поэтому не занимайтесь материальным обеспечением взрослых детей. Позвольте родственнику взять на себя ответственность за семью, ведь любой взрослый здоровый человек способен содержать себя сам.

Работать? Этот вопрос родился в тот момент, когда появились первые начальники и подчиненные. Для рабов и крепостных способ был один - наказание. Оно зависело не столько от проступка провинившегося, сколько от характера (а порой и настроения) хозяина. В современном обществе свободных людей вопрос о том, как заставить людей работать, по-прежнему актуален. Категории этих самых людей, которых нужно принуждать к труду, есть разные, например рабочие крупного предприятия, сотрудники отдела, домочадцы и так далее. Подход ко всем должен быть разный, но суть одна - мотивация. Это означает, что каждый человек должен знать и понимать, ради чего он будет тратить свои силы и энергию. Рассмотрим, как организовать мотивацию в различных трудовых коллективах.

Развивайте в сотрудниках чувство собственника

Давайте мысленно вернемся лет на 100 назад. В начале становления советской власти совершенно не стоял вопрос о том, как заставить людей работать. Все жили с мыслью о том, что они - хозяева своей страны, соответственно, и своего предприятия. Люди без всяких премий и поощрений перевыполняли план, вносили десятки рациональных предложений, работали без отпусков и выходных. Позже такой подход был заклеймен и высмеян, но не всеми. Например, мудрые японцы извлекли из него пользу. Нет, они не передали частные предприятия в собственность работников, но они внедрили в их сознание мысль, что это ИХ предприятие, ИХ организация. Сейчас каждый японец гордится своей компанией и стремится принести ей максимально возможную пользу.

Очень полезно и нашим руководителям добиться такого же отношения к своему концерну, предприятию, отделу у всех сотрудников. Как это сделать? Привлечь их к управлению процессом производства. То есть каждый из них останется инженером, токарем, уборщицей и так далее, но каждый будет осознавать, что именно от его труда зависит процветание всего дела. А ведь успешная компания - это стабильность для самих же работников, их высокие зарплаты, всевозможные бонусы и другие привилегии.

Создавайте кружки качества

Этот подход широко внедрили в производство те же японцы. У них на любом предприятии есть группы людей (кружки), все члены которых стремятся поднять производительность своего отдела, своей компании или фирмы. Одновременно с этим они стремятся улучшить качество выпускаемой продукции. Эти кружки качества раз в неделю проводят собрания, на которых обсуждают пути улучшения производственных показателей, помогают отстающим, решают вопросы с руководством о том, что мешает повысить эффективность, то есть самым активным образом участвуют в управлении.

Руководители таких предприятий не задумываются о том, как заставить людей работать. Чуть видоизмененная идея собственников у японцев функционирует очень эффективно. Мотивация здесь проста - чем успешнее МОЯ компания, тем лучше живется мне самому. Ведь не секрет, что на убыточных предприятиях работники не только не видят премий, даже зарплату им выдают не полностью.

Поощряйте материально

При той же советской власти абсолютно на всех предприятиях были установлены различные премии. Их давали не только за перевыполнение плана, но и за внедрение полезных предложений, за победу в соревнованиях и так далее. От этого принципа тоже не нужно отказываться. Материальное поощрение - это правильный ответ на вопрос о том, как заставить человека работать эффективнее. Самый простой и проверенный временем подход - установить нормы. Они могут касаться не только количества выпущенных качественных деталей, но и числа продаж или повышения каких-либо показателей. Очень важно, чтобы сотрудники могли получать информацию о результатах своей деятельности и сравнить их с показателями победителей. Для наглядности желательно оформить на видном месте уголок, где будут вывешены результаты лучших работников.

Повышайте зарплату

Метод награждения за перевыполнение норм не может быть использован на всех предприятиях. Например, какие нормы могут быть в школе или в больнице? Как заставить подчиненных работать на таких предприятиях? На практике показывает эффективность присвоение категорий. Чтобы получить более высокую, сотрудник должен выполнить ряд условий, оговоренных в «Классификационных требованиях». Но вы, будучи начальником, можете установить дополнительные критерии, которые следует довести до сведения каждого сотрудника. Например, повышение оклада всем работникам отделения на 20 % за отсутствие жалоб со стороны пациентов и их родственников. Чтобы этот показатель был правдивым, необходимо создать специальный сайт, где люди смогут писать анонимно. Полезно, если ваши сотрудники тоже примут участие в обсуждении вопроса о том, за что им увеличивать зарплату. Тогда они будут это воспринимать как изъявление их собственной воли. Критерий, приведенный в нашем примере, будет стимулировать сотрудников отделения не только самим трудиться хорошо, но и требовать того же от товарищей.

