|
ТЕЛЕФОНОГРАММА (ТФГ) – запись сообщений на расстоянии с голоса.
1. ТФГ как правило содержит сообщения, извещения, оповещения, распоряжения.
2. Если ТФГ передается нескольким адресатам, к ней прилагается список учреждений, которым ее посылают, и номера телефонов, по которым ТФГ передается.
3. ТФГ пишется кратко, точно, простыми предложениями: «Сообщаем место и время проведения собрания акционеров…».
4. Объем ТФГ не должен превышать 50 слов.
5. При передаче ТФГ после представления говорят абоненту: «Примите телефонограмму». Следует дать время абоненту подготовить все необходимое для записи.
«Почта России» будет отправлять телеграммы через интернет
9. У секретаря всегда должны быть бланки входящих и исходящих ТФГ.
Телеграфная сеть
Телеграфная сеть общего пользования в России является единственной службой, обеспечивающей передачу текстовых сообщений с гарантированным сроком доставки на любой почтовый адрес.
Инфраструктура этой службы представлена огромным штатом квалифицированного персонала, специализированного телеграфного оборудования, протоколов взаимодействия его между собой по выделенным для данного типа трафика каналам связи, правил предоставления и тарификации услуг.
Именно функционирование службы в соответствии с четким регламентом предоставления услуги ТЕЛЕГРАММА обеспечивает гарантированную доставку сообщений по всей территории России.
Несмотря на многочисленные возможности современных технологий Internet, телефонии и мобильной связи к услугам телеграфной сети прибегают всякий раз, когда необходима гарантированная передача сообщения или документальное подтверждение факта передачи/доставки сообщения .
Правила обработки ТЕЛЕГРАММ
Оператор связи оказывает услуги телеграфной связи на основании договора об оказании услуг телеграфной связи.
Как отправить телеграмму через интернет почта россии
ТЕЛЕГРАММА к доставке принимается в отделении связи, по телефону или по электронной почте (через систему REX400).
Независимо от способа подачи ТЕЛЕГРАММЫ обрабатываются и доставляются в рабочее время, в соответствии с правилами и по тарифам, утвержденным Правительством РФ (последняя редакция - Постановление Правительства РФ от 15.04.2005г. №222).
При подаче ТЕЛЕГРАММЫ отправитель указывает:
- категорию - "срочная" или "обыкновенная",
- вид - "с уведомлением о вручении телеграфом", "с уведомлением о вручении телеграфом "срочное" и др.,
- адрес, по которому должна быть доставлена ТЕЛЕГРАММА, с указанием наименования адресата,
- текст ТЕЛЕГРАММЫ и подпись отправителя.
Из отделения связи отправителя ТЕЛЕГРАММА по сети ТГОП доставляется в отделение связи получателя, которое и отвечает за ее доставку адресату.
В случае подачи отправителем ТЕЛЕГРАММЫ вида "с уведомлением о вручении телеграфом" или "с уведомлением о вручении телеграфом "срочное" уведомление о вручении ТЕЛЕГРАММЫ передается в адрес отправителя в виде телеграммы, причем только после доставки (вручения) ТЕЛЕГРАММЫ адресату.
Сроки доставки ТЕЛЕГРАММ
Правилами оказания услуг телеграфной связи установлены следующие сроки доставки ТЕЛЕГРАММ для категорий:
- "срочная" - не более 4 часов ,
- "обыкновенная" (для ТЕЛЕГРАММ передаваемых между административными центрами) - не более 8 часов ,
- "обыкновенная" (для ТЕЛЕГРАММ передаваемых между поселениями имеющими телеграфную или факсимильную связь) - не более 12 часов .
Как сделать процесс подачи ТЕЛЕГРАММ быстрым и удобным?
Есть решение! Передача ТЕЛЕГРАММ из электронной почты!
