В наши дня в связи с быстрым развитием международных экономических и коммерческих отношений и растущей потребностью в деловом общении на английском языке, знание делового английского языка для многих специалистов, предпринимателей и сотрудников международных компаний становится жизненно важной необходимостью. При этом, умение общаться и вести деловую переписку на английском языке часто определяет уровень профессионализма того или иного сотрудника.
В данном разделе представлены
пособия
по изучению Деловой Лексики
, Письма
и Делового Английского языка в целом. Все материалы
в данном разделе предоставлены для
бесплатного ознакомления
. Все файлы
вы можете бесплатно скачать
или просмотреть онлайн
используя
ссылку Яндекс Диска
.
В разделе вы сможете найти:
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Business English. Деловой английский язык.
Страниц: 332 стр.
Формат: DJVU, PDF
Размер: 6,6 Мб; 40 Мб
Год издания: 2008г.
Издательство: Дашков и Ко
Учебное пособие позволяет улучшить владение деловым английским и одновременно способствует расширению и систематизации знаний, касающихся международных коммерческих операций.
Учебное пособие полностью отвечает потребностям сегодняшнего дня.
Для студентов высших учебных заведений, а также практиков - бизнесменов, переводчиков, сотрудников совместных и иных предприятий, работающих с иностранными партнерами.
Азы английского слэнга и деловой переписки
Страниц: 128 стр.
Формат: DJVU
Размер: 2,4 Мб
Год издания: 1995г.
Издательство: Минск: ПФК "Издательский Дом"
Азы английского слэнга и деловой переписки, или книжка с картинками в двух частях, повествующая, как можно проще и ненавязчивой, о двух совершенно разных подходах к английскому языку и ставящая целью снятие проблем в разговорной английской речи и в деловой переписке.
Для широкого круга читателей.
Английский язык для делового общения
Страниц: 140 стр.+ приложения
Формат: PDF
Размер: 16,3 Мб
Год издания: 2007г.
Издательство: Омега-Л
Как на английском языке правильно составить деловое письмо, электронное сообщение, провести переговоры, побеседовать по телефону с партнером по бизнесу и при этом не попасть впросак и произвести на него благоприятное впечатление, Вы узнаете из этой книги. Подсказки о национальных особенностях, общепринятые обороты речи, тематические словарики, многочисленные примеры помогут Вам не только избежать неловких ситуаций, но и уверенно чувствовать себя при любых деловых контактах.
Книга написана простым, ясным и доступным языком. К книге прилагаются карточки для запоминания английский фраз.
Адресована широкому кругу читателей.
Бизнес-курс английского языка
Страниц: 320 стр.
Формат: PDF
Размер: 2,2 Мб
Год издания: 1997г.
Издательство: Ростов н/Д: Феникс
Настоящее пособиерассчитано на лиц, впервые изучающих или уже знакомых с правилами построения английского предложения. В доброжелательной, свободной манере автор знакомит учащихся с частями речи, входящими в состав предложения: существительными, глаголами, прилагательными, наречиями, местоимениями, а также правилами пунктуации. Объяснения даны простым, живым языком и снабжены большим количеством примеров и практических упражнений. Студенты учатся вначале строить простые, а затем и сложные предложения на основе приобретаемых в ходе обучения знаний. Написанное в доступной форме, пособие призвано помочь овладеть навыками письма на английском языке, необходимыми для свободного, эффективного общения.
Книга, несомненно, будет полезна преподавателям, студентам и людям, работающим или начинающим работать в деловой сфере.
Деловая переписка на английском
Страниц: 127 стр.
Формат: PDF
Размер: 2,8 Мб
Год издания: 2007г.
Издательство: Астрель, АСТ
Книга состоит из четырех частей. Первая часть содержит речевые обороты и письменные формулировки необходимые в делопроизводстве. Вторая - образцы деловых писем на английском языке с параллельным переводом на русский язык. Третья часть предлагает дополнительную информацию: диктовка по буквам, телефонные коды, часовые пояса и т.д. В конце книге дан алфавитный указатель с переводом на русский язык.
