Заявление в трудовую инспекцию - когда следует его писать? 4 весомых причины + принцип работы трудовой инспекции + образец заявления + 3 способа передачи документа + 5 этапов подачи онлайн-заявления.
Добросовестность работодателя – главный камень преткновения во многих правовых делах. Человек, работающий сутками напролет, имеет право на стабильные выплаты по заработной плате, и если с этим вопросом возникают проблемы, обращайтесь в трудовую инспекцию.
Законодательная база Российской Федерации предусматривает ряд мероприятий, способных повлиять на работодателя и решить вопрос в максимально краткие сроки.
Сегодня мы рассмотрим, как правильно написать и подать заявление в трудовую инспекцию , а также как именно происходит рассмотрение подобных дел в правовых аспектах.
В чем заключается работа трудовой инспекции?
Законы о труде направленны в поддержку сотрудников по всей территории страны, Но чтобы они соблюдались, необходим специальный отдел, который будет в состоянии решать трудовые споры между работодателем и сотрудником с предприятия. Порядком на 2017 год таким органом выступает трудовая инспекция.
Трудовая инспекция является отделом, подчиненным министерству трудовой деятельности гражданского населения страны.
Любой глава предприятия, которое имеет официальную регистрацию, обязан выполнять решения, что принимаются трудовой инспекцией, в полном объеме. Если ваш работодатель проводит неофициальный тип деятельности, писать заявление по решению вопроса следует уже в прокуратуру или налоговую.
Чем занимается трудовая инспекция:
- совершает рейды, как на государственные, так и на частные объекты, с целью выявления правонарушений, связанных с трудовой деятельностью сотрудников;
- производит рассмотрение дел, связанных с несчастными случаями, что имели место быть на предприятии;
- регулирует вопрос социальных оплат, к которым, в основном, относят пособия;
производит контроль работы опекунских отделов предприятий, что занимаются гражданами с физическими/психическими проблемами; - занимается решением трудовых споров, написанных от имени коллектива (только для госучреждений);
- тестирует условия труда;
- анализирует правовые нормы сотрудников по охране труда на предприятиях.
Главная цель трудовой инспекции – рассмотрение заявлений работников и принятие мер для их решения в досудебном порядке. Помимо основных направлений в работе, трудовая инспекция решает и другие вопросы, связанные с отношениями сотрудника-работодателя.
Официальным органом, который представляет интересы инспекции, является Роструд .
В каких случаях человек пишет заявление в трудовую инспекцию?
Прежде чем вопросом займется непосредственно трудовая инспекция, заявление рассматривается специальным отделом – комиссией трудовых споров . Если в процессе работы не было найдено решение, удовлетворяющее обе стороны конфликта, в работу вступает непосредственно трудовая инспекция, занимающаяся плановой/внеплановой проверкой предприятия, на котором работает/работал сотрудник.
В правовом аспекте, все действия данного органа опираются на Трудовой Кодекс России (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683). Детальную информацию о том, в каких случаях человек может написать заявление в трудовую инспекцию, вы можете увидеть в таблице ниже.
Правовые аспекты подачи заявления в трудовую инспекцию:
| Статья | Содержание проблемы | Меры пресечения |
|---|---|---|
| ст. 142 ТК РФ cons_doc_LAW_34683/67f5b7767847d 2483a67262f342f35cf922855a2) | Когда заработная плата была задержана на срок, более 15 дней. В этом случае работа приостанавливается до полного погашения задолженности со стороны работодателя. | Пока задолженность не была выплачена, работодатель обязан оплачивать время «простоя» работы сотрудника, исходя из среднего расчета его заработной платы. |
| ст. 236 ТК РФ (http://www.consultant.ru/document/ cons_doc_LAW_34683/7c8d2fe49f0c8b 8d13723803f2e82228f99b6d7e) | Компенсация со стороны работодателя денежных средств за просрочку по выплатам официальной заработной платы. | Выплачивается процент за каждый просроченный день в размере 1/300 от ставки Центрального Банка России. |
| ст. 5.27 п. 6 КоАП РФ (http://www.consultant.ru/document/ | Отказ в начислении зарплаты сотруднику предприятия – административная ответственность. | Штрафы: ИП – до 5 000 рублей; |
| ст. 5.27 п. 7 КоАП РФ (http://www.consultant.ru/document/ | Повторный отказ в начислении заработной платы сотруднику организации. | Штраф: ИП – до 5 000 рублей; |
| ст. 145.1 п.1 УК РФ (http://www.consultant.ru/document/ 71173b3cce472934e8871e64b3) | Урезание по выплатам заработной платы сотрудникам с личным умыслом на протяжении 3 месяцев и более. | Штраф до 120 000 рублей; либо дисквалификация до 2 лет; либо общественные работы до 2 лет; либо заключение сроком до 1 года. |
| ст. 145.1 п.2 УК РФ (http://www.consultant.ru/document/ | Полный отказ по выплатам заработной платы более 2 месяцев. | Штраф до 300 000 рублей; либо общественные работы с дисквалификацией на срок до 3 лет; либо заключение сроком до 3 лет. |
Роструд, как один из органов контроля от трудовой инспекции, обязан реагировать на каждое заявление сотрудника и решать вопрос в максимально сжатые сроки.
Угроза подачи заявления в инспекцию по труду может простимулировать работодателя к выплате зарплаты, так как внеплановая проверка способна принести намного большие проблемы, нежели экономия денег на нескольких сотрудниках.
Кроме наказаний за невыплату заработной платы сотрудник может написать заявление при возникновении одной из 3 следующих причин:
Ошибка в объеме компенсации после увольнения.
Когда сотрудник уходит с работы по причине увольнения, в бухгалтерском отделе он получает полный расчет вместе с компенсацией. Если данная сума слишком мала или отсутствует вовсе, вы в праве написать заявление в инспекцию.
Результат не заставит себя долго ждать: получить компенсацию можно будет в течение 10-15 суток с момента подачи заявления.
Отказ в пособии.
Социальные пособие – очень важный источник дохода для льготных категорий граждан Российской Федерации. ИП, а иногда и государственные структуры пытаются сэкономить на льготах и не предоставляют выплаты в полной мере, либо отказывают по их начислению вовсе.
При возникновении подобных ситуаций следует незамедлительно подать на рассмотрение заявление в трудовую инспекцию.
Отказ в отпуске.
Согласно действующему законодательству, каждый работник имеет право на отпуск уже после 6 месяцев беспрерывной трудовой деятельности . Многие частные организации игнорируют данное право, объясняя это высокой загруженностью.
Стимулом может выступать премия, но имейте в виду, что 2-3 года без отпуска способны очень негативно сказаться на психологическом состоянии человека.
Имея в целях решение одного из вышеописанных вопросов, вы можете смело отправлять заявление в трудовую инспекцию. Своевременное обращение избавит вас от необоснованного гнета со стороны руководства и предоставит возможность прояснить ситуацию в правовом поле.
Как написать заявление в трудовую инспекцию?
Для граждан страны законодательством не установлено единой формы обращения к государственным органам в письменной форме, потому каждый человек составляет заявление самостоятельно.
Чтобы не получить отказ по причине неграмотности в составлении документа, мы подготовили для вас пару советов, которые помогут правильно работать не только с заявлением в инспекцию, но и другими документами официального назначения.
Общий набор правил:
- используйте деловой язык в написании текста и описании возникшей ситуации;
- опустите жаргонизмы и нецензурные выражения – они могут привести к отказу в рассмотрении заявления;
- любое заявление обязано содержать подпись составителя;
- шапка документа обязана содержать главную информацию о государственной структуре, куда оно направляется;
- не забывайте указывать обратные контактные данные для связи;
- если в заявлении значатся какие-либо дополнительные бумаги, прикрепите их к документу.