Как отправить телеграмму по Почте России
Технологии стремительно развиваются и мы привыкли общаться с друзьями и близкими с помощью мобильной связи, интернета, социальных сетей. Но некоторые устаревшие виды связи до сих пор востребованы и одной из таких является отправка телеграмм. Ее неоспоримым преимуществом является тот факт, что отправить и получить телеграмму можно не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Компания Ростелеком оказывает услугу отправки телеграммы и в данной статье мы рассмотрим как это можно сделать и по какой стоимости.
История возникновения телеграммы
Телеграмма — это в переводе с греческого языка означает сообщение, которое передается далеко. Подобное сообщение передается по проводам или по телефону, а возник подобный вид связи в далеком XVIII веке. Первые телеграфные аппараты распечатывали текст на специальной ленте, которую потом наклеивали на лист бумаги, чтобы получателю было удобно его прочитать, но уже в 80х годах 20 века телеграфные аппараты распечатывали сообщение уже на саму бумагу и их стали называть телетайпы. Изобретателями телеграмм считаются двое ученых: Павел Шиллинг из России и Сэмюэль Морзе из США.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Как мы уже упоминали, компания Ростелеком до сих пор оказывает услугу отправки междугородних и международных телеграмм. Подобное сообщнеие можно отправить как в пределах страны, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Сложно найти в мире такое место, где бы была недоступна телеграфная связь. Телеграмму Ростелеком можно отправить:
- в ближайшем отделении электросвязи
- продиктовать по телефону
- в ближайшем отделении почтовой связи
Наиболее востребованным способом отправки телеграммы является второй вариант, так как в нем нет необходимости куда-то идти и тратить свое время на выстаивание в очередях. Отправить телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации, в которой вы работаете. Еще одним плюсом является возможность отправки сообщения в ночное время, когда все отделения связи попросту закрыты. По телефону принимаются следующие виды телеграмм:
- с доставкой на художественном бланке
- с доставкой на музыкальном бланке
- с уведомлением о вручении
- с доставкой в срок, указанный отправителем
Первые два вида относятся к категории Люкс или Люкс-М и используются для поздравительных сообщений, чтобы порадовать человека необычным оформлением телеграммы.
Оплата за отправку будет включена в квитанцию по оплате вашего телефона. Обращаем ваше внимание на то, что телеграмму нельзя отправить с мобильного телефона.
Еще, многих пользователей интересует возможность отправки телеграммы через интернет онлайн. Тут нам придется вас огорчить, так как подобной возможности не существует и вам придется воспользоваться одним из вышеперечисленных способов.
Что касается международных телеграмм, то их отправляют на разрешенных языках с помощью букв латинского алфавита.
Стоимость отправки телеграммы через Ростелеком
Давайте рассмотри тарифы на отправку телеграммы с помощью Ростелекома. В качестве примера, мы рассмотрим Волгоградскую область (в вашем регионе цены могут отличаться, уточняйте их на официальном сайте компании).
Стоимость каждого слова телеграммы в категории «обыкновенная» составляет 2 рубля 90 копеек . Если вы отправляете «срочную» телеграмму, то каждое слово в ней обойдется вам в 4 рубля 50 копеек . Помимо этого, телеграфный сбор составит от 30 до 40 рублей, а за уведомление о вручении с вас возьмут еще 120 рублей. Если вы воспользовались художественным или музыкальным бланком, то за него вам придется отдать от 20 до 80 рублей. Как видите, цены весьма демократичные и не ударят по вашему карману серьезным образом.
Сроки доставки и способы отслеживания телеграммы Ростелеком
Что касается сроков доставки вашей телеграммы, то они зависят о выбранного вами типа телеграммы. Обычное сообщение доставляется в течении 8 часов, а срочное будет получено уже через 4 часа. Максимальный срок, через который получатель прочтет ваше сообщение составляет 12 часов.