Для всех, кто изучает деловой английский язык, а также использует его в практической деятельности.
Деловое общение на английском языке для начинающих
Страниц: 167 стр.
Формат: PDF
Размер: 8,74 Мб
Год издания: 2009г.
Издательство: Новосибирск: Сиб. унив.
Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке - свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном» этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке.
Деловой английский. Business communication - Деловое общение
Страниц: 256 стр.
Формат: DJVU
Размер: 1,69 Мб
Год издания: 2002г.
Издательство: «ТетраСистемс»
Книга представляет собой пособие по деловому английскому языку. Включает в себя пять частей, охватывающих основные виды письменной и устной бизнес-коммуникации на английском языке: деловую переписку, обращение на работу, подготовку резюме, презентации и выступления, телефонные разговоры и переговоры, бизнес-коммуникацию в действии. Для основных конструкций дан перевод на русский язык. Может использоваться в качестве справочного и практического руководства.
Предназначена для получения качественного бизнес-образования, специалистов в области международного бизнеса, а также для всех изучающих деловой английский язык.
Деловой английский. Ускоренный курс: Учебник
Страниц: 438 стр.
Формат: DOC
Размер: 708 Кб
Год издания: 1997г.
Издательство: Культура и спорт, ЮНИТИ
Учебник делового английского построен на реальных ситуациях делового общения с зарубежными партнерами. Представлены такие темы, как финансы, платежи, контракты, балансы, бухгалтерский учет, налоги банки и т.д.
За 200 часов (50 уроков) самостоятельных занятий читатель сможет освоить необходимую лексику и грамматические правила и вести деловые переговоры, переписку, обсуждать многие тематические вопросы и т.д.
Деловые приемы и встречи на английском: визиты, сотрудничество
и профессиональные контакты
Страниц: 126 стр.
Формат: PDF
Размер: 11 Мб
Формат: DJVU
Размер: 5,8 Мб
Год издания: 1991г.
Издательство: Наука
Книга состоящая из 10 тематических разделов, содержит образцы писем, касающихся разных ситуаций, возникающих при ведении научной и деловой переписки; в них использованы слова, словосочетания и выражения, характерные для корреспонденции на английском языке.
С целью закрепления лексики и грамматики в книгу включен материал для перевода как с английского на русский, так и с русского на английский, а также русско-английский словарь.
Для всех, кто ведёт научную и деловую переписку на английском языке.
Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка
Страниц: 142 стр.
Формат: PDF
Размер: 16,5 Мб
Год издания: 2005г.
Издательство: Nathan, пер. с фр. Максименко И.И., М.: Астрель: АСТ
Книга адресована всем, кто хочет научиться свободно общаться на английском языке. Оригинальные диалоги и тексты сгруппированы в 20 тем. Каждая тема закрепляется упражнениями с переводом и ключами.
Освоили базовый английский? Переходите к английскому деловому! Стремитесь установить прочные контакты при ведении телефонных переговоров, деловой переписки, передаче сообщений по факсу и электронной почте (e-mail) в любой сфере бизнеса.
Этот ускоренный бизнес-курс содержит информацию, необходимую для: усвоения азов делового языка (ситуативные диалоги и ключевые выражения для запоминания), тренировки (упражнения), получения ценного совета культурологического характера.
(Диалоги и упражнения на английском, но в конце книги есть Переводы и Ключи. На протяжении всей книги размещен "Активный словарь"- тематические фразы с переводом на русский язык. Он содержит очень много обычной разговорной лексики, поэтому книгу можно рекомендовать всем, изучающим английский язык, а не только тем, кому нужен бизнес-английский.)
Письма по-английски на все случаи жизни
Страниц: 207 стр.
Формат: DJVU, DOC
Размер: 1.2 Мб; 444 Kб
Год издания: 1997г.
