В Кировскую область ежегодно поступало около 900 тысяч конвертов с "письмами счастья" от Пенсионного фонда. С этого года обязательная рассылка извещений ПФР о состоянии индивидуальных лицевых счетов граждан отменена.
С 2013 года с Пенсионного фонда Российской Федерации снята обязанность рассылать гражданам извещения о состоянии их индивидуальных лицевых счетов.
"С 1 января вступили в силу изменения в федеральном законодательстве, которые отменяют ежегодное обязательное информирование граждан путем направления им Пенсионным фондом РФ извещений, - пояснила начальник Управления персонифицированного учета Отделения ПФР по Кировской области Е.И.Шамова. - Но это не лишает кировчан возможности получать выписку из лицевого счета или извещение о состоянии своего индивидуального лицевого счета (ИЛС). С этого года информирование граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в Пенсионном фонде РФ регулируется Федеральным законом от 03.12.2012 г. № 242-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам выплат за счет средств пенсионных накоплений". В соответствии с законодательством эти данные предоставляются на бумажных носителях или в электронной форме по запросу самого гражданина».
Как можно узнать о состоянии своего лицевого счета?
На сегодняшний день существуют четыре способа получения информации о лицевом счете. Первый - это получение копии сведений у работодателя. Этот способ закреплен в ст. 15 Федерального закона от 01.04.1996 N 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования». Работодатель обязан передавать бесплатно каждому работнику, на которого начисляются страховые взносы, копию сведений, представленных в территориальные органы Пенсионного фонда.
Второй способ - получение выписки из лицевого счета или извещения о состоянии ИЛС в Пенсионном фонде. Напомню, что выписка - это сведения о начисленных и уплаченных работодателями страховых взносах. Извещение (или бывшее "письмо счастья") - это информация об общей сумме страховых взносов на "пенсионном счете" гражданина, в том числе, взносов на финансирование накопительной части пенсии у граждан 1967 г.р. и моложе и их инвестиционной доходности.
В соответствии со ст. 14 Федерального закона N 27-ФЗ застрахованное лицо имеет право получить бесплатно один раз в год в органах ПФР по месту жительства или работы сведения, содержащиеся в его ИЛС. Для этого необходимо прийти в территориальный орган Пенсионного фонда по месту жительства или работы с паспортом и страховым свидетельством обязательного пенсионного страхования и написать соответствующее заявление на предоставление выписки или извещения. Если такое заявление направляется по почте, то необходимо приложить копии паспорта и страхового свидетельства, заверенные в установленном порядке.
Через 10 дней с момента обращения или поступления заявления по почте, Вы сможете лично забрать выписку из лицевого счета или извещение о состоянии ИЛС. А если укажете в заявлении о желании получить информацию заказным письмом, то специалисты Пенсионного фонда подготовят ее и направят по адресу, указанному в заявлении, заказным почтовым отправлением не позднее чем через 10 дней с момента обращения.
Также состояние ИЛС можно узнать через кредитные организации, с которыми у ПФР заключены соответствующие соглашения (ОАО «Сбербанк России», ОАО «Банк Уралсиб», «Газпромбанк» (ОАО), ОАО «Банк Москвы», Банк ВТБ 24 (ЗАО). Для этого необходимо лично обратиться к операционисту с паспортом и со страховым свидетельством обязательного пенсионного страхования. Также информацию о состоянии ИЛС можно получить через устройства самообслуживания, банкоматы с использованием действующих банковских карт, интернет-банкинг при условии, что Вы являетесь клиентом банка и при условии реализации таковых возможностей в банках.
Четвертый способ получения выписки - через Единый портал государственных услуг (www.gosuslugi.ru).
Для начала необходимо зарегистрироваться на портале госуслуг и создать свой "Личный кабинет" в соответствии с процедурой. После получения кода доступа к "Личному кабинету" на портале, гражданин сможет получить информацию о состоянии ИЛС в электронной форме.