Повышение зарплаты не должно заменить собой премии. Их нужно оставить и давать людям за какие-либо дополнительные показатели.

Вручайте призы и подарки

Можно ли заставить работать людей, не обещая им за это денег? Разумеется, можно. Для любого предприятия подходит метод вручения отличившимся работникам подарков. Можно придумать десятки вариантов - билеты в кино, новая электротехника (телевизор, утюг), именные часы, оплаченный столик в ресторане и так далее. В данном случае важен не столько подарок, сколько процедура его вручения. Она должна быть торжественной. Руководитель обязан всем присутствующим сказать, что такого успеха может достичь каждый. Также полезно объявить, что в следующем месяце по итогам трудовых достижений будет вручено лучшим работникам.

Раньше энтузиазм людей повышали не только подарки, но и грамоты, переходящий вымпел, другая атрибутика, которую вручали также очень торжественно. Но в капиталистической системе такая мотивация себя оправдывает далеко не всегда.

Взыскания

Этот метод мотивации стар, как наш мир. Наказания применялись при любой политической системе и на всех уровнях производства. Сейчас многие работодатели заставляют работать именно таким методом. Отметим, метод действует только на предприятиях, обеспечивающих сотрудникам условия, которые жалко терять. Если работника ничего не держит, если в вашем населенном пункте можно найти десятки подобных вакансий, если зарплаты в вашей компании слишком низкие, вы добьетесь наказаниями только текучести кадров, а не повышения эффективности труда.

Разумеется, есть много провинностей, за которые невозможно не наказывать. Например, воровство, умышленная порча имущества, саботаж, распространение среди сотрудников информации, нарушающей трудовой ритм, и другие. За ошибки в выполнении задания также нужно наказывать, но сначала необходимо разобраться в причине проступка. Возможно, ваш сотрудник испортил деталь из-за того, что его не обеспечили качественным инструментом, а график неправильно нарисовал, потому что ему никто не объяснил, как это делать. Разобравшись в причине ошибки, руководитель должен решить, каким будет взыскание. В некоторых случаях достаточно просто спокойно поговорить с подчиненным, чтобы он сам начал стремиться работать лучше.

Бывают и такие ситуации, когда взыскание нужно проводить открыто, в присутствии других сотрудников.

Помогайте делать карьеру

Как заставить работать быстрее и качественнее? Присмотритесь к своим сотрудникам. Среди них обязательно найдутся такие, которые жаждут самореализации, самоутверждения, новых достижений. Не держите их в узде. Дайте им возможность себя проявить. Поощряйте их стремление к дальнейшему обучению и освоению смежных профессий. Хвалите за проявление инициативы. Если такой трудяга будет видеть вашу заинтересованность, у него за спиной «вырастут крылья». Он будет «гореть» на работе, стремиться все сделать наилучшим образом. Вы смело можете предоставить этому человеку более высокую должность, поручать ему более ответственные задания. Без сомнения, он принесет вашей компании ощутимую пользу. Видя, что в вашей компании возможен карьерный рост, и другие сотрудники получат стимул работать лучше.

Показывайте личный пример

Личный пример - это один из самых действенных способов воздействовать на подчиненных. Он работает безотказно. Особенно он эффективен, если вам приходится заставлять работать в выходные. Право на отдых записано в Конституции. Оно святое, его нельзя нарушать. Но на каждом производстве случаются авралы и непредвиденные обстоятельства, когда от правил нужно отступить.

Если у вас возникла подобная ситуация, вы можете пообещать сотрудникам двойную или тройную оплату за работу в выходной, можете дать им несколько отгулов, а можете просто сами выйти на работу в этот день и (образно говоря) встать у станка. Если ваш коллектив небольшой, завершающим аккордом работы в выходной может стать совместное чаепитие. Оно не только нейтрализует недовольство некоторых сотрудников, но и послужит сплочению коллектива, их пониманию, что вы все - одна команда единомышленников.

Соревнование

Это тоже весточка из прошлого. В СССР одним из самых распространенных приемов повышения эффективности труда было Может ли заставить работать такой прием сейчас? Ответ зависит от масштабов вашей компании. Разумеется, если коллектив состоит всего из нескольких человек, у каждого из которых разные обязанности, устраивать между ними соревнование смешно. Если же на вашем производстве есть хотя бы два цеха или два отдела, организовать соревнования между ними весьма актуально. По каким критериям оценивать успехи, определите сами или совместно с представителями цехов. Не забудьте, что победителя обязательно нужно будет поощрить в торжественной обстановке. Соревнование уместно и в одном цехе, если его сотрудники производят одинаковый продукт, будь то продажа автомобиля в автосалоне, пошив тапок или выращивание огурцов.