Отследить телеграмму Ростелеком, как посылку, которую вы отправили через почту России невозможно. Специальных подобных сервисов не существует, так как телеграмме не присваивается трек. Если ваша телеграмма не была доставлена в установленный срок, то ее местонахождение может установить сотрудник компании, но такие случаи встречаются крайне редко, так как сроки доставки достаточно короткие.
Как отправить телеграмму
Сегодня можно воспользоваться услугами телеграфа, что послужит в виде официального сообщения, которое может пригодиться в решении определённых юридических вопросов.
Как отправить телеграмму по телефону или через интернет?
«Почта России» предоставляет данную услугу по договору с ОАО “Центральний телеграф” во всех своих отделениях в круглосуточном режиме. Главное преимущество телеграммы заключается в надёжности её доставки и официальном подтверждении по временному фактору.
Как отправить телеграмму?
Прежде всего, для отправки телеграммы необходимо определиться с её формой, она может быть обыкновенной и срочной. При помощи срочного вида можно доставить анонимно любое сообщение без изменений. Для этого необходимо заполнить специальный бланк телеграммы, отметив там все необходимые графы, где при необходимости можно заказать получение уведомления. Для этого необязательно оставлять свои контактные данные, сообщение о доставке придёт в местное почтовое отделение, что потребует предоставления чека об оплате.
Как отправить телеграммой юридические документы?
При отправке важных юридических документов необходимо заполнить два одинаковых бланка и заверить их у оператора, чтобы в случае необходимости доказать корректность первоначального текста, если при передаче будет допущена ошибка.
Бланки заполнения телеграммы могут быть оформлены в художественном виде, для этого существует специальный подраздел «люкс», который содержит множество разновидностей. Эта форма потребует дополнительной оплаты и зафиксируется в квитанции.
Стоимость отправки телеграммы
Стоимость телеграммы зависит от вида предоставляемой услуги (обыкновенная, срочная), оплачиваемого субъекта (физическое или юридическое лицо) и может быть включена в квитанцию по оплате услуг электросвязи. Текущие тарифы на все виды телеграмм можно посмотреть на сайте http://www.moscowpost.ru/reshenija-dlja-biznesa/telegrammy .
После появления мобильной связи и социальных сетей мало кто знает и помнит про то, что срочное сообщение можно отправить телеграммой, воспользовавшись услугами компании Ростелеком. Еще не так давно, жители как больших городов, так и малых населенных пунктов передавали сведения и извещения через отделения телеграфа, и это был один из наиболее востребованных и удобных вариантов. Несмотря на то, что особой популярностью услуга не пользуется, она все равно остается в перечне доступных методов отправки текстовых сообщений во всем мире.
Телеграмма от Ростелекома
Отправка телеграммы через отделения Ростелекома сегодня не является востребованной услугой, как это было раньше. Однако, долгое время этот способ передачи информации адресату был распространенным во многих странах. Появившись в конце 18-го начале 19-го века, телеграмма стала надежным методом пересылки текстовых сообщений телеграфом через радио или провода.
Изобретателями признаны двое ученых, которые презентовали инновационную для того времени разработку в своих странах. В нашей стране впервые электромагнитный телеграф был представлен Павлом Шиллингом в 1832 году, а знаменитый американец Сэмюэль Морзе отправил телеграмму из Балтимора в столицу США в 1844 году.
Современные разработки и способы связи заставили многие компании отказаться от услуги из-за отсутствия интереса и спроса. В 2006 году Western Union сообщили о закрытии сервиса отправки сообщений через телеграфную связь. В нашей стране по-прежнему доступна услуга передачи телеграмм, ее предоставляет компания Ростелеком.
Представители старшего поколения отправляли и получали срочные сообщения через телеграф по самым разным поводам: поздравления молодоженам и юбилярам, известия о рождении или иные важные извещения родственникам и близким. Сейчас же, в основном, телеграммы присылаются в качестве от ведомств и организаций.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Подробную информацию о стоимости и о том, как отправить телеграмму через Ростелеком следует уточнить у специалиста службы информационной поддержки или, посетив ближайшее отделение компании.