Номер лицевого счета объекта недвижимости является уникальным сочетанием, по которому можно установить всю техническую информацию, сведения о количестве зарегистрированных жителей и суммарных платежах за предоставление коммунальных услуг. Расчетный центр хранит информацию по данным идентификационным номерам, в спорных или конфликтных ситуациях с управляющей компанией жильцам достаточно затребовать и получить необходимые сведения.
Иногда лицевой счет на один объект недвижимости принадлежит нескольким владельцам, разделен на несколько счетов, что также находит отображение в расчетном центре. Для регулярных проверок состояния счета, правильности проведения оплаты следует связать лицевой счет с квартирой, если известен только интересующий человека адрес жилплощади.
Технические сведения об объекте, хранящиеся в расчетном центре, представляют собой полное описание квартиры. Сюда входят количество комнат, наличие балкона или лоджии, метраж жилой и общий, особенности устройства санузла, этаж и наличие лифта. Подробная информация нужна для определения коммунального платежа, его грамотного обоснования.
Сведения касаются количества прописанных граждан, юридического статуса квартиры. Жилплощадь может быть собственностью жильцов или занимаемой по договору социального найма, что также ведет к различным коэффициентам и формулам подсчета платежей. Исчерпывающие сведения хранятся в двух видах: электронном и бумажном, по форме №8-ЖК. Оба носителя дублируют сведения, касающиеся лицевого счета объекта недвижимости, и такая проверка способствует получению более достоверных сведений.
Лицевой счет впервые присваивается недвижимости при вводе новостройки в эксплуатацию, приватизации или заключении муниципального договора. Чаще всего ЛС используется жильцами для контроля за начислениями, когда оплата за предоставление услуг коммунальщиков зависит от тарифа, умноженного на количество зарегистрированных жильцов.
Если возникают сложности с получением квитанций, они утеряны или недоступны, но требуется произвести оплату начисленных платежей, то необходимо узнать действующий лицевой счет на квартиру.
Сделать это можно несколькими законными способами, в том числе:
- на официальном сайте государственных услуг. Наличие в регионе ГУ ИС позволит по адресу узнать лицевой счет и имеющуюся задолженность по платежам на момент обращения;
- телефонное обращение в управляющую компанию. Оператор предоставит информацию заинтересованному лицу, если звонящий представится и сообщит почтовый адрес квартиры;
- Сбербанк онлайн по интернету или через банкомат. Не зная номер лицевого счета, можно найти в меню банкомата раздел “поиск”, затем “лицевые счета”. После чего вводится адрес объекта и требуемый поставщик, например, газа или электричества. На табло появится номер лицевого счета, величина задолженности и после платежа можно получить квитанцию;
- специализированные сайты, которые есть практически в каждом регионе. На порталах по введенному адресу можно узнать сведения по объекту, в том числе о величине задолженности. Адрес интернет площадок всегда печатаются на платежных квитанциях, где указываются правила и порядок предоставления сведений.
Своевременную и исчерпывающую информацию обязаны предоставлять обслуживающие организации, с которыми у жителей дома заключен коллективный договор. Сотрудники управляющей компании обязаны расшифровать начисленные платежи и объяснить жильцу правила начисления, существующие тарифы и поправочные коэффициенты.
Значение имеет наличие собственного сайта у управляющей организации. Если существует подобная возможность, то квартиросъемщикам и собственникам гораздо проще проверять состояние своего лицевого счета, не выходя из дома. Каждая УК по своему организовывает собственный сайт, но обязательной информацией служат индивидуальные данные, получаемые в личном кабинете пользователя.
Современные и крупные коммунальные компании предоставляют пользователям возможность узнать дополнительную информацию или оплатить свои обязательные платежи и задолженности прямо на сайте. Удобство использования интернет ресурсов снимает многие конфликтные ситуации и спорные вопросы между управленцами и жильцами. Не требуется посещать офис компании, тратить свое время, вопрос и требование пересчитать квитанции можно задать прямо на сайте.