Что делать, если заставляют работать в отпуске?

Сотруднику, который не желает трудиться во время отпуска, можно порекомендовать отключить телефон или уехать куда-нибудь отдыхать. Чем дальше вы находитесь от своего производства, тем труднее вынудить вас прервать отпуск.

Что делать руководителю, если на производстве возникла такая проблема, разобраться с которой может только сотрудник, отправившийся отдыхать?

Разумеется, можно пообещать ему Если он соблазнится, то примчится на работу даже из Турции или Египта.

Однако гораздо разумнее с вашей стороны не иметь на предприятии незаменимых специалистов. Это означает, что нужно проводить обучение смежным специальностям, организовывать курсы повышения квалификации и передачи опыта. Тогда вам не придется заставлять своих работников прерывать отпуск, так как у каждого из них будет замена.

Нужно ли заставлять трудиться своих близких?

В семьях могут работать:

И муж, и жена.
Только муж.
Только жена.
Никто.

В современной России большинство семей считают нормой, когда работают и муж, и жена. Это помогает им реализовывать себя, увеличивать доход, чувствовать себя нужными обществу. Однако сейчас растет процент семей, в которых работает только муж, а жене отводится роль хранительницы очага. То есть наблюдается тенденция возвращения прошлых традиций. Можно даже услышать мнение, что порядочные люди не заставляют жен работать. В какой-то мере это правильно, ведь женщина, львиную долю времени отдающая производству, не может уделять должного внимания детям и мужу. Гораздо лучше, когда она сидит дома и хранит этот самый семейный очаг. Однако не все дамы с этим согласны, многие современные девушки и женщины рвутся на работу, даже не имея потребности в деньгах.

Получается, не всегда требуется заставлять людей работать.

В современном обществе чрезвычайно редко кого-то называют тунеядцем, чаще говорят: «Д а он просто не может найти подходящую работу ». Но когда этот поиск длится годами, назвать такого человека безработным сложно. Неслучайно в Центрах занятости населения официально числиться безработными граждане могут лишь на протяжении одного года, после чего они снимаются с учета.

Если человек действительно хочет найти работу, то, как правило, прилагает определенные усилия и рано или поздно добивается своего. Тунеядец же постоянно ищет причины, оправдывающее его безделье: не очень высокая зарплата, неподходящие функциональные обязанности, нежелание ездить так далеко в офис и соблюдать корпоративный стиль и т.д. С другой стороны, перечисленные факторы могут служить вескими критериями для хорошего специалиста, стремящегося найти работу, которая бы соответствовала ряду важных для него параметров. Таким образом, понятия безработицы и тунеядства можно легко спутать: на людей, испытывающих сложности с трудоустройством, обрушиваются несправедливые обвинения, а настоящего лентяя жалеют и поддерживают. Так кого же следует считать тунеядцем и почему?

Понятия безработицы и тунеядства можно легко спутать: на людей, испытывающих сложности с трудоустройством, обрушиваются несправедливые обвинения, а настоящего лентяя жалеют и поддерживают.

Истинные и мнимые бездельники

женщины, недавно вышедшие замуж и не имеющие детей;
женщины, имеющие детей дошкольного возраста;
матери-одиночки;
разведенные женщины с двумя и более детьми;
люди предпенсионного возраста;
выпускники вузов, в первый раз поступающие на работу по специальности;
молодые специалисты без опыта работы.

Кроме перечисленных категорий долгое время искать работу могут:

люди, в течение нескольких лет занимавшиеся уходом за детьми или больным родственником;
жены и мужья обеспеченных супругов, чей доход позволял им ранее заниматься исключительно домашними делами;
бывшие предприниматели;
никогда не работавшие прежде и вышедшие на рынок труда лишь к 30 годам, а также решившие в этом и более позднем возрасте сменить профессию и начать карьеру с нуля;
фрилансеры, долгое время работавшие неофициально.

Этим людям нужна поддержка близких людей, государства, а в некоторых случаях и психологов, так как длительный поиск работы приводит к тому, что вера в собственные силы подрывается. Американские исследователи установили, что человек, находящийся в подобном состоянии год и более, может прекратить все попытки, потеряв надежду на успешный результат, и тем самым стать нахлебником для своей семьи и государства.