Придерживаясь этих простых советов, вы сможете составить качественное заявление, которое не пройдет мимо глаз сотрудников трудовой инспекции.
1) Какие варианты подачи существуют?
На сегодняшний день сотрудникам доступны несколько методов подачи заявления в инспекцию. В зависимости от уровня занятости, а также графика работы (многие учреждения работают в то же время, что и госотдел инспекции), человек может сам решить, какой вариант подойдёт ему лучше всего.
Выделяют 3 главных метода подачи заявлений.
Метод №1. Личный визит.
В 90% случаев крупные населенные пункты имеют по 1-2 отдела инспекции, способных принять посетителей и провести консультацию по интересующему их вопросу.
Очень актуально использовать личный визит, если вы не уверены полностью в своей правоте – профессионалы смогут проконсультировать вас и помогут определиться с решением о подачи заявления на работодателя.
Какие документы взять с собой:
- удостоверение личности;
- копию или оригинал трудового договора;
- документальные подтверждения, способные склонить чашу весов правосудия в вашу сторону;
- приказы руководства, напрямую связанные с вашей целью написания заявления.
Присев за стол и взяв образец у консультанта, написать правильное заявление не составит особого труда. Но если нет желания делать это на месте, мы ниже опишем подробно процедуру его составления на дому. После передачи заполненного документа сотруднику, вы получите на руки корешок, подтверждающий проведенное действие.
Метод №2. Отправка почтой.
Алгоритм составления не отличается от других вариантов – только готовое заявление нужно будет направить получателю не лично, а через услуги почты. Если к письму прилагаются дополнительные бумаги, составьте на них опись и приложите к самому заявлению.
При отправке почтой лучше использовать не оригиналы бумаг, а их заверенные копии – это поможет избежать проблем, если письмо вдруг затеряется в пути.
Самый оптимальный способ отправки документов – заказное письмо с подтверждением о доставке. У вас на руках будет талончик с порядковым номером, что позволит отслеживать посылку на протяжении всего пути к отделу трудовой инспекции.
После получения и рассмотрения дела с вами свяжется один из сотрудников государственного органа и обсудит детали по решению интересующего вопроса.
Метод №3. Онлайн-заявка.
Официальный сайт Роструда предоставляет пользователям сети возможность электронной подачи заявления в инспекцию по труду.
Преимущества очевидны – уделив 30-40 минут личного времени, человек может, не выходя из дома, направить заявление в соответствующий орган и получить исчерпывающий ответ в течении 1-2 рабочих дней. Более детально о этом методе мы поговорим чуть ниже.
Какой бы вариант не выбрали, везде от вас потребуется навыки в составлении заявления. И если при личном визите, есть возможность заполнить документ вместе с консультантом, то занимаясь этим делом дома, человек может столкнуться с определенными трудностями.
2) Образец заявления в трудовую инспекцию.
Чтобы вы смогли заполнить заявление дома, мы подготовили для вас образец с уже готовым практическим примером ситуации по невыплате заработной платы сотруднику. Причина может быть и другая – все зависит от ситуации, в которой оказался работник предприятия.
Официальное заявление в своей структуре содержит 4 главных части, без наличия которых, его рассмотрение трудовой инспекцией невозможно. Правильное составление каждой из них упросит процедуру рассмотрения для сотрудников государственных органов и увеличит скорость продвижения дела.
4 элемента документа, как написать заявление в трудовую инспекцию:
- Шапка.
Содержит главные данные по трудовой инспекции или уполномоченному лицу, которое получит ваше заявление.
Если это отдел, достаточно написать почтовый адрес учреждения. Если же получателем выступает физическое лицо, помимо стандартных данных, напишите полностью Ф.И.О. и занимаемую должность человеком.
- Название. Вне зависимости от цели вашего запроса, всегда следует придерживаться устоявшихся стандартов в подаче документов официальным органам контроля и писать в оглавлении слово «Заявление».
- Содержание.
Основная часть заявления обязана содержать наиболее важную информацию, что касается дела.
В описании должны быть:
- развернутая информация по работодателю;
- точные данные по заключенному трудовому договору + текущее положение сотрудника в организации;
- дата выдачи заработной платы вместе со сроком просрочки;
- сколько работодатель задолжал сотруднику и какие меры человеком были предприняты с целью получения денег.
Требования по делу изложите максимально подробно, с указанием всех нюансов. При написании заявления сразу от 2-3 человек (коллективное), размер задолженности описывается по каждому физическому лицу в отдельном порядке.
- Заключение. Содержит подпись заявителя(-ей), а также дату, когда было составлено текущее заявление со стороны физического лица.
Не забудьте указывать статьи из законодательной базы, тем самым подтверждая свои слова в правовом поле.
Следуя вышеописанной структуре, вы можете самостоятельно составить документ, используя в качестве наглядного материала образец заявления в трудовую инспекцию.
О том, как написать заявление в трудовую инспекцию онлайн
Зачем совершать множество лишних телодвижений, когда направить заявление в инспекцию можно сидя на диване у монитора ноутбука? Данная услуга лишь недавно начала действовать, однако новость о новых возможностях сервиса Роструд быстро облетела просторы интернета.
Мы решили описать поэтапный алгоритм действий данной процедуры и обратить внимание на нюансы, что могу возникать при составлении онлайн-заявления.
Для подачи онлайн-заявки нужно выполнить 5 этапов.
Этап 1. Причина.
Чтобы воспользоваться рассматриваемой процедурой, перейдите на ресурс Онлайнинспекция.рф, где на главной странице выберите раздел по рассмотрению вопросов для сотрудников.
В открывшемся разделе остановите свой выбор на пункте «Сообщить о проблеме ». При наведении мышки можно ознакомиться с дополнительной информацией по вопросу написания онлайн-заявления в инспекцию по труду.
Укажите категорию(1), к которой относится ваш вопрос. Структура сайта позволят максимально оптимизировать поиск и совершать пошаговый выбор от начальной категории до узконаправленного вопроса(2).
Подтвердив интересующую вас причину, отметьте результат(3), который ожидаете от решения проблемы.
Этап 2. Заполнение анкетных данных.
Прежде чем начать работу с документом в режиме онлайн, подтвердите регистрацию через сайт государственных услуг. Такая мера позволяет сократить количество спама в трудовую инспекцию, так как лишь проверенные граждане могут получить аккаунт на сайте госуслуг.
При желании пользователь может ознакомиться с информацией, которую будет использовать ресурс трудовой инспекции – достаточно нажать на знак «? » возле соответствующего пункта.
После входа в свою учетную запись на сайте госуслуг вы сможете продолжить работу далее.
Появится анкета, содержащая в себе три поля для заполнения – ФИО(1) и данные для связи (адрес электронной почты и телефонный номер в международном формате) (2). Для общей видимости пользователь должен заполнить два поля никнейма, где указываются данные, видимые другим пользователям.
Этап 3. Составляем заявление в трудовую инспекцию.
Чтобы информация была читабельной, на сайте поочередно станут появляться формы с полями, что потребуют вашего внимания. Старайтесь не допускать ошибок при заполнении – ваша информация может быть использована в юридически значимых документах.
Изначально, следует подать информацию о физическом/юридическом лице, на которое и будет писаться заявление. Укажите организацию или частное лицо (1), затем добавьте адрес(2). Показать местоположение можно как через стандартное описание, так и с помощью сервиса Яндекс.Карты.
Далее следует блок с поэтапным описанием точных данных по работодателю, включая юридический адрес, должность, что вы занимаете в организации, и краткую информацию по самому человеку(1-5). Все заполненные поля скрыты для других пользователей, ознакомиться с информацией сможет лишь уполномоченный сотрудник трудовой инспекции.
Наконец то мы добрались к основному блоку, где пользователь сможет в деловом стиле «излить душу» работникам инспекции и раскрыть ситуацию в наиболее развернутом виде(1).