Неудобством для клиента является узкая специализация снабжающих компаний. Например, расчет по газу, энергии и воде можно узнать на разных ресурсах, которые ведут профильные снабжающие организации.
Оплата коммунальных услуг с помощью интернета
Кроме онлайн-сервиса Сбербанка, многие платежные системы интернета или банковские организации предоставляют возможность моментальных платежей с расчетных счетов квартиросъемщика. Значительно экономится время, при этом осуществляется полный контроль за совершением платежа, всегда можно распечатать или проверить начисления. Круглосуточное обслуживание, без выходных позволяет своевременно производить оплату по полученным квитанциям, которые также можно заказывать в электронном виде.
Например, платежная система Яндекс позволяет по номеру лицевого счета узнать задолженность за выбранный пользователем период, оплатить коммунальные услуги и распечатать или сохранить в электронном виде квитанцию. Заплатить можно со счета Яндекс денег, через привязанную банковскую карту или наличными, распечатав квитанцию. Электронный кошелек WebMoney позволяет выбрать своего оператора из представленных на платежной площадке и в режиме реального времени провести платеж.
Большую популярность приобретает сайт Квартплата24, который начал работать с 1996 года. В настоящее время услуги через данный портал оказываются в 37 регионах страны, поэтому рекомендуется проверить наличие сведений о вашей управляющей компании. Кроме осуществления платежа, пользователю предоставляется важная информация по теме и возможность контроля:
- проверка платежа по действующим нормативам;
- сформировать платежку и оплатить ее;
- самостоятельно учитывать расходы на использование всех систем жизнеобеспечения.
Обе стороны договора по оказанию услуг должны полностью исполнять возложенные на них обязанности, при этом используя предоставленные права. Граждане должны своевременно оплачивать работу управляющей компании, которая в свою очередь обязана предоставлять полный спектр прописанных в договоре услуг. Например, коммунальщики имеют право по начислению пени, взыскание задолженности в судебном порядке, отключении от поставки своих ресурсов.
Жильцы, в свою очередь, могут проверить состояние своего лицевого счета. При наличии недостоверной, спорной или явно некорректной информации, имеются законные возможности оспорить выставленные к оплате счета. При этом всю информацию можно получить посредством интернета, не выходя из дома.
Проверить состояние индивидуального лицевого счета
Ростелеком – одна из крупнейших компаний, оказывающая услуги:
- телефонной связи: домашний и мобильной;
- домашнего телевидения;
- интернета.
Поэтому мы сейчас расскажем, как проверить баланс Ростелеком и какие способы для этого существуют.
Проверка баланса в Ростелеком осуществляется довольно просто. Существующие технологии позволяют иметь информацию о состоянии счёта в любое время дня и ночи. Для того, чтобы узнать баланс Ростелеком существует определённая команда USSD с мобильного телефона:
- наберите команду *105# далее нажмите ввод и на экране телефона высветится остаток баланса в Ростелеком;
- пользователям интернета доступны более широкие возможности. Сервис «Личный кабинет». Подключившись к сети, создав свой аккаунт довольно просто управлять своим счётом в Ростелеком, контролируя и пополняя его;
- набрав с мобильного телефона номер 100*11
и нажав ввод
, пользователь может узнать баланс счёта Ростелеком через оператора. Автоответчик контактного центра компании при голосовом наборе также предоставит полную информацию о балансе;
служба поддержки окажет услугу предоставления информации о балансе достаточно быстро, так как мобильная сеть этой службы хорошо укомплектована операторами;
- салон оператора Ростелекома предоставит данные баланса в считанные секунды, но для этого нужно посетить офис мобильной связи, то есть находиться в непосредственно близости от его расположения.
Мобильные технологии совершенствуются постоянно, растёт качество обслуживания пользователей по всем их запросам. Разрабатываются различные приложения, позволяющие получать информацию о балансе мобильного телефона, интернета и домашнего телефона.