«джентльмены удачи»,
«философы»,
«хикикомори»,
«инфантилы».
Первая группа характеризуется стремлением быстро разбогатеть. В отличие от людей с деловой хваткой, тунеядец только делает вид, что он хочет и старается что-то сделать. На организацию собственного дела уходят месяцы, а то и годы. Будущий бизнесмен бесконечно сидит в Интернете, читая чужие истории успеха, и при этом не может хотя бы зарегистрировать юридическое лицо. Если же «джентльмен удачи» все-таки организует свое дело, оно у него обычно не идет, а деньги на поддержание деятельности фирмы изымаются из семьи. К этому же типу можно отнести людей, желающих прославиться, однако вместо того, чтобы прилагать усилия к достижению цели, они мечтают и жалуются на злую судьбу. Такой писатель, якобы мечтающий о Пулитцеровской премии, будет бесконечно рассказывать благодарным слушателям о том, какую гениальную книгу он пишет, хотя на самом деле даже не начал собирать для нее материал.

Елене довелось влюбиться в подобного «джентельмена удачи»: «Едва мы с Пашей съехались, он ушел с работы. Говорил, что руководство его постоянно подставляет, а он не хочет сидеть ни за что. Я понимающе кивала и надеялась, что он найдет работу получше. Съездив на пару-тройку собеседований, он уверил меня, что везде одно и то же, поэтому надо начинать свое дело. Часть денег у него была накоплена, часть он собирался одолжить у друга. Но оказалось, что у этого друга больная мать и деньги нужны на операцию, тогда Паша решил ждать, когда все наладится. Правда, убирался в квартире, готовил, помогал ухаживать за дачным участком. Мое терпение лопнуло через два года, когда я поняла, что мне 36 лет, я хочу ребенка, а как его рожать и уходить в декретный отпуск, когда нужно кормить еще и папу-лентяя? »

В отличие от людей с деловой хваткой, тунеядец только делает вид, что он хочет и старается что-то сделать.

«Философы» — это лентяи по мировоззрению. Они не хотят тратить лучшие годы на работу, вместо того чтобы путешествовать, заниматься духовным развитием или просто получать удовольствие от жизни. Некоторые даже считают деньги злом, а работу за оплату — грехом. Они могут изредка подрабатывать, но, как правило, сидят на шее родственников. Или устраиваются поработать несколько месяцев, а затем встают на биржу труда и получают пособие по безработице. Ради того чтобы не работать, такой типаж готов практически на любые жертвы. В развитых странах, где на выплачиваемое пособие можно сносно существовать годами, встречаются совершенно невообразимые образчики. Так, например, в марте 2012 года в Австрии 56-летний хронический безработный Ганс Урл после того, как медкомиссия трудовой инспекции признала его годным к труду, желая и дальше жить на пособие, отпилил себе ногу выше лодыжки автоматической пилой и бросил ее в духовку, чтобы врачи не пришили обратно.
«Хикикомори, или хикки» — сравнительно недавнее явление, получившее значительное распространение в Японии. Хикки — это взрослые дети, отказывающиеся покидать родительский дом, изолирующие себя от общества и семьи в отдельной комнате на протяжении более шести месяцев, не имеющие какой-либо работы и живущие на иждивении родственников. Хикки обычно некоммуникабельные, робкие и стеснительные. Социальная изоляция в конечном итоге приводит к тому, что молодой человек погружается в виртуальный мир (интернет-пространство, компьютерные игры, книги и т.д.), который становится зависимостью и смыслом жизни. В 2002 году только в Японии таких молодых людей, по разным оценкам, насчитывалось от 650 000 до 850 000 человек.

Про это явление даже был снят фильм:

Марина столкнулось с таким типом в кругу своей семьи: «М ой двоюродный брат — настоящий хикки. В детстве из-за частой смены школ Леша погрузился в мир компьютерных игр, а после развода родителей полностью замкнулся в себе. Мы пытались его вытащить из скорлупы, звали на вечеринки и поездки, но Леше ничего не надо. Друзей у него нет, с учебой были постоянные проблемы. После получения диплома — никакой инициативы в поиске работы. Сидел и говорил, что однокурсник обещал устроить его к себе. Прошло полгода — никаких телодвижений. Я его устроила на работу, но он отработал 2 недели и сказал, что мало платят. Отправила к еще одному знакомому на собеседование. Звонят ему и приглашают на работу, а Леша отвечает, что подумает. О чем можно думать, если ты в жизни отработал без году неделю?! В общем, уговорили его, 3 недели уже работает, говорит, что скучно бумажки перебирать. Чувствую, все равно надолго брата не хватит ».

Чем дольше человек не работает, тем сложнее ему будет устроиться на работу в дальнейшем и тем больше времени он потратит на ее поиски.