Издательство: СПб.: Просвещение
Пособие представляет собой собрание образцов писем на английском языке, затрагивающих самые разнообразные стороны повседневной жизни. Это дружеские и деловые письма, письма - приглашения в гости и письма-благодарности, письма-извинения и письма-просьбы.
Книга знакомит с этикетом написания письма на английском языке, некоторыми правилами английской пунктуации и орфографии, а также содержит справочные материалы различного рода, необходимые при написании писем.
Пособие рассчитано на широкий круг лиц, владеющих английским языком в той или иной степени и стремящихся поддерживать письменные контакты с представителями англоязычных стран.
Доброго времени суток всем! Многие пугаются словосочетания «деловой английский», думая, что им придется изучить массу непонятной лексики, которую сложно и на русском выговорить. На самом деле, английский язык для делового общения выучить не сложнее, чем овладеть общим базовым уровнем. В этом вы убедитесь сразу, как только начнете изучать Business English с нуля, чтобы научиться грамотно вести общение с иностранцами. Изучаем деловой английский
Каждый бизнесмен или руководитель крупной компании, которые сотрудничают с зарубежными партнерами, знают, что все переговоры, обсуждения и разговоры по телефону ведутся с иностранными коллегами на английском языке. Соответственно, чтобы не теряться и чувствовать себя комфортно, все сотрудники, которые работают непосредственно с иностранцами, должны знать английский язык для делового общения.
Оформлять деловую корреспонденцию не так уж сложно. Напрасно начинающие сотрудники боятся составлять бизнес-письма. Самое главное — соблюдать традиционные правила и научиться использовать стандартные фразы, присущие деловой речи. А эти речевые обороты мы сейчас поэтапно рассмотрим.
Бизнес переписка на английском В самом начале, справа письма пишется дата в одном из таких форматов: August 30th/ 30th August/30 August /August 30. После записывается обращение. Как записать обращение, зависит от того, знакомы ли вы уже с адресатом или же пишите ему впервые.
Если адресат вам не знаком, то формулировка обращения должна быть через предлог «or» или во множественном числе: Dear Sir or Madam, Madams . Если же вам известно имя адресата, то обращаться лучше следующим образом: «Dear Mr., Miss ». Причем в отношении женщин, если вы не в курсе ее семейного положения, лучше употреблять сокращение «Ms».
После обращения располагается строка с темой послания, которая подчеркивается. Затем, ниже пишется само письмо с большой буквы. В качестве вступительного слова можно применять такие стандартные выражения, как:
- I am writing to… — Я пишу вам, чтобы…
- Further to your latest requestl… — Отвечая на Ваш запрос…
- Thank you for your letter… — Благодарим за Ваше письмо…
- Could you possibly… — Не могли бы Вы…
- We would appreciate if … — Мы были бы признательны…
- We would like to inform you… — Мы хотели бы сообщить…
О приложениях (enclosure) к основному тексту можно сообщить такими фразами:
- Attached you will find… — В приложении Вы найдете…
- We enclose… — Мы прилагаем…
В конце ставится подпись, которая оформляется также, как и приветствие. Если получатель не знакомый, то «Yours faithfully », а если известен, то «Yours sincerely ». Кроме того, можно использовать нейтральную подпись «Kind regards ».
Особенность успешной деловой переписки заключается в ее краткости и лаконичности, а также помните, что отвечать нужно вовремя. Если переписка будет активной, то получатель будет заинтересован в сотрудничестве с вами.
Деловые телефонные переговоры на английском
После успешно проведенной бизнес-переписки, следующим шагом для налаживая деловых контактов становятся международные телефонные переговоры. Обсуждение нюансов сотрудничества, назначение встреч, уточнения различных вопросов — все это выясняется по телефону. И здесь без знания делового английского не обойтись. Помимо стандартных бизнес-фраз, существуют общепринятые телефонные выражения.
Деловые телефонные переговоры на английском Английский язык для телефонного делового общения также должен быть лаконичным. Он относительно просто, что касается грамматики. Если еще не владеете достаточным уровнем разговорного английского, чтобы бегло общаться с партнерами, то пойдите на небольшую хитрость. Для успешного разговора по телефону запишите несколько ключевых оборотов на бумаге и положите рядом с телефоном.