Высокие технологии, позволяют совершенствовать телекоммуникационные сети, в том числе и Ростелеком. Эта компания не только совершенствует технологии в соответствии с современными требованиями, но и разрабатывает и внедряет широкий спектр услуг.
Многих пользователей компании Ростелеком интересует проверка баланса интернета, мобильного телефона, домашнего телефона. Владея подобной информацией, пользователь может распределять свои финансы с большей экономией.
Используя раздел «Личный кабинет» на сайте Ростелекома можно проверить состояние баланса интернета.
Открыв сайт Ростелекома раздел домашнего интернета в меню нужно выбрать услугу «Личный кабинет» (либо сразу перейти на адрес данного сервиса lk.rt.ru ). Общепринятые данные, такие как номер лицевого счёта и пароль необходимо ввести при входе в кабинет. Можно воспользоваться вместо этих данных логином и паролем, которые создаются пользователем перед входом в данный раздел.
Помимо баланса лицевого счёта, который открывается в «Личном кабинете», клиент Ростелекома имеет возможность узнать:
- состоянием остатка на счете за интернет;
- выбрать новый тарифный план;
- выбрать и подключить дополнительные услуги;
- подключить услугу «Оповещение», поставив значок в строке «Оповещение». Эта отметка напоминает о пополнении счёта сообщением, поступающим на электронную почту или мобильный телефон.
Проверка баланса Ростелеком по лицевому счёту
Абоненты Ростелекома имеют возможность проверить баланс Ростелеком по лицевому счету, используя фирменные приложения, которые необходимо скачать, пройдя регистрацию. Во вкладке «Услуги» будет представлен список услуг компании, которые она предоставляет данному пользователю и баланс по всем счетам. Это приложения на базе iOS и Андроид: «RTkabinet» в Play Market/AppStore.
Как узнать баланс Ростелеком по телефону
Компания разработала различные варианты получения информации о балансе абонента. Эти возможности доступны пользователям в своем регионе и тем, кто находится за его пределами. Абонент и оператор провайдера осуществляют контакт, используя:
- простой, не требующий запоминания номер 000 – для своего региона;
- абоненты, использующие роуминг, находясь в другом регионе или за границей, могут обращаться к провайдеру по телефону +7 908 221 00 41 3 . Точная информация по состоянию счёта в Ростелеком и услугах оператора связи будут предоставлены в полном объёме;
- консультации, рекомендации и информация по состоянию лицевого счёта Ростелеком. Его пополнения доступны с бесплатного круглосуточного канала провайдера по телефону 8 800 300 18 00 ;
- служба поддержки Ростелекома обеспечивает своих абонентов по всем интересующим вопросам, в том числе и по вопросу о состоянии счёта в течение 24 часов.
Всё, что касается технологий Ростелекома, доступно всем его пользователям. Внимательно ознакомившись со всеми способами проверки баланса, каждый может выбрать оптимальный для себя вариант.
На нашем сайте вы также можете узнать и про российских банков.
Каждый человек должен знать, что пластиковая карта, вне зависимости дебетовая или кредитная, привязана к счету. И для проведения некоторых операций, например, денежного перевода, требуются реквизиты, в числе которых номер счета. Проверить счет Сбербанка онлайн по номеру счета можно различными способами.
Как проверить счет Сбербанка онлайн через официальный сайт
Остаток по банковской выписке можно уточнить в отделении кредитного учреждения. Но рабочие часы всегда приходятся на будни и во временной промежуток 9–18 часов. Не всем этот график подходит для уточнения информации.
В сервисе Сбербанк Онлайн можно найти информацию о состоянии всех открытых счетах
Многие граждане задаются вопросом – как проверить счет в Сбербанке через интернет. Теперь можно получить информацию не выходя из дома. Воспользоваться услугой клиент может только при подключенном личном кабинете и мобильном банке. Этот сервис позволяет уточнить не только баланс, но и выполнять различные операции по переводу и оплате услуг. Например, здесь можно пополнить мобильный баланс и заплатить за услуги ЖКХ.