«Инфантилы» — неприспособленные к самостоятельной жизни взрослые дети. Как правило, это избалованные «маменькины сынки», которые не умеют и не хотят что-либо делать даже для себя. Могут существовать за счет родителей или супруга годами. Иногда такой вид тунеядства сопровождается различными зависимостями. Также в качестве стимулирующих факторов подобного поведения эксперты называют:
наличие значительных сложностей устройства на работу,
высокий уровень благосостояния родителей,
мягкость родителей (в основном это касается одиноких или разведенных матерей), которые не могут заставить своих взрослых детей работать.

Валентина приводит в пример своего свекра: «Мне безумно жаль видеть, как свекровь надрывается на двух работах, чтобы содержать 53-летнего здорового мужчину. Он уже лет 15 не работает, даже на цветы жене у нее же деньги выпрашивает. А весь корень зла в детстве — о н был единственным ребенком. Так что все было для него — мать даже „царем“ его называла. Вот и вырос из царя тунеядец ».

Можно ли заставить бездельника измениться и начать работать?

Нужно понимать, что, продолжая содержать тунеядца, вы усугубляете ситуацию. Генеральный директор Brainpower Siberia Екатерина Панферова предупреждает: «Перерывы в рабочем стаже вообще редко трактуются работодателями положительно, особенно если они связаны с желанием отдохнуть. С одной стороны, если у человека не было отпуска несколько лет, его можно понять, с другой — видимо, он не умеет планировать рабочее время или у него не развита компетенция делегирования. У сотрудников отдела персонала большой перерыв в стаже всегда будет вызывать вопросы, так как востребованный на рынке специалист никогда не останется без работы на долгий период». Следовательно, чем дольше человек не работает, тем сложнее ему будет устроиться на работу в дальнейшем и тем больше времени он потратит на ее поиски.

Хотя в нашей стране пособие по безработице невелико, тем не менее, факт его получения вполне может стать поводом для ничегонеделания. Как справедливо заметил американский президент Рональд Рейган, «с трахование по безработице является оплачиваемым отпуском для нахлебников ». Поэтому если речь идет о хроническом безработном, не стоит предлагать ему вставать на учет в службе занятости.

Кроме того, нужно учитывать, что рекрутеры постараются еще на этапе собеседования вычислить лентяя. Это происходит, поскольку польза для компании от таких работников невелика, а раздражение от их поведения не лучшим образом отражается на атмосфере в коллективе. «Такие кандидаты на собеседовании, как правило, говорят общими фразами, от них редко услышишь конкретные результаты работы или достижения. По их словам, они все время работают „в команде“, где трудно определить роль и значимость каждого участника проекта. Эти люди могут долго и пространно рассказывать о проекте, однако вы никогда не услышите об инициативе, которая исходила именно от них. Трудно будет понять степень ответственности конкретного человека за результат. Если кандидат оценивает работу, используя фразы „мне помешали обстоятельства “, „клиентская база была слабая “, „я искал, но не нашел “, „звонил, но не дозвонился “ и т.д., — это косвенный показатель нежелания работать. Человек ищет оправдание своему бездействию и находит его вовне», — рассказывает Екатерина Панферова.

Если бездельник каким-то чудом миновал входные барьеры и его приняли на испытательный срок, опытный руководитель и здесь может выявить его истинную сущность.

Если же бездельник каким-то чудом миновал входные барьеры и его приняли на испытательный срок, опытный руководитель и здесь может выявить его истинную сущность. Екатерина Панферова перечисляет признаки, которые свидетельствуют против лентяя: «Многие тунеядцы стараются „затеряться“ в компании, не попадаться на глаза руководству. Их задача — пройти испытательный срок и незаметно влиться в коллектив. Они редко задают вопросы по работе, не проявляют инициативы, со временем к ним привыкают, никто не знает, чем они занимаются, но они приходят на работу и могут вовремя покивать головой».

Поэтому кроме принятия жестких мер, исключающих беспечное существование тунеядца, стоит заняться и его психикой. Ведь если и удастся лентяя устроить на работу, не факт, что он сможет там удержаться. В этом могут помочь сеансы психотерапии, семинары по поиску работы и адаптации в коллективе. Для «хихикомори» также полезными станут коммуникативные мастер-классы и тренинги уверенности в себе. Часто психологи рекомендуют пройти консультацию и близким такого человека — это связано с тем, что между бездельником и тем, кто его содержит, формируется психологическая зависимость, и вторым бывает сложно поверить, что взрослый здоровый человек в состоянии решать свои проблемы сам, без их помощи, которая порой не дает шанса проявить даже толику самостоятельности.

Знаете способ, как заставить других людей работать на себя? Что бы они зарабатывали вам деньги. Сегодня я вам расскажу о таком способе!