Если в наличии имеются дополнительные документы, подтверждающие ваши слова – загрузите их через специальную форму (2). Данные, которые не желательно придавать огласке, введите в последнем поле(3).
Этап 4. Отправка заявления.
Перед отправкой проверьте еще раз введенную информацию. Как уже говорилось, любые неточности могут негативно сказаться на процедуре рассмотрения дела, вплоть до отклонения заявления.
На последнем этапе укажите какое прошение наиболее подходит вашим целям(1).
Не забудьте изучить пользовательское соглашение сервиса (2), хотя многие и не любят этот этап, в данном случае он необходим. Нажмите кнопку «Отправить » (3) – ваше заявление доставлено в инспекцию по труду и в скором времени будет рассмотрено.
Этап 5. Рассмотрение заявления.
Осуществляется на протяжении 30 календарных дней с момента написания. Ваше дело будет рассмотрено отдельным инспектором, который при детальном изучении фактов по делу посетит работодатели и проведет внеплановую проверку.
Что будет проверять сотрудник трудовой инспекции:
- по какому уставу действует юридическое/физическое лицо;
- документы, в которых значатся цифры о премиях и поощрениях сотрудников;
- все типы трудовых договоров предприятия;
- бухгалтерскую отчетность;
- перечень протокольных записей по решению спорных вопросов внутри организации.
Итогом проверки становится заключение специалиста, оформленное в виде акта, в котором подтверждаются либо опровергаются доводы сотрудника, что написал заявление.
Если вся информация, указанная в заявлении сотрудника, имела место быть – в течении 10 дней уполномоченными органами трудовой инспекции происходит выговор по делу для руководства организации.
Какие меры могут быть предприняты:
- требование решить вопрос по сотруднику, что прислал жалобу в течение 1 месяца, после чего отчитаться по образцу перед Рострудом;
- наложение штрафа, если дело будет признано административным нарушением;
- иногда работа организации временно приостанавливается до решения вопроса;
- увольнение ответственного сотрудника с его должности + наложение штрафных санкций;
- в редких случаях возможно заведение уголовного дела.
Меры пресечения к нескольким сотрудникам руководящих должностей могут комбинироваться и распределяться в зависимости от степени вины каждого из них.
Когда онлайн заявление в трудовую инспекцию могут отклонить?
Нехватка личной информации.
Анонимные заявления по закону не имеют силы с правовой точки зрения, если только это не угроза жизни человека. Опустив специально или случайно какие-то личные данные, либо указав чужие, вы рискуете остаться без внимания со стороны трудовой инспекции.
Излишняя субъективность.
Такие словосочетания как «я думаю», «я предполагаю» и так далее, не обоснованы документально, лишены правовой ценности. В описании ситуации используйте лишь достоверные факты, которые имели место быть, и которым есть подтверждение.
Неграмотность.
Большое количество орфографических ошибок и нецензурная лексика со 100% вероятностью гарантируют отклонение вашего заявления.
Ошибки на сервере.
Хотя сервис трудовой инспекции и работает на стабильных серверах, всегда есть вероятность системного сбоя. После того, как прошел месяц, а вы все еще не получили ответ на свою заявку, отправьте заявление повторно.
Укажите почтовый ящик при заполнении контактной информации – такой шаг позволит узнать о состоянии рассмотрения вашего заявления + даст возможность ознакомиться с причинами отказа, если такой будет.
Можно ли обжаловать принятое решение трудовой инспекции?
Не стоит думать, что трудовая инспекция всегда благосклонна к пострадавшей стороне. Каждое дело оценивается объективно, и если доказательств вины руководства, с точки зрения инспектора, будет недостаточно, результатом может стать частичный или полный отказ выполнения требований заявителя.
Чтобы обжаловать решение трудовой инспекции необходимо выполнить 3 шага.
Шаг №1. Письмо руководству трудовой инспекции.
Если результат рассмотрения дела вас ни в коей мере не устраивает, необходимо в период 30 дней с момента его оглашения написать жалобное письмо руководителю отдела в вашем регионе. Укажите сомнительные моменты в решении инспектора, что занимался вашим делом, и предоставьте собственные доводы по данному вопросу.
Если ваша просьба была удовлетворена – останавливаемся, если же нет – двигаемся к шагу №2.
Шаг №2. Сбор информации.
Инспекция решает дела в досудебном порядке, однако при обжаловании без участия этого органа власти не обойтись. Соберите пакет бумаг, которые, по мнению трудовой инспекции, носят двоякий характер и не могут восприниматься как полноценные доказательства виновности работодателя.
Если представленных доказательств будет мало, найдите другие доводы, что помогут отстоять вашу точку зрения в суде.
Вы узнаете, когда нужно обращаться в трудовую инспекцию,
и как правильно оформить и подать заявление.
Шаг №3. Подача документов в суд.
Судебными органами выдается образец заявления, по которому и потребуется написать просьбу о рассмотрении вашего вопроса. По требованию уполномоченных лиц предоставьте ранее отосланное заявление в инспекцию по труду (либо его копию). Вместе с заявлением в суд передаются и собранные вами документы по делу.
Чтобы иметь больше шансов на успех, наймите юриста или хотя бы проконсультируйтесь. После оплаты государственной пошлины будет назначена дата рассмотрения дела. Средняя длительность ожидания до вынесения окончательного решения суда не превышает 1 месяц с момента начала разбирательств.
Заявление в трудовую инспекцию – самый быстрый путь получить решение проблемы без судебных исков. Правильно составленный документ ускорит процесс рассмотрения заявки и предоставит больше шансов на успех дела.
Работники часто не представляют, куда и как можно обращаться, если их трудовые права нарушаются. Некоторые соглашаются закрывать глаза на нарушения из-за того, что боятся остаться без рабочего места. Но в таких ситуациях молчать будет неправильно. Образец заявления в трудовую инспекцию на работодателя в такой ситуации очень пригодится.
Обращение к сотрудникам Инспекции Труда – право каждого, кто стал свидетелем нарушения. Жалобы составляются и теми, кто наблюдает за несправедливостью по отношению к другим.
Вот лишь некоторые правонарушения, которые можно фиксировать подобным образом.
| Правонарушение | Описание |
| Нарушение процедуры при приеме на работу | Проблемы возникают из-за отсутствия информации относительно оклада, условий и процедуры получения поощрительных выплат. Это прямое нарушение действующего законодательства. Отсутствует у работодателей право оформлять сроки испытаний для беременных. Ещё один вариант противозаконных действий – применение мер ответственности к сотруднику, нарушившему правила, хотя с ними гражданина не ознакомили с самого начала. |
| Дискриминация по отношению к подчиненным во время трудовых отношений | Требования ТК предусматривают ежегодные отпуска, компенсации, своевременную выплату, но работодатели часто отказывают в этом. Применяется вынужденная сверхурочная работа в условиях, которые не соответствуют законодательству. |
| Увольнения тоже часто проходят с нарушениями | Распространённые примеры – несвоевременное уведомление об увольнении или сокращении; отсутствие всех причитающихся выплат во время увольнения; перевод компенсаций позже дня увольнения; отсутствие трудовой книжки в последний день. |
Наличие хотя бы одного из условий дает полное право обратиться с жалобой в трудовую инспекцию.
Где и как подаются жалобы?
Заявка подается сотрудникам трудовой инспекции в том регионе, где замечено нарушение. Свои отделения имеются у каждого субъекта при любых обстоятельствах. Всего существуют три способа для подачи документов:
- При личном посещении. Для этого гражданин приезжает в отделении, передает документы в приемной.
- Заказным письмом, с соответствующим уведомлением. Способ считается более удобным, за исключением большой вероятности того, что документ утратят в процессе пересылки.