Для отправки телеграммы нужно выбрать один из следующих вариантов:
- обратится в отделения электросвязи компании Ростелеком;
- продиктовать оператору по телефону нужный тест (позвонив на сервисный номер 8-126);
- посетить ближайшее отделение почты.
Дать телеграмму через Ростелеком по телефону можно как с домашнего номера, так и с номера организации.
Для того чтобы , надо указать категорию, вид, адрес получателя, текст и подпись (по усмотрению). Оно может быть доставлено как в другой город на территории РФ, так и в другую страну.
Сколько доставляется телеграмма
Перед тем как отправить телеграмму, нужно определиться с категорией, это может быть срочное или обыкновенное сообщение.
Телеграфные сообщения делятся на несколько видов:
- с доставкой адресату на художественном бланке;
- с доставкой на музыкальной форме;
- с уведомлением о вручении получателю;
- с доставкой в указанный отправителем срок.
Срок доставки телеграммы через сервис Ростелекома зависит от категории. Обыкновенное сообщение, передаваемое между административными центрами, должно быть получено в течении 8 часов. Если адресаты располагаются в поселениях с факсимильной и телеграфной связью, то время отправки будет не больше 12 часов. При выборе срочной категории извещения получатель ознакомится с телеграммой максимум через 4 часа.
Как отследить телеграмму
Многие из тех, кто пользуются услугами по отправке и доставке бандеролей, посылок и писем привыкли, что на специальных сайтах можно ознакомиться с этапами пересылки. Для этого нужно знать почтовый идентификатор, который указывается в чеке.
Ростелеком такому виду отправлений как телеграммы не присваивает трек, поэтому отследить ее нет возможности. Впрочем, необходимости просмотра и контроля за путем следования сообщения не возникает, потому как срок доставки занимает короткий период времени.
Если все же появляются сложности и вопросы с отправкой телеграммы, то отследить на каком этапе случился сбой или ошибка может лишь сотрудник компании Ростелеком.
Несмотря на то, что на сегодняшний момент существует масса вариантов отправки сообщений через интернет, к сервису телеграфной передачи все равно обращаются. Это обусловлено гарантированной доставкой и документальным подтверждением этого факта.
Необходимость отправки сообщения может появится в неудобное время и в неудобном месте (поздно ночью или за городом), когда обратиться в офис Ростелекома сложно или невозможно, поэтому такой вариант, как подача телеграммы по телефону поможет разрешить возникшую ситуацию. Стоимость будет включена в счет за предоставленные услуги связи. Данный вариант удобен и доступен всем абонентам РТК круглосуточно. В этом случае также используется оплата по знакам.
При организации осмотра для проведения независимой экспертизы или оценки имущества, необходимо произвести письменное уведомление всех заинтересованных сторон. Существует определенный порядок вызова сторон, который необходимо соблюсти. Данный раздел посвящен разъяснению вопросов связанных с отправлением телеграмм и приглашением сторон на проводимый осмотр.
Текст телеграммы
Зачем необходимо отправлять телеграмму?
Отправление телеграммы - очень важный юридический момент в вопросе проведения оценки ущерба. Согласно действующего законодательства, при проведении независимой оценки ущерба, Вы обязаны вызвать на осмотр оцениваемого имущества все заинтересованные стороны. В противном случае, при возникновении каких либо разногласий с ответчиком (в том случае если разбирательства с ответчиком или его страховой компанией будут происходить в суде), виновник может заявить, что он не был уведомлен о проведении независимой экспертизы, и суд признает произведенную экспертизу не действительной. И вынесет решение о необходимости проведения повторной экспертизы с вызовом всех заинтересованных сторон.