Наверно у каждого была мечта, что бы самому отдыхать, а другие будут на нас вкалывать. Раздал команды, лежишь себе отдыхаешь, да еще и деньги получаешь! Красота!

Но вот незадача, крепостное право в России отменили в 1861 году. А четырьмя годами позже и в США. Как же теперь быть? Какие еще есть варианты?

Первым напрашивается вариант пойти в армию дослужиться до генерала, после чего командовать солдатами как угодно! Тут заставить других людей работать на себя просто. Достаточно отдать приказ! Вот только минусов в таком варианте еще больше чем плюсов. Солдаты это вам не специалисты, которые могут делать сложную работу. Обычно у них только две функции «копать» и «не копать». Мотивация работать на вас у них так же на низком уровне. Сачковать они будут изрядно. А с учетом того, сколько вы потратите времени на службу, что бы дорасти до генерала, то можно сразу сказать — это не наш вариант!

Какие еще есть предложения?

Поразмыслим еще. Кто нами командует? Нет! Нет! Не жена, теща или мама! Я не об этом!

Все мы ходим на работу. И у каждого из нас есть начальство, которое нам дает задачи и контролирует их выполнение!

Вот стать начальником уже более интересная мысль! Во-первых подчиненные подбираются не из людей без опыта и цели, а по заранее заданным критериям. А это значит, что качество их работы, а значит и результат, будет на высоте. Да и мотивация работать имеется! Зарплата, как морковка перед тележкой у ослика, манит каждый месяц и заставляет работать не покладая рук каждого из нас.

Уже интереснее! Подходит для нашего варианта — раздать команды и отдыхать. Но вот только есть одно но!

Заставить других людей работать на себя у вас конечно получиться. Но как бы высоко вы не забрались по карьерной лестнице, все равно будет начальник сверху, который постоянно будет «стимулировать» вас поднимать пяту точку с кресла и тоже работать! О каком отдыхе тут может идти речь!?

Вот бы самому стать хозяином в компании, на которого все работают! Но ведь для этого нужно открывать свою собственную фирму и не факт что тут все получиться. Статистика банкротства новичков неумолима.

Опять загвоздка…

И тут на помощь приходит он! Нет не мистер Проппер и не Чип и Дейл. Совсем другое слово — Акционер!

Помните, что значит быть акционером? Это владеть долей в бизнесе и получать прибыль соразмерно своей доли! То есть быть владельцем, пусть и части компании.

А значит какая-то часть людей, работающих в этой компании, будет теперь работать на вас, как на хозяина! Ну чем не рабство?!)))

Как вам мысль о том, что заходя в вы садитесь на стул, который принадлежит ВАМ и разговариваете с операционистом который работает на ВАС. Проезжая мимо заправки Газпромнефть вы видите, как заправщик обслуживает клиентов, зарабатывая для ВАС деньги. Вечером, зайдя в Магнит, вы видите как ВАШИ продавцы торопятся разложить новый товар на полки. А ночью, пока вы спите, в далекой Сибири на ВАС без остановки работает одна из нефтяных вышек Лукойл.

Красота! Не правда ли?

И это я еще не говорю про то, что подорожание цен на заправке, в магазине или у оператора сотовой связи для вас теперь становиться не плохой новостью, а приятной неожиданностью! И пока остальные бубнят про высокую инфляцию и плохое правительство, вы считаете свою прибыль.

И что самое главное, если заставить других людей работать на себя, то вам не нужно будет работать самому, что бы получать деньги. А это значит, ваш уровень жизни теперь не зависит от вашего физического состояния. Следовательно, когда вы постареете и пойдете на пенсию, вы можете продолжать получать тот же доход в деньгах.

Из этого же вытекает, что вам становятся не страшны болезни и инвалидность. Потеря вами лично трудоспособности теперь не грозит в будущем нищенским образом жизни и бомжеванием. И выглядит это намного заманчивее, чем простая страховка от потери трудоспособности, что предлагают страховые компании.

Ну что, вот теперь мы с вами знаем легальный способ, как можно заставить других людей работать на себя.

Кстати, если у вас уже есть в собственности акции какой-нибудь компании, то можете даже рассчитать, сколько человек трудится на вас.

На меня пока к сожалению работают только, страшно сказать, небольшие части людей на вроде пальца, глаза или уха))). Но это ни чего! Пройдет еще с десяток лет и у меня в «собственности» будет несколько нефтяников, банкиров и продавцов. Вот тогда заживем!!!