- С помощью электронной формы, через интернет-каналы. Все бумаги сканируются, потом отправляются на соответствующей странице.
Претензия работодателям по поводу отсутствующей зарплаты
Составляется два экземпляра данного документа. Один из них, со специальной отметкой, остаётся на руках у подчинённого. Претензия станет главным доказательством для суда, если дело дойдет до разбирательств.
Сотрудники имеют право прекращать работу, если задержка по деньгам составила 15 дней и более. Но об этом требуется сообщить руководителю письменно, иначе отсутствие на рабочем месте можно будет считать прогулом. Сотрудники трудовой инспекции обязаны проверять достоверность информации из любых жалоб. После этого выносится определенное решение.
По поводу незаконного увольнения
Для решения вопроса гражданину придётся пройти несколько этапов:
- Начинается всё с исследования на тему того, за каким отделением инспекции закрепляется конкретное предприятие. Имя руководителя тоже надо знать точно.
- Далее, пишется письмо с просьбой признать увольнение незаконной процедурой. Такие заявления содержат личные данные каждой из сторон, сведения об учреждении, которому заявление направляется. Конкретные факты, нарушающие права сотрудника, излагаются в строгом деловом стиле. Заявление нужно подавать не позднее, чем через месяц после того, как трудовые отношения были расторгнуты.
- Сложные и запутанные дела рекомендуется сразу направлять судебным инстанциям.
Жалоба в случае с неофициальным оформлением подчинённых
И здесь решением проблем занимается Трудовая инспекция. Ей направляются заявления и просьбы о том, чтобы действия руководителя были признаны незаконными. Главное – максимально собрать доказательства в пользу того, что время фактически было отработано на предприятии. Здесь помогут любые виды бумаг:
- То, к чему был доступ, пока гражданин исполнял свои обязанности.
- Свидетельские показания. Достаточно будет привлечь хотя бы двух коллег – тогда суд почти со 100%-й вероятностью встанет на сторону заявителей.
- Часто простое устное сообщение руководителю помогает добиться оформления документов. Надо просто сказать, что при отсутствии оплаты и соответствующих бумаг гражданин собирается подавать жалобу в инспекцию.
Правильное составление жалоб для всех ситуаций
Документ должен содержать следующие сведения, чтобы вероятность рассмотрения повысилась:
- Полное наименование отделения территориальной трудовой инспекции вместе с Ф. И. О. руководителя этого учреждения.
- Сведения на самого заявителя, включающие регистрационный адрес и Ф. И. О..
- Наименование документа.
- Суть обращения. Заявитель описывает ситуацию, в которой, по его собственному мнению, были нарушены права. Надо писать о том, что произошло, где и когда. Отдельно указываются конкретные нормы, нарушенные руководителем. Описывается причиненный вред и доказательства, которые можно использовать при рассмотрении дела. Здесь же пишутся сведения организации, где нарушение произошло.
Дополнительные правила составления жалоб
Их будет полезно изучить при любом способе передачи сообщения – как письменном, так и электронном. Соблюдение следующих условий помогает избежать спорных ситуаций и дополнительных вопросов:
- Данные заявителя должны быть правильными. Без рассмотрения остаются бумаги, составленные анонимно.
- Текст в обращении рекомендуется составлять лаконично и объективно, не добавляя личные переживания по поводу произошедшего. Сохраняется деловой стиль при написании любых предложений.
- Важно наличие только достоверных фактов, которые реально проверены на практике.
- Клевета и оскорбления, нецензурная лексика находятся под запретом.
- Если есть возможность – стоит прикладывать сканированные копии документов, в качестве доказательств.
Использование официального сайта
Такая возможность появилась у граждан начиная с 1 января 2017-го года. Теперь алгоритм обращения выглядит следующим образом:
- Начинается процедура с регистрации на сайте Госуслуг. Мобильный телефон, электронная почта и Ф. И. О. – вот данные, которые понадобятся посетителям.
- Через Личный Кабинет на Госуслугах будет легко войти на портал, принадлежащий самой Трудовой Инспекции.
- На странице выбирается вкладка «Сообщить о проблеме». Выбор вкладки до авторизации приводит к автоматической переадресации на Госуслуги, чтобы завершить процедуру.
- Посетитель смотрит предложенные варианты и решает, какая именно категория ему больше всего подходит.
- Далее, выбирается результат, которого хотелось бы добиться – проведение консультации у специалиста, наложение административной ответственности на работодателя, проведение внеплановых проверок.
- Главное – внимательно заполнить все предложенные поля.
- Остаётся нажать на кнопку отправления сообщений.
- После этого на электронную почту приходит подтверждение о том, что заявка была принята. С этого момента отсчитываются 30 дней, которые даются инспекции для рассмотрения.
О сроках рассмотрения, реагирования
1 календарный месяц – максимум срока с получения жалобы до рассмотрения вопроса в деталях. Так говорится в законе. Рассмотрение дел по незаконным увольнениям проходит быстрее – за 10 дней.
После того, как заявление изучат, на предприятии чаще всего организуют внеплановую проверку. После выносится постановление с требованием устранить выявленные нарушения к определенному времени.
Трудовая инспекция: как она может действовать после получения жалобы?
На протяжении 30 дней после передачи документы тщательно изучаются, как и доводы, изложенные составителем. Если вся информация подтверждается, то возможны следующие варианты развития событий:
- Выносится предписание с требованием устранить нарушения.
- Руководителя привлекают к ответственности: уголовной или административной.
- Предприятию приказывают временно приостановить деятельность.
- Отдельные сотрудники отстраняются от работы.
По поводу анонимности
Актуальным остается вопрос об оставлении анонимных сообщений. Законодательство говорит о том, что права на рассмотрение анонимных жалоб у Инспекции нет. Но сам гражданин может указать отдельно на то, чтобы его данные не разглашали. В бланке электронного заявления для этого достаточно поставить отметку.
О коллективных жалобах
Это ещё один вариант, позволяющий гражданам сообщить о совершенном нарушении. Чаще всего в сообщениях описывается дискриминация по отношению ко всему коллективу.
Но закон не запрещает коллективно сообщать и о нарушениях, направленных в адрес одного конкретного сотрудника. Главное – точно указать Ф. И. О. представителя предприятия, от имени которого составляется документ.
О проверках со стороны трудовой инспекции
Всего проверка проводится в двух основных вариантах.
| Вид | Описание |
| Плановая | Проводятся по инициативе самих инспекторов, никаких дополнительных заявлений подавать не надо. Организуются процессы по отношению к предприятиям, где раньше выявляли нарушения, происходили несчастные случаи. Инспектор предупреждает руководство организации перед назначением дня проверки. |
| Целевая | Здесь важна только инициатива со стороны подчиненного. Проверку проводит инспектор, отвечающий за территорию, где располагается организация. Уполномоченное лицо сначала пытается выявить нарушения, описанные в заявлении со стороны гражданина. Если незаконные действия выявлены – оформляется предписание об их устранении, выписывается штраф в определенных размерах. Могут приниматься жесткие меры, зависящие от степени вины. |
Инспектор при подобных обстоятельствах обладает следующими полномочиями:
- Приостановление деятельности, по всему предприятию либо конкретным подразделениям.
- Организация судебных разбирательств по поводу существующих нарушений.
- Расследование любых обстоятельств, связанных с наступившим несчастным случаем.
- Привлечение к административной ответственности тех, кто провинился.
- Выдача предписаний на отстранение от работы лиц, не ознакомленных с правилами безопасности. Или не подтвердивших свои знания, квалификацию в этой области.
- Предъявление предписаний о том, что выявленные нарушения должны быть устранены.
- Надзор за тем, чтобы на предприятии соблюдали минимальные требования законодательства.