Заинтересованные стороны могут не явиться на осмотр, это их право, но уведомить их о дате, месте и времени проведения осмотра Вы обязаны. В оговоренный день, по указанному адресу, в назначенное время Вы предоставляете оцениваемое имущество (автомобиль или квартиру) на осмотр. На возможное опоздание второй стороне дается пол часа, и спустя это время эксперт оценщик в Вашем присутствии производит осмотр.
Кому необходимо отправлять телеграмму?
Телеграммы необходимо оправить всем заинтересованным сторонам. А именно:
- В случае залива квартиры, телеграмма отправляется виновнику залива;
- В случае попадания в ДТП - виновнику ДТП;
- Остальным участникам ДТП (в том случае если участников ДТП больше 2-х);
- Страховой компании виновника;
- В Российский Союз Автостраховщиков - РСА (в том случае если у страховой компании виновника отозвана лицензия);
Как необходимо отправлять телеграмму?
Все телеграммы необходимо отправить с уведомлением о вручении. Для этого при отправлении телеграммы необходимо сообщить работнику почты, что Вам необходимо уведомление о вручении на каждую отправляемую Вами телеграмму. Работник почты должен будет уточнить у Вас адрес доставки уведомления. Советуем Вам указать удобный для Вас адрес, например, домой или на работу.
После того как телеграмма будет доставлена, на адрес, который Вы указали на почте, почтальон принесет заказанное уведомление. В уведомлении содержится информация о том куда была доставлена телеграмма а также, кому была вручена телеграмма.
Может возникнуть такая ситуация, что в уведомлении будет написано, что телеграмма виновнику не доставлена в силу неверно указанного адреса, а адрес подачи телеграммы совпадает с адресом виновника указанного в справке ГИБДД, или же что данный человек не проживает по данному адресу. Не переживайте по данному поводу, ничего страшного не произошло. По законодательству Вы обязаны уведомить виновника, и Вы как добропорядочный гражданин сделали все возможное для того, чтобы это сделать, но в силу того, что виновник указал не верный адрес, у Вас не получилось этого сделать. Главное, что у Вас будут на руках документы, подтверждающие то, что Вы пытались вызвать виновника.
Также на почте необходимо сделать заверенную копию телеграммы. Для этого вы можете либо принести сразу все отправляемые Вами телеграммы в двух экземплярах, либо сделать копию прямо на почте. После этого на одном из экземпляров телеграммы ставится штамп данного почтового отделения и возвращается Вам. Это делается для того, чтобы виновник не мог потом заявить, что ему приходила телеграмма от Вас, но имеющая совсем иное содержание.
Когда необходимо отправлять телеграмму?
Телеграммы виновнику, страховой компании, а также всем остальным заинтересованным лицам отправляются не позднее, чем за 3 рабочих дня, до оговоренного дня осмотра автомобиля, если адресат проживает с Вами в одном регионе (Москва-Москва) и за 5 рабочих дней если он проживает в ином регионе (Москва-МО). Телеграммы отправляются за указанный период времени, не учитывая дня осмотра и дня уведомления.
После появления мобильников и глобальной сети, связаться друг с другом стало несложно, даже если люди находятся по разным краям Земли. Сейчас уже мы и не вспоминаем о таких услугах, как телеграмма. Данный вид связи подразумевает передачу любого сообщения от одного абонента другому. Подобный сервис до настоящих дней предоставляется крупных российским провайдером Ростелеком. Актуальна ли данная услуга? Как отправить телеграмму по телефону Ростелеком?
Эта услуга уже не востребована, но многие будут рады получить красочное сообщение от человека, который находится далеко. Наши родители, бабушки и дедушки еще помнят данный вид связи. Можно удивить и не порадовать их подобным посланием?
На сегодня телеграмма – не востребованная услуга. Под данным термином понимается передача информации от одного адресата другому. Раньше подобный сервис был достаточно востребован, поскольку являлся единственным вариантом общения для многих людей.