Регистрация и подключение мобильного телефона и Сбербанк онлайн происходит в банкомате кредитора. После получения идентификационных данных клиенту становится доступной информация.
Для просмотра сведений клиенту необходимо:
- зайти на официальный ресурс кредитора;
- перейти на вкладку «Вход в личный кабинет»;
- ввести логин и пароль;
- ввести код из СМС сообщения;
- на основной странице будут доступны балансы всех карт и счетов.
Мобильное приложение
Баланс лицевого счета Сбербанк позволяет уточнить в мобильном приложении. Проверка осуществляется в установленной программе с одноименным названием. Авторизация происходит при помощи ввода персонализированных данных для входа в Сбербанк онлайн, а затем одноразового кода из СМС сообщения.
В обязательном порядке у клиента должен быть доступ в интернет. После ввода информации на экране появится информация обо всех продуктах, операциях, доступных лимитах.
Call центр
Проверить информацию можно и через сотрудника контактного центра. Сделать это можно в любое время, так как контактный центр работает без выходных и праздничных дней.
Информация доступна и в автоматическом режиме на линии 8 800 555 55 50 . Если уточнение происходит через оператора, то ему необходимо сообщить кодовое слово или контактную информацию. Затем специалист представит всю необходимую информацию.
СМС информирование
Еще одним методом проверки информации становится команда по СМС информированию. Для того, чтобы узнать состояние счета, стоит отослать СМС с текстом «баланс ХХХХ», где ХХХХ – 4 последние цифры счета или карты. Ответное СМС придет незамедлительно с указанием данной информации.
Сообщение отправляется на короткий номер Сбербанка 900. Возможно совершить это действие и в коротком формате «*900*01#» . Все операции производятся только с номера, указанного в заявлении.
Проверка занимает минимум времени у клиента, нежели обращаться в отделение кредитного учреждения. Лицевой счет можно уточнить также в договоре.
Стоимость запроса
Стоимость запроса информации по проверке информации:
- в терминалах и банкоматах Сбербанка бесплатно. В терминале или банкомате иного кредитного учреждения – стоимость устанавливается тарификацией принимающего кредитора;
- стоимость СМС команды на номер 900 зависит от тарификации сотового оператора, у которого обслуживается клиент. Для бесплатного уточнения стоит воспользоваться сервисом быстрого набора «*900*01#»;
- уточнение информации в Сбербанк онлайн, мобильном приложении происходит на бесплатной основе. Единственное, за что придется заплатить – это за подключение мобильного банка. Стоимость для стандартного пластика и электрона 30 рублей в месяц, все остальные карты 60 рублей в месяц;
- стоимость звонка на номер горячей линии Сбербанка – 0 рублей с оператора Билайн, МТС и Мегафон. Бесплатен звонок только в пределах Российской Федерации. При выезде за границу стоит уточнить тарификацию у оператора сотовой связи;
- имеется и бесплатная банковская выписка в системе Сбербанк онлайн.
Проверить счет карты Сбербанка можно несколькими способами
Личный кабинет и дополнительный функционал
В личном кабинете можно проверить не только информацию, но и совершить дополнительные операции. Удобством здесь выступает минимальные комиссии или вовсе отсутствие их, а также возможность совершать операции не выходя из дома.
В личном кабинете доступен следующий функционал:
- оформление заявки на получение кредитных обязательств, открытие вкладов и покупка драгоценных металлов;
- уточнения информации по балансам, перевод между счетами;
- уточнение ежемесячного платежа по кредиту или кредитной карте;
- закрытие, блокировка;
- изменение пароля и логина от личного кабинета;
- уточнение сведений обо всех проведенных операциях;
- подключение дополнительных услуг, проверка баланса по программе бонуса от Сбербанка;
- оплата коммунальных платежей, мобильного телефона, интернета, налоговых платежей, детского садика и других учебных заведений;
- осуществление денежных переводов иным лицам.