Если вопрос остается без рассмотрения и ответа
Надо подавать жалобу повторно, если первый документ оставили вообще без рассмотрения. Обязательно указывается факт повторной передачи. В тексте помечают и дату, когда отправлялось первоначальное заявление.
Если сотрудники инспекции снова отказываются – то они должны в письменной форме обосновать свой ответ. При несогласии с решением заявитель имеет право дальше обращаться уже к судебной инстанции.
Подача исковых заявлений, правила оформления
Перед обращением в суд нужно подготовить целый пакет документации. Бо́льшую часть позиции выдает руководитель, не позднее, чем за трехдневный срок. Рекомендуется направлять письменные официальные запросы, потому что для руководителей характерно желание оттянуть время.
Иск подаётся в адрес городского либо районного суда, отвечающего за адрес расположения руководителя. Главное – чтобы документ оформляли в соответствии с действующим законодательством, иначе в рассмотрении будет отказано.
Правил придерживаются следующих:
- В шапке указывается наименование суда, куда направляется иск.
- После этого истец указывает свои личные данные, адрес постоянного места проживания.
- Информация по ответчику заполняется аналогичным образом.
- По центру пишут словосочетание «Исковое заявление». В продолжении фразы указывается причина, по которой пришлось приступить к созданию иска.
- Чтобы суд сразу перешёл к рассмотрению без дополнительных вопросов – суть дела надо описывать как можно более подробно. Если есть возможность – то пишутся конкретные стать законодательства, нарушенные руководителем.
- Когда проблема изложена – истец подробно описывает свои требования.
- Копии трудового договора вместе с трудовой книжкой становятся обязательными приложениями. Чем больше доказательств допущенных нарушений – тем будет лучше.
- Иски подаются не позднее, чем через три месяца после того, как стало известно о нарушении.
Образец заявления в трудовую инспекцию на работодателя
Написать жалобу совсем не сложно. Достаточно заполнить этот образец по правилам, описанным выше:
Что делать, если решение инспектора не устраивает?
Первый из возможных вариантов – обращение к руководству того специалиста, который вынес первоначальное решение. Главное – четко изложить суть проблемы. И постараться сделать так, чтобы у второй стороны хватило времени на рассмотрение всех изложенных обстоятельств.
Если руководство отказывается от рассмотрения жалоб – далее идёт направление заявлений сотрудникам правоохранительных органов. Обычно это полиция, либо прокуратура.
Наконец, остаётся судебная инстанция, которая выступает крайней мерой. Предпринимать такие шаги рекомендуется только после проверки всех предыдущих методов. И надо убедиться в том, что они не дают никакого результата.
Заключительные мысли
Если руководитель однозначно нарушает права и текущее законодательство – не надо бояться отстаивать свои интересы. Составленные жалобы от работников часто решают проблемы в пользу последних. Главное – грамотно подойти к сбору и составлению необходимой документации.
К уголовной ответственности можно привлекать работодателей, которые не выплачивают заработную плату на протяжении 3 месяцев и более. В этом случае документы сразу направляются в ближайшее отделение полиции. Статья 145.1 УК РФ – вот главное основание, по которому привлекают к ответственности при подобных обстоятельствах.
Сложно ли обратиться в трудовую инспекцию, смотрите в этом видео:
Форма для приема вопроса, напишите свой
Заявитель принят на работу на основании трудового договора. За время роботы он добросовестно выполнял свои должностные обязанности, своевременно решал поставленные перед ним руководством задачи. Работодатель безосновательно отстранил заявителя от работы, мотивируя это тем что заявитель находится в нетрезвом состоянии. При этом работодатель постоянно чинит заявителю препятствия в осуществлении трудовой деятельности. Своими действиями работодатель понуждает заявителя уволится. С действиями работодателя заявитель несогласен и считает их незаконными и необоснованными. Заявитель просит рассмотреть жалобу по существу возникшей проблемы. Провести проверку деятельности организации.
В Государственную инспекцию труда по г. __________
________________________________________
гр. ____________________________, проживающего по
адресу: ________________________________________
Я, ___________________, «___» _____________ ________ года принят на работу в ООО «_______________» на основании трудового договора № ______.
Моя должность _____________________ с заработной платой ____________ рублей.
За время работы я добросовестно выполнял свои должностные обязанности, своевременно решал поставленные передо мной руководством задачи.
Мною надлежащим образом выполнялась поручаемая работодателем работа, за которую я регулярно получал заработную плату в установленном трудовым договором размере.
«___» ________________ 2011 года работодатель безосновательно отстранил меня от работы, мотивируя это тем, что я нахожусь в нетрезвом состоянии. Я возразил и потребовал проведения медицинского освидетельствования на определение состояния опьянения, работодатель отказался. При этом работодатель постоянно чинит мне препятствия в осуществлении трудовой деятельности. Своими действиями работодатель понуждает меня уволится, У меня отсутствует желание прекращать трудовые отношения. Однако работодатель угрожает уволить за нарушение трудовой дисциплины (хотя оснований для этого не было, за весь период работы со стороны работодателя ко мне не было замечаний).
С действиями работодателя я не согласен, считаю их незаконными и необоснованными по нижеуказанным мотивам.
В соответствии со статьей 2 Трудового кодекса Российской Федерации, одним из основных принципов правового регулирования трудовых отношений является обязанность сторон трудового договора соблюдать условия заключенного договора, включая право работодателя требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя и право работников требовать от работодателя соблюдения его обязанностей по отношению к работникам, трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
В соответствии со статьей 3 Трудового кодекса Российской Федерации дискриминация в сфере труда запрещена.
В соответствии со ст. 21 ТК РФ, работник имеет право на заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами.
В соответствии со ст. 22 ТК РФ, работодатель имеет право заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами; работодатель обязан соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров.
Согласно ст. 1 ТК РФ целями трудового законодательства являются установление государственных гарантий трудовых прав и свобод граждан, создание благоприятных условий труда, защита прав и интересов работников и работодателей.
Основными задачами трудового законодательства являются создание необходимых правовых условий для достижения оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений, интересов государства.
Из пункта 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 N 2 (ред. от 28.09.2010) "О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации" расторжение трудового договора по инициативе работника допустимо в случае, когда подача заявления об увольнении являлась добровольным его волеизъявлением.
В рассматриваемой ситуации я не желаю прекращать трудовую деятельность в _________________. Работодатель вынуждает меня уволиться, что противоречит закону.
На основании ст. 11 ТК РФ все работодатели (физические лица и юридические лица, независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности) в трудовых отношениях и иных непосредственно связанных с ними отношениях с работниками обязаны руководствоваться положениями трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права.
Согласно ст. 3 ТК РФ каждый имеет равные возможности для реализации своих трудовых прав. Никто не может быть ограничен в трудовых правах и свободах.
Действиями работодателя, мне причинен моральный вред. Мои нравственные страдания выражаются в том, что я испытал нервный стресс, чувство обиды из-за несправедливых действий работодателя по отношению ко мне, а также беспокойство и страх за свое будущее, а также был вынужден затратить свое время и деньги на отстаивание моих законных прав.
Мои нравственные страдания отягощаются неуважительным отношением руководства данной организации к своим сотрудникам, добросовестно выполняющим свои должностные обязанности.
В соответствии со ст. 362 ТК РФ руководители и иные должностные лица организаций, а также работодатели - физические лица, виновные в нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, несут ответственность в случаях и порядке, которые установлены Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
Согласно ст. 352 ТК РФ каждый вправе защищать свои трудовые права и обязанности всеми не запрещёнными законом способами.
Основными способами защиты трудовых прав и свобод являются:
- самозащита работниками трудовых прав;
- защита трудовых прав и законных интересов работников профессиональными союзами;
- государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
- судебная защита.