Таня и Оля практически одновременно устроились в филиал федеральной страховой компании. Год работы пролетел незаметно - спокойно, а затем в филиале сменился руководитель. Коллектив, привыкший не спешить на работу по утрам, Рустама сначала воспринял в штыки – он первым делом ввел ежедневные получасовые совещания, в которых участвовали все сотрудники. Планерки начинались ровно в 09:00. Приходить на работу надо было пораньше, сам Рустам приходил в офис к 8 утра. Системные опоздания сотрудников прекратились примерно через неделю. Два человека уволились по собственному желанию.

Подруги, изначально для себя расценив действия Рустама отрицательной мотивацией, решили последовать примеру уволившихся коллег. Однако из кабинета нового руководителя Таня вышла с повышением зарплаты, а Оля – с возможностью ежедневно пару часов работать из дома. Рустаму, как видим, удалось не только наладить дисциплину, но и избавиться от нелояльных сотрудников, сохранив ценные кадры.

«Финансовую мотивацию персонала одни считают приоритетной, ведь именно деньги позволяют человеку удовлетворять базовые потребности. Другие, признавая роль денег как очень сильного мотиватора, ждут от работодателя нефинансовых «бонусов». Так произошло и в случае с Таней и Олей. Усердность первой мне удалось повысить небольшой прибавкой к зарплате, второй – молодой мамы – возможностью работать из дома с сохранением зарплаты при выполнении требуемого объема», - рассказывает Рустам.

«Самое главное, Рустам понял, что отрицательная мотивация сотрудников - штрафы и санкции, которые он мог бы в обход ТК РФ ввести за систематические опоздания, не побуждает людей работать лучше. Она способна только раздражать, и действительно хорошо убеждает людей в том, что им необходимо уволиться из такой компании при первой же подходящей возможности. Он, действуя в рамках трудового законодательства, изменил ситуацию в коллективе, используя инструменты положительной мотивации» , - комментирует действия Рустама рекрутер Оксана.

В России штрафы запрещены [ст.192 ТК РФ]. В качестве дисциплинарных взысканий, за неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить только следующие дисциплинарные взыскания:

замечание;

выговор;

увольнение по соответствующим основаниям.

Согласно опросам ВЦИОМ , почти половина россиян (45%) считают труд делом, за которое должны платить, и чем больше, тем качественней будут усилия (62%). При этом люди с хорошим материальным положением готовы трудиться с большим рвением, чем те, кому денег недостаёт – только 8% обеспеченных готовы отказаться от работы, тогда как среди респондентов с плохим финансовым положением эта доля составляет 18%. Не удивительно, что большинство руководителей самой эффективной мотивацией персонала считают финансовую. Однако у нее есть минусы, предупреждают эксперты.

«Система финансовой мотивации персонала в компании может включать проценты от продаж, премии, единовременные индивидуальные бонусы, программы разделения прибыли и долгосрочные программы удержания особо ценных сотрудников» , - поясняет Оксана.

Схема «оклад + проценты» сегодня довольно распространена в России. Если есть результат, то, что мы привыкли называть KPI, работник может рассчитывать на хороший процент, составляющий основную часть его дохода, что зачастую, действительно мотивирует на действия. Премии - выплачиваются за достижение заранее поставленных целей или совершение прорыва. Премирование может быть хорошим мотиватором и для индивидуальных поощрений, и для командной работы. Бонусы в виде единовременных выплат часто служат символом признания ценности того или иного работника. Программы разделения прибыли, которые в России применяются преимущественно для топ-менеджмента, способны вовлекать управленцев в жизнь и интересы компании. А для многолетнего удержания ценных кадров рекрутеры рекомендуют программы долгосрочной финансовой мотивации, к примеру, повышенной пенсии, которой можно лишиться при досрочном увольнении.

«Как правило, стабильной, средней или выше среднерыночной зарплаты вместе с отдельными инструментами премирования достаточно для удержания ценных кадров. Работодатель должен помнить, что сами сотрудники, которые говорят, что более высокая зарплата была бы для них мотиватором, заблуждаются. Финансовой мотивации надолго не хватает. Проверено. Сотрудник, получив желаемое, привыкает, высокую зарплату принимает, как должное, расслабляется, показатели естественно падают. Работодателю важно не израсходовать всю прибыль на финансовые мотивационные инструменты. Тут на помощь придут инструменты нефинансовой мотивации – она также способна вновь распалить затухший энтузиазм сотрудников» , - уверена Оксана.

Работодатель, поощряя работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности, может объявить благодарность, выписать премию, наградить сотрудника ценным подарком и т.д [ст. 191 ТК РФ]. Виды поощрений работников за труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка, а также уставами и положениями о дисциплине. В России легальны, как финансовые, так и нефинансовые поощрения за труд – материальные нефинансовые вознаграждения или нематериальные стимулы.