Иногда в Сбербанк онлайн не высвечивается номер лицевого счета или не отображается банковский продукт. Причиной этому может быть открытие счетов в разных подразделениях, при оформлении использовались иные данные, отличные от действительных. На основании этого мог произойти сбой. Проверить информацию онлайн в этом случае не получится. Владельцу вместе с паспортом необходимо посетить отделение Сбербанка, в котором открывался счет.
Сегодня существует несколько способов получить сведения из индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования. Информация может быть предоставлена как в бумажном, так и в электронном виде.
Ранее, каждый год ПФ РФ делал массовую рассылку извещений, так называемые "письма счастья", тем самым информируя граждан о состоянии их индивидуальных лицевых счетов, пенсионный счет . Письма приходили как заказные через ФГУП "Почта России", при этом тратились колоссальные деньги из бюджета Пенсионного Фонда РФ. Бумажные извещения с каждым годом все чаще остаются невостребованными, поэтому подобный способ информирования с 2013 года был отменен. Но всё-равно информация о состоянии индивидуального лицевого счета для застрахованных лиц является по-прежнему доступной.
Как же сейчас узнать сумму на лицевом счете в ПФ РФ?
Эта функция информирования застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов с 2013 года организовано путем предоставления гражданам информации на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с Федеральным законом "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования".
Информирование граждан на бумажном виде осуществляется:
- с помощью «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР
Через личный кабинет можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности страхового стажа, учтенных на лицевом счете, получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов и уровне заработной платы.
Также сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе данные о взносах в рамках программы государственного софинансирования пенсии. Кроме того, в рамках сервиса можно воспользоваться персонализированной версией пенсионного калькулятора и узнать, что влияет на формирование пенсионных прав и размер будущей страховой пенсии.
Доступ к сервису имеют все пользователи, зарегистрированные на сайте и в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Через работодателя.
В соответствии с Федеральным законом № 27-ФЗ "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования" работодатель обязан передавать копию сведений, представленных в ПФР.
- Через территориальный орган ПФР.
Каждый человек один раз в год может получить выписку из индивидуального лицевого пенсионного счета по месту жительства или работы.
Чтобы получить извещение заказным письмом, то необходимо прийти с паспортом и в ПФР по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания и написать заявление. Пенсионный фонд подготовит извещение и направит его по адресу, указанному в заявлении, заказным почтовым отправлением в течение 10 дней с момента обращения. Если Вы хотите забрать извещение самостоятельно, то вам также необходимо написать заявление об этом, и через 10 дней, но уже лично, вы сможете получить выписку из индивидуального лицевого счета.
- Через заказное письмо . Написав личное заявление и направить его заказным почтовым отправлением (при соблюдении установленных требований) в ПФР.
- Выписку можно предварительно заказать по телефону и получить ее в назначенное время.
- Информирование застрахованных лиц в электронной форме осуществляется путем получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета через Единый портал государственных услуг . Для этого застрахованному лицу необходимо регистрироваться и создать в соответствии с процедурой, предусмотренной на сайте.
Кроме этого, информацию о состоянии пенсионного лицевого счета можно получить в электронной форме через некоторые известные банки, с которыми Пенсионный фонд Российской Федерации заключил соглашения об информировании застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов, это " Сбербанк России ", "Банк Уралсиб", "Газпромбанк", "Банк Москвы", Банк ВТБ 24. Извещение ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета может быть получено на бумажном носителе через операциониста или через банкоматы указанных кредитных организаций, а также в электронной форме - через терминалы или интернет-банкинг. Для получения информации ПФР застрахованным лицам - клиентам этих кредитных организаций необходимо обратиться с заявлением о получении сведений о состоянии индивидуального лицевого счета в территориальных подразделениях этих кредитных организаций.
Примечание : Более подробно узнать о вариантах получения сведений о состоянии индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования можно в территориальных органах ПФР, а также в центре online-консультирования граждан на сайте ПФР.