Появились телеграммы еще до 19 века и стали надежным способом общения и передачи информации посредством специального провода или радиосигнала. Дойдя до нашего времени, данная услуга и вовсе стала невостребованной. Большинство компаний отказались от телеграфной связи, потому что в этом нет никакой необходимости. Использовать современные технологии гораздо удобнее и выгоднее.
Российский провайдер Ростелеком все равно поддерживает подобный вид связи. Ранее телеграммы использовались для общения граждан, отправления приглашений и поздравлений. Эта услуга используется сейчас исключительно для отправки уведомлений от различных организаций и ведомств.
Ростелеком телеграмма отслеживание отправления
Перед тем, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, внимательно изучите последовательность действий. Уделите особое внимание тому моменту, что ход сообщения можно отслеживать.
Воспользоваться подобной услугой можно в междугороднем и даже в международном формате. В мире практически нет таких мест, в которых будет отсутствовать телеграфная связь.
Варианты отправки телеграммы от компании Ростелеком:
- Обратиться в ближайшее отделение электросвязи.
- Продиктовать сообщение по телефону.
- Посетить почтовое отделение.
Чаще всего для отправки телеграммы используется второй вариант. Он наиболее удобен. Для этих целей можно использовать, как домашний, так и рабочий телефонный номер стационарного типа. Отправить сообщение подобным образом можно даже ночью, когда иные отделения связи не работают.
Посредством стационарного аппарата предоставлена возможность отправить несколько вариантов сообщений. Среди основных способов следует выделить доставку на красочном и даже музыкальном бланке. Можно заказать уведомление о получении послания абонентом, которому оно направлялось. Актуальная услуга для поздравлений или приглашений – доставка в определенный период. Первые случаи предназначены для поздравительных и пригласительных целей.
Оплачивать подобные услуги дополнительно не нужно. Стоимость телеграммы будет внесена в ежемесячную плату за использование стандартной телефонии.
Обратите внимание, что телеграфная связь функционирует только посредством стандартной телефонии. Через мобильную сеть или интернет осуществить подобную операцию не представляется возможным.
Не разработано никаких сервисов для того чтобы отслеживать телеграмму. Обусловлено это тем, что сообщению не присваивается трек. В том случае, если телеграмма е была доставлена в максимальные сроки получателю, то необходимо связаться с сотрудником технической поддержки клиентов, которые проведет расследование и выяснит причины задержки. Подобные погрешности случаются крайне редко.
Сроки и стоимость услуги
Ростелеком заботится о благополучии своих клиентов, поэтому не выдвигает заоблачные цены на предоставляемые услуги. Стоимость телеграммы зависит в первую очередь от региона. Например, в Волгоградской области цена на одно слово составляет 2 руб. 90 копеек при отправке обыкновенного сообщения и 4 руб. 50 копеек – при срочном. Также следует учитывать специальные сборы за оказываемую услугу – по 30-40 руб. за каждое сообщение.
Дополнительные услуги также тарифицируются. Например, за уведомление о получении надо будет заплатить 120 руб. При заказе музыкального или художественного бланка – 20-80 руб.
Сроки телеграммы зависят от типа предоставляемой услуги. Как правило, на доставку сообщения уходит не более 8 часов. Срочная телеграмма будет у получателя уже через 4 часа. Максимальные сроки, пи возникновении каких-либо технических неисправностей составляют до 12 часов.
В настоящее время разработано несколько альтернативных сервисов, которыми можно пользоваться точно так же, как и телеграммами:
- «Кверти». Данный сервис позволяет отправить сообщения посредством интернет соединения, или же воспользовавшись услугами оператора.
- «Центральный Телеграф». Заказать отправку телеграммы можно через интернет или е при помощи оператора.
- «Почта России». Оказывает услуги по передаче телеграммы.
Ростелеком предлагает услуги телеграфной связи высокого качества. Несмотря на это провайдер не завышает цены на предоставляемые услуги. Каждый пользователь вправе сам решать, какой из вариантов для отправки сообщений лучше выбрать.