К числу незапрещённых законом способов относится обращение работника, трудовые права и свободы которого нарушены, в орган, осуществляющий государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
В соответствии со ст. 33 Конституции Российской Федерации, граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
В соответствии с частью 1 статьи 353 Трудового кодекса Российской Федерации, государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, всеми работодателями на территории Российской Федерации осуществляет федеральная инспекция труда.
В соответствии со ст. 357 Трудового кодекса Российской Федерации, государственные инспекторы труда при осуществлении государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, имеют право:
в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, беспрепятственно в любое время суток при наличии удостоверений установленного образца посещать в целях проведения инспекции организации всех организационно-правовых форм и форм собственности, работодателей - физических лиц;
запрашивать у работодателей и их представителей, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления и безвозмездно получать от них документы, объяснения, информацию, необходимые для выполнения надзорных и контрольных функций;
изымать для анализа образцы используемых или обрабатываемых материалов и веществ в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, с уведомлением об этом работодателя или его представителя и составлять соответствующий акт;
расследовать в установленном порядке несчастные случаи на производстве;
предъявлять работодателям и их представителям обязательные для исполнения предписания об устранении нарушений трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, о восстановлении нарушенных прав работников, привлечении виновных в указанных нарушениях к дисциплинарной ответственности или об отстранении их от должности в установленном порядке;
направлять в суды при наличии заключений государственной экспертизы условий труда требования о ликвидации организаций или прекращении деятельности их структурных подразделений вследствие нарушения требований охраны труда;
выдавать предписания об отстранении от работы лиц, не прошедших в установленном порядке обучение безопасным методам и приемам выполнения работ, инструктаж по охране труда, стажировку на рабочих местах и проверку знания требований охраны труда;
запрещать использование не имеющих сертификатов соответствия или не соответствующих государственным нормативным требованиям охраны труда (в том числе требованиям технических регламентов) средств индивидуальной и коллективной защиты работников;
составлять протоколы и рассматривать дела об административных правонарушениях в пределах полномочий, подготавливать и направлять в правоохранительные органы и в суд другие материалы (документы) о привлечении виновных к ответственности в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
выступать в качестве экспертов в суде по искам о нарушении трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, о возмещении вреда, причиненного здоровью работников на производстве.
В соответствии со ст. 2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
На основании вышеизложенного, в соответствии с нормами Трудового кодекса Российской Федерации,
1. Рассмотреть мою жалобу по существу возникшей проблемы.
2. Провести проверку деятельности ООО «_________________» (адрес: ______________________________________________) по изложенным мною обстоятельствам на предмет нарушения моих трудовых прав, принять меры для защиты и восстановления моих нарушенных прав.
3. О результатах рассмотрения настоящей жалобы сообщить по вышеуказанному адресу.
«____» _____________ 2011 г. __________/_____________/
Здравствуйте. В этой статье мы расскажем вам, как необходимо правильно составлять жалобу в трудовую инспекцию.
Сегодня вы узнаете:
- Куда стоит жаловаться, если нарушены условия труда;
- Как составляется и подается жалоба;
- Какие сроки на рассмотрение установлены государством;
- Как быть, если ваше обращение осталось без внимания.
Жалоба в трудовую инспекцию
Зачастую на работе могут возникнуть разногласия как со стороны руководителя, так и подчиненного. Когда нет возможности самостоятельно урегулировать спорный момент, работник обращается с жалобой в соответствующую инстанцию. Государственная инспекция по охране труда – то место, где принимаются обращения от работников.
Трудовая инспекция – это государственный орган, основная задача которого заключается в том, чтобы осуществлять строгий контроль, за соблюдением охраны труда на всех предприятиях.
Каждый работник, независимо от занимаемой должности, может попросить помощи, когда:
- Согласился с условиями договора, все подписал, но не получил соответствующую работу;
- Рабочее место не предназначено для работы и предоставлено с нарушением условий труда;
- Не получил заработную плату в оговоренном размере;
- Начальник запрещает в рабочее время делать перерывы на законный отдых и обед.
Не стоит ждать, что работодатель одумается и все исправит. Каждый должен уметь отстаивать свои права.
Деятельность сотрудников трудовой инспекции заключается в следующем:
Плановые проверки
Если работодатель отказал в выдаче трудовой книжки в последний трудовой день;Если вам не выплатили полную компенсацию в последний рабочий день;
Также стоит отметить, что можно подготовить коллективную жалобу. Во втором случае необходимо перечислить всех сотрудников и каждому дать возможность поставить подпись и расшифровку.
- Подготовка сопутствующей документации.
Чтобы сотрудники трудовой инспекции смогли понять, что ваше обращение – это не пустые слова – потребуется доказать свою правоту.
В качестве сопутствующей документации пригодится:
- Заявление, с отметкой об отказе в отпуске . Этот вариант пригодится в том случае, если работнику отказали в ежегодном оплачиваемом отпуске или заставили провести его за свой счет;
- Выписка из банка . Если вы составили жалобу на невыплату заработной платы, то выписка – это отличный способ подтверждения того, что заработная плата была выплачена позже, или не в полном объеме. Также потребуется копия трудового договора, в котором прописаны все обязанности работодателя, связанные с оплатой труда;
- Трудовой договор . Этот вариант пригодится в том случае, если во время принятия или увольнения были допущены ошибки.
- Отправление пакета документов.
Рассмотрим, как подать жалобу:
Лично.
Отнести полный пакет документов можно лично и отдать инспектору или секретарю, в приемную. Единственное, о чем стоит помнить – у вас на руках должны остаться копии документов, на которых принятая сторона ставит входящий номер, свою фамилию и дату. Если ваши документы потеряют, то вы сможете с легкостью доказать свое обращение.
По почте.
Направить документы можно заказным письмом. В этом случае потребуется подготовить опись.
На сайте трудовой инспекции.
Заполнение жалобы в режиме реального времени – вариант, который пользуется большой популярностью. Больше не нужно никуда ходить и тратить время. На сайте нужно пройти регистрацию и оставить заявку в специальной форме. Все необходимые документы можно качественно сфотографировать и прикрепить к обращению.
Рассмотрение.
Сроки рассмотрения будут во многом зависеть от степени нарушения. Согласно общим правилам, ответ должен быть отправлен как можно скорее, но не позднее 15-ти календарных дней.
Если необходимо проводить проверку, то срок может быть увеличен до 30 дней. Если вас уволили, то будьте уверены, что обращение будет рассмотрено максимально быстро, в течение 5-10 рабочих дней.
Уведомление о проведение проверки.
Сотрудник трудовой инспекции должен направить вам уведомление, если, по его мнению, требуется проверка на предприятии.
Уведомление может быть направлено:
- Путем отправки смс-сообщения;
- На адрес регистрации заказным письмом;
- На электронный адрес с уведомлением.
Как жаловаться анонимно
Многие работники не желают сообщать свои данные и хотят оставить анонимную жалобу. Но принимаются ли анонимные обращения? Отправить, конечно, обращение можно, вот только согласно закону трудовая инспекция может его не рассматривать.
Если вы хотите, чтобы работодатель не узнал, кто составил обращение, вы можете потребовать полной конфиденциальности. На практике все делается очень просто. Вы подготавливаете все необходимые документы и в завершение просто указываете одну фразу: «В ходе проверки требую неразглашения сведений о заявителе».
Получается, подать анонимную жалобу можно, только она останется без внимания, и вы потеряете драгоценное время.
Написать жалобу онлайн
Поскольку этот вариант пользуется большой популярностью, рассмотрим, как написать жалобу через интернет.
При выборе этого варианты вы должны быть зарегистрированы на сайте Госуслуг.
Процедура обращения:
- Зайти на официальный сайт трудовой инспекции;
- Найти информацию для работника, в котором будет раздел «написать обращение»;
- Выбрать категорию обращения и корректно заполнить все необходимые поля заявки.