В самом начале общения с коллегами или предполагаемыми по телефону на английском необходимо поздороваться, представится и узнать, с кем вы разговариваете:
- Good afternoon, my name is… — Добрый день, меня зовут…
- I’m calling on behalf… — Я звоню от имени (компания)…
- May I speak to… — Я могу поговорить с…
Вас могут попросить назвать свои инициалы и название фирмы по буквам (Could you please spell your name?), а номер телефона для обратной связи по цифрам. Поэтому повторите название английских букв и цифр, а также вспомните правила названия номера телефона по-английски, чтобы не ударить в грязь лицом.
После можно переходить непосредственно к сути разговора:
- We’re calling to arrange an appointment… — Мы хотели бы назначить встречу…
- Which day would be convenient for you? — Когда вам будет удобно?
- How about Friday the 17th? — Как насчет Пятницы 17-го?
- We are available today — Мы свободны сегодня
Иногда нужный вам человек, не может с вам переговорить в данный момент. В этом случае вам пригодятся такие выражения:
- Could you please tell him — Передайте ему, пожалуйста…
- Thanks, we’ll call back later — Мы перезвоним, спасибо
- Sorry that we have troubled you — Простите за беспокойство
Заблаговременно потренируйте произношение, записанных фраз. Совершая звонок, не выпаливайте все слова сразу, смешав их в непонятную для собеседника кучу, говорите медленно и обдуманно. Тогда с вами будет приятно общаться, а сам разговор будет продуктивным.
Не лишним будет вспомнить основные правила применения модальных глаголов перед любым видом делового разговора, так как именно на них базируется современный английский язык бизнеса. Будь то переписка, заполнение резюме или переговоры, вам необходимы будут знания фонетики, грамматики и стилистики.
Название: Деловой английский. Business communication. Учебное пособие.
Книга представляет пособие по деловому английскому языку. Включает в себя пять частей, охватывающих основные виды письменной и устной бизнес-коммуникации на английском языке: деловую переписку, обращение на работу, подготовку резюме, презентации и выступления, телефонные разговоры и переговоры, бизнесс-коммуникацию в действии. Для основных конструкций дан перевод на русский язык. Может использоваться в качестве справочного и практического руководства.
Предназначена для получения качественного бизнес-образования, специалистов в области международного бизнеса, а также для всех изучающих деловой английский язык.
Настоящее пособие представляет собой новый для отечественных изданий подход к бизнес-коммуникации как отдельному курсу в системе бизнес-образования. Именно так трактуется этот курс в университетах США, где он является обязательным предметом для всех, кто специализируется в области менеджмента и бизнеса. Знания и опыт, приобретенные автором во время научной стажировки по программе Фулбрайта в Мичиганском университете (г. Анн Арбор) в США, явились основным источником при работе над данным курсом.
Содержание пособия охватывает различные сферы делового общения на английском языке: деловую переписку в письмах, факсах и по электронной почте, устройство на работу, презентации и выступления на деловых встречах, телефонные разговоры и переговоры, а также реальные ситуации, возникающие в процессе бизнес-коммуникации, с помощью которых формируются навыки, необходимые для достижения успеха в бизнесе.
По своему назначению пособие является учебно-практическим. Оно адресовано как студентам при изучении курса делового английского, так и всем тем, кто по роду своей деятельности имеет деловые контакты с зарубежными партнерами.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Часть I. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА (BUSINESS CORRESPONDENCE)
Раздел 1. Структура письма
(Letter Structure)
1.1. Заголовок, или адрес отправителя (Letter Head / Sender"s Address)
1.2. Номер документа (Reference)
1.3. Дата (Date)
1.4. Специальные почтовые отметки (Special Mailing Indication)
1.5. Уведомление о конфиденциальности (Confidential)
1.6. Адресат (Inside Address)
1.7. Указание на желательность ознакомления (For the Attention of)
1.8. Обращение (Salutation)
1.9. Заголовок к тексту (Subject)
1.10. Текст письма (Body of the Letter)
1.11. Завершение (Close)
1.12. Подпись (Signature)
1.13. Пометка об исполнителях (Initials of Persons in Charge)
1.14. Приложения (Enclosures)
1.15. Копии письма (Copies)
1.16. Постскриптум (PostScript = P.S.)