К методам материальных нефинансовых вознаграждений Оксана относит так называемый соцпакет – страховка, бесплатные или компенсируемые обеды и сотовая связь, корпоративный автомобиль или оплата ГСМ, санаторно-курортное лечение за счет фирмы или абонемент в фитнес-центр, а также один из сильнейших мотиваторов для активных сотрудников - возможность саморазвития (образование, курсы повышения квалификации, тренинги); к нематериальным стимулам - карьерный рост, хороший психологический климат в коллективе, удобный график работы или местоположение офиса компании, возможность удаленной работы, в конце концов, теннисный стол в офисе.

В вышеупомянутом опросе ВЦИОМ, кстати, 28% респондентов ответили, что работали бы лучше, чем сейчас, если бы в компании были созданы нормальные условия труда, еще 52% - если бы труд в компании был лучше организован, в рабочий процесс внедрялась бы новая техника, или имелась возможность подучиться по своей специальности.

«Любые льготы повышают лояльность сотрудников. Главное – правильно их использовать» , - предупреждает Оксана.

При предоставлении соцпакетов рекрутер рекомендует тщательно их продумать, желательно от срока работы сотрудника в компании – чтобы не получилось так, что новички и старожилы имеют одни и те же компенсации. Кроме того, Оксана напоминает, что нефинансовые компенсации ввести в мотивационную систему компании легко, а отменить, не потеряв лояльность сотрудников, практически невозможно.

Так что же повышает мотивацию персонала?

Есть несколько факторов, которые реально повышают желание людей работать лучше, и все они лежат вне плоскости денег. Эти факторы были определены в ходе масштабного исследования Института Гэллапа:

Наличие чётких целей. Кажется банальным, и вроде бы Питер Друкер завещал всем руководителям ставить своим сотрудникам цели по системе SMART. Но, по наблюдениям, только около 20–30% сотрудников имеют чёткие годовые цели.

Понимание значимости своей работы. Сент-Экзюпери говорил, что не нужно заставлять людей валить деревья, пилить брёвна, таскать доски, сколачивать их вместе и склеивать друг с другом, чтобы построить корабль. Лучше научите их любить море, и они сами всё сделают.

Наличие ресурсов для работы. Представьте себе дровосека, который устроился на работу и пару дней ждёт своей пилы. Ему приносят пилу, но она оказывается тупой. Он долго ищет цех по заточке пилы, но в итоге вынужден самостоятельно затачивать пилу. Добравшись наконец до дерева, он обнаруживает, что пила не того размера и вообще рассчитана на работу двоих людей.

Наличие друзей на работе. Самая низкая мораль в коллективах с высокой текучестью: люди не успевают сработаться, не то что сдружиться. А ведь самые крепкие коллективы - это те, где сотрудники больше, чем просто коллеги.

Быть на своём месте. Каждый человек обладает своими талантами и наиболее эффективен там, где его таланты задействованы. Почему мы регулярно читаем истории гениев, которых выгоняли из школ, институтов и с работы? Эти места просто не задействовали их таланты.

Возможность развиваться как профессионально, так и лично. Согласно теории счастья, одним из важнейших факторов для счастья человека является ощущение своего прогресса.

Признание достижений. Знаете, почему миллионы людей играют в компьютерные игры? Всё очень просто: игры умеют признавать достижения. Рейтинги, очки, прокачка персонажей или машин, бейджи, табло победы после битвы и прочие признаки достижений заставляют людей ночи напролёт сидеть у экрана. Кстати, именно так и родилась геймификация в бизнесе. Более того, премии и бонусы, при отсутствии прочего, выполняют роль признания достижений. И здесь человеку не столько важна покупательская способность премии, сколько факт выражения благодарности.

Итог

Мотивация сотрудников – важнейшая составляющая успешности предприятия. Практикуйте и финансовую и нефинансовую системы мотивации, предварительно выяснив потребности сотрудников. Если вообще ничего не знаете о потребностях – почитайте две основные теории мотивации персонала – по А. Маслоу и Теорию мотивации Доктора Шейна.
Внедрению системы мотивации должны предшествовать тщательная диагностика мотивационных предпочтений сотрудников, анализ ситуации на рынке и чёткое определение целей, которых вы собираетесь достичь при помощи этого инструмента.
Система мотивации должна эволюционировать по мере роста бизнеса, смены целей и задач компании, приоритетов сотрудников.
Мотивирующее воздействие не должно быть разовым: повышения эффективности персонала и ощутимого роста прибыли можно добиться только при помощи долгосрочных программ.