В электронной жалобе будьте готовы сообщить:
- Полностью персональные данные: ФИО, телефон, паспортные данные и прописку;
- Сведения о компании-работодателе: полное наименование и реквизиты, рабочий телефон, юридический адрес, ФИО директора;
- Суть обращения: консультация, подача жалобы, плановая или внеплановая проверка.
В открывшемся окне останется ответить на все вопросы и отправить подготовленный пакет документов. Интернет-жалоба составляется не только быстро, но и просто.
Срок подачи и рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию
Если вы столкнулись с нарушением труда, то важно учитывать сроки, в пределах которых вы можете составить обращение. Согласно закону у вас есть всего 3 месяца, с того момента, как произошло нарушение на работе.
Если рассматривать вопросы, связанные с приемом или увольнением, то тут срок жалобы намного меньше и составляет всего 1 месяц, с момента расторжения трудового договора и получения на руки всех документов.
На рассмотрение жалобы дается 30 календарных дней, с момента подачи всей необходимой документации. Конечно, время на рассмотрение может быть увеличено, только при наличии уважительной причины. Самая распространенная причина связана с тем, что потребовался дополнительный материал для проверки.
Ответ заявителю будет направлен по электронному адресу или обычным почтовым письмом.
Что проверяет трудовая инспекция по жалобе
После получения жалобы сотрудники трудовой инспекции обязаны провести проверку.
Процедура проведения зависит от обстоятельств дела и может вестись любым удобным для инспектора способом:
- Выездная проверка . В этом случае сотрудник трудовой службы приходит на предприятие, без приглашения и проводит проверку. Такой способ работодатели не любят, но отказать не могут. Проверяющему сотруднику разрешается:
- Осматривать рабочие места и определять условия труда;
- Общаться к сотрудникам и задавать все необходимые вопросы;
- Запрашивать необходимую документацию.
Если в ходе проверки будут выявлены нарушения, то инспектор имеет полное право:
- Выписать штраф, размер устанавливается для каждого случая в индивидуальном порядке;
- Составить предписание об исправлении, в котором указать точные сроки для исправления и выявленные нарушения.
Если в ходе проверки будут обнаружены серьезные правонарушения, то дело передается в суд.
- Запрос документации . Этот вариант проверки «более щадящий», поскольку все необходимые документы инспектор запрашивает к себе и детально изучает. Вся необходимая документация направляется курьером с описью, или передается лично под подпись уполномоченному сотруднику.
Что делать, если несогласны с проверкой или жалоба осталась без ответа
Как быть, если получен ответ о результатах проверки трудовой инспекции, с которым вы несогласны? Не стоит отчаиваться, поскольку согласно закону у вас есть 10 дней для обжалования ответа.
Все что вам необходимо – это отправить повторную жалобу, со всеми необходимыми документами.
Также стоит учитывать, что работник может подать жалобу сразу в несколько инстанций, и приоритет будет иметь решение, которое вынесено судебным органом.
Если ваш запрос остался без ответа, можно:
- Подать жалобу повторно.
Порой ответ не получен по причине программного сбоя, если заявление подавалось через интернет, или по причине человеческого фактора. В этом случае можно написать повторное обращение, и убедиться, что оно дошло до адресата.
- Обратиться за помощью к юристам.
Как было отмечено, сотрудники трудовой службы могут оставить обращение без внимания, если оно подготовлено с нарушениями. Составить правильно жалобу, или указать на допущенные ошибки помогут квалифицированные юристы.
- Подать заявление в вышестоящие органы.
Если подготавливать документы вам помогали юристы, и на руках остались копии документов о принятии, то можно смело обращаться в вышестоящие инстанции: прокуратору или суд. Для грамотного составления обращения также потребуется помощь квалифицированных сотрудников.
Организации, которые помогут с составлением жалобы
К сожалению, не каждый может грамотно защитить свои права. Многие не знают, как составить жалобу. В этом ему могут помочь специальные организации, в которых работают квалифицированные юристы.
Обратиться в юридическую компанию можно лично, офисы в большинстве случаев находятся в шаговой доступности, или выбрать организацию в интернете. Во втором случае все вопросы будут решаться дистанционно.
При выборе организации учитывайте:
- Цены на услуги;
- Рейтинг компании;
- Дату начала деятельности (доверить дело лучше профессионалу, который годами доказал свою надежность и квалификацию);
В процессе деятельности каждого работника могут возникнуть конфликты с нанимателями, если происходит нарушение трудовых прав. Чаще всего такие ситуации разрешаются мирным путем внутри трудового коллектива. Однако иногда дело доходит до того, что требуется жалоба в трудовую инспекцию.
В каких случаях обращаться
Государственная инспекция труда и, соответственно, ее региональные отделения предназначены для того, чтобы:
Рассматривать обращения граждан, заявивших о нарушениях их трудовых прав;
Принимать меры по устранению найденных нарушений и восстановлению нарушенных прав.
Исходя из этого краткого перечня функций инспекции становится понятно, что речь идет практически о любом нарушении законов о труде. В итоге жалоба в трудовую инспекцию может подаваться в тех случаях, когда:
- гражданину не предоставлена работа, указанная в трудовом договоре;
- заработная плата выплачена не полностью или с нарушением сроков;
- предоставлено такое рабочее место, которое не соответствует требованиям охраны труда или условиям коллективного договора;
- у сотрудника отсутствует договор обязательного социального страхования;
- работнику не предоставляется время отдыха или предоставляется не в полном объеме.
Список этот не носит закрытого характера и допускает появление новых причин для обращения в инспекцию, Так, например, пожаловаться на работодателя может и кандидат на должность, если ему отказали в приеме на работу под надуманным предлогом. Более того, если нарушения носят массовый характер, то может понадобиться и коллективная жалоба в трудовую инспекцию. Инспекция в таких случаях проверяет работодателей с удвоенной энергией.
Куда обращаться
Во главе всей иерархии стоит Федеральная служба по труду и занятости, или сокращенно - Роструд. Ниже по рангу идут инспекции, которые выполняют свои функции в субъектах РФ, еще ниже – в городах и районах.
Чтобы оформить свои претензии, как раз и следует написать жалобу в трудовую инспекцию, в ведении которой находится адрес местонахождения работодателя. Выше по инстанциям следует обращаться, если результат рассмотрения не удовлетворит заявителя. Адрес местной инспекции можно найти в телефонном справочнике или на сайте Роструда.
Каким путем отправлять
До недавнего времени подать жалобу в трудовую инспекцию можно было двумя путями:
- посетить инспекцию лично и отдать документы в секретариат или инспектору;
- отправить жалобу по почте заказным письмом, желательно с уведомлением о вручении.
Печатать документ следует в двух экземплярах. В первом случае на втором экземпляре будет стоять отметка о принятии к рассмотрению в инспекции, во втором случае к нему прикрепится корешок уведомления о вручении.
Однако интернет-технологии позволили к перечисленным добавить еще один очень удобный путь – электронный. Роструд запустил сервис, с помощью которого может подаваться жалоба в трудовую инспекцию онлайн, то есть с его сайта можно сразу обратиться к инспекторам. Причем и здесь, в свою очередь, можно воспользоваться двумя вариантами:
- направить электронным путем жалобу в рамках ресурса Онлайнинспекция.рф, и тогда ответ будет носить, скорее, консультационный характер;
- а можно обратиться и через сайт для получения официального ответа, который будет носить обусловленную законом форму и может служить аргументом в судебных разбирательствах.
Какие аргументы приводить
Во всех случаях гражданину, впервые обращающемуся с подобными заявлениями, желательно посоветоваться с компетентными лицами. Обычно в таких случаях сможет помочь специалист территориальной инспекции, который подскажет, на какие статьи законов опираться. Так, трудовая инспекция Москвы написать жалобу, например, позволяет прямо в ее офисе.