Раздел 2. Содержание и стиль письма
(Letter"s Contents and Style)
2.1. Размер письма (Letter Size)
2.2. Построение письма (Letter Composition)
2.3. Язык и сгиль (Language and Style)
Раздел 3. Виды писем
(Types of Letters)
3.1. Запросы (Enquiries)
3.2. Ответы на запросы (Reolies)
3.3. Заказы (Orders)
3.4. Рекламации (Complaints)
3.5. Кредит (Credit)
3.6. Переписка с банком (Banking Correspondence)
3.7. Транспортировка груза (Transportation / Shipping)
3.8. Прочие виды писем (Miscellaneous Correspondence)
Раздел 4. Факс и электронная почта
(Fax and E-mail)
4.1. Факс (Fax)
4.2. Электронная почта (E-mail)
Раздел 5. Полезные выражения в деловой переписке
(Helpful Expressions in Business Correspondence)
5.1. Просьбы (Requests}
5.2. Выражение сообщения (Expressing Infomiation)
5.3. Выражение надежды (Expressing Hope)
5.4. Благодарность (Gratitude)
5.5. Извинения (Apo/oqies)
5.6. Выражение неудовлетворения (Expressing Dissatisfaction)
5.7. Ответы на вопросы и предложения
(Responding Questions and Proposals)
ЧАСТЬ II. ОБРАЩЕНИЕ НА РАБОТУ
(JOB APPLICATION)
Раздел 1. Краткая биография (Resume)
Раздел 2. Сопроводительное письмо (Cover Letter)
ЧАСТЬ III. ПРЕЗЕНТАЦИИ И ВЫСТУПЛЕНИЯ (PRESENTATIONS AND SPEECHES)
Введение (Introduction)
Раздел 1. Виды презентаций и выступлений
(Types of Presentations and Speeches)
1.1. Интервью с коллегой и представление его аудитории (Interview and Introductions)
1.2. Выступление с описанием проблемы и её решения (Problem-Solution Speech)
1.3. Презентация с описанием наглядности (Explaining Visuals)
1.4. Выступление, содержащее определение (Definition Speech)
1.5. Выступление по изучаемой специальности (Speech From Your Area of Studies)
1.6. Презентация-обобщение (Summary Speech)
1.7. Заключительное выступление по основной изучаемой специальности
(Final Speech From Your Major Area of Study)
Раздел 2. Ситуативно обусловленные фразы
(Phrases Used to Make Conversational Moves)
ЧАСТЬ IV. ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ И ПЕРЕГОВОРЫ (TELEPHONE CONVERSATIONS AND NEGOTIATIONS)
Раздел 1. Телефонные разговоры
(Telephone Conversations)
1.1. Подготовка к телефонному разговору (Preparing for a Phone
Conversation)
1.2. Как ответить на телефонный звонок (Recerving Phone Calls)
1.3. Как принять и оставить сообщение (Taking and Leaving
Messages)
1.4. Как попросить повторить информацию (Asking for Repetition)
1.5 Как оставить информацию на автоответчике
(Leaving a Message on an Answering Machine)
1.6. Выбор стиля в телефонном разговоре (Choice of Style in a
Telephone Conversation)
1.7 Полезные выражения для разговора по телефону
(Helpful Expressions for Telephone)
Раздел 2. Переговоры (Negotiations)
Часть V. БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЯ В ДЕЙСТВИИ
(BUSINESS COMMUNICATION IN ACTION)
Раздел 1. Что нужно для успеха в бизнесе
(What you Need for Success in Business)
1.1. Позитивное отношение }