Формулировка претензии должна быть четкой и не допускать двойственных толкований. Следует указать:
- какие трудовые права нарушил работодатель;
- какими статьями законодательных актов эти права определены (обычно основным документом, на который ссылаются заявители, является Трудовой кодекс РФ);
- в каком периоде нарушены права;
- на что ссылается работодатель при осуществлении противоправных (по мнению заявителя) действий;
- какова задолженность перед работником по заработной плате, отпускным, премиальным и др. выплатам (если в них дело);
- какие издержки понес работник в результате таких действий нанимателя.
Данный перечень, конечно, не окончательный. Довольно часто работники жалуются на условия труда, задержки отпуска и другие похожие обстоятельства, не несущие видимого материального ущерба.
Чем подкрепить аргументы
Для подтверждения правоты заявителя весьма желательно, чтобы жалоба в трудовую инспекцию подкреплялась весомыми доводами. В качестве таковых обычно выступают документы.
Строго перечня их нет, но из доступных работнику документов можно представить в инспекцию:
- Трудовой договор, содержащий не соответствующие законодательству пункты, или те пункты, которые были нарушены (продолжительность рабочего дня, рабочей недели и т.п.).
- Расчетные листки, которые выдает наниматель при выдаче зарплаты.
- Выписки со счета зарплатной банковской карты, на которую приходят средства от работодателя.
- Оспариваемый приказ на увольнение или на отпуск «без содержания» и прочие.
Подача жалобы в трудовую инспекцию должна сопровождаться приложением копий приведенных документов. Оригиналы надо оставить себе для возможных дальнейших судебных тяжб.
Как составить текст жалобы
Строгая форма жалобы в трудовую инспекцию отсутствует. Но в тексте должны обязательно содержаться следующие реквизиты и сведения:
- наименование территориальной инспекции;
- фамилия, имя, отчество начальника данной инспекции (если эти сведения недоступны, можно ограничиться названием должности);
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- название обращения – «жалоба» или «заявление»;
- суть жалобы;
- подпись и дата написания жалобы.
Образец жалобы
В итоге образец жалобы в трудовую инспекцию будет выглядеть примерно так:
Государственная инспекция труда г. ___________
Начальнику ________________________________
от ________________________________________,
прож. _____________________________________
тел. _____________________ (указывается, если
нужна оперативная связь)
Я до _______(дата) трудился на предприятии ___________(название компании и ее адрес) в должности ________. Руководитель _________(Ф.И.О.) уволил меня _______ (дата и номер приказа) под надуманным предлогом. Тем самым были нарушены мои права, указанные в статье _____ Трудового кодекса.
Прошу принять меры по восстановлению нарушенных прав и восстановить меня на работе в прежней должности.
Прилагаются копии документов:
- ______________________.
- ______________________.
Дата ___________________ Подпись ____________________Ф.И.О.
Конечно, это лишь пример жалобы в трудовую инспекцию, и суть претензий может быть совсем другой.
Как проверяют работодателя
Поступившая жалоба станет непременным основанием для проведения проверки действий работодателя. Из практики работы инспекторов видно, как осуществляется проверка трудовой инспекцией по жалобе.
1. Сначала будет исследован имеющийся состав документов. Иначе говоря, инспекторы проверят, все ли нужные документы в наличии. Имеются в виду коллективный договор, штатное расписание, правила трудового распорядка, трудовые договоры, табели учета рабочего времени, расчетные листы, положение о надбавках и премировании, реестр больничных листов, графики отпусков. Однако этим перечнем интересы проверяющих не ограничатся: им непременно понадобятся трудовые книжки и книга по учету их движения, личные карточки.
Если в жалобе содержатся претензии к условиям труда, то проверят еще и охрану труда.
2. Затем подвергнется проверке правильность оформления имеющихся документов. Особое внимание будет уделено трудовым договорам, в которых могут содержаться следующие недочеты:
- Трудовые договоры отсутствуют у части работников.
- В трудовых договорах с ограниченным сроком действия (срочных) не приводятся основания для такого ограничения.
- В трудовых договорах указано, что оплата производится согласно штатному расписанию, и при этом отсутствует тарифная ставка или размер оклада. Такая ситуация свидетельствует о наличии нарушения ст. 57 ТК РФ.
- В трудовых договорах имеется запись, что на время испытательного срока оклад будет ниже, чем у основного персонала. Здесь налицо нарушение ст. 132 ТК РФ.
Работникам, устраивающимся на работу, надо обращать внимание на то, чтобы с ними заключали именно трудовые, а не гражданские договоры, как это зачастую происходит. В последнем случае работодатель облегчает себе жизнь и избегает уплаты НДФЛ и страховых взносов. А налоговую декларацию гражданину придется сдавать самому. Если трудовая инспекция получит жалобу на этот счет, то работодателю грозят серьезные санкции: кроме того, что он должен будет уплатить «сэкономленные» налоги и взносы, он заплатит пени и штрафы.
Чем грозит нанимателю нарушение законов о труде
В редких случаях жалоба в трудовую инспекцию остается без последствий. Санкции все равно применяются, но зависят они от тяжести нарушений. У инспекторов очень широкие полномочия по наказаниям, и они могут и вправе:
- выдавать предписания на устранение обнаруженных нарушений;
- привлекать виновных лиц к административной ответственности;
- выдавать предписания руководству на привлечение ответственных лиц организации к дисциплинарной ответственности;
- приостанавливать работу как целых компаний, так и их подразделений или даже отдельных участков, если обнаружены существенные нарушения, в результате которых возникает угроза жизни и здоровью работников;
- отстранять от работы лиц, которые не были обучены безопасности на рабочем месте;
- ходатайствовать перед правоохранительными органами о привлечении нарушителей к уголовной ответственности, если того требуют обстоятельства;
- выступать в качестве экспертов при рассмотрении административных и уголовных дел по нарушениям трудового законодательства.
Результатом работы инспекторов станет акт проверки, к которому, если будут обнаружены нарушения, обязательно прилагается предписание по их устранению с конкретными сроками. Акт далее рассмотрит руководство инспекции и примет решение о наказании или отсутствии такового. Постановление будет обязательно доведено до руководства организации и до заявителя (если жалоба не носит анонимный характер). Срок рассмотрения жалобы трудовой инспекцией составляет 30 дней, считая с того момента, когда она поступила к инспекторам. Продлить его можно, но только еще на месяц, не более.
Куда апеллировать при несогласии с результатами проверки
Система апелляции в государственных учреждениях устроена так, что шагать «через голову» не рекомендуется. Это означает, что при несогласии с результатами проверки с апелляцией следует сначала обратиться в вышестоящий орган, то есть в республиканскую, краевую или областную трудовую инспекцию.
При этом никто не запрещает сразу подать в суд на работодателя, однако, как было сказано выше, местные суды привлекут местных же инспекторов в качестве экспертов.
Есть еще один ресурс, который очень широко используется при поиске справедливости в трудовых отношениях. Это прокуратура. Правоохранители этого ведомства особенно любят вопросы по заработной плате и выступают в суде на стороне пострадавших лиц.
Анонимность или официальность – что выбрать?
В некоторых случаях работники, желая пожаловаться на неправомерные действия нанимателя, хотят, чтобы их фамилия нигде при проверке не фигурировала. Отметим, что если жалоба в трудовую инспекцию анонимно поступила, то ее по закону рассматривать нельзя.
Но трудовая инспекция предоставляет некую замену инкогнито. В тексте жалобы можно указать желание остаться неизвестным для общественности. Проверяющие будут обязаны соблюдать секретность. Кроме того, они будут проверять организацию по всем работникам, и работодателю будет невозможно понять, кто написал заявление.